أكثر من أي وقت مضى ، من المهم نوع الموقف الذي تتخذه الشركة تجاه القضايا السياسية والأسباب الاجتماعية والنشاط. يسمح انتشار الإنترنت لأي شخص بالعثور على أي شيء عن أعماله عبر الإنترنت. يشعر الناس بالقلق بشأن ما إذا كانت قيمهم تتماشى مع قيم الشركة التي يفكرون في التعامل معها أم لا. بيان القيمة هو وسيلة رائعة للأعمال لتوصيل قيمها الأساسية للعملاء المحتملين والموظفين والشركاء. يجب أن تكون المحطة الأولى للعميل قبل التعامل معك هي بيان القيمة الخاص بك. لذا ، إذا كنت تدير شركة صغيرة ، فمن المهم للغاية تذكر ذلك. في حالة عدم وجود واحدة ، قد يتساءلون حتى لماذا لا يكون لديك واحدة. اقرأ هذا الدليل الشامل للتعرف على قيمة العرض الأساسية للشركة وأمثلة لبيان القيمة الشخصية.
ما هو بيان القيمة؟
بيان القيمة هو إعلان ينقل للجمهور القيم الأساسية التي تتمسك بها الشركة. تقدم بيانات القيمة عادةً فهماً أكثر شمولاً يتجاوز النقطة المذكورة أعلاه. بالإضافة إلى ذلك ، بيان القيمة هو بيان موجز يحدد المبادئ والمعتقدات الأساسية للشركة. والغرض من ذلك هو إيصال القيم الأساسية التي تعتبر أساسية للمؤسسة إلى أصحاب المصلحة ، مثل العملاء والموظفين. أيضًا ، يمكن أن يعمل كمرجع قيم عند اتخاذ القرارات الداخلية الحاسمة.
ما هو بيان القيمة الجيدة؟
يجب أن يكون بيان القيمة الجيدة سهل التذكر ، وأن يقدم خطوات عمل واضحة ، وأن يظل وثيق الصلة بمرور الوقت. يمكن أن يختلف هيكل بيان القيم من شركة إلى أخرى ؛ على سبيل المثال ، ستستخدم بعض الشركات جملة أو اثنتين أو ثلاث جمل لشرح معتقداتهم الأساسية ، بينما تستخدم الشركات الأخرى عبارة مختصرة.
بيان القيمة الأساسية
يشير بيان القيمة الأساسية إلى المعتقدات والأولويات الأساسية التي توجه قرارات المنظمة وسلوكياتها. قيم الشركة هي المبادئ الأساسية والقناعات الأساسية التي تمكن الأعمال التجارية من التنقل في السيناريوهات المعقدة مع الحفاظ على هويتها وثقافتها المتميزة. يمكن أن يلعب دمج القيم الأساسية في ثقافة الشركة دورًا حاسمًا في توجيه اتجاهها وتحقيق أهدافها. يوفر تحديد القيم الأساسية لشركتك أو مؤسستك مبادئ ملموسة يمكن أن تكون بمثابة نقطة مرجعية لجميع الموظفين ، سواء في مسؤولياتهم أو في السياق الأوسع لبيئة العمل. يمكن ملاحظة القيم الأساسية في سياقات مختلفة في جميع أنحاء العالم.
كيفية كتابة بيان القيمة الأساسية
في حين أنه من المفيد أن يكون لديك قائمة بالقيم الأساسية المحتملة للاستفادة منها ، فإن صياغة بيان القيمة الأساسية يمكن أن يكون مهمة شاقة لكل من الأفراد والمؤسسات على حد سواء. قد يتساءل المرء عن كيفية استخلاص معتقداتهم الأساسية أو تلك الخاصة بمنظمتهم في بيان موجز. إن تحقيق النجاح هو مسعى صعب يتطلب التفاني والمثابرة. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن صعوبة الرحلة هي جانب متأصل في العملية ولا ينبغي اعتبارها رادعًا. ومن ثم ، من خلال النظر بعناية في قيم مؤسستك والبحث عن التوجيه عند الضرورة ، يمكنك صياغة مجموعة من القيم الأساسية التي يتردد صداها حقًا مع فريقك وأصحاب المصلحة. فيما يلي طرق لكتابة بيان القيمة الأساسية:
# 1. ضع في اعتبارك أولوياتك
عندما تبدأ الأفكار في الظهور ، قم بتدوينها على بطاقات فردية. إذا كان لديك خمسة أفكار فقط ، فلا بأس بذلك. في هذه المرحلة ، لا يجب أن تتراجع عن أي أفكار. توقف عن التفكير وابدأ الكتابة. لا تتردد في الكتابة بحرية وتخيل أنك مع الشركة المثالية. يمكن بعد ذلك إعادة ترتيب البطاقات وإعادة تجميعها وترتيبها على النحو الذي تراه مناسبًا.
# 2. كن مباشرًا وموجزًا
على الرغم من أنه يمكنك أنت وموظفيك التعمق أكثر في معنى مبادئك الأساسية ، فمن الأفضل إبقائها بسيطة. يجب أن تكون القيم موجزة لأنه ، بشكل عام ، يسهل تذكر الجمل القصيرة.
# 3. التصريح عن شيء يمكن القيام به
من المغري أن تلخص عملك في عبارة واحدة فقط أو بيان قيمة جوهرية فلسفي مفرط ، لكن كلمات مثل مفيد أو "نحن نعيش لمساعدة الناس" تفتقر إلى أي معنى أو غرض ملموس. اجعل بيانك للقيم الأساسية ملموسًا. سيساعدك استخدام أفعال العمل في عباراتك على القيام بذلك. إن قول شيء مثل "نحن نتحدث نيابة عن الآخرين" هو إحدى الطرق لإظهار استعدادك لمساعدة الآخرين بطريقة أكثر استهدافًا.
# 4. اجعلها ممتعة
بينما يجب مراعاة أسلوب علامتك التجارية ككل ، فإن بيان القيمة الأساسية الخاص بك يمكن ويجب أن يكون روح الدعابة. تضمن المتعة أنها مميزة وفي صوت علامتك التجارية ، وتساعد أيضًا في تذكرها.
لماذا بيان القيمة مهم؟
تلعب بيانات القيمة دورًا مهمًا في توصيل آرائك ومبادئك للجمهور. كما أنه يلعب دورًا حاسمًا في توجيه أعمال كل من الإدارة والموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، فإنها تقدم رؤى قيمة حول الأساس المنطقي وراء مسار العمل الموصى به. يعد إنشاء بيان القيمة خطوة حاسمة في إقامة علاقة قانونية مع مجتمعك. علاوة على ذلك ، من الضروري إنشاء اتفاقية أخلاقية داخل مؤسستك. بتوقيعك على هذا العقد ، فإنك تخطو خطوة نحو إنشاء بيئة عمل آمنة ومحمية. بالإضافة إلى ذلك ، تعزز هذه الاتفاقية الشعور بالوحدة بين الزملاء ، مما قد يؤدي إلى النمو الجماعي والازدهار.
بيان قيمة الشركة
يعتبر بيان قيمة الشركة بمثابة المبدأ الأساسي الذي يوجه اتجاه الأعمال والقوى العاملة فيها. تؤثر المعتقدات التي تتبناها الشركة بشكل كبير على تفاعلها مع العملاء والموردين والمساهمين. لذلك ، لكي تنشئ الشركة بيئة مستدامة ومواتية لجميع أصحاب المصلحة ، يجب أن تتوافق ثقافتها مع مبادئها الأساسية. العمل الذي يفتقر إلى القيم الأساسية لا يمكن اعتباره عملاً حقيقيًا. يعد بيان قيمة الشركة المحدد جيدًا أمرًا بالغ الأهمية في ضمان توافق جميع الموظفين نحو تحقيق الأهداف المشتركة. المبادئ الأساسية التي تدعم رؤية الشركة وتؤثر على ثقافتها هي قيمها الأساسية. من الضروري أيضًا أن تتماشى جميع قرارات العمل مع هذه القيم الأساسية.
ميزات بيان قيمة الشركة الجيدة
يتطلب تطوير قيم مؤسستك اتباع نهج دقيق وشامل. كن مطمئنًا ، لا داعي للقلق. في هذه المقالة ، نقدم الميزات المختلفة لبيان قيمة الشركة الجيد الذي يمكن للشركات اعتماده لإلهام الإبداع وتعزيز ثقافة العمل الإيجابية. من المهم أن نلاحظ أن الاقتراحات المذكورة أعلاه بمثابة مجرد أفكار أولية. ومن ثم ، لضمان الخصوصية ، يوصى بتوفير واصف لكل قيمة محددة.
# 1. إعطاء الأولوية لعملائك
يمكن للشركات التي تبيع السلع أو تقدم الخدمات أن تستفيد أكثر من ذلك. يرتبط نجاح الشركة بشكل مباشر بجودة تجربة المستخدم التي تقدمها. ضع في اعتبارك أن المستهلكين أو العملاء هم أشخاص حقيقيون لديهم احتياجات حقيقية ، وليسوا مجرد وسيلة لتحقيق غاية في إدارة الأعمال. لذلك ، قد يكون تقديم علاج وتقديم مساهمات إيجابية للمجتمع بمثابة مبادئ توجيهية أخلاقية ممتازة يجب اتباعها.
# 2. فضول
إذا كنت ترغب في تحسين نفسك وحياتك المهنية ، فلا يجب أن تخاف من النمو. الفضول والرغبة في تعلم أشياء جديدة هما مفتاح التنمية. لا يمكنك أن تتوقع اكتساب الحكمة والخبرة من خلال البقاء في منطقتك الآمنة. لذلك ، حافظ على موقف منفتح على الأفكار الجديدة وأساليب الحياة. يجب عليك طرح الأسئلة ، وكذلك يجب على زملائك في الفريق. إذا لم يكن كذلك ، فأين يمكنك اللجوء للحصول على المعلومات؟
# 3. هدف
إن معرفة قيمة ما تفعله يجعل من السهل عليك أن تظل متحمسًا. بالإضافة إلى ذلك ، من الجيد معرفة أن جهودك تساهم في شيء أكبر منك. عندما يعتقد الأشخاص في فريقك أن عملهم محل تقدير ، فإنهم يكونون أكثر تحفيزًا لبذل قصارى جهدهم. تأكد من أن الكلمة تنتشر في جميع أنحاء شركتك.
# 4. تهدف للنجوم
إذا كنت قادرًا على العظمة ، فلماذا تقبل بالمتوسط؟ غالبًا ما يأتي النجاح لأولئك الذين هم على استعداد لتحمل صعوبات جديدة. النسبية ، الشركة التي تقف وراء برنامج مراقبة الاتصالات RelativityOne ، هي مثال رائع على هذا الاتجاه. أحد مبادئه الرئيسية هو ، "استمتع بوقتك وتميز في العمل". تُعرِّف النسبية هذا المبدأ بأنه الافتخار بعمل الفرد. لذلك ، يقومون بتحسين قدراتهم في هذا المجال.
# 5. مبادرة
غالبًا ما يُنظر إلى عضو الفريق الديناميكي بشكل إيجابي من قبل الرؤساء والأقران. يسعدهم التعامل معهم لأنهم لا يحتاجون إلى تعليمات مفصلة أو مراقبة مستمرة. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يذهبون إلى أبعد الحدود في عملهم. إنهم لا يخشون تولي المسؤولية ، وبالتالي يمكنك القول إنهم طموحون. في عالم الأعمال ، تحظى المبادرة بتقدير كبير لأنها تؤدي إلى زيادة الإنتاج والكفاءة.
بيان قيمة العرض
في مجال التسويق ، يشير عرض القيمة إلى بيان موجز ودقيق للمزايا التي توفرها الشركة لعملائها عند شراء سلعها أو خدماتها. يعمل بيان قيمة العرض أيضًا كتعبير رسمي عن الغرض ، حيث يعمل كمؤشر واضح لأهداف الشركة وأهدافها ، داخليًا وخارجيًا.
كيفية كتابة بيان القيمة
فيما يلي بعض الإرشادات لمساعدتك على إنشاء بيان قيمة مقنع:
# 1. الرد على الاستفسارات
ابدأ بالتفكير في علامتك التجارية والقيمة التي تقدمها. يمكن أن تثير الإجابات على هذه الاستفسارات مصدر إلهام لعرض البيع الفريد الخاص بك. لتنظيم أفكارك بشكل أفضل ، قم بتدوين جمل كاملة ردًا على كل سؤال.
# 2. قم بإنشاء عنوان
بعد معالجة هذه الاستفسارات ، ارجع إلى ملاحظاتك وابدأ في تكثيف أفكارك في عنوان رئيسي. يمكن أن يلخص عنوان العلامة التجارية المنتج أو المهمة أو الهدف الديموغرافي أو النتيجة المرجوة. توصيل فوائد الشركة للعملاء المحتملين باستخدام لغة نشطة ومفصلة. قم بتعديل العنوان الخاص بك حتى يكون لديك جملة واحدة توضح بوضوح سبب كون منتجك أفضل من المنافسة.
# 3. أضف المزيد من التفاصيل إذا لزم الأمر
قد يحتوي بيان القيمة المقدّمة أيضًا على عنوان فرعي أو دعوة للعمل بالإضافة إلى العنوان. استفد من هذه المكونات التكميلية لتوفير مزيد من العمق لبيان القيمة الذي تقدمه. حدد عروضك والسوق المستهدف ومزايا سلعك أو خدماتك. يمكن أن تكمل المساعدات المرئية مثل الصور ومقاطع الفيديو بيان القيمة المقدمة الخاص بك وتساعد في إيصال رسالتك إلى المشترين المحتملين.
أمثلة على بيان القيمة الشخصية
بيان القيمة الشخصية هو ملخص لأهم قيمك وكيف تجعلك مرشحًا مثاليًا لمنصب معين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يميزك بيان القيمة الشخصية عن المنافسة من خلال مساعدتك على التركيز على ما هو مهم. في حين أن القراءة عن هيكل ومحتوى بيان القيمة الشخصية يمكن أن يكون مفيدًا ، فإن استعراض الأمثلة المختلفة يمكن أن يكون الطريقة الأكثر فاعلية لإثارة الإلهام لإنشاء بيان القيمة الشخصية الخاص بك. فيما يلي الأمثلة المختلفة لبيانات القيمة الشخصية:
- محلل وفاعل تسويق متساوٍ نسبيًا ، شخص يمكنه إنجاز الأمور مع إلهام الثقة والصدق والاحترام بين الزملاء والمرؤوسين على حدٍ سواء. زعيم غير أناني يشعر برضا كبير في رؤية مرؤوسيه يتم ترقيتهم إلى مناصب ذات سلطة داخل الفريق.
- قضيت حياتي المهنية كلها في الدفاع عن العدل والأمانة في مجال كان مترددًا في التغيير. من خلال المناقشات عالية المخاطر ، ناضلت من أجل تطوير العلاقات وإحداث التغيير من خلال القيادة والتفاني الذي لا يتزعزع للأخلاق.
- على الرغم من أن بعض الناس قد يقاومون التغيير ، إلا أنني أرحب بذلك. من أجل عملائي ، أقوم بوضع تكتيكات تعطي الأولوية للأصالة والتقدم نحو آفاق جديدة من الإنجاز.
ما الفرق بين البيان الشخصي وبيان القيمة الشخصية؟
عندما تتقدم للالتحاق بكلية أو جامعة ، يتعين عليك كتابة وإرفاق بيان شخصي. لذلك ، إذا كنت تبحث عن وظيفة جديدة ، يجب عليك إنشاء بيان قيمة شخصية للاستفادة منها أثناء التقدم للوظائف. يمكنك أيضًا استخدامه لمساعدتك في تحديد هدفك وتجذير طموحاتك في الواقع.
ما هي مكونات بيان القيمة؟
يوضح عرض القيمة القوية فهم السوق المستهدف ، ويجعل اتصالًا مباشرًا مع العملاء ، ويوفر فائدة محددة لهؤلاء العملاء.
تلملم
يمكن أن تقدم بيانات القيمة الاتجاه والآفاق. كما أنها تعمل كاتفاق اجتماعي مع العملاء المحتملين ، وجميعهم مهمون. عند السعي لإنشاء بيان القيمة الخاص بك ، يمكنك الاطلاع على الأمثلة العديدة الواردة في هذه المقالة.
مراجع حسابات
- Freshbooks.com
- indeed.com
- buildin.com
- المنجزون.com
- investopedia.com
المنشورات المشابهة
- كل ما تحتاج إلى معرفته عن العلامة التجارية لصاحب العمل
- القيم الأساسية: أعلى 20+ قيمة جوهرية للأعمال والشخصية
- القيم الأساسية للشركة: أهم 10 قيم أساسية وكيفية تطويرها
- قيم العمل: القيم الأساسية للعلامة التجارية لشركتك
- كيفية إدارة الأعمال التجارية: دليل خطوة بخطوة لعام 2023
- ما هو تأمين الارتباطات: فهم تأمين السندات وسبب الحاجة إليه
