يعد التعاون في مكان العمل أداة قوية يمكن أن تساعد شركتك على التوسع وتوليد أفكار جديدة. بدأت العديد من الشركات بالفعل في اعتماد أدوات تعاون داخلية مثل مؤتمرات الفيديو والمراسلة الفورية للسماح لعمالها بالتعاون بسرعة ودون عناء من أي مكان في العالم.
ما المطلوب للحصول على تعاون تجاري ناجح؟ وما هي الأدوات التي ستحتاجها للوصول إلى هناك؟ سنتعرف على أمثلة أدوات التعاون التجاري وبرامج الأعمال في هذه المقالة. لذا ، تأكد من أنك تقرأ حتى النهاية.
أداة تعاون الأعمالs
لنبدأ بأدوات التعاون التجاري. هل تساءلت يومًا عما يمكن أن تقدمه لك هذه الأدوات؟ باستخدام الأداة المناسبة ، يكون العمل معًا أسهل وأسرع أيضًا. لماذا لا ترى بعضًا من أفضل أدوات التعاون التجاري التي يجب أن تجربها ؛
- GoToMeeting
- إيفرنوت
- محرر مستندات Google
- أسانا
- ProofHub
- فترة ركود
- يبيكس
- Trello
- انتحب
- قطيع
أدوات التعاون للأعمال
لماذا من المهم أن تحافظ على تحديث أدوات التعاون في عملك؟
يتزايد استخدام برامج التعاون في مجال الأعمال لتسهيل التعاون الجماعي. إنه لأمر مدهش كم عدد البدائل التي توفرها لنا التكنولوجيا هذه الأيام ، من الاتصال إلى إدارة المشروع. في كل عام ، تظهر أدوات جديدة للتعاون التجاري عبر الإنترنت ، وتلك الموجودة بالفعل تستمر في التحسن. ومن ثم ، فقد ساعد نظام الإدارة التعاوني بعض الشركات على الازدهار والنمو بمرور الوقت. نقدم لك هنا أفضل أدوات التعاون لعملك.
فترة ركود
هناك العديد من الأشخاص الذين يستخدمون Slack بسبب المراسلة الفورية ومشاركة الملفات والبحث الفعال عن الرسائل التي يوفرها. تتوفر العديد من الوظائف والتكامل مع التطبيقات الأخرى ، مثل Trello و Intercom.
أسانا
عندما يتعلق الأمر ببرنامج إدارة المشاريع ، فإن Asana هو اسم مألوف. يتيح لك تفويض العمل لأعضاء الفريق وتتبع المواعيد النهائية. تعمل قائمة المهام أو التقويم بشكل مثالي كأداة تخطيط.
GoToMeeting
من الممكن التخطيط للاجتماعات ومشاركة العروض باستخدام GoToMeeting ، وهو برنامج مؤتمرات فيديو عبر الإنترنت. مع وجود ملايين المستخدمين ، يعد أحد أكثر برامج تحرير الفيديو استخدامًا.
يبيكس
باستخدام WebEx من Cisco ، يمكن للعملاء استضافة اجتماعات الفيديو وحضورها في غرف المؤتمرات الخاصة بهم. يمكن للفرق والندوات عبر الإنترنت والتدريب وخدمة العملاء الاستفادة من WebEx.
دابولس
باستخدام Dapulse ، يمكنك التواصل وتحديد الأهداف وتفويض المسؤوليات بسهولة. تتمتع بميزة كبيرة من حيث أنها جذابة بصريًا ، مما يجعلها سهلة التعلم والاستخدام.
ProofHub
هناك مجموعة متنوعة من الخدمات في ProofHub للتعاون وإدارة المشاريع. يمكن تنظيم الملفات ، ويمكن تخطيط المشاريع ومراقبتها ، ويمكن إجراء جميع المناقشات مع الزملاء وأصحاب المصلحة على هذا النظام الأساسي. تتيح لك خدمة التدقيق عبر الإنترنت من ProofHub أيضًا تقييم الملفات والموافقة عليها. يمكنك الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت على الموقع الرسمي لـ ProofHub.
Redbooth
Redbooth هو تطبيق لإدارة المشاريع سهل الاستخدام. بالإضافة إلى مؤتمرات الفيديو وإنشاء مخططات جانت ، يتيح نظامها الأساسي للمستخدمين التخطيط والتفاعل.
