تعد صناعة تطبيقات الأجهزة المحمولة واحدة من الشركات العالمية ذات أسرع معدل نمو. تجاوزت مبيعات تطبيقات الهاتف المحمول العالمية 150 مليار دولار في عام 2020 ، ارتفاعًا من 7 مليارات دولار فقط في عام 2011 ، وفقًا لشركة Statista. من الواضح أن الشركات تستفيد من هذا القطاع المزدهر لتعزيز نموها وجذب المزيد من العملاء.
من الأهمية بمكان للشركات التي ترغب في اغتنام هذه الفرصة أن يكون لديها خطة جيدة لإنشاء وإطلاق تطبيق جوال ناجح. مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك ست خطوات لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من التطبيقات في عملك.
تعرف جمهورك المستهدف
إن معرفة نوع التطبيق الذي سيعمل بشكل أفضل مع أهداف شركتك والسوق المستهدف هو الخطوة الأولى. التصميم وعملية التطوير والميزات والوظائف التي ستميز تطبيقك عن المنافسة مع توفير تجربة مستخدم مقنعة قد يتم التخطيط لها بشكل استراتيجي من هناك. تطوير موبايل ماجنتو يمكن للمهنيين مساعدتك في هذا النوع من العمل.
شاهد
بمجرد الانتهاء من تطبيقك ، يمكنك البدء في التفكير في كيفية بيعه والإعلان عنه ، سواء عبر الإنترنت أو خارجها. تعد وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أكثر الاستراتيجيات فعالية لزيادة الرؤية.
في الواقع ، من خلال تطوير حملات ناجحة على منصات مثل Facebook و Twitter و Instagram ، يمكن للشركات الوصول على الفور إلى جمهور كبير. قد يكون استخدام المؤثرين في مجالك أيضًا استراتيجية ناجحة للترويج لبرنامجك.
استمع إلى البيانات
يجب أن تستخدم الشركات أساليب تعتمد على البيانات لاكتشاف أنماط المستخدمين وعاداتهم من أجل اكتساب المستخدمين والاحتفاظ بهم بنجاح. يمكن للشركات تحديد الميزات الشائعة أو المجالات التي تحتاج إلى مزيد من العمل من خلال النظر في كيفية تفاعل المستخدمين مع التطبيق.
سيتم توجيه اختيارات المنتجات المستقبلية واستراتيجيات التسويق من خلال هذه المعرفة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن مواكبة الاتجاهات وإنتاج المواد ذات الصلة لتطبيقك سيضمن اهتمام المستخدمين وإدراكهم للتطورات الجديدة.
تطوير تجربة مستخدم جذابة
يجب على الشركات أيضًا التأكد من أن متعة العملاء هي محور التركيز إذا كانوا يريدون أن تنجح تطبيقاتهم على المدى الطويل. لذلك ، من الضروري الرد على الفور على أي استفسارات وتعليقات من العملاء.
يمكنك أيضًا الاستفادة من قوة الإشعارات للتأكد من أن عملائك على دراية دائمًا بالمحتوى الجديد ، خاصةً إذا كان مخصصًا لهم.
احصل على عرض فريد
الميزة المشتركة والمفيدة للتجارة الإلكترونية هي القدرة على تقديم خصومات وصفقات حساسة للوقت. من أجل تحسين الاحتفاظ بالمستخدمين ، ضع في اعتبارك تطوير أساليب مثل برامج الولاء أو الحوافز.
علاوة على ذلك ، ضع في اعتبارك إضافة ميزات إلى تطبيقك تكون فريدة من نوعها لعملك ، واجعل تجربة العميل أفضل. على سبيل المثال ، قد يحتوي مطعم ما على تطبيق به خيار حجز طاولة أو طلب طعام أو ملاحظة متطلبات غذائية معينة.
اجعلها آمنة
سيكون العملاء أكثر ميلًا إلى استخدام تطبيقك إذا كان لديهم علم بأن معلوماتهم الشخصية أو المالية محمية. لهذا السبب ، يجب عليك التأكد من أن التطبيق الخاص بك يحتوي على كل الأمان اللازم لحماية بيانات المستخدم. يجب أن يشمل ذلك كلمات المرور وعمليات الاسترداد وفحوصات الأمان. تذكر تحديث هذه الميزات بانتظام لمنح عملائك راحة البال.
وفي الختام
تستحوذ تطبيقات الأجهزة المحمولة على العالم تدريجيًا وتصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى. قد تستفيد الشركات من هذه الصناعة الصاعدة مع الخطط الصحيحة الموضوعة لتنمية عملائها وتحقيق آفاق جديدة.
يمكنك التأكد من نجاح تطبيقك على المدى القصير والطويل من خلال معرفة جمهورك المستهدف ، واستخدام الأساليب التي تعتمد على البيانات ، وتطوير تجربة تتمحور حول العميل. حان الوقت الآن لبدء استخدام هذا السلاح الفعال ، لذا لا تدعه يمر عليك حيث يتجه المزيد من الشركات إلى حلول الأجهزة المحمولة من أجل نجاح الشركة.
مقالات ذات صلة
