استراتيجيات النمو: التعريف في التسويق والأعمال والإطار

استراتيجيات النمو: التعريف في التسويق والأعمال والإطار
رصيد الصورة: Freepik.com

يمكنك تحديد استراتيجيات النمو وتطبيقها لزيادة الإيرادات أو توسيع نطاق عملائك أو تطوير منتجات جديدة من خلال إنشاء خطة نمو الأعمال. يمكنك توسيع نطاق عملك بنجاح من خلال فهم خطة نمو الأعمال وأفضل الممارسات لإنشاء واحدة.

في هذه المقالة ، نراجع استراتيجيات نمو الأعمال ونقدم المشورة حول كيفية صياغة استراتيجية ناجحة لتوسيع الأعمال.

ما هو نمو الأعمال؟

نمو الأعمال هو عملية تنمية الأعمال التجارية لتحقيق المزيد من الأرباح. يمكن للشركة التوسع في مجال واحد أو أكثر لتحقيق ذلك. فيما يلي بعض المجالات النموذجية لنمو الأعمال: 

  • تطوير المنتجات
  • المبيعات والتسويق
  • قاعدة العملاء
  • سمعة العلامة التجارية
  • الموظفون

علاوة على ذلك ، تستخدم الشركات خطط نمو الأعمال بشكل متكرر عند وضع خطط التوسع المستقبلية. إطار شامل لتحقيق أهداف نمو الأعمال ، تحتوي خطة نمو الأعمال على أهداف واستراتيجيات وخطط. عادة ما تستمر هذه الخطط لمدة عام أو عامين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم المساعدة في تنفيذ استراتيجيات النمو وتقييم النجاح لمديري تطوير الأعمال والمديرين التنفيذيين في الشركة وأصحاب المصلحة الآخرين. من خلال تقييم مقاييس النمو ، يمكن للشركة تعديل استراتيجيتها حسب الضرورة لتحقيق الهدف العام المحدد في خطة النمو.

ما هي استراتيجية مرحلة النمو؟

استراتيجية النمو هي استراتيجية تستخدمها الشركات لزيادة جانب واحد من عملياتها ، مثل الإيرادات السنوية أو قاعدة العملاء أو خط الإنتاج. تعد إضافة مواقع أعمال جديدة أو الإنفاق على اكتساب العملاء أو تنمية خط إنتاج أمثلة على استراتيجيات نمو محددة.

لاحظ أنه عندما يقبل المستهلكون المنتج في السوق ويبدأون في الشراء حقًا خلال مرحلة النمو ، فهذا يشير إلى أن كلا من الطلب والأرباح آخذان في الارتفاع ، ونأمل أن يكون ذلك بشكل مطرد وسريع. يتوسع سوق المنتج خلال مرحلة النمو ، وبدأت المنافسة في الظهور.

من الذي يحتاج إلى استراتيجية نمو؟ 

بغض النظر عن الحجم أو الصناعة ، يحتاج كل عمل إلى استراتيجية نمو. بدون استراتيجية توسع سليمة ، تتعرض الشركات لخطر الركود أو الانهيار. تساعد إستراتيجية النمو الشركات من جميع الأحجام في التركيز على أهدافها والأسواق المستهدفة والتوسع طويل الأجل. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم بشكل خاص للشركات التي تتعامل مع المنافسة في السوق أو الصعوبات المالية أو طلبات المستهلكين المتغيرة. باختصار ، استراتيجية النمو ضرورية لأي شركة تريد الازدهار والنجاح على المدى الطويل.

ما هي استراتيجيات النمو لمنظمة؟

استراتيجية النمو هي خطة لتوسيع مؤسسة في جانب معين ، مثل الإيرادات أو العملاء أو المنتجات. يمكن أن يشمل إضافة مواقع جديدة ، أو الاستثمار في اكتساب العملاء ، أو توسيع خط الإنتاج. يجب أن تنمو المنظمات في الصناعات المتوسعة من أجل البقاء ، بينما تحتاج الشركات القائمة إلى النمو لزيادة المبيعات والاستفادة من الفرص.

تعتبر استراتيجية النمو استراتيجية عمل مرغوبة للأسباب التالية:

  • ترى العديد من الشركات نمو الأعمال فقط كنتيجة لنمو الصناعة. قد يتم إخفاء نقاط ضعف الشركة مؤقتًا من خلال الارتفاع الناتج في الطلب ، ولكن سيتم الكشف عنها قريبًا بمجرد أن يبدأ السوق في الانخفاض. 
  • علاوة على ذلك ، توفر الأعمال التجارية المتنامية المزيد من الأمان الوظيفي التنفيذي بالإضافة إلى فرص نمو الموظفين والترقية والابتكار.

ما هما نوعان من استراتيجيات النمو؟

# 1. استراتيجيات التركيز: 

يتم استخدام استراتيجيات التركيز عندما يكون للمنتج أو خط الخدمة فرصة قوية للتوسع. في الأسواق النامية ، عادة ما يتم اتباع هذه التكتيكات قبل التنويع. استراتيجيات النمو الرأسي واستراتيجيات النمو الأفقي نوعان مختلفان من استراتيجيات التركيز.

عندما تستخدم شركة ما استراتيجية نمو رأسي ، فإنها تأخذ دورًا كان يؤديه المورد سابقًا. من خلال ممارسة المزيد من السيطرة على منتجهم أو خدمتهم ، تتوسع المنظمة. توسيع العمليات داخليًا أو إجراء عمليات الاستحواذ خارجيًا هما طريقتان لتحقيق هذا النمو. لاحظ أنه بالنسبة للشركات التي تتمتع بوضع جيد للمنافسة في سوق مزدهر ، فإن النمو الرأسي هو استراتيجية فعالة. يمكنهم تعزيز مركزهم في السوق من خلال الارتقاء في سلسلة القيمة.

في المقابل ، فإن الشركات التي تتبنى استراتيجية نمو أفقية تزيد من حجم السوق المستهدفة من خلال دخول أسواق جديدة بسلعها أو خدماتها. يمكن للمنظمات أن تتوسع أفقيًا من خلال التطوير داخليًا أو خارجيًا من خلال الحصول على أو تشكيل تحالفات استراتيجية مع شركات في نفس القطاع. شراء Whatsapp بواسطة Facebook هو مثال على النمو الأفقي في العمل. تمكن Facebook من زيادة حصته الإجمالية في السوق من خلال الحصول على منصة وسائط اجتماعية ذات مزايا في مختلف الأسواق.

# 2. استراتيجيات التنويع

غالبًا ما يتم استخدام استراتيجيات التنويع من قبل المنظمات الناضجة التي وصلت إلى الحد الأقصى من النمو الذي يمكن تحقيقه من خلال الاستراتيجيات الرأسية والأفقية. التنويع المركز والتكتلي هما فئتان من استراتيجيات التنويع. 

التنويع المركز هو أسلوب تسويقي يركز على الصفات التي منحت الشركة ميزة تنافسية. تبحث الشركات التي تسعى إلى التنويع المركز عن التوافق الاستراتيجي في قطاع جديد حيث لديهم خبرة عميقة أو موارد تطوير. عندما تكون الشركة في وضع تنافسي قوي ولكن الصناعة ليست جذابة بشكل خاص ، فقد يعمل هذا التكتيك بشكل جيد. مثال على ذلك شركة منتجة للأدوية توسع خط إنتاجها ليشمل الخدمات الجراحية. 

في المقابل ، فإن الشركات التي تختار التنويع الجماعي تزيد من وجودها في قطاع لا علاقة له بقطاعها الحالي. هذا النهج أكثر ملاءمة للشركات التي تفتقر إلى الكفاءات أو المعرفة المطلوبة لدخول صناعة ذات صلة.

ما هي استراتيجيات النمو الأربعة لأنسوف؟

الفئات الأربع لاستراتيجيات النمو التي حددتها مصفوفة أنسوف هي كما يلي:

# 1. استراتيجية تطوير المنتج: 

في هذه الاستراتيجية ، تنشئ الشركات منتجات جديدة لتوسيع حصتها في السوق.

# 2. استراتيجية تطوير السوق: 

يمكن للشركات استخدام هذه التقنية لزيادة عدد المستخدمين أو إنشاء عملاء جدد أو اقتحام أسواق غير مستغلة.

# 3. استراتيجية اختراق السوق: 

تقوم الشركات في هذه الحالة باقتحام الأسواق باستخدام مجموعة متنوعة من استراتيجيات التسويق ، مثل تقديم الخصومات وخفض الأسعار وتجميع المنتجات وما إلى ذلك. فهي تبذل جهدًا لتوسيع حصتها في السوق في السوق الحالية.

# 4. استراتيجية التنويع: 

التكتيك الأكثر خطورة ، كما في هذه الحالة ، هو عندما تطلق الشركات منتجات جديدة جديدة أو تدخل سوقًا جديدًا. على الرغم من كونه الأكثر خطورة ، إلا أنه إذا تم تنفيذه بشكل صحيح ، فإنه يمكن أن يوفر أيضًا للمنظمات فوائد هائلة.

خطوات استراتيجية نمو الأعمال

# 1. اختر منطقة للنمو المستهدف

سواء كانت دخول سوق جديد ، أو إطلاق منتج في سوق موجود ، أو تنفيذ عملية دمج أو استحواذ ، أو زيادة المبيعات ، وما إلى ذلك ، يجب على المؤسسة التركيز على مجال معين للنمو والاستراتيجية. لكل منطقة إستراتيجية متميزة وتدعو إلى مستوى مختلف من الجهد والخبرة. يجب أن يتم اختيار المنطقة المستهدفة من قبل الشركات بناءً على موارد المنطقة ، وتجمع العمالة ، والمناخ الاقتصادي.

# 2. إجراء البحوث

تقوم الشركة بإجراء أبحاث السوق لجمع المعلومات قبل تحديد الهدف وصياغة خطة العمل. الاستطلاعات والمقابلات مع قادة الأعمال وجلسات مشاركة الأفكار مع الخبراء المتخصصين والرأي العام ليست سوى عدد قليل من الأساليب التي يمكن استخدامها لأبحاث السوق.

# 3. حدد الأهداف

حددت الشركة هدفها بعد إجراء البحث وجمع البيانات. تشمل الأهداف القوية أشياء مثل زيادة المبيعات أو تقديم منتجات جديدة. تمنح الأهداف المنظمة اتجاهًا واضحًا ، وتساعد في إنشاء الخطط ، وتلهم الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون الهدف متسقًا مع الأهداف الإستراتيجية للمنظمة والتخطيط طويل المدى.

# 4. طور خطتك

هذه هي المرحلة التي تقدم فيها شركتك خطة شاملة لاستراتيجية نمو أعمالها. تحدد هذه الإستراتيجية الخطوات الدقيقة المطلوبة لتحقيق النمو ضمن الإطار الزمني المحدد. كجزء من هذه الإستراتيجية ، سيتم تقسيم المهام وتعيين الأدوار وتوفير الموارد.

# 5. تنفيذ الخطة

هذا العمل حاسم. هنا ، تضع شركتك الخطة موضع التنفيذ وتكمل المهام المدرجة في خطة نمو الأعمال.

# 6. جمع الملاحظات وتعديل الاستراتيجيات

جمع الملاحظات ضروري. تستخدم الشركات التعليقات لتقييم فعالية استراتيجيتها. إذا فشلت الإستراتيجية ، فإنها توفر معلومات مفيدة لمساعدة عملك على تعديل خطته وتغيير استراتيجيته من أجل مراعاة حقائق السوق. سيدعم هذا الإجراء الشركات في تحقيق أهدافها وتقوية استراتيجية نموها. 

ما هي استراتيجيات النمو الرئيسية؟ 

دعنا نتعمق أكثر في كل فئة من الفئات الثلاث للاستراتيجية التي تعتبر ضرورية لنجاح الشركة.

# 1. إستراتيجية العمل: تجربة العملاء

يُطلق على أول ثلاثة أنواع مختلفة من الاستراتيجيات اسم استراتيجية العمل ، وتركز على كيفية إدراك عملائك لشركتك. يطرح أسئلة مثل "أين نلعب؟" و "كيف ننتصر؟" ويركز بشكل أساسي على كيفية تعامل الشركة مع السوق.

"أين نلعب؟" يغطي أسئلة مثل:

  • من هم العملاء الذين يجب أن نستهدفهم؟
  • ما هي المواقع التي يجب أن نغطيها؟
  • ما هي المنتجات والخدمات التي يجب أن نقدمها؟

"كيف ننتصر؟" يغطي أسئلة مثل:

  • كيف نتنافس ضد منافسينا؟
  • ما هي الأدوات التي يجب أن نستخدمها لتمييزنا عن المنافسين؟
  • بأي طرق يمكننا إنشاء أسواق جديدة؟

يقوم كبار المديرين بإنشاء إستراتيجية العمل ، والتي يتم توضيحها بعد ذلك من قبل مهندسي الأعمال. بدأ المسؤولون التنفيذيون في إدخال ممارسات هندسة الأعمال المتقدمة وتصميم CX القائم على الغرض في مناقشات الإستراتيجية لتوفير الأدوات والنماذج والتسهيلات. 

# 2. الإستراتيجية التشغيلية: الأشخاص والعملية

الاستراتيجية التشغيلية ، التي تركز على الأشخاص والعمليات الخاصة بك ، هي الثانية من بين الأنواع الثلاثة المختلفة للاستراتيجيات. هدفها الرئيسي هو ترجمة استراتيجية الأعمال التي تركز على العميل بنجاح إلى خطة تنفيذ شاملة يمكن وضعها موضع التنفيذ.

تجيب الإستراتيجية التشغيلية على أسئلة مثل:

  • ما هي القدرات التي تتطلب التطوير أو التحسين؟ 
  • ما هي الإجراءات التي تتطلب إصلاحًا أو تحسينًا كاملاً؟ 
  • هل لدينا الكوادر اللازمة وهل لديهم الخبرة المطلوبة؟ 

علاوة على ذلك ، يعمل مهندسو الأعمال حاليًا في مجال الإستراتيجية التشغيلية ، ويتواصلون مع القيادة من أجل التوجيه. إنهم يعملون من المنتصف إلى الخارج لإضفاء الوضوح على المنظمة. أخيرًا ، يجب على مهندسي القيادة والأعمال تطوير المهارات اللازمة للانتقال إلى مجالات استراتيجية أخرى.

# 3. استراتيجية التحول: منصة التكنولوجيا

النوع الثالث من الإستراتيجية هو التحويلية ، والتي تركز على كيف يمكن للتكنولوجيا أن تساعد مؤسستك على التغيير. نحن لا نتحدث عن الأتمتة هنا ؛ بدلاً من ذلك ، نحن نتحدث عن تحول حقيقي إلى نموذج عمل رقمي. نظرًا لأنه يشير إلى التحول الكامل لشركة أو مؤسسة ، فإنه نادرًا ما يتم رؤيته. يتطلب هذا النوع من الإستراتيجية تغييرات جذرية ومدمرة للغاية في الأشخاص والعمليات والتكنولوجيا ، بما يتجاوز استراتيجيات العمل النموذجية. 

بالإضافة إلى ذلك ، يتعامل مكتب إدارة المشاريع (PMO) والتطوير التنظيمي والاستشاريون عادةً مع الإستراتيجية التحويلية. عدد قليل من المنظمات تختار اتخاذ هذا الطريق طواعية وبتوقعات واقعية للموارد المطلوبة.

ما هي الطرق الثلاثة الرئيسية للنمو؟

يُشار أحيانًا إلى تطوير السوق واختراق السوق وتطوير المنتجات على أنها "استراتيجيات مكثفة" لأنها تتطلب موارد كبيرة إذا أرادت الشركة تعزيز موقعها ضد منتجات المنافسين.

كم عدد أنواع استراتيجيات النمو الموجودة؟

بالنسبة لاستراتيجيات النمو العضوي ، هناك أربع فئات رئيسية: اختراق السوق ، وتطوير المنتجات ، وتطوير السوق ، والتنويع.

أي من استراتيجيات النمو الأربع أسهل في التنفيذ؟

اختراق السوق هو استراتيجية النمو الأسهل والأقل خطورة لتوظيفها. يستلزم زيادة مبيعات منتجك في السوق الحالي الخاص بك.

استراتيجية التوزيع: أنواعها وفوائدها وكيفية تنفيذها

تمكين المبيعات: المعنى ، الأمثلة ، أهم الأدوات والاستراتيجية

الموارد البشرية: التعريف والقسم والراتب والاستراتيجية والاستعانة بمصادر خارجية

مرجع للوظيفة: التعريف ، كيفية الحصول عليها ، الأمثلة والأنواع

المراجع: 

كورف

Hubspot

في الواقع 

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً
الاستعانة بمصادر خارجية تعريف ربط الفوائد المالية أمثلة الشركة
تفاصيل أكثر

الاستعانة بمصادر خارجية: التعريف والفوائد وأمثلة لشركات الاستعانة بمصادر خارجية

جدول المحتويات إخفاء الاستعانة بمصادر خارجية أسباب الاستعانة بمصادر خارجية تعريف الاستعانة بمصادر خارجية أنواع الاستعانة بمصادر خارجية Link أمثلة على الاستعانة بمصادر خارجية # 1. التصنيع # 2. المحترف…