تعد خطة العمل ضرورية لبدء الشركة ونموها ونجاحها بشكل عام. تمنح هذه الخطط الشركة رؤية واضحة للمستقبل بالإضافة إلى استراتيجية للتوسع. تحتوي خطة العمل الفعالة على العديد من المكونات الأساسية ، وسيساعدك فهم كل عنصر من هذه المكونات على تصميم استراتيجية من شأنها دفع شركتك إلى النجاح.
في هذا المنشور ، سننظر في سبب أهمية خطط العمل ، بالإضافة إلى المكونات الـ 12 الأساسية لخطة العمل التي يجب عليك تضمينها عند إنشاء خطة لشركتك.
نبذة
سواء كنت ترغب في إنشاء مقهى أو تقديم لوازم مكتبية صديقة للبيئة ، فستحتاج إلى توضيح سبب أهمية عملك وكيف سيختلف عن المنافسين. هذا عندما تدخل خطة عملك حيز التنفيذ. إنه يمنح المستثمرين والمقرضين والشركاء المحتملين فكرة عن هيكل شركتك وأهدافها. يمكن أن يساعدك المستشار المالي في مواءمة أموالك لتلبية احتياجات عملك إذا كنت ترغب في الحصول على الاستقلال المالي لإدارة عمل تجاري أو أن تصبح رائد أعمال. دعنا نلقي نظرة على أهم 10 عناصر لخطة العمل. لكن ما هي الفوائد بعد ذلك؟
ما هي فوائد وجود خطة عمل؟
تعد خطط العمل مهمة لعدة أسباب ، أحدها أنها توفر مسارًا واضحًا للشركات لاتباعه من أجل تحقيق أهدافها. يمكن أن تساعد هذه الخطط الشركة على فهم مدى جدوى أعمالها وما يلزم للتطوير والنجاح. تساعد خطط الأعمال المنظمات في تحديد التدابير الخاصة التي يجب عليهم اتباعها لبدء أعمالهم وضمان نجاحها.
تعد خطط العمل مفيدة أيضًا للأسباب التالية:
- يوفر نظرة ثاقبة على الموارد المطلوبة لتحقيق الأهداف.
- يضع جدولًا زمنيًا واضحًا للوقت الذي يتوقع فيه النشاط التجاري تحقيق أهدافه.
- يساعد الشركة في تحديد الخطوات التي يجب اتخاذها لدخول سوق جديد.
- يوفر وسيلة واضحة لتتبع التقدم.
- يسمح لأصحاب الأعمال بتوقع الأخطار المحتملة والتخطيط لها.
- يسمح للمستثمرين بتقييم جدوى الشركة.
أهم 10 مكونات لخطة العمل
فيما يلي المكونات أو الأجزاء العشرة لخطة العمل التي يجب عليك تضمينها:
# 1. ملخص تنفيذي
الملخص التنفيذي هو شرح موجز لاستراتيجية العمل يسلط الضوء على النقاط الهامة المعروضة. غالبًا ما يتضمن بيان مهمة الشركة ورؤيتها بالإضافة إلى وصف لمنتجاتها وخدماتها. ينصح العديد من الخبراء بكتابة الملخص التنفيذي أخيرًا.
بشكل أساسي ، يجب أن يُبلغ الملخص التنفيذي المستثمر المحتمل حجم ومدى فرص السوق ، ونموذج أعمال المشروع والربحية ، وكيف أن موارد / مهارات / تحديد المواقع الاستراتيجية لفريق إدارة الشركة يؤهلها بشكل فريد لتنفيذ خطة العمل. يجب أن يكون الملخص التنفيذي أيضًا جذابًا وسهل القراءة ولا يزيد عن 2-4 صفحات.
# 2. تحليل الشركة
يقدم هذا القسم من خطة العمل نظرة عامة إستراتيجية للشركة ويناقش كيفية تنظيمها ، وما هي المنتجات والخدمات التي تقدمها / ستقدمها ، ويخوض في مزيد من التفاصيل حول أوراق الاعتماد الفريدة للمؤسسة في خدمة عملائها المستهدفين. كما سيشير أي قالب فعال لخطة العمل ، يجب أن يتضمن تحليل شركتك أيضًا لمحة سريعة عن إنجازات الشركة حتى الآن ، حيث أن الإنجازات السابقة هي أقوى مؤشر على النجاح في المستقبل.
# 3. وصف الشركة
وصف العمل هو القسم التالي من خطة العمل. يتضمن هذا القسم وصفًا تفصيليًا لأهداف شركتك ومنتجاتها وخدماتها وقاعدة المستهلكين المستهدفة. يجب عليك أيضًا تضمين معلومات حول الصناعة التي ستخدمها شركتك ، بالإضافة إلى أي اتجاهات ومنافسين بارزين في المنطقة. في وصف عملك ، يجب عليك أيضًا إبراز خبرتك وخبرة فريقك في المجال ، بالإضافة إلى ما يميز شركتك عن المنافسين.
# 4. أبحاث واستراتيجيات السوق
يتمثل عنصر تحليل السوق والاستراتيجية في هدف خطة العمل في التحقيق في الجمهور المستهدف الأساسي للشركة وتحديده ، بالإضافة إلى مكان الوصول إلى هذا الجمهور. سيتناول هذا القسم الموضوعات التالية:
- الموقع الجغرافي للسوق المستهدف
- نقاط الألم الرئيسية التي يواجهها عملاؤك المستهدفون
- المتطلبات الأكثر إلحاحًا للسوق المستهدف وكيف يمكن أن تعالجها منتجاتك أو خدماتك
- التركيبة السكانية للجمهور المستهدف
- حيث يقضي جمهورك المستهدف معظم وقته ، مثل منصات وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع المادية
الغرض من هذا الجزء هو وصف جمهورك المستهدف بدقة حتى تتمكن من إجراء تقديرات استراتيجية حول مدى جودة أداء منتجك أو خدمتك مع هذه الفئة السكانية.
# 5. استراتيجية التسويق والمبيعات
يجب أن يوضح هذا القسم من خطة عملك بالتفصيل كيف تنوي تسويق وبيع منتجاتك وخدماتك. يجب أن يتضمن هذا القسم ما يلي:
- طرق التسويق والإعلان التي تريد تنفيذها
- استراتيجيات التسعير لسلع شركتك وخدماتها
- استراتيجياتك المدرة للدخل
- لماذا يجب أن يشتري جمهورك المستهدف منك بدلاً من منافسيك
- عرض البيع الفريد من نوعه لشركتك
- كيف تحصل على منتجاتك وخدماتك أمام جمهورك المستهدف
# 6. اختبر المنافسة
يجب أن تتضمن خطة عملك أيضًا دراسة تنافسية مفصلة تقارن بوضوح شركتك بمنافسيها. حدد نقاط الضعف والقوة لدى منافسيك ، وكذلك كيف تتوقع مقارنة مؤسستك. يجب أن يبرز هذا القسم أيضًا أي مزايا سوقية يتمتع بها منافسوك وكيف تنوي تمييز شركتك. يجب عليك أيضًا مناقشة كيف تختلف شركتك عن الشركات الأخرى في هذا المجال ، بالإضافة إلى أي تحديات محتملة قد تواجهها عند دخول السوق ، إن أمكن.
# 7. وصف المنتج والخدمة
بينما يقدم وصف شركتك نظرة عامة ، تم تصميم تحليل تفصيلي لمنتجاتك وخدماتك لتوفير وصف تكميلي ولكنه أكثر تفصيلاً للمنتجات التي تقوم بتطويرها وبيعها ، ومدة استمرارها ، وكيف ستلبي الطلب الحالي.
هذا هو المكان الذي يجب أن تصف فيه مورديك ، بالإضافة إلى تفاصيل أخرى مهمة مثل تكلفة تصنيع منتجاتك ومقدار الأموال التي تأمل في جنيها. يجب عليك أيضًا تقديم أي معلومات ذات صلة حول براءات الاختراع ومخاوف حقوق النشر في هذا القسم.
# 8. تحليل السوق أو الصناعة
يقيِّم هذا القسم المجال الذي ستتنافس فيه الشركة ويتضمن إجابات منظمة جيدًا لأسئلة أبحاث السوق الرئيسية مثل تلك المدرجة أدناه:
- ما هي أحجام قطاعات السوق المقصودة؟
- ما هي الاتجاهات العامة في الصناعة؟
- ما هي الصناعات الأخرى التي تتنافس فيها منتجاتك وخدماتك؟
لإجراء بحث السوق هذا ، قم بإجراء بحث على شبكة الإنترنت واستفد من المنظمات التجارية ، التي غالبًا ما تحتوي على المعلومات التي تحتاجها.
# 9. التسويق والمبيعات وتطوير المنتجات
تشرح خطة التسويق والمبيعات لخطة عملك نهجك لدخول الأسواق المستهدفة. فيما يلي عناصر مهمة:
- بيان بالموقع الاستراتيجي المطلوب للشركة
- أوصاف شاملة لمنتجات الشركة وعروض خدماتها ، بالإضافة إلى إضافات المنتجات الممكنة
- أوصاف الصورة المرغوبة واستراتيجية العلامة التجارية للمؤسسة
- أوصاف إستراتيجية الشركة التسويقية
- وصف لأساليب التسعير الخاصة بالشركة.
- وصف للتحالفات / الشراكات التسويقية الاستراتيجية الحالية والمحتملة
# 10. خطط لاستراتيجية العمليات والتصميم والتطوير
تتناول هذه الأجزاء بالتفصيل الاستراتيجية الداخلية لنقل المسعى من المفهوم إلى الواقع ، بالإضافة إلى إجابات الأسئلة التالية:
- ما هي الوظائف المطلوبة لتشغيل الشركة؟
- ما هي المعالم التي يجب تحقيقها قبل إطلاق المبادرة؟
- كيف سيتم ضمان الجودة؟
إذا كنت ترغب في إنشاء خطة عملك بسرعة وبدون عناء ، فاستخدم نموذج خطة العمل النهائية من Growthink واستكمل خطة عملك ونموذجك المالي في غضون ساعات.
# 11. فريق الإدارة
يوضح القسم الخاص بفريق الإدارة أن المنظمة لديها الموارد البشرية اللازمة للنجاح. يجب أن تقدم استراتيجية العمل إجابات على الأسئلة التالية:
- ما هي خلفية موظفي الإدارة الرئيسيين؟
- ما هي التغييرات الإدارية المطلوبة لضمان نجاح الشركة؟
- من هم المستثمرون و / أو المساهمون الآخرون ، إن وجدوا؟
- من هم أعضاء مجلس الإدارة و / أو مجلس المستشارين؟
- من هم المستشارون المهنيون (على سبيل المثال ، محام أو شركة محاسبة)؟
رقم 12. الإستراتيجية المالية
تتضمن الإستراتيجية المالية إنشاء نموذج للإيرادات والربحية للمؤسسة. توضح هذه الحسابات المالية كيفية تحقيق الدخل والحصول على المدفوعات من العملاء. تحتوي الخطة المالية على تفسيرات مستفيضة للافتراضات الأساسية المستخدمة في تطوير نموذج خطة العمل ، وتحليل الحساسية على متغيرات الإيرادات والتكلفة الرئيسية ، ومناقشة التقييمات المقارنة للشركات الحالية التي لديها نماذج أعمال مماثلة.
أحد الأهداف الأساسية لخطة عملك هو تحديد كمية الأموال المطلوبة من قبل الشركة. تقوم الخطة المالية بتقييم الاستخدام المقترح لهذه الأموال (على سبيل المثال ، المعدات ورأس المال العامل ونفقات العمالة وتكاليف التأمين وما إلى ذلك) بالإضافة إلى الإيرادات المستقبلية المتوقعة. وهو يتألف من بيانات الدخل المتوقعة والميزانية العمومية (الأصول والخصوم وحقوق الملكية) وبيانات التدفقات النقدية ، والتي يتم تقسيمها جميعًا أسبوعياً لأول سنتين وسنوياً للسنوات 1-5.
الأهم من ذلك ، يجب أن تتدفق جميع الافتراضات والتنبؤات في الخطة المالية من الأوصاف والتفسيرات الواردة في الأقسام الأخرى للخطة وتدعمها. تحدد الإستراتيجية المالية كيف ينوي صاحب المشروع "تسييل" الفكرة العامة للشركة الجديدة. من المهم ملاحظة أنه بالإضافة إلى الديون التقليدية ومصادر رأس المال لبدء التشغيل وتمويل النمو الذي يتطلب خطة عمل (قروض بنكية ، ومستثمرون مموّلون ، وأصحاب رؤوس أموال ، وأصدقاء وعائلة) ، فمن شبه المؤكد أنك ستستخدم مصادر رأس المال الأخرى ، مثل كبطاقات ائتمان وائتمان تجاري لمساعدة شركتك على النمو.
# 13. زائدة
يعمل الملحق كمكمل لبقية خطة العمل. يجب أن تتضمن كل خطة عمل مجموعة كاملة من التقديرات المالية في الملحق ، بالإضافة إلى ملخص لهذه البيانات المالية في الملخص التنفيذي والخطة المالية. الرسومات الفنية والشراكة و / أو خطابات العملاء ومراجعات المنافسة الموسعة و / أو قوائم العملاء هي أمثلة على المستندات الإضافية التي يمكن تضمينها في الملحق.
إن الوصف الدقيق والشامل لهذه المكونات في خطة أعمالهم يمكّن رواد الأعمال من فهم فرص شركاتهم بشكل أفضل وإقناع المستثمرين بأن الاحتمال قد يكون مفيدًا لهم أيضًا.
بالإضافة إلى التأكد من أنك غطيت جميع الجوانب الضرورية لخطة العمل ، فكر دائمًا في سبب كونك مجهزًا بشكل فريد للنجاح في عملك عند صياغة استراتيجيتك.
هل معرفة فريقك ، على سبيل المثال ، فريدة من نوعها وقادرة على ضمان نجاحك؟ أم أنك تشير إلى التعاون التسويقي؟ الأهم من ذلك ، إذا كان لشركتك أي أسباب مميزة للنجاح ، ففكر في ما قد تضيفه لتمييزها. هذا يمكن أن يعزز فرصك في النجاح بشكل كبير.
أيضًا ، سواء قمت بتطويره باستخدام معالج كلمات أو باستخدام برنامج خطة عمل ، تأكد من تحديثه مرة واحدة على الأقل في السنة. بعد بضع سنوات ، يجب أن يكون لديك عدد من خطط الشركة للنظر فيها لتحديد ما الذي نجح وما لم ينجح. يجب أن يكون هذا مفيدًا أثناء تطوير الاستراتيجيات المستقبلية لتوسيع مؤسستك.
وفي الختام
نظرًا لأن كل شركة فريدة من نوعها ، فقد تختلف إستراتيجية عملك بشكل كبير عن استراتيجية رجل أعمال آخر. ومع ذلك ، هناك بعض العناصر التي يجب أن تتضمنها أي خطة ممتازة ، ومن الجيد دائمًا تضمين شرح واضح ودقيق لأهداف عملك في خطة عملك.
مقالات ذات صلة
- البيان المالي لإحدى الشركات: أفضل نماذج ونماذج 2021 للتعلم منها
- إعداد التقارير المالية: كل ما تحتاج إلى معرفته بالأمثلة (+ أدوات سهلة وسريعة)
- حساب ملخص الدخل: نظرة عامة وكل ما تحتاج إلى معرفته
- صناديق الدخل: نظرة عامة ودليل لاستثمار صناديق الدخل
مكونات خطة العمل: المراجع
