تطوير الموظفين هو عملية إعطاء الموظفين مهارات وقدرات جديدة حتى يتمكنوا من مساعدة الشركة في تحقيق أهدافها. في هذه المقالة ، سنحدد خطة تطوير الموظف. بعد ذلك ، انظر إلى عدد من الجوانب الأخرى لها ، مثل فوائدها للأعمال والاستراتيجيات والتكتيكات المختلفة لتطوير الموظفين.
تطوير الموظفين
يُعرف تطوير المواهب داخل الشركة ، بقيادة صاحب العمل ، باسم تطوير الموظفين. من خلال تطوير مجموعات مهاراتهم ومعرفتهم بالموضوع ، يمكن دفع المتعلمين إلى دور أو قسم جديد بمساعدة المشرفين وفرق التعلم والتطوير.
يمكن أن يحدث تدريب الموظفين وتطويرهم في أي وقت في المسار الوظيفي للمتعلم ، ولكن يجب أن تكون عملية مستمرة يمكن أن يراقبها التعلم والتطوير والتكيف للتأكد من أن مبادرات التعلم تلبي احتياجات العمل.
أهمية تطوير الموظفين
في كثير من الأحيان ، تتجاهل الشركات (أو لا تفكر حتى في) كيف يمكن أن يساعد تطوير الموظفين في تحقيق أرباحهم النهائية. في ضوء ذلك ، لماذا يجب التركيز على مبادرات تطوير الموظفين؟ أدناه تفصيل:
- تحسين المهارات: إن تعزيز التطوير الذاتي داخل فرقك يمكّن الموظفين من اكتساب الخبرة في أدوارهم الحالية والتركيز على نقاط قوتهم. يمكن أن يفوت عملك فرصة التوسع إذا لم تمنح فرقك فرصة لتطوير مواهبهم.
- تطوير مهارات جديدة: يعد التطوير الوظيفي عنصرًا حاسمًا في نمو الموظفين. يمكنك أن تقرر تشجيع هذا بينما تتطلع فرقك إلى المستقبل وتجني ثمار نجاحهم ، أو يمكنك اختيار عدم القيام بذلك. ومع ذلك ، بما أن تشجيع نمو الموظفين سيؤثر بشكل مباشر على نجاح شركتك ، فلماذا تريد أن تفوتك كل المعرفة التي يمتلكها موظفوك؟
- الاحتفاظ: كيف تؤثر خطط تطوير الموظفين على الولاء والاحتفاظ بهم هو ، في رأيي ، أهم عنصر فيها. لا أحد يحب مهنة لا تؤدي إلى أي مكان ، ولن يرغب موظفوك في العمل معك إذا لم يتمكنوا من النمو شخصيًا.
- توظيف أفضل المواهب: يبتعد الباحثون عن عمل عن مزايا مثل طاولات البلياردو وأكياس الفاصولياء كعلامات لثقافة تجارية "جيدة" لصالح شيء أكثر تحديًا وطويل الأمد.
فوائد تطوير الموظفين
هناك العديد من الأسباب التي تجعل خطة تطوير الموظفين جيدة التخطيط أمرًا بالغ الأهمية. وعندما يتم تنفيذه بشكل صحيح ، يمكن أن يحقق عددًا من المزايا لجميع الأطراف المعنية ، بما في ذلك الموظفين ومديري الموارد البشرية والشركة الأكبر.
وتشمل هذه ، من بين أمور أخرى:
# 1. تحسين الأداء
يجب أن تستمر الشركات في التفوق على المنافسة إذا أرادت أن تكون قادرة على المنافسة في صناعتها. قد تكون الشركة قادرة على تحقيق أهداف الأداء بل وتجاوزها بمساعدة تطوير الموظفين.
# 2. تحسين الاستجابة للظروف غير المتوقعة
هناك تغيير مستمر في كل مكان في عالم الأعمال في الوقت الحاضر. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تمت إدارتها بشكل جيد ، فإن هذا التحول لا يمثل صعوبات للقوى العاملة فحسب ، بل يوفر أيضًا فرصًا جديدة.
# 3. يتم تسهيل تعزيز ولاء الموظفين وتوظيف موظفين جدد من خلال تعلم الثقافة داخل المنظمة
يمكن لمتخصصي الموارد البشرية التحدث إلى حقيقة أنه من الضروري للموظفين المحتملين التقدم لشغل تلك الوظائف أيضًا. لا يكفي مجرد نشر فرص العمل. لن تتمكن الشركات من الحفاظ على قدرتها التنافسية إذا كان هذا الأخير غير موجود لأنها لن تكون قادرة على توظيف الأفضل والأذكى.
# 4. يسمح الاحتفاظ بالموظفين بتوفير التكاليف
يجب أن يكون الموظفون قادرين على أداء المهام الضرورية "لإبقاء السفينة عائمة" ، لذلك من الضروري الاستثمار في برامج تنمية مهارات الموظفين الداخلية. ومع ذلك ، على المدى الطويل ، يمكن أن يوفر الاستثمار في تطوير الموظفين أيضًا الكثير من المال.
# 5. شجع ظهور قادة المستقبل بين القوى العاملة لديك
إذا أرادت منظمة أن تنمو وتدوم وتعمل بشكل جيد ، فإنها تحتاج إلى تدريب تيار مستمر من القادة المحتملين.
للأسف ، حتى في الوقت الذي يمكنهم فيه المساعدة ، نادرًا ما يؤدي حضور مدارس Ivy League أو المشاركة في ورش عمل القيادة في عطلات نهاية الأسبوع إلى تطوير قدرات قيادية حقيقية.
# 6. يمكن تحقيق التحفيز والمشاركة المعززة للموظفين من خلال التدريب الجيد
يعتمد النجاح على وجود قوة عاملة منخرطة تمامًا ومكرسة للشركة على كل المستويات. بعض الأشياء التي تحافظ على مشاركة الموظفين وتحفيزهم لمساعدة الشركة على تحقيق أهدافها هي بيئة عمل جيدة ، وتقدير وتقدير الموظفين ، والتواصل المنتظم ، والتدريب الجيد.
# 7. وبسبب هذا ، فإن الشركة قادرة على النمو والابتكار والمنافسة بقوة أكبر في سوقها المتخصص.
يجب أن تكون الشركات ذكية وقابلة للتكيف وملائمة لاحتياجات عملائها وشركائها التجاريين إذا كانوا يريدون أن يكونوا قادة حقيقيين في السوق في مجالاتهم المحددة. قوة عاملة ماهرة وموزعة بالتساوي يمكنها المنافسة والابتكار
خطة تطوير الموظفين
قبل وضع خطة تطوير الموظف ، يجب أن تنظر بعناية دائمًا إلى أهدافك طويلة المدى وأهداف الشركة. على غرار كل شيء آخر في L&D ، قد تنسى التأثير الفعلي إذا لم تتمكن من مطابقة المهمة مع حاجة العمل.
عندما تذهب لتصميم خطة تطوير الموظفين ، تأكد من تخصيص الدورات التدريبية الخاصة بك لتلبية القوى العاملة الفردية الخاصة بك ، ولا تخف من تعديلها بمرور الوقت حيث تختلف احتياجاتهم.
لكي تكون فعالة ، يجب أن تتضمن كل خطة تطوير للموظفين مجموعة متنوعة من العناصر التالية:
# 1. دراسة ذاتية:
امنح موظفيك وقتًا خلال أسبوع العمل للتقدم في المجالات التي هم أكثر شغفًا بها ، سواء كانوا يحاولون تحسين مهاراتهم الصعبة (مثل محو الأمية الرقمية) أو مهاراتهم الشخصية (مثل الشهادة في تسويق تحسين محركات البحث).
# 2. تمرين:
سيكون من الأفضل أن تمنح موظفيك المزيد من فرص التدريب مع تقدمهم في حياتهم المهنية والتدريب الذي يتلقونه عندما يبدأون لأول مرة. سيوفر لهم ذلك فرصة لإعادة صقل مهاراتهم وصقل مهاراتهم حسب الحاجة. ستلاحظ تأثير ذلك على شركتك بالإضافة إلى الفوائد التي توفرها لهم.
# 3. التوجيه:
كان لكل طالب في مدرسة معينة معلم واحد يتطلع إليه والذي قدم لهم التوجيه السليم. بمجرد أن نذهب إلى مكان العمل ، لا داعي للتغيير. قد تكون برامج التوجيه هي المفتاح لمساعدة العديد من الطلاب على الأداء الجيد في المدرسة. إنه ضروري لنمو القيادة أيضًا.
# 4. تناوب الوظائف / المهام:
هل لديك أي موظفين يبدون غير متأكدين من المستقبل؟ لجعلهم يفكرون في الأمور الأكثر أهمية بالنسبة لهم في المهنة ، فإن منحهم الفرصة لتجربة أقسام مختلفة من الشركة هو فكرة رائعة (وقد تجد شغفهم فقط).
# 5. التدريب:
على غرار التوجيه ، قد يكون وجود خبراء متخصصين (SMEs) يوجهون فرقك نحو النجاح هو المساعدة التي يحتاجونها لتحقيق أهدافهم.
# 6. المؤتمرات وورش العمل:
يعد اكتساب المعرفة من الآخرين أمرًا بالغ الأهمية ، ومتى يمكنك التحدث مع خبراء الصناعة بشكل فردي؟ بالنسبة لجميع جوانب عملك ، تعد المؤتمرات والندوات وورش العمل موارد رائعة لأنها توفر لك فرصة الاستماع إلى المتحدثين والتفاعل معهم بالإضافة إلى إجراء مناقشات أكثر عمقًا حول المفاهيم مع الزملاء.
# 7. المحاكاة:
قد يؤدي استخدام محاكاة الواقع الافتراضي أو الواقع المعزز أو حتى لعب الأدوار إلى إعداد فرقك للعالم الحقيقي من خلال السماح لهم بالتدرب على تمثيل أدوارهم دون القلق بشأن ارتكاب خطأ.
# 8. التخطيط الو ظيفي:
تساعد خطط التطوير الوظيفي أعضاء فريقك على الشعور بالتشجيع لمتابعة أهدافهم ورؤية مستقبل لأنفسهم داخل مؤسستك.
برامج تطوير الموظفين
البرامج التي تهدف إلى مساعدة الشركات في تحقيق هذا الهدف تشمل مبادرات تطوير الموظفين. من أجل مساعدة الموظفين على النجاح في أدوارهم الحالية أو لإعدادهم للمناصب المستقبلية التي قد يشغلونها داخل الشركة ، فإنهم يطورون مهاراتهم وقدراتهم.
سيكون أكثر فائدة لكل من المنظمة والموظفين أن يكون لديهم برنامج جيد التخطيط لتطوير الموظفين. تتطلب هذه البرامج بعض الاستثمار (من حيث الوقت والمال والجهد) ، لكنها برامج ستؤتي ثمارها بلا شك على المدى الطويل. فيما يلي بعض فوائد استخدام أفضل برنامج لتطوير الموظفين:
# 1. أداء أفضل من الموظفين
وغني عن القول أنك تختار الأفراد الذين يعملون لديك لأن لديهم المهارات اللازمة للقيام بواجباتهم بكفاءة ، ولكن هذا لا يعني أنه لا يوجد مجال للتطوير.
# 2. تحسين الرضا والمعنويات في مكان العمل
إذا شعروا بالاستعداد لأداء فعال في العمل ، فمن المرجح أن يكون الموظفون راضين. تمنح برامج تطوير الموظفين العمال المهارات التي يحتاجون إليها ليس فقط لأداء وظائفهم الحالية بشكل جيد ، ولكن أيضًا ، في بعض الحالات ، يهيئون أنفسهم للترقيات المستقبلية داخل الشركة.
# 3. الاحتفاظ بالموظفين
ترتبط هذه النقطة ارتباطًا وثيقًا بالنقطة الأخيرة لأنه يبدو أن الموظفين السعداء لا يستقيلون.
ما هي الأساليب الأربعة الأربعة لتطوير الموظفين؟
هناك العديد من الطرق لمساعدة الموظفين على النمو ، ولكن يمكن تصنيفهم في أربع فئات رئيسية: التعليم الرسمي ، والتقييم ، وخبرات العمل ، والتفاعل مع الآخرين.
كيف تشجع تطوير الموظفين؟
بصفتك مديرًا ، يمكنك تشجيع نمو الموظفين بعدة طرق ، بما في ذلك:
# 1. توفير فرص للنمو المهني المستمر
يستحق كل عضو في فريقك الفرصة للتقدم في حياته المهنية أثناء العمل تحت إشرافك.
# 2. إنتاج خطط تطوير مخصصة
من المهم للتطوير الناجح للموظفين قضاء بعض الوقت في التعرف على كل عضو في الفريق وتفضيلات التعلم الفريدة الخاصة به.
# 3. شجع مجموعتك على العمل على المهارات الشخصية
على الرغم من أن المهارات الشخصية غالبًا ما يتم التقليل من قيمتها ، إلا أن وجودها في الوظيفة أمر بالغ الأهمية. تعد القدرة على إدارة الوقت والتواصل والتفكير الإبداعي والعمل في فريق وحل النزاعات أمثلة على المواهب الناعمة.
# 4. تخلص من العوائق
إذا كان أسلوب إدارتك يضع عقبات تعيق التقدم ، فلا يمكن أن يحدث التطور الناجح. للتخلص من أي عقبات محتملة ، يبدو من المنطقي تقييم الإجراءات التي عفا عليها الزمن والهياكل الجامدة.
# 5. ابق على اتصال دائم مع مجموعتك.
النجاح في أي منظمة يعتمد على التواصل الفعال. للتأكد من أنك تفعل كل ما بوسعك لتحسين نمو الموظفين داخل المنظمة ، قد تجد أنه من المفيد التواصل بانتظام مع أعضاء فريقك.
# 6. قدم النقد باستمرار
إن معرفة ما إذا كانوا يقومون بعمل جيد في دورهم أمر مفيد لأي موظف. للتأكد من أن فريقك يشعر بالتقدير لعملهم ، قدم ملاحظات بناءة ومنتظمة.
# 7. قم بتعزيز نهج يؤكد على النمو
يمكنك إضافة فرص التعلم إلى إجراءات العمل العادية لأن ذلك سيشجع أعضاء الفريق على محاولة التحسن دائمًا. هناك عدة طرق لوضع هذا النوع من النظام موضع التنفيذ.
# 8. ضع أربعة أهداف محددة
قد لا يتقدم موظفوك في مسؤولياتهم بغض النظر عن مقدار الجهد الذي تبذله في تعزيز تطوير الموظفين إذا لم تكن لديهم الرغبة في تطوير مواهبهم.
# 9. كن قدوة لعمالك.
قد لا يكون لديهم الدافع لمتابعة نموهم إذا كنت تشجع باستمرار موظفيك على النمو والتحسن مع عدم بذل أي جهد لإعادة تدريب نفسك أو بناء مجموعة المهارات الخاصة بك.
#. 10. طلب مساعدة الخبراء
قد يكون تحسين تطوير الموظفين أمرًا صعبًا ، خاصةً إذا كان صاحب العمل الخاص بك لا يغيره.
ما هي تحديات تطوير الموظفين؟
فيما يلي تحديات تطوير العمالة:
- فائض من المعلومات.
- مقاومة الموظف.
- تقنيات التدريب السيئة.
- المهام اليومية مقابل المهام المتكررة.
- مشاركة ضعيفة للقوى العاملة.
- حواجز الطرق التي تشمل الموظفين.
- نظام دعم وتعليقات باهتة.
وفي الختام
لا ينبغي التقليل من قيمة إنشاء خطة قوية لتطوير الموظفين لأنها جزء أساسي من خطة التعلم والتطوير الشاملة الخاصة بك. سترتفع مشاركة الموظفين وأدائهم ، وستجذب موظفين جدد وتحافظ على سعادة الموظفين لديك بالفعل. تستفيد شركتك عندما يحدث ذلك.
مقالات ذات صلة
- 6 عناصر لقيادة الأعمال الفعالة
- تطوير الموظفين: المعنى ، الحلول ، الأفكار والأكاديمية
- إستراتيجية تطوير المنتج: كيفية إنشاء إستراتيجية تطوير المنتج
- أهداف التنمية الشخصية: التعريف والأمثلة وكيفية إعدادها
الرقم المرجعي
