يشرف مقدمو خدمات توليد العملاء المحتملين على مبادرات التسويق لتحديد العملاء المحتملين (العملاء المحتملين) وتقييم جدواهم. يمكن لمقدمي خدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين هذه أن يفعلوا أكثر من مجرد مساعدة الشركات في العثور على عملاء ومبيعات واستراتيجيات جديدة ؛ يمكنهم أيضًا المساعدة في إجراء اتصال أولي مع العملاء المحتملين وتحفيز العوامل الحاسمة (توليد الطلب) مثل التطوير العقاري. بالإضافة إلى ذلك ، سيساعد بعض مزودي الخدمة هؤلاء في "الرعاية الرائدة" من خلال المساعدة في متابعة التسويق. في الولايات المتحدة الأمريكية ، تعد أقسام المبيعات أكثر المستخدمين شيوعًا لخدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين. ومع ذلك ، يمكن لأقسام التسويق الاستفادة من هذه الخدمات أيضًا عند تطوير استراتيجيات للتواصل والترويج الأكثر تركيزًا. قد يؤدي استخدام خبرة مزود خدمات التوليد الرائد إلى التخلص من التخمين في إجراء مكالمات باردة للمبيعات B2B وتقديم عملاء مؤهلين للعلامات التجارية يتطابقون مع خصائص عملائهم المحتملين.
نظرة عامة على خدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين
تُعرف ممارسة توليد اهتمام المستهلك بسلعة أو خدمة بقصد تحويل تلك المصلحة إلى عملية بيع باسم إنشاء قوائم العملاء المحتملين. يتم ذلك بشكل شائع في التسويق عبر الإنترنت عن طريق ملء نموذج ويب للحصول على معلومات الاتصال الخاصة بالزائر ، أو "العميل المحتمل". نظرًا لأن العديد من منتجات شركات B2B قد تكلف آلاف الدولارات ومن غير المرجح أن يقوم زوار موقع الويب بعملية شراء مباشرة عبر موقع الويب الخاص بهم ، فإن توليد العملاء المحتملين يعد عنصرًا حاسمًا في مسار مبيعاتهم. قبل الاتصال الفوري بالعملاء المتوقعين المؤهلين من خلال مندوبي المبيعات ، يمكن للمؤسسات تثقيف ورعاية العملاء المحتملين من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال جمع عملاء متوقعين جدد.
يعد إنشاء قوائم العملاء المحتملين أمرًا ضروريًا للتجارة الإلكترونية والشركات الأخرى نظرًا لأن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال أحد أفضل الطرق للوصول إلى العملاء عبر الإنترنت. من خلال جمع معلومات الاتصال الخاصة بالعميل المحتمل ، يمكن للشركة الاستمرار في التسويق لهم حتى إذا قرروا عدم إجراء عملية شراء على الفور.
ما هي B2B Lead Generation Services؟
خدمات توليد الرصاص بين الشركات هي تقنيات يستخدمها مسوقو B2B لجذب العملاء المحتملين بشكل طبيعي إلى أعمالهم. يتكون هذا من استراتيجيات تسويق داخلية مختلفة تزيد من تعرض العملاء المحتملين ووعيهم واهتمامهم داخل مجموعة سكانية مستهدفة معينة. يعد استخدام إدخالات المدونة وتحسين محركات البحث (SEO) ومنشورات الوسائط الاجتماعية كتقنيات لتوليد العملاء المحتملين بعض الأمثلة على تحسين محرك البحث. تهدف خدمات توليد الرصاص B2B إلى قيادة العملاء المحتملين من خلال مسار المبيعات إلى المعاملة النهائية وتكون بمثابة المرحلة الأولى في عملية الشراء. تبدأ الحملات الخاصة بخدمات توليد العملاء المحتملين بين الشركات من خلال التقاط العملاء المتوقعين من خلال جمع أسمائهم ومعلومات الاتصال الخاصة بهم قبل وضعهم في مسار تحويل المبيعات (على سبيل المثال ، حملة رعاية البريد الإلكتروني). الهدف هو زيادة المبيعات والإيرادات مع توليد المزيد من العملاء المتوقعين المؤهلين.
كيف يمكنك إنشاء عملاء متوقعين لمقدمي الخدمة؟
كل شركة لديها تحديات متزايدة. ومن بين الصعوبات العديدة التي تواجهها الشركات المنشأة حديثًا وحتى تلك التي تتوسع ، فإن العثور على عملاء جدد هو الأكثر أهمية. السبب في أننا أنشأنا هذه القائمة لمساعدتك في جذب المزيد من العملاء لعملك هو أن الشركات القائمة على الخدمات كثيرًا ما تكافح في هذا المجال أكثر مما تفعله شركات المنتجات. وبالتالي ، يتم سرد أفضل تقنيات توليد الرصاص أدناه.
# 1. الصفحات المقصودة
الصفحة المقصودة ، والتي يشار إليها عادةً باسم صفحة المبيعات ، هي ما تحتاجه لتبدأ. يجب تقسيم أفضل أنواع المحتوى لإنشاء وبيع للمستهلكين إلى صفحات مقصودة. بمعنى ما ، إنه بمثابة الكتيب الخاص بك على الإنترنت لأنواع مختلفة من الحلول التي تقدمها. كثيرا ما تعتبر خدمات توليد العملاء المحتملين أمرا مفروغا منه من قبل العديد من الشركات في الوقت الحاضر في الولايات المتحدة الأمريكية. من المهم أن نفهم ، مع ذلك ، أن العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لا تقوم باستثمارات كبيرة في أصولها الرقمية ، وهذا هو سبب افتقارها إلى الصفحات المقصودة. إذا كنت تنتمي إلى نفس الفئة ، فيجب أن تفكر بشدة في القيام بما يلي:
- إنشاء الصفحات المقصودة
- فحص أفضل لخدماتك
- تحديد الإستراتيجية المثلى
- تحديد من هو السوق المستهدف
- معالجة مشاكل العمل
# 2. حملات الدفع لكل نقرة PPC
تعد PPC حاليًا واحدة من أسرع الطرق لبدء استثمار الأموال أو الموارد في الحملات المدفوعة من أجل البدء في التركيز على الآفاق. يمكنك توجيه الإعلانات المدفوعة إلى صفحات معينة من موقع الويب الخاص بك ، مثل الصفحة الرئيسية أو الصفحات المقصودة ، أيهما أكثر فاعلية قليلاً ، على غالبية الشبكات الموجودة ، بما في ذلك Google و LinkedIn و Facebook و Instagram و Twitter وغيرها.
اعتمادًا على شخصية المشتري الخاص بك ، تمكّنك PPC من استهداف أفضل التركيبة السكانية وعملائك المثاليين بينما تقدم لهم الصفحات المقصودة المناسبة التي تريد منهم زيارتها والبدء في التحويل. نظرًا لأن الإعلانات الممولة هي ، بالطبع ، إعلانات مدفوعة ، يجب علينا المساهمة بالموارد المالية لها. ومع ذلك ، يُنصح بالبدء بجدية في الاستثمار في توليد العملاء المحتملين ، وهو ما نناقشه اليوم إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مستهلكين بسرعة.
# 3. تغيير العلامة التجارية
أول شيء ستلاحظه بلا شك بمجرد أن يبدأ الزوار في الوصول إلى موقع الويب الخاص بك هو أن جزءًا كبيرًا منهم لا يقومون بالتحويل حقًا. هذا هو الاتجاه القياسي للصناعة بشكل أساسي. بالإضافة إلى ذلك ، فإن معدلات التحويل للعديد من الشركات تحوم حول 2٪. نظرًا لحقيقة أن الخدمات عادةً ما تكون أكثر تكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً ، فمن المحتمل أن تشهد المؤسسات القائمة على الخدمات نسبًا أقل. لا يشبه شراء سلعة رقمية مقابل 5 دولارات ، وهذا هو سبب فائدة تجديد النشاط التسويقي.
