وفقًا لمسح أجري عام 2014 في المملكة المتحدة ، صنف 53٪ من الشركات الصغيرة أنظمة نقاط البيع على أنها أكثر التقنيات تفضيلًا في المتاجر. من الواضح أن هذا يفسر الكثير حول كيف جعلت التكنولوجيا عالم الأعمال سهلاً ويمكن الوصول إليه.
تدمج أعلى أنظمة نقاط البيع معالجة الدفع وإدارة المخزون والعملاء وكشوف المرتبات والمحاسبة وغيرها من الخدمات في حزم برامج وأجهزة نقاط البيع القوية.
هنا ، سنناقش أنظمة نقاط البيع بالتجزئة والإلكترونية من حيث صلتها بالشركات الصغيرة في المملكة المتحدة.
ابق عينيك مقشرتين ونحن نبدأ!
أفضل أنظمة نقاط البيع للشركات الصغيرة في المملكة المتحدة
# 1. عربد
يعد نظام Revel أحد أنظمة نقاط البيع التي تقدم لشركات البيع بالتجزئة أفضل خدمة لإدارة علاقات العملاء (CRM). تم تصميمه في المقام الأول للحانات ومطاعم الخدمة السريعة والمقاهي ومصانع الجعة. يمكن لبرامج الولاء الشخصية من Revel أن تساعد شركات صناعة الأغذية والمشروبات.
علاوة على ذلك ، يساعد نظام Revel Systems's Mobile Order Taker ، والذي يتفاعل بسلاسة مع المعدات الثابتة ، على تسريع تلقي الطلبات من المنزل. ثانيًا ، يمكن أن يساعدك المخزون الشامل والتقارير التحليلية واتصال QuickBooks في فهم عملك وعملائك بشكل أفضل.
تبلغ تكلفة تثبيت وتكوين نظام Revel's POS 490.10 جنيهًا إسترلينيًا. بعد ذلك ، ستدفع 71.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا ، ويتم سداد فاتورتك سنويًا ، مع التزام لمدة ثلاث سنوات.
# 2. سرعة الضوء
Lightspeed Retail هو حل شامل لنقاط البيع بالتجزئة. يتم التحكم في نظام نقاط البيع القوي بواسطة جهاز iPad أو كمبيوتر مكتبي ويمكن دمجه مع منصات التجارة الإلكترونية والتحليلات المتقدمة وولاء العملاء والوظائف الإضافية الأخرى لتحسين الخدمة داخل المتجر. يشتمل النظام على نظام متكامل لإدارة المخزون بالإضافة إلى إعداد التقارير القياسية.
الحزمة الأساسية هي الأكثر تكلفة وتحتوي فقط على نظام نقاط البيع الإلكترونية وأدوات الإدارة الأساسية. إذا كنت تدفع سنويًا ، فإن هذا يكلف 69 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا لموقع واحد ومتجر واحد (تكلف الدفعات الشهرية أكثر).
تشمل العضوية القياسية التجارة الإلكترونية ، بينما يشتمل الاشتراك المتقدم على وحدة ولاء العملاء أيضًا. أخيرًا ، تضيف خطة Pro تحليلات متجر متقدمة. تراخيص التسجيل الإضافية ليست مجانية. يمكن إلغاء جميع الخطط في أي وقت ، ولكن أي أموال مدفوعة مقدمًا غير قابلة للاسترداد.
# 3. مربع
أثبتت Square أنها من بين أفضل أنظمة نقاط البيع للشركات الصغيرة. إنه مجاني للبدء ، وسهل الاستخدام ، وغني بالميزات الأساسية. هذه المزايا تجعل Square بديلاً ممتازًا لأصحاب الأعمال الشباب الذين يحتاجون إلى وظائف بسيطة لكنها قوية من البداية.
تقدم Square تقارير وتحليلات شاملة ، فضلاً عن القدرة على إنشاء الفواتير وتتبع تحولات الموظفين وبطاقات الوقت وإدارة العديد من المواقع. كما يسمح لك بإدارة التسويق عبر البريد الإلكتروني وبرامج ولاء العملاء وبرامج بطاقات الهدايا.
