أفكار مبتكرة للشركات للنمو في الوضع الطبيعي الجديد

أفكار مبتكرة للشركات للنمو في الوضع الطبيعي الجديد
رصيد الصورة: رائد أعمال

أحد المصطلحات التي كانت كلمة طنانة منذ مارس 2020 هو "الوضع الطبيعي الجديد". أجبر ظهور جائحة كوفيد -19 الشركات على الإغلاق التام أو العمل عن بعد أو العمل بقدرة غير كافية. بالإضافة إلى ذلك ، تطبق البلدان في جميع أنحاء العالم تدابير السلامة للحد من عواقب الوباء. ومع ذلك ، تسببت هذه الإجراءات في آثار ضارة وألحقت أضرارًا بالاقتصاد وكذلك المنظمات. بسبب هذه الظروف ، بدا أنه كانت هناك فرص ضئيلة للغاية لتوسيع الأعمال. نتيجة لذلك ، فقدت الشركات الصغيرة ، على وجه التحديد ، بصيص أمل وسط الأزمة.

ومع ذلك ، بدأت المنظمات في استئناف عملياتها التجارية اليومية. ومع ذلك ، لا يزال يتعين على الاقتصادات الوصول إلى مرحلة ثابتة. يركز عالم الأعمال اليوم على التصرف بشكل استراتيجي وحاسم لتحقيق أقصى استفادة من التغييرات الجارية. يبذل أصحاب العمل والموظفون قصارى جهدهم للتأقلم مع الظروف الحالية. والخبر السار هو أنه لا تزال هناك طرق للتحول إلى الحساب وتحقيق نمو الأعمال حتى مع هذه النكسات.
ومع ذلك ، قبل الخوض في الاستراتيجيات التي يمكن أن تدفع الأعمال إلى الوضع الطبيعي الجديد ، دعنا نلقي الضوء على جانب مهم للغاية.

نقطة حاسمة للنجاح

عادة ، كان توسيع نطاق العمل يمثل تحديًا بحد ذاته. ومع ذلك ، فإن تداعيات الجائحة المستمرة قد أوجدت المزيد من الحواجز في طريقها الأعمال نمو. لقد كانت ثقافة التحول الرقمي والعمل عن بعد في أوجها بالفعل منذ سنوات قليلة.

ومع ذلك ، خلال العام الماضي ، تسارعت وتيرة هذا التحول. علاوة على ذلك ، فإن فترة التعلم في الفصول الدراسية قد انتهت بالتأكيد خلال هذه الأوقات. ومع ذلك ، للاستفادة من ثقافة العمل من المنزل ، يجب على رجال الأعمال متابعة التعليم المستمر للتكيف مع مستقبل لا يمكن التنبؤ به وغير موثوق به. لذلك ، يمكنهم اختيار ماجستير في الأعمال التجارية عبر الإنترنت لاكتساب معرفة متعمقة وتطوير المهارات الأكثر طلبًا في هذا العصر الصعب. بهذه الطريقة ، يمكن للأفراد نقل أعمالهم إلى مستوى جديد.

يمكن للموظفين أيضًا تطوير خطة تحول رقمي من خلال تعلم ممارسات السوق الجديدة والاتجاهات المستمرة في الأعمال. برغم من المنظمات التأكيد بشكل أساسي على النهج القائم على العميل والمرتكز على الإيرادات ، والعمليات الأخرى لها نفس القدر من الأهمية ، إن لم يكن أكثر ، لنمو الأعمال.
لذلك بالنسبة لأي شركة تبدأ من الصفر أو تعدل خطة العمل الحالية ، إليك بعض المؤشرات للحفاظ على قوة النتيجة النهائية:

# 1. اجعل منظور العميل أولوية

كما هو الحال مع أي شخص آخر ، يعتاد المستهلكون أيضًا على البيئة المتغيرة. في هذه الأوقات المضطربة ، تغيرت احتياجات وتفضيلات العملاء بشكل عميق. ما كان في السابق على رأس قائمة ما قبل الجائحة الآن قد يكون آخر شيء يريدونه. وبالتالي ، فإن مجموعة أولوياتهم وقرارات الشراء قد تغيرت بسرعة.
يجب على كل من شركات التسويق B2B و B2C تقييم عروضها الحالية وتحديد ما إذا كانت تتماشى مع متطلبات العميل الجديد. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن الضروري تحديث الحملات الحالية لتلبية المتطلبات المتغيرة باستمرار. يجب أن تبحث الشركات أيضًا عن طرق لتعديل خطتها الحالية بأقل تكلفة تحويل. أفضل نهج آخر هو التواصل مع الشركة شركاءوالموردين والنظراء في الصناعة للاستفادة من خيارات العملاء.

# 2. تفاعل مع العملاء

يجب على الشركات اكتشاف طرق جديدة للتفاعل وإشراك العملاء بعد إغلاق المتجر. بالإضافة إلى وجهات نظر العملاء ، تعد منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و LinkedIn مصادر رائعة لاكتساب رؤى حول احتياجات العملاء.
تعرف على شريحة الجمهور المستهدف واطلع على ما يقولونه عن الوباء والخدمات التي يحتاجون إليها من الشركات. خلال هذه الحقبة ، حيث نسي الجميع تقريبًا الجانب الفضي ، تبرز أكثر من خلال الرد على الجمهور بسرعة وفهم نقاط الألم لديهم. يجب على الشركات أن تنظر إلى علاماتها التجارية من وجهة نظر أفضل. اطرح أسئلة مثل - هل العلامة التجارية مميزة ومعقولة؟

يمكن للشركات أيضًا أن تتقدم إلى الأمام من خلال التواصل مع العملاء المخلصين من خلال رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية. بدلاً من مشاركة عروض العلامة التجارية ، اسأل العملاء عما إذا كانوا بحاجة إلى أي مساعدة. لأن الاتصال عنصر حاسم لنجاح الأعمال ؛ وبالتالي ، فإنه سيقوي المركز في السوق.

# 3. شفافية التواصل مع الموظفين

الموظفون كانت في الطليعة خلال جائحة covid-19 وساعدت المنظمات على البقاء واقفة على قدميها. لذلك ، من المهم للغاية الحفاظ على القوى العاملة في الحلقة وجعلها تشعر بالتقدير والتقدير لتنمية الأعمال التجارية. لا ننسى كيف يحتاج الموظفون إلى القيادة عندما تكون الرقائق معطلة.
يجب على المنظمات إعطاء الأولوية لبناء علاقة ثقة مع الموظفين. حاول إنشاء قنوات اتصال جديدة للتحقق من الموظفين واطلب ملاحظاتهم. تأكد من الالتفات إلى اقتراحاتهم. بهذه الطريقة ، يمكن لأعضاء الفريق البقاء متحمسًا والعمل بحماس أكبر لتحقيق نتائج الأعمال ؛ وبالتالي ، يمهد الطريق لنمو الأعمال.

اقرأ أيضا: 7 استراتيجيات تسويق مجربة ومختبرة لزيادة الإيرادات


بصرف النظر عن هذا ، نظرًا لأن معظم الشركات تعمل عن بُعد اليوم ، فلا ينبغي للمنظمات أن تنسى الاستثمار في الموظفين. علاوة على ذلك ، يجب على أصحاب الأعمال التأكد من أن الموظفين لديهم إمكانية الوصول إلى التقنيات والأدوات المناسبة عند العمل من المنزل.

# 4. ضع خطة مالية واقعية

كانت الضربة الأكثر أهمية التي تسبب بها الوباء المستمر هي الصحة المالية للمنظمات. لا يعتاد معظم قادة الأعمال على الاحتفاظ بالطوارئ أموال للحفاظ على رؤوسهم ووضعها فوق الماء. نتيجة لذلك ، فاجأ الفيروس القاتل الشركات. والآن عليهم أن يستثمروا أرباحهم ليتمكنوا من تجاوز وقت الأزمات. لا ننسى كيف أصبحت الشركات اليوم أكثر وعيًا بقراراتها الاستثمارية والسيولة النقدية.
لذلك ، يجب على المنظمات تطوير قوية وواقعية الموازنة المالية وفقًا لحالات التغيير. يجب أن يستثمروا في المشاريع التي من المؤكد أن تثبت جدواها على المدى الطويل. أيضًا ، توقف عن الإنفاق على الإسراف دون المساس بجودة المنتجات والخدمات.

كلمات أخيرة

تسبب تفشي فيروس كورونا القاتل في تعثر عالم الأعمال بأكمله. على الرغم من مرور أكثر من 17 شهرًا ، لا تزال المنظمات تحاول جاهدة فهم الآثار بعيدة المدى. اليوم ، اضطرت العديد من الشركات إلى إغلاق أعمالها بالكامل أو إدخال تغييرات جذرية دائمة للبقاء واقفة على قدميها.
ومع ذلك ، فإن الشرعية التي تتكيف بها الشركات مع الوضع الطبيعي الجديد يمكن أن تساعدها في تشكيل المستقبل. يجب أن يتوصلوا إلى استراتيجيات فعالة ليصبحوا مرنين في مواجهة أي أزمة أخرى غير مسبوقة. نظرًا لأن العالم يقفز على التحول الرقمي ، يجب على الشركات أيضًا القفز على عربة.

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً