كيفية الحفاظ على عملك (دليل خطوة بخطوة)

كيف تحافظ على عملك

معرفة كيفية الحفاظ على عملك أمر ضروري لكل رجل أعمال. يمكن أن تفشل الشركات الصغيرة وفشل العديد من الشركات الكبيرة أيضًا. لذا ، فإن تحقيق استدامة الأعمال ليس مسألة حجم ، فهناك أسرار لذلك أيضًا. تختلف معرفة كيفية الحفاظ على عملك عن معرفة كيفية التخطيط. الشركات التي تخطط أكثر من غيرها ، تفشل أكثر إذا لم تنفذ الخطط. فعل واحد أفضل بكثير من عشرة آلاف نوايا حسنة خالية من الفعل.

تقريبًا كل شركة ناشئة في محاولة للارتقاء إلى مستوى استدامة الأعمال تكتب خطة عمل من 26 صفحة. لقد ساعدت شخصيًا الكثير من الشركات الناشئة في ذلك أيضًا ، لكن بعضها لا يتابع التنفيذ أبدًا. كل ما احتاجوه من أجله هو كسب مستثمر أو جمع بعض الأموال أو جذب نوع من الشراكة وبعد ذلك يتم إيداعه بعيدًا ولا يتم استخدامه أبدًا حتى تظهر مشكلة ما.

يكمن سر معرفة كيفية الحفاظ على نجاح عملك في هذه الأشياء الأربعة.

1. الفريق والقيادة

إذا كان يجب أن تتعلم كيفية الحفاظ على الأعمال التجارية ، فيجب أن تتعلم كيفية القيادة وجذب المواهب المناسبة إلى فريقك. يكمن نجاح كل عمل في قيادة العمل. أود أن أطرح عليك هذا السؤال ، فلا تتردد في الإجابة عليه في جلسة التعليق. السؤال في الصورة أدناه. تذكر أنه يسألك عن الأهم ، وكلها مهمة ولكن ما الذي تعتبره الأكثر أهمية في العمل؟ سأكون في جلسة التعليقات لاختتامها وإبداء رأيي ولماذا أعتقد ذلك.

2. تنمو كبيرة ولكن تبقى صغيرة

هل لاحظت أنه عندما تبدأ الأعمال التجارية حديثًا ، فإنها تستمع إلى شكوى كل مستخدم؟ إنهم يريدون فهم احتياجات المستخدمين وهم على دراية بتسعير منتجاتهم. لكن بمجرد دخولهم السوق ، يتغير كل شيء. لقد أصبحوا أكبر من أن يستمعوا إلى العملاء. إنهم يرفعون أسعار المنتجات بل ويقللون من جودتها. بالنسبة إلى مثل هذه الأعمال ، يعتقدون أن كونهم روادًا في السوق يعني إساءة استخدام خيار العملاء. إنهم يفهمون نمو الأعمال ولكنهم لا يفهمون كيفية الحفاظ على نمو الأعمال

اسمحوا لي أن أستعير بعض التوضيح من كيف تحافظ المنظمات الدينية على النمو. تنمو الكنائس وتؤسس فروعًا في البلدان الكبرى في العالم ولكنها لا تزال تنقسم إلى مجموعات خلايا أصغر من 5-20. إنهم يكبرون لكن يظلون صغارًا ، مع هذا ، يتم الاهتمام بكل عضو. هذا يمكن أن ينطبق على الأعمال التجارية أيضا.

كعمل تجاري ، تحتاج إلى معرفة ما الذي جذب عملاءك إليك ومحاولة تحسينه بشكل أفضل حتى تتمكن من الحفاظ على ولائهم مع جذب المزيد من الأشخاص. أحد التحديات الرئيسية التي تواجهها الشركات الكبرى هو صعوبة اتخاذ القرار والتأخير الزمني للتنفيذ. تستغرق الشكاوى من العملاء إلى خدمة العملاء وقتًا لتسلق السلم التنظيمي من رئيس خدمة العملاء إلى قائد الفرع إلى مدير المنطقة إلى المدير الإقليمي إلى رئيس الدولة ثم يجلس أعضاء مجلس الإدارة للاجتماع لعدة أيام حول هذه المسألة قبل اتخاذ القرارات.

يتم بعد ذلك تمرير النتيجة من منطقة إلى أخرى إلى الفروع ، ثم يستغرق إجراء التغييرات وقتًا طويلاً للعاملين. هذه الضياع للوقت كافية لعمل جديد لتعطيل السوق وإنهاء عملك ، هذه ليست كيفية الحفاظ على عملك بالطريقة الصحيحة. كنت سأذكر الأسماء في القطاع المصرفي، وصناعة الهاتف ، والاتصالات ، وبعض المنتجات المنزلية ، لكن هذا يعني وضع علامة تجارية في صورة سيئة لن تكون صحية. أثناء التوسع والنمو ، حافظ على صغرك بما يكفي لتكون أقرب إلى عملائك إما عن طريق توجيه شكوى العملاء مباشرة إلى المستوى الإداري الأعلى أو إعطاء المستوى الإداري الأدنى القوة الكافية لاتخاذ القرارات في القضايا التي تبدو أصغر.

3. السياسات واتجاه السوق

سياسة واحدة تكفي لقتل شركة أو تعزيز عمل تجاري آخر. أدى إغلاق الحدود في نيجيريا في سبتمبر 2019 تقريبًا إلى إنهاء الكثير من الأعمال ، وبالطبع ، عزز الكثير من السلع المصنوعة محليًا أيضًا. يمكن لسياسة واحدة ، سواء كانت حكومية أو أي سلطة أخرى توجه عملية عملك ، أن تنهي عملك. في عام 2018 ، طردت الحكومة الصينية جميع الشركات الكورية من الصين وتوفيت الكثير من الشركات على الفور بغض النظر عن حجمها أو صغر حجمها. إذا كان يجب أن تعرف كيفية الحفاظ على عملك ، فيجب أن تتعلم أيضًا كيفية وضع عملك في وضع سياسات مواتية واتجاه السوق

كيف يمكنك استخدام هذا لصالحك؟

تعرف على ما تهتم به الحكومة وقم بمواءمة عملك مع ذلك. انظر إلى الميزانية السنوية لحكومتك ، وما هي المشاريع التي يريدون الترويج لها ، ثم قم بمواءمة عملك مع ذلك. إذا كانت الحكومة مهتمة بالترويج للسلع المصنوعة محليًا ، فابدأ في التوافق والتحول إلى ذلك. مؤقت بشكل خاص للمناطق التي تريد الحكومة ضخ الأموال فيها إما كمنحة أو إعفاءات ضريبية أو قروض

عند الوصول إلى اتجاهات السوق ، تتطور الأشياء لتقتل الآخر. لقد انتهت أيام فوانيس الكيروسين وأفسحت المجال للفوانيس القابلة لإعادة الشحن والمصابيح الموفرة للطاقة. إذا فشلت في فهم اتجاه السوق والالتزام به ، فسيكون عملك جيدًا مثل ميت. قانون استدامة الأعمال بسيط ؛ تتطور أو تذوب. إذا كنت لا تستطيع التطور ، فلماذا لا تصبح متابعًا سريعًا؟

اقرأ أكثر: ما الذي يعنيه التتبع السريع في مجال الأعمال وكيف تستخدمه الشركات الصينية لتنمية أعمالهم واستدامتها

4 لا ينفد المال

ما الذي تحافظ عليه أيضًا في العمل عندما لا يستمر التدفق النقدي؟ في بعض الأحيان في مجال الأعمال ، نعلم أن ما يجب القيام به سيرفع أعمالنا إلى مستوى عالٍ. نحن نعلم بالضبط ما يجب القيام به لحل مشكلة العمل هذه. نحن نعلم فقط كيفية الحفاظ على الأعمال التجارية بشكل صحيح ، ونعلم تمامًا أن حركة السوق التالية هي أنه بمجرد قيامنا بهذه الخطوة ، سنحقق الكثير من الأرباح. لكن لماذا لا نفعل ذلك؟ نقود. نعم المال. القليل من النقود أو لا يوجد نقود للتنفيذ.

عندما ينفد المال من الأعمال التجارية ولا تعرف كيفية جذب الاستثمار سواء من خلال الأسهم أو القروض ، عادة ما تصبح نهاية هذا العمل بغض النظر عن حجمها. هذا هو السبب في أنك تسمع أن نشاطًا تجاريًا قد تم إغلاقه أو أن شركة أخرى قد تم شراؤها من قبل شركة أخرى. تتحمل بعض الشركات قدرًا كبيرًا من الديون في وقت مثل هذا لمجرد توسيع نطاقها أو دمجها مع أخرى. النصيحة بسيطة. لا ينفد المال.

تذكير

لقد طرحت عليك سؤالاً في بداية هذا المقال ، يرجى التمرير لأعلى وإلقاء نظرة على السؤال مرة أخرى. سأنتظر في جلسة التعليقات لإعطاء استنتاج. هناك الكثير من الأسئلة من هذا القبيل لدينا الصفحة إينستاجرام

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً
إدارة علاقات العملاء عبر الإنترنت البرمجيات الحرة للأنظمة الأعمال الصغيرة الدورات
تفاصيل أكثر

إدارة علاقات العملاء عبر الإنترنت: أفضل برنامج لنظام الأعمال التجارية الصغيرة عبر الإنترنت في عام 2023 (مجاني ومدفوع)

جدول المحتويات إخفاء CRM Online برنامج CRM Online أسباب احتياج شركتك إلى برنامج CRM عبر الإنترنت الأشياء التي يجب مراعاتها عند ...