أفضل رواية للعلامة التجارية: المعنى ، الأمثلة ، الكتب والدورات

جدول المحتويات إخفاء

ما هو رواية العلامة التجارية؟
ما سبب أهمية سرد القصص للعلامة التجارية؟
عناصر السرد القوي للعلامة التجارية
كيف تروي قصة علامتك التجارية
مثال على قصة العلامة التجارية
أفضل كتب رواية القصص التجارية
أفضل دورة في سرد القصص للعلامة التجارية يجب البحث عنها
ما هي العناصر الأربعة لرواية القصص التجارية؟
ما هي العلامة التجارية الجيدة لسرد القصص؟
ما هو سرد القصص للعلامة التجارية ولماذا هو مهم؟
ما هي أنواع السرد القصصي للعلامة التجارية؟
كيف تصنع رواية القصص للعلامة التجارية؟
ما هي العناصر الثلاثة لإنشاء قصة علامة تجارية؟
ما هي طرق سرد القصص؟
وفي الختام
مقالات ذات صلة
مراجع حسابات

الشيء الوحيد الذي تتفوق فيه جميع الشركات الناجحة هو سرد قصص رائعة ومقنعة. القصص آسرة. يساهمون في تطوير الروابط بيننا وبين رواة القصص. هذه فرصة رائعة للشركات التي ترغب في التواصل مع جمهورها المستهدف. يعزز فن سرد قصة العلامة التجارية التواصل الفعال لقصة العلامة التجارية لشركتك ، والتي تعد ملخصًا لتاريخها ورسالتها وغرضها وقيمها. في هذه المقالة ، ستتعرف على كل ما يتعلق بسرد قصة العلامة التجارية ، وكيفية إنشاء نموذج ، ومثال ، وأفضل دورة تدريبية وكتب عن سرد القصص للعلامة التجارية.

ما هو رواية العلامة التجارية؟

تُعرف عملية تطوير سلسلة من نقاط الحبكة لإنشاء اتصال عاطفي بين العلامة التجارية والجمهور المستهدف باسم سرد القصص للعلامة التجارية.

قصة العلامة التجارية عبارة عن هيكل سردي يجلب تاريخ شركتك ورسالتها وهدفها وقيمها إلى الحياة. رواة القصص للعلامة التجارية - الذين يتميزون بفعالية - يرسمون صورًا للأشخاص والأحداث والأماكن والتجارب التي تربط الجماهير بالقيم التي تمثلها العلامة التجارية.

ما سبب أهمية سرد القصص للعلامة التجارية؟

من المرجح أن يتصل الناس بشيء ما على المستوى العاطفي ، كما هو الحال مع العديد من الأشياء الأخرى في الحياة. في بعض الأحيان لا يعرفون حتى لماذا. ربما يعيد ذكريات طفولتهم. أو أن هناك حلًا إيجابيًا لمشكلة يواجهونها. ومن خلال هذه العلاقة العاطفية تتشكل الرابطة.

تريد هوية علامتك التجارية وتصميمها ومحتواك لإنشاء ارتباطات متسقة وإيجابية للعلامة التجارية عندما يتعلق الأمر برواية قصة العلامة التجارية. وتقع على عاتق فريق التسويق مسؤولية وضع استراتيجية لتحقيق ذلك.

يعد فهم جمهورهم جزءًا مهمًا من وظيفة المسوق. ماذا يريدون ، ثم ماذا يريدون ، وما الذي يبقيهم مستيقظين في الليل؟ سيساعد فهم هذا المسوقين في إنشاء قصص العلامة التجارية التي يتردد صداها مع جمهورهم المستهدف بدلاً من مجرد محاولة إجراء عملية بيع. من المرجح أن تبني استراتيجية التسويق القائمة على القصة الجذابة وتحافظ على ولاء قوي للعلامة التجارية مع مرور الوقت.

عناصر السرد القوي للعلامة التجارية

فيما يلي بعض العناصر الأساسية لإنشاء قصة علامة تجارية لا تُنسى:

# 1. تعاطف

تأكد من أن جمهورك المستهدف يمكنه رؤية أنفسهم في قصة علامتك التجارية.

# 2. تشد الانتباه

أنشئ صوتًا وشخصية مميزة وحافظ عليها عند بيع قصة علامتك التجارية. سيتم التعرف على المحتوى الخاص بك على الفور إذا لم تتردد أبدًا.

# 3. أصلي

كن صادقًا بشأن قيمك ، والسمات المميزة لشركتك ، والتحديات التي تواجهها.

# 4. ذو صة

استخدم المصطلحات الخاصة بالصناعة أو المصطلحات الفنية باعتدال ، وأثبت أنك تفهم من هم عملاؤك والتحديات التي يواجهونها.

# 5. التناسق

يجب أن يعرف جمهورك ما يمكن توقعه منك بينما يتوقع أيضًا ما سيحدث بعد ذلك.

# 6. تتماشى مع أهداف العمل

يجب أن تتماشى قصة علامتك التجارية مع أهداف عملك وأن تكون مدمجة في جميع جوانب عمليتك ، بما في ذلك التسويق والمبيعات وجميع الاتصالات الداخلية والخارجية.

# 7. التحريض على العمل

ابحث عن مكان في قصتك ، كما فعلت مقارنة السوق مع ألكسندر ، لتضمين دعوة للعمل وتشجيع جمهورك على أن يصبحوا عملاء.

كيف تروي قصة علامتك التجارية

أولا وقبل كل شيء ، هذه قصتك. من الممكن أن يكون تفويض المهمة الكاملة لكتابة قصة علامتك التجارية خطأً. لا يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لصوتك لأنه قلبك وروحك وقصتك. علاوة على ذلك ، لا يتعلق الأمر بإقناعهم بالشراء ، بل إقناعهم بالإيمان. مع وضع ذلك في الاعتبار ، حان الوقت للعمل على الكتابة.

# 1. ابدأ بالأساسيات.

حدد قناعاتك وأهدافك. ماذا لديك عزيزي؟ ولماذا لديك علامة تجارية؟ يمكنك بعد ذلك تحديد الرغبة الأساسية لجمهورك والعرض العاطفي الذي يرضيها. عندها فقط يمكنك البدء في الخوض في أدق النقاط ، مثل الصوت والنبرة والتصميم.

# 2. اطرح أسئلة

ابدأ بتمارين العصف الذهني إذا لم تكن راويًا بطبيعتك. يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لبعض الأسئلة الهامة والمهمة حول علامتك التجارية. ثم أجب على هذه الأسئلة وقم بإجراء بعض التغييرات.

# 3. استمع إلى مجتمعك

يجب أن تكون قصتك حقيقية وفي الوقت المناسب. وعلى الرغم من أن قصة علامتك التجارية يجب أن تكون شخصية ، فلا ينبغي إنشاؤها بمعزل عن غيرها. لا ينبغي أن تكون أنت وحدك من يقودها. انطلق إلى هناك وتحدث إلى الأشخاص في مجتمعك للتعرف على التجربة الجماعية للأشخاص الذين تريد التحدث إليهم.

# 4. اكتب قصة وليس قائمة حقائق

تعمل صفحة "حول" الخاصة بك كمقابلة. كيف تصف علامتك التجارية لصاحب عمل أو صديق محتمل؟ استخدم بنية القصة الأساسية الموضحة في هذه المقالة لربط الإجابات بأسئلتك أعلاه بطريقة محادثة وجذابة وسريعة الخطى. أيضًا ، اقرأها بصوت عالٍ - هل هذه هي الطريقة التي تتحدث بها؟ غرس القيم التي تعتز بها. إذا كنت متحمسًا لقصتك ، فستظهر في كتاباتك.

# 5. والمغزى من القصة…؟

العديد من القصص الجيدة لها درس أخلاقي أو درس في النهاية. دعنا نسمي هذا دعوة للعمل لقصص العلامات التجارية. يجب أن تحتوي قصتك دائمًا على فكرة سريعة قابلة للتنفيذ للقارئ. تذكر أن الهدف من القصة ليس دائمًا إقناع شخص ما بالشراء - على الأقل حتى الآن. ولكن ما هي الأنشطة الأخرى التي تود أن ينخرط فيها القارئ؟ هل يجب عليهم ذيلك؟ هل أكملت الاستطلاع؟ تعرف على المزيد حول الأسباب التي تهتم بها. كيف ستحافظ على اهتمام الجمهور وتغذيه؟ ربما تكون الوجبات الجاهزة مجرد شعور تريد أن ينتابهم.

# 6. اطلب التعليقات

يعد العمل مع محرر طريقة رائعة لضمان تقديم صوتك بطريقة احترافية ومصقولة. إذا لم يكن لديك الأموال اللازمة لتوظيف محترف ، يمكن أن تكون أي مجموعة ثانية من العيون مفيدة. شارك مسودتك مع العديد من الأصدقاء الذين سيقدمون ملاحظات صادقة ، بالإضافة إلى الأشخاص الذين يشبهون عميلك المثالي.

بمجرد مشاركة قصة علامتك التجارية مع العالم ، فإنها ليست نهائية. التماس التعليقات باستمرار من عملائك.

مثال على قصة العلامة التجارية

لفهم المواصفات والعوامل المهمة التي يجب مراعاتها تمامًا عند إنشاء قصة علامتك التجارية ، يمكنك الرجوع إلى مثال سرد قصة العلامة التجارية. تتضمن بعض الأمثلة على سرد القصص التجارية ما يلي:

# 1. Airbnb

نظرًا لأن Airbnb عبارة عن سوق ، فإن المنتج نفسه ليس مثيرًا للاهتمام بما يكفي لتبرير قصة. جمهورهم غير مهتم بمعرفة التكنولوجيا والفلاتر التي تساعدهم في العثور على أماكن للإقامة ؛ بدلاً من ذلك ، يريدون أن يسمعوا عن تجاربهم في البقاء في مكان جديد. إنهم فضوليون بشأن الأشخاص الذين سيقيمون معهم. إنهم يريدون معرفة المنازل والبلدان والتجارب التي أتاحتها علامة Airbnb التجارية. هذا مثال ممتاز لرواية القصص التجارية.

لا أحد يعرف تلك القصص أفضل من المضيفين والمسافرين. يتضمن موقع Airbnb الإلكتروني قسمًا مخصصًا لتقديم نظرة من الداخل على حياة مضيفيهم حول العالم.

# 2. #AtTheMoxy من ماريوت

موكسي هي العلامة التجارية الجديدة للفنادق الفاخرة التابعة لشركة ماريوت الدولية والتي تستهدف المسافرين من جيل الألفية. العلامة التجارية عبارة عن مزيج عصري من أماكن الإقامة الفاخرة والأنيقة ونزل للشباب وبار طوال الليل. Do Not Disturb عبارة عن سلسلة فيديوهات مسلية ببراعة أنشأها مسوقو Moxy والتي تعرض المضيفة ، Taryn Southern ، وهي تقدم أفضل تصرفاتها الغريبة مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي مثل Amy Pham و Oli White.

كل حلقة ، لقطة رائعة على Instagram ، وحتى تصميم الموقع باللونين الأسود والأرجواني يروي قصة Moxy - ويلقي الضوء على خدمات المختصين المختصين. ما الذي يمكن أن يقاومه 20 أو 30 عامًا مع حب التجول؟ هذا أيضًا أحد الأمثلة الجيدة على سرد القصص للعلامة التجارية.

# 3. واربي باركر

أحدثت Warby Parker ثورة في صناعة النظارات من خلال جعل النظارات المصممة بأسعار معقولة وصديقة للبيئة وسهلة الاستخدام في المنزل. علامتهم التجارية مبنية أيضًا على قصة مقنعة. غاب أحد مؤسسيهم عن الفصل الدراسي الأول من المدرسة العليا لأنه فقد نظارته في رحلة على الظهر وكانوا باهظين للغاية بحيث لا يمكن استبدالهم. قرر هو وفريقه معالجة المشكلة باستخدام بنية إطار نباتية أفضل للبيئة.

لا يستطيع الجميع الوصول إلى النظارات ؛ يحتاج 2.5 مليار شخص في جميع أنحاء العالم إلى نظارات ولكن ليس معهم. عند شراء زوج من النظارات الشمسية من Warby Parker ، يتم منح زوج من النظارات الشمسية لشخص محتاج. وهذا يعني أن شرائك يغير قصة حياة شخص ما من خلال السماح له بالعمل أو التعلم. قامت Warby Parker ببناء علامتها التجارية على قصة ذات مغزى ، ويستخدمون قنواتها للقيام بذلك. هذا هو المثال الأخير لسرد قصة العلامة التجارية في قائمتنا ، ولكن يمكنك العثور على المزيد من الإلهام من خلال استكشاف المزيد من الأمثلة.

أفضل كتب رواية القصص التجارية

هذه مجموعة كبيرة من الكتب حول سرد قصص العلامة التجارية لرواد الأعمال والمبتكرين ، بالإضافة إلى نصائح صعبة حول كيفية إبراز قصتك الخاصة. فيما يلي بعض توصياتنا:

# 1. مصنوعة لتلتصق

كان عمل تشيب ودان من أوائل من وضعوا مفهوم "الالتصاق" أو الأفكار التي لا تُنسى حرفيًا. إنها دورة مكثفة في التواصل الفعال ، مع نصائح معقولة قابلة للتطبيق من تمويل الملاك إلى الاكتتاب العام. إذا لم تكن قد قرأته بعد ، فابدأ الآن. هذا واحد من الكتب الجيدة آنذاك عن سرد القصص للعلامة التجارية.

# 2. ستيف جوبز بواسطة والتر إيزاكسون

كان هذا هو أول كتاب في نوع جديد يقدم لمحة عن رواد الأعمال الذين كانوا يبتكرون أفكارًا جديدة حول كيفية إدارة الأعمال ، وكيف يجب أن يعمل الموظفون ، والغرض النهائي من العمل. إنها أيضًا قراءة رائعة وواحدة من الكتب الجيدة عن سرد القصص للعلامة التجارية.

# 3. فصاعدا

تُظهر هذه القصة المقنعة ، التي كتبها هوارد شولتز ، الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس ، كيف يمكن حتى لأكثر العلامات التجارية ذكاءً في العالم أن تفقد طريقها. أخيرًا ، واحدة من أكثر روايات البحث فعالية في سرد القصص التجارية.

# 4. ELON MUSK: بقلم آشلي فانس

ما لم تستيقظ هذا الصباح بالطبع وقررت ، "سأقوم بإضفاء الطابع الديمقراطي على السفر إلى الفضاء اليوم ، فهذه قراءة رائعة لسرد قصة العلامة التجارية.

أفضل دورة في سرد القصص للعلامة التجارية يجب البحث عنها

# 1. تخصص الكتابة الإبداعية

يعد تخصص الكتابة الإبداعية في Wesleyan University مثالًا ممتازًا للدورة التدريبية الشاملة. يمكن لأي شخص ، من كاتب مبتدئ إلى روائي معروف ، الاستفادة من هذه الدورة.

الكتابة مهنة صعبة بسبب عدم كفاية التوجيه أو فرص العمل للمهنيين. نتيجة لذلك ، يمكن أن تساعد هذه الدورة الكتاب في زيادة صقل عملهم وتقييم نقاط ضعفهم. تعد هذه الدورة التدريبية مصدرًا ممتازًا لكتاب المدونات ومحترفي تسويق المحتوى والروائيين وغيرهم. هذه الدورة التدريبية لرواية القصص التجارية متاحة على موقع كورسيرا.

# 2. التسويق الافتراضي وكيفية صياغة المحتوى المعدي

تساعدك الدورة ، كما يوحي العنوان ، في إنشاء محتوى معدي سيكون رائعًا لسرد قصة علامتك التجارية. يمكن للشركات تعلم كيفية البقاء على صلة باستخدام التسويق الافتراضي وإنشاء محتوى معدي. لا يُعلم المقرر الدراسي وصفة النجاح فحسب ، بل يُعلم أيضًا المزالق التي تؤدي إلى الفشل وكيفية تجنبها. تركز دورة سرد القصص للعلامة التجارية هذه أيضًا بشكل كبير على كيفية الحفاظ على المحتوى الفيروسي من أجل أن يكون مستدامًا ويبدأ الاتجاهات. علاوة على ذلك ، فهو متاح على كورسيرا.

# 3. تواصل القيادة لتحقيق أقصى تأثير: رواية القصص

التواصل مع القيادة بأقصى قدر من التأثير: يعتبر سرد القصص مثالاً ممتازًا للدورة التدريبية التي يجب أن يأخذها القادة. القائد الجيد ضروري لأي فريق لكي يعمل بشكل صحيح. نتيجة لذلك ، يجب أن يتمتع القائد الممتاز بمهارات اتصال قوية. تعلم هذه الدورة القادة كيفية التواصل بشكل فعال من أجل إقامة علاقات طويلة الأمد ومربحة مع العملاء والشركات والعملاء والمجتمعات. تعد صياغة قصة نجاح يتصورها الفريق درسًا مهمًا تتعمق فيه هذه الدورة التدريبية بعمق. هذه الدورة التدريبية لرواية القصص التجارية متاحة أيضًا على كورسيرا.

ما هي العناصر الأربعة لرواية القصص التجارية؟

تتضمن أربعة مكونات أساسية لسرد قصة العلامة التجارية ما يلي:

افهم الموقف في قصتك.
لكي تكون عالميًا ، كن محددًا.
استفد من الصراع لجعل قصتك أكثر إثارة.
اختر أبطالك.

ما هي العلامة التجارية الجيدة لسرد القصص؟

مزيج من المحتوى عالي الجودة وقصص واقعية وشهادات العملاء والموظفين. لإضفاء الحيوية على علامتك التجارية ، استخدم الأدلة والحقائق التي يتم سردها بطرق تفاعلية. صنع اتصال عاطفي من خلال كونك أصيلًا وإنسانيًا.

ما هو سرد القصص للعلامة التجارية ولماذا هو مهم؟

سرد القصص للعلامة التجارية هو أسلوب تسويقي يربط العلامة التجارية بعملائها من خلال سرد إبداعي. يربط هذا السرد بشكل متكرر مهمة العلامة التجارية بقيم العملاء من أجل تقوية الرابطة. يمكن للشركات تطوير قصة علامتها التجارية باستخدام شخصيات وإعدادات ومؤامرات فريدة.

ما هي أنواع السرد القصصي للعلامة التجارية؟

يمكن للعلامات التجارية أن تروي قصصًا مختلفة مثل:

روايات العلامة التجارية.
قصص عن منتج أو خدمة.
شهادات العملاء.
حكايات موسمية.
قصص من المجتمع.
دراسات حالة المنافس.
القصص التي تعلم.
اخبار الصناعة.

كيف تصنع رواية القصص للعلامة التجارية؟

حدد جمهورك المستهدف.
ركز قصتك على جمهورك.
باستخدام إطار عمل سرد القصص ، قم بالعصف الذهني للأفكار.
اكتب وراجع وصقل.
كرر بعد الاختبار مع الجمهور.
شارك قصتك بطريقة استراتيجية.

ما هي العناصر الثلاثة لإنشاء قصة علامة تجارية؟

نوصي بتحديد النقاط الثلاث الخاصة بك: الغرض ، والوعد ، والشخصية ، سواء كنت تبدأ علامة تجارية جديدة أو تتطلع إلى تحديد هويتك كشركة.

ما هي طرق سرد القصص؟

من خلال توفير بنية أساسية لتطبيقها على قصتك الشخصية ، تساعدك طريقة سرد القصص في الرسم على ما يجعل جميع القصص تعمل بشكل عام. يتيح لك هذا المزيج من العوامل - البنية الكلاسيكية والأصالة الشخصية - التأثير على جمهورك.

وفي الختام

إذا كنت مستعدًا للبدء بسرد قصة العلامة التجارية ، ففكر في استخدام بعض الأمثلة المذكورة أعلاه كمصدر إلهام وخريطة طريق لاستراتيجيتك الخاصة. اصنع قصة تأسيسية قوية حول هويتك ، وحدد قيمك ومجالات خبرتك ، وحدد تحديات العالم الحقيقي في تلك المجالات.