تحتاج الشركات إلى معرفة كيفية التعامل مع التعقيد والتقلب المتزايد ، وتحسين الكفاءة التشغيلية ، وتسهيل عمل الأشخاص معًا في عالم تتغير فيه الأمور بسرعة. ومع ذلك ، فإن إدارة شركة أصبحت أكثر صعوبة الآن لأن السوق مرتبط بشكل متزايد. تتمتع الشركات والعملاء بالفعل بإمكانية الوصول إلى الكثير من البيانات ، والتي يمكن أن تكون مشكلة وفرصة لكسب المال. استشارات الأعمال هي عملية التأكد من امتلاك الشركة للاستراتيجيات والفرق وخبرة إدارة النمو لمساعدة عملائها على النجاح. تابع القراءة للتعرف على خدمات استشارات الأعمال الصغيرة وأمثلةها وأسعارها وكيفية تسويق خدمة جديدة مثل استشارات الأعمال.
استشارات الأعمال الخدمية
تقدم خدمات استشارات الأعمال مشورة الخبراء بشأن القضايا التجارية. في معظم الحالات ، ضمن شروط العقد ، ستعمل شركات الاستشارات التجارية مع العملاء لإيجاد طرق لتعزيز أداء أعمالهم. في حين أن بعض شركات استشارات الأعمال ركز فقط على مجال خبرة واحد ، بينما يقدم البعض الآخر نطاقًا أوسع بكثير من الخدمات. يمكن أن يكون لدى شركة استشارات الأعمال شخص واحد فقط وتعمل في منطقة واحدة فقط ، أو يمكن أن تضم آلاف الأشخاص وتعمل في جميع أنحاء العالم.
بالإضافة إلى ذلك ، من الأهمية بمكان أن يأخذ العميل في الاعتبار حجم المؤسسة والكفاءات الأساسية عند اختيار شركة استشارات الأعمال.
مزايا استشارات خدمات الأعمال
- من الأهمية بمكان الوصول إلى المعلومات والمعرفة والمساعدة المناسبة من أي شركة ، سواء كانت شركة ناشئة أو مؤسسة ، لزيادة الإنتاج والفعالية إلى أقصى حد.
- يمكن للشركات الصغيرة والكبيرة أيضًا الاستفادة من خدمات استشارات الأعمال لتزدهر حتى في ظل مناخ اقتصادي صعب.
- أكثر من مجرد القدرة على إنشاء ميزانية هو أمر ضروري للبقاء مربحًا وتنافسيًا. يمكن تقديم المشورة من خلال الاستعانة باستشارة خارجية لديها خبرة في معالجة مخاوف تجارية معينة.
أمثلة على الخدمات الاستشارية
يمكن العثور على أمثلة للخدمات الاستشارية في كل مجال ، ويتم استخدام كلمة "مستشار" لوصف أي شخص يتقاضى أجرًا لمساعدة شركة بمعرفته أو مهاراته. تشمل أمثلة الخدمات الاستشارية ما يلي:
# 1. توفير المعلومات للعميل
بالنسبة للعميل ، قد يقوم الاستشاري بتجميع البيانات التالية:
- دراسات جدوى.
- استطلاعات الرأي.
- البحث عن المتجر.
- تحليلات التكلفة.
هذا أحد أمثلة الخدمات الاستشارية التي تدرس المشهد التنافسي لشركة أو صناعة. وبالتالي ، نظرًا لمعرفتهم أو معلوماتهم المتخصصة ، قد يكون المستشارون ذا قيمة للشركات. لذلك ، إذا لم يكن لدى الشركة الوقت أو الموارد لتطوير البيانات بمفردها ، فيمكنها بدلاً من ذلك توظيف شخص آخر للقيام بذلك.
# 2. حل القضايا
يعد هذا أحد أفضل الأمثلة على الخدمات الاستشارية التي تساعد في حل المشكلات للعميل. غالبًا ما يتعين على المستشارين الإداريين التعامل مع المواقف الصعبة. يمكن للعميل أن يسأل عما إذا كان من الأفضل له أن يصنع جزءًا بنفسه أو يشتريه. يمكن للمدير التنفيذي أيضًا أن يطلب من المستشار النصيحة بشأن ما إذا كان يجب التوقف عن العمل في صناعة معينة أو بدء مشاريع تجارية جديدة أو تغيير خطة تسويق. ومع ذلك ، في ظروف مختلفة ، قد تبحث الإدارة عن اقتراحات حول كيفية تنظيم الشركة لتسهيل التكيف مع التغيير.
علاوة على ذلك ، يعد هذا أحد أمثلة الخدمات الاستشارية التي تستخدم مستشارًا إداريًا لتحديد أفضل سياسة اتصالات داخلية أو خطة تعاقب داخلية أو سياسة مالية لتنفيذها. مطلوب مستشار إداري لتحديد ما إذا كان السؤال المطروح هو السؤال الذي يحتاج إلى حل بشكل عاجل ، بغض النظر عن الموضوع أو التحدي.
# 3. تحديد القضايا
هذا أيضًا أحد أمثلة الخدمات الاستشارية التي قد تحتاج إلى إعادة صياغة المشكلة لتقديم تحليل مناسب للظروف. تمثل قدرة مستشاري إدارة الأعمال على التشخيص الصحيح لمشكلة ما جزءًا كبيرًا من القيمة التي يقدمونها للشركات. ومع ذلك ، فإن تطوير تشخيص دقيق يمكن أن يؤدي في كثير من الأحيان إلى الضغط على الشراكة بين المستشار الإداري وعميلهم. ويرجع ذلك إلى تردد المديرين المتكرر في قبول المسؤولية عن القضايا التي قد يحددها المستشار الإداري.
# 4. يعطي اقتراحات
أخيرًا ، هذا أحد أمثلة الخدمات الاستشارية. هنا ، عادة ما يعرض المستشار الإداري نتائجه في عرض تقديمي شفهي أو يقدم تقريرًا مكتوبًا في نهاية التحقيق. سيحتوي هذا التقرير على نصائح شاملة حول ما يجب على العميل فعله بعد ذلك. يجب أن توفر هذه التقارير البيانات ذات الصلة بشكل صحيح وتقدم تحليلًا شاملاً. لذا ، ستكون الاقتراحات مقنعة ، وسيفهم الأشخاص الذين سيحصلون على التقرير سبب أهمية هذه القضايا. من حيث الجوهر ، يجب أن يقترح المستشار مسارًا للعمل. ثم يُترك اختيار تنفيذ هذه الخطة للعميل.
أسعار خدمات استشارات الأعمال
تذكر أنك مسؤول عن شركة استشارية خاصة بك. لست مطالبًا بإبرام عقد مع شركة إذا كنت لا توافق على شروطها الخاصة بالدفع. ينتظر العديد من الاستشاريين حتى يحصلوا على جزء على الأقل من الدفعة المقدمة قبل بدء عملهم. ومن ثم ، لتقدير أسعار خدمات استشارات الأعمال الخاصة بك ، استخدم الأمثلة أدناه كمبدأ توجيهي عام.
هذا هو أحد الأشياء التي يجب مراعاتها عند تحديد أسعار خدمات استشارات الأعمال الخاصة بك. الأجر بالساعة لمستشاري وسائل التواصل الاجتماعي المبتدئين هو من 50 إلى 75 دولارًا. إذا كان بإمكانك إثبات عائد استثمار لعملائك السابقين ، فيمكنك تحصيل رسوم أكثر بكثير.
# 2. تكاليف استشارات تكنولوجيا المعلومات
لا يجب أن تدفع أقل من 85 دولارًا إلى 125 دولارًا في الساعة كمستشار لتكنولوجيا المعلومات.
# 3. تكاليف استشارات الموارد البشرية
هذا هو أحد الأشياء التي يجب مراعاتها عند تحديد أسعار خدمات استشارات الأعمال الخاصة بك. يمكن أن يتراوح سعر الساعة لاستشاري الموارد البشرية من 50 دولارًا إلى 150 دولارًا.
# 4. تكاليف الاستشارات الهندسية
يتراوح الأجر بالساعة للاستشاريين الهندسيين من 75 دولارًا إلى 125 دولارًا.
# 5. أسعار الاستشارات الإدارية
هذا أحد العوامل التي يجب مراعاتها عند تحديد أسعار خدمات استشارات الأعمال الخاصة بك. تتراوح رسوم الاستشارات بالساعة للاستشاريين الإداريين من 100 دولار إلى 350 دولارًا.
# 6. رسوم استشارات التنوع
يمكنك شحن العملاء من 150 دولارًا إلى 250 دولارًا في الساعة للتشاور حول التدريب على التنوع.
# 7. رسوم الاستشارات لمديري المشاريع
غالبًا ما يتقاضى مديرو المشاريع ما بين 70 دولارًا و 150 دولارًا في الساعة للخدمات الاستشارية.
# 8. رسوم الاستشارات للمنظمات غير الربحية
غالبًا ما يتقاضى المستشارون غير الربحيون ما بين 85 دولارًا و 150 دولارًا في الساعة.
# 9. رسوم استشارات تعلم الآلة
يمكن أن يتراوح سعرك بالساعة كمستشار للتعلم الآلي من 250 دولارًا إلى 350 دولارًا.
# 10. تكاليف استشارات الأمن السيبراني
قد يتراوح سعر الساعة لمستشار الأمن السيبراني من 225 دولارًا إلى 300 دولارًا.
رقم 11. رسوم الاستشارات المحاسبية
يمكن أن يتراوح معدل الساعة لاستشاري المحاسبة ، الذين يجب أن يكونوا أيضًا محاسبين قانونيين ، من 150 دولارًا إلى 450 دولارًا.
رقم 12. رسوم الاستشارات التسويقية
أخيرًا ، هذا أحد الأشياء التي يجب مراعاتها عند تحديد أسعار خدمات استشارات الأعمال الخاصة بك. تبدأ الأسعار النموذجية للساعة لاستشاريي التسويق من 100 دولار ولكن يمكن أن تصل إلى 1000 دولار وفقًا لنوع التسويق الذي يحتاج عملاؤهم إلى المساعدة فيه.
كيفية المساومة على رسوم الاستشارات
هناك العديد من الأشياء التي يجب مراعاتها عند تحديد مقدار تكلفة الاستشارة قبل أن تبدأ عملية التفاوض مع عملائك الأوائل. يتقاضى العديد من الاستشاريين تلقائيًا نفس سعر الساعة الذي كانوا يتقاضونه كموظفين. ومع ذلك ، يتمتع الموظفون بمزايا لا يتمتع بها الاستشاريون! لذلك ، من الضروري زيادة الرسوم الخاصة بك لمراعاة هذه الحقيقة.
يتم دفع الضرائب للاستشاريين من قبلهم. بالإضافة إلى ذلك ، يكرسون قدرًا كبيرًا من وقتهم للعثور على عملاء استشاريين.
وضع رسوم استشارات استراتيجية لعملك
ضع في اعتبارك أن اختيار رسوم الاستشارة الخاصة بك لا ينبغي أن يكون قرارًا في اللحظة الأخيرة. يجب أن تأخذ في الاعتبار ليس فقط أهدافك المالية ونفقاتك ووقت التفاعل المطلوب مع العميل ولكن أيضًا القيمة التي تقدمها لعملائك الاستشاريين. بغض النظر عن المبلغ الذي تتقاضاه مقابل الاستشارات ، ستتمكن من قضاء المزيد من ساعات الفوترة مع العملاء إذا لم يكن عليك قضاء الوقت في المهام الإدارية.
كيفية تسويق خدمة جديدة لاستشارات الأعمال
كيف تقوم بتسويق خدمتك الجديدة ، استشارات الأعمال؟ أنت لست الوحيد الذي لا يعرف أفضل مسار للعمل. على الرغم من أن التسويق للأعمال الاستشارية قد يبدو صعبًا ، إلا أن هناك العديد من الطرق المجربة والصحيحة التي يمكنك استخدامها لتطوير خطة شاملة وزيادة عملائك. لذلك ، اتبع هذه الإرشادات حول كيفية تسويق خدمة جديدة في استشارات الأعمال.
# 1. تعرف على السوق المستهدف
لتسويق نشاط تجاري خدمي جديد ، ستكون جهودك التسويقية أكثر نجاحًا كلما فهمت عملائك المحتملين. أيضًا ، ستواجه صعوبة في معرفة كيفية الوصول إليهم إذا كنت تفكر في عملائك على أنهم "جميع أصحاب المنازل الذين يرغبون في توفير المال".
# 2. حدد هوية علامتك التجارية
ستعتمد شخصية علامتك التجارية على الجمهور الذي تحاول الوصول إليه ، ولكن يجب أيضًا أن تكون على دراية كبيرة بنفسك. بمجرد إنشاء شخصية علامتك التجارية ، يمكنك استخدام هذه الشخصية لدفع كل عمليات التسويق الخاصة بك. أيضًا ، إذا كان عملك يقرض المال ، فقد ترغب في النظر في استراتيجيات توليد العملاء المحتملين.
# 3. إنشاء موقع ويب ناجح
المقر الرقمي والموقع المركزي لجميع عمليات التسويق عبر الإنترنت الخاصة بك هو موقع الويب الخاص بشركتك. ومن ثم ، لتسويق استشارات أعمال خدمية جديدة ، يجب عليك معالجة الاستعلام الرئيسي للزائر ، "لماذا يجب علي اختيار هذا المستشار بدلاً من شخص آخر؟" أثناء عرض علامتك التجارية والتحدث مباشرة إلى السوق المستهدف.
علاوة على ذلك ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك متسقًا مع هوية علامتك التجارية في كل صفحة وأن يخاطب القارئ مباشرةً لطمأنته بأنك الشخص الذي يمكنه مساعدته. يجب أن تحتوي كل صفحة على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لتشجيع الزائرين على التواصل معك. يمكن أن يحتوي موقع الويب الخاص بك أيضًا على صفحات مقصودة أو شهادات العملاء أو دراسات الحالة أو مدونة لتسويق المحتوى.
# 4. استخدام السوق للمحتوى ذي الصلة
لتسويق خدمة جديدة في مجال الاستشارات التجارية ، سيكون اسمك وخبرتك وتحديد علامتك التجارية أمام تدفق مستمر من العملاء المحتملين المؤهلين جيدًا بفضل استراتيجية المحتوى الناجحة. يمنحك محتوى مدونتك شيئًا عمليًا لمشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي وفي رسائل البريد الإلكتروني. لست متأكدا ماذا أكتب؟ قم بعمل قائمة بالطلبات الأكثر شيوعًا التي تتلقاها كمستشار واكتب منشور مدونة لكل إجابة. إذا كانت الكتابة تجعلك غير مرتاح ، فتصرف كما لو كنت ترد على البريد الإلكتروني لصديق بدلاً من ذلك.
أنت تدرك جيدًا مدى أهمية وجود وسائل التواصل الاجتماعي للشركات المعاصرة. ولكن كيف يمكنك الشروع في استخدام مواقع الشبكات الاجتماعية إلى أقصى إمكاناتها؟ من الأفضل التفكير في منصات التواصل الاجتماعي كفرص للتواصل أو حفلات كوكتيل. يتعامل العديد من رجال الأعمال مع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بنفس الطريقة التي لا يحضرون بها أي حفلة أثناء حمل لوحة إعلانية ويصرخون برسائل إعلانية.
# 6. تعزيز قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك
لتسويق خدمة جديدة في استشارات الأعمال ، من الضروري إنشاء قائمة بريد إلكتروني. أرسل بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا أو سلسلة تلقائية للمشتركين الجدد على الفور لتقوية اتصالك وبناء علاقة. سيتم إثارة اهتمامهم إذا أرسلت لهم نصائح جيدة وخصومات ومعلومات مفيدة أخرى في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتضمن رسالتك الإخبارية العادية منشورات المدونة ومنشورات الوسائط الاجتماعية التي تنشرها بالفعل. قسّم جمهورك إلى شرائح. يمكّنك هذا من معالجتها بطريقة أكثر تخصيصًا.
خدمات استشارات الأعمال الصغيرة
مستشارو الشركات الصغيرة قادرون على أداء مجموعة من الواجبات. قد يقومون بإنشاء إستراتيجية تسويق أو حملة علاقات عامة أو خطة شركة أو استراتيجية مبيعات. أيضًا ، يمكنهم اختيار التخصص في مجال مثل التسويق أو العلاقات العامة أو العمليات أو الموارد البشرية أو المحاسبة. يمكنهم مساعدة الشركات الصغيرة في تغطية جميع قواعدها تقريبًا. تشمل خدمات استشارات الأعمال الصغيرة ما يلي:
# 1. استشارات المبيعات والتسويق
يمكنك بسهولة تطبيق معرفتك كمستشار شركة صغيرة إذا كنت خبيرًا في هذا المجال أو لديك خبرة في المبيعات والتسويق. هناك عدة طرق يمكن أن يتعاون بها مستشار شركة صغيرة مع فريق المبيعات والتسويق. على سبيل المثال ، قد يضعون خطة تسويق أو استراتيجية رقمية أو يعملون على تطوير الموقع أو جوانب التدريب في المشروع.
# 2. استشارات إدارة المشاريع
تعد إدارة المشاريع أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الشركات تستعين بمستشارين للشركات الصغيرة. دعنا نتخيل أن شركة ما تخطط لتقديم منتج جديد ، لكنهم غير متأكدين من كيفية التخطيط لذلك لأن لديهم خمسة موظفين فقط ، ولا يشارك أي منهم في إدارة المشروع. في هذه المرحلة ، يمكن للمستشار التدخل وإرشاد موظفيك حول كيفية إدارة المشروع أو تولي دور مدير مشروع العقد.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت الشركة تعاني باستمرار من عدم الكفاءة التشغيلية ، فقد ترغب في التفكير في إشراك استشاري لتحديد أوجه القصور هذه وتطوير استراتيجية لتعزيز إدارة المشروع داخل العمل.
# 3. الإبلاغ
يمكن للمستشار مساعدة شركة في إعداد التقارير بطريقتين: يمكنهم تجميع التحليلات والتقارير وفحص التقارير الموجودة بالفعل. يمكن أن تختار الشركة العمل مع استشاري على أساس طويل الأجل لهذه الخدمة. عندما يتعلق الأمر بإعداد التقارير ، سيساعد مستشار الأعمال الصغيرة الشركة في جمع وفهم التحليلات أو التقارير حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات عمل مستنيرة.
# 4. التوقع
تحتاج الأعمال التجارية الصغيرة التي بدأت للتو إلى توقعات وتوقعات للمستقبل القريب والبعيد. ومع ذلك ، فإن التنبؤ يكون صعبًا عندما لا يكون هناك عدد كافٍ من الموظفين أو الموارد أو الوقت لجمع البيانات وتحليلها. يمكن لمستشار الأعمال الصغيرة التدخل في هذه المرحلة. سيتعاونون مع الشركة لفهم وصياغة تقديرات دقيقة.
رقم 5. استشارات تكنولوجيا المعلومات
قد يكون من الصعب على شركة صغيرة اختيار التكنولوجيا المناسبة وإعداد النظام بشكل فعال. لهذه الأسباب ، تحتاج الشركات إلى مستشارين لخدمات تكنولوجيا المعلومات. قد يساعد الاستشاري في اختيار التكنولوجيا المناسبة ويضمن تكوين الأنظمة التكنولوجية بشكل صحيح وفعال.
# 6. استشارات محاسبية
خدمة أخرى طويلة الأجل يمكن أن تستخدمها شركة صغيرة هي المحاسبة. قد لا يكون وجود فريق محاسبة مفيدًا من الناحية المالية لفريق صغير. لكن كل عمل يتطلب محترفًا للإشراف على الأموال وإدارتها. يمكن إحضار مستشار أعمال صغير لديه خبرة في الإدارة المالية للمساعدة في إعداد الضرائب وإعداد كشوف المرتبات وتعديلات الميزانية. تعد إدارة الشؤون المالية والمحاسبة من أكثر الجوانب صعوبة في إدارة شركة صغيرة ، ولكنها أيضًا واحدة من أهم المجالات التي يجب القيام بها بشكل صحيح.
ما هي الخدمات التي يقدمها مستشارو الأعمال؟
فيما يلي عدد قليل من الخدمات العديدة التي يقدمها الاستشاريون:
- توصيل المعرفة في سوق معين.
- التعرف على القضايا.
- تعزيز القوى العاملة الحالية.
- بدء التغيير.
- توفير الحياد.
ما هي استشارة الخدمة؟
تشير الخدمات الاستشارية إلى تقديم المعرفة أو المشورة الاستراتيجية التي يتم توفيرها للنظر فيها وإصدار أحكام بشأنها.
ما هي الأنواع الثلاثة للاستشارات؟
الاستشارات الإستراتيجية ، استشارات العمليات ، الاستشارات المالية ، استشارات تكنولوجيا المعلومات ، واستشارات الموارد البشرية هي المجالات الخمسة الأساسية التي تقع فيها الأدوار الاستشارية عادةً.
كيف أصبح مستشار خدمة؟
خطوات مهمة لتصبح استشاري خدمة:
- تعرف على المزيد حول تعليم استشاري الخدمة.
- طور مهاراتك كمستشار خدمة.
- الصلة الكاملة
- تدريب أو فترة تدريب.
- الحصول على شهادات لمستشاري الخدمة.
- واجبات مستشار خدمة البحث.
- احصل على سيرتك الذاتية جاهزة.
- طلب توظيف مستشار خدمة.
ما هي 3 روبية للاستشارة؟
يُشار عادةً إلى الطلب والسبب والعرض والتقرير باسم "أربعة R's".
ما هي أنواع الاستشاريين المطلوبين؟
- محترف تكنولوجيا ملعومات.
- الاستشارات في التسويق.
- مستشار في المالية.
- مستشار الموارد البشرية.
- مستشار محامي وممرض
- الاستشارات في التأجير.
- مستشار الضرائب.
مراجع حسابات
- hubspot.com
- Constantcontact.com
- Paperbell.com
- upcounsel.com
مقالات ذات صلة
- ما هو الاستشارة - الفرق بين الاستشارات الإدارية واستشارات الأعمال
- أعمال الخدمات الاستشارية الاستشارية: المعنى وكيفية البدء في عام 2023 (دليل مفصل)
- مستشار إدارة الأعمال: الوصف الوظيفي والراتب وما تحتاجه
- 5 أنواع من مستشاري الأعمال في ارتفاع الطلب
- 5 من أفضل خدمات الاستشارات الإدارية ذات الطلب المرتفع (محدث)
