معظم العلامات التجارية في العالم مثل Google أو Amazon أو Coca-cola أو Microsoft أو Apple أو McDonald أو المقهى بجوار مكان عملك جميعها لديها سياسات المسؤولية الاجتماعية للشركات. تقوم المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) على فكرة أن الشركة عليها واجب تجاه المجتمع الذي تعمل فيه. لقد تبنى عدد كبير من الشركات بالفعل أهداف المسؤولية الاجتماعية للشركات ، وفي عالم الشركات ، أصبح الآن نموذجًا تجاريًا وليس مجرد فكرة. يميل هذا الدليل إلى معالجة أهمية المسؤوليات الاجتماعية للشركات للشركات وأنواعها وكيفية بدء حياة مهنية في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR).
فهم المسؤولية الاجتماعية للشركات
المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) هي ممارسة ممارسة الأعمال التجارية بطريقة تساهم بشكل إيجابي في المجتمع والبيئة ، وليس بشكل سلبي. من خلال المسؤولية الاجتماعية للشركات ، يمكن للشركات أن تكون على دراية بالآثار الاقتصادية والاجتماعية والبيئية التي تحدثها على العالم ككل.
تم تحديد التزام الشركة بمعالجة الآثار الاجتماعية والبيئية والمالية السلبية لعملياتها التجارية في سياسة المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR). تقوم الشركات في كثير من الأحيان بإنشاء أهداف قابلة للقياس وتقديم تقارير للمساهمين عن نجاحها.
لا تعطي كل الأعمال الأولوية للمسؤولية الاجتماعية للشركات ، ولكن تلك التي تميل إلى أن تكون منظمة بطريقة تمنح الموظفين السلطة والموارد التي يحتاجونها لاتخاذ قرارات أخلاقية سيكون لها تأثير إيجابي على المجتمع ككل. يمكن أن تأخذ شكل مبادرات وأساليب مختلفة. لضمان نشر القرارات المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات بشكل صحيح ، يتم مشاركة تقارير المسؤولية الاجتماعية للشركات مع كل من الجمهور الداخلي والخارجي.
المسؤوليات الاجتماعية الأربعة للشركة هي المسؤولية البيئية ، والمسؤولية الأخلاقية / حقوق الإنسان ، والمسؤولية الخيرية ، والمسؤولية الاقتصادية.
ما هي المبادئ الثلاثة للمسؤولية الاجتماعية للشركات؟
المبادئ الثلاثة التي بنيت عليها المسؤولية الاجتماعية للشركات هي الاستدامة والمساءلة والشفافية.
لماذا تعتبر المسؤولية الاجتماعية للشركات مهمة؟
لا يمكن المبالغة في أهمية المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) للعلامة التجارية للشركة ، وجاذبية المستهلكين والموظفين والمستثمرين والقدرة على جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها. يمكن للشركات توفير المال وحماية البيئة عن طريق ، على سبيل المثال ، استخدام قدر أقل من التعبئة والتغليف أو الطاقة.
يمكن لكل طرف معني - الأعمال والعاملين والعملاء - الاستفادة من مبادرة المسؤولية الاجتماعية للشركات التي يتم تنفيذها بشكل جيد. أصبح المستهلكون أكثر وعيًا بقيمة دعم الشركات ببوصلة أخلاقية قوية والبحث بنشاط عن سلع وخدمات تلك المنظمات. العملاء الذين يعجبون بجهود المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاصة بشركتك سوف ينجذبون إلى عملك لأنه يظهر أنك تهتم بقضايا تتجاوز تلك التي تؤثر على أرباحك النهائية. ومن ثم ، فإن نموذج العمل المستدام هو نموذج مربح.
تخلق التأثيرات الإيجابية العديدة للمسؤولية الاجتماعية للشركات حجة قوية لتطبيقها في البيئات التجارية. فيما يلي بعض فوائد المسؤولية الاجتماعية للشركات ؛
# 1. تحسين السمعة
بالنسبة للعملاء ، يعتبر تصور الجمهور لعملك عاملاً رئيسيًا في تحديد ما إذا كانوا سيشترون منك أم لا. تخيل أن ماكدونالدز قررت التبرع برغر واحد لدار الأيتام مقابل كل برجر يتم شراؤه. حتى إذا كنت لا ترغب في تناول البرغر ، فمن المرجح أن تقدم واحدة لطفل جائع.
2. زيادة الوعي بالعلامة التجارية والاعتراف بها
إذا كنت ملتزمًا بالأفعال الأخلاقية ، فأنت تبني وعيًا بعلامتك التجارية بشكل غير مباشر. نتيجة لذلك ، سوف يسمع الناس عن علامتك التجارية ، مما يعزز الوعي المحسن بالعلامة التجارية. سوف يسمع الناس عن علامتك التجارية ، مما يعزز الوعي المحسن بالعلامة التجارية.
# 3. إنها فعالة من حيث التكلفة
خلافًا للاعتقاد الشائع ، فإن المسؤولية الاجتماعية للشركات فعالة من حيث التكلفة. اعتمادًا على برنامج المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاص بك ، قد تتمكن من تقليل العبوات المهدرة والمفرطة مع تحسين البيئة.
# 4. يقدم ميزة تنافسية
من خلال التفكير في القضايا في المجتمع والعالم الطبيعي ، تبرز مؤسستك كمنظمة ذات تفكير مستقبلي.
# 5. مستويات أعلى من المشاركة
المسؤولية الاجتماعية للشركات ، بالإضافة إلى زيادة الرؤية ، تزيد من مشاركة العلامة التجارية مع عملائها. علاوة على ذلك ، لا يتعين عليك استخدام الإعلانات المدفوعة لهذا الغرض. ما عليك سوى نشرها على حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي وإخبار قصة عما فعلته. سوف ينتبه المستهلكون ويبدأون في التفاعل مع عملك نتيجة لذلك.
ما هي العناصر الخمسة الرئيسية للمسؤولية الاجتماعية للشركات؟
- تحسين قيمة أصحاب المصلحة من خلال المدخلات والمشاركة
- تهدف إلى تعزيز بيئات عمل منتجة وشاملة
- دمج أهداف التأثير الاجتماعي في استراتيجيات الشركة
- تحديد أهداف قابلة للقياس
- تركز الشركات ذات الضمير الاجتماعي القوي على نقاط قوتها
ما هي المجالات الرئيسية الستة للمسؤولية الاجتماعية للشركات؟
المجالات الستة الرئيسية لخدمات الاغاثة الكاثوليكية هي ؛
- وفورات في التكاليف التشغيلية
- المسؤولية البيئية
- مسؤولية حقوق الإنسان
- الاحتفاظ
- صورة أقوى للعلامة التجارية والاعتراف والسمعة
- زيادة ولاء العملاء والمبيعات
- المسؤولية الخيرية
- المسؤولية الاقتصادية
فيما يلي أنواع المسؤولية الاجتماعية للشركات ؛
# 1. المسؤولية الاقتصادية للشركات
تأتي المسؤولية الاقتصادية في المرتبة الأولى على قائمتنا لأنواع المسؤولية الاجتماعية للشركات.
يصف مصطلح "المسؤولية الاقتصادية" فعل تأسيس الخيارات المالية للفرد على الرغبة في مساعدة الآخرين. تجبر المسؤولية الاجتماعية الاقتصادية كنوع من مسؤولية الشركات الشركات على التركيز على الوفاء بواجبها كمواطنين شركات أكثر من كفاءة التكلفة. لذلك فهي في صميم القرارات المالية للشركة.
خير مثال على المسؤولية الاقتصادية والاجتماعية هو عندما تقرر الشركة الاستثمار في الطاقة المتجددة ، أو توسيع الفرص التعليمية ، أو حتى دعم المنظمات المجتمعية.
# 2. المسؤولية البيئية للشركات
والثاني في قائمة أنواع المسؤولية الاجتماعية للشركات هو المسؤولية البيئية. يصف مصطلح "المسؤولية البيئية" جهود المنظمة لتكون صديقة للبيئة وطويلة الأمد. يركز هذا النوع من المسؤولية الاجتماعية للشركات على حماية البيئة. على سبيل المثال ، يمكن للشركة القيام بدورها في استعادة الموارد الطبيعية من خلال إدارة عملياتها بكفاءة والمساهمة في الأسباب المرتبطة. المزيد والمزيد من الشركات تجعل المسؤولية البيئية أولوية قصوى وتلتزم بالممارسات المستدامة في كل خطوة من خطوات العمليات.
تتمثل الطرق الأساسية التي تقوم بها الشركات في القيام بذلك عن طريق تقليل انبعاثات غازات الاحتباس الحراري ، وزيادة استخدامها للموارد المتجددة ، وتقليل اعتمادها على المواد البلاستيكية التي يمكن التخلص منها.
كثيرًا ما تعمل الشركات تجاه المسؤولية البيئية من خلال:
- تقديم تقنية تصنيع تقلل التأثير البيئي عن طريق تقليل النفايات واستخدام الطاقة ونضوب الموارد.
- الالتزام بإعادة تدوير الموارد وإعادة استخدامها في كل مرحلة من مراحل عملياتها ، بما في ذلك تشجيع عملائها على فعل الشيء نفسه.
- استعادة الموارد الطبيعية المستنفدة أو مبادرات التمويل التي تفيد المجتمعات لتعويض الأثر السلبي للشركة.
# 3. المسؤوليه الماليه
يأتي بعد ذلك في قائمة أنواع المسؤولية الاجتماعية للشركات المسؤولية المالية. على الرغم من وجود أنواع مختلفة من المسؤولية الاجتماعية للشركات ، إلا أن معظمها يعتمد على ثلاث ركائز منفصلة ولكنها متصلة ، مع كون الموارد المالية هي الأهم. إذا أرادت شركة ما إظهار اهتمامها بالعالم من حولها والأشخاص الموجودين فيها ، فإنها تحتاج إلى استثمار الأموال في البرامج والتبرعات وتطوير المنتجات. يمكن القيام بذلك بعدد من الطرق بما في ذلك
- إجراءات أكثر تكلفة مع تحسين نتائج المسؤولية الاجتماعية للشركات
- إدخال تحسينات على المنتجات الحالية واستكشاف منتجات جديدة تعزز الاستدامة
- البرامج التي تثقف العمال حول التنوع والاندماج والمسؤولية الاجتماعية وحماية البيئة.
- تأكد من وجود فريق جيد من خلال البحث بنشاط عن مجموعة واسعة من المرشحين المحتملين.
- تنفيذ تدابير لضمان تقديم تقارير مالية موثوقة وفي الوقت المناسب ، بما في ذلك عمليات المراجعة الخارجية وما إلى ذلك
# 4. المسؤولية الخيرية
كان وارن بافيت أفضل فاعل خير على Google في وقت كتابة هذا التقرير. يتضح هذا من العديد من البرامج الاجتماعية والاقتصادية والتنموية التي يدفعها في جميع أنحاء العالم. يصف مصطلح "المسؤولية الخيرية" جهود الفرد أو الشركة لتحسين العالم من خلال استخدام مواردهم. هنا ، لا تركز الشركة على نفسها فحسب ، بل تركز أيضًا على كيفية إعادة مواردها إلى المجتمع.
بشكل عام ، يقدمون تبرعاتهم من خلال صندوق ثقة أو مؤسسة. علاوة على ذلك ، فإن هذه الأنواع من الأعمال الخيرية ستحدث المعجزات لملفك الشخصي العام كقائد شركة ، وهو أمر أكثر أهمية من أي وقت مضى. يمكن لبرامج المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) التي تتضمن التبرعات الخيرية ، مثل برامج الهدايا المطابقة ، أن تجعل الموظفين أكثر انخراطًا.
النوع الأخير من المسؤولية الاجتماعية للشركات في قائمتنا هو المسؤولية الاجتماعية الأخلاقية أو حقوق الإنسان. عندما تقول الشركة إنها ملتزمة بالمسؤولية الأخلاقية ، فإنها تعد بمعاملة أصحاب المصلحة بشكل عادل ، والانخراط في التجارة الأخلاقية ، ودفع رواتب موظفيها بشكل عادل. كل هذه الأشياء هي أجزاء مهمة من إطار حقوق الإنسان.
تتخذ العديد من الشركات موقفًا تجاه قضايا حقوق الإنسان بما في ذلك عمالة الأطفال ، والتمييز العنصري أو الجنساني ، والنضال من أجل حد أدنى أعلى للأجور كجزء من التزامها بالمسؤولية الاجتماعية للشركات.
يستخدم مصطلح "المسؤولية الاجتماعية للشركات" (CSR) لوصف ممارسة دمج العوامل البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) في استراتيجية الأعمال ، والميزنة ، واختيار محفظة المستثمرين. لذلك فهي تؤثر بشكل كبير على تمويل الأعمال التجارية لأنها لديها القدرة على أن تكون أداة إدارة فعالة لإنتاج عواقب تجارية متنوعة ، بما في ذلك النتائج المالية طويلة الأجل.
هناك مسؤولية على جزء من الأعمال المنشأة حديثًا للمساهمين والمجتمع ككل. على الشركة واجب باعتبارها فاعلًا اجتماعيًا للعمل بشكل أخلاقي ، وتشكيل عملياتها لتعظيم الصالح العام. يأمل الأشخاص في المجتمع المرتبطون بعمل ما بطريقة ما أن ينمو العمل حتى تتمكن الشركة من المساعدة في تلبية بعض احتياجاتهم. يجب أن تتكامل أهداف النمو والتنمية للشركة مع أهداف من أجل الصالح العام للمجتمع.
إن تحقيق المزيد من المبيعات وحصة السوق لا معنى له إذا لم يكن له تأثير مفيد على حياة الناس الذين يعيشون في المنطقة. فقط من خلال شراكات متبادلة المنفعة مع المجتمع ستكون الشركة قادرة على تحديد ودمج عوامل الاستدامة المتبادلة في عملياتها التجارية. من الواضح أن الشركات التي تتبنى نماذج لمسؤولية الشركات يمكنها تحقيق نتائج مالية إيجابية ، والصمود في الأوقات الصعبة ، ومقاومة ارتفاع أسعار الطاقة.
يوميًا ، حولت الشركات تركيزها من مجرد تحقيق ربح إلى إضافة تأثير وقيمة للمجتمع. لا ينصب التركيز فقط على أصحاب المصلحة ولكن أيضًا على البيئة والموظفين وما إلى ذلك. لا تنخرط الشركات فقط في العمل الاجتماعي ؛ إنهم يحملون عملائهم معهم ويزيدون إيراداتهم من خلال هذه الأساليب.
يقدر المشترون اليوم المزيد والمزيد من الشركات التي تهتم كثيرًا بفعل الشيء الصحيح للمجتمع. وجهة نظرهم هي أنه يجب على الشركات استثمار الأموال في إيجاد طرق لتحسين المجتمع.
فيما يلي بعض الشركات في الولايات المتحدة مع برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات ؛
- شراء مراجعات جوجل
- شركة فورد للسيارات
- شركة والت ديزني
- بن وجيري
- جونسون آند جونسون
- كلاين كانتين
- دكتور برونر
- ويلز فارجو
- نتفليكس وسبوتيفي
- جميع المنتجات الجيدة
- باتاغونيا وهلم جرا
لا يوجد دليل دقيق حول كيفية بدء حياة مهنية في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات. ومع ذلك ، فقد شارك عدد كبير من المحترفين خبراتهم عبر العديد من المقالات والمقابلات ومنشورات المدونات ، لذلك سنستمد المعرفة من هذه. أسهل طريقة لبدء حياتك المهنية في المسؤولية الاجتماعية للشركات هي القيام بما يلي ؛
- الاشتراك في الزمالة
- العثور على معلمه
- بنشاط التطوع وهلم جرا
مرة أخرى ، هناك مهارات تحتاج إلى امتلاكها ، مثل القدرة على التواصل بشكل جيد ، وامتلاك مهارات قوية مع الأشخاص ، والقدرة على إقناع الآخرين.
بصرف النظر عما سبق ، سيكون ما يلي مفيدًا للغاية لحياتك المهنية في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات ؛
# 1. بحث
ابدأ بالتحقق من المعلومات المتاحة. سيساعدك البحث في توضيح الأمر. إن معرفة مجال العمل الذي تريده والقدرة على مناقشته أمر ضروري. هذا يعني ببساطة أنه يجب عليك فهم الصناعة التي ترغب في الانضمام إليها واحتياجات المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاصة بها. على سبيل المثال ، البنوك ومحطات الوقود ليس لديها نفس أهداف المسؤولية الاجتماعية للشركات. لذلك ، حدد متطلبات الصناعة ومتطلبات المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاصة بها ، ثم قم بالبناء عليها. تعرف على مشاريع المسؤولية الاجتماعية للشركات في المنظمات والقطاعات الأخرى لمساعدتك في تقييم الموقف ووضع الخطط.
# 2. اتبع الاتجاه
أصبحت المسؤولية الاجتماعية أكثر وأكثر أهمية ، وبدأت الشركات في جعلها جزءًا من أهدافها. لذلك ، تحتاج إلى البقاء على اطلاع دائم بقضايا المسؤولية الاجتماعية للشركات ، خاصة في المجال الذي تختاره. تريد الشركات موظفين يتمتعون ببصيرة ورؤية وحماس ويقودون نحو التحسين.
# 3. الرفع على الشبكة
اعتمادًا على الصناعة التي تريدها ، يرجى تحديد المؤتمرات والندوات والتجمعات الاجتماعية الأخرى.
أحضر كل نفسك إلى هذه الأحداث. ستجعلك مشاركة تجاربك مميزة وتؤدي إلى تفاعلات أكثر جدوى. للتواصل وإجراء اتصالات شخصية في الصناعة ، قم بجدولة المقابلات الإعلامية مع المتخصصين. يُفضل بناء شبكة بهذه الطريقة على إجراء مكالمات باردة عند البحث عن وظيفة جديدة.
ما هي العوامل الأربعة للاستدامة في المسؤولية الاجتماعية للشركات؟
العوامل الأربعة للاستدامة في المسؤولية الاجتماعية للشركات هي البشرية والاجتماعية والاقتصادية والبيئية.
- المسؤولية الاجتماعية للشركات CSR: المكونات والأنواع والأمثلة
- المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR): التعريف والأنواع والأمثلة
- ما هي المسؤولية الاجتماعية للشركات: أفضل الممارسات لعام 2023 ودليل مفصل
- المسؤولية الاجتماعية: التعريف والأنواع والأمثلة والأهمية
مراجع حسابات
