التدقيق الاجتماعي هو تقييم لإجراءات إنتاج الشركة وسياساتها ومدونة قواعد السلوك ، لاكتشاف المزيد من الطرق التي يمكن أن تؤثر على المجتمع. يعد التدقيق الاجتماعي مهمًا للغاية لأنه يوفر معلومات حول مدى نجاح الشركة في الحفاظ على التوازن بين تحقيق الأرباح والمسؤولية الاجتماعية. خلال هذه العملية ، إذا وجد أي شيء سلبيًا ، يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها. تعرف على المزيد حول عمليات التدقيق الاجتماعي أثناء استعراض هذه المقالة.
في الأعمال التجارية ، يتم تعريف التدقيق الاجتماعي على أنه التقييم المناسب (أو التدقيق) لإجراءات ومساعي الشركة فيما يتعلق بالمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) والتأثير المجتمعي. إنه تقييم لمدى نجاح الشركة في تحقيق أهدافها أو معاييرها للمسؤولية الاجتماعية. من الناحية المثالية ، تهدف الشركات إلى تحقيق توازن بين الربحية والمسؤولية الاجتماعية.
التدقيق الاجتماعي هو فحص مغلق لكيفية تأثير الأعمال المختارة على المجتمع. يساعد التدقيق الشركات على معرفة ما إذا كانت تحقق أهدافها ، والتي يمكن أن تشمل أهدافًا ومعايير قابلة للقياس. التدقيق الاجتماعي هو وسيلة للأعمال لمعرفة ما إذا كانت الإجراءات التي يتم اتخاذها يتم تلقيها بشكل إيجابي أو سلبي وترتبط تلك المعلومات بالصورة العامة للشركة.
اقرأ أكثر: التكلفة الهامشية: المعنى ، الصيغ وكيفية الحساب ، المبسطة !!!
أسباب المراجعة الاجتماعية
في عصر المسؤولية الاجتماعية للشركات ، غالبًا ما يُتوقع من الشركات تقديم قيمة للمستهلكين والمساهمين ، فضلاً عن تلبية المعايير البيئية والاجتماعية. يمكن أن تساعد عمليات التدقيق الاجتماعي الشركات في إنشاء صورة إيجابية للعلامة التجارية وتحسينها والحفاظ عليها. بالنسبة للعديد من الشركات ، يساعد التصور العام الصادق في تعزيز صورة إيجابية عن الشركة ويقلل في النهاية من التأثيرات السلبية على الأرباح من الصحافة السيئة.
تمارس عمليات التدقيق الاجتماعي تأثيرًا قويًا على التأثير على الصورة العامة للعلاقات العامة للشركات وعادة ما تركز عليها بشدة ، خاصة بالنسبة للشركات الكبرى المتداولة علنًا والتي تأمل في الحفاظ على تصور عام صادق نظرًا لأنه يرتبط بأرباحها وتسعير الأسهم.
سبب آخر لإجراء تدقيق اجتماعي هو التأكد من صورة إيجابية للشركة في المجتمع لجذب المزيد من العملاء. تجري الشركات عمليات تدقيق اجتماعية داخليًا ، وإذا تم العثور على كل شيء على ما يرام ووفقًا للمجتمع ، فسيتم تشكيل التقرير علنًا. هذا لا يعطي انطباعًا إيجابيًا عن مشتري الشركة فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى جذب المستثمرين.
اقرأ أكثر: إدارة التدفق النقدي: أفضل الطرق لإدارة التدفق النقدي بشكل فعال
أهداف التدقيق الاجتماعي
الأهداف التالية للتدقيق الاجتماعي هي كما يلي:
- يتم القيام به لتقييم الفجوات المادية والمالية بين الاحتياجات والموارد المتاحة للتنمية المحلية.
- يتم استخدامه لخلق الوعي بين المستفيدين ومقدمي الخدمات الاجتماعية والإنتاجية المحلية.
- تقدير تكلفة الفرصة لأصحاب المصلحة لعدم الحصول على الخدمات العامة في الوقت المناسب.
- يزيد من كفاءة وفعالية برامج التنمية المحلية.
- وهو يفحص قرارات السياسات المتنوعة ، ويحتفظ بمصالح وأولويات أصحاب المصلحة الظاهرة ، ولا سيما فقراء الريف.
اقرأ أكثر: مسك الدفاتر مزدوج الإدخال: مبسط مع ممارسات وأمثلة المملكة المتحدة
الغرض من التدقيق الاجتماعي
الغرض من إجراء التدقيق الاجتماعي ليس البحث عن الأخطاء مع الموظفين الفرديين ولكن لتقييم الأداء من حيث الأهداف الاجتماعية والبيئية والمجتمعية للمنظمة.
إنها أبسط طريقة لقياس مدى التزام المنظمة بالقيم والأهداف المشتركة التي التزمت بها.
يقدم تقييماً لتأثير الأهداف غير المالية للمنظمة من خلال المراقبة المنتظمة والمنتظمة ، بدعم من آراء أصحاب المصلحة.
اقرأ أكثر: شرح محاسبة المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية !!! (+ اتجاهات وتقنيات 2023)
ميزات التدقيق الاجتماعي
- متعدد وجهات النظر: يهدف هذا إلى عكس وجهات نظر (أصوات) كل هؤلاء الأشخاص (أصحاب المصلحة) الملتزمين أو المليئين بالمنظمة / القسم / البرنامج.
- شامل: يهدف هذا إلى تقديم تقرير عن جميع جوانب عمل المنظمة وأدائها.
- المشاركة: هذا يشجع على مشاركة أصحاب المصلحة وتبادل قيمهم.
- متعدد الاتجاهات: هنا ، يشارك أصحاب المصلحة ويقدمون ملاحظات حول جوانب متعددة.
- منتظم: يهدف هذا إلى توفير حسابات اجتماعية على أساس يومي من أجل أن يصبح المفهوم والممارسة جزءًا لا يتجزأ من ثقافة المنظمة التي تغطي جميع الأنشطة.
- مقارنة: يوفر هذا طريقة ، حيث يمكن للمؤسسة مقارنة أدائها سنويًا مقابل المعايير أو المعايير الخارجية المناسبة وتوفير مقارنات مع المنظمات التي تقوم بعمل مماثل وإعداد التقارير بطريقة مماثلة.
- التحقق: هذا يضمن أن يتم تدقيق الحسابات الاجتماعية من قبل شخص أو وكالة ذات خبرة مناسبة مع عدم وجود مصلحة مكتسبة داخل المنظمة.
- إفشاء: هذا يضمن أن يتم الكشف عن الحسابات المدققة لأصحاب المصلحة وبالتالي المجتمع الأوسع من أجل المساءلة والشفافية.
اقرأ أيضا: محاسبة الإيجار: التصنيف ودليل معايير المحاسبة الجديدة
كيف تجري تدقيقًا اجتماعيًا؟
تلقي عمليات التدقيق الاجتماعي نظرة على العديد من العوامل المختلفة داخل الشركة للعيش والإبلاغ وتحسين الأداء الاجتماعي للمؤسسة في نهاية المطاف.
إنها أداة قوية للمساءلة الاجتماعية ، حيث يؤدي التدقيق في تصرفات المسؤولين والإدارة في بعض الأحيان إلى اختراع المخالفات الإدارية والمالية والفساد.
يتم تضمين بعض الأشياء التي تفحصها عمليات التدقيق الاجتماعي أدناه:
- سجلات المساهمات الخيرية
- أحداث التطوع
- الشفافية داخل المنظمة
- بيئة العمل
- رواتب وأجور القوى العاملة
- المبادرات المجتمعية
- التنوع داخل مكان العمل
- الشفافية المحاسبية والمالية
اقرأ أيضا: مبدأ الاعتراف بالإيرادات (GAAP) والمبدأ الجديد المعدل
طرق إجراء تدقيق على مواقع التواصل الاجتماعي
اكتشف أدناه الخطوات المحددة جيدًا التي ينطوي عليها التدقيق الاجتماعي:
# 1. حدد النطاق
يتكون التدقيق الاجتماعي من تدقيق أقسام وأنشطة متنوعة في أوقات متطابقة. لذلك ، من المهم أن يتأكد المدقق من الحدود مما يعني أنه يجب عليه تحديد ما يجب تدقيقه وما لا يجب تدقيقه أثناء عملية التدقيق.
الهدف من إجراء التدقيق الاجتماعي هو البحث عن الطريقة المطبقة لتنفيذ الطريقة ، وجودة الخدمات الأساسية والبنية التحتية التي تم إنشاؤها ، وتقييم التدابير الصحية والأمنية المتخذة.
# 2. اختر الأشخاص المشاركين في العملية
في الخطوة التالية ، قد تقرر من يجب تضمينه في العملية. سواء كانوا من إدارة المنظمة أو أصحاب المصلحة أم لا. وأيضًا تحديد نسبة مشاركة الفرد في العملية ، وكم مرة سيتم الاتصال بهم ، وما هي المعلومات التي سيتم مشاركتها مع من؟
يمكنهم أيضًا العمل لأن التشاور في عملية التدقيق الاجتماعي ، يضمن أن الأشخاص المشاركين في العملية غير متحيزين وليس لديهم أي أهداف شخصية. الغرض الكامل من إجراء عملية التدقيق الاجتماعي هو التوافق مع المجتمع والبيئة.
# 3. تحديد القضايا الرئيسية
حدد القضايا الرئيسية المطلوب التحقق منها في إطار العملية وإجراءات جمع المعرفة لتلك المشكلات:
في الخطوة التالية ، يجب تحديد القضايا الرئيسية المطلوب تحليلها ومعالجتها من خلال عملية التدقيق الاجتماعي. حدد المعلومات التي يجب جمعها للمسألة الفعلية والطرق التي يجب اختيارها لجمع المعلومات. يجب تحليل السجلات المختلفة في نقاط مختلفة من وقتك لترتيب التقرير.
اقرأ أيضا: مسك الدفاتر والمحاسبة: أفضل الممارسات والاختلافات لعام 2023
# 4. إنشاء تقرير للنتائج والتحقق منها
في الخطوة التالية ، يجب عليك إنشاء تقرير حول نتائج التدقيق الاجتماعي. يمكن أو لا يمكن نشر تقارير التدقيق الاجتماعي. لذلك ، من المهم مراجعة التقرير والتحقق المادي من طريقة المهام المهمة. تأكد من التحقق من العمليات من خلال زيارة مكان العمل ؛ خلاف ذلك ، فإن الخطأ البسيط في تقرير التدقيق الاجتماعي قد يترك دقة التقرير الكامل في خطر.
# 5. تقديم التقرير
الغرض الرئيسي من إجراء التدقيق الاجتماعي هو تقديم تقرير حول عملية عمل الشركة. يتم تقديم التقرير إلى الإدارة المعينة أو المساهمين ، وفي بعض الأحيان يتم تقديم التقارير للجمهور. ومع ذلك ، فإن المنظمة لديها الحق في مشاركة التقارير علنًا أم لا. أخيرًا ، يتم اتخاذ الخطوات المحددة للتعامل مع المشكلات.
اقرأ أكثر: قائمة المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) والمتطلبات والامتثال والفوائد
حدود التدقيق الاجتماعي
فيما يلي بعض القيود المرتبطة بإجراء تدقيق اجتماعي:
- يلزم الوقت والجهد التنظيمي لإنشاء أنظمة محاسبة اجتماعية.
- تكلفة موارد الأبواب مثل المحاورين والمراجعين الاجتماعيين.
- ما لم تكن جزءًا لا يتجزأ من الثقافة التنظيمية ، فهناك خطر أن تصبح تمرينًا ورقيًا لمرة واحدة.
- تحقيق الاعتراف من قبل أصحاب المصلحة وآخرون. من قيمة المراجعة الاجتماعية.
- تحديد والحصول على وجهات نظر وآراء غير أصحاب المصلحة الذين يمكن أن يكونوا أيضًا أصحاب مصلحة محتملين.
- يعتبر استبعاد المشاركين المحتملين إذا تم تشكيل الطريقة أمرًا معقدًا ومربكًا من خلال إشراك التنفيذيين.
- قد يؤدي عدم وجود معايير لعملية التدقيق الاجتماعي والمؤهلات المعترف بها للمدققين الاجتماعيين إلى الإضرار بمصداقية الطريقة.
- تصور المنظمة تتلاعب أو تختطف آراء أصحاب المصلحة.
- قد يكون الأمر معقدًا للغاية ويستغرق وقتًا طويلاً للمستخدمين.
- لا يقدم أي مجموعة متنوعة من المنهجية الشفافة.
- النطاق المحدد قد يصعب على المستخدمين.
- تميل إلى أن تكون ذاتية هي سبب آخر لعدم تشجيع المتطابق بشدة.
- يفتقر إلى المدربين المؤهلين.
- الفائدة العملية للتدقيق الاجتماعي ضئيلة.
اقرأ أكثر: النموذج المالي: كيفية بناء نموذج مالي
ما هو مثال على التدقيق الاجتماعي؟
قرر صانع أجهزة الكمبيوتر المحمول مؤخرًا إغلاق مصنع هناك دون مراعاة تداعيات ذلك على الحي. ظهر العديد من الأشخاص للتعبير عن مخاوفهم بشأن كيفية قيام الشركة بإيذائهم بمجرد انتشار المعرفة بأفعال الشركة. أدى التحقيق إلى اكتشاف معلومات إضافية. الشركة متهمة بتقديم إقرارات ضريبية مزيفة بالإضافة إلى فصل الموظفين بشكل غير قانوني. تم إطلاق تدقيق اجتماعي عندما أصبحت هذه الحقائق معروفة ، مما أتاح للمتضررين فرصة للتعبير عن مخاوفهم. تم تطوير حل يتضمن سداد الضرائب ومساعدة أولئك الذين فقدوا وظائفهم الصناعية في إعادة التدريب لمعالجة أوجه القصور الموجودة خلال هذه العملية.
الموارد والمساعدة للتدقيق
غالبًا ما يتخذ التدقيق الاجتماعي شكل تقييمات الأثر على حقوق الإنسان. تم تصميم هذه الأداة لتتبع عواقب المشروع على مستخدميه ، وتحديدًا كيفية تأثر حقوق هؤلاء المستخدمين. يمكن أيضًا استخدام التقييم للعلاقات المجتمعية من خلال إعطاء صانعي القرار فكرة عن شعور السكان المحليين تجاه مشاريع التنمية. يمكن للسكان المحليين التعبير عن مخاوفهم قبل أن يبدأ المشروع. ونتيجة لذلك ، سترتفع احتمالية أن تعود هذه المبادرات بالفائدة على جميع الأطراف المعنية. من يقوم بإجراء تدقيق اجتماعي؟
من يقوم بالتدقيق الاجتماعي؟
يمكن إجراء عمليات التدقيق الاجتماعي من قبل مجموعة واسعة من الأشخاص والمجموعات ، بما في ذلك المنظمات غير الحكومية والمجتمعات المحلية والمدققين غير المتحيزين والهيئات الحكومية. تقوم المنظمات بانتظام بإجراء عمليات تدقيق اجتماعية للتأكد من أنها مستقيمة أخلاقياً ولفهم أفضل لكيفية تأثير أفعالها على المجتمع.
بالنسبة للمبادرات التي تبلغ ميزانيتها السنوية 5 ملايين دولار أو أكثر ، قالت Microsoft ، على سبيل المثال ، إنها ستجري تدقيقًا اجتماعيًا. من خلال القيام بذلك ، يمكن لـ Microsoft مراقبة تطور المشروع وتحديد المشكلات عند ظهورها دون التدخل في عملها المستمر.
هل عمليات التدقيق الاجتماعي جزء من عمليات التدقيق القانونية؟
تشمل هذه الفئة عمليات التدقيق ، كما تقترح كلمة "اجتماعي". نتيجة لذلك ، المراجعة غير مطلوبة. "دراسة السجلات المالية أو الحسابات للتحقق من صحة واكتمال المعلومات ، من أجل تكوين رأي حول ما إذا كانت خالية من الأخطاء الجوهرية" هي كيفية تعريف مصطلح "التدقيق القانوني".
يوضح هذا التبرير أن عمليات التدقيق القانونية يجب أن تعتمد على السجلات المالية للمراقب المالي للأصول والإيرادات والمطلوبات. قد تكون هذه القضايا (وغيرها) هي محور عمليات التدقيق الاجتماعي ، لكنها ليست الوحيدة. يمكن لصانعي القرار الوفاء بالتزاماتهم تجاه أصحاب المصلحة بفضل المعلومات التي توفرها عمليات التدقيق الاجتماعي ، والتي تساهم أيضًا في إدارة أكثر فاعلية وكفاءة وأخلاقية للمشاريع.
ما هو التدقيق الاجتماعي في المحاسبة؟
تتضمن المحاسبة جمع وتحليل ومشاركة البيانات المالية حول الشركات والكيانات الاقتصادية الأخرى. تم تقديم السجلات والأوراق كدليل. ستجري المنظمة التي تمارس المسؤولية الاجتماعية تدقيقًا اجتماعيًا لتقييم كيفية تأثير أعمالها على أصحاب المصلحة والمجتمع والبيئة. سيتم استخدام التقارير المالية لجمع البيانات ذات الصلة عن التأثير الاجتماعي للشركة. يعد البيان المالي مصدرًا موثوقًا للمعلومات لأنه يعرض نتائج عمليات المؤسسة ويقدم تفاصيل عن أدائها العام وإمكاناتها. نتيجة لذلك ، يجب أن يتضمن التقرير السنوي أيضًا معلومات حول أي اعتبارات أخلاقية تم إجراؤها بالإضافة إلى البيانات المالية.
ما هي التفاصيل المدرجة في التدقيق الاجتماعي؟
اعتمادًا على التدقيق الاجتماعي ، قد يتم تضمين مجموعة متنوعة من أنواع المعلومات. يمكن أن تتضمن المعلومات ملاحظات حول المشكلات المتعلقة بالمشاريع أو الإجراءات من أعضاء المجتمع بالإضافة إلى الشكاوى المقدمة حول مشروع أو نشاط. قد يكون المحققون مهتمين أيضًا بأي معلومات ذات صلة تتعلق بالعقود أو التوظيف أو تصاريح البناء. يمكن أيضًا تضمين جوانب المحاسبة والشفافية المالية ، وتنمية المجتمع والمساهمات المالية ، وكذلك الصراحة في الكشف عن أي قضايا تتعلق بالتأثير على الجمهور العام أو البيئة.
ما هي المشاكل التي يمكن أن يكتشفها التدقيق الاجتماعي؟
يمكن أن تسبب المشاريع والعمليات مشاكل للأشخاص في مجموعة متنوعة من الظروف. قد تكون انتهاكات حقوق الإنسان والتحيز ضد الثقافات واللغات والأديان المختلفة من بين هذه المشاكل. قد تكون هناك أيضًا مخاوف بشأن كيفية تأثير المشروع أو الممارسة على السلامة البيئية والصحة والتلوث. كثيرًا ما تحدد عمليات التدقيق الاجتماعي هذه المشكلات قبل أن تتصاعد إلى درجة تعرض المجتمع أو البيئة للخطر.
هناك ستة أنواع مختلفة من عمليات التدقيق الاجتماعي.
تتعدد أشكال التدقيق الاجتماعي. الأكثر شيوعًا هي:
# 1. التدقيق الاقتصادي
تبحث عمليات التدقيق هذه في كيفية جني الأموال وإنفاقها ، وأين يتم تخصيص الموارد ، ومزايا وعيوب مشروع أو تقنية معينة. كما يقومون بفحص تأثير العوامل الخارجية على قضايا مثل احتياجات الإسكان لأولئك الذين يقيمون في المناطق المحرومة ، والبنية التحتية لتقديم الرعاية الصحية ، وتنمية المجتمع.
# 2. التدقيق البيئي
على غرار عمليات التدقيق الاقتصادي ولكن مع مراعاة البيئة. في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون للتلوث الخطير للهواء أو الماء أو التربة تأثير على صحة الناس. سيؤخذ تأثير هذا المشروع على هذه العوامل في الاعتبار عند تقييم مسؤوليته الاجتماعية.
# 3. تدقيق المخاطر الاجتماعية
في هذه الحالة ، تقوم عمليات التدقيق الاجتماعي بتقييم إمكانات مجموعة من النتائج غير المواتية ، بما في ذلك الاضطرابات والعنف ، والمسائل القانونية ، والنشاط الإجرامي. بالإضافة إلى ذلك ، فإنها تركز على تأثيرات معينة على المجموعات بما في ذلك المهاجرين والنساء والأطفال والشعوب الأصلية.
# 4. تدقيق المجتمع
تركز عمليات التدقيق هذه على المبادرات القائمة على الأحياء التي تربط المجتمعات بالخدمات أو فرص العمل. وعادة ما يعملون معًا لتقوية قدرات هذه المجموعات بحيث يكون لها تأثير أكبر على الخدمات أو خيارات التوظيف.
# 5. تدقيق حقوق الإنسان
تقوم المنظمات غير الحكومية والفرق والأطراف الخارجية الأخرى في كثير من الأحيان بإجراء عمليات التدقيق هذه لتحديد ما إذا كانت حقوق الإنسان قد انتهكت في منطقة معينة. استغلال عمالة الأطفال ، والحق في حرية تكوين الجمعيات والتجمع ، والقضاء على العنصرية ، وحقوق السكان الأصليين ، كلها مواضيع تتم مناقشتها بشكل متكرر.
# 6. تدقيق العقد
تبحث عمليات التدقيق هذه في كيفية تأثير السياسات أو الإجراءات على أولئك الذين يعملون في شركة بموجب عقد ، بما في ذلك قدرتهم على تنظيم أنفسهم بشكل فعال ، وتلقي معاملة جيدة ، والحصول على أجر عادل. كما يفكرون أيضًا في مدى سهولة حصول الأشخاص على خدمات مثل الرعاية الطبية في حالة حدوث إصابة صناعية.
من هو أبو التدقيق الاجتماعي؟
تم التعرف على الأكاديمي كريبس تيودور ج. كمنشئ للفكرة في الأربعينيات من القرن الماضي ومفهوم التدقيق الاجتماعي. وحث كيربس الشركات على الاعتراف بواجبها في معاملة السكان باحترام. في عام 1940 ، قدم Howard R. Bowen مفهوم "التدقيق الاجتماعي" في مقالته بعنوان "المسؤوليات الاجتماعية لرجل الأعمال".
ما هي مبادئ التدقيق الاجتماعي؟
يعزز SA المثل العليا المشتركة وإشراك أصحاب المصلحة. يقدم أصحاب المصلحة ملاحظات حول مجموعة متنوعة من الموضوعات. يمكن للمؤسسة العاملة مقارنة أدائها بالأهداف التي حددتها باستخدام SA كأداة مقارنة.
ما هو التدقيق الاجتماعي في المنظمات غير الحكومية؟
الفكرة الجديدة التي اكتسبت شعبية وأهمية في سياق الحوكمة الرشيدة هي التدقيق الاجتماعي. يمكن للمجتمع المدني تحديد التناقض بين الآثار المقصودة والفعلية لمشروع أو برنامج أو خدمة باستخدام الإجراء المنهجي للتدقيق الاجتماعي.
نبذة عامة
تشرح هذه المقالة ماهية التدقيق الاجتماعي ، وحدوده ، وأهدافه ، والعديد من العوامل الأخرى. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فيرجى إبلاغي بذلك في قسم التعليقات.
أتمنى لك كل خير!
توصيات
- تمويل الفواتير مقابل العوملة: نظرة عامة ، الاختلافات والتشابه
- المحاسبة الحكومية: الدليل النهائي (محدث)
- معايير المحاسبة: نظرة عامة ، الفوائد والتدوين
- مجلس معايير المحاسبة المالية (FASB): التدوين والتاريخ والوظائف
- محاسبة ساب: ما هي محاسبة ساب؟ (+ أفضل دورات 2023)
مراجع حسابات