العملية كالتالي: سيتلقى جميع زوارك ملف تعريف ارتباط على متصفحهم عندما يزورون موقع الويب الخاص بك إذا كان لديك وحدات بكسل معينة مثبتة عبر الشبكات الاجتماعية مثل Facebook أو LinkedIn أو Twitter أو حتى Google. نتيجة لذلك ، إذا قمت بتشغيل حملات مدفوعة مصممة لتجديد النشاط التسويقي ، فإن العملاء الذين زاروا موقعك على الويب بالفعل سيرون حملاتك على شبكاتهم الاجتماعية مثل Facebook أو Google. هذه طريقة رائعة لإعادة بعض العملاء المدركين لعلامتك التجارية وربما حتى تحويل بعضهم إلى عملاء يدفعون.
# 4. التسويق عبر محركات البحث (SEO)
يعد تحسين محرك البحث أمرًا شائعًا حقًا ولا شك أنه أحد الأشياء التي يجب أن تهتم بها. سأضيف تحذيرًا ، على الرغم من أنني أعشق تحسين محرك البحث ، فإن الوصول إلى هناك يستغرق وقتًا طويلاً. في ضوء ذلك ، فإن الاستثمار في شركتك ليس حقًا مسعى قصير المدى. لذلك ، يجب عليك الاستثمار في إنشاء علامة تجارية والعمل على تحسين محرك البحث. هذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان البدء في إنشاء المحتوى ، حيث سيساعد موقع الويب والعلامة التجارية الخاصة بك على أن يكونا في وضع أفضل بشكل عام.
أنفق المال على إنشاء المحتوى بعد ذلك. يجب أن يكون النوع المثالي من المحتوى الذي يجب أن تستثمر فيه مادة تساعد جمهورك المستهدف في حل المشكلات وستكون مفيدة جدًا أثناء عملية البيع.
# 5. الشراكه
حاول التعاون مع العديد من الزملاء من جانبك ، والشركاء المحتملين ، والوكالات المماثلة ، والموردين الذين يخدمون نفس السوق المستهدفة بحيث يمكنك العمل في مشاريع مختلفة معًا. من خلال القيام بذلك ، يمكنك جعل البعض منهم يوصيك. معًا ، يمكنك العمل على أحداث مشتركة وإنشاء مجموعة متنوعة من الأشياء الرائعة. حتى إذا كنت تتعاون في نفس المشاريع ، فإن العثور على الأفراد المناسبين يجعل توسيع نطاق جهودك أسهل بكثير.
# 6. أحداث عبر الإنترنت
العديد من الشركات التي تنظم الأحداث تستثمر الآن في الأحداث الافتراضية. تنفق العديد من الشركات الصغيرة أيضًا الأموال على الأحداث الافتراضية. يمكنك إما أن تبدأ بنفسك أو تحاول المشاركة في أحداث أخرى. هناك العديد من البرامج التي تمكنك من الانضمام إلى غرف الشبكة أو حتى مجتمع Slack ، وكلاهما سيقدمك إلى المستهلكين المحتملين.
# 7. أحداث التخطيط
تحدثنا سابقًا عن كيفية التخطيط لأحداث افتراضية لتوليد عملاء محتملين. نريد أيضًا التأكيد على مدى سهولة التخطيط للأحداث في السنوات الأخيرة. يمكنك تنظيم الأحداث المكتبية والمؤتمرات المصغرة والندوات عبر الإنترنت. ولكن في الأساس ، يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة للعثور على رعاة أو شركاء إضافيين أو مجرد أشخاص آخرين يدافعون عن ذلك ، ويمكن أن تساعد شركتك في الحصول على اعتراف مشروط بالعلامة التجارية.
اعتمادًا على جمهورك المستهدف ، يمكنك أيضًا القيام بعمل جيد إذا كان بإمكانك تنظيم حدث خيري يمكنك فيه رد الجميل ، مثل يوم استشارة مجاني أو يوم تساعد فيه شخصًا ما في أصعب مشاكله.
# 8. التحقيق في الأسواق
الآن ، قد تكون هناك بعض الأسواق المناسبة لك اعتمادًا على نوع الحلول التي تقدمها. تم تصميم غالبية الأسواق مع وضع المنتجات في الاعتبار. ومع ذلك ، هناك بعض الأسواق التي تقوم على الخدمات. بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد ممن يمكنهم مساعدتك في تحويل خدمتك إلى منتج أو ببساطة تجميعها بطريقة ما حتى تتمكن من البدء في بيعها.
الفائدة الأساسية للأسواق هي أنها تتعامل مع التسويق الخاص بها. هناك أماكن يتردد عليها عملاؤك ، وقد تتمكن من مراقبتها بهذه الطريقة. بدلاً من ذلك ، يمكنك التعاون مع بائع سوق لبيع خدماتك لهم مقابل عمولة.
B2B خدمات الجيل الرائد
خدمات توليد الرصاص بين الشركات هي عملية جذب اهتمام العملاء المتوقعين بمستوى عالٍ من النوايا بحيث يمكن الاتصال بهم وتطويرهم للمبيعات. تعد خدمات إنشاء قوائم الشركات الرائدة ومبادرات التسويق هي الخطوات الأولى في جذب الاهتمام من مجموعة محددة من العملاء المحتملين ، والذين يتم تأهيلهم بعد ذلك كـ "عملاء متوقعين" وفقًا لمعايير محددة مسبقًا. يملأ جيل العملاء المتوقعين المسار العلوي لعملية اكتساب العميل ، مما يساعد على تحقيق الطلب. هؤلاء العملاء المتوقعون هم فرص لإغلاق الصفقات في مسار المبيعات مع العملاء المحتملين. نتيجة لذلك ، يعد إنشاء عملاء B2B خطوة أولى أساسية في عملية المبيعات لأن النتائج تعتمد عليهم. العملاء المحتملون المؤهلون للتسويق (MQLs) والعملاء المحتملون المؤهلون للمبيعات (SQLs) هما الفئتان اللتان يتم تقسيم العملاء المتوقعين المنتجين بواسطة إجراءات إنشاء العملاء المحتملين بين الشركات (SQL). دعنا نذهب أكثر لتحديد دورهم في الإجراء.
ما هي الأساليب الثلاثة لتوليد القادة؟
فن توليد الخيوط هو لعبة العدد والزخم.
تريو لتوليد الرصاص
بشكل عام ، لا يوجد سر واحد لإنتاج الكثير من العملاء المحتملين. تمتلك بعض المنظمات مناهج أكثر فاعلية ، لكن ثالوث توليد الرصاص يتكون من العلاقات العامة والإعلانات والتوصيات. أعتقد أنه يجب عليك استخدام الأساليب الثلاثة لجذب عملائك المحتملين من خلال الخبرة والإعجاب والثقة.
اسمحوا لي أولاً أن أصف العناصر الثلاثة لتوليد العملاء المحتملين: التكلفة والمصداقية والتحكم ، حتى تتمكن من معرفة سبب أهمية هذا النهج المتكامل. يمنحك كل عضو في الثلاثي الرئيسي فائدة في واحدة على الأقل من العناصر الثلاثة. تحصل على المزيج المثالي عندما تجمعهم جميعًا.
إذن ، هذا نوع من المصفوفة:
- الإعلان: يعد تشغيل الإعلان وإيقاف تشغيله عندما تريد أفضل جانب من جوانب الإعلان ؛ يمكنك بدء عرض ترويجي في اليوم الذي تحتاج فيه أو تريد المزيد من العملاء المحتملين ثم ترفضه مرة أخرى عندما لا تريد ذلك. نفقات مرتفعة محتملة ، مصداقية أضعف في كثير من الأحيان ، وسيطرة كبيرة ، في الواقع ، نهائية.
- العلاقات العامة: القراء يعشقون موافقات الطرف الثالث ، لكن التحكم محدود لأنك لا تستطيع حقًا التحكم في متى وما إذا كنت ستحصل على أي صحافة. يمكن أن تكون التكلفة منخفضة ، ويمكن أن تكون المصداقية عالية ، وغالبًا ما يؤدي ذكر صغير في إحدى النشرات إلى جذب عدد أكبر من العملاء المحتملين مقارنة بإعلان في صفحة كاملة في نفس المجلة.
- الإحالات: مرة أخرى ، يمكن أن تكون التكلفة منخفضة للغاية ، وتعتمد المصداقية إلى حد ما على مصدر الإحالة ولكنها عالية في كثير من الأحيان ، كما أن التحكم خارج نطاق يديك ويعتمد على قدرتك على إبلاغ المصادر بشكل صحيح.
على الرغم من أن كل مكون من مكونات الجيل الثالث المحتملين له مزايا وعيوب ، عند استخدامها معًا يمكن أن تساعدك في توليد نوع من الزخم التسويقي الذي يؤدي إلى النجاح على المدى الطويل.
خدمات إنشاء قوائم المبيعات
إن مجرد جذب المزيد من الزوار إلى موقع الويب الخاص بك هو مجرد بداية لما يمكن أن تفعله خدمات توليد العملاء المحتملين لنشاطك التجاري. أنت بحاجة إلى تفاصيل الاتصال الخاصة بهم إذا كنت تريد البقاء على اتصال معهم وتحويلهم من زوار لمرة واحدة إلى زائرين منتظمين. لا يزال المسوقون المحترفون بحاجة إلى المعدات اللازمة لأداء عملهم بفعالية ، ولا تُعد خدمات إنشاء قوائم العملاء في الولايات المتحدة استثناءً. بهذه الطريقة ، يمكنك انتقاء واختيار الاستراتيجيات التي تعمل بشكل أفضل لعملك ، وستجلب قريبًا المزيد من العملاء والعملاء المحتملين.
علاوة على ذلك ، فإن الغرض من خدمات وبرامج إنشاء قوائم المبيعات في الولايات المتحدة الأمريكية هو تسهيل جمع تفاصيل الاتصال من الأشخاص الذين أعربوا عن اهتمامهم بمنتج أو خدمة شركتك. يُشار إلى هؤلاء العملاء المحتملين باسم "العملاء المحتملين" وعادةً ما ينشأون من موقع الويب الخاص بك.
أهم جانب في برنامج خدمات توليد العملاء المحتملين للمبيعات هو أنه يجمع العملاء المحتملين مع القليل من الصيانة أو بدونها. تعمل هذه الحلول بشكل أساسي على أتمتة العملية ، مما يوفر وقتك للتركيز على جوانب أخرى من إدارة شركتك. في معظم الحالات ، يتم تحقيق ذلك من خلال تقديم شيء ذي قيمة (خصم ، عنصر قابل للتنزيل ، وما إلى ذلك) في مقابل عنوان بريد إلكتروني.
لماذا تعتبر خدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين مهمة؟
الأعمال التجارية التي تفتقر إلى استراتيجية توليد الرصاص تكون معرضة للخطر. سيعتمد دخلها وتوسعها على أهواء السوق المستهدفة التي قد تكون أو لا تدرك وجودها. لن يكون لديك أي "عملاء محتملين" للمبيعات المحتملة. لماذا الخيوط حاسمة إذن؟ لأنه من الصعب تحقيق أقصى قدر من النمو والدخل بدونهما. تزيد عملية توليد العملاء المحتملين من وعي الجمهور المستهدف ومصداقيته وثقته واهتمامه (العملاء المحتملون). لذلك يمكن أن تساعد في توجيه حركة المرور من العملاء المحتملين عاليي الجودة من خلال التركيز على توليد العملاء المحتملين. العملاء ذوو القيمة العالية يتبعون أيضًا آفاق عالية الجودة. بمعنى آخر ، يأتي المزيد من الأموال إلى شركتك. باستخدام تكتيكات توليد الرصاص الفعالة ، يمكنك توسيع نطاق عملك والقيمة الدائمة لكل عميل.
خدمات الجيل الرائد للعقارات
أهم الخدمات لتوليد العملاء المتوقعين في العقارات هي:
# 1. SEO
من أكثر الطرق فاعلية للحصول على عملاء محتملين في العقارات تحسين محرك البحث. يمكن أن يساعدك ذلك في الاتصال بأصحاب المنازل ومشتري المنازل الذين يبحثون عنك بنشاط ، مثل أولئك الذين يجرون بحثًا مثل "خدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين لوسطاء العقارات" على Google أو Bing. يمكن لموقعك العقاري أن يحقق أفضل النتائج لعبارات مثل "وكيل عقارات فينيكس" إذا كنت تستخدم استراتيجيات تحسين محرك البحث.
# 2. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان
يعد التسويق والإعلان عن وكالتك العقارية على وسائل التواصل الاجتماعي من خدمات الجيل الرائد الأخرى المجربة والحقيقية للعقارات. هناك احتمال أن تحصل على عملاء جدد من خلال الإعلان على Facebook و Instagram.
# 3. تسويق المحتوى
إحدى الإستراتيجيات الأكثر فاعلية لخدمات توليد العملاء المحتملين في العقارات هي تسويق المحتوى. يجلب ثلاثة أضعاف عدد العملاء المحتملين مثل الإعلانات القياسية. يمكنك استخدام منشورات المدونة ومقاطع الفيديو لتوفير المعرفة وإشراك القراء وتحويلهم في النهاية إلى عملاء يدفعون.
# 4. التسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أفضل الاستراتيجيات للحصول على عملاء محتملين في أي قطاع. يمكن أن تستفيد خدمات توليد العملاء المحتملين من العقارات من التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال اكتساب العملاء المحتملين ورعايتهم من خلال المحتوى الجذاب وحملات التنقيط الآلية.
# 5. إعلانات PPC
من أجل الحصول على عملاء محتملين بجودة عالية ، تستخدم الشركات العقارية أيضًا إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC). تسمح لك بإنشاء إعلانات مستهدفة تظهر على مواقع الويب ونتائج البحث. عادةً ما تستهدف إعلانات الدفع بالنقرة الزائرين الموجودين في أسفل مسار التحويل (BOFU) نظرًا لأنهم أكثر عرضة للتحويل.
خدمات توليد العملاء المحتملين في الولايات المتحدة الأمريكية
فيما يلي قائمة لقيادة خدمات التوليد في الولايات المتحدة الأمريكية:
# 1. علم
People-as-a-Service هي CIENCE (PaaS). أعضاء فريقنا البارعون في مجال التكنولوجيا هم وكلاء ماهرون وواسعون وفعالون لتحويل الأعمال الجيدة لشركات عملائنا. يتم تمكين موظفينا من خلال ثقافتنا لإيجاد حلول للمشكلات بسرعة وتقديم نتائج لعملائنا.
# 2. Helpware
تعمل Cience على دعم People-as-a-Service (PaaS). الموظفون في Lead Generation Services في الولايات المتحدة الأمريكية هم خبراء في مجالاتهم ويمكنهم إحداث تغيير إيجابي في شركات عملائهم. تشجع الثقافة في شركتنا موظفيها على التفكير بشكل خلاق من أجل حل المشكلات بسرعة وتقديم النتائج للعملاء. سواء كانوا قد بدأوا للتو أو أسماء عائلية بالفعل ، يسعدنا العمل معهم جميعًا.
# 3. اتصالات الوحدة
خدمات الجيل الرائد في جميع أنحاء العالم بواسطة BPO مع مرافق في الولايات المتحدة الأمريكية والفلبين وكوستاريكا. إنهم يساعدون الشركات التي تستعين بمصادر خارجية لمشروعهم الأول في العثور على فرق صغيرة في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وأستراليا وأوروبا. يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة التي ترغب في الحصول على تجربة تعهيد "قفاز أبيض" العمل معها أيضًا.
ما هو جيل الرصاص B2C؟
تشير الأعمال إلى المستهلك ، أو "B2C" ، إلى المبيعات المباشرة بين المؤسسة والشخص ، ويشار إليه أيضًا باسم المستهلك. يتم تغطية أي شكل من أشكال البيع المباشر للمستهلكين. على سبيل المثال ، قد ينطبق هذا على السلع أو الخدمات أو الخطط أو الاتفاقيات. بشكل عام ، أي معاملات بين الشركات والمستهلك. على الرغم من أنه ينطبق على جميع عمليات البيع المباشر أو التجارة الإلكترونية أو البيع عبر الإنترنت ، إلا أنه يتم استخدامه في أغلب الأحيان.
تواجه الأعمال التجارية التقليدية في الشوارع صعوبات نتيجة لزيادة المبيعات عبر الإنترنت. يحتاجون أيضًا إلى تطوير خدمة عبر الإنترنت ليظلوا قادرين على المنافسة. بشكل عام ، تتطلب كل شركة تجري مبيعات مباشرة للعملاء نوعًا من التواجد على شبكة الإنترنت. يمكن أن يكون هذا مفيدًا فقط للمستهلك. تضيف المجموعة المتزايدة من العناصر التي يمكن الوصول إليها للشراء عبر الإنترنت راحة الشراء عبر الإنترنت. في جوهرها ، يجب أن تكون على دراية بالتسويق بين الأعمال والمستهلكين وفوق ذلك إذا كنت تدير شركة وتبيع سلعًا أو خدمات.
استراتيجيات جيل الرصاص
أهم أساليب إنشاء الرصاص للشركات من جميع الأحجام:
- تبسيط موقع إنشاء قوائم العملاء المحتملين
- استخدم ذكاء المبيعات
- حلل منافسيك
- أعد تعريف قمع المبيعات
- الجمع بين جنرال الرصاص العضوي والمدفوعة
- أعد استهداف حملات توليد العملاء المحتملين
- تفرّع إلى منصات إعلانية أخرى
- استخدم أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة
- تقديم عروض توضيحية مباشرة
- إنشاء فيديو قصير
هل يعد إنشاء قوائم العملاء المحتملين وظيفة مبيعات أم تسويق؟
كثيرا ما تتجادل المنظمات حول هذا الأمر ؛ كلاهما هو الإجابات المناسبة. توليد العملاء المحتملين هو المهمة التي تتداخل فيها المبيعات والتسويق بشكل كبير ، مما قد يتسبب في الكثير من الصراع داخل الشركة. عادة ، تبذل أقسام التسويق الكثير من الجهد لإنتاج الكثير من المحتوى الذي يمكن للعملاء المحتملين قراءته. ثم ، باستخدام الأدوات الرقمية ، يتم التحكم في هذا الاستهلاك. يتم "تسجيل" العملاء المحتملين وتقييمهم حتى يتم اعتبارهم عملاء محتملين مؤهلين للتسويق (MQL). يتم بعد ذلك منح المبيعات حق الوصول إلى هؤلاء "العملاء المحتملين". ومع ذلك ، عادة ما يكون من الصعب على فرق المبيعات التواصل مع هؤلاء العملاء المحتملين الجدد. يتخلون عن محاولاتهم عندما يكتشفون أن العملاء المحتملين إما غير مؤهلين أو غير مستجيبين.
ما هو جيل العملاء المحتملين في التسويق الرقمي؟
يركز الجيل الرائد في مجال التسويق الرقمي على إقناع الأشخاص بالتعبير عن اهتمامهم بك من خلال مشاركة شيء خاص بهم معك. تنزيل تطبيقك أو دليلك المجاني أو عنوان بريد إلكتروني أو نموذج ممتلئ أو أعجبني على Facebook أو @ مذكور على Twitter. بعد ذلك ، يمكنك اعتبارهم مقدمًا طالما أنك تعرف كيفية بدء محادثة معهم.
ما هو التسويق المحتوى؟
وفقًا لـ Wikipedia ، يعد تسويق المحتوى "نوعًا من الإعلانات التي تركز على إنتاج ونشر وتوزيع المواد عبر الإنترنت لجمهور معين. تستخدمه الشركات بشكل متكرر لتحقيق الأهداف التالية: تحسين الوعي بالعلامة التجارية أو السمعة ؛ تنمية قاعدة العملاء ؛ إنتاج أو زيادة المبيعات عبر الإنترنت ؛ وإشراك مجتمع المستخدمين عبر الإنترنت. يمكن أن يكون استخدام تسويق المحتوى ناجحًا للغاية. من خلال إنتاج ونشر محتوى عالي الجودة ، يمكن للشركة تحسين سمعتها عبر الإنترنت وجذب المزيد من العملاء بشكل طبيعي. تكمن صعوبة تسويق المحتوى في أنه يتطلب جهدًا ومالًا. يتطلب الأمر عملاً لإنشاء ونشر وترويج معلومات كافية لتبرز في الإنترنت المتنامي باستمرار حول أي موضوع معين.
ما هي مزايا توليد الرصاص الخارجي مقارنة بالداخلي؟
تتعدد مزايا إنشاء عملاء متوقعين من مصادر خارجية ، وتبدأ جميعها بالتكلفة. يمكنك الاعتماد علينا لتوليد عملاء محتملين ذوي جودة بينما تهتم بالمجالات الأخرى من عملك بدلاً من إشراك فريق للقيام بعملية التوليد. نظرًا للمجموعة الهائلة من الشركات التي نعمل معها عبر مجموعة متنوعة من الصناعات ، فقد نتمكن أيضًا من إنشاء عملاء متوقعين لم تكن قادرًا على ذلك.
كيف تولد العملاء المحتملين؟
يتمتع موظفونا بسنوات من الخبرة في إنشاء قوائم العملاء المحتملين ويعملون دون اتباع سيناريو. نحن نتواصل فقط مع المنظمات التي نعلم أنها ستكون مفيدة لك ومع صانعي القرار فقط. من المرجح أن نرى النتائج إذا استهدفنا هؤلاء الأفراد.
هل تستحق شركات توليد الرصاص ذلك؟
على المدى الطويل ، لا. ادفع دائمًا أكثر من اللازم مقابل العملاء المحتملين. ستفقد أيضًا المعرفة الأساسية التي تكتسبها من خلال اختبار واكتشاف استراتيجيات توليد العملاء المحتملين الفعالة وأيها غير فعال. بالإضافة إلى ذلك ، لديك سيطرة أقل على جودة الرصاص. بعد كل شيء ، يؤدي العملاء المتوقعون إلى شركة رائدة في مجال الإنتاج. يجب عليك التأكد من أن أموالك تنفق بشكل جيد.
وفي الختام
لقد ولت أيام إجراء المكالمات الباردة بشكل عشوائي. العملاء أكثر انتقائية ودراية بالمواد التي يريدون استهلاكها اليوم. يجب أن تشارك الشركات اليوم في عمليات توليد العملاء المحتملين التي ستؤدي في النهاية إلى عملاء جدد وتعزز معدلات التحويل إذا أرادوا الوصول إليهم. في الوقت الحاضر ، يعد توليد العملاء المحتملين أمرًا سيئًا لتوسيع الأعمال. بدونها ، سيكافح عملك لجذب العملاء وفرص العمل.
الأسئلة الشائعة حول خدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين
ما هي متطلبات إنشاء قوائم العملاء المحتملين؟
العوامل الخمسة التالية هي الأكثر شيوعًا في إنشاء العملاء المحتملين ويتم استخدامها لتحديد إمكانات العميل المتوقع:
- حاجة
- ابدأ الاعجاب
- الميزانية
- توقيت
- دور متخذي القرار
كيف تقوم بشحن العملاء المحتملين؟
تتراوح التكاليف الخاصة بالصناعة من 40 دولارًا إلى 200 دولار لكل عميل متوقع. تخطط بعض وكالات القيادة العامة للتعيينات. بدلاً من رسوم التوكيل أو لكل عميل ، سيتم تحصيل رسوم لكل موعد.
لماذا نحتاج جيل الرصاص؟
جيل العملاء المحتملين هو طريقة لجذب عملاء جدد من خلال زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمصداقية والثقة والاهتمام داخل الجمهور المستهدف (العملاء المحتملون).
المشاركات مماثلة
- إنشاء قوائم العملاء المحتملين: التعريف والعملية والأدوات والاستراتيجيات (المبسطة)
- إعلانات PPC: دليل PPC ووكالات الإعلان
- قوائم المبيعات: شرح كيفية إنشاء عميل محتمل للمبيعات لأي عمل تجاري.
- أفضل 47 برنامجًا لتوليد الرصاص في عام 2023
الرقم المرجعي
