مدير العلاقات العامة: المعنى والأدوار والمهارات والراتب

مدير العلاقات العامة
مصدر الصورة: openPR

إذا كنت تنعم بمهارات ممتازة في الكتابة والتواصل ومساعدة المنظمات على بناء السلطة من خلال وسائل الإعلام المتخصصة ، فقد يكون مدير العلاقات العامة مهنة مثالية. مدير العلاقات العامة يؤدي وظيفة من المستوى المتوسط. إنهم مسؤولون عن تطوير خطط العلاقات العامة والحملات التي تلتزم بالأهداف المحددة مسبقًا وحدود الإنفاق. يشرف مديرو العلاقات العامة على إنتاج المواد التي من شأنها تحسين التصور العام لصاحب العمل أو العميل. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يتضمن أنشطة مثل التحدث مع وسائل الإعلام ، والإدلاء بالبيانات ، والتواصل مع خبراء آخرين في مختلف الصناعات. ولكن كيف يبدو الوصف الوظيفي لمدير العلاقات العامة؟ تابع القراءة لمعرفة ذلك ، حيث سنناقش أيضًا الراتب والدرجة المطلوبة وواجبات مدير العلاقات العامة المشهور.

ما هو مدير العلاقات العامة؟

مدير العلاقات العامة (مدير العلاقات العامة) هو متخصص في وسائل الإعلام والعلاقات العامة مكلف بتنظيم والإشراف على إنتاج المحتوى الذي من شأنه دعم أو تحسين سمعة صاحب العمل أو العميل في نظر الجمهور. إنهم مسؤولون عن الإشراف على عمليات العلاقات العامة للمؤسسة.

منصب مدير العلاقات العامة هو منصب إداري متوسط ​​المستوى يتطلب 6-8 سنوات من الخبرة ذات الصلة. من خلال مشاركة البرامج والنجاحات ووجهات النظر ، يبني مديرو العلاقات العامة ويحافظون على صورة عامة إيجابية لأعمالهم أو لعملائهم. عادة ، يجيبون على رئيس القسم أو ربما رئيس الوحدة.

هؤلاء الخبراء مسؤولون عن الرد على استفسارات وسائل الإعلام ، وتقديم المقالات إلى وسائل الإعلام ، وإنشاء مجموعات وسائل الإعلام ، وعقد المؤتمرات الصحفية. كما أنهم يديرون اتصالات الأزمات والطوارئ ويوزعون الحقائق لتعويض الدعاية السلبية.

تشمل مسؤولياتهم إدارة مجموعة من خبراء العلاقات العامة لتعيين العمل ، وإنتاج أو مراجعة البيانات الصحفية قبل النشر ، ومساعدة شركتهم في التخطيط لأحداث مثل المؤتمرات التي تشمل قطاعهم والحي.

ماذا يفعل مسؤول العلاقات العامة؟

يمكن أن تكون العلاقات العامة (PR) أحيانًا وسيلة أكثر مباشرة للاتصال بالعملاء من التسويق المباشر. بدلاً من استخدام الإعلانات للترويج لسلعها وخدماتها ، ستتفاعل الشركة مع العملاء المحتملين في الحي. غالبًا ما يقود هذه المبادرات متخصصون في العلاقات العامة ، الذين يساعدون الشركات في إقامة اتصالات مع المجتمعات من خلال المقابلات والأنشطة المجتمعية والوسائل الأخرى ، بما في ذلك المصادر الإعلامية.

بصفتك مديرًا للعلاقات العامة ، فإنك تساعد الشركات في التواصل مع العملاء من خلال مصادر الأخبار والإعلام الموثوقة. عادةً ، ستساعد في تخصيص رسائل الشركة لجميع قنوات الاتصال المكتوبة والمنطوقة والمرئية المتاحة في وسائل الإعلام. ستستخدم وسائل الإعلام لبناء علامة تجارية إيجابية للشركة ، من الصحف الإقليمية والبرامج الإذاعية إلى الأحداث التي ترعاها وكذلك الظهور على القنوات الإخبارية الرئيسية.

الوصف الوظيفي لمدير العلاقات العامة

هل أنت مدير علاقات عامة حسن السمعة (مدير علاقات عامة) تبحث عن تحد جديد وفرصة لتعزيز قدراتك وحياتك المهنية في بيئة عمل إيجابية؟ هل أنت قادر على التواصل الجيد ويستمتع بالتحدي المتمثل في تولي مهام جديدة ويمكنه العمل بشكل جيد في بيئة محمومة؟

لدينا المنصة المثالية لمدير العلاقات العامة المثالي (مدير العلاقات العامة) ، لذلك إذا كنت تنتظر فرصتك ، فهذه هي!

نحن نبحث عن مدير علاقات عامة (مدير علاقات عامة) لإنشاء وتنفيذ خطط اتصالات وعلاقات إعلامية فعالة من أجل بناء شبكة صناعية قوية ، وزيادة الوعي ، وخلق صورة مؤسسية مرغوبة.

الواجبات والمسؤوليات

  • تخطيط وتنفيذ وإدارة مبادرات العلاقات العامة. 
  • قم بإعداد خطة اتصالات تسويقية مع إستراتيجية وأهداف وحدود للإنفاق وتقنيات.
  • قم بإنشاء إستراتيجية علاقات إعلامية وابحث عن مناصب بارزة في وسائل الإعلام المطبوعة والتلفزيونية والإلكترونية.
  • تنظيم جميع جهود العلاقات العامة للشركة.
  • وجه فريق وسائل التواصل الاجتماعي لإشراك الجماهير عبر وسائل الإعلام التقليدية والجديدة
  • الاستفادة من اتصالات الوسائط الحالية وإجراء اتصالات جديدة في وسائل الإعلام التجارية والصناعية.
  • المساعدة في إنشاء ومراجعة المواد الترويجية والتسويقية المختلفة 
  • تنظيم طلبات المقابلات والاستفسارات الإعلامية
  • إنتاج محتوى للعروض التقديمية الرئيسية والمقالات والبيانات الصحفية.
  • مراقبة وتقييم ومشاركة نتائج العلاقات العامة على أساس ربع سنوي.
  • إنشاء وتقييم محتوى الإنترنت للبيانات الصحفية ومجموعات المواد الإعلامية
  • قم باستمرار بتقييم مدى توفر خيارات الرعاية والإعلان والشراكة.
  • قم بإنشاء اتصالات مع الأشخاص المؤثرين لزيادة الوعي الصناعي
  • مواكبة التغييرات التجارية التي تؤثر على العملاء وتقديم المشورة ذات الصلة فيما يتعلق بأساليب الاتصال المحيطة بهم
  • تجنيد أعضاء فريق العلاقات العامة الجدد وتوظيفهم وتسجيلهم وتدريبهم وإدارتهم.

المتطلبات والمهارات

  • شهادة في العلاقات العامة أو الاتصالات أو الصحافة أو أي مجال ذي صلة مثل التسويق أو الإعلان أو غيرها من المجالات وثيقة الصلة.
  • سجل حافل في التخطيط وتنفيذ مبادرات العلاقات العامة الفعالة محلياً ووطنياً
  • مهارات ممتازة في القيادة والعرض والتواصل
  • قدرات ممتازة في التخطيط وإدارة الوقت
  • خبرة عمل سابقة في العلاقات العامة
  • اتصالات جيدة مع وسائل الإعلام التجارية والصناعية الإقليمية والوطنية
  • خبرة في العمل كمتحدث باسم شركة ؛ الراحة والكفاءة في المقابلات الإعلامية لكل من البث والمطبوعات
  • مهارات الكتابة والتحرير المتميزة
  • خلفية قوية لوسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك المدونات و Facebook و Twitter وما إلى ذلك.
  • معرفة جيدة بالتخطيط للحدث
  • مهارات العرض والخطابة

ما هي المهارات التي يحتاجها مدير العلاقات العامة؟

المهارات الأساسية التي يجب أن يمتلكها مدير العلاقات العامة تشمل ؛

  • مقدم ومحاور فعال
  • مهارات اتصال ممتازة في الكتابة والتحدث
  • الإبداع
  • القدرات القيادية
  • مهارات تخطيط وتنظيم ممتازة
  • التفكير الاستراتيجي
  • قدرات البحث
  • التحفيز الذاتي بأسلوب إدارة بناء وخبير
  • فهم متعمق للعلاقات والاحتياجات الإعلامية
  • التوعية بالأحداث المحلية والدولية الجارية
  • القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات
  • كن استباقيًا ويمكن الاعتماد عليه وخاضعًا للمساءلة ودقيقًا وموجهًا نحو التفاصيل.
  • مهارات بناء العلاقات
  • معرفة استراتيجية بمنصات التواصل الاجتماعي الرئيسية
  • القدرة على العمل لفترات طويلة في ظل ظروف الإجهاد العالي
  • القدرة على تعدد المهام

ما هو الفرق بين مدير الموارد البشرية والعلاقات العامة؟

العلاقات العامة هي المسؤولة عن إنشاء العلامة التجارية للشركة ، والتسويق ، والإعلان لأصحاب المصلحة الخارجيين ، بالإضافة إلى رفع القيمة السوقية للمؤسسة لعامة الناس ، بينما تركز الموارد البشرية على إدارة الموظفين لضمان تحقيقهم للأهداف التنظيمية.

