أفضل 10 أدوات لمواقع التواصل الاجتماعي للأعمال لعام 2023 (مدفوعة ومجانية)

أدوات الوسائط الاجتماعية للأعمال

أدى ظهور وسائل التواصل الاجتماعي إلى ظهور طريقة جديدة تمامًا للحياة على الإنترنت. لقد تطورت إلى عنصر أساسي للتسويق الرقمي في هذه المرحلة. لكن حقيقة أن أكثر من 3 مليارات شخص حول العالم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لا يعني أنه من السهل استخدامها إلى أقصى إمكاناتها.

يعتمد نجاح منصة التواصل الاجتماعي بشكل كبير على مستخدميها. إن إجراءاتهم الروتينية تتغير دائمًا ، ويتم تطوير قنوات جديدة باستمرار. 

وعندما يكون هناك الكثير من التغييرات لمواكبة العديد من القنوات التي يجب مراقبتها ، فقد يكون من الصعب على مديري وسائل التواصل الاجتماعي العمل بفعالية.

ولكن لا تقلق ، فقد قمنا بتغطيتك بأفضل الأدوات لإدارة حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، والتي تم سردها أدناه.

ما هي أدوات وسائل التواصل الاجتماعي لإدارة الأعمال؟ 

تشير إدارة الوسائط الاجتماعية إلى العملية المعقدة للإشراف على المحتوى والتفاعلات عبر منصات متعددة عبر الإنترنت.

مدير الوسائط الاجتماعية مسؤول عن الإشراف على جميع جوانب استخدام الشركة لوسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك إنتاج المحتوى وجدولته وتحليل بيانات المستخدم والتفاعل مع الجمهور المستهدف.

ونتيجة لذلك ، فإن إدارة وجود شركتك على مواقع التواصل الاجتماعي يستلزم أكثر من مجرد تحميل المحتوى إلى العديد من ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بشركتك.

 للبدء ، عليك أن تقرر من تريد أن يراه العملاء عندما يتفاعلون مع علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. 

تتمثل الخطوة التالية في تطوير المواد ذات الصلة ، والتفاعل مع المجموعة السكانية المستهدفة ، والبحث عن إمكانيات جديدة لتوسيع جمهورك مع رفع ملفك الشخصي في الوقت نفسه في نظر الجمهور.

أفضل 10 أدوات لوسائل التواصل الاجتماعي للأعمال

فيما يلي قائمة مفصلة بأفضل أدوات الوسائط الاجتماعية للأعمال:

# 1. سيركل بوم

Circleboom Publish هي أداة إدارة الوسائط الاجتماعية الأكثر شمولاً. إنه يعمل مع Twitter و Facebook و Instagram و Pinterest و LinkedIn ، بالإضافة إلى ملف تعريف Google التجاري. 

يسهّل Circleboom ربط وإدارة الملفات الشخصية عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.

يحتوي على خيارات بسيطة لجدولة المنشورات مسبقًا أو في وقت لاحق ، بحيث يمكنك اختيار كيف ومتى يتم نشر تحديثات الشبكة الاجتماعية الخاصة بك.

تتيح لك جدولة قائمة الانتظار أيضًا جدولة تحديثات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك على فترات منتظمة وإصدارها تلقائيًا.

تجعل الموارد المتكاملة مثل Canva و Unsplash و Giphy من السهل على المستهلكين تصميم محتوى جذاب ومشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي. 

يمنحك Canva تخطيطات جاهزة لكل منصة وسائط اجتماعية حتى لا تقلق بشأن حدود حجم الصورة. يعد Circleboom موردًا لتحسين منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي بالصور والرسوم المتحركة والفلاتر والتأثيرات والخطوط والمزيد.

أخيرًا ، يمكنك إضافة أي عدد تريده من موجزات RSS إلى أي من حساباتك. سيسمح لك ذلك بالحفاظ على دفق مستمر للمحتوى على ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، حتى أثناء نومك.

كما تتيح لك وظيفة "اكتشاف المقالات" الكشف عن مقالات رائعة ومشاركتها من الدوريات ذات السمعة الطيبة في جميع أنحاء العالم والمصممة خصيصًا لتناسب اهتماماتك الخاصة.

زيارة موقعي 

# 2. نابليون كات

NapoleonCat عبارة عن منصة مبتكرة للتعامل مع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. 

البريد الوارد الاجتماعي هو عرض الشركة الذي يقدم الخبز والزبدة ؛ يسمح للشركات بالاستجابة بشكل أفضل لتعليقات العملاء وتعليقاتهم على منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Messenger و Instagram و YouTube و Google My Business.

باستخدام الإشراف التلقائي ، يمكن لمسؤولي الوسائط الاجتماعية التركيز على المهام الأخرى مع الحفاظ على تكامل ملفاتهم الشخصية. 

يمكن استخدامه لحماية ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك من المعلومات التي قد تكون ضارة ، مثل التعليقات التي تحتوي على لغة مسيئة أو روابط غير مرغوب فيها ، وللتعامل التلقائي مع الاستفسارات الأكثر شيوعًا.

NapoleonCat هي لوحة معلومات سهلة الاستخدام تساعد المؤسسات والأفراد على زيادة معدلات الاستجابة وتبسيط الاتصالات الاجتماعية وتقييم الفعالية. 

يحتوي البرنامج أيضًا على النشر التلقائي وإعداد التقارير والتحليل التنافسي. إنها واحدة من أفضل أدوات الوسائط الاجتماعية للأعمال. 

زيارة موقعي 

# 3. SocialOomph. 

يحتوي SocialOomph على مجموعة واسعة من الميزات ، من الشائعة (الجدولة والإحصاءات) إلى غير العادية (حذف رسائل Twitter المباشرة القديمة من علب الوارد الخاصة بالمستخدمين تلقائيًا). 

استنادًا إلى المعلومات التي تم جمعها بواسطة Zendesk ، فإن SocialOomph هو من بين أفضل 5٪ من جميع أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية.

يمكن أن يساعدك هذا البرنامج في تنسيق جهودك عبر العديد من مواقع التواصل الاجتماعي ، مثل Facebook و Twitter و LinkedIn والمزيد. 

تعد الرسائل المباشرة الآلية إلى متابعي Twitter الجدد طريقة رائعة للترحيب بهم وبدء علاقة معهم على الفور. 

يمكن أيضًا استخدام عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية على Twitter للعثور على المستخدمين المؤثرين للنظام الأساسي. إنها أيضًا واحدة من أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية للأعمال. 

زيارة موقعي 

# 4. Zoho Social 

تُعد Zoho Social أداة رائعة لزيادة إمكانات علاماتك التجارية إلى أقصى حد عبر قنوات الوسائط الاجتماعية المختلفة ، والتي يمكن أن تساعد عملك أو وكالتك على النمو. 

لتعظيم فعالية منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، يمكنك الاعتماد على مجموعة القدرات الموحدة للأداة.

باستخدام Zoho ، يمكنك جدولة منشوراتك وقتما تشاء ، إما حسب وقتك أو بناءً على توقعات Zoho للوقت الذي سيكون فيه متابعيك متصلين بالإنترنت. 

يتم تضمين تقويم المحتوى في الأداة لمساعدتك في التخطيط لجدول النشر الخاص بك وتنظيم المحتوى الخاص بك بأي طريقة تراها مناسبة. 

لم يعد الحفاظ على علامات التبويب على مشاركاتك عبر قنوات Zoho Social العديدة أمرًا روتينيًا ؛ توفر لك المنصة الآن أعمدة لمساعدتك في البقاء على اطلاع دائم. 

على وجه الخصوص ، ستساعدك أدوات إعداد التقارير الشاملة وإعلانات Facebook الرائدة التي تعد جزءًا من مجموعة أدوات التحليلات الكاملة على فهم جمهورك بشكل أفضل.

تكلف الخطط للأفراد والشركات والوكالات التي تستخدم Zoho Social ما بين 15 و 400 دولارًا أمريكيًا كل شهر.

 يتم تضمين مجموعة مكافئة من الميزات في كل مستوى تسعير لتلبية متطلبات المستهلكين المتنوعة.

 إذا كنت مهتمًا بإحدى هذه الخطط ، فيمكنك تجربتها مجانًا لفترة محدودة وتحديد ما إذا كنت ستدفع مقابلها أم لا بعد التجربة. 

زيارة موقعي 

# 5. ملصق FS 

FS Poster هو مكون إضافي لبرنامج WordPress يتيح لك مشاركة منشورات مدونتك تلقائيًا على العديد من مواقع التواصل الاجتماعي. يساعدك هذا في الوصول إلى المزيد من الأشخاص عبر الإنترنت وجعلهم يتفاعلون معك أكثر.

 شارك تلقائيًا منشورات WordPress الخاصة بك على 15+ شبكة اجتماعية مع FS Poster.

يعد الإصدار Lite مثاليًا لإدارة الوسائط الاجتماعية على نطاق صغير بسبب مجموعة ميزاته المبسطة. 

يحتوي الإصدار المميز على ميزات مهمة للبحث عنها في مخطط الوسائط الاجتماعية ، مثل الحسابات غير المحدودة على 15 شبكة وأنواع المنشورات المخصصة.

موضوع برنامج إدارة الوسائط الاجتماعية "Lite" مقابل "Premium" دائمًا في المقدمة وفي المنتصف. 

غالبًا ما تتوقف الإجابة على نوع ونطاق مؤسستك. إذا كان عملك لا يحتاج إلى الكثير من وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد يكون FS Poster Lite هو الخيار الأفضل. 

من ناحية أخرى ، قد يكون FS Poster Premium خيارًا أفضل إذا كنت تدير شركة أكبر باحتياجات وسائط اجتماعية أكثر تعقيدًا.

# 6. Ubercircle 

باستخدام Ubercircle ، يمكنك تبسيط عمليات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وتوزيع الأمومة بشكل أكثر كفاءة على جمهورك. 

يمكن التخطيط والجدولة والتحليل وإعداد التقارير على وسائل التواصل الاجتماعي في جزء صغير من الوقت. يتطلب التحضير اليومي لجميع الواجبات من عشر إلى عشرين دقيقة فقط.

يمكنك إنجاز عملك مع UberCircle دون الحاجة إلى مغادرة متصفح الويب. هذا وقت كبير!

القدرة على تصنيف ملفات الوسائط هي وظيفة أخرى مفيدة. 

ستكون مكتبة الوسائط الخاصة بك مركزية ومتاحة من أي أداة. يمكن مزامنة الصور ومقاطع الفيديو بسرعة وسهولة من أي جهاز أو خدمة سحابية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جهاز الكمبيوتر الخاص بك والسحابة نفسها.

 من هذا الموقع ، يمكنك بسهولة تحرير الوسائط الخاصة بك من خلال عمليات السحب والإفلات البسيطة.

# 7. متعادل 

كانت Buffer واحدة من أكثر الأدوات استخدامًا لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لبعض الوقت. 

إنه موقع موثوق به وسهل الاستخدام مزود بلوحة تحكم تتيح لك إدارة شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك بطريقة مرتبة ومنظمة.

يوفر التطبيق مجموعة شاملة من الأدوات للنشر ومشاركة المستخدم وتحليلات البيانات والتعاون الجماعي. 

يبدو تنسيق مشاركاتك المجدولة كقائمة من قوائم الانتظار. 

ما عليك سوى التمرير لأسفل لاكتشاف المنشورات التي تم نشرها بالفعل ، بالإضافة إلى حالة منشوراتك ، بما في ذلك ما إذا كانت ستنشر أم لا ، والنظام الأساسي ، والوقت.

يمكنك مراقبة نشاط متابعيك على Buffer ، مما سيسمح لك باختيار اللحظة المثلى لمشاركة المواد الخاصة بك معهم. 

# 8. تنبت الاجتماعية 

Sprout Social هي منصة أخرى تتعامل مع جميع جوانب إدارة الوسائط الاجتماعية.

 يوفر أدوات تغطي جميع الجوانب الأساسية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل الجدولة ، والصياغة ، والنشر ، وكذلك المراقبة والصرف ، وإعداد التقارير. 

تحتوي هذه الأداة على بعض الميزات ، من بينها إعداد التقارير. 

لا تحتاج إلى إجراء أي تغييرات على أيٍّ من تقارير Facebook أو Twitter أو Instagram أو LinkedIn لأغراض أخرى ، لأنها كلها تم إنشاؤها بطريقة نظيفة وجذابة.

# 9. هووتسوت

Hootsuite هي منصة مستخدمة على نطاق واسع لإدارة حسابات وسائط اجتماعية متعددة في وقت واحد. 

يمكنك العثور على تقارير على وسائل التواصل الاجتماعي وتخطيطها وإدارتها وإنشاؤها بسهولة باستخدام هذه الأداة المفيدة.

يمنحك مكانًا واحدًا حيث يمكنك التحقق من جميع ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وإدارتها.

ستتدفق تحديثات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بسلاسة وفي الوقت المناسب باستخدام هذه الأداة الفعالة. يتأكد من أن علامتك التجارية يتم عرضها دائمًا من خلال جدولة مئات المنشورات مرة واحدة عبر جميع قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

 على وجه الخصوص ، يمكنك جدولة عدد لا حصر له من المنشورات ، والتحكم في أكثر من ثلاثة ملفات تعريف مختلفة لوسائل التواصل الاجتماعي من واجهة واحدة ، والاتصال بأكثر من 150 تطبيقًا وخدمة مختلفة فور إخراجها من منطقة الجزاء لتعزيز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك الحصول على البيانات التي تحتاجها لتقييم فعالية جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال التقارير التي قد تكون مخصصة لاحتياجاتك الخاصة. 

يمكنك أن ترى مدى جودة أداء حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي أو كيف يتفاعل الناس مع المواد الخاصة بك. 

كل شيء ، إيجابي وسلبي ، مكشوف أمام عينيك. قد تتم إدارة الكلمات الرئيسية وعلامات التصنيف والإشارات والرسائل الواردة من جمهورك دون أي جهد.

# 10. تويتديك

Tweetdeck هو موقع ويب مجاني يسهل استخدام خدمة الشبكات الاجتماعية Twitter.

يتصل بحسابك على Twitter ويتيح لك إلقاء نظرة على جميع تدفقات المعلومات التي يمكنك التحكم فيها ، مثل التغريدات والعلامات ومناطق الجدولة ، في نفس الوقت في واجهة مستخدم بسيطة ومباشرة. قد يبدو هذا رائعًا على السطح ، لكنه يصبح مشكلة عندما يتعلق الأمر بإدارة حسابات Twitter المتعددة. 

ما هي وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر استخدامًا للأعمال؟ 

يظل Facebook أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا للأعمال التجارية. 

ما هي أدوات التواصل الاجتماعي للتسويق؟ 

هذه هي الأدوات التي تسهل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق. 

ما هي الأنواع الأربعة الرئيسية لأدوات التواصل الاجتماعي؟ 

تشمل الأنواع الأربعة الرئيسية لأدوات التواصل الاجتماعي ما يلي:

  • أدوات تنظيم المحتوى.
  • تطبيقات جدولة الوسائط الاجتماعية
  • أدوات إنشاء المحتوى. ...
  • أدوات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي.

وفي الختام 

تتوفر أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية في مجموعة متنوعة من النكهات ومجموعات الميزات. عند اختيار أفضل حل لوسائل التواصل الاجتماعي لعملك ، يجب أن تبني قرارك على الاحتياجات والأهداف التي لديك لوسائل التواصل الاجتماعي. 

والطريقة التي من القائمة المذكورة أعلاه تحت سيطرتك تمامًا. نأمل أن تكون قد وجدت هذه المقالة مفيدة!

مراجع حسابات

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً