الأعمال القائمة على الخدمة: قائمة أفضل الأعمال القائمة على الخدمة ؛ أمثلة وأنواع

الأعمال القائمة على الخدمة
رصيد الصورة: StartUpNation
جدول المحتويات إخفاء
  1. نظرة عامة على الأعمال القائمة على الخدمة
  2. تعريف الأعمال القائم على الخدمة 
  3. أمثلة على الأعمال القائمة على الخدمة
    1. مثال 1: خدمات الأعمال الفردية والصحة والعافية 
    2. مثال 2: خدمات الاستشارات التعليمية
    3. مثال 3: خدمات التسويق
    4. مثال 4: خدمات الصيانة والإصلاح / الإصلاح
    5. مثال 5: خدمات للأحداث
  4. طرق فعالة لتسويق عملك القائم على الخدمة
    1. # 1. تسويق المحتوى 
    2. # 2. إعطاء الأولوية لقيمة العميل
    3. # 3. مؤتمرات الفيديو
  5. أفضل الأعمال القائمة على الخدمة
    1. # 1. خدمات التوصيل والاستلام 
    2. # 2. خدمات رعاية الحيوانات أو الحيوانات الأليفة
    3. # 3. خدمات الرعاية الصحية والرفاهية
  6. ما هي الأنواع الثلاثة الرئيسية للخدمات؟
    1. # 1. الخدمات التجارية أو التجارية
    2. # 2. خدمات شخصية
    3. # 3. خدمات اجتماعية
  7. كيف أبدأ عمل خدمي؟
  8. لماذا تبدأ عمل تجاري قائم على الخدمات؟
  9. ما هي فوائد الأعمال الخدمية؟
  10. كيف تجني الشركات القائمة على الخدمات المال؟
  11. هل الأعمال الخدمية مربحة؟
  12. ما هو الدخل الرئيسي للأعمال الخدمية؟
  13. للختام
  14. الأسئلة الشائعة حول الأعمال القائمة على الخدمة
  15. هل الأعمال الخدمية مربحة؟
  16. كيف أبدأ عمل خدمي؟
  17. ما هي أمثلة الأعمال القائمة على الخدمة
  18. مقالات ذات صلة

لن نكون قادرين على القيام بأعمالنا اليومية إذا لم تكن هناك خدمات متاحة. من أجل البقاء في الحياة ، يحتاج كل شخص إلى مساعدة شخص أو شخصين آخرين على أساس يومي. يوضح هذا أنه يمكنك كسب المال من خلال تحسين وإضافة قيمة إلى حياة الآخرين. سأقدم لك أمثلة أعمال قائمة على الخدمة حتى تتمكن من البدء.

نظرة عامة على الأعمال القائمة على الخدمة

الشركة القائمة على الخدمة هي نوع من النشاط يكون الهدف الرئيسي فيه هو تزويد العملاء بخدمة معينة أو مجموعة من الخدمات من خلال التفاعل ، وفي بعض الحالات ، المشاركة المباشرة.

إذا كنت لا تبيع أي شيء ملموس ولكن بدلاً من ذلك تقدم خدمة لعملائك ، مثل التدريب والتصميم الجرافيكي والاستشارات المالية والتنظيف وما إلى ذلك ، فلديك شركة قائمة على الخدمة.

تعتبر الأعمال التجارية في قطاع الخدمات جزءًا من الصناعة الثالثة من وجهة نظر اقتصادية. تختلف شركات الخدمات لأنها لا تبيع أي شيء ملموس. على عكس السلعة المادية ، فإن الخدمة هي شيء تحصل عليه من خلال القيام ببعض الأعمال. الخبراء الطبيون الذين يساعدون المرضى على الشفاء والمحامين الذين يمثلون العملاء في الإجراءات القانونية هم أمثلة لمقدمي الخدمات.

تعتبر الخدمات الاستشارية ، والخدمات المهنية ، والخدمات الاستشارية ، وغيرها من الخدمات التي يقدمها أو يقدمها خبراء في مجال معين ، كلها أمثلة على نوع الخدمات التي تقود الأعمال التجارية الخدمية.

في جوهرها ، يُطلق على الأنشطة التجارية التي تقدم خدمة للجمهور أو للأنشطة التجارية الأخرى "شركات الخدمات".

تعريف الأعمال القائم على الخدمة 

تؤدي شركات الخدمات وظائف تجعل الحياة أسهل أو تعالج المخاوف التي لا يستطيع الأشخاص معالجتها بمفردهم. على سبيل المثال ، توفر الرعاية الطبية والصحة المنزلية والتدبير المنزلي خدمات تجعل الحياة أكثر راحة وأمانًا.

مقدم الخدمة هو نشاط تجاري يبيع خدمة بدلاً من سلعة مادية. معظم مزودي الخدمة هم شركات فردية أو شراكات أو غير ربحية.

أمثلة على الأعمال القائمة على الخدمة

ستساعدك الأمثلة التجارية القائمة على الخدمة التالية على فهم معناها بشكل أفضل وتحديد الخيار الأنسب.

مثال 1: خدمات الأعمال الفردية والصحة والعافية 

خدمة النقل

من أجل نقل الأشخاص والسلع ، هناك شركات مخصصة لهذه الصناعة. يمكن أن تتراوح خيارات النقل من ركوب الحافلة أو الطائرة إلى استخدام القطار أو طلب خدمة السيارات.

يحتاج الناس في جميع أنحاء العالم إلى هذه الخدمات نظرًا لأنه ، بطبيعتها ، يجب نقل الأشخاص من موقع إلى آخر لأسباب متنوعة.

على سبيل المثال ، عندما يستقل الركاب رحلة طويلة ، تبذل شركة الطيران قصارى جهدها لجعلهم مرتاحين قدر الإمكان من خلال توفير الوجبات الخفيفة والمشروبات ، وفي بعض الحالات ، البطانيات. من الواضح أننا نتعامل مع شركة خدمات هنا.

صالون تجميل

يمكن لصالونات / صالونات التجميل تقديم العلاجات والخدمات لعملائها التي تبرز أفضل مظهر وتريح العقل.

يعد تصفيف الشعر أحد أكثر أفكار الأعمال الخدمية إرضاءً لأنه يتيح لك مقابلة أفراد من جميع مناحي الحياة والتحدث معهم. إذا كنت تعرف أنواع الشعر وألوانه وأنماطه ، فيمكنك الحصول على مهنة ناجحة في هذه المهنة.

خدمة تنظيف السيارة

توفر منظفات السيارات عدة طرق لتنظيف السيارات من أجل تلبية احتياجات عملائها.

أي شيء من الغسيل الأساسي أو شطف الأوساخ أو التنظيف بمنتجات معينة أو تلميع السيارة إلى الشمع الكامل ممكن.

يمكن أن تعزى الحاجة المستمرة لخدمات تنظيف السيارات إلى الحجم الكبير للمركبات في كل من الإنتاج والتداول. لذلك ، يمكنك تجربة هذه الخدمة التجارية.

وكيل عقارات

يساعد الوكيل العقاري الشخص في العثور على منزل جديد من خلال التعرف على احتياجات العميل ، وإجراء أبحاث السوق ، والتجول في المنازل ، والتفاوض على شراء منزل ، وكتابة الأوراق.

لا يحصل العميل على عنصر مادي من الوكيل العقاري. بدلاً من ذلك ، يحصلون على معرفة الوكيل بكيفية التعامل مع العديد من المشكلات التي تظهر عند شراء منزل ، وإذا اخترت أن تصبح وسيطًا عقاريًا ، فستستفيد من هذا النوع من الأعمال القائمة على الخدمات.

سيقوم المحامي بتقديم الخدمات القانونية للمشتري من خلال تجميع جميع العقود والاتفاقيات اللازمة ، والقيام بالعناية الواجبة ، والاهتمام بجميع الإيداعات التنظيمية ، والتفاوض على الصفقة مع جميع الأطراف المعنية ، والقيام بأي شيء آخر يجب القيام به.

من المرجح أن يقوم العميل بإغلاق الصفقة والحصول على ما يريد إذا تمت الخدمات بمهارة ومعرفة.

خدمات طهي متخصصة

الطاهي الخبير هو محترف ماهر يقوم بإعداد وجبات الطعام للعملاء في منازلهم أو أثناء حفلات العشاء أو في المناسبات الخاصة. 

هناك عوامل أخرى مطلوبة للحصول على خدمة طاهٍ شخصي جيدة ، ويشمل ذلك أن تكون مبدعًا وفعالًا وقادرًا على إدارة الأعمال التجارية.

مثال 2: خدمات الاستشارات التعليمية

خدمات التدريس عبر الإنترنت

المدرسون موجودون لتعليم ومساعدة التلاميذ على النجاح في المدرسة. عندما تقوم بالتدريس عبر الإنترنت ، يمكنك العمل من أي مكان مع إمكانية الوصول إلى الإنترنت وتحديد ساعات العمل الخاصة بك.

تعد منصات التعليم عبر الإنترنت والفصول الرقمية أمثلة على الأنشطة التجارية القائمة على الخدمات التي يمكنك اختيارها.

تقديم المساعدة في التقديم للكلية

قد يكون التقديم في الكليات عملية شاقة ، ولكن يمكن لمساعد أو مستشار طلب الكلية مساعدة الطلاب وعائلاتهم في التنقل في عملية التقديم. هناك الكثير من العائلات التي تتطلع إلى تجنيد شخص مثلك نظرًا لمستوى فهمك الاستثنائي والسهولة التي يتم قبولك بها.

مثال 3: خدمات التسويق

المستشار المالي؛

يقوم المستشار المالي بتثقيف العملاء حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من أموالهم. إدارة الديون والاستثمارات والتأمين وخطط التقاعد والضرائب ليست سوى عدد قليل من الموضوعات التي يمكن مناقشتها مع المستهلكين خلال هذه المناقشات المتعمقة. يعطي المستشارون الماليون الأولوية للعميل من خلال إنشاء حلول مخصصة لتحقيق أهدافهم المالية الشخصية.

صانع المحتوى؛

يكتب منشئو المحتوى ويطورون محتوى رقميًا ممتعًا أو إرشاديًا أو جذابًا. يمكن أن ينشر المحتوى المكتوب الوعي بمنتجات الشركة وخدماتها على نطاق واسع عبر الإنترنت.

نظرًا لأن معظم الشركات الآن تستعين بمصادر خارجية لوظائف كتابة المحتوى ، يمكن للكتاب المحترفين والمستقلين الاستفادة من الآفاق الممتازة.

تصميم غرافيك؛ 

لتكون ناجحًا في هذا العمل الخدمي ، يجب أن تكون مبدعًا وتولي اهتمامًا وثيقًا بالتفاصيل. كمصمم جرافيك ، يمكنك استخدام طاقتك الإبداعية بشكل جيد من خلال جعل أفكارك تنبض بالحياة وتحسين مهارات حل المشكلات لديك.

يزداد الطلب على مصممي الجرافيك الخبراء لأنهم ينشئون الأجزاء المرئية لمجموعة واسعة من الأشياء ، مثل الكتب وشعارات العلامات التجارية وأغلفة المجلات والإعلانات ومواقع الويب والمزيد.

مثال 4: خدمات الصيانة والإصلاح / الإصلاح

محل تصليح سيارات

عندما تشترك في خدمة صيانة ، يمكنك الاعتماد عليها للعناية بإصلاحات معينة. رفاهية العملاء وسعادتهم على رأس أولوياتهم ؛ وبالتالي ، فإنهم يعملون بجد وبسرعة لإنهاء جميع الإصلاحات اللازمة.

يجرون اختبارات تشخيصية لمعرفة ما هو الخطأ في السيارة ، ثم إصلاحها حتى يمكن قيادتها بأمان وكفاءة مرة أخرى.

ممثل العلامة التجارية أو السفير

سفير العلامة التجارية هو ممثل مدفوع الأجر لشركة تكون مسؤولة عن إقناع العملاء المحتملين بشراء خدمة أو منتج الشركة. على الرغم من أن معظم الناس يعتقدون أن المشاهير هم الأكثر استفادة من هذا الاتجاه ، إلا أن أي شخص لديه عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي قد يصبح الآن "مؤثرًا صغيرًا" ويكسب المال.

مثال 5: خدمات للأحداث

مصور 

إليك فكرة عمل قائمة على الخدمة تتيح لك الجمع بين حبك للتصوير الفوتوغرافي وحاجتك لكسب المال لدعم نفسك وعائلتك.

بعد قيامك بتطوير موقع ويب ، يجب عليك الترويج لأعمال التصوير الفوتوغرافي الخاصة بك. لإثارة فضول زوار الموقع ، قم بتضمين صور عالية الجودة من الحدث ، إلى جانب معلومات الاتصال والتعليقات من المستهلكين المسرورين.

تسويق الأعمال القائمة على الخدمة

يتعلق التسويق القائم على الخدمة بجعل العملاء يلتزمون بك وتجعل عملك متميزًا عن البقية. أ

الهدف من التسويق للأعمال القائمة على الخدمات هو حل المشكلات الفريدة التي تواجهها الأعمال القائمة على الخدمات. يمكن أن يكون لتغيير الطريقة التي تفعل بها الأشياء تأثير كبير على أرباحك النهائية.

طرق فعالة لتسويق عملك القائم على الخدمة

# 1. تسويق المحتوى 

إذا كنت تستخدم تسويق المحتوى لإثبات كفاءة شركتك ، فقد لا تحتاج إلى القيام بنفس القدر من الإقناع لكسب عملاء جدد. كما أنه يرفع الوعي بعلامتك التجارية عبر الإنترنت ويربطك بأشخاص ربما لم يسمعوا عنك بخلاف ذلك.

# 2. إعطاء الأولوية لقيمة العميل

هناك شيء يجب أن تكون حذرًا منه إذا كنت مقدم خدمة. يجب أن يكون التركيز على قيمة البيع بدلاً من التسعير. على عكس مسوقي المنتجات ، الذين يتنافسون بشكل أساسي على السعر ، تروج شركات الخدمات لسلعها بشكل كبير على إدراك القيمة.

# 3. مؤتمرات الفيديو

أدى ظهور العامل عن بُعد إلى زيادة أهمية تحديد بدائل للتفاعلات وجهًا لوجه مع العملاء أكثر من أي وقت مضى.

وبالتالي ، يمكنك مساعدة عملائك باستخدام حلول مؤتمرات الفيديو مثل Zoom أو Skype أو Google Hangouts. إذا كنت مدرسًا ، على سبيل المثال ، يمكن للعملاء التسجيل والدفع مقابل خدماتك على موقع الويب الخاص بك ، وسيتم حجز مكالمات Zoom على الفور في التقويم الخاص بك.

أفضل الأعمال القائمة على الخدمة

# 1. خدمات التوصيل والاستلام 

كثيرًا ما يحتاج الناس إلى خدمة التوصيل والاستلام لتوفير الوقت. يمكن أن يتضمن ذلك التقاط ملابس شخص ما تم تنظيفها بالتنظيف الجاف ، أو إعادتها إليهم ، أو تناول الطعام من المطاعم ، أو التقاط بعض العناصر من منطقة مركزية ونقلها إلى مكان معين. من الأهمية بمكان في هذه الرحلة أن تعرف كيف تتجول في هذا الموقع.

# 2. خدمات رعاية الحيوانات أو الحيوانات الأليفة

يستمتع الكثير من الناس بمساعدة الحيوانات ويجدون الرضا في رعايتهم. هذه الأماكن هي الكرز على القمة لهؤلاء الناس. بالنسبة للأشخاص المهتمين بصناعة رعاية الحيوانات ، هناك العديد من الفرص التجارية.

# 3. خدمات الرعاية الصحية والرفاهية

تتوسع هذه المهنة بسرعة حيث يصبح المزيد من الناس على دراية بها ويقبلونها. تتشابك الصحة العقلية والعاطفية والروحية للشخص وهي ضرورية لصحته العامة ورفاهيته.

ما هي الأنواع الثلاثة الرئيسية للخدمات؟

# 1. الخدمات التجارية أو التجارية

تشير عبارة "خدمات الأعمال" إلى مجموعة واسعة من العمليات التي تساعد الشركات ولكنها لا تؤدي إلى إنتاج شيء ملموس ، وتشمل ما يلي: 

  •  خدمات البنوك والحسابات
  •  خدمات التأمين
  • خدمات الاتصالات
  • خدمات الاستشارة
  • خدمات التسويق

# 2. خدمات شخصية

يمكن تصنيف معظم الخدمات التي تقدمها الشركات إلى المستخدمين النهائيين على أنها "خدمات شخصية. " يدفع العملاء لشركة أو فردًا مقابل الخدمة التي يتلقونها.

وتشمل ما يلي:

  • تصفيف الشعر
  • مغسلة السيارات
  • مجالسة الأطفال
  • الخدمات الطبية
  • الخدمات القانونية ، إلخ.

# 3. خدمات اجتماعية

الخدمات الاجتماعية تعود بالفائدة على جميع السكان. لا يتم تمويلها من قبل الشركات ولكن من الضرائب والمنظمات الخيرية.

وهنا بعض الأمثلة:

  • خدمة الحريق
  • خدمات الأمن
  • التعليم ، إلخ.

كيف أبدأ عمل خدمي؟

  • تطوير خطة عمل.
  • خطط لمواردك.
  • حدد وتسجيل اسم شركتك
  • أعلن / تسويق خدماتك 
  • قم بتوسيع أعمالك الخدمية.

لماذا تبدأ عمل تجاري قائم على الخدمات؟

  • يمنحك الفرصة لمساعدة مجال اهتمامك
  • يعلمك كيفية إدارة عملك الخاص.
  • يؤهلك للنجاح في المستقبل

ما هي فوائد الأعمال الخدمية؟

  • القيمة والمال متلازمان: طالما أنك على استعداد لبذل الجهد لتقديم القيمة والحصول على مكافأة مقابل ذلك ، يمكنك أن تفعل ما تحب وتستمتع به بينما تستمر في كسب عيش مريح.
  • لايوجد شيء لشرائه: لا يوجد منتج لتصنيعه أو بيعه ، لذلك لا داعي للقلق بشأن تكاليف الإنتاج أو الصيانة أو استثمار مبالغ كبيرة من المال في مجالات أخرى للتوسع.
  • لديك خيار العمل عن بُعد من المنزل أو في الموقع: هذه ميزة أخرى أن مقدمي الخدمة لا يقتصرون على خدمة العملاء في مكان واحد. يمكن للعميل أن يطلب منك الحضور إلى منزله أو مكان عمله لأداء الخدمة. يمكن للعملاء استخدام خدماتك دون مغادرة منازلهم أو أماكن عملهم المريحة.

كيف تجني الشركات القائمة على الخدمات المال؟

يحققون نجاحًا ماليًا من خلال فرض رسوم على المستهلكين مقابل الخدمات التي يقدمونها ، مما يؤدي إلى ربح.

هل الأعمال الخدمية مربحة؟

نعم! لأنه يسمح لك بتنمية سمعتك واكتساب قدر أكبر من الظهور.

علاوة على ذلك ، تتمتع الشركات القائمة على الخدمات بميزة لأن لديها القدرة على التوسع في مناطق الخدمة المجاورة. تتمثل إحدى الميزات المهمة التي تتمتع بها مؤسسات الخدمة على مؤسسات البيع بالتجزئة والتصنيع في أنها يمكن أن تستمر في العمل حتى عندما يكون الاقتصاد سيئًا.

ما هو الدخل الرئيسي للأعمال الخدمية؟

الدخل التشغيلي هو الدخل الرئيسي للدخل القائم على الخدمات:

يشار إلى الأموال التي تكسبها شركة ما من القيام بما تفعله على أفضل وجه باسم "الدخل التشغيلي". يتم تضمين جميع الأموال المكتسبة من بيع الخدمات ، تخصص الشركة. يتم تصنيف الدخل التشغيلي أيضًا على أنه معاملات ، وقائمة على الوقت ، وقائمة على المشروع ، ومتكررة.  

اقرأ أيضا "إدارة الأعمال الصغيرة: أفضل برنامج لإدارة الأعمال الصغيرة (+ دليل سريع ونصائح) " لتعلم المزيد.

للختام

تتمتع الأعمال القائمة على الخدمات بميزة حيث يمكنها التوسع في مجالات الخدمة ذات الصلة. تتمتع شركات الخدمات بميزة كبيرة على مؤسسات البيع بالتجزئة والتصنيع حيث يمكنها الاستمرار في العمل حتى عندما يكون الاقتصاد سيئًا.

الخدمات لا غنى عنها ، لذا استفد منها ببدء عمل تجاري قائم على الخدمات اليوم !!! راجع أمثلة الأعمال القائمة على الخدمة المذكورة أعلاه لمساعدتك في اتخاذ قرار مستنير ، ويرجى تقديم أي اقتراحات أخرى في منطقة التعليقات.

الأسئلة الشائعة حول الأعمال القائمة على الخدمة

هل الأعمال الخدمية مربحة؟

نعم! إنه كذلك ، لأنه يسمح لك بتنمية سمعتك واكتساب قدر أكبر من الظهور.

كيف أبدأ عمل خدمي؟

  • تطوير خطة عمل.
  • خطط لمواردك.
  • حدد وتسجيل اسم شركتك
  • أعلن / تسويق خدماتك 
  • قم بتوسيع أعمالك الخدمية.

ما هي أمثلة الأعمال القائمة على الخدمة

تتضمن أمثلة الأعمال المستندة إلى الخدمة ما يلي:

  • خدمات الأعمال الفردية والصحة والعافية 
  • خدمات التسويق
  • خدمات الاستشارات التعليمية
  • خدمات الصيانة والإصلاح / الإصلاح
  • خدمات للأحداث
  1. أموال مجانية لبدء مشروع صغير: كيف وأين تحصل عليه !!!
  2. تمويل الفاتورة: التعريف ، أنواع ، إيجابيات وسلبيات
  3. برامج الأعمال: أكثر من 27 برنامجًا وبرامج لأعمالك الصغيرة
  4. شرح إجمالي الربح !!! الصيغة وكيفية الحساب بأمثلة
  5. البرامج المحاسبية: أفضل البرامج للأعمال الصغيرة ، مُحدَّثة !!! (مجاني ومدفوع)
اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً