تعد الأخلاق جزءًا مهمًا من الحياة اليومية ، سواء كانت أخلاقيات شخصية أو أخلاقيات تجارية. تدفع هذه القيم التعاملات اليومية للفرد ، وتوضح ما يمثله الشخص أو العلامة التجارية ، وتضمن تصرفاتهم بطريقة معينة. قبل الغوص في أسباب أهمية أخلاقيات العمل ، دعونا نتحدث عما هي عليه في سياق الحياة المهنية.
مقدمة لأخلاقيات العمل
تشير أخلاقيات العمل إلى الأخلاق التي تحدد الحركات الصحيحة وأيها الخاطئة في أي مكان عمل. هذه المجموعة من القيم وقواعد السلوك تدفع قرارات العمل وتحدد أيضًا السلوكيات المقبولة في مكان العمل. إذا كنت تقرأ أي أمثلة على أوراق بحثية في أخلاقيات العمل، سترى مدى تأثيرها على هذه السلوكيات. ليس هذا فقط ولكن القيم التي تؤدي إلى السلوكيات الأخلاقية تؤدي أيضًا إلى تنمية النزاهة بين الموظفين. من المرجح أيضًا أن يحتفظ مكان العمل الأخلاقي بالعملاء بمرور الوقت.
5 أسباب لممارسات العمل الأخلاقية
السمعة العامة
العمل الأخلاقي سيكون له سمعة إيجابية. هذا أحد أكبر الأسباب التي تجعل الممارسات الأخلاقية مهمة لأي شركة ، سواء كنا نتحدث عن أخلاقيات وسائل التواصل الاجتماعي أو أي نوع آخر. التمتع بسمعة طيبة له العديد من الفوائد. إنه يؤدي إلى ولاء العملاء ، والمجتمعات المهتمة باستضافة الأحداث الخاصة بك أو دعم شركتك ، والمؤسسات التي تريدك أن تكون جزءًا من أعضائها ، والشركات الأخرى التي ترغب في الشراكة معك ، من بين أشياء أخرى كثيرة.
إن الحفاظ على قيم علامتك التجارية والوفاء بالمسؤولية الاجتماعية لشركتك يشير إلى العملاء والشركاء المحتملين أنه يمكنهم الوثوق بك ، والتي غالبًا ما تكون الخطوة الأولى في تطوير شراكات جديدة. وعندما تقيم شراكات ناجحة ، فمن المحتمل أن ترى نجاحًا تجاريًا أكثر من غيره.
الاحتفاظ بالموظف
لا يؤدي السلوك الأخلاقي إلى ولاء العملاء فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى الاحتفاظ بالموظفين. من المرجح أن يظل الأشخاص الطيبون في شركة تتبع الأخلاق الحميدة وتفي بمسؤولياتها الاجتماعية للشركات. في مكان العمل حيث تشير كلمة الأخلاقيات إلى مجموعة قوية من القيم التي يتم اتباعها بالفعل ، يثق الموظفون في أن قادتهم سيفعلون ذلك بالشكل الصحيح. هذا يؤدي أيضًا إلى معنويات أفضل بين العمال. علاوة على ذلك ، تنتشر الكلمة حول كيفية معاملة شركة جيدة لموظفيها وتجذب الشركة المزيد من المواهب المتميزة نتيجة لذلك.
مخاطر أقل
هذا من نافلة القول ولكن الأخلاق القوية تؤدي إلى تقليل مخاطر التقاضي أو أي شيء آخر. عندما لا يكون لديك أخلاق أو قيم لتتبعها ، فأنت تترك أنفسكم منفتحين على ذلك تقديم الشكاوى ضدك على أساس السلوك غير الأخلاقي. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تدمير العلامة التجارية تمامًا بين عشية وضحاها لأنه يجعل العملاء والشركاء يفقدون الاهتمام بالعمل معك نظرًا لوجود نقص في الإيمان. بمجرد أن تتورط الشركة في مشكلة مع القانون عند مستوى يتم الإعلان عنه ، تتعطل توقعاتها العامة. مع أخلاقيات العمل الجيدة ، يمكن للشركات بسهولة تجنب مثل هذه المواقف في المقام الأول.
تحسين سلوك الموظفين
عندما تتبع الشركة الأخلاق الحميدة ، غالبًا ما يتم تحفيز موظفيها لفعل الشيء نفسه. وفقا ل مسح أخلاقيات العمل العالمي، من المرجح أن يستخدم الناس التفكير الأخلاقي بأنفسهم عندما يعملون في شركات تظهر بوضوح مدى أهمية القرارات الأخلاقية. هذا مهم للشركات إذا كانوا يريدون أن يعمل عمالهم بنزاهة. ليس ذلك فحسب ، بل إن الأشخاص أيضًا مجهزون ومدرَّبون بشكل أفضل بكثير للتعامل مع مختلف القضايا المتعلقة بالأخلاق التي قد تطرأ أثناء عملهم. لذلك ، عندما تتبع القيادة أخلاقًا قوية ، يكون موظفوها أكثر استعدادًا لفعل الشيء نفسه وبالتالي تنمية سمعة شركاتهم.
أداء عام أفضل
الشركات التي تتخذ خيارات جيدة عندما يتعلق الأمر بدمج القيم القوية في تعاملاتها ينتهي بها الأمر إلى تحسين أرباحها النهائية ، وهو الحصول على المزيد من العملاء وتحقيق المزيد من المبيعات. يؤدي الحفاظ على أخلاقيات العمل ومتابعتها إلى وصول المزيد من العملاء إلى العلامة التجارية لخدماتها. هذا يؤدي إلى مزيد من المبيعات ، مما يؤدي إلى مزيد من الأرباح. يعتقد الكثير من الناس أن كونك أنانيًا أمر رائع للعلامة التجارية ولكن هذا ليس صحيحًا. في حين أن مثل هذه التحركات من شأنها أن تعطي الخدمة دفعة قصيرة الأجل في المبيعات ، فإنها ستضر بها على المدى الطويل. هذا هو السبب في أن جعل أخلاقيات العمل مهارة أساسية بين جميع الموظفين الرئيسيين الذين يعملون لديك أمر حيوي للغاية لأن الناس سيكونون أكثر عرضة للعودة لخدماتك بدلاً من تجنب عملك في المستقبل.
وفي الختام
لذلك ، عندما يتعلق الأمر بأخلاقيات العمل ، يمكنهم غالبًا إنشاء علامة تجارية أو كسرها. تعتبر أخلاقيات العمل أمرًا حيويًا بشكل لا يصدق لأي نظرة مستقبلية للأعمال التجارية مما يؤدي إلى صورة أفضل. ثم يجذب هذا المستثمرين والعملاء ويساعد الشركات أيضًا على الاحتفاظ بأفضل المواهب. هذه ليست سوى بعض مزايا الحفاظ على قيم العمل القوية ، ولكنها أيضًا من أهم المزايا التي يجب وضعها في الاعتبار دائمًا عند وضع روح الشركة وإجراءات التشغيل الموحدة.