تعمل الماسحات الضوئية لبطاقات الائتمان من Square وتطبيق الهاتف المحمول لنقاط البيع ، مع معظم أجهزة Android و Apple لقبول مدفوعات المستهلك. على سبيل المثال ، يدير العديد من عملاء Square شركاتهم على أجهزة iPad. علاوة على ذلك ، يمكن إرسال الإيصالات المخصصة عبر البريد الإلكتروني أو طباعتها باستخدام طابعة إيصالات. يمكنك أيضًا الاحتفاظ بعلامات تبويب مفتوحة ، وتقسيم الشيكات ، وإدارة مخزونك في الوقت الفعلي باستخدام برنامج نقاط البيع من Square.
أخيرًا ، تبلغ تكلفة برنامج Square لخطط البيع بالتجزئة 43.60 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا ، مع رسوم معاملات مخفضة (2.5 ٪ + 7.27 جنيه إسترليني للمدفوعات الشخصية).
# 4. كويك بوكس
نادرًا ما تتطلب QuickBooks مقدمة لأن الشركة تعمل على تلبية متطلبات المحاسبة للشركات منذ عقود. يمكنك الآن تشغيل مشروعك الصغير بسهولة من خلال الجمع بين أنظمة نقاط البيع الخاصة بـ QuickBook وخدمات المحاسبة وأجهزة نقاط البيع.
QuickBooks ، على عكس أنظمة نقاط البيع المتميزة الأخرى في قائمتنا ، يجبرك على شراء برنامج POS الخاص بك مباشرة. تختلف التكلفة حسب النظام المستخدم وهي دفعة لمرة واحدة. ومع ذلك ، فإن تكلفتها الأولية باهظة الثمن قد تجعلها بعيدة عن متناول الشركات الصغيرة أو الجديدة.
هناك بديلان أساسيان ، لكل منهما مجموعته الخاصة من الرسوم الشهرية وتكاليف المعاملات. يمكنك أيضًا الاتصال بدعم عملاء QuickBooks لتلقي عرض أسعار على خطة مخصصة.
يجب أيضًا أن تضع في اعتبارك أن خطط QuickBooks لا تتضمن أي أجهزة ، لذلك ستكون تكلفة إضافية يجب وضعها في الاعتبار.
# 5. بيع
غالبًا ما يُنظر إلى Vend من بين أفضل أنظمة نقاط البيع بالتجزئة للشركات الصغيرة (أو الأكثر شهرة ، على الأقل). واجهة المستخدم سهلة الاستخدام ، ولكنها تتضمن مهام جرد مكثفة ومجموعة شاملة من الأدوات لزيادة أداء البيع بالتجزئة إلى أقصى حد. إنه متوافق مع أي iPad أو Mac أو الكمبيوتر الشخصي ، ولكن ليس مع أجهزة Android اللوحية.
علاوة على ذلك ، توفر Vend لعملائها الدعم عبر الإنترنت والهاتف على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع. إنها تتميز بمنطقة موارد كاملة عبر الإنترنت بها كتب إلكترونية وأدوات ومقالات ونصائح ودورات تدريبية ، بل وتعقد أيضًا أحداثًا حول إدارة أعمال البيع بالتجزئة في جميع أنحاء العالم. ليس من المستغرب أن تحظى Vend بإعجاب الشركات من جميع الأحجام - الصغيرة والمتوسطة والكبيرة.
تعد خطة Lite مناسبة للشركات التي يبلغ حجم مبيعاتها الشهرية 15 ألف جنيه إسترليني ومنفذ واحد. توفر خطة Pro ، المتوفرة مع أي معدل دوران ، تقارير مكثفة ، وعروض ترويجية ، وبطاقات هدايا ، وإدارة منافذ متعددة ، وإمكانية الوصول إلى الجميع تضيف-ons. ومن المثير للاهتمام أن كلاهما يأتي برخصة واحدة مسجلة ؛ حتى التراخيص إضافية.
أنظمة نقاط البيع الإلكترونية
ومع ذلك ، في صناعات البيع بالتجزئة والضيافة ، فإن أنظمة نقاط البيع الإلكترونية (EPOS) هي نظام محوسب لتسجيل المبيعات وقبول المدفوعات وإدارة المخزون وإنشاء التقارير. عادةً ما تتضمن أنظمة EPOS ، المتوفرة في العديد من التكوينات ، جهاز كمبيوتر بشاشة تعمل باللمس وطابعة إيصالات وماسحة ضوئية للرموز الشريطية ودرج نقود وبرامج.
يتكون أي نظام EPOS من مكونين رئيسيين. الأول هو الأجهزة والملحقات ، والتي تمكنك من اختيار شكل ومظهر متجرك. ثانيًا ، والأكثر أهمية في كثير من الأحيان هو البرنامج الذي تسجل فيه مبيعاتك وتدير شركتك.
بعض أنظمة نقاط البيع الإلكترونية في المملكة المتحدة
# 1. EposNow
تأسست EposNow في عام 2011 وهي تخدم الآن أكثر من 30,000 شركة في قطاعي التجزئة والضيافة في جميع أنحاء العالم. بالإضافة إلى توفير حل إلكتروني لنقاط البيع اقتصادي ومعقد ، تأمل الشركة في تسوية ساحة اللعب بين المتاجر الصغيرة المستقلة والشركات الضخمة.
أيضًا ، لدى EposNow مجموعة ميزات ممتازة ، مما يجعلها واحدة من أفضل أنظمة نقاط البيع الإلكترونية لشركات البيع بالتجزئة في المملكة المتحدة التي تتراوح من تجار الإلكترونيات على نطاق صغير إلى تجار الإلكترونيات على نطاق واسع. أدناه ، نلقي نظرة على بعض الميزات والفوائد التي تجعل من EposNow الخيار الأفضل للمحلات التجارية.
- تقارير آلية في الوقت الحقيقي
- تتوفر مجموعة واسعة من معالجات الدفع
- خيارات الطلب والتسليم والدفع عبر الإنترنت
- تطبيق الجيب Epos.
باختصار ، توفر Epos Now أسعارًا معقولة وشفافة ، مما يجعلها واحدة من أكثر أنظمة EPOS المتوفرة فعالية من حيث التكلفة.
# 2. Shopify
يُترجم تكامل التجارة الإلكترونية القوي لهذه الشركة إلى حل مثير للإعجاب لنقاط البيع لمتاجر التجزئة بالطوب وقذائف الهاون أيضًا. وبالتالي ، Shopify POS هي خدمة يسهل إعدادها وقابلة للتخصيص بدرجة كبيرة لتناسب الشركات الصغيرة وتوسيع نطاقها مع نمو عملك.
تقدم Shopify ثلاث خطط رئيسية ، بالإضافة إلى خطة "Lite" المصغرة لتشغيل أعمال البيع بالتجزئة فقط على Facebook. ومع ذلك ، تختلف الخطط من حيث التكلفة الشهرية وتكاليف معالجة الدفع واتساع الخدمات المقدمة.
تعد خطة Shopify الأساسية بقيمة 21 جنيهًا إسترلينيًا حلاً فعالاً من حيث التكلفة لشركات البيع بالتجزئة الصغيرة التي تبيع عبر الإنترنت ، في موقع تجزئة واحد ، أو شخصيًا في المتاجر المنبثقة والأسواق المحلية. تكاليف المعاملات مع Shopify هي أيضًا صعبة بعض الشيء. لذلك ، بناءً على خطتك ، تتراوح المعاملات عبر الإنترنت أو المفاتيح من 2.4٪ + 30 إلى 2.9٪ + 30. وفي الوقت نفسه ، تتراوح رسوم المعاملات الشخصية من 2.4٪ إلى 2.7٪.
# 3. تاتش بيسترو
TouchBistro هو تطبيق iPad EPOS خاص بالمطعم. نظرًا لأنها قائمة على السحابة ، يتم حفظ جميع المعلومات الحيوية بأمان عبر الإنترنت ، ويمكنك الوصول إلى أدوات التقارير والتحليلات في المكتب الخلفي من أي مكان وفي أي وقت.
علاوة على ذلك ، فهو نظام EPOS قابل للتخصيص يمكن أن يساعد في إبقاء عملائك متلهفين للمزيد من خلال الحلول الموجهة لجميع أنواع المطاعم ، من مطاعم الخدمة الكاملة إلى شاحنات الطعام.
# 4. ايكو
تعد iiko من بين أنظمة نقاط البيع الإلكترونية الخاصة بالمطعم في القائمة. يقوم بأتمتة مئات المهام الصغيرة لمساعدتك على تحسين سير عملك ، مما يوفر لك الوقت والمال حتى تتمكن من التركيز على تنمية عملك. تعد جدولة الموظفين ، والتحكم في التكلفة والمخزون ، والتنبؤ الذكي بالمبيعات كلها ميزات قياسية ، وإدارة الحجوزات سهلة للغاية.
يشتمل نظام EPOS الرائع من iiko أيضًا على برنامج مكافآت العملاء ، مما يتيح لك تقديم تجارب مخصصة لعملائك الأكثر ولاءً. وكل ذلك مدعوم بتقارير وتحليلات مكثفة ، لذلك ستعرف دائمًا ما يحتاجه العمل ويمكنك الاستمرار في تقديم المزيد منها.
# 5. تيفاليس
احتلت Tevalis مكانتها كواحدة من أفضل حلول EPOS في صناعة الضيافة من خلال الفوز بجائزة اختيار القراء لعام 2020 في مجلة Restaurant Magazine. إنه يخلق تجربة مستخدم فريدة لنظام EPOS الخاص بك ، مما يجعله مناسبًا للعديد من القطاعات ، من المطاعم والحانات إلى الملاعب والمسارح.
يتضمن أيضًا ميزات أساسية مثل تقسيم الفاتورة ، والرسائل الشخصية لتخصيص فاتورة العميل ، ووظائف تسجيل الدخول والخروج التي تتيح لك حساب ساعات العمل بسهولة.
مزايا نقاط البيع الإلكترونية
- تغيرات الأسعار بسيطة وسريعة.
- تتيح لك التقارير الشاملة في الوقت الفعلي اتخاذ قرارات عمل مدروسة بشكل أكبر.
- يلغي الإعداد المركزي الحاجة إلى برمجة كل حافظة بشكل فردي.
- زيادة إنتاجية المتجر ورضا العملاء ، مما يؤدي إلى هوامش ربح أكبر.
- للتحضير للمستقبل ، بما في ذلك مدير علاقات العملاء (CRM) ونظام حجز المواعيد وبرنامج الولاء.
- يسمح لك بتسجيل سلع معينة مباعة بدلاً من أقسام معممة
اقرأ أيضا: أنظمة نقاط البيع: أفضل نظام نقاط البيع للشركات
هل تتطلب جميع أنظمة نقاط البيع رسومًا شهرية؟
يمكن شراء برنامج نقاط البيع مرة واحدة ويمكن استخدامه مجانًا أو قد يكون له رسوم اشتراك شهرية. بالنسبة إلى أجهزة قراءة بطاقات الهاتف المحمول وأنظمة تسجيل المتاجر وأجهزة الدفع الأخرى ، غالبًا ما تكون نفقات الأجهزة نفقات لمرة واحدة. في كل مرة تقوم فيها بمعالجة بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم ، سيتم تحصيل رسوم متكررة منك.
ما هي الأنواع الأربعة لأنظمة نقاط البيع؟
تستخدم الشركات الصغيرة اليوم عادةً واحدًا من أربعة أنواع مختلفة من أنظمة نقاط البيع: التقليدية ، والأجهزة اللوحية ، والجوّال ، والقائمة على السحابة. نحن نصف تعريف كل واحد ، وخصائصه البارزة ، ونطاق السعر النموذجي ، وبعض الأمثلة لكل منها. ضع في اعتبارك أن كلا النظامين يقدمان الكثير من نفس الأشياء.
هل يمكن أن تعمل نقاط البيع بدون انترنت؟
نظرًا لأنه يتم تخزين جميع البيانات والمعلومات المطلوبة بواسطة نظام مثبت محليًا على الكمبيوتر ، فقد يعمل بدون اتصال بالإنترنت (أو بالنسبة للأنظمة الأكبر ، خادم في الموقع).
ما هو الحد الأدنى لبدء نقطة البيع؟
لا يحتاج قطاع نقاط البيع إلى استثمار أولي كبير مثل معظم الشركات الأخرى. يجب أن يكون لديك رصيد لا يقل عن 50,000 N للبدء. يتم تخفيض التكاليف الأولية بشكل أكبر بسبب عدم وجود شرط لمتجر لائق لإيواء الشركة.
ما هو الفرق بين ERP و POS؟
يمكننا أن نستنتج أن برنامج POS هو مرجع إلى أحدث تكرار لسجلات النقد الآلي. على النقيض من ذلك ، فإن تخطيط موارد المؤسسات هو برنامج يتحكم في أنشطة الأعمال اليومية مثل المبيعات والمشتريات. حقيقة أنه يمكنك الآن دمج الاثنين في كائن واحد تضفي مصداقية على الحجة.
ما هي الأجهزة اللازمة لنظام نقاط البيع؟
ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر بسرعة وحدة معالجة مركزية تبلغ 1 جيجاهرتز أو أكثر ، وذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 1 جيجابايت ، و 3 جيجابايت من مساحة محرك الأقراص الثابتة لتشغيل نقطة بيع. يعد هذا أمرًا ممتازًا للمحلات التجارية الجديدة لأن أجهزة الكمبيوتر المحمولة الجديدة تمامًا بهذه المواصفات يمكن الحصول عليها بأقل من 350 دولارًا.
كم يكلف نظام نقاط البيع في الشهر؟
يمكن أن يتراوح سعر نظام POS ذو السجل الفردي من 30 دولارًا إلى 230 دولارًا شهريًا (Shopify). اعتمادًا على حجم العمل ، قد تتراوح تكلفة نظام نقاط البيع للسنة الأولى من 1,200 دولار إلى 6,500 دولار. يتضمن ذلك اشتراكًا شهريًا في البرنامج وإعدادًا أوليًا للأجهزة.
وفي الختام
للتلخيص ، عند اختيار نظام POS في المملكة المتحدة ، يجب مراعاة المتطلبات المحددة لشركتك. إذا كنت تمتلك متجرًا واحدًا للبيع بالتجزئة ، فستكون متطلباتك مختلفة تمامًا عن متطلبات مطعم في مواقع متعددة. ما يهم هو أن تختار الأفضل من بين العديد من أنظمة نقاط البيع لنوع معين من الأعمال الصغيرة الخاصة بك.
مقالات ذات صلة
- أنظمة الهاتف: 11+ نظام هاتف لأي عمل وكل ما تحتاجه
- إدارة علاقات العملاء عبر الإنترنت: أفضل برنامج لنظام الأعمال التجارية الصغيرة عبر الإنترنت في عام 2023 (مجاني ومدفوع)
- ECN: تعريف (شبكة الاتصالات الإلكترونية) وكل ما تحتاجه
- QuickBooks Accountant: الدليل الأساسي لنتائج مثالية (+ أدوات سريعة)
- تكلفة امتصاص مساحة الزحف: دليل عام 2023 الشامل ، مُحدَّث !!!
أسئلة وأجوبة حول أنظمة نقاط البيع
ما هي 5 أنواع من أنظمة نقاط البيع؟
الهواتف الذكية, أقراص, POS المحمول, فيزا وماستركارد و قارئات الرقائق الشاشات التي تعمل باللمس, أجهزة الكمبيوتروأكشاك الخدمة الذاتية والمحطات هي مجرد أمثلة قليلة لأجهزة نقاط البيع. أيضًا ، تعد ماسحات الباركود والأدراج النقدية ولوحات المفاتيح وطابعات الإيصالات أمثلة على الأجهزة ذات الصلة بنقاط البيع.
ما هي فوائد نقاط البيع؟
- إدارة أفضل للمخزون.
- فواتير بسيطة.
- المدفوعات السريعة.
- ادارة الزبائن.
- طلبات عملاء أفضل.
- إدارة طلبات الشراء / الموردين.
- تجربة الزبون.
- رضا العملاء وولائهم بشكل أفضل
كيف يمكنني امتلاك جهاز نقاط البيع؟
كل ما تحتاجه للحصول على جهاز نقاط البيع من أي بنك هو حساب (من الناحية المثالية حساب جاري أو حساب شركة) مع البنك. حتى أن بعض البنوك ستقبلك بمجرد حساب توفير. وتجدر الإشارة ، مع ذلك ، إلى أن بعض المنظمات الأخرى تقدم الآن معدات نقاط البيع بسعر لمرة واحدة.
أي واحد هو جهاز نقاط البيع؟
نقطة البيع (POS) هي محطة آلة قراءة البطاقات أو أي جهاز آخر يقبل المدفوعات مقابل طلب تم وضعه في نظام نقاط البيع. قد يتم دمج هذه الأجهزة مع برامج نقاط البيع أو قد لا تكون كذلك. ربما لاحظت أنه في بعض المتاجر ، تتم طباعة الفاتورة وتمرير البطاقة على جهاز واحد
ما هو مثال نقطة البيع؟
أنظمة نقاط البيع هي أنظمة تمكن من إتمام المعاملات التجارية بين العميل والشركة. على سبيل المثال ، المطاعم وشركات البيع بالتجزئة ومحلات البقالة