Trello
واجهة مستخدم Trello مثيرة للاهتمام لأنها تبدو وكأنها ملف سوليتير لعبة (يمكنك حتى سحب بطاقات المهام عبر الأعمدة ، تمامًا كما لو كنت تلعب الورق). إدارة المشروع وإسناد المهام في غاية السهولة باستخدام هذه الأداة. كما أنه يبسط استخدام أنظمة إدارة المشاريع الأخرى مثل Agile و Scrum وغيرها.
فريق الترميز
تجعل المنصات مثل Codingteam من السهل على المبرمجين التعاون أثناء إنتاج الكود. يتم توفير البرمجيات الحرة ، التي تعزز الوعي العام وتطوير الكود التعاوني ، من خلال هذا المشروع.
المبني القباني
تتيح شبكة الإنترانت الخاصة بمكان العمل مثل Igloo للموظفين التواصل وإنجاز العمل معًا في بيئة تعاونية. من خلال استخدام الويكي ، يمكن لزملاء العمل تبادل المعلومات والأفكار.
محرر مستندات Google
تعد المستندات وجداول البيانات من Google أدوات تعاون في مجال الأعمال تتيح للفرق تعديل الملفات في وقت واحد وحفظ جميع التغييرات على الفور.
اقرأ أيضا: إدارة الأعمال الصغيرة: أفضل برنامج لإدارة الأعمال الصغيرة (+ دليل سريع ونصائح)
سخرية
بدأ Quip كتطبيق جوال وأصبح متاحًا في النهاية على جهاز الكمبيوتر. يمكن للفرق استيراد مجموعة متنوعة من أنواع الملفات والعمل عليها في وقت واحد في الوقت الفعلي. يتم حفظ التعديلات على الفور ، كما أن أدوات مثل الدردشة والتعليقات وقائمة التحقق تجعل العمل مع الآخرين أمرًا سهلاً.
أمثلة على التعاون التجاري
يمكن أن يكون التعاون في الأعمال شراكة بين العلامات التجارية لتحقيق هدف مشترك. هناك عدد كبير من الأمثلة الناجحة التي يمكن الاستفادة منها في التعاون التجاري. نقدم لك هنا أمثلة مدهشة لشراكة العلامات التجارية التجارية لإلهامك ، وكذلك لتظهر لك ما يجعلها ناجحة للغاية.
أوبر وسبوتيفي
مقطع صوتي لرحلتك حملة
تعاونت Spotify مع تطبيق سيارات الأجرة ، Uber باستخدام خدمة البث من أجل إنشاء "مسار صوتي لرحلتك". لكسب المزيد من المستهلكين ، يعد هذا مثالًا ممتازًا على التعاون التجاري للعلامة التجارية المشتركة بين منتجين مختلفين تمامًا.
يعمل على النحو التالي: أثناء انتظار Uber ، يتم منح المستخدمين خيار ربط حساب Spotify الخاص بهم ليصبحوا DJ لرحلتهم. يمكن للمستخدمين تحديد ما يريدون الاستماع إليه من قائمة قوائم التشغيل الخاصة بهم.
سيستفيد معجبو كل من Uber و Spotify من شراكة العلامات التجارية الاستراتيجية هذه. قد يفضلون Uber و Spotify على المنافسين إذا علموا أنه يمكنهم الاستماع إلى الموسيقى المفضلة لديهم أثناء القيادة.
آبل وماستركارد
حملة العلامة التجارية لـ Apple Pay
تحالفات العلامات التجارية المشتركة ليست دائمًا مجرد مشاريع ممتعة لشركتين للعمل معًا ؛ يمكن أن تكون مفيدة حقًا عندما تضع الشركات رؤوسها معًا.
عندما قدمت Apple تطبيق Apple Pay ، غيّرت بشكل أساسي الطريقة التي يُجري بها الأفراد المعاملات المالية. باستخدام هذا التطبيق ، يمكن للمستخدمين الاحتفاظ بمعلومات بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بهم على هواتفهم واستخدامها دون الحاجة إلى حمل البطاقة معهم. لكي ينجح هذا التطبيق ، يجب أن تتكامل معه شركات بطاقات الائتمان. إذا لم تتمكن شركات بطاقات الائتمان من استخدام أحدث أداة شراء للمستهلكين ، فستواجه منافسة متزايدة من الشركات الأخرى في الصناعة.