كيف أصبح مدير العلاقات العامة؟

من المراحل الأساسية في العملية والتي يمكن أن تساعدك على أن تكون مستعدًا لمتابعة هذه المهنة فهم الخطوات والمتطلبات اللازمة لتصبح مدير علاقات عامة. لمعرفة كيف تصبح مدير علاقات عامة ، اتبع الخطوات التالية:

  • الحصول على درجة
  • اكتساب خبرة عملية عملية
  • الحصول على شهادة
  • قم بتوسيع شبكتك
  • تعلم المهارات الإدارية
  • التقدم لأدوار مديري العلاقات العامة

ماذا يفعل مدير العلاقات العامة بيئة العمل؟

يشغل مديرو العلاقات العامة عمومًا وظائف مكتبية ويعملون 40 ساعة في الأسبوع خلال ساعات العمل العادية. عند المشاركة في الأحداث الاجتماعية أو الخطابات العامة أو وسائل الإعلام أو الشبكات ، فإن السفر المكثف أمر لا مفر منه. مع مراعاة عبء العمل ، قد يكون العمل الإضافي ضروريًا أيضًا. يقضي هؤلاء الأشخاص الكثير من الوقت في الإدارة والاجتماع مع موظفيهم ، والتواصل مع عملائهم ، والتفاعل مع وسائل الإعلام ، وتوسيع شبكاتهم ، والذهاب إلى الأحداث الدعائية ، مع التفاعل أيضًا مع عامة الناس على وسائل التواصل الاجتماعي. قد يلتقون بمشاهير أو شخصيات اجتماعية أو عملاء مشهورين آخرين ، اعتمادًا على النشاط التجاري.

راتب مدير العلاقات العامة

يكسب مدير العلاقات العامة في الولايات المتحدة ما يقدر بـ 66,771،61,424 دولارًا أمريكيًا في إجمالي الراتب سنويًا ، بمتوسط ​​أجر يبلغ 5,346،25 دولارًا أمريكيًا. تُظهر هذه الأرقام الوسيط ، أو نقطة الوسط للنطاقات ، من منهجية تقدير إجمالي الأجور الفريدة ، والتي تستند إلى بيانات حول الأجور تم جمعها من Glassdoor. يُعتقد أن التعويض الإضافي يساوي 75،XNUMX دولارًا سنويًا. المكافآت النقدية والعمولات والنصائح ومشاركة الأرباح كلها أشكال ممكنة للتعويض الإضافي. تقع القيم في "النطاق الأكثر احتمالًا" بين النسبتين XNUMX و XNUMX من جميع معلومات الدفع المتوفرة حاليًا لهذا الدور.

درجة مدير العلاقات العامة

الطلاب الذين لديهم تعليم عالي الجودة هم أكثر استعدادًا لمتابعة المهن في إدارة العلاقات العامة. بشكل عام ، ستحتاج إلى الحصول على درجة البكالوريوس في التسويق أو تخصص وثيق الصلة قبل أن تتمكن من بدء حياتك المهنية كمدير للعلاقات العامة. ستتعلم مهارات في هذا النوع من برامج الدرجات العلمية التي يمكنك استخدامها على الفور بمجرد بدء العمل كمدير للعلاقات العامة. ستكتسب أيضًا مزيدًا من التبصر في التسويق التحليلي والتفكير الاستراتيجي وتقنيات حل المشكلات.

علاوة على ذلك ، سيعزز معرفتك بالتكتيكات وأنماط الكتابة والقدرات واستراتيجيات الاتصال ومهارات العمل الجماعي. ستمكنك هذه القدرات معًا من تقييم متطلبات الشركة ومطابقة المؤسسة مع أفضل وسائل الإعلام.

مدير العلاقات العامة للمشاهير

مدير العلاقات العامة الشهير الذي يشار إليه أيضًا باسم الدعاية ، يعمل على الحفاظ على سمعة العميل وبناء "الوعي بالعلامة التجارية" من خلال المزيد من التعرض لوسائل الإعلام. 

إن زيادة انتباه وسائل الإعلام الشهيرة والتعامل مع إدارة الأزمات هما مثالان على مهام مدير العلاقات العامة للمشاهير. كلما تعرفت على عمل هؤلاء الخبراء ، كلما كنت أكثر استعدادًا لممارسة مهنة في هذا المجال إذا قررت أنها مناسبة لك.

بشكل عام ، يجب أن يتعلم مدير العلاقات العامة الشهير ويكون قادرًا على ذلك ؛

  • اكتشف استراتيجية العلامة التجارية للمشاهير
  • إقامة علاقات إعلامية
  • تعرف على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
  • كن على دراية باتصالات الأزمات
  • إقامة علاقات عمل

مطلوب مدير العلاقات العامة المشاهير

المهارات الشخصية هي أهم سمة ستحتاجها للنجاح كمدير علاقات عامة مشهور. يمكنك أن تكون خبيرًا في العلاقات العامة ، ولكن إذا كنت تجد صعوبة في التوافق مع الصحافة والجهات الراعية والوكلاء والمديرين والمصممون وغيرهم من الأشخاص الذين يعملون لصالح عميلك ، فأنت في حالة من الفوضى.

كما ذكرنا سابقًا ، ستحتاج إلى أن تكون قادرًا على التعامل مع خطط الوسائط الاجتماعية للمشاهير أثناء التعاون مع فريق العميل والاستوديو والتسمية والوكالة.

لتجنب إرسال بيانات إعلامية قد تؤدي إلى وقوع عميلك في مشكلة قانونية ، يجب أن تكون على دراية بالتشريعات الأساسية لوسائل الإعلام والتشهير. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون عميلك مؤثرًا يروج لمنتج لجمهوره من خلال ربطه به من موقعه على الويب.

يجب أن توضح على موقع الويب الخاص بك أن عميلك يتلقى تعويضًا عن توصيات المنتج ، سواء كان الرابط تابعًا يجلب المال لهم أو إذا تم تعويضهم عن تأييد المنتج والرابط.

بالإضافة إلى ذلك ، ربما تحتاج إلى أن تكون قادرًا على إنتاج صور وأفلام بسرعة لأن مدير العلاقات العامة المشهور مرئي للغاية. يتطلب هذا معرفة على الأقل بكيفية التقاط الصور والأفلام والتسجيلات الصوتية وتحميلها باستخدام هاتف ذكي عالي الجودة. من خلال العمل مع المصورين ومصوري الفيديو ذوي الخبرة ، قد تشرف بشكل متكرر على التقاط الصور والفيديو. ومن ثم ، فأنت بحاجة إلى فهم ما يفعلونه والتعرف على مفرداتهم البدائية.

يعمل بعض مديري العلاقات العامة المشاهير أيضًا كمساعدين شخصيين. يمكن أن ينطبق هذا على كل من الأعمال الروتينية المهنية ، مثل ترتيب المواعيد ، وحجز السكن والسفر ، وحجز طاولة في مطعم ، وحتى المهام الخاصة ، مثل تمشية كلب أو توصيل الغسيل عند المنظفات الجافة. كلما انخفض عمود الطوطم الخاص بالمشاهير ، زاد احتمال حدوث ذلك.

من الذي يستأجر معظم متخصصي العلاقات العامة؟

يمكن تعيين مدير العلاقات العامة أو المتخصص في معظم الحالات من قبل ؛

  • مجال الدعاية
  • العلاقات العامة 
  • صناعة التسويق
  • صناعة الخدمات الأخرى ذات الصلة.

أين مديري العلاقات العامة يحققون أكبر قدر من المال؟

الولايات الثلاث أدناه في الولايات المتحدة هي التي يحقق فيها مديرو العلاقات العامة أكبر قدر من المال.

  • نيفادا
  • ايداهو و 
  • يبلغ متوسط ​​راتب مدير العلاقات العامة في كاليفورنيا 111,428،127,477 دولارًا أمريكيًا. 112,121 دولارًا ؛ و XNUMX دولارًا على التوالي. 

الفكر النهائي

عبر مجموعة واسعة من الصناعات ، يعمل مديرو العلاقات العامة على بناء وتعزيز وتعزيز تصور الجمهور للعلامة التجارية أو الشركة أو المنظمة. من أجل تحقيق ذلك ، يقومون بتخطيط وتنفيذ أحداث الشركة بدقة ، وجدولة البيانات الصحفية وتحليلها ، وتقييم التأثير الاجتماعي والاقتصادي لعملائهم ، ومراقبة التطورات السياسية ، وإنشاء خطط للتواصل مع الجمهور ، وتقديم المشورة لعملائهم حول كيفية تعزيز والاستفادة من صورتهم العامة. يشرف مديرو العلاقات العامة بشكل متكرر على موظفي العلاقات العامة أو الاتصالات أو التسويق.

إذا كنت تستمتع بالتواصل وبناء العلامات التجارية وإدارة العلاقات مع العملاء ، فقد تكون العلاقات العامة هي المسار الوظيفي المثالي لك. مديرو العلاقات العامة مسؤولون عن توجيه فرقهم من خلال تخطيط وتنفيذ الأحداث البارزة والحملات والظهور الإعلامي. إذا كنت تريد أن تنجح في هذا المجال الصعب ، يجب أن تعرف ما يلزم للوصول إليه.

الرقم المرجعي

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً