المهارات الكتابية: أعلى المؤهلات الكتابية لإدراجها في السيرة الذاتية

في أي وظيفة مكتبية ، تعتبر المهارات الكتابية ضرورية ، حتى لو كنت كاتبًا أو غير كاتب. المهارات اللازمة لأية مهمة ، حتى ولو كانت صغيرة مثل التقاط ورقة. يتم إجراء اختبار المهارات الكتابية دائمًا أثناء المقابلات. لذلك ، تحتاج إلى فهم مفهوم المهارات الكتابية وكيف أن وجودهم في السيرة الذاتية سيزيد من إمكانية الحصول على وظيفة ، خاصة في العمل المكتبي ، على سبيل المثال ، في مكتب إداري.

من هو كاتب؟

الكاتب هو الشخص الذي تتمثل وظيفته في تتبع السجلات والمستندات الخاصة بالعمل. الآن ، ما هي المهارات الكتابية؟ هم المهارات المتعلقة بالعمل المكتبي.

لنشرح بالتفصيل أدناه.

ما هي المهارات الكتابية؟

المهارات الكتابية هي القدرات التي يمتلكها الفرد لتعزيز الكفاءة في المكتب. يتم استخدامه بشكل أساسي من قبل موظفي المكتب للحفاظ على تشغيل الأشياء بكفاءة. إنها مهمة إذا كنت ترغب في التقدم لوظائف مثل السكرتير أو المساعد الشخصي أو المساعد الإداري أو محاسب.
تشمل المهام الكتابية الكتابة والتصوير وإرسال رسائل البريد الإلكتروني وفرز المستندات وتسجيل البيانات.

أهمية المهارات الكتابية في المكتب

• يزيد من الإنتاجية.
• يضمن الكفاءة والدقة.
• يستغرق وقتا أقل.

أمثلة على المهارات الكتابية

تشمل المهارات الكتابية:

# 1. مهارات التواصل

هذه مطلوبة لأن التواصل مع العملاء والمديرين والزملاء هو روتين يومي. لا مفر من هذا. مهارات الاتصال ضرورية لفهم الناس بشكل أفضل ، وهناك مجموعة متنوعة من الجوانب مهمة في سياق هذه المهارات ، مثل الاستماع والتحدث والملاحظة والتعاطف.

# 2. انتبه للتفاصيل

يتضمن ذلك الانتباه إلى أدنى التفاصيل لتجنب الأخطاء المكلفة ، من جدولة الاجتماعات لموظفيك إلى فرز الأوراق.

# 3. إدارة الوقت

يشير هذا إلى كيفية إنهاء مهمة أو جدول زمني ضمن إطار زمني مقيد.

# 4. موظف إدخال بيانات

كاتب إدخال البيانات يتضمن تتبع السجلات وإدخال البيانات في الكمبيوتر.

# 5. حل المشاكل

القدرة على حل مشكلة هي إحدى المهارات الكتابية الرئيسية. عندما تواجه مشكلة ما ، فإن القدرة على التغلب على المشكلة تظهر كفاءتك في أداء الواجب.

# 6. منظمة

تشير المنظمة إلى طريقة التنظيم والترتيب بترتيب منطقي أو اتخاذ نهج فعال ومنظم للمهام. يظهر مدى جودة تنظيم المواد عند تنظيف مكتبك وفرز أوراقك أبجديًا مستوى من الخبرة والمهارة.

# 7. الكتابة

الكتابة هي مهارة كتابية تتطلب الإنتاجية في المكتب. لا يمكن المبالغة في التأكيد على القدرة على الكتابة. الكتابة هي عمل كتابة شيء ما باستخدام آلة كاتبة أو معالج كلمات مثل Microsoft.

# 8. الايداع

يشير إيداع السجلات إلى عملية تصنيف السجلات ووضعها في المكان الصحيح. إنها مهارة كتابية مهمة أخرى.

# 9. جاري الكتابة

الكتابة تزودنا بمهارات الاتصال والتفكير. إنها تعبر عن هويتنا كشعب. يصف فكرنا على الورق. تمنحنا الكتابة القدرة على شرح أفكارنا وصقلها للآخرين ولأنفسنا.

# 10. العمل بروح الفريق الواحد

تتكون مهارات العمل الجماعي من قدرات مترابطة تتيح لك العمل بفعالية في مجموعة منظمة. هذه المهارات حيوية لأصحاب العمل ، حيث أن الفرق هي وحدة تنظيمية أساسية في العديد من الشركات. يحدث هذا عندما يتعاون الناس ويستخدمون مهاراتهم لتحقيق أهداف مشتركة.

# 11. التفكير النقدي

التفكير النقدي هو مهارة أساسية تمكن الناس من طرح الأسئلة أو التفكير في معارفهم والمعلومات المقدمة لهم. هذه المهارة ضرورية في المكتب عند العمل على فرص عمل جديدة أو إجراء بحث. إنها أيضًا مهارة لا تقدر بثمن في العديد من سيناريوهات مكان العمل.

# 12. تعدد المهام

يشير تعدد المهام إلى القدرة على إدارة واجبات متعددة في وقت واحد من خلال التركيز على مهمة واحدة مع تتبع المهام الأخرى.

# 13. مهارة إجتماعية

المهارات الاجتماعية هي المهارات اللازمة للتفاعل والتواصل مع الآخرين. وهي تشمل التواصل اللفظي وغير اللفظي مثل الكلام والإيماءات وتعبيرات الوجه ولغة الجسد.

# 14. القدرة على التكيف

القدرة على التكيف هي مهارة ناعمة تعني القدرة على تعلم مهارات وسلوكيات جديدة بسرعة استجابة للظروف المتغيرة. تشمل الأمثلة القابلة للتكيف: التحلي بالمرونة مع الظروف المتغيرة ، والارتقاء إلى مستوى التحديات الجديدة ، وتغيير أفعالك عند القيام بالعمل الجماعي مع زملاء العمل لضمان نجاح المشروع. الأشخاص ذوو مهارات التكيف مرنون ومستعدون للتغيير مع الظروف المتغيرة.

#15. الاستماع الفعال

الاستماع الفعال هو وسيلة للاستماع والاستجابة لشخص آخر تثبت أنك تفهم ما يحاول الشخص قوله. إنها خطوة أولى مهمة للتعامل مع مشكلة قد تنشأ. تشمل الأمثلة إظهار القلق. أنا أقوم بإعادة الصياغة لإظهار التفاهم. استخدم الإشارات غير اللفظية التي تظهر الفهم ، مثل الإيماء والتواصل البصري والميل إلى الأمام. تأكيدات لفظية موجزة مثل "أرى" و "أعلم" و "بالتأكيد ،

# 16. تخطيط

يشير التخطيط إلى القدرة على إدارة واجباتك والموارد بما في ذلك الوقت والظروف المحيطة للوصول إلى هدف معين

رقم 17. تعاون

يمكن تعريف مهارات التعاون على أنها الصفات والكفاءات الشخصية والداخلية التي نستخدمها لحل مشكلة بشكل جماعي أو إحراز تقدم نحو هدف مشترك. إنهم يتصدرون بشكل روتيني قائمة المهارات التي تحتاجها الشركات أكثر من غيرها ، ومثل أي مجموعة من المهارات ، يمكن تطويرها.

# 18. خدمة العملاء

مهارات خدمة العملاء هي المهارات اللازمة للتواصل مع الآخرين ، وحل المشكلات ، وإظهار الصبر والتفهم ، وضمان رضا العملاء ، وحل شكاوى العملاء. يمكن أن يكون للموظفين ذوي المهارات الممتازة في خدمة العملاء تأثير كبير على أرباح الشركة.

يمكن تطوير هذه الأمثلة من المهارات الكتابية بمرور الوقت ، والممارسة المستمرة ، والاتساق بعد كل المهارة الأكثر أهمية هي حب وظائفنا.

اقرأ أيضا: التظليل الوظيفي: التعريف والفوائد والغرض.  

اختبار المهارات الكتابية

المحترفون الكتابيون ضروريون لمساعدة الأعمال التجارية بسلاسة ، ويريد صاحب العمل التأكد من أنهم يوظفون الأشخاص المناسبين للوظيفة ، وهو ما أدى إلى وجود اختبار للمهارات الكتابية.

ما هو اختبار المهارات الكتابية؟

يستخدم اختبار المهارات الكتابية لمعرفة ما إذا كان المتقدمون للوظيفة مؤهلين للوظيفة. تقيم اختبارات القدرات الكتابية قدرات الشخص في المجالات المتعلقة بالعمل المكتبي ، مثل سرعة ودقة الكتابة ، والتنظيم ، وتعدد المهام ، والتفكير النقدي. تساعد هذه الاختبارات أصحاب العمل على تحديد المرشح الذي لديه المعرفة والقدرات الأساسية لهذا الدور. قد يطلب صاحب العمل من المتقدمين إكمال هذه الاختبارات واجتيازها بدرجة معينة قبل تقديم عرض العمل.

قد يرغب بعض أصحاب العمل في أن يقوم المرشحون بإجراء الاختبار في مكان معين ، لكن البعض الآخر يفضل المتقدمين لإجراء الاختبار عبر الإنترنت. لكن مقابلات العمل لها أقسام مختلفة ، وهذا واحد منهم.

ولكن كما هو الحال مع أي اختبار آخر ، عليك أن تدرس بجد وتتدرب كثيرًا. سيتم مشاركة بعض النصائح حول كيفية اجتياز اختبارات المهارات الكتابية.

من الضروري معرفة ما يمكن توقعه عند التحضير للاختبار من أجل الحصول على درجة عالية وإقناع أرباب العمل الذين سيصبحون قريبًا. فيما يلي بعض النصائح لإجراء اختبار المهارات الكتابية:

# 1. يمارس

تمامًا كما يقولون ، الممارسة تجعلها مثالية. الممارسة المستمرة هي المطلب الأساسي لاجتياز اختبار المهارات الكتابية. يمكنك الوصول إلى مواقع الويب للعثور على اختبارات ممارسة مماثلة. أثناء التمرين ، لاحظ الوقت الذي قضيته في إكمال كل قسم وتأكد من الانتباه الشديد للتفاصيل.

# 2. ادرس ضعفك

مهما كانت المجالات التي تجد صعوبة في اكتشافها ، تدرب أكثر في تلك المجالات. على سبيل المثال ، إذا كنت تواجه صعوبات في الكتابة ، فتدرب على المزيد من الكتابة. السماء هي حدودك بمجرد أن تتمكن من العمل على ضعفك وتنميتها لتكون أكثر إنتاجية.

# 3. تجنب أي شكل من أشكال الإلهاء

في يوم منعزل للاختبار ، قم بإعداد جميع العناصر الضرورية التي ستحتاج إليها ، بما في ذلك قلم وورقة وبطاقة هوية وقلم رصاص. قبل أن تبدأ الاختبار ، خذ دقيقة للصلاة والمراجعة. إذا كنت تجري الاختبار في المنزل ، فابحث عن المكان الأكثر راحة لإجراء الاختبار. تجنب الإلهاء عن طريق إجراء تعديلات على أشياء معينة قد تجعلك غير مرتاح. ابدأ في الوقت المحدد لتجنب السؤال المفقود.

إذا كنت تجري الاختبار في مكان محدد ، فاحرص على التواجد في موقع الاختبار في الوقت المحدد حتى يكون لديك الوقت الكافي لطرح الأسئلة قبل متابعة كتابة الاختبار. تواصل مع المشرف بشأن المستلزمات التي يجب أن تحصل عليها وأحضر كل ما تحتاجه لإكمال الاختبار ، بما في ذلك الآلة الحاسبة. ارتدي ملابس محتشمة.

# 4. اقرأ التعليمات بدقة

قبل أن تبدأ الاختبار ، اقرأ التعليمات بشكل متكرر وتأكد من اتباعك لجميع التعليمات. أجب على جميع أسئلتك وقم بمراجعتها بعناية للتحقق من أي أخطاء قد تراها في إجاباتك بعناية للتأكد من إكمال الاختبار بشكل صحيح. بمجرد الانتهاء ، تأكد من استيفاء المتطلبات.

# 5. إدارة وقتك

تحتوي معظم اختبارات القدرات على أقسام زمنية ، مما يعني أنه يجب عليك العمل من خلال أسئلة الاختبار في أسرع وقت ممكن. من المهم قراءة كل سؤال بعناية لتجنب سوء التفسير الذي يؤدي إلى الأخطاء ، ويجب الانتباه إلى عدد الوقت. لا تضيع الكثير من الوقت في الإجابة على سؤال واحد. إذا لم تفهمها ، فانتقل إلى السؤال التالي. عندما تقوم بالمراجعة ، يمكنك التحقق من السؤال.

# 6. لا تُصب بالذعر

افهم أن الاختبارات يمكن أن تكون صعبة عن قصد ، لذا يجب أن تحاول التزام الهدوء إذا كنت لا تعرف كيفية الإجابة عن بعض الأسئلة. ينشئ أصحاب العمل هذه الاختبارات لإثبات كفاءتك في تنفيذ المهام ، ومعرفة قدراتك ، والثقة بها

يمكنك التدرب هنا لو كنت تريد.

وضع مهاراتك الكتابية في سيرتك الذاتية

لا يمكن تقويض فائدة امتلاك المهارات الكتابية في سيرتك الذاتية. إنه يمنح أصحاب العمل اليد العليا في اختيار أفضل مرشح لهذا المنصب ، ويمكن أن تكون الشخص إذا كانت لديك المهارات الكتابية اللازمة. تشمل الوظائف التي يجب أن تتضمن المهارات الكتابية في سيرتك الذاتية ، المساعدين الإداريين ، وكتبة المكاتب ، والكتّاب ، والمحاسبين ، والمحافظين ، والعاملين الكتابيين الآخرين.

المهارات الكتابية لإدراجها في السيرة الذاتية

يمكنك اتباع هذه الخطوات لمعرفة المهارات الكتابية التي يجب أن تدرجها في سيرتك الذاتية:

# 1. المهارات الصعبة المتعلقة بالعمل الكتابي

عندما يبحث أصحاب العمل في السيرة الذاتية للمرشح ، فإنهم يبحثون عن المهارات الصعبة. يمكن تدريس العديد من هذه المهارات في الوظيفة ، ولكن كلما قل التدريب الذي يجب على صاحب العمل توفيره ، زادت رغبة المرشح. أضف المهارات الكتابية ذات الصلة بمجال عملك.

# 2. قائمة بمهارات الكمبيوتر الخاصة بك

في حين أن بعض مهارات الكمبيوتر هي مهارات لا غنى عنها ، فمن المهم الخوض في التفاصيل حول إتقان الكمبيوتر الخاص بك. سيتم تضمين هذا من بين المهارات الصعبة الأخرى. تتضمن معظم المهن ، وخاصة العمل المكتبي ، استخدام أجهزة الكمبيوتر بطريقة ما لتسهيل الأمور ، لذلك الآن ترى لماذا يعد امتلاك مهارات الكمبيوتر في سيرتك الذاتية أمرًا جيدًا.

# 3. وصف المهارات اللينة

يمكن أن تتضمن المهارات الكتابية أيضًا القدرات التي تنتقل إلى المناصب والصناعات الأخرى. مهارات مثل التنظيم وإدارة الوقت وتعدد المهام كلها مهمة لاستكمال العمل الكتابي. من المهم إضافة المهارات اللينة التي تتمتع بالخبرة فيها لإظهار مديري التوظيف أن لديك مهارات يمكن تخصيصها لأدوار مختلفة.

# 4. اكتب المتطلبات المحددة للوظيفة التي تقدمت لها

المهارات الكتابية ضرورية لكل منصب تقريبًا ، لكنها ليست دائمًا المهارات الأكثر أهمية. إذا كنت تتقدم لوظيفة كاتب مكتب ، فإن إدراج المهارات الكتابية أولاً أمر ضروري ، ولكن إذا كان العمل الكتابي جزءًا فقط من الوظيفة ، فلا ينبغي أن يأخذ الأولوية على المهارات الأكثر تخصصًا. صمم قائمة المهارات الخاصة بك واستئنافها للوظيفة المحددة التي تتقدم لها. حاول إضافة المهارات الأكثر صلة أولاً ، ثم ضع مهاراتك الكتابية في نهاية القائمة.

أفضل المهارات الكتابية لإضافتها إلى السيرة الذاتية

إذا كنت تريد أن تتميز سيرتك الذاتية عن المنافسة ، ففكر في إضافة المهارات الكتابية التالية:

وهي تشمل مهارات الاتصال والتنظيم والكمبيوتر.

كيفية تحسين المهارات الكتابية

يمكنك تحسين مهاراتك الكتابية إذا شعرت أنها ليست كافية. هذه هي الخطوات التالية التي يمكن أن تساعدك على التحسين:

# 1. مارس مهاراتك في الكتابة

يمكنك تحقيق ذلك باستخدام برامج الكتابة مثل Microsoft. يمكن أن يُظهر وجود سرعة طباعة جيدة ودقيقة كفاءتك في مجموعة متنوعة من المهام. هناك برامج طباعة متاحة على الإنترنت يمكنها تحسين سرعتك أو مساعدتك في تطوير تقنيات كتابة جيدة.

# 2. يمكنك التطوع في منظمة محلية

يمكنك أيضًا تحسين مهاراتك من خلال الممارسة ، وهذا ممكن إذا تطوعت في المنظمات غير الربحية والمراكز المجتمعية للمساعدة في واجبات المكتب. إذا كنت بحاجة إلى العمل على مهارات كتابية محددة أو ترغب في اكتساب المزيد من الخبرة في بيئة كتابية ، فابحث عن فرص تطوع حيث يمكنك إجراء إدخال البيانات ، والمساعدة في حفظ الملفات ، وإكمال واجبات المكتب الأخرى.

وفي الختام

إن امتلاك مهارات كتابية جيدة أمر ضروري لإدارة مكتب ناجح. يمكن أن يساعدك تضمين قسم في سيرتك الذاتية يسلط الضوء على مهاراتك الكتابية في التميز عن المنافسة.

يستخدم الموظف اختبار المهارات الكتابية لتحديد أفضل مرشح لمنصب مكتبي. تتضمن أمثلة المهارات الكتابية التنظيم ، وحفظ الملفات ، والكتابة ، والاهتمام بالتفاصيل ، وما إلى ذلك.

الأسئلة الشائعة

ما هو اختبار المهارة الكتابية؟

اختبارات المهارات الكتابية تُستخدم لتقييم قدرة الشخص على أداء مهام كتابية معينة لضمان إنتاجية المكتب.

ما هي المهارات الكتابية؟

المهارات الكتابية هي قدرات أساسية في المكتب لتعزيز الكفاءة.

ما هي أمثلة المهارات الكتابية؟

تتضمن أمثلة المهارات الكتابية الاتصالات ، والتنظيم ، وكاتب إدخال البيانات ، والكتابة ، وحفظ الملفات.

مقالات ذات صلة

1. عملية الحسابات المستحقة الدفع: كيفية إدارة العملية بفاعلية
2. اختبار التسويق: أفضل الممارسات لتوسيع نطاق أي عمل (+ مراجعات مفيدة)
3. وظائف التمويل على مستوى الدخول: أفضل 21+ للمبتدئين والمحترفين
4. اختبارات محو الأمية المالية لتتبع تقدمك بكفاءة (+ دليل ونصائح سريعة)
5. 4 اختبارات يجب عليك اجتيازها قبل بدء عمل تجاري
6. التظليل الوظيفي: التعريف والفوائد والغرض.