اقرأ أيضا: نظام التذاكر: 17+ أفضل أنظمة التذاكر في المملكة المتحدة (+ خيارات مجانية)
كانت Mastercard أول جهة إصدار لبطاقات الائتمان تمكّن من استخدام Apple Pay لتخزين بطاقات الائتمان والخصم حتى يتمكن عملاؤها من الدفع بإحدى هاتين الأداتين. من خلال هذا التعاون ، قامت MasterCard بأكثر من مجرد التعبير عن دعمها لشركة تكنولوجيا استهلاكية كبيرة ؛ لقد تغيرت أيضًا جنبًا إلى جنب مع تفضيلات عملائها لإجراء عمليات الشراء عند الكاونتر.
دكتور بيبر وبون بيل
حملة ترويج العلامة التجارية الخاصة بلسم الشفاه المنكه
في عام 1973 ، قدمت Bonne Belle Lip Smacker ، أول مرطب شفاه بنكهة في العالم ، في الأذواق مثل الفراولة والليمون والتفاح الأخضر. جاء أول تعاون لهم مع دكتور بيبر بعد عامين فقط ، في عام 1975. ونتيجة لذلك ، ماذا حدث؟ تحظى نكهة مرطب الشفاه هذه بشعبية كبيرة بين الفتيات المراهقات منذ عقود.
تقول اللغة المستخدمة في أحد إعلاناتهم القديمة: "إنه ملمع شفاه شديد اللمعان مع نكهة تخطف الأبصار ... تمامًا مثل أكثر المشروبات الغازية الأصلية في العالم". إذا كنت لا تزال متشككًا بشأن العلاقة بين مرطب الشفاه والدكتور بيبر ، ففكر في هذا: بعد ذلك ، "بالطبع ، من Bonne Belle: ماركة مستحضرات التجميل التي تعرف كيف ترضي."
تعاون Nike + Apple
منذ تقديم أجهزة iPod الأولى في أوائل القرن الحادي والعشرين ، تعاونت Nike مع شركة Apple التكنولوجية العملاقة.
صممت Nike + iPod أجهزة تتبع اللياقة البدنية والأحذية الرياضية والملابس التي تقيس النشاط أثناء ربط الأشخاص بإيقاعاتهم كطريقة لجلب الموسيقى من Apple إلى تمارين عملاء Nike من خلال قوة التكنولوجيا.
منذ ذلك الحين ، تطورت العلاقة إلى Nike + ، التي تستخدم تقنية مراقبة النشاط المضمنة في الملابس والعتاد الرياضي للربط مع تطبيقات Apple iPhone لتتبع وتسجيل بيانات التمرين. لتتبع الوقت والمسافة ومعدل ضربات القلب والسعرات الحرارية المحروقة ، يمكن دمج أجهزة إرسال التتبع في العديد من العناصر ، بما في ذلك الأحذية وشارات الذراع وحتى كرات السلة.
مع شعبية تقنية تتبع اللياقة البدنية ، أصبحت Nike + بالفعل في المقدمة من خلال جعل الأمر بسيطًا على الرياضيين لتتبع تقدمهم أثناء اللعب.
برامج التعاون التجاري
يسمح برنامج التعاون التجاري للأفراد بالعمل معًا لإكمال المهام. يقومون بإبلاغ الناس عن أنشطة الفريق في العمل ذي الصلة بهم. إنهم يضمنون أن الأشخاص المناسبين لديهم إمكانية الوصول إلى الأصول والمعلومات التي يحتاجون إليها ، متجنبين حاجتنا لاستخدام البريد الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى في كل مرة ننهي فيها عملًا وننقله إلى الشخص التالي. يوجد أدناه بعض برامج التعاون التي ستجدها مفيدة جدًا لعملك.
أسانا
إذا كانت شركتك راسخة ولديها عدد كبير من الفرق المكلفة بالوفاء بالمواعيد النهائية غير المعقولة وإثارة إعجاب العملاء الذين يصعب إرضائهم ، فإن Asana هي أداة ممتازة لتسهيل الاتصال. إن كونك أحد أنظمة إدارة المشاريع الأولى حولها يساعد في توضيح سبب استمرار حلول سير العمل الخاصة بها لا مثيل لها من قبل أي شيء آخر في السوق اليوم.
يشمل السعر مهام ومشاريع ومحادثات غير محدودة في الإصدار المجاني لما يصل إلى 15 مستخدمًا.
فترة ركود
هذا ليس برنامج تعاون تجاري قديم بشكل خاص ، ولكن ليست هناك حاجة لتقديمه. حتى لو لم يستخدم فريقك Slack ، فمن المحتمل أنك سمعت عنه. باستخدام Slack ، يمكن للفرق من أي حجم التفاعل في الوقت الفعلي من موقع مركزي.
التسعير
الفرق الصغيرة مؤهلة للخطة المجانية. يتم تضمين تخزين ملفات يصل إلى 5 جيجا بايت. مكالمة صوتية لشخص واحد فقط.
يبدأ سعر الخطة القياسية من 6.67 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم. لا يوجد حد لعدد الرسائل التي يمكنك العثور عليها باستخدام هذا كل عضو لديه حق الوصول إلى 10 غيغابايت من مساحة تخزين الملفات. يمكن لما يصل إلى 15 شخصًا إجراء مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو في نفس الوقت.
مشروع ProProfs
• مشروع ProProfs يسهل على الفرق العمل معًا من خلال توفير مجموعة واسعة من الميزات المفيدة. مع هذه الأداة ، لا تحتاج إلى أي تدريب خاص لأنه سهل التشغيل. من خلال استخدام هذا البرنامج ، ستتمكن من جعل العمليات أكثر شفافية وتحديد وقت الحاجة إلى العمل الجماعي.
تمنحك الخطة المجانية الوصول الكامل إلى جميع الميزات الأساسية لما يصل إلى ثلاثة مشاريع. تبدأ الخطط من 2 دولار شهريًا لكل مستخدم (تُدفع سنويًا) لخطة الأساسيات.
تبدأ الخطط من 4 دولارات شهريًا لكل مستخدم (تدفع سنويًا) وتتيح لك الوصول إلى جميع الوظائف المميزة.
قطيع
تتطابق ميزات Slack بشكل أساسي مع ميزات قطيع، على الرغم من أن Slack يكلف أكثر. قد تظهر واجهة مستخدم Flock مشوشة قليلاً في البداية ، لكن التطبيق يوفر العديد من الإمكانات المفيدة لتعاون الفريق. أنشئ قنوات فردية للفريق لكل عضو في فريقك ، ثم استخدم المحادثات الصوتية والمرئية للتعاون.
تجعل ميزة الإشارات المرجعية في Flock من السهل تتبع الرسائل الأساسية. قم بعمل قائمة برسائلك المفضلة حتى تتمكن من العثور عليها بسهولة لاحقًا.
التسعير
يمكن للفرق الصغيرة تخزين ما يصل إلى 10 جيجابايت من الملفات وإرسال ما يصل إلى 10 آلاف رسالة باستخدام الخطة المجانية.
خطة Teams الكبيرة - 4.50 دولار لكل مستخدم / شهر ، رسائل غير محدودة ، 10 جيجابايت من مساحة تخزين الملفات
يتم تضمين رسائل غير محدودة ، وتخزين ملفات 20 جيجابايت ، وعناصر تحكم إدارية أكبر في خطة المؤسسة ، المصممة للشركات الكبيرة.
انتحب
Yammer عبارة عن نظام أساسي للشبكات الاجتماعية مدعوم من Microsoft يسهل على الموظفين التواصل مع بعضهم البعض. يساعد تطبيق التعاون الجماعي هذا الشركات على اتخاذ قرارات أفضل بشكل أسرع من خلال منح المستخدمين موقعًا مركزيًا لتبادل الأفكار ومشاركة الأفكار الجديدة.
عند استخدام انتحب، يمكنك مشاركة الملفات في مكان آمن عن طريق إنشاء مجموعات عامة وخاصة. يمكنك أيضًا المشاركة في محادثات جماعية لتعلم وتعليم الآخرين عن العمل الجماعي.
التسعير: تتضمن خطط اشتراك Office 365 Yammer ، الذي يحتوي على إصدار تجريبي مجاني.
في Google Drive
لقد قمنا بتضمين Google Drive في قائمتنا الخاصة بأدوات التعاون في الأعمال لأنها واحدة من أشهر خدمات التخزين السحابي ومشاركة الملفات. من حيث العدد الإجمالي للمستخدمين ، فإن Google Drive يضع جميع خدمات التخزين السحابية الأخرى في العار.
إذا كنت تبحث عن موقع آمن وسريع ويمكن الاعتماد عليه لحفظ جميع معلوماتك ، فلا تذهب أبعد من ذلك في Google Drive. ادعُ الجميع لفحص الملفات وتنزيلها في أسرع وقت ممكن حتى يمكن استخدامها في محادثات الفريق المثمرة واتخاذ الخيارات في الوقت المناسب.
بالإضافة إلى تخزين الملفات ، يشتمل البرنامج على برامج أصلية مفيدة لجعل مهامك اليومية تعمل بسلاسة أكبر.
التسعير
- 15 جيجا بايت من مساحة التخزين المجانية
- 1.99 دولار لكل 100 جيجا بايت من التخزين
- 9.99 دولارًا لسعة تخزينية تبلغ 1 تيرابايت
- 10 تيرابايت مقابل 99 دولارًا
ورقة ذكية
قد يكون عدم استخدام Smartsheet ، أحد أكثر الأدوات المقترحة على نطاق واسع لتعاون الفريق ، خطأً. واجهة المستخدم الخاصة ببرنامج التعاون التجاري هذا للتواصل الجماعي رائعة للغاية. نظرًا لأن Smartsheet عبارة عن حل مستند إلى الويب بالكامل ، يمكنك استخدامه على الفور ، حتى إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالإنترنت.
قام مطورو Smartsheet بتطبيق مفهوم تعاون الفريق على جزء واحد ، كما يوحي الاسم. نتيجة لذلك ، ستتمكن من العمل مع زملائك في العمل في مهام المكتب بما في ذلك إدارة المشاريع وخدمة العملاء ومشاركة الملفات وعمل تكنولوجيا المعلومات وواجبات الموارد البشرية.
تستخدم Smartsheet تنسيقًا شبيهًا بجداول بيانات Google ، ولكن مع تجربة مستخدم مُعاد تصميمها لتتوافق. يمكن تنفيذ الصيغ المعقدة من قبل المستخدمين بمساعدة جوانب تعاون الفريق.
التسعير
هناك نسخة تجريبية خالية من المخاطر المتاحة. تبدأ الخطط الانتقائية من 14 دولارًا أمريكيًا شهريًا للأفراد وتصل إلى 25 دولارًا أمريكيًا شهريًا للشركات.
إيفرنوت
تم الإشادة بـ Evernote بسبب ميزاتها المفيدة العديدة. إنها واحدة من أعظم الأدوات للتعاون الجماعي ، مما يجعل التقاط الأفكار ومشاركتها أمرًا سهلاً. يقول المستخدمون المتمرسون الذين يعتمدون على Evernote إن الأداة قد غيرت عملهم إلى حد كبير. يبدو أن Evernote ساعد العديد من الأشخاص في الانتقال من مرحلة التخطيط إلى وضع العمل الفعلي. ومع ذلك ، فقد تمكنوا من القيام بذلك من خلال العمل معًا كفريق ، وهذا بالضبط ما يوفره هذا الحل.
التسعير
هناك نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا ، وتتوفر حزمة للمبتدئين بقيمة 0.00 دولار. بالإضافة إلى ذلك ، تتراوح التكلفة الشهرية لخطط Plus و Premium و Business من 3.99 دولارًا إلى 14.99 دولارًا.
اختلاج
أحد الجوانب المهمة في أي أدوات تعاون وتواصل هو أنه يجب أن تكون مدعومة بثقافة الشركة. لن ينجح إلقاء أداة جديدة على مجموعة من الأشخاص وحثهم على استخدامها بدلاً من البريد الإلكتروني. لبدء استخدام أداة التعاون بنجاح ، يجب أن يؤمن بها جميع المشاركين الأساسيين في الفريق.
قد تندهش من مدى إنتاجية وتنظيم فريقك بمجرد بدء العمل باستخدام أداة تعاون تلبي متطلباتك.
الأسئلة المتداولة
لماذا تتعاون الشركات؟
جميع شركاء الشبكة أكثر قدرة على التطور والنمو ، وزيادة قدرتهم التنافسية على مستويات متعددة ، من خلال الجمع بين جهود ومهارات المنظمات المختلفة.
كيف تستخدم الشركات أدوات التعاون؟
تعد أدوات التعاون طريقة أسهل لكي يعتاد أعضاء الفريق على فكرة العمل معًا لتحقيق هدف مشترك. تعد أدوات التعاون طريقة رائعة للتأكد من حصولك على أقصى استفادة من فريقك من خلال تحسين الاتصال ومنع الأخطاء التي يمكن تجنبها بسهولة.
ما هي أداة البرمجيات التعاونية؟
برنامج التعاون في الأعمال ، المعروف غالبًا باسم Groupware ، هو برنامج يساعد الأفراد الذين يعملون في مهمة مشتركة في تحقيق أهدافهم.
ما هي فوائد أدوات التعاون؟
- زيادة إنتاجية الموظف كنتيجة للتعاون
- تحسين العلاقات بين العميل والعميل
- من السهل تتبع المشاريع.
- يعزز الاتساق والامتثال
- يتم جمع الموظفين معًا من خلال أدوات التعاون.
مقالات ذات صلة
