كيف يجب أن أبدأ بريدًا إلكترونيًا؟ أيهما أفضل باستخدام الاسم الأول أو الأخير للشخص؟ هل ما زالت عبارة "سيدي أو سيدتي العزيزة" سارية؟ هل يجب أن تهتم حتى بقول مرحبا؟ تذكر تأثير التحية عبر البريد الإلكتروني. يحدد سطر موضوع بريدك الإلكتروني نغمة اتصالك ، ويشكل كيف يراك المستلم ، وقد يحدد ما إذا كان قد قرأ رسالتك أو حذفها على الفور. تابع القراءة لتتعلم أمثلة على تحيات البريد الإلكتروني الاحترافية وطرق عدم بدء بريد إلكتروني.
أمثلة على تحيات البريد الإلكتروني
السياق هو كل شيء عندما يتعلق الأمر بتحية البريد الإلكتروني. ما يصلح لأصدقائك قد لا يصلح لمقابلة شركة كبيرة. ومن ثم ، بالنسبة لزملائك في العمل ، فإن ما هو محترم ومهذب لمحاضر جامعتك قد يبدو صارمًا وعفا عليه الزمن. لاختيار التحية الصحيحة عبر البريد الإلكتروني ، أجب على الأسئلة التالية:
- هل هذه الرسالة موجهة لشخص واحد أم مجموعة؟ يمكنك مخاطبة كل مستلم بالاسم إذا كان هناك واحد إلى ثلاثة مستلمين فقط. استخدم التحية العامة مثل "مرحبًا بالجميع" أو "مرحبًا بالفريق" عند التحدث إلى مجموعات أكبر من الأفراد.
- ما نوع الاتصال بيني وبين المستلم؟ ما مدى ضليعك في هذا الشخص؟ ما درجة الشكليات التي تراها بينكما؟
يمكن العثور هنا على أفضل تحيات البريد الإلكتروني ، الشخصية والعامة. خيارك الأفضل هو التحية الخاصة بك. حاول دائمًا معرفة اسم شخص ما عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى شخص لا تعرفه. يمكنك إكمال هذا العمل بمساعدة موقع الويب الخاص بالشركة أو ملف تعريف LinkedIn. يمكن أن تدعمك التحية القياسية عبر البريد الإلكتروني إذا لم ينجح بحثك. وبالتالي ، فيما يلي بعض الأمثلة على تحيات البريد الإلكتروني:
# 1. مرحبًا [الاسم]
هذا أحد أفضل الأمثلة على تحيات البريد الإلكتروني باستثناء المواقف الأكثر رسمية.
# 2. يوم جيد [الاسم]
لجعل التحية عبر البريد الإلكتروني أكثر رسمية ، يمكنك استبدال "مرحبًا" بـ "مرحبًا". تقع هذه التحية بين كلمة "Hi" الودودة و "Dear" الرسمية.
# 3. مرحبًا [الاسم]
هذا أحد أمثلة تحيات البريد الإلكتروني التي تعتبر أكثر رسمية لبدء بريد إلكتروني خاص بالعمل. لا بأس بفتح رسالة بريد إلكتروني "عزيزي" ، ولكن إذا أضفتها إلى كل رسالة في سلسلة بريد إلكتروني طويلة ، فقد تبدو رسمية ورتيبة. يمكنك استبدال "مرحبًا" في رسائل البريد الإلكتروني التالية.
# 4. عزيزي [اسم العائلة] ، السيد / السيدة ، الدكتور / الأستاذ
استخدم كلمة "عزيزي" ، متبوعة بشرف أو لقب ، والاسم الأخير لشخص ما ، وتحية رسمية عند مخاطبة شخص محترم في رسالة بريد إلكتروني. على سبيل المثال ، "Dear Professor Green" أو "Dear Mr. Smith." بدلاً من الفاصلة التي تلي التحية ، يمكنك استخدام علامة النقطتين للمراسلات الرسمية.
# 5. تحيات
هذا أيضًا أحد أمثلة تحيات البريد الإلكتروني. تعتبر عبارة "تحياتي" مناسبة إذا كنت لا تعرف اسم الشخص. ومع ذلك ، ننصحك بشدة بإضفاء الطابع الشخصي على التحية الخاصة بك ومعرفة اسم المستلم.
# 6. أهلاً بك
عندما لا تكون متأكدًا من اسم المستلم ، يمكنك استخدامه بدلاً من "تحيات". فقط تذكر أن رسائل البريد الإلكتروني المكتوبة بشكل غير رسمي قد لا تتطلب تحية "مرحبًا".
# 7. أهلا بالجميع
أخيرًا ، هذا أحد أمثلة تحيات البريد الإلكتروني. عندما تكتب إلى مجموعة من الأشخاص ، تكون تحية البريد الإلكتروني هذه فعالة. ومع ذلك ، يمكنك مخاطبة كل مستلم بالاسم إذا كان هناك ثلاثة مستلمين فقط أو أقل. على سبيل المثال ، "مرحبًا ساندي ، توم ، مارك".
تجنب هذه التحية عبر البريد الإلكتروني
فيما يلي بعض رسائل التحية التي يجب تجنبها عبر البريد الإلكتروني:
# 1. يا!
مثل هذه التحية ليس لها مكان في الاتصالات التجارية. فقط اترك أصدقائك ومعارفك المقربين بهذه التحية.
# 2. يو!
هل ترحب بطلب شراكة أو اقتراح عمل موجه إليك باسم "Yo"؟ المتلقي الخاص بك يوافق أيضا.
# 3. مرحبًا [الاسم المستعار]
لا تفترض أن جيسيكا ستستجيب لك إذا وجهت رسالتك إليها باسم جيس. وبالمثل ، إذا انتهت بكلمة جيس ، يجب أن تخاطبها بهذه الطريقة أيضًا.
# 4. تحياتي سيدي / سيدتي
هذه التحية رسمية للغاية ، على غرار "لمن يهمه الأمر". بالإضافة إلى ذلك ، فهو عام إلى حد ما. يُظهر هذا النوع من رسائل التحية عبر البريد الإلكتروني أنك لم تقم بإجراء بحث كافٍ لمعرفة من هو المستلم.
# 5. تحياتي ، [Job title]
هذه التحية أدق من "إلى من يهمه الأمر" و "سيدي أو سيدتي العزيزة". بغض النظر ، لن يكون من دواعي سرور "عزيزي مدير التوظيف" أنك لم تبذل جهدًا إضافيًا لمعرفة أسمائهم.
# 6. يوم جيد / بعد الظهر!
يجب تجنب مثل هذه المجاملات ، خاصة إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى شخص ما في منطقة زمنية أجنبية لأنك لا تعرف أبدًا متى سيتلقى رسالتك.
# 7. اسم خاطئ أو غير صحيح
تحقق من اسم شخص ما مرتين قبل إرسال بريد إلكتروني إليه. من الأفضل أن تبدأ محادثة بتحية عامة مثل "مرحبًا" إذا كنت غير متأكد من كيفية تهجئة الاسم. بالمقارنة مع إرسال بريد إلكتروني به خطأ إملائي ، فإن هذا يسبب ضررًا أقل بكثير.
# 8. لا تحية
على الرغم من أنه قد يكون من الصعب اختيار التحية الصحيحة عبر البريد الإلكتروني ، فإن هذا لا يعني أنه يجب عليك تخطيها. من الوقاحة حذف التحية من بريد إلكتروني خاص بالعمل لأنه عنصر مهم.
تحيات البريد الإلكتروني المهنية
تشمل تحيات البريد الإلكتروني المهنية المناسبة ما يلي:
# 1. مرحبًا [الاسم]
التحية المستخدمة في هذا البريد الإلكتروني مقبولة لتحيات البريد الإلكتروني الاحترافية. عندما ترغب في إظهار الاحترام للمتلقي ، فعادة ما تستخدمه في خطابات التعريف وخطابات العمل الرسمية وأشكال الاتصال الأخرى.
على الرغم من أن عناوين مثل "Mr. و "السيدة" كانت شائعة تاريخيا ، فإنها تواجه خطر تحريف الجنس أو افتراض أن القارئ متزوج. استخدم "Dear Sam" أو "Dear Sam Barney" بدلاً من ذلك.
# 2. تحية
تعد كلمة "مرحبًا" غير الرسمية ، متبوعة بفاصلة ، طريقة جيدة لبدء معظم رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالعمل. ضع في اعتبارك استخدام التحية "مرحبًا" إذا كنت ترغب في استخدام نغمة رسمية إلى حد ما. على الرغم من اعتبار هذه التحية غير رسمية ، إلا أنها تتسم أيضًا بنبرة بسيطة وودية.
# 3. مرحبًا بالجميع ، Hello Team أو Good Day Team ، [اسم القسم]
هذه واحدة من تحيات البريد الإلكتروني المهنية. هنا ، لديك بعض البدائل عند إرسال بريد إلكتروني إلى شخصين أو أكثر. الطرق غير الرسمية والمناسبة لمخاطبة مجموعة من الأفراد هي "مرحبًا بالجميع" أو "مرحبًا بالفريق" أو "مرحبًا بفريق [اسم القسم]."
بالإضافة إلى ذلك ، يمتنعون عن مخاطبة مجموعة من الأشخاص باستخدام ضمائر مثل "مرحبًا يا سيدات" أو "مرحبًا يا شباب" أو "سادتي" ، لأن هذه الضمائر قد لا تصف المتلقين بشكل مناسب.
# 4. أتمنى أن يكون أسبوعك على ما يرام أو أن تكون عطلة نهاية الأسبوع ممتعة
هذه أيضًا واحدة من أفضل تحيات البريد الإلكتروني الاحترافية لأنك تشكر القارئ على الفور. كما أنهم ينشئون علاقة لطيفة مع زميل في العمل تعرفه بالفعل أو ترغب في التعامل معه.
# 5. أنا أكتب إليكم بخصوص
إنه لأمر مهذب وصريح أن تبدأ رسالة بريد إلكتروني بعبارة "أنا أتواصل بشأن ..." لأنها تجعل هدف الاتصال واضحًا. نظرًا لأنه يتم إرسال المئات من رسائل البريد الإلكتروني في يوم عمل واحد ، فإن هذه الطريقة تُظهر اهتمامك بوقت الشخص الآخر من خلال الإيجاز.
يساعد إعلان نواياك أيضًا على التخلص من سوء الفهم أو الغموض بشأن ما تحتاجه من القارئ.
# 6. شكرا لك على
أخيرًا ، هذه واحدة من أفضل تحيات البريد الإلكتروني الاحترافية. الامتنان هو طريقة أخرى لتحديد أولويات القارئ. يتم تحسين العمل الجماعي في مكان العمل عندما تُخبر الشخص على الفور أن بريدك الإلكتروني يأتي ردًا على بريده الإلكتروني أو إجرائه.
طرق عدم بدء بريد إلكتروني
التحيات والجمل الافتتاحية أدناه لها نغمة رسمية ، وفي بعض الحالات تعطي انطباعًا بأن الشخص لا يفكر. تجنب استخدام هذه الكلمات إذا كنت تريد أن تبدو صادقًا ومدروسًا. وبالتالي ، تشمل طرق عدم بدء بريد إلكتروني ما يلي:
# 1. إلى من يهمه الأمر
هذه إحدى الطرق لعدم بدء بريد إلكتروني. على الرغم من أن عبارة "لمن يهمه الأمر" تبدو وكأنها تحية رسمية ، إلا أنها غير شخصية ومفرطة الاستخدام. هذا يعني أنك لا تهتم بالتأكد من أن المتلقي الخاص بك هو من تعتقد أنه هو أو ما إذا كانت رسالتك ذات صلة بهم.
تندرج تحية البريد الإلكتروني "سيدي أو سيدتي" تحت هذا أيضًا. التحية الثنائية بين الجنسين قديمة ويمكن اعتبارها حصرية في هذه الحالة.
# 2. مرحبًا [Missed Name]
تحقق من كتابة اسم المستلم قبل استخدامه في تحية البريد الإلكتروني. تحدث الأخطاء المطبعية ، ولكن كتابة اسم شخص ما بشكل غير صحيح يثير الشك في أن اتصالك تمت كتابته على عجل دون الاهتمام بالتفاصيل أو الاهتمام بها.
# 3. عزيزي ، [أدخل الاسم هنا]
يجب تجنب كل من الخطأ الإملائي لاسم المستلم في تحية البريد الإلكتروني والإهمال التام لإدخال اسمه في قالب مكتوب مسبقًا. ربما تكون محاولة جذب انتباه القارئ باستخدام قالب بريد إلكتروني دون أي تخصيص أمرًا عديم الفائدة. تحقق دائمًا من أنك استبدلت أي عناصر نائبة في التحية باسم المستلم المكتوب بشكل صحيح إذا كان يجب عليك استخدام رسالة نموذجية لتحقيق الكفاءة.
# 4. هل تمانع في مساعدتي؟
هذه أيضًا إحدى الطرق لعدم بدء بريد إلكتروني. سطر تمهيدي مثل "هل يمكنك أن تصنع لي معروفًا؟" يمكن أن يبدو مفاجئًا ومفيدًا عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى شخص ما لأول مرة ولا تعرفه. بدلاً من ذلك ، فكر في سطر موضوع البريد الإلكتروني مثل "أنا أتواصل بسبب ..." الذي ينقل بإيجاز المشكلة التي تأمل في حلها بمساعدتهم.
# 5. أنا أفهم أنك مشغول ، لكن
في أحسن الأحوال ، تشير مقدمة هذا البريد الإلكتروني إلى أن وقت القارئ ثمين. في أسوأ الأحوال ، يعني ذلك أنه على الرغم من أنك على دراية بذلك ، إلا أنك لا تزال تستحق اهتمامهم. بغض النظر عن مدى معرفتك للقارئ ، يجب عليك تخطي هذا البيان الافتتاحي وبدلاً من ذلك تقديم شرح قصير عن سبب أهمية رسالتك.
# 6. اسمح لي أن أعطيك اسمي
عند إرسال بريد إلكتروني إلى شخص ما لأول مرة ، يتم استخدام أداة فتح البريد الإلكتروني هذه بشكل متكرر. إنه مثل سرد مقدمتك الخاصة عندما تبدأ رسالة بريد إلكتروني بـ "دعني أقدم نفسي". هل ستقول هذا لشخص ما بصوت عال؟ على الرغم من أنه يبدو نهائيًا ، إلا أنه يضيع الوقت في النهاية. ركز على المطاردة.
إرسال تحيات إلى مجموعة
إذا لم تكن معتادًا على ذلك ، فقد تبدو مخاطبة العديد من الأشخاص في البريد الإلكتروني أمرًا غريبًا. يمكنك الاختيار من بين مجموعة مختارة من قوالب الترحيب بالبريد الإلكتروني. يمكن تعديل القوالب المضمنة في القائمة أدناه لتناسب احتياجاتك بشكل أفضل. يشملوا:
# 1. عند تحية شخصين إلى أربعة أفراد
في رسالة بريد إلكتروني ، يجب أن تخاطب مستلمين مختلفين عن مجموعة من 15. لا بأس من مخاطبة كل شخص مباشرة عند التحدث إلى شخصين أو أربعة أشخاص (تقترح الحلول التعليمية أنه قد يصل إلى خمسة أشخاص) ، كما هو موضح أدناه .
- تحياتي توماس وشونا
- مرحبا السيدة ريفيرا
- مرحبا سيدة سميث
- تحياتي السيد طومسون
- أهلا توماس ، فاي ، لين ، شونا
لذلك ، إذا كنت لا تعرف جنس الأشخاص الذين تكتب إليهم ، فيمكنك أيضًا استخدام أسمائهم الكاملة وتجنب العناوين الجنسانية. من الأفضل عدم تخمين الجنس من الأسماء.
# 2. التحدث إلى فريق معين
إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى مجموعة من الأشخاص الذين هم جميعًا في نفس الفريق ، فيجب أن تخاطبهم على هذا النحو في تحية الخاص بك. عند تحديد أي مما يلي يجب استخدامه ، ضع في اعتبارك أن نغمتك ستعبر عن مدى جدية أو أهمية المحتويات.
- مرحبا فريق المبيعات
- تحياتي الفريق.
- طاقم العمل في FOH ، من فضلك
# 3. استخدم الأسماء كلما استطعت
على الرغم من أنك تكتب إلى مجموعة كبيرة من الأشخاص ، فمن غير المحترم توجيه رسالة إلى "السيد. بيرنز وشركاه "أو" ديبورا سميث وزملاء العمل ". لذا ، إذا كنت تتحدث إلى مجموعة من الأشخاص ، فافعل ذلك بشكل جماعي. أيضًا ، إذا كنت بحاجة إلى لفت الانتباه إلى عمل شخص واحد ومساهماته على وجه الخصوص ، فذكر اسمه في نص البريد الإلكتروني.
# 4. نسخ ورقية مع عدة عناوين
إذا كنت تريد إرسال أحرف فعلية إلى شخصين مختلفين ، فيجب عليك كتابة العنوان الأول ، وترك سطر فارغ ، ثم كتابة العنوان الثاني. يعد جعل عنوان المستلم العنوان العلوي لكل حرف مناسبًا أثناء القيام بذلك.
كيف تبدأ البريد الإلكتروني بأدب؟
- مرحبًا [الاسم]
- اهلا من فضلك.
- مرحبًا بالجميع فريق أو فريق [اسم القسم] ، مرحبًا.
ما هي أفضل جملة تحية لبدء بريد إلكتروني؟
- أتمنى أن تكون بخير وأن تقرأ بريدي الإلكتروني.
- آمل أن يكون هذا الأسبوع قد بدأ بشكل جيد بالنسبة لك.
- يوم جيد ، بعد الظهر ، أو المساء.
- أتمنى أن يكون أسبوعك بداية جيدة.
- أنا أقدر استجابتك السريعة.
- نحن نقدر لك تواصلك معنا
- سأكون مهتمًا برأيك في.
- لمن أكتب.
ما هي بعض التحيات الرسمية؟
التحية الرسمية:
- مرحبا!
- أنا هنا.
- صباح سعيد.
- مرحبا منتصف النهار.
- ليلة سعيدة
- انا سعيد بأني التقيت بك.
- من اللطيف مقابلتك.
ما هو فتح الخط في البريد الإلكتروني؟
إن أفضل سطر في موضوع البريد الإلكتروني هو السطر الذي يجذب اهتمام القارئ ويجبرهم على القراءة. أتمنى أن يكون يومك سعيدًا ، على سبيل المثال ، هو مثال جيد على سطر بداية البريد الإلكتروني.
ما هي الجملة الافتتاحية الجيدة؟
فكر في الأمر على هذا النحو: الجملة الأولى الجيدة هي الشيء الذي تريد قوله على الرغم من أنك لا تعتقد أنه يمكنك قوله.
مراجع حسابات
- Smallbusiness.chron.com
- mail.com
- grammarly.com
- sparkmailapp.com
مقالات ذات صلة
