عام 2023 هو عام جديد مليء بالوعود ، فلماذا لا تبدأ بقرارات الأعمال للعام الجديد؟ حان الوقت لك بصفتك صاحب عمل لاتخاذ قرارات أو البدء في التخطيط لما تريد أن تحققه علامتك التجارية في عام 2023. إذا كنت تتطلع إلى إطلاق منتجات وخدمات جديدة أو الحفاظ على نجاح المنتجات والخدمات الحالية في عام 2023 ، فقم بوضع قرار العام الجديد حول كيفية القيام بذلك من المهم.
على الرغم من أن عام 2023 لا يزال في مهده ، سيسعى العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة إلى إعادة تشكيل استراتيجيات أعمالهم حيث يسعون للحفاظ على العملاء والموظفين مع زيادة الإنتاجية.
يمكن أن يؤدي تحديد الأهداف الآن إلى وضع عملك في موقع النجاح ، على الرغم من أي عقبات ، قد يمثلها العام المقبل. إذن ، إليك أفضل 15 قرارًا تجاريًا لعام 2023.
ما هي الحلول الجيدة؟
في عالم الأعمال ، القرار هو اقتراح مقدم من أصحاب الأعمال وفرقهم للإشارة إلى التأكيد الرسمي للشركة على أي إجراء سيتم اتخاذه.
يجب أن تركز قرارات الأعمال الصغيرة على مجالات معينة من عملك تكون مفيدة بشكل متكرر. مجال واحد يتعلق بالقرارات النقدية
بالإضافة إلى ذلك ، فإن القدرة على مساعدة الشركات على التركيز على أشياء مثل الربحية والإنفاق ورأس المال التشغيلي تجعل القرارات المالية حاسمة. تحتوي هذه المقالة على قرارات محورية يمكن أن تساعد في تحقيق أهدافك وإجراءاتك حتى عام 2023.
ما هو مثال على القرار؟
نظرًا لأن قرارات الأعمال هي قرارات تتخذها الشركات لتعزيز إنتاجيتها لهذا العام ، فهي تشمل مجالات من المالية إلى الإدارة.
كما أنها توفر للشركات التي تسعى إلى تحسين أهداف وإلهام جهودهم الحالية.
بعض الأمثلة على قرارات الأعمال هذه هي:
- القرارات المالية:
ليس من المستغرب أن يركز العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة على التمويل عند اتخاذ قرارات السنة الجديدة لأن إدارة الأموال قد تكون صعبة للغاية.
القدرة على إدارة أشياء مثل الربحية والإنفاق ورأس المال التشغيلي تجعل القرارات المالية حاسمة. تقدم هذه المقالة بعض القرارات المالية التي يمكن أن توجه أهدافك المالية وإجراءاتك.
- قرارات المبيعات:
تتضمن هذه بعض القرارات التي يمكن أن تتخذها الشركات الصغيرة لتعزيز إجراءات مبيعاتها حتى عام 2023.
- القرارات التشغيلية:
هذا هو نوع عملك وأهدافه والسلع أو الخدمات وكيف تؤثر على كيفية إدارة عملك.
- قرارات التسويق:
يؤثر هذا القرار على مدى وصول عملك وسمعته ورضا العملاء. إنه مهم لأنه يوفر منصة لفريق التسويق الخاص بك لكي يزدهر.
- قرارات الإدارة:
يمكن أن تساعد قرارات الإدارة الأفضل المنظمات في بناء فرق أقوى ، وزيادة رضا الموظفين ، والحفاظ على أدوات العمل ، وتعزيز عادات العمل المنتجة.
ما هي أكثر 5 قرارات شيوعًا؟
# 1. بناء موقع تجاري:
تعد فكرة إنشاء موقع ويب لشركتك الصغيرة في عام 2023 فكرة رائعة للانخراط فيها في بداية العام. أثناء قيامك بمراجعة العام السابق والنظر في مدى الحاجة إلى تحسين عملك ، يعد موقع الويب الخاص بك أحد أهم مكونات هذا التفكير.
علاوة على ذلك ، يجب عليك أيضًا مراعاة جميع المكونات المطلوبة للحفاظ على موقع ويب ناجح مثل اسم المجال والاستضافة والتصميم ونظام إدارة المحتوى ومنشئي المحتوى والنتائج المستهدفة التي تريدها من النظام الأساسي والعديد من العوامل الأخرى التي يجب مراعاتها .
بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك الاتصال بشركة تصميم مواقع ويب حسنة السمعة إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إنشاء موقع ويب لشركتك حتى تتمكن من التواجد عبر الإنترنت الذي يستحقه عملك في عام 2023.
# 2. تحديد أهداف SMART:
يجب أن تتطلع الشركات الصغيرة مثل شركتك إلى تحديد أهداف SMART كقرار أعمال للعام الجديد. يعد تحديد أهداف "SMART" هذه طريقة فعالة لك ولفريقك لضمان النجاح.
لذلك ، إذا كنت تبحث عن أسرع طريقة لتوليد الاهتمام بحملتك التسويقية ، فعليك أن تبحث عن أهداف SMART التي تمثل "محددة وقابلة للقياس ويمكن تحقيقها وواقعية وفي الوقت المناسب".
- محدد: أسئلة مثل ؛ ما يجب القيام به؟ من المسؤول عنها؟ ما هي الإجراءات التي يجب اتخاذها لتحقيق ذلك؟ سوف تساعدك على توضيح أهدافك.
- قابلة للقياس: يمكنك الاستفادة من الأدوات التحليلية عبر الإنترنت مثل HootSuite لقياس نجاح حملات وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Instagram و Twitter و TikTok.
- يمكن تحقيقه: في هذه المرحلة ، يجب أن ينظر عملك إلى ارتفاعات يمكن الوصول إليها. يجب أن تنظر أنت وفريقك إلى الداخل.
- واقعية: يجب أن تفكر فيما إذا كان فريقك قادرًا بشكل معقول على تحقيق هدفك ولماذا اخترت الهدف الذي اخترته. يجب أن تحتوي قرارات الأعمال للعام الجديد على ما تعتبره أنت وفريقك نجاحًا لقياسه بفعالية.
- في الوقت المناسب: ما هي مدة وقتك؟ متى ستبدأ في تطوير وتنفيذ الخطط؟ متى سيتم الانتهاء منها؟
# 3. السماح بملاحظات ومراجعات العملاء:
أحد أفضل قرارات العمل التي يمكنك اتخاذها لعام 2023 هو الحصول على ملاحظات العملاء حول منتجاتك وخدماتك. في حين أن العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة يدركون قيمة مراجعات العملاء ، فإن الكثيرين غير متأكدين من كيفية تحفيز العملاء على أخذ الوقت الكافي لترك مراجعة.
ومع ذلك ، فإن استطلاعًا بسيطًا على صفحتك على Facebook يسأل العملاء عن رأيهم في خدمة معينة تقدمها ونوع التحسينات التي يرغبون في رؤيتها في العام الجديد سيُظهر لعملائك مدى احترام علامتك التجارية لهم.
علاوة على ذلك ، لا تعد المراجعات عبر الإنترنت هي الشكل الوحيد للتعليقات المفيدة لعملك. عندما يدرك عملاؤك أنك تقدر مساهماتهم في عملك ، فسيكونون أكثر تفاعلًا ومحتوى.
# 4. تحسين الاحتفاظ بالموظفين:
على الرغم من أن أصحاب الأعمال يتوصلون إلى غالبية أفكار العمل ، إلا أنهم ما زالوا بحاجة إلى عمال لجعل هذه الأفكار حقيقة واقعة.
بقدر ما تحتاج إلى فريق موهوب ، فإن أعضاء الفريق هؤلاء غالبًا ما يغادرون عندما لا ترقى ثقافة العمل إلى مستوى توقعاتهم.
بالإضافة إلى ذلك ، تشير الإحصاءات إلى أنه في النصف الأول من عام 2022 ، ترك حوالي 5 ملايين موظف وظائفهم وحوالي 45٪ من القوى العاملة فكروا أيضًا في المغادرة بسبب تحول الأولويات والأهداف غير الواقعية التي وضعها أصحاب الأعمال.
لذا بصفتك صاحب عمل في عام 2023 ، يجب أن تحفز موظفيك على المساهمة في أهداف أعمال شركتك من خلال دعمهم واحترامهم كأفراد.
# 5. تحسين تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي:
بالنسبة لقرارات الأعمال 2023 ، تعد منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram أدوات فعالة لمشاركة العملاء والتسويق. يمنح أصحاب الأعمال الصغيرة فرصة للتفاعل مع عملائهم وجمهورهم.
إذا كنت تريد أن يزدهر عملك ، فعليك إضافة وسائل التواصل الاجتماعي إلى قرارات العام الجديد للتنافس على الاهتمام في عام 2023.
- إنها أداة رائعة للشركات للتواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين.
- إنها أيضًا طريقة رائعة للشركات الصغيرة للاستماع إلى عملائها أو زوارها.
- ستكون قدرة الشركة على زيادة إيراداتها متناسبة بشكل مباشر مع مقدار المشاركة التي تتلقاها على وسائل التواصل الاجتماعي.
علاوة على ذلك ، يجب أن يكون عملك:
- كن أكثر تفاعلاً على وسائل التواصل الاجتماعي لجذب العملاء.
- يجب أن يظهر الاهتمام بالعملاء ويجذبهم.
- أنت فقط تستخدم محتوى خياليًا وثيق الصلة بجمهورك.
ما هي أهم 15 قرارًا تجاريًا لعام 2023؟
# 1. أعلن بانتظام عن عملك:
تعد منصات الوسائط الاجتماعية وتحسين محركات البحث والتسويق عبر البريد الإلكتروني مجرد عدد قليل من قرارات التسويق التي يمكن استخدامها للترويج للشركات الصغيرة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمنحك الفرصة لمشاركة المعلومات حول عملك مع أولئك الذين يتعاملون مع الأنظمة الأساسية الخاصة بك بشكل متكرر. يجب أن تقوم بحملات من خلال قنوات التسويق التقليدية ، ولكن تذكر تسويق شركتك للأشخاص الذين تقابلهم يوميًا.
هذا لأن كل شخص تتفاعل معه لديه القدرة على أن يكون إما شريك إحالة أو عميل. اتخذ قرارك للمشاركة في الحديث الشفهي عن طريق إخبار الناس عن شركتك. إنه تكتيك مباشر ولكنه قوي.
# 2. توظيف استخدام الحوافز:
إحدى الطرق التي يمكن للشركات من خلالها تنفيذ هذا القرار التشغيلي هي تقديم الحوافز. هذا يشجع المستهلكين على رعاية عملك ، وسوف يزودونك أيضًا بالدعاية المجانية.
فيما يلي أمثلة على الحوافز التي يمكنك توظيفها:
- الخصومات.
- المجانية
- الشحن مجانا.
- إصلاحات أو صيانة مجانية.
- نقاط الولاء.
# 3. قرار لتحسين تقنيات إدارة الوقت:
قرار عام جديد يجب أن يتطلع عملك إلى غرسه هو إدارة الوقت. هذا هو وضع مهامك وأهدافك معًا بطريقة تحقق أقصى استفادة من جهودك. الهدف الرئيسي لإدارة الوقت هو مساعدة الشركات الصغيرة على إكمال عمل أكثر فاعلية في فترة زمنية أقصر.
تشمل هذه التقنيات:
- القدرة على تحديد ما يجب القيام به على الفور.
- قلل من التزامك بمهام اكتناز الوقت.
- ضع جدولاً ليومك.
- السماح للأحداث غير المتوقعة.
- بادروا بالتحرك فورًا
- قم بتعيين تواريخ استحقاق يمكن بلوغها.
- ضع أهدافًا شخصية.
- إنشاء إجراءات.
يمكن أن تؤدي الإدارة الفعالة للوقت إلى زيادة الإنتاجية والمبيعات.
# 4. الانخراط في أفضل ممارسات تحسين محركات البحث:
في عام 2023 ، يجب أن يتطلع عملك إلى تحسين محركات البحث لأنه أحد مجالات الاستثمار التي يتم تجاهلها بشكل متكرر (تحسين محركات البحث).
يعد الحفاظ على مرتبة عالية لموقع الويب الخاص بك على صفحات نتائج محرك البحث أمرًا بالغ الأهمية. سيؤدي هذا إلى زيادة احتمالية عثور العملاء المحتملين على موقع الويب الخاص بك.
تشمل هذه الممارسات:
- كتابة العناوين والأوصاف والمحتوى الأصلي.
- زيادة سرعة تحميل موقعك.
- تتبع نتائجك باستخدام Google Search Console.
- قم بتضمين كلمتك الرئيسية الرئيسية في وقت مبكر في المحتوى الخاص بك.
- تحسين الصور لكبار المسئولين الاقتصاديين.
- استخدم الارتباط الداخلي.
# 6. السماح بتعليقات الموظفين:
تشير ملاحظات الموظف إلى أي تعليقات شفهية أو مكتوبة يدلي بها العاملون لديك حول عمل بعضهم البعض أو مكان العمل أو أرباب العمل أو القدرات أو العمل الجماعي. يمكن أن تؤدي هذه الملاحظات إلى إنشاء مكان عمل أقوى وأكثر تماسكًا.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تحسين التواصل والثقة داخل الشركة من خلال إظهار تقدير الموظفين وتزويدهم بالإرشادات.
# 7. احصل على مهارة جديدة:
يجب أن يكون اكتساب مهارة جديدة قرارًا للعام الجديد. بصفتك صاحب عمل ، لا يمكنك أبدًا معرفة معلومات جديدة كافية كرائد أعمال أو صاحب عمل.
لتطوير عملك في عام 2023 ، من الأهمية بمكان أن تبحث باستمرار عن معرفة جديدة.
لذلك ، يجب عليك اختيار مهارة جديدة لتطويرها ؛ خاصة تلك المتعلقة بنطاق عملك. يساعد تطوير مهارة جديدة على تعزيز التوازن المطلوب بين العمل والحياة ويسمح لك أيضًا بمقابلة أشخاص جدد والخروج من منطقة الراحة الخاصة بك.
يجب مراعاة المهارات مثل ما يلي:
- تحرير الفيديو والصور
- إنشاء المحتوى والتسويق
- إدارة وسائل الإعلام الاجتماعية
# 8. إنشاء صندوق احتياطي أو صندوق طوارئ:
صندوق الاحتياطي هو أصل يتم تخصيصه من قبل شركة ما لتغطية أي نفقات أو ديون مستقبلية ، خاصة تلك التي قد تنشأ بشكل غير متوقع.
إذا كان للأحداث غير المتوقعة تأثير على التدفق النقدي للشركة ، فيمكنها استخدام صندوق الطوارئ لمواصلة العمل.
# 9. الشراكة مع الشركات والعملاء الآخرين:
ستسمح الشراكة للشركات الكبيرة الأخرى بالاستثمار في عملك الصغير وبالتالي تحسين سمعتك وقاعدة عملائك. هذا يسمح للإدارة الفعالة لأية أرباح أو خسائر تتكبدها.
من خلال اتخاذ قرار بالتركيز على تطوير العلاقات ، يمكن للشركات تحسين جهود تطوير أعمالها. إنشاء اتصالات مع الشركاء والعملاء لإقامة تحالفات قوية.
# 10. تعزيز العمل عن بعد:
شهدت فترة ما بعد الإغلاق ظهور العمل عن بُعد والأدوات المناسبة التي ستمكن الموظفين من تحقيق النجاح.
العمل عن بعد يسمح بما يلي:
- يتمتع الموظفون بحرية استكشاف إبداعاتهم.
- إنه يزيل تكاليف الاضطرار إلى دفع تكاليف المساحات المكتبية باهظة الثمن.
- يوفر العمل عن بُعد التكاليف لأنه يقضي على بعض مزايا الموظفين التي يتعين عليك تحقيقها.
- يقدر العمال عن بعد وفورات التكلفة الخاصة بهم.
- يوفر الوقت ويسرع العمليات.
- يعزز التوازن بين العمل والحياة.
ضع في اعتبارك اتخاذ قرار للعام الجديد لتزويد العمال الذين يعملون عن بعد بجميع التقنيات التي يحتاجون إليها لأداء وظائفهم بشكل جيد إذا كان عملك جديدًا في العمل عن بُعد.
رقم 11. استثمر في أمن المعلومات:
الهدف هو ضمان أمان وخصوصية البيانات الحساسة ، بما في ذلك المعلومات المالية والأفكار التجارية ومعلومات الحساب للعملاء.
يمكن للشركات الصغيرة تحسين الأمان من خلال:
- تثبيت كلمات المرور على الأجهزة ،
- استخدم كلمات مرور أقوى.
- يجب أن يكون لكل من حسابات البريد الإلكتروني والحسابات المالية الخاصة بك مصادقة ثنائية تم إعدادها.
- لا تجري أنشطة عملك على أجهزة أجنبية أو عامة.
- قم بتحديث برامجك بانتظام.
- تقييد وصول الموظف إلى المعلومات الحساسة.
- توعية عملائك بأهمية أمن المعلومات
يمكن أن تؤدي زيادة أمان بيانات الشركة وعملائها إلى تعزيز ثقة المستهلك في موثوقية الشركة.
رقم 12. ضمان إرضاء العميل:
رضا العملاء هو مقياس يقيس مستوى رضا عملاء عملك عن السلع والخدمات والقدرات التي يوفرها.
يمكنك تحقيق ذلك من خلال:
- الاهتمام بملاحظاتهم وشكاواهم.
- مكافأة العملاء المخلصين.
- إنتاج محتوى ممتع باستمرار.
- كن منفتحًا وصادقًا معهم.
- الرد السريع على النقد.
- كن مكرسًا للابتكار.
- الاستثمار في خبراء ومنصات فعالة في خدمة العملاء.
يمكن لاستراتيجيات إرضاء العملاء الفعالة أن تبقيهم مهتمين بعمليات شركتك ويمكن أن تحفزهم على الاستمرار في عملك.
# 13. إنشاء علامة تجارية فريدة:
يجب أن يكون قرار العمل الآخر لعام 2023 هو التعرف على ما يميز عملك عن الآخرين. لإيصال قيمة شركتك وجذب شرائح جمهور محددة ، يعد تمييز العلامة التجارية أمرًا بالغ الأهمية.
يجب أن يتم تمثيل تفرد عملك في:
- المستهلكين المستهدفين
- الأولويات ،
- الإهتمامات،
- القيم،
- المحتوى وأسلوب الاتصال ، من بين أمور أخرى.
لاحظ أنه لا يوجد شيء خاص يمكن للعملاء الاتصال به إذا لم تقدمهم لتجربة عالمك.
# 14. استخدم برامج فعالة لعملك:
يجب أن يكون استخدام التطبيقات والأدوات والبرامج لتعزيز الكفاءة على قرار العام الجديد. مع التكنولوجيا الحالية ، يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة أتمتة المهام التي كانت تتطلب في السابق موظفين بدوام كامل وساعات لا حصر لها.
توجد الآن تطبيقات وبرامج توفر الكثير من المال على تكاليف العمالة من خلال الأتمتة والتكامل. فكر في استخدام برنامج Excel وميزاته للتعامل مع المدفوعات وتتبع النفقات وتتبع الوقت وإعداد التقارير عن الشؤون المالية.
# 15 قم بمهمة واحدة في كل مرة:
يمكن للشركات ضمان تحقيق أهدافها بشكل أكثر فاعلية قبل الانتقال إلى مهام جديدة من خلال تكريس الوقت والطاقة والموارد لقرارات محددة.
الخلاصة - ما هي القرارات الأكثر شيوعًا؟
بعض الشركات الأكثر شيوعًا هي:
- الحصول على القروض التجارية والديون سدادها.
- تجنب الديون.
- قصر القروض على ما يمكن لشركتك سداده خلال فترة قصيرة.
- ادخار جزء من اهتماماتك.
- التعهد بتقليص الإنفاق غير الضروري وتكوين عادات شراء مقتصد
- تعلم كيفية إعادة التدوير وإعادة الاستخدام بدلاً من شراء معدات جديدة.
- تقليص عدد الموظفين لتوفير التكاليف.
- توظيف العمالة الموهوبة لتسريع العمليات التجارية ورضا العملاء.
ستضمن قرارات السنة الجديدة هذه النجاح إذا اتخذت خطوة جريئة حيث أن لكل منها القدرة على تعزيز عملك ومهنتك وإنتاجيتك بشكل كبير.
مقالات ذات صلة:
- ما هي الإدارة في الأعمال؟ كل شيئ ترغب بمعرفته
- الهدف مقابل الحل: فهم الفرق بين الهدف والقرار.
- أفضل 4 طرق يمكن أن تستفيد بها الشركات الصغيرة من التسويق عبر البريد الإلكتروني
- 4 أشياء يجب مراعاتها عند شراء خادم لشركتك الصغيرة
المراجع:
