عندما نتحدث عن الثقافة ، فهي ببساطة طريقة حياة الناس. صفتهم والطريقة الخاصة التي تتم بها الأمور في المجتمع أو حتى في الشركة. تابع القراءة لمعرفة ما هي ثقافة الشركة ، والأمثلة ، والأهمية ، والأنواع ، وثقافة الشركة الإيجابية والسيئة.
ثقافة الشركة
تتعلق ثقافة الشركة باتجاهات وممارسات الشركة وموظفيها. علاوة على ذلك ، يمكن رؤيته في كيفية تواصل الموظفين مع بعضهم البعض ، والقيم التي يدعمونها ، والقرارات التي يتخذونها.
إن جو العمل ، ورسالة الشركة ، وأسلوب القيادة ، والقيم ، والأخلاق ، والتوقعات ، والأهداف كلها جوانب من ثقافة الشركة.
أمثلة على ثقافة الشركة
أمثلة: ثقافة الحرية والمسؤولية لشركة Netflix
"في العديد من الشركات ، هناك تركيز غير صحي على العملية وليس هناك قدر كبير من الحرية" ، هذا ما جاء في المذكرة الثقافية لـ Netflix. ليس من المستغرب ، بعد ذلك ، أن ثقافة شركة Netflix في جوهرها تدور حول "الأشخاص حتى أكثر من العملية".
تلتقط المجموعة الثقافية لـ Netflix نهج الشركة في إنشاء ثقافة عالية الأداء ووضع الفرق في بيئات يمكنهم فيها التفوق. علاوة على ذلك ، يتم منح الموظفين الحرية (والسلطة) لاتخاذ قراراتهم بأنفسهم. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على المديرين إعطاء السياق عند الضرورة ، ولكن لا ينبغي أن يؤثر ذلك على عملية صنع القرار. تعتقد Netflix أنه يجب تعويض الأداء ، وليس الجهد ، بشكل مناسب. يتم مكافأة اللاعبين فقط ؛ يُطلب من كل شخص آخر المغادرة ومنح تعويضات نهاية الخدمة السخية.
أمثلة على ثقافة الشركة: ثقافة المرح والمحبة لشركة Southwest Airlines
تتشابك ثقافة Southwest Airlines في جميع جوانب الشركة ، من أداء الشركة إلى سعادة الموظفين. علاوة على ذلك ، تضع شركة الطيران العمال أولاً ؛ هذا النوع من ثقافة الشركة للقبائل المختلفة يشجع العلاقات القوية بين زملاء العمل.
هناك ثلاثة جوانب مهمة تحدد ثقافة شركة Southwest Airlines: التقدير والاعتراف والاحتفال.
أمثلة على ثقافة الشركة: People-First Company Culture at Slack
الثقافة التنظيمية لـ Slack هي استعارة حية لمنتج الشركة الخاص. وبالمثل ، تعد الشركة مركزًا ممتازًا للتعاون ، حيث تقبل استراتيجية اتصال مفتوحة بشكل افتراضي. بدلاً من اختيار قنوات محددة ، يريد الرئيس التنفيذي لشركة Slack أن تكون الاتصالات واضحة حتى يعرف الجميع ما يحدث ويكونوا قادرين على إيجاد الحلول.
أمثلة على ثقافة الشركة: Spotify
ساهم تطوير ثقافة أعمال قوية ورشيقة في النمو السريع لشركة Spotify. أصبحت ثقافة الاختبار الخاصة بها ، مع التركيز على التقييم والتسامح مع الأخطاء ، نموذجًا للعديد من الآخرين لمحاكاته.
تتمثل إحدى التلميحات في تحقيق توازن بين استقلالية الموظف والمساءلة. بالإضافة إلى ذلك ، يبدأ نهج Spotify بتوحيد الموظفين حول هدف واحد مشترك ثم السماح للفرق بالعثور على طريقهم الخاص لتحقيق هذا الهدف. ومع ذلك ، يتطلب هذا بالضرورة السماح بإجراء التجارب ، وتحقيق التوازن بين المحاذاة والتحكم ، وهياكل الفريق المستقلة التي تكون مسؤولة بالكامل.
أنواع ثقافة الشركة
يجب أن يكون قادة الأعمال على دراية بأربعة أنواع من ثقافة الشركة ، والتي سنناقشها أدناه
أنواع ثقافة الشركة: التقاليد العشائرية
تنتشر ثقافة العشيرة في المنظمات التقليدية أكثر منها في المنظمات الرقمية. نظرًا لأن هذه الشركات غالبًا ما تكون مملوكة للعائلة ، فهناك تركيز قوي على رعاية العمال من خلال العلاقات الشخصية أو برامج التوجيه. من الواضح أن كل هذا يهدف إلى خلق انطباع عن عائلة ممتدة حقًا.
أنواع ثقافة الشركة: ثقافة التسلسل الهرمي
المنظمات التقليدية لها ثقافات هرمية كذلك. علاوة على ذلك ، فهي منظمات منظمة بشكل صحيح ، وتتركز السلطة وصنع القرار في القمة. وبالتالي ، فإن C-suite فقط هو صاحب سلطة اتخاذ القرار. نتيجة لذلك ، قد يشعر الموظفون الآخرون بالتقدير وعدم الحيلة. نتيجة لذلك ، نظرًا لأن هذا النمط من الثقافة التنظيمية غالبًا ما يكون فعالاً للغاية ، فهو ليس مثاليًا لتشجيع الإبداع أو الابتكار.
أنواع ثقافة الشركة: ثقافة السوق
ثقافة السوق هي للمنظمات التي لديها وعي رقميًا وتتطلع إلى التوسع. في واقع الأمر ، هذه الثقافة موجهة للغاية نحو النتائج مع تركيز قوي على المنافسة الداخلية ومكافأة الفائزين. ونتيجة لذلك ، فهذه ثقافة يجب على جميع الموظفين فيها إحضار "لعبة A" الخاصة بهم. علاوة على ذلك ، أولئك الذين ينجحون على أساس ثابت يحصلون على مكافأة مالية أو فرص للتقدم.
أنواع ثقافة الشركة: ثقافة التشبع
يرتبط التشبع الذي يركز على الابتكار بالأعمال التجارية الرقمية ويشجع على المخاطرة. بمعنى أنك لا تعرف أبدًا من أين ستأتي الفكرة الكبيرة التالية في هذه الثقافة الأقل تنظيماً ، فإن جميع العمال ، بغض النظر عن الرتبة ، لديهم الحافز للمشاركة.
شركة أهمية الثقافة
إن عيش المبادئ الأساسية لشركتك هو ما تدور حوله ثقافة الشركة.
قد تنعكس المعتقدات الأساسية لشركتك (أو تتعرض للخيانة) في ثقافتك. علاوة على ذلك ، فإن الطريقة التي تستمر بها في ممارسة الأعمال التجارية وإدارة سير العمل والتفاعل كفريق واحد وخدمة عملائك تساهم جميعها في تجربة يجب أن تعكس هويتك كشركة. وكيف ترى أن الشركة يجب أن تدار. باختصار ، ثقافة شركتك هي مجموع مبادئها في العمل.
لكنها مشكلة إذا كانت مُثُلك لا تتطابق مع ثقافتك. من المحتمل أن تكون "مبادئك الأساسية" عبارة عن قائمة من العبارات التي لا قيمة لها ، وأن موظفيك على دراية بها.
تحافظ ثقافة الشركة الإيجابية على القيم الأساسية لشركتك في طليعة الأنشطة اليومية والهيكل التنظيمي. فوائد القيام بذلك هائلة.
ثقافتك لديها القدرة على تحويل الموظفين إلى دعاة (أو نقاد)
تتمثل إحدى أهم فوائد ثقافة العمل الجيدة في قدرتها على تحويل الموظفين إلى دعاة.
موظفوك يريدون أكثر من أجر منتظم ومزايا لطيفة. يريدون تصديق أن ما يفعلونه مهم. ولكن عندما يعتقد موظفوك أنهم مهمون ، فمن المرجح أن يصبحوا مدافعين عن الثقافة. هؤلاء هم الأشخاص الذين لا يساهمون في ثقافة عملك فحسب ، بل يروجون لها ويجسدونها أيضًا داخليًا وخارجيًا.
لذا ، كيف ستفعل هذا؟ الاعتراف بالعمل الجيد طريقة واحدة. الثقافة التي تعترف بالإنجازات الفردية والجماعية وتعطي الفضل هو الثقافة التي توفر إحساسًا بالإنجاز. هذه إحدى طرق تحويل الموظفين إلى داعمين. ومع ذلك ، إذا كانت ثقافة شركتك لا تشجع على ذلك ، فقد تغازل النقد.
تساعدك ثقافة الشركة القوية في الاحتفاظ بأفضل الموظفين لديك.
الموظفون الذين يشعرون بأنهم جزء من المجتمع ، وليس مجرد أداة في عجلة ، هم أكثر عرضة للبقاء مع مؤسستك. في الواقع ، هذا ما يبحث عنه غالبية الباحثين عن عمل في الشركة.
إذا سألت أي شخص عالي الأداء عما يحافظ عليه في شركته ، فستحصل على نفس الإجابة: الأشخاص. ذلك لأن ثقافة الشركة التي تتمحور حول الأشخاص لها جاذبية قوية. إنه يعزز المشاركة ، ويوفر تجربة موظف فريدة من نوعها ، ويجعل موظفيك يشعرون بمزيد من المشاركة.
يعد التوظيف من أجل الملاءمة الثقافية إحدى الطرق لتوظيف أصحاب الأداء المتميز الذين يدافعون عن الثقافة الطبيعية.
تسهل الثقافة التي تعمل بشكل جيد على متن الطائرة.
ثقافة الشركة لديها القدرة على العمل كقوة موحدة في مؤسستك. هذا ينطبق بشكل خاص على الموظفين الجدد الذين غالبًا ما يفكرون في نوع الثقافة التي يدخلون إليها. نظرًا لأن ثقافة مؤسستك تعمل كقوة إرشادية لهم ، فمن الأهمية بمكان أن تبدأ بالتأهيل.
يشرح جورج برادت ، في مجلة فوربس ، ما يلي: "يفشل الناس في مهن جديدة بسبب الملاءمة السيئة ، أو سوء التنفيذ ، أو الاستجابة الضعيفة للتغييرات المستقبلية". لنفترض أنك قمت بمواءمة الشركة حول الحاجة إلى موظفين جدد وقمت بتعيينهم بشكل صحيح. ثم يجب أن يلبي برنامج التأهيل الخاص بك احتياجاتهم (حتى يتمكنوا من القيام بعمل حقيقي) ، ودمجهم بالكامل في المنظمة (حتى يتناسبوا مع الثقافة) ، وتسريع تقدمهم (حتى يتمكنوا من التسليم والتعديل). "
تقوم ثقافة شركتك بتحويلها إلى فريق.
تجمع ثقافة الشركة الفعالة موظفي شركتك معًا وتبقيهم على اتصال. علاوة على ذلك ، عندما تكون ثقافتك واضحة ، يمكن لوجهات النظر المتعددة أن تتحد مع هدف واحد. تضع ثقافة شركتك معايير لكيفية تصرف الموظفين وتعاونهم ، بالإضافة إلى مدى نجاحهم في العمل كفريق.
في هذا النهج ، يمكن للثقافة أن تساعد في كسر الحواجز عبر الفرق المنفصلة ، والتأثير على صنع القرار ، وتعزيز سير العمل العام. وفي الوقت نفسه ، أ سام من ناحية أخرى ، فإن ثقافة الشركة لديها القدرة على تحقيق العكس تمامًا.
للثقافة تأثير على كل من الأداء ورفاهية الموظف.
وفقًا للدراسات ، فإن ثقافة الشركة لها تأثير كبير على الأداء ، والأهم من ذلك ، على رفاهية موظفيك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الثقافة الصحية تحل هاتين المسألتين من خلال تحقيق التوازن الصحيح اعتمادًا على المثل العليا للشركة.
هل تركز مؤسستك على الأداء لدرجة أنك تشعر بأن صحتك الجسدية والعاطفية يتم تجاهلها؟ قد تكون هناك أوقات لا تكون فيها هذه مشكلة ، ولكن في كثير من الحالات ، سيكون لها تأثير سلبي كبير على عملك.
ثقافة الشركة السيئة
ثقافة الشركة السيئة هي ثقافة لها تأثير سلبي كبير على عملك. تتراوح من معدلات دوران الموظفين المرتفعة إلى الموظفين الذين لديهم توازن غير صحي بين العمل والحياة. فيما يلي قائمة بثقافة الشركة السيئة. لذا ، تابع القراءة لمعرفة ما إذا كانت شركتك تقع على عاتق أي منها وتعرف على تقديم العلاج.
- أولا ، الافتقار إلى القيم الأساسية.
- ثانيًا ، هناك الكثير من القيل والقال في المكتب.
- التالي هو ، منافسة الموظفين العدائية بشكل علني
- عامل آخر هو أن الموظفين كثيرا ما يتأخرون أو يتغيبون.
- علاوة على ذلك ، لا يأكل الموظفون الغداء وكثيراً ما يعملون لوقت متأخر.
- أخيرًا ، تكييف أي ثقافة وعدم مراعاة الآثار المترتبة عليها
حالة الشركة
إذا كانت ثقافة الشركة تهدف إلى تعزيز الأداء العام ، فيجب أن تقدم ميزة تنافسية استراتيجية. ويجب تبادل المعتقدات والقيم على نطاق واسع والتمسك بها بحزم. علاوة على ذلك ، يمكن أن تؤدي الثقافة القوية إلى مزيد من الثقة والتعاون ، وتقليل النزاعات ، واتخاذ قرارات أكثر كفاءة. الثقافة أيضا بمثابة وسيلة غير رسمية آلية الرقابة، إحساس قوي بالانتماء إلى المنظمة ، ورؤية مشتركة لما هو مهم بين الموظفين. يمكن للعاملين في الشركات ذات الثقافات المحددة بوضوح شرح أفعالهم في العمل لأنها تتوافق مع الثقافة.
المديرين التنفيذيين للشركة تعتبر حاسمة في تطوير واستدامة الثقافة التنظيمية. إذا لم يتناسب الرؤساء التنفيذيون مع ثقافة المؤسسة ، فغالبًا ما يفشلون أو يتخلون عن وظائفهم. نتيجة لذلك ، عندما تقوم الشركات بتوظيف مدراء تنفيذيين C-suite ، يجب أن يتمتعوا بالقدرات اللازمة والاستعداد للتوافق مع ثقافة الشركة.
ما الذي يجعل ثقافة الشركة جيدة؟
يعرف كل موظف قيم التنظيم الصحي عن ظهر قلب. جميع الاتصالات الداخلية والخارجية للمؤسسة شاملة لهذه القيم وهذه المهمة ويمكن الوصول إليها بسهولة. التنوع: إذا كان كل موظف في شركة ما ينتمي إلى نفس التركيبة السكانية ، فيجب أن يثير ذلك مخاوف بشأن ثقافة المنظمة.
كيف يمكنني تلخيص ثقافة شركتي؟
وبدلاً من ذلك ، يمكن وصف ثقافة مكان العمل المحفزة بأنها "مثيرة" أو "نشطة" أو "قيادة". عندما تستجيب الوظيفة لمصالح الموظف ، يُقال إنها جذابة ومن المرجح أن يشعروا بالاستثمار في عملهم. كما يرى بعض الناس أن الثقافة "تثري" أو "تحفز" أو "تنشط".
ما هي استراتيجية ثقافة الشركة؟
من أجل تغيير ثقافة الفريق وتعزيز النتائج التي تركز على الناس ، يحتاج القادة إلى مجموعة واضحة من الأولويات ، والتي توفرها الخطة الثقافية. يوفر دليلًا للتطوير المتعمد لنوع تجربة الموظف التي تريدها.
ما الذي يؤثر على ثقافة مكان العمل الإيجابية؟
عادة ما تضع ثقافات الشركة القوية أهمية قصوى على التواصل الصادق والفعال. يجب أن يشعر الناس بالراحة عند مناقشة الأفكار والأفكار والآراء وأي شيء آخر في مؤسستك. يجب على أي شركة تعزيز التواصل المفتوح والحر.
لماذا تعتبر ثقافة الشركة بالغة الأهمية؟
يتم زيادة المشاركة بشكل كبير من خلال ثقافة قوية تقدر التعاون والمجتمع والتنوع. تزيد مشاركة الموظفين بنسبة تصل إلى 72٪ في المنظمات ذات الثقافات القوية مقارنة بالمنظمات ذات الثقافات الأضعف أو المنحرفة. الموظفون الذين يوفون في عملهم هم أكثر سعادة ويعملون بجد أكبر.
وفي الختام
تعد ثقافة الشركة جانبًا مهمًا جدًا في كل عمل تجاري. يمكن أن يصنعك أو يفسدك (شركتك وموظفوك).
الأسئلة الشائعة حول ثقافة الشركة
ما هي أمثلة ثقافة الشركة؟
- الموظفون أصدقاء مع أشخاص في أقسام أخرى.
- يتواصل فريقك بانتظام خارج العمل.
- تتلقى ردود فعل مدروسة من الموظفين في الاستطلاعات.
- يفخر الناس في محطات العمل الخاصة بهم.
ما هي الأنواع الثلاثة لثقافة الشركة؟
- ثقافة العشيرة.
- ثقافة التشبع.
- ثقافة السوق.
- ثقافة التسلسل الهرمي.
ما هي ثقافة الشركة الجيدة؟
المشاركة في مكان العمل: تدعم ثقافات الشركة العظيمة المشاركة وتوفر طرقًا إيجابية وممتعة لموظفيها للالتقاء معًا من أجل أنشطة التطوير الشخصي والمهني ، داخل وخارج ساعات العمل العادية. … ثقافة الشركة الإيجابية لها قيم يعرفها كل موظف عن ظهر قلب.
