العامل العادي في المكتب في المملكة المتحدة منتج فقط ساعات 2 ودقيقة 23 في يوم عادي. وهذا يعني أنه بالنسبة لمعظم الشركات ، هناك مجال كبير للنمو فيما يتعلق بزيادة الأداء والإنتاج اليومي.
لكن إيجاد طرق لجعل موظفيك أكثر إنتاجية هو أكثر من مجرد التحفيز. بينما يلعب دورًا رئيسيًا ، تحتاج أيضًا إلى معرفة كيفية وضع أعضاء فريقك في وضع يسمح لهم بالنجاح بمساعدة الأدوات والمعلومات والدعم المناسبين.
لمساعدتك على التحسن في تحديد أفضل الطرق لتحسين إنتاجية الموظف ، دعنا ننتقل إلى بعض أفضل الممارسات التي تستخدمها الشركات ذات التفكير المستقبلي في جميع أنحاء العالم.
# 1. ابدأ من اليوم الأول
قد يكون من الصعب تغيير العادات في أي موقف. لكن هذا يمكن أن يكون صحيحًا بشكل خاص في بيئة العمل. بمجرد أن يطور الموظف روتينًا يشعر بالراحة تجاهه ، فإن حمله على تبديل أسلوبه (حتى إلى أسلوب أكثر فاعلية) سيؤدي إلى الاحتكاك والمقاومة.
لذلك ، فإن أفضل رهان لتنفيذ ممارسات الإنتاجية الصحيحة في مؤسستك هو البدء في اليوم الأول. وهذا يتطلب منك استخدام ملف برنامج تدريب على متن الطائرة هذا لا يجعل الموظفين يشعرون بالراحة فحسب ، بل يُعلمهم أيضًا بكل ما يحتاجون إلى فهمه للنجاح في مناصبهم.
باستخدام التدريب على متن الطائرة ، يمكنك الاستفادة من أفضل ممارسات الإعداد من الشركات الأخرى ، وتكييفها وفقًا لموقفك الفريد وأهداف عملك. سيضمن إجراء هذه العملية إنشاء تجربة إعداد متسقة لجميع الموظفين الجدد وأن كل تأهيل يشمل نقاط الاتصال الأكثر أهمية التي يحتاجها أعضاء فريقك الجدد للنمو من اليوم الأول.
# 2. تسهيل الوصول إلى المعلومات
واحدة من أكبر الاختناقات التي تحول دون تنفيذ المهام والمشاريع بسرعة هي اضطرار الموظفين إلى طلب المساعدة من زملائهم أو رؤسائهم عدة مرات في اليوم. وهذا هو السبب في أن جزءًا مهمًا آخر من تعزيز إنتاجية فريقك هو تسهيل الوصول إلى المعلومات التي يحتاجون إليها في جميع الأوقات.
أفضل طريقة لتبسيط عملية الوصول إلى المعلومات هي التنفيذ الوثائق الداخلية في سير العمل اليومي لشركتك. بمساعدة التوثيق الداخلي ، يمكنك تنظيم قاعدة بيانات للموارد المفيدة التي يمكن للموظفين استخدامها كلما كان لديهم سؤال أو يحتاجون لإكمال مهمة لم يكونوا على دراية بها.
يمكن أن يتضمن التوثيق الداخلي أفضل الممارسات للعمليات المختلفة ، وتحديثات المشاريع ، ومعلومات حول سياسات الشركة ، والوثائق الفنية ، والمزيد. عند التنفيذ بشكل صحيح ، يمكن أن يساعد الحصول على الوثائق في الحفاظ على الاتساق عبر الشركة ومساعدة كل موظف على التعامل مع المواقف المختلفة بطريقة تنتج أفضل النتائج.
# 3. كن متاحا
على الرغم من أنه يمكن معالجة العديد من المواقف الأكثر أهمية باستخدام التوثيق الداخلي ، فإن هذا لا يعني أن المديرين والقادة يمكنهم التحقق من الموظفين وتركهم للإشراف على أنفسهم. في الواقع ، يجب أن يكون أفضل القادة استباقيًا في إشراك موظفيهم والبحث عن طرق للمساعدة.
بينما يجب أن تدير كل مشروع بالتفصيل ، فأنت بحاجة إلى إثبات أن الأشخاص يجب أن يشعروا بالراحة عند القدوم إليك (أو غيرهم من القادة داخل الشركة) للحصول على المشورة.
يوفر اتباع هذا النهج مزايا ذات شقين. من ناحية أخرى ، يمكنك بسرعة معالجة المشكلات التي لا يستطيع الموظفون التعامل معها بمفردهم. وفي الوقت نفسه ، ستكون قادرًا على تحديد المشكلات الشائعة وتطوير عمليات أو تدريب أفضل للتعامل معها على نطاق أوسع.
# 4. قياس الأداء
الطريقة الوحيدة لإجراء تحسينات متسقة في إنتاجية شركتك هي أن يكون لديك طريقة لقياس نتائجك. وهذا يشمل تتبع ما يفعله موظفوك كل يوم وقياس النتائج التي يحققونها.
في حين أن توفير استقلالية الموظفين في الطريقة التي يعملون بها أمر ضروري ، يجب عليك أيضًا تنفيذ العمليات التي تساعدهم على أن يصبحوا أفضل في المجالات التي لا يشعرون بالراحة فيها. من خلال تتبع الوقت ، يمكنك تحديد الأماكن التي يتخلف فيها بعض أعضاء الفريق عن الآخرين ومعالجة مشكلة.
يجب أيضًا أن تنظر في كيفية تحرك فرقك خلال المشاريع والبحث عن الاختناقات التي تمنع إنجاز المهام بشكل أسرع. في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة نقص المهارة أو الخبرة. في أوقات أخرى ، يمكن أن تساعد الأداة أو الأتمتة في تبسيط العملية وتقليل الوقت الذي يحتاجه موظفوك للاستثمار.
# 5. مكافأة التميز
يعمل موظفوك بشكل أفضل عندما يعلمون أن عملهم محل تقدير وتقدير. ولكن علاوة على ذلك ، يجب أن تفكر أيضًا تقديم الحوافز والمكافآت لأولئك الذين يتفوقون في عملهم ومستعدون للعمل الشاق باستمرار.
الشيء المهم الذي يجب تذكره عند إنشاء المكافآت أو الحوافز هو أنه يجب تحديدها بوضوح مقدمًا. أنت تريد أن يحصل كل موظف على فرصة للاعتراف به ومكافأته. ولكي يحدث ذلك ، فإنهم بحاجة إلى معرفة ما يجب تحقيقه وكيف سيتم اختيار الشخص الذي يتم منحه.
الحد الأدنى
تعد زيادة إنتاجية فريقك إحدى أسرع الطرق لزيادة أداء شركتك وإيراداتها. إذا تمكن كل موظف من الأداء بشكل أفضل قليلاً ، فإن التأثيرات المركبة يمكن أن تغير تمامًا كيفية عمل مؤسستك.
من خلال النصائح المذكورة أعلاه ، يجب ألا تضع كل عضو في الفريق في وضع يسمح له بالنجاح فحسب ، بل يجب أيضًا التأكد من أن كل شخص لديه الحافز ويعرف بدقة ما يحتاجون إلى تحقيقه.
