المسؤولية الاجتماعية للشركات CSR: المكونات والأنواع والأمثلة

مسؤولية مشتركة
مصدر الصورة: USCIB
جدول المحتويات إخفاء
  1. ما هي مسؤولية الشركات؟
  2. ما هي الأنواع الأربعة للمسؤولية الاجتماعية للشركات؟
    1. # 1. الإشراف البيئي
    2. # 2. المسؤولية عن حقوق الإنسان
    3. # 3. المساءلة الخيرية
    4. # 4. المحاسبة المالية
  3. ما هي المبادئ السبعة للمسؤولية الاجتماعية للشركات؟
  4. لماذا تعتبر مسؤولية الشركات مهمة؟
  5. مزايا مسؤولية الشركات في الأعمال 
    1. # 1. تحسين الوعي بالعلامة التجارية والاعتراف والسمعة
    2. # 2. تحسين الاحتفاظ بالعملاء والمبيعات
    3. # 3. توفير التكاليف في العمليات
    4. # 4. الحفاظ على الموظفين المهمين والاستثنائيين على متن الطائرة
    5. # 5. وصول أسهل إلى التمويل
    6. # 6. تقليل العبء التنظيمي
  6. أمثلة على المسؤولية الاجتماعية للشركات
  7. أمثلة على العلامات التجارية التي تطبق مسؤولية الشركات
    1. رقم 1. جونسون آند جونسون 
    2. # 2. غوغل
    3. # 3. كوكا كولا 
    4. # 4. شركة فورد للسيارات
    5. # 5. نيتفليكس 
    6. # 6. فايزر
    7. # 7. ويلز فارغو
  8. ما هي استراتيجية مسؤولية الشركات؟
  9. لماذا استراتيجية مسؤولية الشركات مهمة؟
  10. أفضل ممارسات استراتيجية المسؤولية المؤسسية
    1. # 1. حدد السبب
    2. # 2. أنشئ فريقًا رائعًا
    3. # 3. طلب ملاحظات
    4. # 4. التخطيط والمعيار
    5. # 5. غداء خفيف
    6. # 6. ابدأ بضجة
  11. ما هو تقرير مسؤولية الشركات؟
  12. أمثلة على تقرير مسؤولية الشركة
  13. لماذا تقرير مسؤولية الشركات مهم؟
  14. ختاما،
    1. مقالات ذات صلة
    2. مراجع حسابات

اليوم ، يحكم العملاء والموظفون وأصحاب المصلحة الآخرون على الشركة بناءً على كيفية تأثير أنشطتها على المجتمع والاقتصاد والبيئة والمجتمع. تُعد ممارسات المسؤولية الاجتماعية للشركات أحد الأساليب للتعبير عن رأي عملك أو شركتك في هذه القضية. تشرح هذه المقالة المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) مع الأمثلة المناسبة. ستتعلم أيضًا كيف يمكن لتقرير واستراتيجية جيدة للمسؤولية الاجتماعية للشركات أن تساعد في ضمان نجاح مبادرات المسؤولية الاجتماعية لشركتك.

ما هي مسؤولية الشركات؟

تُعنى مسؤولية الشركات (CR) ، التي تُعرف غالبًا باسم المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) أو استدامة الأعمال ، بالمبادئ التي توجه عمليات المؤسسة وكيفية عملها لضمان استمراريتها على المدى الطويل. يرتبط هذان المتغيران ارتباطًا وثيقًا لأن الشركة التي تلحق الضرر بالأنظمة التي تعتمد عليها ستفشل في النهاية.

يبدأ سجل المسؤولية بإدراك أن أنشطة المنظمة تؤثر على المجتمع والبيئة والاقتصاد ، فضلاً عن قوتها العاملة. خلق القيمة هو أكثر من مجرد اعتبار مالي. في الواقع ، يعتبر نهج القيمة التقليدية للمساهمين في الأعمال التجارية ، والمدى القصير الذي يصاحبها في كثير من الأحيان ، من الأسباب المهمة للأزمة الاقتصادية العالمية ، فضلاً عن العديد من الكوارث البيئية وغيرها من الكوارث الأخلاقية للشركات.

ما هي الأنواع الأربعة للمسؤولية الاجتماعية للشركات؟

على الرغم من أن المسؤولية الاجتماعية للشركات هي مفهوم واسع تفسره كل شركة وتطبقه بشكل مختلف ، فإن الفرضية الأساسية للمسؤولية الاجتماعية للشركات هي العمل بطريقة مستدامة اقتصاديًا واجتماعيًا وبيئيًا.

تصنف مشاريع المسؤولية الاجتماعية للشركات بشكل عام على النحو التالي:

# 1. الإشراف البيئي

تسعى مبادرات المسؤولية البيئية إلى تقليل التلوث وانبعاثات غازات الاحتباس الحراري مع تعزيز الاستخدام المستدام للموارد الطبيعية.

# 2. المسؤولية عن حقوق الإنسان

تشمل المبادرات الخاصة بمسؤوليات حقوق الإنسان تقديم ممارسات عمل عادلة (مثل الأجر المتساوي للعمل المتساوي) ، وممارسات التجارة العادلة ، ومعارضة عمالة الأطفال.

# 3. المساءلة الخيرية

قد تشمل المسؤوليات الخيرية تمويل البرامج التعليمية ، ودعم المبادرات الصحية ، والتبرع للجمعيات الخيرية ، والمساعدة في مشاريع تجميل المجتمع.

# 4. المحاسبة المالية

تستلزم مشاريع المسؤولية الاقتصادية تعزيز العمليات التجارية للشركة أثناء الانخراط في أنشطة مستدامة ، مثل استخدام عملية تصنيع جديدة لتقليل الهدر.

ما هي المبادئ السبعة للمسؤولية الاجتماعية للشركات؟

المبادئ السبعة للمسؤولية الاجتماعية للشركات هي:

  • المسائلة.
  • الشفافية.
  • السلوك الأخلاقي.
  • احترام مصالح أصحاب المصلحة.
  • احترام سيادة القانون.
  • احترام قواعد السلوك الدولية.
  • احترام حقوق الإنسان.

لماذا تعتبر مسؤولية الشركات مهمة؟

يهتم الناس بمسألة المسؤولية الاجتماعية لأنهم يهتمون بالقضايا المجتمعية الأكبر. ستجني المنظمات فوائد من ترويج العلامة التجارية وسمعتها لمشاركة الموظفين من خلال "فعل الشيء الصحيح" من قبل أصحاب المصلحة ومشاركة نفس القيم. نتيجة لذلك ، فإن التشغيل المستدام له معنى تجاري جيد.

مزايا مسؤولية الشركات في الأعمال 

يمكن اعتبار المسؤولية الاجتماعية للشركات كشكل من أشكال العلاقات العامة. ومع ذلك ، فإنه يتجاوز ذلك ، حيث يمكن للمسؤولية الاجتماعية للشركات تحسين القدرة التنافسية للشركة. فيما يلي بعض مزايا المسؤولية الاجتماعية للشركات:

# 1. تحسين الوعي بالعلامة التجارية والاعتراف والسمعة

تضفي مسؤولية الشركة قيمة على الأعمال التجارية من خلال بناء والحفاظ على سمعة إيجابية للشركة و / أو حقوق ملكية العلامة التجارية.

# 2. تحسين الاحتفاظ بالعملاء والمبيعات

يعتقد عملاء الشركة التي تمارس السجل التجاري أنهم يساعدون الشركة في دعم القضايا الجديرة بالاهتمام.

# 3. توفير التكاليف في العمليات

يؤدي الاستثمار في الكفاءات التشغيلية إلى انخفاض تكاليف التشغيل وتأثير أقل على البيئة.

# 4. الحفاظ على الموظفين المهمين والاستثنائيين على متن الطائرة

غالبًا ما يظل الموظفون لفترة أطول ويكونون أكثر تكريسًا لشركتهم عندما يعلمون أنهم يعملون في شركة تنفذ سجل تجاري.

# 5. وصول أسهل إلى التمويل

كثير من المستثمرين أكثر استعدادًا لدعم شركة تمارس المسؤولية الاجتماعية للشركات.

# 6. تقليل العبء التنظيمي

يمكن أن تساعد العلاقات القوية مع المنظمات التنظيمية في تقليل العبء التنظيمي للشركة.

أمثلة على المسؤولية الاجتماعية للشركات

يمكن أن تتخذ المسؤولية الاجتماعية للشركات العديد من الأشكال المختلفة. يمكن أن يؤثر التبرع الصغير لبنك طعام محلي بشكل كبير على التغيير الاجتماعي. من بين الأمثلة الأكثر شيوعًا لمسؤولية الشركات:

  • تقليل البصمة الكربونية
  • تعزيز سياسات العمل
  • المشاركة العادلة
  • الشمول والإنصاف والتنوع
  • العطاء الخيري العالمي
  • التطوع في المجتمع وعبر الإنترنت
  • سياسات الشركات الصديقة للبيئة
  • استثمار واعي بيئيًا واجتماعيًا

أمثلة على العلامات التجارية التي تطبق مسؤولية الشركات

رقم 1. جونسون آند جونسون 

تعتبر شركة Johnson & Johnson ، الرائدة في مجال المستحضرات الصيدلانية الكبرى ، مثالًا جيدًا لمسؤولية الشركات في المقدمة. على مدى ثلاثة عقود ، عملوا على الحد من تأثيرهم البيئي. تمتد مشاريعهم من تسخير قوة الرياح إلى توفير المياه النظيفة للناس في جميع أنحاء العالم. من خلال شراء مورد طاقة مملوك للقطاع الخاص في تكساس بانهاندل ، تمكنت الشركة من تقليل التلوث مع توفير بديل متجدد وفعال من حيث التكلفة للكهرباء. لا تزال الشركة تبحث عن خيارات الطاقة المتجددة ، وتعتزم تلبية 100٪ من احتياجاتها من الطاقة باستخدام مصادر الطاقة المتجددة بحلول عام 2025.

# 2. غوغل

تعد Google أيضًا من بين العديد من الأمثلة على العلامات التجارية التي تنفذ مسؤولية الشركات. العلامة التجارية موثوق بها ليس فقط بسبب تدابيرها البيئية ولكن أيضًا بسبب رئيسها التنفيذي الصريح ، Sundar Pichai. إنه يتحدث ضد المخاوف الاجتماعية ، بما في ذلك تصريحات الرئيس دونالد ترامب المعادية للمسلمين. حصلت Google أيضًا على أعلى درجة CSR 2018 من معهد السمعة ، ويرجع الفضل في ذلك إلى حد كبير إلى استخدام مراكز البيانات التابعة لها طاقة أقل بنسبة 50٪ من غيرها في جميع أنحاء العالم. لقد ساهموا أيضًا بأكثر من مليار دولار في مشاريع الطاقة المتجددة وتقديم خدمات مثل Gmail لمساعدة الشركات الأخرى على تقليل تأثيرها البيئي.

# 3. كوكا كولا 

تركز شركة Coca-Cola ، كعلامة تجارية ، بشدة على الاستدامة. يعتبر المناخ والتعبئة والزراعة والإشراف على المياه وجودة المنتج من القضايا المهمة. مهمتهم هي "عالم خالٍ من النفايات" ، وهم يعتزمون جمع كل زجاجة وإعادة تدويرها ، وجعل عبواتهم قابلة لإعادة التدوير بنسبة 100٪ ، وإعادة جميع المياه المستخدمة لإنتاج مشروباتهم إلى البيئة للحفاظ على الأمن المائي. يأملون في تقليل انبعاثات الكربون بنسبة 25٪ بحلول عام 2030.

# 4. شركة فورد للسيارات

لدى فورد تطلعات طموحة في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات. والغرض منها هو "إنشاء مجتمع أفضل ، حيث يتمتع الجميع بحرية الحركة واتباع تطلعاتهم". لقد عززوا استثماراتهم في الكهرباء إلى 22 مليار دولار (ارتفاعًا من 11 مليار دولار) ويهدفون إلى الحصول على سيارات خالية من الكربون بحلول عام 2050.

# 5. نيتفليكس 

توفر Netflix لكل من الوالدين والوالدين غير المواليد 52 أسبوعًا من الإجازة الوالدية مدفوعة الأجر (والتي تشمل الأطفال بالتبني). يمكن القيام بذلك في أي وقت ، سواء كان ذلك خلال السنة الأولى من عمر الطفل أو في فترة أخرى تلبي احتياجاته. هذا بالمقارنة مع متوسط ​​18 أسبوعًا في شركات التكنولوجيا الكبرى الأخرى.

لدى Spotify سياسة مماثلة ، وإن كانت لفترة زمنية أقصر (24 أسبوعًا من الإجازة المدفوعة). تعتقد المنظمة أن إطلاق هذا البرنامج أدى إلى زيادة في طلبات العمل الخارجية التي لم تنحسر.

تستخدم هذه العلامات التجارية منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بها لإظهار الدعم لحركات مثل شهر الفخر والاستدامة البيئية وحياة السود مهمة ..

# 6. فايزر

عندما تقع مأساة ، فإن المساعدة الطبية الفورية أمر بالغ الأهمية. تتبع شركة Pfizer نهجًا ثلاثي الأبعاد للمساعدة في هذه الظروف: مساهمات المنتج ، والمنح ، وحلول الوصول.

في أعقاب إعصار ماثيو وأزمة اللاجئين العالمية في أوروبا والشرق الأوسط ، تم توفير المنح لدول مثل هايتي. يتم تقديم هذه الأموال بالتعاون مع المنظمات غير الحكومية من أجل الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الناس.

خلال وباء COVID-19 ، قدمت شركة فايزر 5 ملايين دولار من خلال برنامج المنح الطبية العالمية للمساعدة في تعزيز التعرف على المرضى والتشخيص والعلاج والإدارة. كما تم توفير المنح للعيادات والمراكز الطبية والمستشفيات من أجل تحسين إدارة ونتائج مرضى COVID-19.

# 7. ويلز فارغو

توفر Wells Fargo ما يصل إلى 1.5٪ من مبيعاتها لأسباب خيرية كل عام لأكثر من 14,500 منظمة غير حكومية مثل بنوك الطعام والحاضنات (علوم النبات والطاقة المتجددة) لمساعدة الشركات الناشئة في الوصول إلى السوق بشكل أسرع.

قدمت الشركة 6.25 مليون دولار للمساعدة في الاستجابة المحلية والعالمية لوباء COVID-19. وهذا يشمل 1 مليون دولار لمؤسسة CDC ، و 250,000 دولار للهيئة الطبية الدولية في 30 دولة ، و 5 ملايين دولار للبرامج المجتمعية.

ما هي استراتيجية مسؤولية الشركات؟

استراتيجية المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) هي خطة شاملة تستخدمها الشركة لتطوير وتنفيذ وتحسين جهود المسؤولية الاجتماعية.

بالنظر إلى أن هناك أربعة أنواع من فئات مسؤولية الشركات ، قد تساعدك إستراتيجية المسؤولية الاجتماعية للشركات في تحديد الفئة المثالية لشركتك ، وكيفية تطبيقها ، وكيفية تتبع نتائج جهودك.

تعمل إستراتيجية مسؤولية الشركة القوية على تطوير حالة عمل لكيفية دمج المجالات التي اخترتها من المسؤولية الاجتماعية للشركات في استراتيجية نمو شركتك ، وتضمن بقاء مشروعك على المسار الصحيح ، والوصول إلى كل KPI على طول الطريق.

لماذا استراتيجية مسؤولية الشركات مهمة؟

مطلوب استراتيجية المسؤولية الاجتماعية للشركات لضمان نجاح مبادرات المسؤولية الاجتماعية لشركتك. إن وجود إستراتيجية المسؤولية الاجتماعية للشركات يسمح لشركتك بأن تكون مدفوعة بالأهداف من أجل المسؤولية الاجتماعية للشركات وفهم شكل النجاح لأنشطتك.

يمكن دمج إستراتيجية مسؤولية شركتك في إستراتيجية توسيع أعمالك. عندما تقوم بتطوير استراتيجية المسؤولية الاجتماعية للشركات ، فإنك تدمج المسؤولية الاجتماعية للشركات مع أهداف العمل الأخرى ، مثل زيادة مشاركة الموظفين ، وتوسيع جاذبية المستثمرين ، وتعزيز سمعة علامتك التجارية. يمكن أن يكون للمسؤولية الاجتماعية للشركات تأثير غير مباشر (إيجابي) على مختلف المبادرات التي تركز على عائد الاستثمار.

أفضل ممارسات استراتيجية المسؤولية المؤسسية

بعض الممارسات الموصى باتباعها أثناء تطوير إستراتيجية المسؤولية الاجتماعية لشركتك لجعل العملية تسير بسلاسة وكفاءة أكبر.

# 1. حدد السبب

يجب أن يكون لاستراتيجية المسؤولية الاجتماعية لشركتك هدف. انسجم مع هدف الاستراتيجية ورؤيتها من البداية. سيساعد في تحديد كل مرحلة من مراحل إنتاجه.

# 2. أنشئ فريقًا رائعًا

مطلوب خبرة عالية للحصول على مشاريع المسؤولية الاجتماعية للشركات الفعالة على أرض الواقع. قم بتجميع فريق داخلي من عدة أقسام لمساعدتك في تطوير هذا النهج. الموظفون المسؤولون اجتماعيًا هم أساس شركة مسؤولة اجتماعيًا.

# 3. طلب ملاحظات

التعليقات مطلوبة لكي تنجح برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات. عمالك يقدمون هذا. اسأل الموظفين عما يريدون رؤيته من برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات المحتملة ، وتعرف على القضايا الاجتماعية أو البيئية التي يهتمون بها.

# 4. التخطيط والمعيار

حان الوقت للحصول على التوجيه من الشركات المسؤولة اجتماعيا. كان على كل قائد عظيم في المسؤولية الاجتماعية للشركات أن يبدأ من مكان ما. افحص الممارسات التجارية الأخلاقية الناجحة لمنظمات مماثلة ، وتعرف على أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات الناجحة الخاصة بها ، وقارن استراتيجية شركتك الخاصة بها.

# 5. غداء خفيف

يجب أن يتم إطلاق المسؤولية الاجتماعية للشركات الاستراتيجية على مراحل. رتّب حتى يكون قادة المسؤولية الاجتماعية للشركات الداخليون لديك على تقويم الإطلاق ، وابدأ بإطلاق بسيط. يعمل هذا كأبحاث لتعليقات السوق ويسمح لفريقك بتغيير خطتك حسب الحاجة.

# 6. ابدأ بضجة

حان الوقت للانضمام إلى صفوف الشركات المسؤولة اجتماعياً التي تمهد الطريق. إذا اتبعت عملياتنا وأفضل ممارساتنا ، فيجب أن تمنح إستراتيجية المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاصة بك ميزة تنافسية لشركتك على الشركات الأخرى ، ويمكنك البدء في تجربة الفوائد الاجتماعية أو البيئية ، والتي ستظهر في النهاية في أدائك المالي.

ما هو تقرير مسؤولية الشركات؟

تقرير المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) هو وثيقة تستخدمها الشركات لشرح مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات وتأثيرها على البيئة والمجتمع ، داخليًا وخارجيًا.

في بعض البلدان ، يتعين على الشركات نشر تقارير المسؤولية الاجتماعية للشركات السنوية. على الرغم من أنه ليس الآن إلزاميًا للشركات التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها ، يعتقد البعض الآخر أنه سيكون في المستقبل غير البعيد.

لا توجد حاليًا مجموعة موحدة من معايير الإبلاغ عن المسؤولية الاجتماعية للشركات في الولايات المتحدة. يتيح ذلك للشركات الإبلاغ عن مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات بأي شكل تريده وتسليط الضوء على أي معلومات تريدها. ومع ذلك ، فإن نقص المعايير قد يجعل مقارنة البيانات عبر الشركات مشكلة. كما يسمح للشركات باستبعاد الأماكن التي فشلت فيها جهودهم أو أضرت بالناس أو البيئة.

غالبًا ما يتم توفير تقارير المسؤولية الاجتماعية للشركات رقميًا لسهولة التوزيع ، ولكن يمكن أيضًا طباعتها وتقديمها شخصيًا إلى أصحاب المصلحة. قد يتراوح تخطيط تقرير مسؤولية الشركة من مستند نصي بسيط إلى حزمة مخططة وجذابة بصريًا.

أمثلة على تقرير مسؤولية الشركة

فيما يلي بعض الأمثلة لتقارير مسؤولية الشركات الحديثة من الشركات المعروفة لمساعدتك في تصور الشكل الذي قد يبدو عليه تقرير المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاص بمؤسستك:

  • تحديث المسؤولية الاجتماعية لشركة والت ديزني لعام 2019 
  • تقرير تأثير المسؤولية الاجتماعية للشركات لعام 2020 من سيسكو 
  • تقرير الاستدامة لعام 2019 الصادر عن جنرال موتورز 
  • تقرير مسؤولية الشركة لعام 2019 لشركة IBM 
  • تقرير تأثير Warby Parker لعام 2018 

تُفتح كل عينة برسالة من أحد المديرين التنفيذيين للشركة ، مثل الرئيس أو الرئيس التنفيذي أو كبير مسؤولي الاستدامة ، وهي جذابة بصريًا وتحتوي على جدول محتويات. يتراوح طول هذه العينات من 42 صفحة إلى أكثر من 180 صفحة ، مما يدل على قابلية التكيف لمعايير إعداد تقارير المسؤولية الاجتماعية للشركات.

يعد كل تقرير من تقارير المسؤولية الاجتماعية للشركات فريدًا ويؤكد على نقاط قوة الشركة وأهدافها وخططها. افحص كل مثال لاكتشاف العناصر التي يمكنك تضمينها في تقرير شركتك.

لماذا تقرير مسؤولية الشركات مهم؟

تُمكِّن تقارير المسؤولية الاجتماعية للشركات المؤسسات من نقل رسالتها وأنشطتها ونتائجها إلى أصحاب المصلحة الخارجيين والداخليين. يتم تضمين العملاء والمجتمع المحلي والمجتمع ككل والموظفين وصناع القرار والمساهمين.

إذا كانت جهود المسؤولية الاجتماعية للشركات جريئة وفعالة ، فإن إصدار تقرير المسؤولية الاجتماعية للشركات يمثل أداة اتصال بالإضافة إلى فعالية التسويق والعلاقات العامة. نظرًا لعدم وجود معايير إلزامية ، يمكنك استخدام هذه التقارير للترويج لإنجازات مؤسستك ودمج المسؤولية الاجتماعية في هوية علامتك التجارية.

يمكن أن يساعد تقرير المسؤولية الاجتماعية للشركات السنوي أيضًا في زيادة المساءلة. على سبيل المثال ، لنفترض أن شركتك أعلنت عن هدفها في أن تصبح محايدة للكربون بحلول عام 2025 في تقرير المسؤولية الاجتماعية للشركات لعام 2021. في هذه الحالة ، من المرجح أن يشعر الموظفون بالحافز لتحقيق هذا الهدف بحيث يمكن ذكره في تقرير عام 2025. لنفترض أن الهدف لم يتم تحقيقه خلال المهلة المحددة. في هذه الحالة ، قد تؤدي عملية إعداد تقارير المسؤولية الاجتماعية للشركات إلى إجراء تحقيق في كيفية خروج المشروع عن المسار الصحيح وما يمكن فعله لإعادة تنظيم الهدف وتحقيقه في إطار زمني معقول.

ختاما،

تظهر المسؤولية الاجتماعية للشركات تأثير الأعمال أو المنظمة على المجتمع. موريسو ، إن تنفيذ استراتيجية المسؤولية الاجتماعية للشركات أمر بالغ الأهمية لضمان نجاح أي برنامج للمسؤولية الاجتماعية للشركات. إن خطة المسؤولية الاجتماعية للشركات الناجحة هي أكثر من ذلك بكثير ، يجب أن تكون مدعومة بالإحصاءات وإدارة الأزمات وخطة أكبر لإفادة الأعمال.

  1. المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR): التعريف والأنواع والأمثلة
  2. ما هي المسؤولية الاجتماعية للشركات: أفضل الممارسات لعام 2022 ودليل مفصل
  3. التدقيق الاجتماعي: الميزات والأنواع والقيود (+ دليل مفصل)
  4. تعريف أخلاقيات العمل: إيجابيات وسلبيات للمديرين [دراسة حالة]
  5. محاسبة الشركات: الوصف الوظيفي والراتب

مراجع حسابات

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً