واحدة من المهن العديدة التي يمكن الوصول إليها في قطاع التكنولوجيا هي مهنة استشاري تكنولوجيا المعلومات. الدعم الفني هو مسؤولية نموذجية لمستشاري تكنولوجيا المعلومات ، الذين يعملون أيضًا مع الشركات والمنظمات الحكومية. واحدة من أكثر الطرق فعالية لإقناع الآخرين بالتفكير في استخدام خدماتك أو موقع الاستشارات الخاص بك هي من خلال شهادات العملاء. تتمثل المهمة الرئيسية لمستشار تكنولوجيا المعلومات في مساعدة الشركات في إدارة مواردها التكنولوجية وتعظيمها. يبدأون بإجراء تقييم لأنظمة كمبيوتر الشركة ، وفحص أداء البرامج ووظائفها ، والأمن السيبراني ، وأنظمة البيانات ، وكذلك كيفية تأثيرها على عمليات الشركة. ثم يتشاورون مع العملاء للتخطيط لكيفية إدارة التكنولوجيا وتحسينها وتحديثها.
مستشار تكنولوجيا المعلومات
يُعرف خبير أجهزة الكمبيوتر الذي يقدم المساعدة الفنية للعملاء والشركات باسم مستشار تكنولوجيا المعلومات. يمكنهم تقديم المشورة لعملائهم بشأن الموارد التقنية الضرورية لتنفيذ العمليات التجارية ، ومساعدتهم على مواكبة التكنولوجيا ، وإرشادهم عبر متاهة الاتجاهات التكنولوجية سريعة التطور. في معظم الأوقات ، يركزون أيضًا على توفير الأدوات والبرامج التي يطلبها العملاء.
يقدم هؤلاء الخبراء أيضًا نظرة ثاقبة للأنظمة التي يجب صيانتها والأصول الأكثر أهمية لتوسيع الشركة. وأخيرًا ، يمكنهم إصلاح أي أجهزة تقنية بها مشاكل.
تمكنهم معرفتهم من رؤية الشركة من منظور تقني وتحديد أي مجالات تمثل تحديات أو لديها مجال للتحسين. كثيرًا ما تُستخدم استشارات تكنولوجيا المعلومات ، على عكس شركات دعم تكنولوجيا المعلومات ، لتقديم الإرشادات والاقتراحات. يقضون الوقت في التعرف على الأعمال التجارية ، وكيف تعمل ، وكيف تتكامل تكنولوجيا المعلومات مع الأعمال التجارية. من خلال ذلك ، يمكنهم تحديد المجالات التي تتطلب التحسين وتعلم كيفية إجراء تلك التحسينات أيضًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم تقديم خدمات استشارية حول البرنامج الذي ستحتاج الشركة إلى شرائه لتلبية متطلباتها.
كيف تصبح مستشارا لتكنولوجيا المعلومات
# 1. احصل على شهادة
إن الحصول على درجة علمية من جامعة معترف بها هو الشرط الأول للعمل كمستشار في تكنولوجيا المعلومات. على الرغم من أن بعض الشركات ستقبل دبلوم المدرسة الثانوية ، أو GED ، أو أي معادل آخر ، فإن غالبية أصحاب العمل لهذه الوظائف يطلبون في كثير من الأحيان درجة البكالوريوس. للحصول على القدرات والمعلومات والتدريب المطلوب للصناعة ، قد ترغب في الحصول على شهادة في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات.
استخدم الأدوات عبر الإنترنت لصالحك ، مثل برامج التدريب الافتراضية مع أوراق الاعتماد ، لزيادة كفاءتك. لاكتساب الخبرة ، يمكنك أيضًا التعلم من المنتديات التقنية والمنشورات التجارية ومؤتمرات تكنولوجيا المعلومات. من الضروري فهم أساسيات الشبكات والبرمجة وقواعد البيانات. للتوافق مع مكان العمل بسهولة ، من الضروري أيضًا مواكبة التكنولوجيا الحديثة.
# 2. اكتساب خبرة العمل
بعد التخرج ، فإن الخطوة التالية هي التقدم لوظائف المبتدئين في شركات تكنولوجيا المعلومات. سوف تتعلم وتختبر معلومات قيمة حول الصناعة من خلال هذا. علاوة على ذلك ، يمنحك التعرف على المجال ويساعد في اتخاذ قرارك بشأن أفضل مسار وظيفي.
يمكنك أيضًا التقدم للحصول على تدريب داخلي مع شركة تكنولوجيا المعلومات أو قسم تكنولوجيا المعلومات في الشركة. أثناء وجودك في المدرسة أو بعد التخرج ، يمكنك التقدم لهذه الدورات التدريبية. تطلب غالبية مؤسسات الأعمال من سنتين إلى خمس سنوات من الخبرة في العمل كفني في تكنولوجيا المعلومات أو متخصص في الكمبيوتر قبل أن يصبحوا مستشارين.
# 3. الحصول على شهادة
قبل طلب الحصول على وظيفة ، يمكنك طلب شهادة. يمنحك الحصول على شهادة في هذا المجال ميزة تنافسية على المتقدمين للوظائف الآخرين ، على الرغم من أن ذلك ليس مطلوبًا. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوضح لأصحاب العمل المحتملين اهتمامك العميق وكفاءتك ومعرفتك في الصناعة. قد تحتاج إلى إنهاء البرامج التدريبية والمقررات الدراسية للحصول على هذه الشهادات.
# 4. تقدم لوظيفة مستشار تكنولوجيا المعلومات
يمكنك تقديم طلبات العمل لشغل وظائف استشاري تكنولوجيا المعلومات بعد الحصول على شهادتك. يعد إرسال بريد إلكتروني لشركات استشارات تكنولوجيا المعلومات والاستعلام عن أي وظائف شاغرة طريقة واحدة للتواصل معهم. بدلاً من ذلك ، قد تفضل العمل كمستقل للعملاء الفرديين. عمليات البحث على الإنترنت ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الباردة كلها طرق مطلوبة للاتصال بالعملاء في هذا النوع من العمل.
# 5. افتح مشروعًا تجاريًا
قد تقرر إنشاء شركة استشارات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك بعد العمل في شركات تكنولوجيا المعلومات. الخطوة الأولى هي اختيار تصنيف شركتك. الملكية الفردية أو الشراكة أو الشركة هي عدد قليل من الهياكل التجارية الممكنة. يمكنك أيضًا الاختيار بين استئجار مساحة مكتب والعمل عن بُعد. الخطوة التالية هي كتابة خطة عمل تحدد أهدافك ، والقيود المالية ، ومتطلبات التوظيف ، والخطط الترويجية ، والرواتب والمزايا المقترحة.
أخيرًا وليس آخرًا ، يمكنك التواصل مع العملاء المحتملين من خلال وصف أسعارك وقيمتك المقترحة.
مهارات لاستشاريي تكنولوجيا المعلومات
- مهارات التفكير الناقد
- الاهتمام بالتفاصيل
- إجادة الإصلاحات الفنية
- مهارات التواصل والاتصال الشخصي
- مهارات حل المشكلات
- التوريد بالمواعيد المطلوبة
شركة استشارات تكنولوجيا المعلومات
يعد تزويد العملاء بحلول تكنولوجيا المعلومات والدعم مهمة شائعة لشركات استشارات تكنولوجيا المعلومات. اعتمادًا على الموقف ، قد تتم إدارة هذا الدعم من خدمات تكنولوجيا المعلومات أو دعم تحليلات الشبكة البسيطة. ومع ذلك ، قد تركز شركة استشارات تكنولوجيا المعلومات على مجال واحد فقط من تكنولوجيا المعلومات وتقدم الدعم في هذا المجال ، على عكس شركات دعم تكنولوجيا المعلومات. غالبًا ما تكون الخدمات السحابية وإدارة الكوارث وعمليات الشبكة وحلول تكنولوجيا المعلومات المدارة والأمن السيبراني والامتثال هي المجالات التي يتخصص فيها دعم تكنولوجيا المعلومات أو شركات استشارات تكنولوجيا المعلومات.
رواتب مستشاري تكنولوجيا المعلومات
الراتب النموذجي لاستشاري تكنولوجيا المعلومات في الولايات المتحدة هو 73,847،15 دولارًا أمريكيًا اعتبارًا من 2023 أبريل 35.50. ويبلغ هذا الراتب حوالي 1,420 دولارًا أمريكيًا للساعة. هذا يعادل 6,153،XNUMX دولارًا أمريكيًا في الأسبوع أو XNUMX،XNUMX دولارًا أمريكيًا في الشهر
وظائف لمستشاريها
هناك ثلاثة تخصصات أساسية لمستشاري تكنولوجيا المعلومات ، على الرغم من أنه يمكنهم العمل في مجموعة متنوعة من الوظائف ، من صيانة الشبكات الكبيرة إلى إصلاحات الكمبيوتر.
تساعد الاستشارات في مجال أمن تكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني الشركات أو المنظمات أو المؤسسات البلدية والإقليمية والفيدرالية على تجنب الهجمات الإلكترونية وإدارتها والاستجابة لها.
يتزايد الطلب على هؤلاء المحترفين مع تزايد الهجمات الإلكترونية. يقوم مستشارو أمن تكنولوجيا المعلومات بتقديم المشورة والاستشارة للشركات حول كيفية حماية الأصول الرقمية ، والعمل في المقام الأول في طليعة الأمن السيبراني.
قد يكونون مسؤولين عن الحفاظ على أمن الشبكة ، وإنشاء جدران الحماية ، ووضع برامج مكافحة الفيروسات ، وحماية أنظمة تكنولوجيا المعلومات من محاولات التسلل. بالإضافة إلى ذلك ، يقومون بشكل دوري بالتحقق من الأخطاء المحتملة في أنظمة الكمبيوتر.
عادة ما يتم توظيف مستشاري إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات من قبل الشركات والمؤسسات للرد على الاستفسارات وتقديم الحلول لمشاريع تكنولوجيا المعلومات. يمكن أن تتعلق هذه الاستفسارات بميزانية المشروع ، والإطار الزمني ، ومتطلبات التوظيف ، والنتائج المتوقعة.
يمكنك تقديم إجابات لهذه الاستفسارات والإشراف على الإجراء بصفتك مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك وصف حلول تكنولوجيا المعلومات المقترحة بالتفصيل وتقديم نطاق المشروع وتحليل التكلفة. بصفتك مديرًا وقائدًا للفريق ، يمكنك أيضًا الإشراف على فرق أصغر وتقديم تحديثات حول تقدم المشروع والحفاظ على علامات التبويب على المعايير.
يقدم متخصصو تكنولوجيا المعلومات الذين يعملون كمستشارين للصيانة والإصلاح الدعم لبرامج وأجهزة الكمبيوتر. كما أنها توفر حلولًا للآلات الفردية أو شبكات الكمبيوتر الأكبر حجمًا.
يوجد لدى الشركات الصغيرة متخصصون داخليون في مجال تكنولوجيا المعلومات يمكنهم التعامل مع الشكاوى والإصلاحات ، في حين أن الشركات الكبيرة قد تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية للصيانة والإصلاحات لشركات استشارية في مجال تكنولوجيا المعلومات. لمنع حدوث اضطرابات خطيرة في الأعمال ، من الأهمية بمكان أن يقوم فريق تكنولوجيا المعلومات بحل المشكلات ومعالجة الشكاوى بمجرد ظهورها.
فوائد استخدام شركة استشارات تكنولوجيا المعلومات
نظرًا لأنهم يعملون لدى مزود خدمة ، فإن مستشاري تكنولوجيا المعلومات سوف يتعاملون مع مجموعة متنوعة من المواقف والقضايا المتعلقة بالأعمال ، مما يمنحهم قاعدة معرفية أوسع بكثير ومجموعة من المعلومات. بالإضافة إلى ذلك ، فهي أقل تكلفة بكثير من تعيين خبراء تكنولوجيا المعلومات.
فقط عند استخدام الخدمة ، يلزم الدفع. في أوقات أخرى ، لا يلزم مساعدتهم ولا أي تكاليف مرتبطة. كما أنهم يعملون مع العديد من الشركات التي لديها مشاكل مماثلة ، لذا فإن منظورهم حول القضايا سيكون أكثر فائدة للأعمال من قسم تكنولوجيا المعلومات.
على الرغم من أن أسعارهم قد تكون مرتفعة ، إلا أن خدمتهم ليست ضرورية دائمًا ، وبالتالي فإن تكاليفهم ليست عالية جدًا. لهذا السبب ، ليس من الضروري تعيين موظفين أو تدريبهم أو دفع رواتبهم لقسم بأكمله. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأنهم ليسوا موظفين في الشركة ، فقد يقدمون منظورًا جديدًا لقضايا تكنولوجيا المعلومات ، مما يؤدي إلى حلول أكثر ابتكارًا وتفوقًا.
موقع استشارات تكنولوجيا المعلومات
من الأدوات التسويقية والترويجية الأساسية التي يستخدمها المستشارون لإثبات وجودهم عبر الإنترنت موقع ويب استشاري. سوف يمنحك أنت وشركتك الاستشارية تواجدًا رائعًا عبر الإنترنت حتى يتمكن العملاء المحتملون من العثور عليك في أقرب وقت ممكن.
ما الذي يجب إضافته إلى موقع الويب الاستشاري الخاص بك
يجب أن يكون لديك المحتوى المناسب لموقعك الاستشاري لأنه يمثل نقطة اتصالك الأولية مع العملاء المحتملين.
# 1. ميزة استخدام خدماتك
نظرًا لأنهم يسعون في البداية للحصول على خدماتك ، فإن العملاء المحتملين لديهم بالفعل فهم عام لما تفعله. إنهم يريدون أن يعرفوا سبب اختيارهم لك على الشركات الأخرى التي تقدم نفس الخدمات.
# 2. النطاق الكامل لخدماتك
امنح العملاء المحتملين فهمًا كاملاً لما تفعله بعد تحديد فوائد التعامل معك. قد تجد أنه من المفيد أن يكون لديك صفحة على موقع الويب الرئيسي الخاص بك لكل نوع من الخدمات التي تقدمها. هناك ، يمكنك مناقشة مزايا كل خدمة بمزيد من التفصيل وتقديم شرح مفصل لما تنطوي عليه.
# 3. برر خبرتك
الفكرة حول الاستشاريين أنهم محترفون في مجالات الخدمات التي يقدمونها. اعرض عليهم أمثلة على خبرتك بدلاً من وصفها للعملاء المحتملين. يجب أن يحتوي موقع الويب الخاص بك على مدونة يمكنك من خلالها عرض خبرتك. يمكنك استخدام الرسوم البيانية وعروض الشرائح ومقاطع الفيديو لعرض قدراتك حتى لو لم يكن لديك الوقت لكتابة مقالات تقنية مطولة.
من أكثر الطرق فعالية لإقناع الآخرين بالتفكير في استخدام خدماتك من خلال شهادات العملاء. قدم دراسات حالة وشهادات من العملاء الذين استفادوا من خدماتك وسعدوا بالنتائج. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتضمين روابط لملفاتك الشخصية على Twitter و Instagram و LinkedIn. يمكنك كسب ثقة العملاء المحتملين من خلال تزويدهم بثلاثة مصادر مختلفة للمعلومات عنك وعن خدماتك.
سيأتي الزوار بمستويات مختلفة من الكفاءة التكنولوجية لرؤيتك. قم بإنشاء موقع ويب سهل الاستخدام من خلال تسهيل التنقل فيه. يجب ألا يكون لدى أي شخص يزور موقع الويب الخاص بك أي أسئلة حول مكان البحث عن المعلومات. بالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية ، هذا مهم بشكل خاص.
نصائح لتصميم مواقع الويب للمستشارين
افحص بعضًا من أكثر مواقع الويب الاستشارية فعالية المتاحة حاليًا وقم بعمل قائمة بجميع الميزات وفئات المحتوى التي تريد تضمينها على موقع الويب الخاص بك.
# 1. تصاميم لافتة للنظر
تريد إنشاء تصميم مذهل يجذب المستخدمين بأكثر التفاصيل والميزات أهمية على الفور. اترك انطباعًا أوليًا جيدًا لأن هذه هي الطريقة التي سيتذكرك بها العميل.
# 2. يجب إعطاء الأولوية لأساليب تحسين محركات البحث
عندما يبحث العملاء المحتملون عن خدمات عبر الإنترنت ، فأنت تريد أن يظهر موقع الويب الخاص بك بين أفضل النتائج. ضع في اعتبارك أنك تريد أن تظهر مهاراتك وخدماتك في عمليات البحث بالإضافة إلى اسمك أو اسم عملك.
# 3. ضع في اعتبارك جمهورك
ما هي الصور وقطع المعلومات المعينة التي تعتبر بالغة الأهمية لأولئك الذين قد يبحثون عن خدماتك؟ ما المعلومات والمعالم السياحية المهمة لعملائك المحتملين؟ ما هي المرئيات التي قد تعزز أو تقلل ما تحاول بيعه؟
# 4. دمج إصدار متوافق مع الجوال
يستخدم العديد من الأشخاص هواتفهم للتمرير وإجراء عمليات البحث. يجب أن يكون موقع الويب الاستشاري الخاص بك جذابًا وسهل الاستخدام على الأجهزة المحمولة.
