تفترض طبيعة البشر أن قلوبنا في الغالب تريد الجوانب الإيجابية للقضايا ، وتصفية ، وترك السلبيات. بالتأكيد ، من الجيد أن ترغب دائمًا في أن تكون إيجابيًا ، ولكن ليس على حساب معرفة الجانب السيئ ومعالجته. ترى أن حساب PayPal الذي تعتقد أنه صالح للبرامج وربما تم إرساله من السماء. الحقيقة هي أنها تتحول بسرعة إلى شر لا بد منه. أعلم أنك لا تريد سماع هذا ولكن عليك فقط.
الآن لست هنا لقتل PayPal. ما أريد فعله حقًا هو إخبارك بأوجه القصور فيها حتى تعرف أفضل السبل للتعامل معها عند إجراء المعاملات. أعلم أنك ربحت الكثير من هذا النظام والمعاملات ربما لم يكن من الممكن أن تكون أسهل بدون هذه الوظيفة ، لكنني أريدك فقط أن تمنحني 15 دقيقة لإخبارك لماذا لا ينبغي أن تكون نسبة 50٪ من الثقة التي تمنحها. .
الثقة
الجزء الجيد هو أنه نظرًا لأن معظم الناس دائمًا ما يكونون حذرين بشأن تقديم معلومات بطاقة الائتمان أو الحساب المصرفي الخاصة بهم إلى شركاء عبر الإنترنت ليسوا على دراية كاملة بهم ؛ يعمل PayPal ، بدلاً من ذلك ، كوكيل وسيط. إنهم يضمنون عدم وصول معلومات حساب العميل إلى شركاء عملائهم أبدًا.
لكن الجانب السيئ من PayPal (وأنا متأكد من أنك لم تعرفه أبدًا) هو أنه بسبب المشكلات الأمنية واللوائح الحكومية التي تم سنها للحد من تحويل الأموال إلى المجرمين ، يقوم PayPal أحيانًا بتجميد حساب عندما يشتبه في وجود معاملات غير قانونية.
قد لا يكون هذا هو الحال في بعض الحالات. قد يتم تجميد الحسابات مؤقتًا بسبب الاشتباه في حدوث خرق أمني والاحتفاظ بها لفترة أطول حتى يتم إجراء التحقيقات (التي قد تستغرق أكثر من تسعة أشهر من الحمل) وإتمامها على الحساب. ثق بي؛ لا تريد أن تتخيل ما يمكن أن يسببه هذا التعطيل لعملك (أكثر إيلامًا خاصةً عندما تكون بريئًا من الشكوك).
تقنية
الجانب الجيد من التقنية في PayPal هو أن إنشاء موقع إلكتروني آمن للتجارة الإلكترونية يمكن أن يكون صعبًا ومكلفًا في البداية. تختار العديد من الشركات التي لديها ميزانية صغيرة لتصميم الويب استخدام PayPal كخيار دفع لمجرد سهولة تنفيذه واستخدامه.
يوفر PayPal المكون الإضافي الذي يقوم مشغلو مواقع الويب بإدخاله في مواقعهم ، وبعد ذلك يعتني رمز PayPal بالباقي عن طريق توجيه المستخدمين إلى خادم آمن وإنشاء الفواتير وإدارة تحويل الأموال.
الآن إلى الجانب السيئ من عامل التقنية في PayPal. على الرغم من حقيقة أن PayPal يعمل كوكيل بين الجمهور العام والحسابات المصرفية التي يتم تشغيلها شخصيًا ، فإن شروط الاستخدام الخاصة به تتيح له الوصول إلى حسابات عملائه.
لا أعتقد أنني يجب أن أخبرك أن خطأ الخدمة الذي يحدث غالبًا قد يؤدي إلى خصم أموال ضخمة من حسابك المصرفي حتى بدون إذنك.
فقط تخيل مثل هذا السيناريو حيث تم مسح حسابك فارغًا بواسطة PayPal بسبب بعض المشكلات الفنية من جانبهم ، وقد لا يتم استرداد أموالك حتى لأنهم قد يخبرونك أن هذا لم يحدث أبدًا. ثم سيكون خيارك التالي هو التوجه إلى المحكمة ؛ كان من الممكن أن تنقذ نفسك في الواقع كل هذه المشاكل.
