ستؤثر استطلاعات الرأي حول العمل المختلط على استراتيجية العمل من أي مكان. يمزج العمل الهجين بين العمل المكتبي والعمل عن بُعد من أجل الاستفادة من الجوانب الإيجابية لكلا إعدادات العمل مع تجنب الجوانب السلبية. بدأ الغالبية منا العمل من المنزل أثناء تفشي المرض ، الأمر الذي كان مفيدًا للعديد من الشركات. سيكون من الواضح بحلول عام 2021 أننا بحاجة إلى بعض الانتظام في فترة ما قبل الجائحة. نتيجة لذلك ، في بيئة ما بعد الجائحة ، يكتسب العمل الهجين حاليًا تقدمًا سريعًا. فيما يلي أسئلة مسح العمل الهجين للعاملين عن بُعد في عام 2022.
أسئلة مسح العمل الهجين 2022
عادة ما يشكل الموظفون المتمركزون في المكاتب أو الأماكن المركزية الأخرى وأولئك الذين يعملون عن بعد قوة عاملة مختلطة. اعتمادًا على تفضيلاتهم ، يمكن للموظفين تحديد موقعهم الأكثر إنتاجية أو مزيج من الاثنين.
لهذا السبب ، سيعمل بعض العمال فقط عن بعد من منازلهم. يختار بعض الأشخاص الوظائف المكتبية فقط. أخيرًا ، يقضي بعض العمال يومين أو ثلاثة في الأسبوع يعملون من المنزل بينما يعملون في الأيام الأخرى في المكتب. أصبح نموذج العمل المختلط هذا أكثر شيوعًا. لكن إدارة القوى العاملة المختلطة لها صعوباتها. بينما يقدّر معظم المحترفين الحرية في وضع جداولهم الخاصة ، يفوت الكثير منهم التفاعل حقًا مع زملائهم في العمل. هذه المناقشات غير مسموح بها أثناء اجتماعات تكبير / تصغير الفيديو.
عند إجراء أسئلة استقصائية لموظفي العمل الهجين في عام 2022 ، قد تستفسر عما يلي.
# 1. وفقًا لك ، ما مقدار العمل عن بُعد الذي يجب أن يكون على النقيض من وظائف المكتب؟
في حين أن بعض الأشخاص يفضلون المكتب لأنهم يفضلون التفاعل الاجتماعي أو ليس لديهم إمكانية الوصول إلى مكان عمل مناسب ، فإن آخرين ممن يستمتعون بالعمل من المنزل قد يختارون القيام بذلك في معظم الأوقات. مع أسبوع عمل مدته خمسة أيام ، يبدو من غير المحتمل أن يكون هناك تقسيم بنسبة 50٪ بين العمل المكتبي والتوظيف عن بعد. لذلك ، فإن فهم الإجابة على هذا السؤال سيساعدك على تنظيم مكان عملك وتحديد عدد العائدين المحتملين هناك.
# 2. هل يمكنك الوصول إلى جميع التقنيات التي تحتاجها للقيام بعملك أينما كنت؟
الوصول إلى الإنترنت والتقنيات الرقمية مثل Microsoft Teams ضرورية. يجب أن يكون لجميع الموظفين حق الوصول إلى كل شيء ، بغض النظر عن وضعهم. يجب أن يكون العمل من المنزل والذهاب إلى مكان العمل بسيطًا.
# 3. ما هي الأدوات الرقمية الأخرى التي تعتقد أنك بحاجة إليها؟
لدعم العمل المختلط والحفاظ على الإنتاجية أينما يتم استخدامه ، قد تكون الأدوات الرقمية الجديدة ضرورية. ضع في اعتبارك اتباع هذه النصيحة والاستثمار في أسئلة مسح العمل الهجين في عام 2022.
# 4. هل تمتلك كل ما هو مطلوب للوفاء بالتزاماتك أينما كنت؟
قد يستغرق الأمر بعض العمل للتأكد من أن الموظفين لديهم المعدات المناسبة للعمل عن بعد. لا تزال لوازم مكان العمل ، مثل الكراسي والشاشات ، بحاجة إلى تسليمها إلى مساكن الموظفين.
# 5. ما هي المعدات الأخرى التي تعتقد أنها مطلوبة؟
الكثير منا "عمل" مع معدات العمل عن بعد الخاصة بنا طوال فترة تفشي المرض ، ولكن قد يكون تحديث مكاتبنا المنزلية ضروريًا إذا أردنا الاستفادة حقًا من العمل المختلط. قد يكون الأمر سهلاً مثل الاستثمار في كراسي أو شاشات عرض أكثر راحة.
# 6. ما مدى رضاك عن عدد الاجتماعات التي تحضرها الآن؟
لقد سئم الناس من رؤية أنفسهم وزملائهم في العمل بطريقة غير طبيعية بحلول عام 2020 ، واجتذب مصطلح "Zoom fatigue" اهتمامًا كبيرًا من وسائل الإعلام. ضع في اعتبارك التبديل بين الاجتماعات الشخصية والاجتماعات الصوتية والمرئية إذا كان فريق العمل لديك غير راضٍ عن عدد المرات التي تعقد فيها اجتماعات للحفاظ على تفاعل الجميع. في الحالات التي يُسمح فيها للموظفين بتفويت الاجتماعات ، يتم تدوين الملاحظات بدلاً منهم.
# 7. الشعور بالعزلة عن باقي الأعمال؟
يمكن أن يتسبب العمل عن بُعد في انقطاع الاتصال بين الأفراد والفرق والشركة الكبرى. تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لأسئلة استطلاع العمل الهجين لعام 2022 في الحفاظ على بعض الحريات المرتبطة بالعمل عن بُعد ، ولكن تم إعادة شرط التواجد المادي في مكان العمل. إذا ادعى الموظفون أنهم يشعرون بالوحدة في المنزل ، فيجب تحسين الشمولية بشكل كبير. في غياب هذا ، قد ينخفض الإنتاج وقد يرتفع معدل اضطراب الموظفين.
نظرًا لأن معظم الناس يقيمون في منازلهم لمدة تزيد عن عام ، يمكن أن يكون للتغييرات الطفيفة تأثير كبير. يمكن أن يكون الاجتماع الصباحي للفريق أو جلسة العصف الذهني الأسبوعية أو الشهرية في المكتب كافية.
# 9. هل تشعر بسهولة التحدث إلى زملائك في العمل عبر الإنترنت أثناء استراحات القهوة؟
من الضروري الامتناع عن الضغط على الموظفين بشكل مفرط لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي. قد يعاني بعض الموظفين من القلق الاجتماعي ، والذي قد يعتقدون أنه ضار بصحتهم العقلية. قد يحتاج بعض الأفراد الذين كانوا محور الاهتمام في العمل إلى مشاركة اجتماعية عبر الإنترنت لأنهم يواجهون مشاكل في المنزل. ضع الاقتراحات في الاعتبار لأنه لا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع.
# 10. ما أكثر ما يثير قلقك بشأن العمل الهجين؟
قد تكون هناك بعض الإجابات المثيرة للاهتمام التي لم يتم النظر فيها من قبل. من خلال توقع المشكلات المحتملة وإنشاء إجابات مسبقًا ، يمكن تحقيق تحول سلس إلى العمل الهجين.
رقم 11. هل تعتقد أن الحصول على وظيفة بدوام جزئي يمكن أن يمنعك من التقدم مهنيًا؟
من المتوقع أن يكون العمال عن بعد غير قادرين على التطور في وظائفهم أو تعلم مهارات جديدة. بغض النظر عن مستوى الخوف الحالي المرتبط بهذا المنظور ، يجب على أصحاب العمل أن يكونوا على دراية به وأن يتخذوا تدابير لضمان ألا يؤثر العمل الهجين سلبًا على وظائف موظفيهم.
رقم 12. من وجهة نظرك ، كيف يمكن تحسين ترتيبات العمل الهجين لدينا؟
نظرًا لوجود فرصة للتحسين دائمًا ، فإن هذا يشجع الموظفين على الإبلاغ عن أي مشكلات محتملة قد يواجهونها.
مسح العمل الهجين عن بعد
بعض أسئلة المسح للعمل الهجين عن بعد هي كما يلي:
لماذا تفحص عمالك عن بعد؟
تنفق غالبية الشركات اليوم على تعزيز ثقافة مكان العمل اللطيفة لأنها تدرك أن العاملين في مجال المحتوى أكثر إنتاجية.
الحصول على المعلومات مباشرة من الموظفين أنفسهم هو المفتاح لفهم تجربة الموظف. سيساعد إنشاء ثقافة التغذية الراجعة المديرين على فهم أفضل لشعور الموظفين تجاه العمل لمؤسستهم من خلال جلسات التغذية الراجعة الفردية أو اجتماعات الفريق أو الاستطلاعات مجهولة المصدر.
هناك قضايا خاصة تتعلق بنمو العمل عن بعد والتي لها تأثير على مشاركة العمال وإنتاجيتهم. يعد فهم شعور العمال عن بُعد حيال وضع عملهم أمرًا ضروريًا لضمان استمرار إنتاجيتهم ونجاحهم نظرًا لأن شعبية أعمال المسح الهجين لا تظهر أي علامات على الانخفاض.
ما هي معاناة مسح العمل الهجين عن بعد؟
قد يكون من المغري الاعتقاد بأن الإشراف على قوة عاملة عن بعد يشبه الإشراف على الموظفين في المكتب. ومع ذلك ، فقد أدى الانتقال إلى العمل عن بعد إلى ظهور مشاكل وصعوبات جديدة لكل من المديرين والموظفين. على الرغم من وجود خيار العمل من المنزل ، إلا أن 30٪ من الموظفين يتحملون مستويات لا تطاق من الإجهاد ، وفقًا لاستطلاع حالة خبرة الموظف الذي أجرته شركة Officevibe.
قد يكون من الصعب على المديرين والمديرين التنفيذيين فهم صعوبات العمل عن بعد إذا استمروا في العمل في بيئة مكتبية. يعتمد تقديم الدعم المناسب ومعالجة الصعوبات المحددة التي تنشأ مع القوى العاملة عن بُعد بشكل كبير على ملاحظات الموظفين.
# 1. الحفاظ على توازن جيد بين العمل والحياة
إن دعم العمال عن بُعد في الحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة يمثل تحديًا كبيرًا للمديرين. نظرًا لأن الكثير من الناس يفتقرون إلى مكتب منزلي ، فإن التمييز بين الحياة الشخصية والحياة المهنية غالبًا ما يكون ضبابيًا.
قد تكون الرغبة في "إنهاء هذه المهمة الوحيدة" قبل تسجيل الخروج كبيرة جدًا. يجد بعض الأشخاص أيضًا صعوبة في الذهاب في الصباح لسبب مباشر وهو عدم وجود انتقال واضح من المنزل إلى العمل الذي يضعهم في إطار العمل الذهني.
# 2. الشعور بالوحدة
لا يزال بإمكانك تكوين صداقات في العمل أثناء المحادثات غير الرسمية ، حتى لو لم تتفق مع كل فرد في فريقك. يمكن لقادة الفريق والموظفين تعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع والعافية الاجتماعية من خلال المزاح.
تنقطع غالبية هذه الروابط الاجتماعية عند العمل عن بُعد. قد يعمل العديد من العمال عن بُعد طوال اليوم دون التحدث إلى أي شخص آخر ، مما قد يتسبب في الشعور بالوحدة والعزلة.
# 3. قد يكون التعاون والتواصل صعبًا عند العمل مع أعضاء الفريق البعيدين.
هناك العديد من الطرق التي يمكن للناس من خلالها التعبير عن أنفسهم ، بما في ذلك من خلال لغة الجسد وغيرها من المؤشرات غير اللفظية. توفر هذه الإشارات سياقًا للتواصل لكلا الطرفين ولديها القدرة على تغيير معنى الكلمات المنطوقة بشكل كبير.
لا يمكن توصيل هذه الإشارات غير اللفظية بشكل كافٍ من خلال التواصل القائم على النص. عندما تعتقد أنك تكتب بريدًا إلكترونيًا غير رسمي ، فقد يعتقد المتلقي أنك ساخر أو غير رسمي للغاية. نظرًا لصعوبة تغيير نبرة صوتك بسرعة ، لا يمتلك أي من الطرفين مهارات الاتصال اللازمة في مكان العمل. في حين أن محادثات الفيديو لديها القدرة على تحسين بعض مشاكل الاتصال ، إلا أنها تفتقر إلى القدرة على التكيف والفهم التي تأتي من العمل الجماعي.
# 5. الانحرافات في المنزل
عند العمل في مساحة مكتبية محددة ، من المرجح أن يركز الموظفون على مهامهم في بيئة خالية من الإلهاء. عند العمل عن بُعد ، من الممكن أن تؤدي عوامل التشتيت مثل الحيوانات الأليفة وإصلاحات المنزل وحتى الواجبات الإدارية إلى إضعاف التركيز.
اليوم ، يستخدم الكثير من الناس مساحات العمل المشتركة أو يذهبون إلى المقاهي للعمل عن بُعد دون أن يزعجهم منازلهم. نظرًا لأن كل عضو في الفريق عن بُعد لن يوافق على أن هذه هي أفضل الخيارات ، فمن الأهمية بمكان تقديم المساعدة المناسبة حتى يتمكن العاملون الهجين أو العاملون عن بُعد من التركيز على عملهم.
# 6. البقاء متحمسًا
قد يكون من الصعب جدًا على الناس أن يكون لديهم دوافع ذاتية في منطقة نائية وهادئة. إذا لم يكن هناك اتصال ، فقد يشعر العمال عن بعد كما لو أن جهودهم لا تقدر ، مما قد يضعف معنويات الفريق ويجعلهم يعملون بجد أكبر. على الرغم من أن الحفاظ على الروح المعنوية للفريق أثناء المشروع هو مسؤولية قائد الفريق ، إلا أن العمل عن بُعد قد يجعل المهمة أكثر صعوبة.
# 7. العمل معًا عبر المناطق الزمنية
يجد أي فريق موزع صعوبة كبيرة في العمل معًا عندما يقوم أعضاء الفريق بتسجيل الوصول من مواقع مختلفة. تجعل المناطق الزمنية المختلفة المهام الإدارية أكثر صعوبة ، وينطوي تنظيم الفرق البعيدة على إعداد أكثر بكثير من مجرد الاتصال باجتماع مرتجل.
# 8. امتلاك المعدات المطلوبة
لا يمتلك كل شخص يبدأ وظيفة عن بُعد الأدوات المطلوبة. قد يتطلب البعض الآخر اتصالاً عالي السرعة بالإنترنت ، بينما قد يعتمد بعض الأشخاص على أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم. يعد التأكد من أن كل شخص لديه كل ما يحتاجه أمرًا ضروريًا لمساعدة الفرق البعيدة في إنشاء متجر في أقرب وقت ممكن.
مسح عمل ديلويت الهجين
يتم تشجيع استخدام ترتيبات العمل المرنة وإعطائها الأولوية في سوق اليوم بغض النظر عن أي ضرر محتمل للتقدم الوظيفي. دراسة استقصائية عن العمل الهجين لشركة Deloitte شملت 1,000 متخصص أمريكي يعملون في السوق الخارجية ، تبحث في قيمة المرونة الوظيفية. كما توضح الإجراءات التي يجب على المديرين اتخاذها للتنسيق مع موظفيهم. وفقًا للنتائج ، يعتقد 94٪ من المستجيبين أن الحصول على مزيد من المرونة في العمل سيكون مفيدًا ، مع توازن أفضل بين العمل والحياة وتقليل التوتر باعتبارهما ميزتين رئيسيتين.
وجد البحث الخاص بمسح العمل الهجين لشركة Deloitte أيضًا أن:
بسبب العواقب المحتملة للتقدم في العمل ، يمكن أن يصبح المحترفون محبطين. ثلث أولئك الذين يقولون إن لا شيء يمنعهم من الاستفادة من مرونة العمل هم محترفون. على الرغم من حقيقة أن أكثر من 30٪ من المستجيبين يدّعون أنهم لن يستخدموا خيارات التوظيف المرنة لأنهم لن يثقوا بأرباب عملهم ولأن القيام بذلك من المحتمل أن يكون له تأثير سلبي على تطورهم المهني ، فإنهم يقرون بأنهم حتى لو فعلوا ذلك ، لا.
لا يزال هناك الكثير من أماكن العمل التقليدية. يعتقد 80٪ من المهنيين أن بيئة العمل التقليدية ، والتي يتم تعريفها على أنها الحضور المنتظم في المكتب أو العمل لساعات العمل العادية ، ضرورية للنمو الوظيفي.
يستفيد المحترفون من الخيارات التي تقدمها الشركات. يقول المحترفون الذين يقولون إن أرباب عملهم لديهم جداول عمل مرنة أفادوا أن 82٪ من الوقت قد تعرضوا لسوء المعاملة. كانت الخيارات الأكثر طلبًا هي الوظائف عن بُعد وساعات العمل المرنة. كان أسبوع العمل الأقصر في المركز الثالث ، متخلفًا كثيرًا.
يمكن للمرونة في مكان العمل أن تفيد الصحة العقلية. 43٪ من المهنيين يعتبرون التكامل الأفضل بين العمل والحياة أفضل فائدة لمرونة الوظيفة ، يليها ضغط أقل وتحسن الصحة العقلية. ما يقرب من 30 ٪ من المهنيين يعتقدون أنهم يتمتعون بثقافة مرنة. وفقًا لـ 52٪ من الخبراء ، فإن المدير التنفيذي أو الإدارة لهما التأثير الأكبر في تشجيع المرونة داخل شركتهم.
معلومات حول
البحث عن إرهاق الموظفين: دراسة مكان العمل الخارجية التي أجرتها شركة Deloitte تفحص أسباب وتأثيرات الإجهاد المستمر وغير المقبول. تبحث شركة Deloitte Insights في كيفية استفادة الشركات من القوى العاملة المريحة وكيف يمكن أن يفوتوا فرصة كبيرة لتحسين مهارات العمال وتحقيق ميزة تنافسية. التكنولوجيا المفيدة وفقًا لـ Deloitte Insights ، قد يكون للتكنولوجيا الرقمية مزايا وعيوب لكل من الأفراد والشركات. كيف يمكن للشركات التأكد من أن الفوائد تفوق السلبيات؟
ما هو المسح الهجين؟
يستخدم ما يسمى بالمسح الهجين تقنيات مسح متعددة في وقت واحد. يضمن الجمع بين الاستطلاعات المكتوبة والهاتفية وعبر الإنترنت والشفوية الوصول إلى أوسع جمهور مستهدف وتلبية احتياجاته.
كيف تقيم العمل الهجين؟
6 مؤشرات للعمل الهجين الناجح
- استخدام المكتب.
- الاحتفاظ بالموظفين.
- رضاء الموظف.
- الانخراط في بيئة العمل الهجينة.
- المشاركة في الاجتماع
- مستويات التعاون.
ما هو نهج العمل المختلط؟
تجمع بيئة العمل المختلطة بين العمل المكتبي والعمل عن بُعد لمنح الموظفين المرونة والمساعدة. غالبًا ما يتمتع الموظفون بتوازن أكبر بين العمل والحياة والمزيد من الاستقلالية في أماكن العمل المختلطة ، مما يؤدي إلى مستويات أعلى من المشاركة. يعد بناء قوة عاملة أكثر إنتاجية وصحة واستقرارًا مفيدًا لأصحاب العمل.
ما هما نوعان رئيسيان من المسح؟
الاستبيان والمقابلة هما الفئتان الرئيسيتان اللتان يمكن فصل الاستطلاعات إليهما. عادة ما يملأ المستفتى الاستبيانات على الورق وقلم الرصاص. يختتم القائم بإجراء المقابلة المقابلات بناءً على ما يقوله المستجيب.
ما هي أنواع المسح الثلاثة؟
الاستطلاعات الأكثر شيوعًا اليوم هي الاستطلاعات الجيوديسية والطبوغرافية والمساحية.
ما هي نماذج العمل الهجين الثلاثة الأكثر شيوعًا؟
نماذج العمل الهجين الأربعة الأكثر شيوعًا هي كما يلي:
- نموذج عمل هجين مرن.
- نموذج العمل الهجين الثابت
- نموذج العمل الهجين الأول للمكتب.
- نموذج العمل الهجين الأول عن بعد.
مقالات لها صلة
- مكان العمل الهجين: بناء الاستراتيجيات
- وحدة التحكم عن بُعد الهجينة: المعنى والوظائف والجداول الزمنية
- بدء عمل جديد: 5 أسئلة يجب طرحها وقائمة مراجعة وكل ما تحتاجه
- أسئلة العمل الحاسمة للشركات الصغيرة والكبيرة 2022
مراجع حسابات
