في الأساس ، الموظفون هم أساس أي عمل مزدهر. إنهم يمثلون الشركة في جميع تعاملاتها مع العملاء وهم المحرك الذي يحافظ على استمرار العمل. ومع ذلك ، فإن الموظفين في الوقت الحاضر يريدون أكثر من مجرد تسجيل الدخول والخروج والشعور بأنهم مجرد ترس آخر في عجلة القيادة ؛ يريدون الانخراط في وظائفهم والإثارة بها ، ويريدون أن يشعروا بأهميتهم والاعتزاز بهم من قبل أرباب عملهم. لذلك ، أصبحت مشاركة الموظفين واحدة من أكثر الكلمات الطنانة شيوعًا في مكان العمل ، وكثيراً ما تُستخدم لتقييم مستويات الإنتاجية والرضا الوظيفي. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، تؤدي مشاركة الموظف إلى قيام كل عضو في الفريق بتقديم أفضل ما لديه على الإطلاق. في هذا المقال ، سلطنا الضوء على الأفكار حول كيفية إشراك موظفك في الأساليب والألعاب الافتراضية وغير المكلفة ، وكيفية تحسين مشاركتهم ومشاركتهم بطريقة رائعة تساهم في تحقيق النجاح على مستوى الشركة.
اقرأ أيضا برنامج معالجة PAYROLL: أفضل أدوات برامج معالجة كشوف المرتبات 2023
ما هي مشاركة الموظف ولماذا هي ضرورية في الشركة.
من المرجح أن يعمل الموظفون بجد لتحقيق هدف مشترك عندما يشعرون بالاستثمار العاطفي في نجاح فريقهم. مع وجود هذا النوع من التحفيز ، يصبح الموظفون أكثر استثمارًا في عملهم وأكثر إنتاجية ، مما يؤدي إلى عملاء أكثر سعادة والمزيد من الأعمال. ومن ثم ، يمكن لأفكار مشاركة الموظفين أن تزيد الأرباح وعوائد المساهمين عندما تقترن بأعمال تدار بكفاءة.
بالإضافة إلى ذلك ، يفخر العامل الملتزم بعمله ويعمل بجد لتحقيق أهداف الشركة. إنهم متحمسون للغاية ومتفانون ومتحمسون للمنظمة ومبادئها. على عكس ذلك ، قد يكون الموظف غير المنخرط في العمل متراخياً ؛ مجرد العمل بما يكفي للحصول على أو حتى نشر الشائعات حول الشركة للآخرين.
بمساعدة برنامج مشاركة الموظفين ، يمكن للمرء مراقبة ثقافة الشركة ، وإجراء استطلاعات رأي الموظفين ، واكتساب نظرة ثاقبة على دوافع موظفيك بالإضافة إلى مستوى تفانيهم في عملهم.
لماذا الأفكار حول مشاركة الموظف مهمة
عندما يتم استثمار الموظفين في وظائفهم ونجاح الشركة ككل ، فمن المرجح أن يذهبوا إلى أبعد من ذلك في جميع المجالات الثلاثة للعمل ؛
- الرضا الوظيفي
- إنتاجية؛ و
- جودة المخرجات.
الموظفون الذين يستثمرون في نجاح الأعمال ككل سوف يذهبون إلى أبعد الحدود لتحقيق ذلك. إنهم أقل ميلًا للبحث في مكان آخر عن عمل بسبب ارتفاع الأجور أو الحصول على منصب مرموق ، مما يقلل من معدل دورانهم.
عندما ينخرط الأشخاص ، يصبحون أكثر إنتاجية وولاءً وتفانيًا ، مما يزيد من الاحتفاظ بالموظفين ، وسعادة العملاء ، والاستقرار المالي العام للمؤسسة.
ما هي ثلاث CS الخاصة بإشراك الموظفين؟
العناصر الثلاثة لمشاركة الموظف ؛
# 1. حياة مهنية
يهتم الموظفون كثيرًا بقدرتهم على التقدم في حياتهم المهنية من خلال فرص مثل التناوب على الوظائف والمهام الهامة والترقيات. سيكون هناك بشكل عام زيادة كبيرة في مشاركة الموظفين إذا استثمرت المنظمة ومديروها جهدًا كبيرًا وصادقًا في تعزيز التطوير المهني للموظفين.
# 2. كفاءة
يشير إلى إمكانات الفرد في التنمية ، في حين تركز المهنة على التطوير الفعلي. تتطور الكفاءة عندما يكون لدى الأشخاص فرص للتعلم ثم استخدام ما تعلموه في المواقف العملية. علاوة على ذلك ، يبحث معظم العمال عن طرق لتحسين مهاراتهم. طالما يعتقد الناس أنهم يطورون مواهب قابلة للتسويق ، فهم على استعداد لمواجهة تحديات جديدة والتعلم والتحسين.
# 3. رعاية
يجب على المديرين الذين يهتمون حقًا بموظفيهم إظهار صفات مثل الحساسية والتعاطف والعفوية. تنقل تصرفات المديرين اليومية مشاعر الرعاية لموظفيهم. يجب عليك دائمًا مراعاة "الحالة المزاجية" لموظفك
ما هي استراتيجية إشراك الموظفين؟
تركز استراتيجيات وأفكار مشاركة الموظفين على خلق بيئة يكون من المرجح أن تتطور فيها مشاركة الموظفين. "استراتيجية إشراك الموظفين" هي أي جهد يبذل لتشجيع العمال على الشعور بالحماس تجاه عملهم في الشركة.
أفكار إشراك الموظفين
عندما تكون القوى العاملة لديك غير راضية وغير ملهمة ، فلن يكون هناك مبلغ كافٍ من المال أو الوقت أو الموارد للحفاظ على العمل قائمًا. ما يقرب من ثلث العمال متحمسون حقًا لوظائفهم ، لذلك إذا كانت الروح المعنوية منخفضة في مكانك الحالي ، فأنت لست وحدك.
ومع ذلك ، إذا وجدت نفسك في أحلام اليقظة حول كل الأشياء الممتعة والمثيرة التي يمكنك أنت وشركتك القيام بها معًا ، فكل ما تحتاجه هو قراءة هذه المجموعة الواسعة ولكن غير المكلفة من أفكار مشاركة الموظفين.
# 1. اجعل عملية الإعداد ممتعة
من اليوم الأول ، يبني الموظفون آراءهم حول مكان عملهم. يتحمل كل فرد مسؤولية تعزيز مشاركة الموظفين. حتى في الوقت الذي يتمتع فيه القادة الآن بفرص أكبر لاتخاذ هذا النوع من الإجراءات التي تعزز المشاركة ، يجب أن يتحمل الجميع المسؤولية. يجب على كل من المديرين والموظفين جعل الموظفين الجدد يشعرون بالترحيب وتسهيل وصول الموظفين إلى الموارد.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يساعدوا في توضيح التوقعات في الاتصالات وتقديم موظفين جدد لبقية الفريق
يعد التخطيط لبعض الأنشطة الممتعة للموظفين الجدد فكرة جيدة أيضًا. فكر في إطلاق نادي تأجير جديد أو ساعة سعيدة. إذا تم تعيين موظفين عن بُعد ، ففكر في كيفية تعديل إعدادهم. الانطباع الأول الجيد سيساعد كثيرًا.
# 2. قم بتوابل أجواء المكتب.
يمكن أن يشعر الموظفون بالإرهاق من الطحن اليومي من 9 إلى 5. تأكد من عدم حدوث ذلك عن طريق الرش في عدد قليل من الاحتمالات المختلفة. خطط لاجتماعات المشي للحصول على بعض التمارين الرياضية والهواء النقي. في غضون ذلك ، اسمح للموظفين بمواصلة العمل عن بُعد أو من المنزل إذا دعت الحاجة. اصطحبهم إلى المطعم أو المقهى المفضل لديهم لحضور اجتماع واحد لواحد التالي. ضع في اعتبارك طرح أفكارك لجعل مكان العمل أكثر جاذبية إذا كنت موظفًا.
# 3. لديك مهمة خيرية وتنفيذها.
يلعب تفاني شركتك في العمل الخيري دورًا كبيرًا في تعزيز مشاركة الموظفين ، حيث يبحث 79٪ من جيل الألفية حاليًا عن الأعمال التجارية التي ترد الجميل لمجتمعهم. ضع في اعتبارك السماح للموظفين بالتطوع من أجل القضية التي اخترتها في أيام قليلة من PTO كل ثلاثة أشهر.
# 4. اطلب المشورة من الموظفين.
يتمتع كل موظف لديك بمهارات خاصة يمكن أن تكون مفيدة لكل من المديرين والموظفين. عندما يطلب القادة المساعدة أو التعليقات من فريقهم ، فإنهم يسلطون الضوء على نقاط قوة الموظف بينما يعبرون أيضًا عن امتنانهم.
اطلب مساعدتهم في إيجاد فرص توفير التكاليف أو في تحرير عرضك التنفيذي المهم. احصل على آرائهم حول أحدث مبادرة لبناء الفريق. بدلاً من ذلك ، يمكنك أن تطلب منهم اقتراحات حول كيفية التعامل مع اجتماع التخطيط الاستراتيجي اللاحق.
من خلال تضمين موظفيك ، ستثبت أنك تقدر مدخلاتهم وتسهل اتخاذ القرار الذي سيكون شائعًا لدى جميع الأطراف. اطلب من زملائك في العمل النصيحة التي تعمل على نقاط قوتهم كموظف. سيقدر زملاؤك في العمل طلب مديرك للإدخال بنفس الطريقة التي تفعل بها ذلك.
# 5. وفر فرصا للنمو
تتمثل إحدى الإستراتيجيات الأساسية لتحفيز القوى العاملة لديك في تعزيز ثقافة نمو الشركة.
عندما يشعر الأفراد بالرضا عن النفس وأنهم محاصرون في وضع يبدو أنه لم يعد يوفر فرصًا للتقدم ، فإن الكثير من الناس يريدون "مراعي أكثر خضرة. هذا هو السبب الذي يدفع المديرين إلى مراقبة فريقهم عن كثب ومنحهم المزيد من المسؤولية أو حتى مساعدتهم على الانتقال إلى أدوار جديدة عندما يواصلون تعليمهم وربما يضيفون إلى مجموعات مهاراتهم الخاصة.
# 6. كن مدربًا يلهم الناس وليس رئيسًا إداريًا
تخلص من موقفك الشبيه بمديرك. يفضل فريق العمل لديك التوجيه والتدريب والرعاية على أن يتم التحكم بهم.
وفقًا لبحثنا ، يمكن أن يكون لتدريب المديرين تأثير كبير على أداء العاملين ومشاركتهم. وفقًا لهذا التقرير ، قال 85٪ من العمال غير المرتبطين بدرجة عالية إن مديرهم لا يوفر لهم تدريبًا كافيًا. الشركات التي لديها موظفين يتلقون تدريبًا منتظمًا وفعالًا تشهد تحسنًا بنسبة 21 بالمائة في الأداء المالي.
اطلب تعليقاتك في كثير من الأحيان كموظف إذا وجدت نفسك تشعر بعدم الانخراط بسبب نقص التدريب. كن على استعداد للتعلم والتقدم ، ولا تنس أن تعرب عن امتنانك لإدارتك على نصائحهم.
# 7. نشيد بالقوى العاملة (وليس فقط عملهم)
أكثر من إنجازاتهم المتعلقة بالعمل ، فإن العاملين لديك هم أكثر من ذلك بكثير. احتفل بنجاح أعضاء فريقك خارج مكان العمل في كل فرصة تحصل عليها. في عيد ميلاد الموظف ، أحضر الكعك. اعرض أي تكريم من المجتمع المحلي. شراء هدية التخرج لهم. إن إدراك أن موظفيك هم أكثر بكثير من مجرد عمال سيساعدك كثيرًا.
# 8. قم بتحليل نقاط القوة
استخدم تقييم نقاط القوة لمساعدة الموظفين على فهم أنفسهم وتطويرهم بشكل أفضل. تعرف على نقاط قوتهم وضعفهم واستخدم هذه المعلومات لصالحك! سوف يتحسن تطوير الموظفين ومشاركتهم ، مما يسمح لك بالاستفادة من إمكاناتهم الكاملة.
كتمرين لبناء الفريق ، كموظف ، فكر في التوصية بأن يكمل أعضاء فريقك تقييم نقاط القوة. من أجل العمل بشكل أكثر فاعلية مع زملائك في العمل ، قد يكون من المفيد التعرف على نقاط القوة والضعف لديهم.
# 9. اطلب من العمال إنشاء أوصاف وظيفية خاصة بهم
إن مطالبة موظفيك بتحديد دورهم يمكن أن يساعدهم في تحمل المسؤولية عن ذلك. نتيجة لذلك ، يتم إعطاء الموظفين فهمًا واضحًا لواجباتهم ومسؤولياتهم. ومع ذلك ، فإنه يحثهم أيضًا على الاعتراف بمسؤوليتهم وتبنيها. لذلك ، دعهم يبنون دورهم - إلى حد معين ، بالطبع - بدلاً من إملاء ما يجب عليهم فعله.
تأكد تمامًا من قبولك لمسؤولية وظيفتك كموظف. شارك ما يعجبك وما لا يعجبك فيما يتعلق بمسؤولياتك. لفت الانتباه إلى ما تجده أبسط وأكثر صعوبة. من خلال هذا ، يمكنك التحكم في كيفية التعامل مع التزاماتك.
# 10. شجع التميز
يشعر الموظفون عمومًا بأنهم أكثر ارتباطًا بوظائفهم عندما يمكنهم المساهمة بأنفسهم الكاملة والحقيقية. تعرف على الحياة الشخصية للأفراد وما الذي يحفزهم من خلال طرح الأسئلة.
إن التعرف على الفريق الرياضي المفضل للموظفين أو الأنشطة المفضلة في عطلة نهاية الأسبوع يمكن أن يشجعهم بشكل كبير على البدء في الانفتاح. عندما يتم التعامل مع الموظفين مثل الروبوتات المتطابقة ، تتأثر المشاركة. ومن ثم ، شجعهم على أن يكونوا على طبيعتهم.
رقم 11. تأكد من أنهم لا يعملون بجد
زوِّد الموظفين بجدول عمل يسمح لهم بالكثير من أوقات التوقف للزيارة مع العائلة والأصدقاء المقربين. اجعلهم يدركون أنك تقدر وقتهم الخاص بقدر عملهم. يمكن أن يلعب أخذ الوقت لإظهار قلقك دورًا كبيرًا في تعزيز الشعور بالقيمة والتقدير لدى العمال ومنع الإرهاق.
رقم 12. اترك المكتب واستمتع ببعض المرح!
تعد التنشئة الاجتماعية أداة قوية لتعزيز مشاركة الموظفين في مكان العمل. يمكن أن يؤدي بناء الفريق إلى بيئات عمل أكثر إرضاءً ، وتواصل فعال ، فضلاً عن اتصالات عمل أقوى.
ومن ثم ، فكر في وجبات غداء الفريق ، أو ساعات التخفيضات في الصيف ، أو احتفالات عيد الميلاد في مكان العمل. أعط الأولوية لقضاء الوقت مع زملاء العمل خارج المكتب. سوف يربط عملك معًا بينما يساعد أيضًا في تطوير العلاقات.
أفكار غير مكلفة لإشراك الموظفين
لقد ثبت من خلال بحث مكثف أن التعويض المالي ليس العامل الوحيد الذي يساهم في الرضا الوظيفي. ولكن ، ستساعد الأفكار والمكافآت غير المكلفة المختارة بعناية في الحفاظ على مشاركة الموظفين على المدى الطويل.
ومن ثم ، يجب على أصحاب الأعمال تنفيذ نظام للمكافآت غير المكلفة أو غير النقدية لزيادة تحفيز الموظفين ومشاركتهم. عليك أن تقرر الميزانية والسلوكيات والنتائج التي ترغب في تحفيزها قبل أن تتمكن من القيام بذلك.
هناك العديد من المزايا لاستخدام الأفكار والحوافز غير النقدية وغير المكلفة لتعزيز مشاركة الموظفين. بدون كسر البنك ، تزداد الروح المعنوية والإنتاجية ، ينخفض التغيب عن العمل ، ويتحسن المزاج العام في المكتب.
فيما يلي بعض الأفكار عن المكافآت غير النقدية غير المكلفة التي قد يمنحها أصحاب الأعمال لموظفيهم لزيادة الحافز ومشاركة الموظفين.
- الاعتراف والتقدير
- امنح الموظفين فرصة لإحداث فرق
- تهدف إلى التعليم المستمر
- تقديم جداول عمل مرنة
- قدم التناوب الوظيفي
- الإيماءات الصغيرة تقطع شوطًا طويلاً
- خطط لتمارين بناء الفريق
أفكار افتراضية لإشراك الموظف
تتضمن أفكار مشاركة الموظف الافتراضية الأنشطة والألعاب والمشاريع التي تهدف إلى التأثير بنشاط على الموظفين عن بُعد أثناء العمل من.
هناك العديد من الطرق لإبقاء العمال عن بعد مهتمين. على سبيل المثال ، قد تنفق الوقت و / أو المال في تمارين بناء الفريق عبر الإنترنت لتقوية علاقات فرقك. ترتبط هذه الروابط والأفكار ارتباطًا وثيقًا بمشاركة الموظف الافتراضية. يمكنك أيضًا إظهار تقديرك من خلال مدح الآخرين شفهياً وكتابياً ومالياً.