الرسوم
إنه لأمر جيد أن تسمح PayPal للشركات الصغيرة باستخدام خدماتها مجانًا على الرغم من أنها تطالب بجزء من كل دفعة يتم دفعها للشركات الكبيرة من قبل شركائها كرسوم معاملة. قد تختار الشركات الأكبر حجمًا العمل بموجب خطة مدفوعات موقع الويب الخاصة بها ، والتي تسمح بإجراء المدفوعات مباشرة على موقع الويب الخاص بك دون إعادة توجيهها إلى صفحة الدفع الخاصة بـ PayPal مقابل رسوم.
ومع ذلك ، هناك جانب سيء هنا وهو أنه في حالة وجود نزاع بين الشركات مع PayPal بشأن رسوم الاحتيال أو تجميد الحساب أو مشاكل إدارية أخرى ، فهناك القليل من الموارد المتاحة للمدعين على الإطلاق أو لا تتوفر على الإطلاق. تمنح شروط خدمة PayPal للسيطرة على الشركة الأموال الإجمالية التي في حوزتها ، لذلك يمكن إجراء التحقيقات في الشكاوى دون الحاجة إلى تقديم وثائق التقرير إلى العميل.
في الواقع ، إذا كان حسابًا تجاريًا ، فقد تفقد المنتج الذي تشكو منه وما زلت تخاطر بدفع الأموال إلى عملائك. هذا جانب سيء آخر من PayPal.
اقرأ أيضا: أرشيفات خطة العمل | خطة عمل
رعاية العملاء (خدمة العملاء)
في ملاحظة أخيرة ، تشتهر PayPal سلبًا بضعف خدمة العملاء بشكل لا يُعتمد عليه. إنهم معتادون على إخفاء رقم هاتفهم وإرسال ردود مبرمجة تلقائيًا فقط على استفسارات البريد الإلكتروني.
كل ما عليك فعله هو توخي الحذر في تعاملاتك مع PayPal واستخدام الحكمة في الاختيار من خدماتها وخططها. على محمل الجد ، أنت لا تريد أن تذهب تحت السكين في عام 2020.
هل من الآمن قبول الأموال من الغرباء باستخدام PAYPAL؟
صُنع PayPal مع وضع أمان المستهلكين والبائعين في الاعتبار. طالما أن الشبكة التي تستخدمها آمنة ، يتم تشفير وحماية كل معلومة يتم إرسالها بين جهازك وخوادم PayPal.
هل من السهل الاحتيال على PAYPAL؟
تغطي عمليات الاحتيال على PayPal مجموعة واسعة من التكتيكات والاستراتيجيات التي يستخدمها المحتالون لإقناع الضحايا بدفع المال لهم أو منحهم حق الوصول إلى حساباتهم أو إفشاء المعلومات الشخصية.
لماذا لا يمكنني تحويل الأموال باستخدام PAYPAL؟
قد يكون النقل محظورًا من خلال تقييد على حساب PayPal الخاص بك. ستسمح لك إزالة التقييد باستخدام حسابك بالكامل مرة أخرى. من المحتمل ألا تتم معالجة التحويل السريع من خلال حسابك المصرفي أو بطاقة الخصم. قم بتغيير البنك أو بطاقة الائتمان الخاصة بك إلى بطاقة تقبل التحويل السريع من PayPal.
هل يمكنني استخدام PayPal لتلقي الأموال دون ربط حساب مصرفي أو بطاقة ائتمان؟
لا يتطلب تلقي الأموال في حساب PayPal الخاص بك بطاقة ائتمان أو حسابًا مصرفيًا. سيطلب منك PayPal إنشاء حساب مصرفي قبل أن تتمكن من إرسال الأموال إلى أحبائك أو سحب الأموال.
هل يمكن لشخص ما سرقة الأموال من حساب PayPal الخاص بك؟
تشمل الطرق الأكثر شيوعًا التي يستخدمها المحتالون لسرقة الأموال من مستخدمي PayPal البريد العشوائي والتصيد الاحتيالي وأشكال الاحتيال الأخرى. أنت على دراية بالممارسات الآمنة لاستخدام PayPal ، لكن المحتالين يبتكرون باستمرار طرقًا جديدة لإدخال حسابات الأشخاص وسرقة الأموال منهم عبر الإنترنت.
عليك فقط أن تكون ذكيًا في مجال الأعمال التجارية لأن أي شيء أقل من هذا قد يؤدي إلى هلاك عملك. لا يسعني إلا أن أتمنى لك حظا سعيدا!
