ألن يكون من الرائع إلقاء نظرة على مستقبل شركتك؟ هذه حقيقة مع التنبؤ بالأعمال. من خلال الجمع بين البيانات الحالية والتاريخية ، يمكنك عمل توقعات دقيقة للاتجاهات والتوقعات المستقبلية. من خلال هذه الرؤية الموسعة ، ستتمكن من تقييم مؤسستك بالكامل بثقة تامة في البيانات. في هذه المقالة ، سنتعرف على ماهية التنبؤ بالأعمال ، ولماذا هو مهم ، وكيف سيساعد شركتك على الازدهار ، والأساليب ، والأنواع ، والأمثلة لتحسين الدقة والبساطة.
ما هو التنبؤ بالأعمال؟
ببساطة ، التنبؤ بالأعمال عبارة عن مجموعة من الأدوات والإجراءات للتنبؤ بتطورات الأعمال مثل المبيعات والنفقات والأرباح والخسائر. الغرض من التنبؤ بالأعمال هو وضع خطط أفضل بناءً على هذه التوقعات المستنيرة ، مما يساعد في منع الفشل أو الخسائر المحتملة.
ما هي أهمية التنبؤ؟
تستفيد الشركات من التنبؤ لأنه يتيح لها اتخاذ قرارات تجارية مستنيرة وإنشاء استراتيجيات تعتمد على البيانات. تستند القرارات المالية والتشغيلية إلى ظروف السوق الحالية بالإضافة إلى التوقعات المستقبلية. يتم تجميع البيانات السابقة وفحصها للكشف عن الأنماط ، مما يساعد بعد ذلك على التنبؤ بالاتجاهات والتغييرات المستقبلية. يُمكّن التنبؤ عملك من أن يكون استباقيًا وليس رد فعل.
اقرأ أيضا: التنبؤ بالطلب: الطرق والأمثلة والنماذج (+ دليل مفصل)
قد تساعد التوقعات شركتك على النجاح بثلاث طرق:
# 1. يساعد في تحديد الأهداف والتخطيط
استنادًا إلى البيانات الحالية والتاريخية ، يتيح التنبؤ للمؤسسات إنشاء أهداف مقبولة وقابلة للتحقيق. بشكل أساسي ، وجود بيانات وإحصاءات موثوقة للتقييم يساعد الشركات في تحديد مستوى التغيير أو التطوير أو التقدم الذي سيعتبر ناجحًا بالضبط. أيضًا ، يتيح لك الحصول على هذه الأهداف تقييم تقدمك وإجراء تغييرات على إجراءات عملك حسب الحاجة للبقاء على المسار الصحيح. أنظمة معينة مثل CRM المساعدة في التنبؤ المرئي وتقديم نظرة ثاقبة لأشياء مثل خط أنابيب المبيعات والفرص والمزيد.
# 2. يساعد في إعداد الميزانية
تساعد الرؤية في الاتجاهات والتغييرات المحتملة الشركات في تحديد ما إذا كانت ستنفق ميزانيتها والاهتمام على عروض محددة. قد تشمل هذه العروض المنتجات أو الخدمات أو المجالات الداخلية مثل التوظيف وتعديلات الاستراتيجية.
وفقًا لـ Investopedia ، "تحدد الموازنة توقعات الشركة للإيرادات لفترة مستقبلية ، في حين أن التنبؤ المالي يتوقع مقدار الإيرادات أو الدخل الذي سيتم تحقيقه في المستقبل".
Investopedia.com
وبعبارة أخرى ، فإن الحصول على رؤى حول وظائف الأعمال الحالية بالإضافة إلى الاتجاهات المستقبلية المتوقعة ودمج هذه المعلومات في الرؤى ذات الصلة يسمح بتحسين تخصيص الميزانية والتنبؤ بها.
# 3. يساعد في توقع تغييرات السوق
إن معرفة ليس فقط ما يحدث الآن ، ولكن أيضًا ما قد يحدث في المستقبل ، يسمح للمؤسسات بإجراء تغييرات على استراتيجية العمل والعمليات الحالية لتحسين نتائجها.
يُمكّن التنبؤ الشركات من أن تصبح استباقية بدلاً من رد الفعل. من الأهمية بمكان إعادة التكيف مع السوق ككل وتحسين الموارد لتبرز من المنافسة إذا كان من المتوقع أن يسيطر اتجاه على الصناعة أو أظهرت البيانات تغييرات في سلوك العملاء.
اقرأ أيضا: محلل ذكاء الأعمال: الوصف الوظيفي والشهادات والراتب في الولايات المتحدة
أنواع التنبؤ بالأعمال
يركز كل توقع على إحصائية أو نتيجة مختلفة. يعتمد شكل التنبؤ الذي تتبعه إلى حد كبير على ما تريد معرفته أو توقعه بشأن المستقبل. لذلك ، يمكن أن تتراوح توقعات الأعمال بشكل أساسي من النطاق الواسع (المبيعات للشهر المقبل) إلى الدقة للغاية (مبيعات العام المقبل) (طلب المستهلك على منتج معين لموسم العطلات لعام 2022).
بعد هذا بعيدًا ، دعنا نلقي نظرة على الأنواع المختلفة من التنبؤ بالأعمال واحدًا تلو الآخر مع الأمثلة.
# 1. توقعات الأعمال العامة
تؤثر البيئة ، فضلاً عن الروابط الأوسع بالاقتصاد والمجتمع والمناخ السياسي ومجموعة متنوعة من العناصر الأخرى ، على جميع الأعمال. يتم استخدام توقعات الأعمال العامة للتنبؤ بمناخ الأعمال العام لتاريخ مستقبلي ، ويمكن أن تكون مفيدة لمجموعة واسعة من المؤسسات والصناعات.
يستعمل ل: تحديد ظروف السوق العامة بالإضافة إلى تأثير العوامل البيئية على عمليات شركتك.
الأكثر ملاءمة لـ: الشركات التي تعمل في سياقات شديدة التأثير ، مثل البلدان التي تعاني من الاضطرابات السياسية أو التطورات التكنولوجية الهامة أو التقلبات الموسمية الدراماتيكية.
أحد الأمثلة العديدة لهذا النوع من التنبؤ بالأعمال:
تحليل تأثير الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2020 على الاقتصاد الكلي للولايات المتحدة.
اقرأ أيضا: برنامج التنبؤ بالطلب: أفضل ممارسات 2023 وكل ما تحتاجه
# 2. مبيعات التنبؤ
بناءً على بيانات المبيعات ، أ توقعات المبيعات تتوقع المبيعات المستقبلية ، سواء بشكل عام أو لمنتج أو خدمة واحدة ضمن عروض شركتك. يُمكِّن التنبؤ بالمبيعات شركتك من التنبؤ بمتطلبات القوى العاملة والموارد والتدفقات النقدية والمخزون ورأس المال الاستثماري في المستقبل.
علاوة على ذلك ، فإنه يوضح مقدار الأموال التي من المحتمل أن تكسبها شركتك خلال الشهر أو الربع أو السنة التالية من دورة المبيعات.
يستعمل ل: تقدير النمو والتدفقات النقدية والتنبؤ بالإيرادات لفترة مستقبلية.
الأكثر ملاءمة لـ: الشركات التي تعتمد بشكل أساسي على سجل المبيعات أو تحتاج إلى توقع المبيعات للمستثمرين أو التمويل.
أحد الأمثلة العديدة لهذا النوع من التنبؤ بالأعمال:
تقدير الإيرادات للسنة المالية 2023 من أجل حساب عدد مندوبي المبيعات المراد تعيينهم وهيكل عمولتهم.
# 3. توقعات الطلب
ستسير توقعات الطلب والمبيعات جنبًا إلى جنب ، حيث ستتوقع توقعات الطلب ما يحتاجه السوق أو يريده ، بينما تتوقع توقعات المبيعات كيف ستتمكن شركتك من الاستفادة من هذه الطلبات من خلال المبيعات. بالنسبة للجزء الأكبر ، يمكن أن تخبرك توقعات الطلب بعدد العملاء في المجموعة السكانية المستهدفة الذين يبحثون عن منتجك في الربع القادم. والأهم من ذلك ، مقدار استعدادهم للدفع مقابل خدمة معينة.
يستعمل ل: توقع السوق المستقبلي وطلب العملاء لمنتج أو خدمة.
الأكثر ملاءمة لـ: التحقق من مقدار الاستثمار في المواد الخام أو المخزون ، وكذلك تحديد ما إذا كان المنتج الجديد سينجح.
اقرأ أيضا: برنامج التنبؤ بالمبيعات: 15+ أفضل خيارات 2023 (+ نصائح مجانية)
أحد الأمثلة العديدة لهذا النوع من التنبؤ بالأعمال:
توقع الطلب على لعبة جديدة قبل عيد الميلاد حتى تتمكن من شراء المخزون اللازم.
# 4. التنبؤ برأس المال
تحتاج الشركات في كثير من الأحيان إلى توقع مقدار رأس المال العامل أو السائل الذي ستحصل عليه في المستقبل. هذا لمساعدتهم على التخطيط للتوظيف أو المكافآت أو التحسينات أو الاستثمارات ، بالإضافة إلى التطورات الأخرى التي قد تعتمد على الأموال النقدية المتاحة. ولكن نظرًا لأنه يتضمن التخمين في مجموعة متنوعة من العناصر ، فإن التنبؤ برأس المال أمر صعب وأقل موثوقية من التوقعات الأخرى. قد تلعب العناصر التالية دورًا في رأس المال التجاري:
- المدخرات والنقد
- ممتلكات
- الذمم المدينة (الذمم المدينة)
- ربح
- تمويل الاستثمارات
- خطوط ائتمان
الأكثر ملاءمة لـ: توقع توفر الأموال لتاريخ أو حدث مستقبلي.
أفضل ل: الشركات التي تخطط للاستثمار أو النمو أو التوظيف أو الاستحواذ أو إجراء تغييرات أخرى تتطلب النقد.
أحد الأمثلة العديدة لهذا النوع من التنبؤ بالأعمال:
تقدير رأس المال العامل لشراء مبنى إداري أكبر العام المقبل.
# 5. التنبؤ المحاسبي
التنبؤ المحاسبي هو عملية تقدير المبلغ الذي ستدفعه شركتك مقابل المواد الخام والمخزونات وساعات العمل والمرافق والإيجار والتأمين والمصروفات الأخرى في المستقبل ، بناءً على البيانات التاريخية والحالية.
هناك مجموعة متنوعة من الطرق لتحديد هذا النوع من التنبؤ بالأعمال. يتضمن هذا غالبًا تحليل الانحدار ، والذي يستخدم الصيغ الرياضية لاختبار العلاقات بين عوامل متعددة وتحديد الاتجاهات بمرور الوقت. هناك طريقة أخرى وهي الطريقة العالية والمنخفضة ، والتي تستخدم أعلى وأدنى التكاليف والمحركات لإنشاء منحدر يتنبأ بمكان انخفاض التكاليف بمرور الوقت.
الأكثر ملاءمة لـ: تقدير التكاليف التشغيلية المستقبلية لشركتك.
أفضل ل: أي شركة لديها ميزانية للمستقبل.
أحد الأمثلة العديدة لهذا النوع من التنبؤ بالأعمال:
تقدير التقلبات الدورية في تكلفة منتج موسمي ، مثل الفاكهة الطازجة لمطعم.
# 6. التنبؤ المالي
الحصول على صورة واضحة عن المكان الذي تتجه إليه مؤسستك هو هدف التنبؤ المالي. الأصول والخصوم والحسابات الدائنة والمدينين وتكاليف التشغيل ورأس المال والتدفقات النقدية وظروف السوق العامة كلها عوامل يجب مراعاتها. قد يتم تضمين أشكال أخرى من هذا النوع من التنبؤ التجاري في التنبؤ المالي.
يستعمل ل: تتبع الاتجاه المستقبلي العام لشركتك.
أفضل ل: أي شركة تريد تتبع صحتها المالية من خلال التوقعات.
أحد الأمثلة العديدة لهذا النوع من التنبؤ بالأعمال:
التأكد من أن شركتك ستحقق هدف الربح قبل نهاية العام.
طرق التنبؤ بالأعمال
هناك عدة طرق للتنبؤ بالأعمال التجارية. لدينا المنهجيات النوعية والكمية ، للمبتدئين. ومع ذلك ، فيما يلي بعض طرق التنبؤ بالأعمال الأكثر شيوعًا.
اقرأ أيضا: تخطيط الطلب: نظرة عامة ، مقارنات ، الرواتب والوظائف
# 1. طرق التنبؤ بالأعمال النوعية
يتم استخدام رأي المستهلك والمهني والحكم في التنبؤ النوعي. هذا النوع من التنبؤ بالأعمال فعال إذا لم يكن لديك بيانات تاريخية كافية لاستخلاص استنتاجات ذات دلالة إحصائية. في مثل هذه الحالات ، خبير يمكن أن تساعدك في تجميع أجزاء البيانات التي لديك من أجل عمل توقع نوعي بناءً على تلك البيانات.
علاوة على ذلك ، عندما لا يُعرف الكثير عن مستقبل صناعتك ، فإن التنبؤ النوعي للأعمال مفيد أيضًا. ومع ذلك ، لا جدوى من الاعتماد على البيانات التاريخية إذا لم تكن تلك البيانات ذات صلة بالمستقبل غير المكتشف الذي تقترب منه. يمكن أن يكون هذا هو الحال في القطاعات المبتكرة أو عند دخول قيود جديدة ، مثل اللوائح الضريبية الجديدة ، إلى السوق.
# 2. طرق التنبؤ بالأعمال الكمية
عندما تتوفر بيانات سابقة دقيقة ، يمكن استخدام التنبؤ الكمي للتنبؤ باحتمالية الأحداث المستقبلية. تستخلص هذه الاستراتيجية الأنماط من البيانات التي تؤدي إلى نتائج أكثر احتمالية. بشكل أساسي ، يمكن استخدام البيانات الداخلية ، مثل أرقام المبيعات ، والبيانات التي تم جمعها بشكل احترافي ، مثل إحصاءات التعداد ، في التنبؤ الكمي.
بشكل عام ، يهدف التنبؤ الكمي إلى ربط العديد من المتغيرات من أجل بناء وتأثير العلاقات التي يمكن استخدامها لصالح الشركة.
# 3. نهج المتوسط
وفقًا للنهج المتوسط ، من المتوقع أن تكون جميع القيم المستقبلية مساوية لمتوسط البيانات السابقة. نظرًا لأن هذه الطريقة تعتمد على البيانات التاريخية ، فقد يتم تصنيفها كفئة للتنبؤ الكمي. علاوة على ذلك ، تُستخدم هذه الطريقة بشكل شائع لتقدير القيم غير المعروفة لأنها تتيح لك إجراء عمليات حسابية بناءً على المعدلات السابقة ، على افتراض أن المستقبل سيكون مماثلاً للماضي.
# 4. نهج ساذج
الأسلوب الأكثر فعالية من حيث التكلفة في قائمة أساليب التنبؤ بالأعمال هو الأسلوب الساذج ، والذي يستخدم بشكل متكرر كمقارنة مع الأساليب الأكثر تعقيدًا. يتم استخدامه فقط مع بيانات السلاسل الزمنية لتقديم توقعات مساوية لأحدث قيمة تمت ملاحظتها.
أيضًا ، هذه التقنية فعالة في الصناعات والقطاعات التي من غير المرجح أن تكرر الاتجاهات السابقة نفسها في المستقبل. قد تكون أحدث قيمة تمت ملاحظتها هي الأكثر إفادة في مثل هذه الظروف.
عناصر التنبؤ بالأعمال
لتنفيذ أساليب التنبؤ بالأعمال المذكورة أعلاه بشكل فعال ، ستحتاج إلى معرفة متعمقة بالعناصر التي يجب أن تكون على دراية بها.
تطوير نظام لتحليل الوضع الاقتصادي الحالي:
قبل أن تبدأ في التنبؤ ، يجب عليك أولاً تطوير نظام للتحقيق في الوضع الاقتصادي الحالي. سيساعد هذا على توقع المبيعات والعمليات التجارية العامة بشكل أفضل ، مع مراعاة صناعتك ومكانتها الحالية ، بالإضافة إلى منتجاتها الأكثر شهرة.
