تكنولوجيا الأعمال: التعريف والأهمية والإدارة

تقنية الأعمال

تستفيد كل عملية تجارية تقريبًا من التكنولوجيا. سواء كنت تتفاعل مع فريقك أو تغير سياسة أو تفحص المستندات القديمة ، فإن التكنولوجيا تساعد الموظفين على أداء المهام والتقدم في حياتهم المهنية. يمكنك الاستفادة بشكل أفضل من الموارد المتاحة في شركتك من خلال معرفة المزيد عن تكنولوجيا الأعمال وكيف تؤثر على مكان العمل. في هذا المنشور ، سنحدد تكنولوجيا الأعمال في الإدارة ، وننظر في حلول تكنولوجيا المعلومات والأعمال ، ونناقش أهمية كل منها.

ما هي تكنولوجيا الأعمال؟

يُشار إلى أي جهاز أو نظام تقني يسهل إتمام الموظفين للعمل باسم "تكنولوجيا الأعمال". يستخدم الموظفون التكنولوجيا مثل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الإنترنت والطابعات والأجهزة المحمولة وبرامج البرامج لمساعدتهم على إدارة عملهم وتحديد أولوياته. يمكن أن تساعد تكنولوجيا الأعمال أيضًا في تقسيم العمل عن طريق تعيين أهداف متعددة للموظفين لجعل الوظائف الأكبر أسهل. يمكن للمديرين استخدام تكنولوجيا الأعمال للعثور على موظفين جدد ، أو تكوين شراكات مع شركات أخرى ، أو فحص الشؤون المالية للشركة.

كيف تستفيد الشركات من التكنولوجيا؟

تستخدم الشركات التكنولوجيا بعدة طرق ، بما في ذلك:

# 1. كشف رواتب

تستخدم الشركة التكنولوجيا لتحويل المدفوعات للموظفين والمقاولين طوال كل فترة دفع باستخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج المتخصصة وإجراءات كشوف المرتبات المجدولة. العديد من هذه الإجراءات مؤتمتة بالكامل.

# 2. توظيف

يمكن للشركات استخدام الإنترنت لتصفح قوائم الوظائف وتوظيف المواهب من جميع أنحاء العالم. يمكن للمديرين الوصول إلى البرامج التي تقوم بتطوير النشرات والوصف الوظيفي وأدوات الجدولة من خلال الشبكات وأنظمة الكمبيوتر.

# 3. ادارة المخزون

تسمح أنظمة تخزين البيانات للمؤسسات بتطوير جداول بيانات معقدة لتسجيل البضائع والعثور عليها. قد تتضمن أنظمة البرامج هذه نظامًا نشطًا لتصنيف المخزون ينبه الموظفين إذا كان عنصر مخزون معين موجودًا في مستودع أو قيد النقل.

# 4. توزيع المهام

يمكن للمديرين تعيين المهام للموظفين باستخدام حلول البرامج عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت. يمكنهم تعيين واجبات رقميًا من خلال مواقع الويب المخصصة ومناقشة الأهداف في مجموعات الدردشة عبر الإنترنت.

# 5. الاتصالات

يمكن للشركات استخدام أدوات الاتصال لمناقشة المشاريع والخطط مع الموظفين ، حتى لو لم يكونوا في نفس الموقع. تتميز بعض الأنظمة بخيارات التحسين للشركات التي لديها موظفين عن بُعد فقط.

# 6. مخزن البيانات

تمكّن حلول تخزين البيانات الشركات من تخزين السجلات والبيانات المالية وبيانات الشركة في قاعدة بيانات آمنة يمكن للموظفين الوصول إليها عمليًا في أي مكان. يمكن أن يساعد نظام تخزين البيانات المسؤولين في تتبع الطلبات وإدارة المخزون والتحكم في العمليات العامة في شركات التصنيع.

# 7. الأمان

يساعد برنامج الأمان في الحفاظ على أمان المحتوى الإلكتروني من خلال تجنب المستخدمين والمدخلات غير المرغوب فيهم. يمكنه أيضًا مساعدة الموظفين في الالتزام بإرشادات السلامة الخاصة بالشركة.

تكنولوجيا أعمال المعلومات

الهدف من تكنولوجيا معلومات الأعمال هو تلبية احتياجات الشركات المتزايدة وتوقعات العملاء المتزايدة. يستخدم أرباب العمل اليوم تكنولوجيا معلومات الأعمال لتحقيق التوازن المناسب بين العمليات التجارية القوية وأنظمة الكمبيوتر المعقدة. يساعد هذا المجال الشركات في مواكبة التغييرات المستمرة في التكنولوجيا والبرمجيات والأنظمة والإجراءات. تمكن الإدارة الجيدة للتكنولوجيا الشركات من تقديم خدمة أفضل لعملائها من خلال تعزيز مشاركة الموظفين ، والوصول إلى المعلومات ، والمرونة في الاستجابة لتغيرات الأعمال والقضايا.

المعرفة والمعلومات ذات الصلة هي سلع غير ملموسة تغذي النجاح والمنافسة في عالم الأعمال الحالي. ستعمل أنظمة المعلومات والاتصالات الفعالة على تقليل المخاطر وتقوية المنظمات وتعزيز خطط الأعمال الاستباقية. يعد الجمع بين كفاءات المعلومات وتقنيات الاتصال ومهارات الإدارة أحد أهم أدوار تكنولوجيا معلومات الأعمال. متخصصو تكنولوجيا معلومات الأعمال هم خبراء في أمان البيانات والنمذجة والإدارة وتحديثات النظام.

فرص عمل

عمال تكنولوجيا المعلومات المتخصصون في تكنولوجيا المعلومات التجارية لديهم مجموعة متنوعة من خيارات العمل. تتقاطع هذه المهن مع تكنولوجيا المعلومات وتطبيقات الأعمال وإدارة العمليات. تقدم هذه الوظائف مجموعة متنوعة من المهام المثيرة للاهتمام ، بما في ذلك التفاعل مع مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات ، وتقديم الاستشارات التجارية ، وتوجيه أقسام تكنولوجيا المعلومات في الشركات. يتعاون مستشارو تكنولوجيا معلومات الأعمال المستقلة ومديرو المشاريع مع الشركات لتثبيت أنظمة تطبيقات الأعمال الجديدة ، وبناء حلول أعمال رقمية جديدة ، وتبسيط أنظمة المعلومات الحالية.

خبراء تكنولوجيا المعلومات التجارية مسؤولون عن تطوير خطط تكنولوجيا المعلومات ، ومراقبة عمليات تكنولوجيا المعلومات ، وتحليل أخطاء البنية التحتية ونقاط الضعف في قدراتهم كمديرين لتكنولوجيا المعلومات. بغض النظر عن المنصب ، يجب أن يكون لديهم فهم تقني ، ومهارات تواصل رائعة ، والقدرة على التوفيق بين مشاريع متعددة مع الالتزام بالمواعيد النهائية والعمل تحت الضغط. يهتم العديد من مديري تكنولوجيا المعلومات هؤلاء ببرامج الجودة أو مبادرات التدريب أو أمن تكنولوجيا المعلومات. سيحتاج أي شخص مهتم بالعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات التجارية إلى درجة البكالوريوس في هذه المهنة المثيرة.

البرامج الأكاديمية

تهدف برامج درجة تكنولوجيا المعلومات التجارية إلى تزويد الخريجين بالمعرفة التجارية والتقنية المطلوبة لإنشاء وتحسين ودعم الأنظمة على مستوى المؤسسة والإجراءات بين الشركات. يتعلم الطلاب تحليل واقتراح الحلول التكنولوجية البديلة وإعادة التنظيم التنظيمي مع مراعاة المخاطر والتكاليف والمكافآت. يمكن للطلاب تعلم مبادئ إدارة الأعمال وتكنولوجيا المعلومات بدرجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات التجارية.

تعزز هذه الموضوعات فهم الإجراءات التشغيلية وأنظمة المعلومات والدعم التكنولوجي الحديث وقضايا التنفيذ. يُطلب من الطلاب في معظم التخصصات إكمال دورات في علم النفس والتواصل والعلوم الاجتماعية. تعد إدارة قواعد البيانات وهندسة البرمجيات وإدارة مخاطر تكنولوجيا المعلومات أمثلة على الموضوعات الفنية. غالبًا ما تتضمن هذه البرامج دروسًا في إدارة مشروعات تكنولوجيا المعلومات ، حيث يتعلم الطلاب كيفية التخطيط والجدولة وإنشاء الميزانيات. وفقًا لـ Investopedia ، ستتناول الفصول الأخرى إحصاءات الأعمال وإدارة الإنتاج والقيادة الإستراتيجية والتكامل التنظيمي.

تكنولوجيا الأعمال في الإدارة

يعتمد نجاح الأعمال التجارية الحديثة بشكل متزايد على قدرتها على تسخير التكنولوجيا لتحسين خبرتها الأساسية. قد تساعد التكنولوجيا المؤسسات على الأداء بشكل أفضل في مناخ شديد التنافسية ، سواء كان ذلك باكتشاف عملاء جدد ، أو إبقاء الموظفين سعداء ، أو زيادة التواصل داخل المنظمة.

يمكن أن تساعد إدارة تكنولوجيا الأعمال في هذه الحالة. يركز موضوع الدراسة الجديد نسبيًا على الأساليب والصعوبات والمزالق المرتبطة بدمج التكنولوجيا في منظمة. من المتوقع أن يكون مدير تكنولوجيا الأعمال ذو الكفاءة على دراية جيدة في كل من علوم التكنولوجيا والإدارة ، لأن هذا مجال متعدد التخصصات.

فهم إدارة تكنولوجيا الأعمال

إدارة تكنولوجيا الأعمال (BTM) هو موضوع دراسي جديد نشأ نتيجة الحاجة بين الشركات إلى المواهب الملتزمة للتعامل مع إجراءات تكنولوجيا الأعمال. لتلبية هذا الطلب ، بدأت حفنة من الجامعات ذات التفكير المستقبلي في تقديم دورات BTM الجامعية ، مما أدى إلى ترسيخها كمجال دراسي معترف به. يطور الطلاب المسجلين في مثل هذه الدورات مجموعة متنوعة من المهارات في كل من مجالات التكنولوجيا والأعمال.

أصبحت BTM تمثل مجموعة من الخدمات والحلول التي تساعد الشركات على تخطيط مواردها وإدارتها ونشرها بشكل أفضل في سياق المستخدم النهائي (أي الشركات). هذا مجال كبير للغاية من حيث تعريفه ، ويشمل كل شيء من أدوات إدارة عمليات الأعمال (BPM) إلى التخطيط التكنولوجي طويل المدى. بمعنى آخر ، كلما كان على الشركة أن تتبنى التكنولوجيا ، فإنها ستطلب المساعدة من متخصص في BTM.

الحاجة إلى إدارة تكنولوجيا الأعمال

التكنولوجيا عنصر أساسي لمنظمات اليوم. كما أنها جزء لا يتجزأ من حياة المستهلكين المعاصرين. تم استبدال قنوات الاتصال التقليدية بالكامل تقريبًا بوسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني. لقد تطور الهاتف من جهاز بسيط لنقل الصوت إلى جهاز كمبيوتر قوي قادر على نقل الرسائل والتقاط الصور وتشغيل تطبيقات إنتاجية كاملة الوظائف. مع تحول الحوسبة السحابية إلى القاعدة وليس الاستثناء ، لم تكن التكنولوجيا أقل تكلفة أو أسهل للاندماج في سير عمل الشركة.

أدى انتشار التكنولوجيا إلى ظهور مشكلة جديدة: فالمؤسسات غير متأكدة من التقنيات التي يجب استخدامها أو كيفية نشرها. المجال التكنولوجي شديد التقلب ؛ ما يعمل الآن قد يكون عفا عليه الزمن في غضون عامين. نتيجة لذلك ، يجب على الشركات توخي الحذر الشديد أثناء اختيار التكنولوجيا.

يجب أن تدرك الشركات أيضًا أهمية وجود موظفين متفانين على دراية جيدة في كل من التكنولوجيا والأعمال. يمتلك المدراء الناجحون لتكنولوجيا الأعمال أساسًا في تكنولوجيا المعلومات بالإضافة إلى المعرفة في علوم الإدارة. وهذا يمكّنهم من الجمع بين هذه القطاعات المختلفة معًا وتقديم حلول تساعد الشركات على العمل بشكل أفضل.

النطاق الكامل لإدارة تكنولوجيا الأعمال

BTM هو مجال واسع يجمع بين الأعمال والتكنولوجيا. وفقًا للمراكز البحثية مثل معهد تكنولوجيا الأعمال ومعهد BTM ، فإن مجالاتها الواسعة والوظيفية هي كما يلي:

حوكمة المنظمة: 

هذا مجال واسع يشمل مجموعة متنوعة من الإجراءات ، بما في ذلك الحوكمة الاستراتيجية ، والحوكمة التكتيكية ، والامتثال وإدارة المخاطر ، والتصميم التنظيمي ، وإدارة التغيير. كما يستلزم تطوير استراتيجية اتصال وإدارة موارد الاتصال داخل المنظمة.

إدارة الإستثمار الإستراتيجي:

يشمل هذا القطاع العمليات المرتبطة بتخصيص الموارد والاستثمار. سيكون مدير تكنولوجيا الأعمال مسؤولاً عن توفير الحلول التكنولوجية لإدارة المشاريع والمحافظ ، وتخصيص الموارد التكنولوجية وتحديد أولوياتها ، وإدارة الطلب على هذه الموارد.

الإستراتيجية والتخطيط:

وهذا يشمل التخطيط طويل الأجل ووضع الاستراتيجيات لزيادة الأداء التنظيمي. تشمل كلمة "الإستراتيجية والتخطيط" كل شيء بدءًا من تطوير استراتيجية تقنية مؤسسية طويلة المدى إلى تطوير ميزانيات الموارد. كما أنه يشمل أشياء مثل الاستعانة بالمصادر الاستراتيجية والتوحيد القياسي والتوحيد.

بنية المؤسسة:

هذا يدمج مجالات التكنولوجيا والهندسة التجارية. من المتوقع أن تتطابق BTM مع الهندسة المعمارية التقنية للمؤسسة مع أهداف أعمالها. ويشمل أيضًا توحيد العمليات الفنية وتخصيص الأصول بشكل رشيد.

أدرك أن هذه المجالات لا توجد بمعزل عن غيرها وأن BTM تتعاون معها جميعًا. نتيجة لذلك ، سوف يسعى مدير تكنولوجيا الأعمال بنشاط لتعزيز توحيد التكنولوجيا داخل المنظمة مع تطوير خطة اتصال تتضمن تقنية موحدة.

حلول تكنولوجيا الأعمال

شركة Business Technology Solutions، LLC (BTS) هي مزود رئيسي لخدمات واستشارات تكنولوجيا المعلومات.

قوتهم مستمدة من التجارب والخبرات البشرية الجماعية. إنهم مجموعة من الاستراتيجيين المخضرمين على المستوى التنفيذي بمتوسط ​​أكثر من 25 عامًا من الخبرة لمساعدة الشركات في تحقيق كفاءات ونتائج محسنة. مهمتهم هي تقديم المشورة والاقتراحات لعملائهم بشأن استراتيجية التكنولوجيا والامتثال وتقييم المخاطر والاستثمار والعمليات وغيرها من تحديات التكنولوجيا المتقدمة.

تقدم BTS نهجًا متميزًا ومتكاملًا لمساعدة العملاء في تلبية مطالبهم وآفاقهم التكنولوجية. يتعاونون مع الإدارة العليا للعميل لمطابقة التكنولوجيا واستراتيجية العمل من خلال التغيير التنظيمي والعملية والتكنولوجي. يعمل مستشاروهم كنقطة اتصال واحدة للمساعدة التكنولوجية ويصبحون شركاء استراتيجيين مع فريق الإدارة العليا.

  • الموقع: http://www.btechnologysolutions.com 
  • الصناعات: خدمات تكنولوجيا المعلومات واستشارات تكنولوجيا المعلومات
  • حجم الشركة: الموظفين 11-50
  • مقر: بلو بيل، با
  • النوع: تم عقده سرا
  • التخصصات: استشارات تكنولوجيا المعلومات

مواقعنا

المرحلة الابتدائية

1. 1301 سكيباك بايك

جناح 7 أ ، رقم 203

بلو بيل ، PA 19422 ، الولايات المتحدة

2. 838 جرين ستريت

جناح 104

Iselin ، NJ 08830 ، الولايات المتحدة

3. 701 أشوكا ليكفيو

كوندانباغ

Begumpet، AP 500016، IN

أهمية تكنولوجيا الأعمال

لا يمكن المبالغة في أهمية التكنولوجيا في الأعمال التجارية. تعتمد الشركات في جميع أنحاء العالم على تطوير التكنولوجيا لمساعدتها على زيادة قدرتها التنافسية ودفع الإستراتيجية والنمو. لا يمكننا تخيل ممارسة الأعمال التجارية بدون الإنترنت ، ومؤتمرات الفيديو ، وتطبيقات إدارة المشاريع ، والمزيد. في الواقع ، سينمو دور التكنولوجيا في الأعمال التجارية فقط.

هذه بعض الأسباب التي تجعل التكنولوجيا مهمة للشركات:

# 1. تفاعل

تعمل التكنولوجيا على تعزيز الاتصال بشكل أسرع وأوسع وأكثر كفاءة. يتضمن ذلك التفاعلات داخل فريقك بالإضافة إلى اللقاءات مع العملاء والمستهلكين المحتملين والمستثمرين وعامة الناس. أصبحت الاجتماعات عبر الحدود الجغرافية أكثر ملاءمة من خلال تقنية مؤتمرات الفيديو مثل Skype و Zoom. يمكن أن تساعدك برامج مثل Slack أو Asana في تبسيط الاتصال داخل مؤسستك.

# 2. الأمان

مع تزايد الجرائم الإلكترونية وخروقات البيانات ، يجب على جميع الشركات تنفيذ تدابير أمنية صارمة. اليوم ، يتم الاحتفاظ بمعظم أصول الشركة في السحابة أو في نقاط النهاية. نتيجة لذلك ، يجب على الشركات تنفيذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتهم وبيانات عملائهم.

# 3. فعالية

يتم تحسين كفاءة الأنظمة والمنتجات والخدمات من خلال التكنولوجيا. يساعد في تتبع وتبسيط العمليات ، والحفاظ على تدفق البيانات ، وإدارة الاتصالات وسجلات الموظفين. في الواقع ، تساعد زيادة الكفاءة التشغيلية على تقليل التكاليف مع السماح للمؤسسة بالنمو بسرعة.

# 4. مساعدة الموظف

يعتقد معظم الموظفين أن استخدام أحدث التقنيات في أداء مهامهم سيساعدهم على تحقيق أفضل النتائج. يجب على الشركات تقييم علاقة التكلفة والمخرجات ونشر التقنيات المناسبة لتحسين الأداء.

# 5. الوقت والمال

ليس هناك شك في أن التكنولوجيا تمكن الشركات من تحقيق المزيد في وقت أقل مع الحفاظ على جودة منتجاتها أو خدماتها. تقوم التكنولوجيا بالفعل بتنفيذ أنشطة رتيبة كان يتعامل معها البشر سابقًا. هذا يساعد عن طريق خفض تكاليف الموظفين أو توجيههم إلى المناطق التي هم في أمس الحاجة إليها.

ما هو مثال تكنولوجيا الأعمال؟

يستخدم الموظفون التكنولوجيا مثل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الإنترنت والطابعات والأجهزة المحمولة وبرامج البرامج لمساعدتهم على إدارة عملهم وتحديد أولوياته.

ما هي الأنواع الخمسة الأكثر شيوعًا لتكنولوجيا الأعمال؟

فيما يلي خمس فئات تقنية عمل شائعة يجب أن تكون على دراية بها:

  • برامج الإنتاجية.
  • نظام مراقبة المخزون.
  • نظام المحاسبة المالية.
  • أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMS)
  • أدوات ذكاء الأعمال (BI).

ما هو دور تكنولوجيا الأعمال؟

يتم تحسين كفاءة الأنظمة والمنتجات والخدمات من خلال التكنولوجيا. يساعد في تتبع وتبسيط العمليات ، والحفاظ على تدفق البيانات ، وإدارة الاتصالات وسجلات الموظفين. في الواقع ، تساعد زيادة الكفاءة التشغيلية على تقليل التكاليف مع السماح للمؤسسة بالنمو بسرعة.

ما هي الأنواع الثلاثة للتكنولوجيا في الأعمال؟

  • برنامج إدارة المخزون والمهام.
  • برنامج الأمان.
  • مكاتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات.

ما هي فوائد تكنولوجيا الأعمال؟

يتيح لك استخدام التكنولوجيا كاستراتيجية عمل رئيسية توجيه الموارد إلى تحسينات الأمان والتدريب ، بالإضافة إلى التخطيط للكوارث والتعافي منها. يمكّنك من إنشاء استراتيجيات أمان للأفراد على جميع المستويات وعبر جميع الإدارات.

ما هي دراسة تكنولوجيا الأعمال؟

يهدف تخصص قيادة تكنولوجيا الأعمال إلى تجهيز الطلاب لشغل وظائف في بيئة الأعمال القائمة على التكنولوجيا اليوم. يكتسب الطلاب مجموعة حديثة من المهارات التجارية مثل تحليل البيانات ، وبدء التشغيل الخالي من الهدر ، وإدارة المشاريع الرشيقة ، وتمويل بدء التشغيل ، واستراتيجية الدخول إلى السوق.

مراجع حسابات

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً
خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات
تفاصيل أكثر

الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات: التعريف ، الأمثلة ، الشركة والسوق  

جدول المحتويات إخفاء الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات أنواع الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات # 1. Onshoring # 2. Nearshoring # 3. نقل إلى الخارج # 4. عند الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات تكنولوجيا المعلومات من أجل ...