# 5. اختر منصة موقع الويب المناسبة
من الضروري اختيار نظام أساسي قوي يساعدك في إنشاء صفحاتك. كل عنصر من مكونات النظام الأساسي لديه القدرة على زيادة عملائك أو جعلك تبدو غير مهم.
فوائد المواقع الجيدة
# 1. ترويج العلامة التجارية
يمنحك امتلاك موقع ويب التحكم في كيفية إدراك العملاء المحتملين لشركتك وتفاعلهم مع محتواها.
# 2. إثبات الصلة
بينما يحتاج كل مستشار إلى موقع ويب للمنافسة في السوق ، إلا أنه يحتاج أيضًا إلى إثبات قيمته في الصناعة. قد يجد المستشارون الأصغر سنًا أنه من الطبيعي أن يكون لديهم مواقع ويب ، لكن المستشارين الأكبر سنًا يحتاجون أيضًا إلى امتلاك مواقع ويب لإظهار العملاء المحتملين أنهم يتمتعون بالدهاء التكنولوجي.
كم يكلف توظيف مستشار تكنولوجيا المعلومات؟
نظرًا لكونهم خبراء متمرسين في مجالهم ، فإن مستشاري تكنولوجيا المعلومات مكلفون أيضًا. يمكن أن تتراوح الأسعار بالساعة لخدمات استشارات تكنولوجيا المعلومات من 25 دولارًا إلى 150 دولارًا. يمكن أن تصل الأسعار إلى 250 دولارًا في الساعة وأعلى في بعض المناطق.
ما هو مثال على مستشار تكنولوجيا المعلومات؟
تشمل الأمثلة على الأدوار التي يؤديها مستشارو تكنولوجيا المعلومات ومستشارو التكنولوجيا مستشارو تنفيذ البرامج. مستشار الأمن السيبراني. مستشار فني ميداني.
ما هو الفرق بين مستشار تقني واستشاري تكنولوجيا المعلومات؟
يقوم مستشار تقني بتحليل عملية لتحديد عيوبها وتطوير طريقة بديلة وتنفيذ الحل. من ناحية أخرى ، يقوم مستشارو تكنولوجيا المعلومات بتطوير وتقييم الأنظمة وتقديم المشورة حول مكان العثور على وكيفية استخدامها وكيفية إدارة موارد تكنولوجيا المعلومات.
استشارات التكامل هي نفس استشارات تكنولوجيا المعلومات. العمل تقني للغاية ويتضمن كلاً من بناء النظام وتقييم النظام. في حين أن الاستشارات التشغيلية تقنية. أنت ترسم خريطة لعملية قائمة ، وتحدد عيوبها ، وتفككها ، وتقرر ما يجب أن تكون عليه العملية الجديدة.
كيف أعثر على مستشار تكنولوجيا المعلومات؟
ومع ذلك ، فإن هذه المواقع لديها قوائم للمستشارين. قد تفضل البحث عن مستشارين على مواقع الويب المستقلة إذا كنت بحاجة إلى شخص لديه مهارة معينة ، مثل المحاسبة. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم هذه المواقع في كثير من الأحيان شهادات العملاء الثاقبة.
هل يكسب المستشارون الكثير من المال؟
إذا كان لديهم أساس تعليمي قوي وثروة من الخبرة المهنية في مجال عملهم ، يمكن للمستشارين كسب الكثير من المال.
وفي الختام
يعد إنشاء موقع ويب استشاري قوي مكونًا مهمًا في عملية التسويق التي يجب أن تقوم بها لجذب العملاء المحتملين إلى خدماتك. تعمل المعلومات الموجودة على موقع الويب الاستشاري الخاص بك كطريقة للعملاء المحتملين للعثور عليك وفرصتك الأولى لترك انطباع جيد.
مقالات ذات صلة
- مستشار إدارة الأعمال: الوصف الوظيفي والراتب وما تحتاجه
- خدمات استشارات الأعمال: الراتب والوصف الوظيفي وكل ما تحتاجه
- أعمال الخدمات الاستشارية الاستشارية: المعنى وكيفية البدء في عام 2023 (دليل مفصل)
- مستشار الأعمال الصغيرة: كل ما يجب أن تعرفه
- ما هو الاستشارة - الفرق بين الاستشارات الإدارية واستشارات الأعمال
مراجع حسابات
