يمكن أن يكون اعتماد أفضل الممارسات في المشتريات التي تستخدمها المنظمات ذات المستوى العالمي مفيدًا لعملك لأسباب مختلفة. يمكن أن يؤدي إلى علاقات قيمة مع الموردين ، مما يعني أنه يمكنك الحصول على مرونة أفضل في سلسلة التوريد وأن يكون لديك خطط طوارئ فعالة.
أيضًا ، يؤدي اعتماد أفضل ممارسات الشراء إلى اتخاذ قرارات أفضل وأكثر موضوعية ، مما يمكّن شركتك من المنافسة على مستوى أعلى. تدرك المنظمات ذات المستوى العالمي مدى أهمية جعل المشتريات عنصرًا أساسيًا في تخطيطها الاستراتيجي ، حيث إنها تمكنها من بناء علاقات قوية مع الموردين ، وإنشاء شبكات إمداد مرنة ، وفي النهاية ، تصبح أكثر ربحية.
من خلال اعتماد أفضل الممارسات التي تستخدمها أفضل المؤسسات في العالم ، يمكن لعملك تحقيق قدر أكبر من الكفاءة والمزيد من النجاح المالي.
لماذا تستخدم المنظمات ذات المستوى العالمي أفضل ممارسات الشراء؟
نشرت مجموعة Hackett ، وهي منظمة استشارات إدارية مشهورة عالميًا ، مؤخرًا تقريرًا يوضح كيف تعمل أفضل منظمات المشتريات العالمية بكفاءة أكبر بكثير من الشركات الأخرى.
وجد التقرير أن هذه المؤسسات لديها تكاليف تشغيل أقل بنسبة 18٪ في المتوسط من الشركات الأخرى ، بينما لديها أيضًا عدد موظفين أقل بنسبة 28٪ في المتوسط. علاوة على ذلك ، تمكنت تلك المنظمات ذات المستوى العالمي من إدارتها مرتين العائد على الاستثمار مقارنة بالشركات الأخرى.
هذه الإحصائيات وحدها يجب أن تجعلك تقف وتنتبه إلى مدى أهمية استخدام أفضل ممارسات الشراء لعملك الخاص. الآن ، دعونا نلقي نظرة على خمسة من أهم ممارسات الشراء التي اعتمدتها تلك المنظمات ذات المستوى العالمي حتى تتمكن من فعل الشيء نفسه.
# 1. التركيز على الأنشطة ذات القيمة المضافة
تتمثل إحدى الاستراتيجيات الرئيسية التي حددتها أبحاث Hackett Group والتي تستخدمها المنظمات العالمية لتحقيق نتائج شراء فائقة في إعادة تخصيص الموارد من التركيز على المعاملات إلى الأنشطة التي تضيف قيمة ، مثل التحليلات وإدارة الأداء واستراتيجيات الشراء.
تدرك المنظمات العالمية الرائدة أنها سوف تتعثر إذا كرست الكثير من الاهتمام والوقت لعمل المعاملات وعدم الاهتمام والوقت الكافيين للأنشطة الاستراتيجية. لذا ، يجب أن تحذو حذو عملك الخاص.
# 2. التحول الرقمي
تركز المنظمات ذات المستوى العالمي على التحول الرقمي. إنهم ينشئون استراتيجيات تكنولوجيا الشراء ، ويتشاركون مع أفضل المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات ، ويضعون خرائط طريق تكنولوجية تحدد النتائج الاستراتيجية المرجوة ومؤشرات الأداء الرئيسية.
تتضمن أفضل ممارسات الشراء للشركات العالمية الكبيرة التي تستخدم التحول الرقمي أيضًا معرفة مدى أهمية ذلك الاستثمار في أدوات الشراء لتنظيم العقود وأوامر الشراء.
# 3. استخدام التحليلات لاتخاذ قرارات أفضل
أحد أهم ممارسات الشراء هو اتخاذ القرارات بناءً على التحليلات.
وجد تقرير Hackett Group أن مؤسسات المشتريات ذات المستوى العالمي تنفق ، في المتوسط ، 23٪ أكثر على التكنولوجيا لكل معادل كامل الوقت مقارنة بالشركات الأخرى.
لذلك ، فإن الأمر يستحق الاستثمار في الأنظمة والأدوات التي تمكنك من تحليل البيانات التي يمكن أن تساعدك في حل احتياجات العمل المعقدة.
# 4. الاستثمار في تنمية المواهب
تدرك المنظمات الناجحة ذات المستوى العالمي مدى أهمية الاستثمار في تنمية المواهب. من خلال تدريب ورعاية موظفيها ، تعمل هذه الشركات على زيادة الفطنة التجارية لموظفي المشتريات لديها والتأكد من الحفاظ على مستوى منخفض دوران الموظفين.
# 5. التركيز على العملاء
يمكن للشركات وينبغي أن تقضي الوقت في التحليلات ، وبناء العلاقات مع الموردين ، وتعزيز مهارات الموظفين ، ولكن المنظمات ذات المستوى العالمي تعرف أيضًا مدى أهمية تذكر العميل.
يجب أن يكون عملاؤك هم النقطة المحورية لجميع أنشطة المشتريات الخاصة بك ، تمامًا كما هو الحال بالنسبة للشركات ذات المستوى العالمي. يجب أن تنظر دائمًا إلى الأشياء من منظور العميل إذا كنت تريد أن تتطابق عمليات الشراء والسياسات الخاصة بك مع المؤسسات ذات المستوى العالمي.
وبالحديث عن العملاء ، قد تكون مهتمًا بهذا الدليل كيفية تشجيع العملاء على العودة.