يمكن لأصحاب العمل إشراك موظفيهم عن بعد أو الهجين عبر طرق افتراضية دون الحاجة إلى مقابلتهم شخصيًا.
ما هي أفضل الألعاب والأنشطة والأفكار الافتراضية لإشراك الموظفين؟
أفكار أو ألعاب تفاعل الموظفين الافتراضية هي أنشطة تشجع وتقوي الرابطة بين الشركة وموظفيها عن بعد. بعض الأمثلة على مثل هذه الأحداث هي Mister Rogers Calls ، وقناة # You-awesome ، والاحتفال ربع السنوي بعيد الميلاد. الهدف من هذه الاقتراحات هو زيادة الحماس والمشاركة.
ومع ذلك ، إليك بعض الأفكار أو الألعاب الافتراضية الرائعة لإشراك الموظفين.
- لغز القتل الافتراضي
- حل الألغاز مع فرق بعيدة
- Pixel Art جدول البيانات
- عيد الميلاد الفصلي
- المكافآت الافتراضية والتقدير
- عيد الميلاد الفصلي
- ألعاب مكتبية عبر الإنترنت (حدث ممتع)
- انترناشونال مونستر هنتر
- أنشطة مبرد المياه الافتراضية
- حدث افتراضي
تحسين أفكار إشراك الموظفين
تستغرق استراتيجيات إشراك الموظفين الناجحة وقتًا لتطويرها وتتطلب دعمًا من الإدارة العليا. ومع ذلك ، لا ينبغي أن يمنعك ذلك ، لأن الفريق المتحمس هو مفتاح النجاح لكل عمل.
فيما يلي بعض الأفكار لتحسين مشاركة الموظفين ، بما في ذلك الحلول السريعة والحلول طويلة المدى.
- اطلب التغذية الراجعة واستخدمها للتحسين.
- تأكد من أن مديرك نشطين.
- اضبط إجراءات الإعداد الخاصة بك.
- خلق فرص التطوع.
- دعم الرفاه الجسدي والعقلي للموظفين.
- تجميع مجموعات الموارد للموظفين.
- قدم استبيانات منتظمة حول رضا الموظفين.
- قدم خيارات للنمو الوظيفي والمسارات الوظيفية.
- تعزيز المساعي التي تحركها العاطفة.
- تكريم ومكافأة الأداء الاستثنائي.
- تنظيم نزهات الفريق.
- تقديم تعليمات الإدارة حول مشاركة الموظفين.
- تقديم برامج وفرص للتدريب.
- يجب مسح مهام سير العمل من المهام التي لا طائل من ورائها.
- دع الموظفين يختارون جداولهم الخاصة.
كيف تحفز مشاركة الموظفين؟
فيما يلي أربع طرق أساسية لتحفيز مشاركة الموظفين ونموهم ؛
- استعراضات الأداء
- نظام المكافآت.
- ردود الفعل المستمرة
- تدريب مستمر.
ما هي المكونات الخمسة لإشراك الموظفين؟
المكونات الخمسة الأساسية لمشاركة الموظفين ؛
- معنى
- الحكم الذاتي
- التسويق
- تأثير و
- الاتصال
وفي الختام
أصبحت مشاركة الموظفين الآن واحدة من أكثر العبارات شيوعًا في عالم الأعمال وتستخدم كثيرًا لتقييم الإنتاجية ومستويات السعادة الوظيفية. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، تؤدي مشاركة الموظف إلى قيام كل عضو في الفريق بتقديم أفضل ما لديه على الإطلاق.
علاوة على ذلك ، عند استخدام الأفكار والألعاب التي تعزز مشاركة الموظف ، فإنها تمكن الموظفين من أن يكونوا أكثر إنتاجية وولاءً وتفانيًا ، مما يزيد من الاحتفاظ بالموظفين ، وسعادة العملاء ، والاستقرار المالي العام للمؤسسة.
مقالات ذات صلة
- أدوات تفاعل الموظفين: كيف تعمل ، أفضل الأدوات المجانية
- نقاط القوة في القيادة: أعظم نقاط القوة في عام 2023 (مُحدَّث)
- تفاعل المستخدم: المعنى والاستراتيجيات ودليل كيفية الزيادة
- إشراك أصحاب المصلحة: كيفية التخطيط لاستراتيجية مشاركة فعالة
- التحليل التنافسي: المعنى ، كيفية كتابة واحد ، والأمثلة
الرقم المرجعي
