تحتاج كل شركة إلى نظام هاتف تجاري آمن وموثوق حتى يتمكنوا من التحدث إلى العملاء وأعضاء الفريق والعملاء المحتملين والموردين. ومع ذلك ، يمكن أن تكون أنظمة هواتف الأعمال كاملة الميزات باهظة الثمن ويصعب إعدادها للمؤسسات الصغيرة. رقم الهاتف الافتراضي ، الذي يشار إليه أحيانًا باسم "الاتصال الداخلي المباشر" ، هو حل ميسور التكلفة وغني بالميزات من شأنه زيادة خيارات الاتصال المتاحة لشركتك. حسنًا ، تابع القراءة للتعرف على تطبيق الرقم الافتراضي المجاني لبطاقة الائتمان لتطبيق WhatsApp ، بما في ذلك رسائل SMS الخاصة بهم.
مقدمة
رقم الهاتف الافتراضي هو رقم لا يتوافق مع جهاز أو مكان معين. يمكن للأشخاص إجراء مكالمات هاتفية آمنة باستخدام أرقام الهواتف الافتراضية وتقنية بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP) من أي مكان به اتصال إنترنت موثوق. وبالتالي ، لا تحتاج إلى أي أجهزة إضافية لإعداد خطوط هاتف افتراضية. لن تكلفك المكالمات البعيدة أي شيء ، وستحصل على صوت واضح ونقي من أي مكان في العالم.
بالإضافة إلى ذلك ، يقدم العديد من مزودي خدمة الإنترنت (ISPs) خدمات هاتف افتراضية بخطوط متعددة. وذلك لأن أرقام الهواتف الافتراضية تستخدم VoIP ، الأمر الذي يتطلب اتصال إنترنت واسع النطاق. قد يتواصل فريق كامل مع العملاء في جميع أنحاء العالم دون استخدام شبكات الهاتف التقليدية بفضل هذه التقنيات ، والتي غالبًا ما يكون لها تكاليف إجمالية للملكية (TCO) أقل من الخطوط الأرضية.
كيف تعمل أرقام الهواتف الافتراضية؟
يمكن لأي شخص لديه جهاز كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول أو جهاز محمول استخدام رقم هاتف افتراضي. يقوم الخط الافتراضي بتحويل الصوت من خط الهاتف إلى ملف رقمي قبل إرسال المكالمة إلى جهاز آخر عبر الإنترنت. وبالتالي ، باستخدام هذه الخطوط الافتراضية ، التي يتم إعدادها واستخدامها في السحابة ، يتم إرسال المكالمات إلى الخطوط الموجودة أو إلى أجهزة أعضاء الفريق.
تطبيق رقم افتراضي مجاني
قد يكون استخدام رقم هاتفك الخاص لإدارة المكالمات الاحترافية أمرًا غير مريح بشكل لا يصدق وينتهك خصوصيتك. أيضًا ، لا يتسع تطبيق الأرقام الافتراضية المجاني هذا عند إضافة المزيد من الموظفين. ومن ثم ، للحصول على رقم هاتف فريد لشركتهم ، يستخدم العديد من أصحاب الأعمال الجدد والحاليين تطبيقات رقم هاتف الأعمال الافتراضية.
علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام نفس الرقم على أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المحمولة وهواتف سطح المكتب والأجهزة الأخرى التي تحتوي على عمل افتراضي تطبيق رقم الهاتف. يمكن للموظفين استخدام نفس تطبيق رقم الهاتف الافتراضي المجاني للرد على رسائل البريد الصوتي وإعادة توجيهها وتركها للمكالمات. بمعنى آخر ، بدون أي خبرة تقنية ، يمكنك إعداد رقم هاتف عمل افتراضي بسرعة وببساطة. للبدء ، ما عليك سوى تنزيل تطبيق الرقم الافتراضي المجاني على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اطلع أيضًا على بعض الأمثلة لتطبيق رقم افتراضي مجاني:
# 1. نكستيفا
نكستيفا هي المورد الرئيسي لأرقام هواتف العمل الافتراضية. باستخدام تطبيق الأرقام الافتراضية المجاني هذا على كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المكتبي ، فإنها تجعل من السهل للغاية الاحتفاظ برقم هاتفك الافتراضي. والأفضل من ذلك ، يمكنك استخدام Nextiva مع رقم هاتفك المحلي للحصول على مكالمات صوتية VoIP HD. يمكنك أيضًا الحصول على أرقام هواتف الشركة الافتراضية منها لمناطق مختلفة.
يمكنك تلقي جميع مكالمات العمل الواردة على جهازك المحمول الشخصي لأن تطبيق نظام الهاتف الافتراضي الخاص بهم متوافق مع كل من أجهزة Android و iPhone (iOS). علاوة على ذلك ، فإن HubSpot و Salesforce و Google Workspace و Microsoft Teams والتطبيقات الأخرى لها واجهات مع Nextiva.
# 2. اوما
شركة أخرى معروفة لمشغل الهاتف VoIP ، Ooma ، تقدم خطوطًا مجانية رخيصة الثمن من 1 إلى 800. يمكن لأي اشتراك في Ooma Office إضافة رقم هاتف افتراضي مجاني. يمكنك اختيار رقم هاتف مجاني جديد للعمل ، ولكن بشكل افتراضي ، سيختارون مسبقًا رقمًا مجانيًا لك. ومن ثم ، مع النظام الأساسي للمكتب Ooma ، يمكنك الحصول على موظف استقبال افتراضي واتصال داخلي وموسيقى قيد الانتظار وتطبيقات الهاتف المحمول الذكية وميزات رائعة أخرى.
# 3. جندب
يوفر Grasshopper أرقام هواتف افتراضية للشركات الناشئة والشركات الصغيرة. يحتوي على تطبيق هاتف ذكي للتحكم في نظام الهاتف عن بُعد. لديهم أرقام افتراضية للشركات وأرقام مخصصة وأرقام محلية لمناطق مختلفة ورقم 800 و 833 مجانًا. لا تفوت أي مكالمة مع الاحتفاظ بالمكالمات المهنية والشخصية منفصلة على نفس الجهاز. يتميز Grasshopper بإعادة توجيه المكالمات وتحويل المكالمات والبريد الصوتي ورسائل الأعمال ومكالمات VoIP و WiFi والتحية التلقائية والمزيد.
رقم 4. Phone.com
خيار آخر ممتاز لشراء نظام هاتف شركة افتراضي هو Phone.com. بالنسبة للشركات الجديدة والمالكين الفرديين والمؤسسات الصغيرة ، فإنهم يقدمون خدمات هاتف الأعمال بأسعار معقولة. كما أنها توفر أسعار مكالمات منخفضة لكندا وبعض الدول الأوروبية من خلال تصنيف الدقائق على أنها دقائق مكالمات محلية. تتلقى تطبيقات الهاتف المحمول ، وإعادة توجيه المكالمات / التوجيه ، ومساعد افتراضي ، وقوائم الرد الصوتي التفاعلي ، والرسائل النصية ، والفاكس ، والمزيد من حيث الوظائف.
لديهم برامج الدفع بالدقيقة التي تسمح لك بالدفع بشكل أقل اعتمادًا على عدد مرات استخدامك للخدمة. ومع ذلك ، عندما تتوسع احتياجات شركتك ، فقد تصبح باهظة الثمن بسرعة.
# 5. صوت
تتمتع eVoice ، وهي مزود مشهور لخدمة VoIP وخدمة هاتف الأعمال ، بحضور عالمي ، لا سيما في المملكة المتحدة. أنها توفر أرقامًا محلية لأماكن مختلفة وخطوط هاتف افتراضية وأرقام مجانية وأنظمة هاتف للشركات. بالإضافة إلى ذلك ، تشمل اشتراكاتهم المكالمات الجماعية والمكالمات الصادرة وموظف استقبال افتراضي وأدوات إدارة المكالمات والمزيد. بالنسبة للمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي وكندا والولايات المتحدة الأمريكية وعدد من الدول الأخرى ، يمكنك طلب أرقام هواتف مخصصة.
يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الخطط. لكل منها مجموعة مختلفة من دقائق المكالمات وعدد الأشخاص الذين يمكنك إضافتهم. بناءً على موقعك والرقم الذي ترسل إليه ، تختلف تكاليف إعادة توجيه المكالمات.
الرقم الافتراضي لبطاقة الائتمان
يعد إجراء عمليات شراء باستخدام بطاقات الائتمان عبر الإنترنت باستخدام أرقام بطاقات الائتمان الافتراضية أمرًا عمليًا. هذه تمكنك من التسوق عبر الإنترنت دون تزويد تجار التجزئة برقم بطاقتك الفعلي ؛ لذلك ، قد تسمع أنها يشار إليها باسم "بطاقات الائتمان الافتراضية" أو "أرقام البطاقات الافتراضية". يمكنك التسوق عبر الإنترنت بسرعة أكبر الآن بعد توفر أرقام البطاقات الافتراضية ، ولن تحتاج حتى إلى إخراج محفظتك. اقرأ المزيد حول أرقام البطاقات الافتراضية ، وكيف تعمل وكيف يمكنها مساعدتك في حماية معلومات حسابك.
كيف تختلف أرقام بطاقات الائتمان الافتراضية عن أرقام بطاقات الائتمان العادية؟
يمكن النظر إلى أرقام البطاقة الافتراضية على أنها بدائل لرقم بطاقتك الائتمانية الفعلي. لا يزال حساب بطاقة الائتمان المماثل متصلاً بأرقام البطاقات الافتراضية. ولكن يمكنك استخدام أرقام بطاقات الائتمان الافتراضية بدلاً من رقم بطاقتك الائتمانية الفعلي عند التسوق عبر الإنترنت. يضيف هذا طبقة إضافية من الأمان لأنه يمنع مواقع التسوق من الحصول على معلومات بطاقة الائتمان الحقيقية الخاصة بك. سيصدر لك بعض موفري بطاقات الائتمان رقم بطاقة افتراضي خاص ببائع تجزئة معين ولا يمكن استخدامه إلا هناك.
كيف تعمل أرقام البطاقات الافتراضية؟
ما عليك سوى التسوق عبر الإنترنت ، والبدء في إجراء السداد ، واستخدام رقم البطاقة الافتراضية لإكمال معاملتك. استخدم رقم بطاقة ائتمان افتراضية تمامًا كما تفعل تمامًا مع رقم بطاقتك الائتمانية الحقيقي.
كيف أحصل على رقم البطاقة الافتراضية؟
حساب بطاقة الائتمان متصل برقم بطاقة افتراضي. أيضًا ، قد تتطلب بعض أرقام البطاقات الافتراضية أداة ، مثل المكوِّن الإضافي للمتصفح أو التطبيق. بمجرد الانتهاء من إعداد كل شيء ، يمكنك عادة التسوق عبر الإنترنت بشكل منتظم.
ما هي فوائد أرقام البطاقة الافتراضية؟
شرح ببساطة ، يمكن لأرقام البطاقات الافتراضية تحسين راحة وأمان عمليات الشراء عبر الإنترنت.
إذا تم اختراق أحد مواقع الويب التي تخزن رقم بطاقتك الائتمانية ، فإنها تضيف طبقة أمان إضافية إلى حساب بطاقتك الائتمانية. أيضًا ، إذا كنت تشتري شيئًا من موقع ويب لم تستخدمه من قبل ، فقد يوفر لك مزيدًا من التأكيد. يمكنك أن تطمئن إلى أن رقم بطاقتك الفعلي آمن في حالة حدوث خطأ ما. يمكنك أيضًا استخدام أرقام البطاقات الافتراضية لملء معلومات الدفع حتى لا تضطر إلى كتابة رقم بطاقتك الفعلي في كل مرة تقوم فيها بتسجيل المغادرة. هذا سيوفر لك الوقت.
أرقام البطاقات الافتراضية: هل بها أي عيوب؟
البطاقات الافتراضية رائعة ، لكن لها عيوب معينة. نظرًا لأن أرقام البطاقات الافتراضية تختلف عن أرقام البطاقات الحقيقية ، فقد لا تكون مثالية لعمليات الشراء عبر الإنترنت التي ستلتقطها شخصيًا. إذا كان عليك تمرير بطاقتك أو إظهارها لإثبات هويتك ، فلن يتطابق الرقم الافتراضي. ومن الأمثلة على ذلك حجوزات الفنادق وطلبات التوصيل وتذاكر الاتصال. عوائد المتجر لها مشكلات قابلة للمقارنة. إذا كان أحد هذه الأمور ينطبق على عملية الشراء ، فاتصل بالشركة قبل الشراء.
أيضًا ، نظرًا لأن أرقام البطاقات الافتراضية قد تكون جزءًا من مكون إضافي للمتصفح ، فقد تعمل فقط على كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول. وبالتالي ، قد لا تعمل بعض أرقام البطاقات الافتراضية على الأجهزة المحمولة.
رقم افتراضي مجاني للواتس اب
يقبل WhatsApp أرقام الهواتف من الموردين الشرعيين لرقم هاتف افتراضي مجاني ، على الرغم من ادعائه أنه لا يأخذ سوى أرقام من شركات الهاتف المحمول. يمكنك الحصول على رقم هاتف افتراضي مجاني لتطبيق WhatsApp من عدد من موفري أرقام الهواتف السحابية في بلدان مختلفة. فيما يلي قائمة ببعض أفضل الأنظمة الأساسية ، مرتبة بناءً على تقييمات المستخدمين ، والتسعير ، وخدمة العملاء ، والميزات ، وعوامل أخرى. ومن ثم فهي تشمل:
# 1. KrispCall
هذا هو أفضل رقم افتراضي مجاني لتطبيق WhatsApp. يوفر أرقام هواتف افتراضية لأكثر من 100 دولة. للتواصل مع العملاء ، يمكن للشركات تنشيط حسابات WhatsApp الخاصة بهم بسرعة. من الأسهل إدارة جميع المكالمات الهاتفية والرسائل النصية بفضل برنامج مركز الاتصال الخاص به.
# 2. مايتي كول
قد تجد الشركات الصغيرة التي تبحث عن رقم هاتف افتراضي لتطبيق WhatsApp أن خدمة الهاتف MightyCall مثالية. يمكن للمستخدمين إدارة المحادثات الهاتفية ، وإرسال الرسائل واستلامها ، وتخصيص أرقام الشركة ، والقيام بأشياء أخرى. أيضًا ، تستخدم الكثير من الشركات خدمات MightyCall لتشغيل مراكز الاتصال الخاصة بهم من مواقع بعيدة.
# 3. الجراد
كونها رابع خدمة رقم هاتف افتراضي في قائمتنا ، تعد Grasshopper خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم لأنها مباشرة وفعالة. إنه يوفر ببساطة أرقام الهواتف المحمولة والخطوط الأرضية التي يمكن للعملاء استخدامها في WhatsApp.
# 4. برنامج VirtualPBX
التالي هو أن VirtualPBX هو مورد من الدرجة الأولى للأرقام الافتراضية لمراكز الاتصال ومراكز الاتصال. يوفر مراقبة المكالمات وإدارة الواجبات المرتبطة بحركة مرور الإدارة. علاوة على ذلك ، ستكون مراكز الاتصال قادرة على تخصيص معرفات المتصل وأرقام هواتف الشركة.
# 5. إكسوتيل
Exotel ، أحد أشهر أنظمة أرقام الهواتف الافتراضية ، هو التالي في قائمتنا. بالنسبة للشركات الناشئة والشركات الصغيرة ، يعد رقم هاتف Exotel الافتراضي لتطبيق WhatsApp مثاليًا. توفر أنظمة Exotel أيضًا ميزات هاتفية قياسية مثل إعادة توجيه المكالمات وتسجيل المكالمات و ACD.
# 6. بيتريكس 24
تم اختيار العنصر الأخير في قائمتنا. في هذه الحالة ، رقم هاتف افتراضي رائع لتطبيق WhatsApp هو Bitrix24. يجعل تحويل المكالمات وتسجيل المكالمات أمرًا بسيطًا. تعد ACD و IVR وأجهزة الاتصال التلقائية بعض الميزات الأساسية لمنتجات Bitrix24.
اختيار خدمة رقم هاتف افتراضي لأعمال Whatsapp: نقاط يجب التفكير فيها
إن توفير أرقام الهواتف الافتراضية وخدمات الهاتف السحابية هو هدف كل مزود لأرقام الهواتف الافتراضية. على الرغم من أن هذه المنصات تشترك في نفس الهدف الأساسي المتمثل في تسهيل المكالمات الهاتفية عبر الإنترنت ، إلا أنها تختلف في الخدمات التي تقدمها.
يجب أن تضع في اعتبارك العوامل المهمة التالية عند اختيار منصة لنفسك.
- الخصائص والخدمات الأساسية
- أرقام افتراضية من أكثر من 50 دولة
- معدل اشتراك عادل
- واجهة مستخدم جذابة
- مساعدة ممتازة للعملاء
- إجراءات أمنية وإجراءات قوية
رقم افتراضي SMS
باستخدام رقم هاتف SMS افتراضي ، يمكنك إرسال رسائل نصية قصيرة SMS واستلامها عبر الإنترنت حتى إذا لم يكن لديك هاتف حقيقي. رقم هاتفك الافتراضي عبر الإنترنت خاص بك ، تمامًا مثل رقم الهاتف العادي. بغض النظر عن مكان وجودك في العالم ، يمكنك استخدام رسالة SMS برقم افتراضي للاتصال والرد والتواصل مع العملاء.
كيف يمكنك استخدام رقم SMS الافتراضي الخاص بك
- عزز خدمة العملاء الخاصة بك
- تسهيل المواعيد والتحفظات
- تحسين تتبع الطلب
- إرسال نصوص ترويجية وتسويقية
- تعزيز الاحتفاظ بالعملاء
رقم الهاتف الافتراضي SMS مقابل أرقام الهواتف التقليدية
أرقام الهواتف للرسائل القصيرة الافتراضية
- يمكن الوصول إليه من أي جهاز تقريبًا
- ليست هناك حاجة لاستخدام رقم هاتفك المحمول.
- احصل على جميع الرسائل على منصة واحدة من أي مكان
- أتمتة عمليات سير عمل الرسائل القصيرة لرقم الهاتف الافتراضي باستخدام الحملات والردود التلقائية.
- مزامنة مع البرامج والأدوات الأخرى
أرقام هواتف SMS التقليدية
- هذا الرقم الافتراضي SMS متصل بهاتف وموقع معين
- من المستحيل فصل الأنشطة الشخصية والتجارية على نفس الجهاز
- رقم هاتف جديد يتوافق مع قطعة جديدة من المعدات.
- غير قادر على مراقبة استخدام أعضاء الفريق لهواتف العمل
كيفية اختيار رقم الجوال SMS عبر الإنترنت
يمكن للخبراء مساعدتك في اختيار أفضل رقم ، سواء كنت بحاجة إلى التفاعل مع العملاء بشكل فردي أو إرسال حملات تسويقية نصية.
# 1. رقم هاتف
باستخدام الرقم المجاني ، يمكنك إرسال رسائل نصية جماعية وإجراء مناقشات فردية. لمنع انقطاعات حركة مرور الناقل ، لا تنس التحقق من صحة رقمك المجاني.
# 2. قم بتوصيل رقمك الحالي
يمكن تمكين النص على رقم الخط الأرضي أو VoIP الحالي! لا يزال من الممكن إجراء المكالمات لك. بالنسبة للمراسلة الفردية وخدمة العملاء المستندة إلى الرسائل النصية ، يكون الرقم الحالي هو الأفضل.
# 3. اربط رقمك الحالي
كثيرًا ما يتم استخدام رقم مكون من 5 أو 6 أرقام يسمى رمز قصير مخصص لإرسال أعداد كبيرة من الرسائل. من خلال إدارة الكود القصير العام ، يمكننا مساعدتك في استئجار رمز قصير.
هل يمكنني الحصول على Whatsapp على الرقم الظاهري؟
يمكنك إعداد WhatsApp و WhatsApp Business على نفس الهاتف إذا كان لديك رقم افتراضي.
هل الرقم الظاهري قانوني؟
من المفهوم أن الأسئلة المتعلقة بصحة هذه الأرقام تثار عندما تسمع مصطلح "رقم هاتف افتراضي". وبالتالي ، يجب أن نؤكد أن "رقم الهاتف الافتراضي" شرعي ومرخص وليس رقمًا مزيفًا.
كيف يمكنني الحصول على الرقم الافتراضي لتطبيق WhatsApp المجاني؟
اتبع هذه الخطوات للحصول على رقم هاتف افتراضي مجاني سيكون دائمًا مجانيًا:
- اختر رقم.
- خذ جزء. إنشاء حساب مجاني.
- يجب أن يوفر موقع الويب الخاص بك دردشة مجانية.
ما التطبيق الذي يعطيك رقمًا؟
تتلقى رقم هاتف من Google Voice يمكن استخدامه للمكالمات والرسائل النصية والبريد الصوتي. يمكنك استخدام التطبيق في العمل أو المنزل أو أثناء التنقل لأنه يعمل على كل من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف الذكية والمزامنة عبرها.
مراجع حسابات
- simpleetexting.com
- krispcall.com
- Capitalone.com
- wpbeginner.com
- business.com
مقالات ذات صلة
- شعار WHATSAPP: المعنى ، Messenger ، الويب ، وللكمبيوتر.
- كيف يجني WhatsApp المال؟ نموذج الإيرادات
- WATSAPP BUSINESS: أفضل الممارسات السهلة لتوسيع نطاق عملك
- الأعمال الافتراضية: المعنى ، أمثلة وأفكار لبدء التشغيل
- التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة: 10 أمثلة للتسويق عبر الرسائل القصيرة للبقاء على اتصال مع العملاء عبر الرسائل النصية
