كل عام بعد الإجازات (وكل الإنفاق المرتبط بها) ، يمكنك الشعور بالندم على المشتري. ربما تعلم بالفعل أن أحد أكثر أيام التسوق ازدحامًا في العام هو الجمعة السوداء ويوم الإثنين الإلكتروني. يستمتع الناس بتخزين الهدايا لأنفسهم وللآخرين أثناء الصفقات. وفقًا لتقرير Ramsey Solutions حديثًا ، أقر 42 ٪ من المستهلكين في Black Friday و Cyber Monday بتجاوز الميزانية. ويشعر 37٪ من الأشخاص بالندم لدى المشتري نتيجة لمشترياتهم المؤسفة التي قاموا بها خلال عطلات التسوق. يمكن أن تندم بعد شراء منزل أو سيارة ؛ يُعرف هذا باسم ندم مشتري المنزل أو ندم مشتري السيارة ، وصدق أو لا تصدق ، لست وحدك.
لقد أنشأنا هذا البرنامج التعليمي لمساعدتك على فهم كيفية منع هذه الأفكار أثناء وبعد عملية الشراء لأنها مشكلة منتشرة للغاية.
ما هو ندم المشتري؟
يُعرف الشعور بالندم أو القلق بعد إجراء عملية شراء باسم "ندم المشتري". يُعرف أيضًا باسم ندم المشتري أو خيبة أمل المشتري ، وهو ناتج عن الاقتناع بأن الشراء كان خطأ ، إما بسبب وجود خيار أفضل متاح أو أن الاختيار كان غير صحيح.
يمكن أن يؤدي أي شراء إلى ندم المشتري ، على الرغم من أنه يحدث عادةً بعد التزام كبير ، مثل شراء سيارة أو منزل.
هل يعاني المشتري من تأنيب الضمير أمر طبيعي؟
يمكن أن يحدث ندم المشتري لعدة أسباب مختلفة. على سبيل المثال ، قد تؤدي عمليات الشراء المتهورة أو الدفع الزائد إلى جعل المشتري يندم على اختياره. قد يشعر مشتري المنزل لأول مرة بالقلق من ضياع فرصة أفضل. قد يعتقد البعض الآخر أنهم اتخذوا قرارًا سيئًا أو لم يجروا دراسة كافية قبل الشراء.
ندم المشتري هو عاطفة شائعة يشعر بها الكثير من الناس في مرحلة ما من حياتهم ، بغض النظر عن السبب. في الواقع ، وفقًا لاستطلاع أجرته Bankrate مؤخرًا ، فإن 64٪ من جيل الألفية يأسفون الآن على مشترياتهم من المنازل مؤخرًا. كانت أكبر أسباب ندمهم ، وفقًا للعديد من مشتري المنازل لأول مرة ، هي نفقات الصيانة غير المتوقعة والإنفاق فوق إمكانياتهم.
لا تقسو على نفسك لأن الشعور بالندم من جانب المشتري أمر شائع في بعض الأحيان. بدلاً من ذلك ، من المفيد التفكير في الأسباب الكامنة وراء مشترياتك. يمكنك اتخاذ قرارات مالية أفضل في المستقبل من خلال إدراك أنماط الإنفاق الحالية.
ما الذي يسبب ندم المشتري بعد شراء منزل؟
هناك أسباب عديدة لندم المشتري. لكن الأفكار الثانية المحددة لأصحاب المنازل هي التي أثارت كل شيء. إذا كان منزلك الجديد يمنحك الشعور بالحزن ، فقد تفكر في واحد (أو أكثر) مما يلي:
# 1. لقد دفعت أكثر من اللازم للمنزل
يندم معظم الناس بالتأكيد على إنفاق المال. عندما يرى مشتري المنزل جميع رسوم الإغلاق التي سيتعين عليهم دفعها ، إلى جانب النفقات المتكررة (مدفوعات الرهن العقاري ، وضرائب الممتلكات) ، المدرجة باللونين الأبيض والأسود في بيان واحد عند الإغلاق أو قبله مباشرة ، فقد يكون الأمر صادمًا. بدلاً من ذلك ، ربما تكون الفائز في معركة تقديم عروض الأسعار ولم تدرك مدى تجاوز الميزانية الذي ذهبت إليه.
# 2. أنت لم تشتري المنزل الذي كان قلبك عليه.
نادرًا ما يقوم المنزل بفحص كل مربع في قائمة التحقق الخاصة بك ، مما يعني أنك لم تقدم أي تنازلات. ومع ذلك ، قد يظهر ندم المشتري إذا كان المنزل الذي اشتريته كبيرًا جدًا أو صغيرًا جدًا أو يفتقر إلى غالبية الأشياء التي تريدها. إذا قمت بالمزايدة لأنك سئمت من البحث ، أو تم الضغط عليك للحصول على وقت للعثور على مكان ، أو قفزت عند أول شيء تراه ، فإنها تتفاقم بشكل متكرر.
# 3. أنت لا تحب المنطقة أو المكان.
ربما يكون قد فاتك انتباهك في ذلك الوقت ، لكن الحي يفتقر إلى العديد من الخدمات ، أو صاخب في الليل ، أو به حركة مرور أكثر مما كنت تتوقع ، مما يجعل السفر إلى العمل أو وجهات أخرى أكثر صعوبة ويستغرق وقتًا طويلاً.
# 4. صيانة المنزل أكثر من اللازم بالنسبة لك.
على الرغم من أنه قد يحدث بسرعة كبيرة إذا كانت هناك مشكلات لم يكشف عنها البائع ، أو لم تكن كما كان متوقعًا ، أو ظهرت بعد فترة وجيزة من النقل ، إلا أن هذا الأمر يؤثر في كثير من الأحيان على مالك المنزل في وقت لاحق وليس عاجلاً. الصيانة ببساطة تستهلكك ، سواء كان ذلك من حيث الوقت أو المال أو كليهما ، سواء كانت إصلاحات غير متوقعة أو مهام مستمرة. تشعر أنك فقير في المنزل لأنه يبدو أن كل دخلك يتجه نحو منزلك.
قد ينبع الندم أحيانًا من الشوق إلى الحي السابق أو أسلوب الحياة بدلاً من المنزل الجديد. لا تقلل من أهمية النقد من الأصدقاء والعائلة.
ماذا تفعل إذا ندم المشتري
قد تساعدك هذه الأساليب في السيطرة على ندم المشتري إذا كان لديك مشتريات حديثة ندمت عليها لاحقًا.
# 1. ضع في اعتبارك إعادة مشتريات أصغر
يمكن أن تساعد إعادة المنتجات في تهدئة أعراض الندم لدى المشتري إذا كانت مرتبطة بعملية شراء صغيرة ، مثل الملابس الجديدة. ومع ذلك ، من الضروري تأكيد المواعيد النهائية للإرجاع وسياسة استرداد التاجر.
من الضروري أن تأخذ في الاعتبار كيف يمكن أن تتأثر احتمالات عودتك بنوع الدفع الأولي. قد تتمكن من الطعن في الرسوم إذا دفعت ببطاقة ائتمان وتلف العنصر أو لم يتبع بائع التجزئة سياسة الإرجاع. ومع ذلك ، غالبًا ما يكون التعامل مع البائع مباشرة أبسط. لمعرفة المزيد حول إجراءات النزاع ، تواصل مع شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك.
# 2. ضع ميزانية للتحكم في النفقات.
قد تتعلم من أخطائك المالية بدلاً من انتقاد نفسك بشأنها. يمكنك التحكم في أموالك وفهم أين تذهب أموالك من خلال وضع ميزانية. أيضًا ، قد تكون قادرًا على التحكم في إنفاقك الدافع واتخاذ قرارات مالية أفضل في المستقبل عن طريق تخصيص الأموال تدريجيًا.
# 3. اتبع قاعدة الـ 24 ساعة
لتقليل النفقات غير المتوقعة ، ينصح العديد من خبراء التمويل الشخصي بوضع الميزانية باستخدام قاعدة الـ 24 ساعة. يمتنع أتباع هذا التوجيه عن إجراء عملية شراء لمدة 24 ساعة كاملة.
ينصح الخبراء بتطبيق مختلف لإرشادات الـ 24 ساعة لعمليات الشراء الكبيرة. ينصحون بالانتظار لمدة 24 ساعة مقابل كل 100 دولار من سعر العنصر لأشياء باهظة الثمن. ستحتاج إلى الانتظار لمدة 20 يومًا إذا كنت ترغب في الحصول على كمبيوتر محمول بقيمة 2,000 دولار. من خلال القيام بذلك ، يمكنك الحصول على مزيد من الوقت للنظر في البدائل والعثور على المنتج المثالي الذي يناسب احتياجاتك.
# 4. غرق الأموال:
يعد إنشاء صندوق غرق إجراء إضافيًا لخفض التكاليف قد يساعدك في التعامل مع مشاعر ندم المشتري. يمكنك تخصيص الأموال باستخدام صندوق غرق لغرض معين أو شراء. للادخار لعمليات شراء كبيرة ، مثل رحلة أو دفعة أولى على منزل ، يمكنك استخدام صندوق غرق. يمكنك تحديد مبلغ محدد لحفظ كل فترة دفع ، مثل 50 دولارًا ، لمساعدتك على تحقيق هدف المدخرات بمرور الوقت.
# 5. استفد من ظروفك
من المفيد فهم سبب ندم المشتري. هل كانت هناك مصاريف مفاجئة مرتبطة بعملية الشراء؟ هل تفكر فيما إذا كنت قد وجدت عرضًا أفضل في مكان آخر؟ هل المنتج لا يرقى إلى مستوى توقعاتك؟ يمكنك التحقق من بعض احتمالاتك بمجرد أن تعرف إجابات هذه الأسئلة.
قد يكون القلق شائعًا بعد إجراء عملية شراء كبيرة. قد تكون مراجعة مبرراتك لإجراء عملية الشراء مفيدة إذا كنت تعاني من ندم المشتري بعد شراء منزل أو سيارة جديدة. يمكنك أن تشعر بمزيد من الاطمئنان بشأن اختياراتك الشرائية عندما تقوم بتشغيل الأرقام مرة أخرى.
ندم مشتري المنزل
ندم مشتري المنزل هو شعور متكرر للغاية ، خاصة بالنسبة لمشتري المنزل أو المنزل لأول مرة. بعد كل شيء ، فإن أكبر شراء تذكرة للشخص العادي هو المنزل. يجب أن يحدثوا تحولًا كبيرًا في حياتهم ، الأمر الذي سيكلف الكثير من المال وله آثار طويلة الأمد. لا ينبغي أن يكون مفاجئًا ، وفقًا لاستطلاع أجرته شركة Clever Real Estate لعام 2022 لأصحاب المنازل ، أن 60 ٪ منهم قد ندموا على شراء المساكن لأسباب متنوعة.
ما هي قاعدة التهدئة للجنة التجارة الفيدرالية؟
قد يكون التعامل مع ندم المشتري أكثر صعوبة عند شراء منزل ، ليس فقط بسبب الالتزام المالي ولكن أيضًا بسبب وجود حماية قانونية أقل.
طالما يتم تقديم الطلب في غضون ثلاثة أيام من توقيع العقد ، فإن قانون "قاعدة التهدئة" للجنة التجارة الفيدرالية يمنح المستهلكين ثلاثة أيام للتراجع عن الصفقة أو الشراء. غالبًا ما يشار إلى هذا الحق في إلغاء العقد باسم "قاعدة التهدئة" في بعض الدول.
لسوء الحظ ، لا تنطبق قاعدة FTC على معاملات الإسكان أو العقارات ، وهي أخبار سيئة لمشتري المساكن. قد تتمكن من إلغاء اتفاقية الشراء في غضون الأيام الثلاثة الأولى إذا سمح لك قانون الولاية بذلك ، ولكنك تخاطر بخسارة أي أموال أو ودائع جادة. وبمجرد اكتمال بيع المنزل ، لن يتم تفعيل أي قاعدة على الفور. غالبًا ما يكون العثور على عيب كبير في العقار لم يتم ذكره هو الطريقة الوحيدة للتراجع عن الصفقة.
كيفية منع ندم المشتري عند شراء منزل
لا يمكن تجنب الشعور بالندم لدى المشتري. نظرًا لحجم الاستثمار ، فهو جانب طبيعي من عملية شراء المنزل. ومع ذلك ، هناك تقنيات للتحكم في توقعاتك وإتمام الصفقة لتقليل الندم.
# 1. الحصول على موافقة مسبقة على الرهن العقاري.
من خلال توفيرك من الاضطرار إلى البحث عن التمويل في كل مرة تشاهد فيها منزلًا تريده ، فإن إجراء عملية الموافقة المسبقة للمقرض قبل البدء في البحث عن منزل يساعد على تقليل التوتر والقلق.
اقرأ وثائق الموافقة المسبقة التي تتلقاها عند وصولهم حتى يكون لديك فهم واضح لما يمكنك تحمله وما ستكون عليه رسوم التمويل الإجمالية لشراء منزل. هل ما زلت ترغب في الشروع في هذه المهمة؟ فكر في الأمر لبضعة أيام. وحتى إذا حصلت على إذن لاقتراض أموال أكثر مما تحتاجه بالفعل لشراء منزل ، فتجنب الدافع للقيام بذلك.
# 2. لا تتسرع في البحث
التسرع في عملية الشراء هو الخطأ الأول الذي يرتكبه المشترون لأول مرة. بالنظر إلى جنون العقارات الناجم عن الوباء ، من الصعب تجنب هذه الأيام. ولكن إذا أجريت عملية شراء متسرعة ، فمن المرجح أن تندم عليها بعد ذلك. لا تفوت فرص المساومة مع البائعين أو النظر في العقارات الأخرى. علاوة على ذلك ، لا تتردد في إثارة الاستفسارات ؛ قد تكون الأدوات الصحيحة هي المنقذ لك ومن محفظتك.
# 3. استخدم وكيل عقارات
يمكن تسهيل العثور على منزل ومنع ندم المشتري من خلال العمل مع وكيل عقارات. يمكن لوسطاء العقارات تقييمك بناءً على معاييرك وإطارك الزمني وميزانيتك ، ويمكنهم أيضًا التحدث معك بعيدًا عن الحافة إذا كنت تميل إلى إجراء عملية شراء متسرعة أو باهظة الثمن ستسبب لك ندم المشتري لاحقًا. من ناحية أخرى ، ضع في اعتبارك أنه لا يتم تعويض الوكلاء إلا إذا قمت بإجراء معاملة ، لذا قاوم الرغبة في مخالفة حكمك الأفضل.
# 4. شراء تفتيش المنزل
سيقوم مفتش منزل مؤهل بتزويدك بتقييم في الموقع لحالة العقار. يمكن أن تمنع استنتاجاتك خيبة الأمل أو المفاجآت باهظة الثمن أو الإصلاحات المكلفة. يمكنك تحديد المشكلات عن طريق إجراء عمليات التفتيش ، وإذا كانت الإصلاحات مطلوبة ، فيمكنك تخصيص أموال لها أو مطالبة البائع بدفعها. ادفع لمهندس منزلي لإجراء دراسة أكثر اكتمالاً وتقديم مراجعة أكثر شمولاً لحالة المنزل إذا كان الفحص يشير إلى مشكلات مهمة. قد تكون القضايا الرئيسية مبررًا للانسحاب من الاتفاقية (انظر أدناه).
# 5. توخى الحذر عند التفاوض على عقدك.
تأكد من تضمين بنود الطوارئ في عقدك بواسطة وكيل العقارات أو المحامي. قد يمكّنك ذلك من إرجاع الشراء لأسباب محددة. تتضمن غالبية العقود فترة اعتراض أو تهدئة يمكن للمشتري خلالها الانسحاب في غضون فترة زمنية محددة وحتى استرداد أمواله الجادة إذا فعل ذلك بسبب مشكلة طارئة. تأكد من أنك على دراية بكل تركيبات تأتي مع المنزل ؛ يجب أن يتم سردها ، ويجب أن تكون قادرًا على تحديد كل منها على وجه التحديد. يجب أن تحدد اتفاقية الشراء أيضًا أي نفقات تريد أن يدفعها البائع.
ندم مشتري السيارة
بعد إجراء عملية شراء كبيرة وباهظة الثمن في كثير من الأحيان ، مثل السيارة ، من الشائع أن يشعر المشتري بالندم. تظهر أحيانًا الأعراض الجسدية لندم المشتري ، مثل تعرق اليدين والغثيان. من المعتاد أن تشعر بالقلق والندم والقلق بعد شراء سيارة جديدة. ربما تضع السيارة ضغطًا على أموالك. أو ربما لا تحب السيارة.
ومع ذلك ، فإن تغيير رأيك ليس هو نفسه العثور على عيب في السيارة ، مما قد يجعل من الخطر عليك القيادة ويعرضك أنت وركابك للخطر. تحقق من قوانين الليمون في ولايتك إذا كان هذا هو الحال. وبالمثل ، قد يُسمح لك بإعادته إذا خدعك الوكيل عمدًا.
هل هناك وقت تهدئة للسيارات الجديدة؟
أمام المشترين ثلاثة أيام لإعادة أنواع معينة من المشتريات ، بما في ذلك تلك التي تتم تحت الإكراه وفي نقاط البيع المؤقتة ، وفقًا لقاعدة التهدئة الصادرة عن لجنة التجارة الفيدرالية. والجدير بالذكر أنه عندما يكون للبائع موقع عمل دائم واحد على الأقل ، فإن قاعدة التبريد لا تنطبق على مبيعات السيارات.
إذا دفعت أكثر من 130 دولارًا لسيارة في معرض سيارات أو معرض تجاري ، فقد تنطبق قاعدة التبريد ، مما يمنحك ثلاثة أيام للتراجع. ومع ذلك ، لن يكون هذا هو الحال إلا إذا لم يكن لدى البائع موقع مادي حيث أجرى الأعمال. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، تخضع إعادة السيارة للقواعد الموضحة في سياسة الوكيل.
هل يمكنني إعادة السيارة؟
ربما. عدد قليل من الوكلاء يقدمون خطط الإرجاع لأنها غير مطلوبة بموجب القانون الفيدرالي. يمكنك محاولة التواصل مع الوكيل وتحديد الظروف بالرغم من ذلك. ضع في اعتبارك أنه ليس مطلوبًا منهم السماح لك بإعادة السيارة.
تحقق من الشروط إذا كان لدى الوكيل سياسة إرجاع. اكتشف مقدار الوقت المتبقي لديك وما هي المتطلبات التي يجب عليك الوفاء بها أولاً.
إذا كانت السيارة لا تزال في حالة جديدة وبها أميال قليلة عليها ، فإن بعض الوكلاء سوف يسمحون لك باستبدالها بواحدة أخرى خلال فترة زمنية محددة. تنطبق قواعد الولاية المختلفة على شراء السيارات المستعملة. على سبيل المثال ، في ولاية واحدة ، يجب بيع السيارات المستعملة التي تقل قيمتها عن 40,000 دولار أمريكي باتفاقية خيار إلغاء عقد لمدة يومين.
بونوس تيب:
امنحها بعض الوقت. قم بعمل قائمة إيجابيات وسلبيات فيما يتعلق بشراء السيارة نفسها بعد إجراء البحث ، وفهم ميزانيتك ، واختبار قيادة مجموعة متنوعة من المركبات. يمكن تجنب ندم المشتري من خلال التعبير عن مخاوفك في وقت مبكر وقراءة الأحرف الصغيرة في العقد بعناية.
كيفية التعامل مع شراء سيارة بعد الشعور بندم المشتري
لمعرفة ما إذا كانت تنطبق على ظروفك ، افحص القوانين المحلية ولوائح حماية المستهلك أولاً. هناك احتمالات مختلفة ، لكل منها مزايا وعيوب إذا غيرت رأيك بشأن السيارة ولم تتمكن من إعادتها أو استبدالها.
أحد الخيارات هو بيع السيارة بنفسك. تذكر أنه بمجرد مغادرة السيارة للقطعة ، تبدأ قيمتها في الانخفاض. على الرغم من أنه قد ينتهي بك الأمر بتكلفة أعلى بكثير على المدى الطويل ، إلا أنه يمكنك إعادة تمويل قرض السيارة الخاص بك لتقليل المدفوعات الشهرية.
يعد طلب الاسترداد الطوعي خيارًا ، ولكن يجب استخدامه فقط كملاذ أخير لأنه سيضر بدرجة الائتمان الخاصة بك ويجعل من الصعب عليك الحصول على قرض جديد في المستقبل.
وفي الختام
على الرغم من أن ندم المشتري قد يكون مؤلمًا ، إلا أن هناك طرقًا للتغلب عليه أو حتى منعه في المستقبل. إنها لفكرة جيدة أن تخطط مسبقًا وميزنة للنفقات الكبيرة من خلال البحث في خياراتك.
يجب فهم سياسة إرجاع بائع التجزئة ، وقد يكون تجنب الشراء الاندفاعي مفيدًا أيضًا. وإذا اكتشفت أن عملية الشراء الأخيرة خاطئة حقًا ، فيمكنك النظر في قوانين المستهلك التي قد تكون ذات صلة بحالتك.
- رسوم وكيل المشترين: من يدفع رسوم العمولة
- رحلة المشتري: المعنى والمراحل وكيفية التنفيذ في عملية البيع
- الوكيل العقاري مقابل الوسيط: ما الفرق؟
- قاعدة 72: المعنى والصيغة (يفتح في علامة تبويب متصفح جديدة)
- أفضل طريقة لشراء سيارة مستعملة الآن (تم التحديث!)
مراجع حسابات