تقدير العمليات التجارية المستقبلية:
تتمثل الخطوة التالية في تقدير الظروف المستقبلية ، مثل المسار الذي من المحتمل أن تسلكه الأحداث المستقبلية في مجال عملك. مرة أخرى ، يعتمد هذا على البيانات التي تم الحصول عليها للمساعدة في التقديرات الكمية لمقاييس العمليات المستقبلية.
لوائح التنبؤ:
يجب أن تتطابق توقعاتك مع النتائج الفعلية. هذه هي الطريقة الوحيدة لمعرفة ما إذا كان هناك شيء خارج عن المألوف. يجب بعد ذلك تحديد أسباب الانحرافات بحيث يمكن اتخاذ إجراء مكافئ لإصلاحها في المستقبل.
تقييم عملية التنبؤ:
من خلال فحص الاختلافات بين التوقعات وبيانات الأداء الفعلي ، يمكنك تحسين العملية عن طريق تحسين البيانات ومراجعتها للتأكد من دقتها.
اقرأ أيضا: تخطيط الاتصال أثناء الأزمات: دليل مفصل مع أمثلة
مصادر البيانات للتنبؤ
توقعاتك جيدة فقط مثل المعلومات التي تقدمها. لذا ، قبل أن تبدأ في جمع البيانات ، اسأل نفسك الأسئلة التالية:
- ما هو الغرض من جمع البيانات؟
- ما نوع المعلومات التي أبحث عنها؟
- متى يجب جمعها؟
- ما هو أفضل مكان للحصول عليه؟
- من سيكون الشخص الذي سيجمعها؟
- ما هي الطريقة التي سيتم استخدامها لجمعها؟
هذه هي الأسئلة التي ستساعدك على تطوير إستراتيجية لجمع البيانات ، وهو أمر بالغ الأهمية للتنبؤ بالأعمال. وفي الوقت نفسه ، من الممكن جدًا جمع البيانات من مجموعة متنوعة من المصادر بمجرد وضع خطتك في مكانها الصحيح.
المصادر الأولية
تحتوي المصادر الأولية على معلومات مباشرة ، والتي يتم جمعها عادةً عبر برنامج الإبلاغ. هذه هي تلك التي تجمعها أنت أو الشخص المسؤول عن هذه المهمة شخصيًا. إذا لم يكن لديك وصول إلى البيانات الأساسية ، فسيتعين عليك الخروج وجمعها بنفسك باستخدام المقابلات أو الاستبيانات أو الملاحظات.
مصادر ثانوية
تحتوي المصادر الثانوية على البيانات التي تم نشرها أو جمعها من قبل الآخرين. التقارير الحكومية الرسمية والمنشورات والبيانات المالية من البنوك أو المؤسسات المالية الأخرى والتقارير السنوية من الشركات والمجلات والصحف والمجلات والدوريات الأخرى كلها أمثلة.
التنبؤ بالأعمال يذهب فقط حتى الآن
كان الجميع سيحصدون فوائد بعد نظرهم إذا كانت التنبؤات التجارية عبارة عن كرة بلورية. في حين أن التنبؤ بالأعمال هو أداة مفيدة لاكتساب فهم أفضل لما يخبئه المستقبل ، يجادل البعض بأنه مضيعة للوقت والموارد.
صحيح ، يمكنك اتباع الإجراءات واستخدام مجموعة متنوعة من الأساليب وما زلت ترتكب خطأ. بعد كل شيء ، هذا هو المستقبل. بمعنى آخر ، لن تكون هناك طريقة للتحكم في جميع المتغيرات التي يمكن أن تؤثر على الأحداث المستقبلية. تساهم أخطاء الحساب والأحكام المسبقة المتأصلة لدى المسؤولين عن العملية في عدم القدرة على التنبؤ بالنتائج.
ولكن بعد ذلك ، فإن هذه الفرضيات صحيحة فقط إلى حد ما.
نعم ، لن يكون لديك رؤية واضحة تمامًا للمستقبل إذا كنت تستخدم التنبؤ بالأعمال ، ولكن أي نظرة ثاقبة للأنماط المستقبلية المحتملة ستوفر لك ولشركتك ميزة. في عالم الأعمال شديد التنافسية ، يمكن أن تكون الخطوة المتواضعة خطوة كبيرة إلى الأمام.
لذلك على أي حال ، يعد التنبؤ بالأعمال أداة قوية لأي شركة تبحث عن ميزة تنافسية لأنها تجمع بين النماذج الإحصائية والاقتصادية القياسية مع الخبرة والخبرة والموضوعية.
لماذا التنبؤ مهم؟
قد يبدو أن التنبؤ يتطلب الكثير من العمل لتحقيق مردود غير مؤكد ، وربما غير موجود. ومع ذلك ، هناك عدة أسباب مقنعة لاستخدام التنبؤ في مؤسستك بشكل منتظم. بعضها يشمل ؛
- فهم أفضل للبيانات الداخلية وأداء الأعمال
- ميزة في السوق
- لإنشاء ميزانيات فعالة
- لتحسين وقت الاستجابة للتغيرات الدورية أو الموسمية
- القدرة على اكتشاف أنماط واتصالات أكبر
- للمساعدة في تطوير استراتيجية طويلة الأجل وتحديد الأهداف
التنبؤ ليس خاليًا من العيوب ، ولكنه يمكن أن يساعدك على فهم الوضع المالي لشركتك وأن تكون مرنًا في السوق المتغيرة. يشجعك التنبؤ ، على أقل تقدير ، على التعرف على شركتك الخاصة وجمع بياناتك الخاصة ، مما يجعلك قائد أعمال أكثر ذكاءً وأكثر استنارة.
اقرأ أيضا: تقييم الأعمال: كل ما تريد معرفته [دليل مفصل]
حدود التنبؤ بالأعمال
تحتاج الشركات إلى التنبؤ بالأعمال لأنها تساعدهم في التخطيط للإنتاج والتمويل والتكتيكات الأخرى. من ناحية أخرى ، فإن استخدام التنبؤات له ثلاثة عيوب:
- ستكون البيانات قديمة دائمًا: لدينا فقط بيانات تاريخية لنستكملها ، وليس هناك ما يضمن استمرار الظروف السابقة في المستقبل.
- من المستحيل حساب الأحداث الفريدة من نوعها أو غير المتوقعة ، بالإضافة إلى العوامل الخارجية
- التوقعات غير قادرة على حساب تأثيرها؛ تتأثر أنشطة الشركات بعامل لا يمكن إدراجه كمتغير من خلال وجود توقعات ، سواء كانت دقيقة أو غير دقيقة. هذه عقدة في العقل. في أسوأ السيناريوهات ، تصبح الإدارة مستعبدة للبيانات والاتجاهات السابقة بدلاً من التركيز على الوضع الحالي للأعمال.
ما هي طرق التنبؤ بالأعمال؟
تشمل الأساليب الأساسية لتوقع الأعمال الأساليب الكمية والنوعية. ومع ذلك ، هناك أشكال أخرى من هذه الأساليب المذكورة أعلاه.
ما هي الأنواع الثلاثة للتنبؤ؟
على العكس من ذلك ، هناك أكثر من ثلاثة أنواع من التنبؤ. وهي تشمل الطلب والمبيعات ورأس المال والمحاسبة والتنبؤ المالي والعامة. هذا يعطينا إجمالي ستة أنواع من التنبؤ بدلاً من ثلاثة.
ما هي أفضل طريقة للتنبؤ بالأعمال؟
تعتمد أفضل طريقة للتنبؤ بالأعمال التجارية بشكل خالص على تفضيلات المستخدم ، مع ملاحظة أن معظم الأفراد يميلون إلى الهروب من الأرقام. في مثل هذه الحالات ، ستكون الطريقة النوعية هي أفضل خيار لتوقع الأعمال. من ناحية أخرى ، تمنحك الطريقة الكمية مزيدًا من العمل عند التنبؤ باستخدام البيانات التاريخية.
ما هي طرق التنبؤ؟
طرق التنبؤ هي تقنيات تساعد الشركات على التنقل عبر خطوات التنبؤ بسهولة.
ما هو مثال على التنبؤ بالأعمال؟
تتضمن أمثلة التنبؤ بالأعمال تحليل جدوى مواجهة المنافسين الحاليين ، وتقدير نفقات الفواتير الشهرية المتكررة ، وتوقع أحجام المبيعات المستقبلية بناءً على بيانات المبيعات التاريخية ، وتخصيص الموارد بشكل فعال.
