مساحة السوق: التعريف والمكونات وكل ما تحتاج إلى معرفته

مساحة السوق

الانتقال ، والمخازن المادية ، وواجهات المحلات. وصلت مساحة السوق الجديدة! على الأرجح كنت تقوم بتسويق شركتك وتحاول توسيع وجودك عبر الإنترنت.
ربما سمعت بمصطلح "مساحة السوق" في هذه المرحلة. مصطلح "مساحة السوق" كما يتم استخدامه الآن هو مفهوم جديد نسبيًا نمت شعبيته نتيجة لتفشي Covid-19 مؤخرًا.
ومع ذلك ، قد يكون من الصعب فهم كيفية عمل هذه المساحة وكيف يمكنك الاستفادة منها لتسويق مؤسستك وتنميتها.
سنحل اللغز. شرح مساحة السوق وكيف يمكنك استخدامها للإعلان عن علامتك التجارية مع إجراء بعض المبيعات أيضًا.

ما هي مساحة السوق؟

في التسويق ، توصف مساحة السوق على أنها سوق افتراضي في العالم التجاري حيث لا تنطبق الحدود المادية. إنه اندماج العديد من المناطق التي تعتبر أسواقًا من خلال التكنولوجيا أو من خلال بيئة التبادل التي يتم تشغيلها بواسطة المعلومات الإلكترونية.

تشمل مواقع المدونات الصغيرة ومنصات التجارة الإلكترونية وغيرها من الأمثلة على مساحة السوق Twitter و ebay.com و quicker.com و Myntra و Etsy و Alibaba و Amazon.com وغيرها. في مساحة السوق ، تُستخدم المعاملات الإلكترونية لتوزيع السلع والخدمات.

ما هو تسويق مساحة السوق؟

تفتح مساحة السوق بدون حدود مادية عالمًا جديدًا بالكامل من إمكانات التسويق. يمكن أن يساعد استخدام مساحة السوق لشركتك في جهودك التسويقية.

لقد تم تكريمك بالعمل نظرًا لأنك تعمل على نظام أساسي موثوق به يتلقى بالفعل عددًا كبيرًا من الزيارات يوميًا. يمكن أن يكون استخدام مساحة السوق أحد أسهل الطرق لتوسيع نطاقك وملفك الشخصي عبر الإنترنت إذا قمت بتنفيذ استراتيجيات تحسين قوية على العناصر والخدمات الخاصة بك.

قد يكون هذا صعبًا لأن مساحات السوق مزدحمة بالمنافسين. نتيجة لذلك ، من الأهمية بمكان فهم عميلك والاحتفاظ بعلامتك التجارية والحصول على عرض بيع فريد (USP) يميزك عن المنافسة.

ميزات مساحة السوق

فيما يلي ميزات مساحة السوق:

  • تحدث المعاملات في مساحة السوق من خلال الوسائط عبر الإنترنت أو الإنترنت.
  • لا توجد معاملة وجهًا لوجه لأن الوسائط الإلكترونية لا توفر مثل هذا الخيار.
  • يمكن للطرف المهتم الحصول على معلومات حول المنتجات المتاحة في السوق ولكن ليس أي شيء عن المنتجات.
  • لا توجد صالات عرض أو واجهات محلات حقيقية. يتم استبدالها بالإنترنت وأجهزة الكمبيوتر ، مما يسمح باختيار الشراء.

مكونات مساحة السوق الهامة

فيما يلي المكونات الأساسية لمساحة السوق:

# 1. المشترون

العالم مليء بالمستهلكين والعملاء المحتملين الذين يبحثون دائمًا على الإنترنت عن صفقة جيدة. يتم تسويق السلع والخدمات على العديد من المنصات التي يمكن الوصول إليها عبر اتصال بالإنترنت. يبحث المستهلكون عن المقتنيات والترفيه والأشياء الشخصية.

يحتفظ العميل أو المشتري بالسلطة الفعلية في السوق ، وقد يبحث سريعًا عن العنصر المطلوب على مواقع ويب متعددة. من السهل الحصول على وصف كامل للمنتج والخدمة المطلوبين ، ومقارنة الأسعار في عدة بوابات ، وتقديم عطاء للعنصر الذي يعتقدون أنه مرغوب فيه وحتى التفاوض على الأسعار.

# 2. الباعة

البائعون هم عنصر مهم في مساحة السوق. هناك العديد من مناطق السوق على الإنترنت التي تزود المستهلكين بملايين المنتجات والخدمات. يهتم هؤلاء البائعون بنشاط بالإعلان على نطاق واسع لجذب العملاء القدامى والجدد. قد يجد المشتري عروضًا جديدة على أساس يومي لأن المنتجات والخدمات يتم تحديثها على فترات منتظمة للحفاظ على مظهر الموقع جديدًا.

ينظر البائعون إلى الأسواق على أنها مفيدة بشكل خاص لتسويق منتجاتهم لأنها قد تحصل على تعرض لعدد لا حصر له من المستهلكين ، وهو ما لم يكن ممكنًا من خلال الأعمال التجارية المادية. علاوة على ذلك ، يمكن للبائعين توفير المال على النفقات الإضافية المرتبطة بمنافذ البيع بالتجزئة ولكن ليس لديهم أي تأثير على مساحات السوق.

# 3. الوسطاء

هناك عدة أنواع من الوسطاء في مساحة السوق التي تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المستندة إلى الويب. الوسطاء عبر الإنترنت ماهرون في التعامل مع ظروف الأسواق عبر الإنترنت من خلال توفير خدمات البنية التحتية ، والتوفيق بين المشترين والبائعين والعكس صحيح ، ومساعدة كلا الطرفين في إكمال الصفقة بنجاح.

# 4. شركاء أعمال إضافيين

بالإضافة إلى الوسطاء ، يوجد في السوق شركاء أعمال آخرون مثل الشاحنين الذين يعملون مع سلسلة التوريد عبر الإنترنت.

# 5. أغراض

مساحة السوق واسعة ، مع توفر كل أنواع السلع تقريبًا على منصات الويب. الشراء هو خيار بسيط يمكن تحقيقه بنقرة واحدة بالماوس. من المرجح أن تشهد مساحة السوق رقمنة الخدمات والمنتجات.
نظرًا لأن معظم تكاليف المنتجات الرقمية ثابتة ، تزداد الأرباح مع زيادة الكميات ، وهو ما يمثل فائدة كبيرة للبائعين.

# 6. النهاية الخلفية

تعتبر النهاية الخلفية للسوق ، والتي تشمل أنشطة مثل تنفيذ الطلبات والتعبئة ومعالجة الدفع والشراء من الموردين وإدارة المخزون والتسليم ، مكونًا مهمًا في مساحة السوق.

# 7. البنية الاساسية

تشكل الشبكات والبرامج والأجهزة البنية التحتية لمساحة السوق.

# 8. نهاية المقدمة

يتم التفاعل مع مساحة السوق من خلال واجهة أمامية ، وتشتمل عمليات الأعمال على عربة تسوق وكتالوجات إلكترونية وبوابة البائع وبوابة دفع ومحرك بحث.

# 9. خدمات الدعم

تعد خدمات الدعم المقدمة في عالم الويب أحد مكونات مساحة السوق. خدمات الثقة والشهادات ، على سبيل المثال ، تضمن أمن موفري المعرفة.

أهداف مساحة السوق

فيما يلي أهداف مساحة السوق:

  • زيادة الوعي بالعلامة التجارية في مساحة السوق
  • بيع منتج أو خدمة في مساحة السوق
  • تقديم مساعدة المنتج
  • تقديم خدمة العملاء من خلال مساحة السوق

ما هي مزايا مساحة السوق لشركتك؟

هناك العديد من الفوائد لاستخدام مساحة السوق للإعلان عن عملك وتطوير وجودك وعلامتك التجارية على الإنترنت.

# 1. متجر عالي الطلب مفتوح 24 ساعة

لسبب واحد ، هناك سوق قوي بالفعل ، لذلك ليست هناك حاجة لتطوير الطلب من البداية.

كما أن عملية البيع من خلال مساحة السوق أسرع أيضًا لأن المستهلكين يمكنهم البدء في تصفح منتجاتك فور تحميلها ، وبدون ساعات عمل ، يمكن إجراء المبيعات بسرعة في أي وقت. نتيجة لذلك ، يفضل العديد من العملاء التسوق في الأسواق الرقمية متعددة البائعين بدلاً من المتاجر الفعلية.

توفر مساحات السوق أيضًا مساعدة متخصصة للعملاء على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع ، لذلك يمكنك أن تكون واثقًا من أنه في حالة حدوث مشكلة ، سيكون هناك شخص ما متاحًا لمساعدتك.

# 2. مدفوعات بسيطة وتوفير التكاليف

تحتوي المنصة عادةً على خدمات ضمان الدفع الخاصة بها ، وهي ميزة أخرى لمؤسستك في مساحة السوق.

هذا يبسط ويؤمن المعاملات عبر الإنترنت. تعد تجارب شراء المستهلكين أيضًا أسهل بكثير وأكثر ملاءمة لأنهم قد يتسوقون براحة من منازلهم أو ببضع نقرات. يمكنك أيضًا التسوق من أي مكان لأن الإنترنت متاح في معظم الأماكن.

أخيرًا ، تتمثل إحدى أهم الفوائد في أن تكاليف الصيانة أرخص بكثير من تلك المرتبطة بالحفاظ على واجهة متجر تقليدية أو الدفع مقابل حضور أسواق إلكترونية وتقليدية أخرى.
ستوفر المال على النقل والمخزون وإيجار المتجر والصيانة ، من بين أشياء أخرى.

حول ولاء العملاء

ليس هناك شك في أن بناء ولاء العملاء على منصة فضاء السوق يمثل تحديًا كبيرًا لأن المستهلكين عادة لا يكررون الزيارة.
من الممكن بناء متابع قوي ومخلص إذا كانت لديك خطة إعلانية جيدة وتبيع منتجات ذات قيمة وجودة عالية.

ومع ذلك ، قد يضطر البائع إلى بذل المزيد من الجهد. يعد Etsy مثالًا ممتازًا لمنصة حيث يمكن للبائعين الحفاظ على العلاقات مع عملائهم مع بناء علامة تجارية قوية وموثوقة.

عيوب مساحة السوق

فيما يلي سلبيات مساحة السوق:

  • عيب مساحة السوق هو أنه لا توجد طريقة لاختبار المنتج. يجب على المرء فحص المواصفات والمعلومات المتاحة لتحديد مدى ملاءمة المنتج.
  • لا يمكن للمشتري الاعتماد على الأفراد الذين يعملون كقوة إرشادية في مساحة السوق.
  • لا يوجد اتصال مباشر بين البائع والمشتري في مساحة السوق.
  • نظرًا لأن قاعدة العملاء مشتركة بين عدة بائعين ، فإن مساحة السوق تفقد فرصة بيع المنتجات وبيعها بشكل إضافي.
  • تركز مساحة السوق على المنتج بدلاً من التركيز على البائع.
  • نظرًا لأنهم ليسوا زوارًا متكررين ، فلا يوجد ولاء للعملاء في مساحة السوق. إنهم زوار عشوائيون يحبون العناصر ثم يشترونها لاحقًا لأن لديهم إمكانيات مختلفة.
  • دائمًا ما يكون مستوى القدرة التنافسية في مساحة السوق أعلى منه في الأسواق الأخرى.
  • تشتهر الأسواق بتقديم خصومات وحوافز متنوعة لجذب العملاء. حتى عندما تتحسن كميات المبيعات ، فإن هوامش الربح لا تحذو حذوها.

ما هي مساحة السوق الجديدة؟

كل شركة لديها منافسون يقيس تطورها ضدهم. يمكن قياس تقدم الشركة من خلال المكاسب المتزايدة في التكلفة أو الجودة أو كليهما.

ومع ذلك ، يمكن أن تصبح المنافسة شرسة في بعض الأحيان. تسعى بعض الشركات إلى بناء مساحة سوق جديدة تميزها عن منافسيها.
هذا ليس بالأمر السهل دائمًا ويتطلب تغييرًا في التفكير من أجل التعرف على الفرص التي لا يفعلها الآخرون. بدلاً من التفكير داخل الصندوق والتركيز فقط على الأسواق التقليدية داخل قطاعك. حاول توسيع رؤيتك لإيجاد المجالات الممكنة للابتكار.

من الأهمية بمكان أن تكون قادرًا على بناء مساحة سوق جديدة داخل العالم الافتراضي لتجارة التجزئة. هناك الكثير من التنافس على الإنترنت. ستحتاج إلى شيء يميزك عن المنافسة ويجذب العملاء. إذا لم تستحوذ على اهتمام المشتري المحتمل خلال الثواني القليلة الأولى من تصفحه ، فقد تفقد البيع.

ما هو الفرق بين Marketspace و Marketplace؟

نظرًا لأننا نفهم الآن الجانبين بشكل منفصل ، فسنقارنهما لتحديد الاختلافات بناءً على مجموعة من الظروف.
يتم تعريف Marketspace و Marketplace على النحو التالي:

  • السوق: السوق هو مساحة فعلية حيث يتفاعل البائعون والمشترين ويتشاركون المعلومات.
  • مساحة السوق: تعد منطقة السوق بيئة تبادل إلكترونية أو عبر الإنترنت تعتمد على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات حيث يشارك المشترون والبائعون ويتعاملون في بيئة افتراضية.

خصائص السوق والسوق:

الوجود المادي

  • السوق: يحتوي السوق على موقع مادي ، بالإضافة إلى العملاء والبائعين الفعليين. تستخدم المحادثات المباشرة لإتمام عملية الشراء.
  • مساحة السوق: لا توجد متطلبات لساحة السوق أن يكون لها موقع فعلي أو عملاء أو بائعون فعليون. كل شيء إلكتروني ومبني على المعلومات والبنية التحتية التكنولوجية.

المصاريف / الاستثمار

  • السوق: بسبب البنية التحتية واحتمالية وجود عملاء أقل ، قد تكون التكلفة في السوق أعلى قليلاً. سيتم أخذ تكاليف البناء والصيانة والموظفين في الاعتبار في تسعير المنتج.
  • مساحة السوق: في السوق ، يمكن تخفيض التكاليف من خلال التفكير الإبداعي مثل خفض النفقات العامة ، والملكية المشتركة (البنية التحتية التي تحتفظ بها أطراف متعددة في المعاملة) ، وتحويل الأموال عبر الإنترنت ، وما إلى ذلك.

العرض والطلب

  • السوق: يتم تحديد العرض والطلب من قبل عدد أقل من الأشخاص في السوق نظرًا لأنه يقتصر على منطقة محلية في مدينة أو بلد. حتى إذا أدرك البائع نقصًا في العرض ، فسيكون رد الفعل أو السعر الذي يمكنه تحصيله محدودًا بسبب قلة عدد المشترين.
  • مساحة السوق: يتم تحديد العرض والطلب من خلال عدد أكبر من المشترين ، أحيانًا على نطاق عالمي ، في مساحة السوق. لذلك ، إذا اشتبه البائع في نقص العرض ، فسيكون المزاد عبر الإنترنت هو الخيار الأفضل للحصول على أعلى سعر محتمل.

توليد القيمة

  • السوق: في السوق ، يتم جمع المحتوى والسياق والبنية التحتية وربطها بشكل لا ينفصم لتسهيل المعاملة. يحدد مجموع هذه الخصائص قيمة العلامة التجارية وعرض القيمة.
  • مساحة السوق: يمكن فصل المحتوى والسياق والبنية التحتية في مساحة الأسواق واستخدامها لتحديد قيمة المستهلك المتصورة.

الأفكار الأخيرة

مساحة السوق هي منصة ممتازة. يمكن للشركات استخدام أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية لبيع منتجاتها عبر الإنترنت. يسمح للمشترين بالبحث عن ما يريدون من الراحة في منازلهم. إنها أيضًا وسيلة للشركات لتوسيع وجودها عبر الإنترنت واكتساب التعرض لعدد هائل من الزوار.

مراجع حسابات

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً