هل تبحث عن أفضل أنظمة هاتف IP للشركات الصغيرة لاستخدامها مع موقع الويب الخاص بك الذي تم إنشاؤه باستخدام WordPress؟
لقد قمنا بتجميع قائمة ببعض أفضل أنظمة هواتف المكاتب للشركات الصغيرة المتاحة اليوم والمتوافقة مع مواقع WordPress الإلكترونية.
ما هي أفضل أنظمة الهاتف متعددة الخطوط للشركات الصغيرة؟
فيما يلي قائمة مفصلة بأفضل أنظمة هواتف المكاتب للشركات الصغيرة:
# 1. نكستيفا
عندما يتعلق الأمر بالميزات وسهولة الاستخدام ، فإن Nextiva هو الفائز الواضح كأفضل خدمة هاتف للأعمال.
إنها توفر عددًا كبيرًا من الوظائف المفيدة ، ويسهل إعدادها ، ولا تكسر البنك.
يحتوي على لوحة تحكم قائمة على الويب سهلة الاستخدام تتيح لأصحاب الأعمال إدارة نظام الاتصالات الموحد بسهولة للمحترفين المخضرمين.
توفر خدمة الهاتف VOIP من Nextiva للشركات الصغيرة بعض الميزات المفيدة ، مثل التوجيه المتقدم للمكالمات ، والمكالمات المحلية المجانية غير المحدودة ، والبريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني والنص ، والفاكس عبر الإنترنت ، والرسائل النصية ، والمزيد.
يتم تضمين جميع ميزات إدارة المكالمات الأساسية ، مثل معرف المتصل والتحية الشخصية ونظام الرد الصوتي التفاعلي المتطور وغير ذلك ، دون أي تكلفة إضافية ، وكذلك الرقم المحلي أو المجاني وإمكانية نقل الأرقام.
Nextiva هو أكثر من مجرد نظام هاتف شركة ؛ إنها منصة بها عدد كبير من الميزات المفيدة ، مثل إدارة علاقات العملاء وتحليلات المكالمات.
جودة المكالمة رائعة ، ووقت تشغيل حل VoIP الخاص بهم هو 99.999٪ ، وموظفي الدعم الخاص بهم مفيدون باستمرار.
تبدأ أسعار خطة Essentials لخدمة هاتف الأعمال من Nextiva من 18.95 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
كلما زاد عدد الأشخاص الذين اشتركوا ، تنخفض أسعارهم. يمكنك توفير المزيد من النقود عن طريق فتح حساب مسبق الدفع.
# 2. Ringcentral
خدمة هاتف العمل الأخرى المحبوبة ، RingCentral تستخدم من قبل الشركات من جميع الأنواع.
من حيث الميزات ، فإن نظام هاتف العمل الخاص بهم للشركات الصغيرة لا مثيل له.
يحتوي نظام هاتف الشركة على جميع الميزات التي تتوقعها من نظام هاتف حديث ، بالإضافة إلى المزيد: الاتصال غير المحدود ، وإعادة توجيه المكالمات ، ومعرف المتصل ، وانتظار المكالمات وتحويلها ، ومشاركة خط واحد مع العديد من الأجهزة المحمولة والمستخدمين ، والرسائل النصية القصيرة ، والمرئية البريد الصوتي والمزيد.
يتم تضمين مؤتمرات الفيديو مع مشاركة الشاشة والدردشة الجماعية وألف دقيقة مجانية من الهاتف والتوافق مع Google Apps و Dropbox و Microsoft والمزيد.
تعد الواجهة المستندة إلى مجموعة النظراء لإعداد المكالمات وإدارتها سهلة الاستخدام للغاية.
تبدأ خطة Essentials الخاصة بهم ، والتي تسمح لما يصل إلى 10 مستخدمين ، بسعر 19.99 دولارًا شهريًا لكل مستخدم (تدفع سنويًا).
تتوفر أيضًا خطط بأسعار ووسائل راحة متفاوتة. لدينا كود خصم RingCentral يمكن استخدامه للحصول على خصم.
تكلف أرقام الغرور أكثر ، لكنها تستحق ذلك إذا كنت تريد رقم هاتف لا يُنسى ويسهل تذكره لشركتك.
RingCentral هو بديل ممتاز للهواتف الأرضية التقليدية لكل من أماكن العمل التقليدية والافتراضية.
# 3. اوما
Ooma هي شركة رائدة في توفير خدمة VOIP للأعمال بسبب الأسعار المنخفضة التي توفر بها خطوط هاتف العمل وأرقام 1-800 المجانية.
تتيح لك أي باقة أعمال من Ooma الحصول على رقم مجاني. سيتم تحديد رقم مجاني لك تلقائيًا ، ولكن يمكنك تغييره إذا كنت ترغب في ذلك.
تتضمن منصة Ooma Office جميع الأدوات المتقدمة التي تحتاجها لإدارة عمل ناجح ، بما في ذلك موظف استقبال رقمي ، والاتصال المباشر بين الموظفين ، والموسيقى قيد الانتظار ، وتطبيقات الهاتف المحمول ، وسجلات المكالمات التفصيلية.
أفضل جزء هو أن إعداده لا يستغرق سوى بضع دقائق.
تجعل لوحة المعلومات الخاصة بهم من السهل تنظيم المكالمات وتعيين المهام وإضافة أعضاء إلى الفريق.
تبدأ خطتهم الأساسية بسعر 19.95 دولارًا شهريًا لكل مستخدم وتتضمن رقمًا مجانيًا مجانيًا وأكثر من 35 ميزة مصممة خصيصًا للشركات.
# 4. الجراد
يعد Grasshopper أحد أفضل أنظمة الهاتف متعددة الخطوط للأعمال الصغيرة ، وذلك بفضل توفيره لأرقام الهواتف الافتراضية.
لتلقي مكالمات من رقم هاتف افتراضي ، يمكنك إعداده لإعادة التوجيه إلى أي رقم هاتف أو جهاز محمول موجود.
ومع ذلك ، ستظل بحاجة إلى اتصال هاتفي تقليدي لإجراء مكالمات صادرة.
يمكنك التحكم بسهولة في حسابك وميزات الهاتف من خلال تطبيقات الويب والجوّال سهلة الاستخدام.
اختر من بين أرقام الهواتف المحلية أو المجانية أو المميزة ، واستخدم العديد من الإضافات التي تريدها.
يتم توفير أرقام محلية ومجانية في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة.
يتم تضمين إعادة توجيه المكالمات ، والتوجيه ، والانتظار ، وموسيقى تعليق المكالمات ، والبريد الصوتي إلى نسخ البريد الإلكتروني ، والمزيد في GrassHopper كميزات قياسية.
نظرًا لقابليتها للتوسع عبر تطبيقات الأجهزة المحمولة وسطح المكتب ، فهي مناسبة بشكل مثالي للفرق المنتشرة جغرافيًا.
يتضمن أرخص اشتراكاتهم الشهرية رقمًا محليًا وثلاثة ملحقات ويكلف 29.99 دولارًا.
تتيح الترقية إلى إحدى خططهم الأكثر تكلفة زيادة عدد المستخدمين بالإضافة إلى شراء أرقام هواتف محلية إضافية.
# 5. هاتف. كوم
Phone.com هو بديل آخر لأنظمة هاتف المكتب الموثوقة للشركات الصغيرة.
يمكن إدارة وظائف خدمة الهاتف القياسية مثل إعادة توجيه المكالمات وتوجيه المكالمات ومعرف المتصل والمكالمات الجماعية ومؤتمرات الفيديو والمزيد من خلال واجهة ويب سهلة الاستخدام وواجهة إدارية قائمة على التطبيق.
المكالمات إلى بعض الدول الأوروبية وكندا رخيصة بشكل لا يصدق بفضل دقائق المكالمات المحلية.
يمكن دمج أنظمة إدارة علاقات العملاء التابعة لجهات خارجية ، مثل Salesforce و Zoho ، مع خدمة الهاتف الخاصة بشركتك.
تقدم الخدمة خطط الدفع بالدقيقة وغير المحدودة. تبدأ الخطط التي يتم تحصيلها بالدقيقة بسعر 12.99 دولارًا في الشهر ، بينما تبدأ الخطط غير المحدودة بسعر 22.99 دولارًا في الشهر.
# 6. GoToConnect
GoToConnect (Jive سابقًا) هو خيار بديل عالي الجودة للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى نظام هاتف موثوق.
أنها توفر نظام هاتف أعمال عالي الجودة قائم على السحابة بسعر تنافسي.
تعد المكالمات غير المحدودة ، والإضافات ، والمكالمات المعاد توجيهها ، والأرقام المشتركة ، والبريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني ، و ACD ، وتطبيقات الهاتف المحمول ، والدردشة ، والرسائل النصية القصيرة ، والمزيد جزءًا من خدمة الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت VOIP.
كما أنها تتميز بمئات الموصلات مع أدوات إدارة علاقات العملاء والتسويق الأخرى ، مثل Salesforce و Zoho و Microsoft Outlook و Google Workspace و Zendesk و Slack وغيرها الكثير.
GoToConnect عبارة عن منصة اتصالات تجارية موحدة تتجاوز خدمة الهاتف التقليدية.
من خلال مؤتمرات الفيديو عالية الدقة ، يمكنك التواصل بسهولة مع عملائك وزملائك في العمل.
وفي الختام
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في اختيار أفضل أنظمة هواتف Office للأعمال الصغيرة.
يمكنك أيضًا أن تقرر قراءة هذا الدليل مرة أخرى حتى لا ترتكب أخطاء عند اختيار أي من أنظمة هاتف المكتب للأعمال التجارية الصغيرة.
الأسئلة المتكررة
ما هي أمثلة أنظمة الهاتف؟
تتضمن أمثلة أنظمة هواتف IP للشركات الصغيرة ما يلي:
- PBX داخل المبنى.
- VoIP PBX.
- استضافت جهاز الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت.
ما هو نظام الهاتف المركزي الدائري؟
يمكن للمؤسسات الصغيرة والكبيرة على حد سواء الاستفادة من مجموعة واسعة من خيارات المراسلة والفيديو والمكالمات المضمنة في RingCentral MVP ، وهو نظام هاتف أعمال قوي قائم على السحابة.
ما هو أفضل هاتف عمل؟
الحقيقة هي أن Nextiva هو أفضل هاتف عمل في هذه القائمة.
كيف أحصل على خط هاتف مجاني للأعمال؟
تقوم الغالبية العظمى من الشركات التي تقدم أرقام هواتف مجانية بذلك من خلال توفير رموز المنطقة المحلية.
يتطلب تقديم رقم مجاني لعملائك نفقات أولية ، ولكن هناك خيارات ميسورة التكلفة متاحة.
كيف أقوم بإعداد هاتف العمل؟
قم بإجراء مكالمة إلى قسم خدمات الأعمال بمزود خدمة الهاتف المحلي واشرح له أنك بحاجة إلى إعداد خط هاتف جديد أو أكثر لشركتك.
لديك خيار إضافة الرقم إلى خدمة الخط الأرضي الموجودة بالفعل أو إنشاء حساب منفصل مخصص فقط لعملك.
مقالات ذات صلة
- أهم 5 نصائح للاتصال غير المباشر للمبيعات الناجحة
- أنظمة الهاتف: 11+ نظام هاتف لأي عمل وكل ما تحتاجه
- أنظمة الهواتف الافتراضية: أفضل أنظمة الهواتف الافتراضية لأي عمل تجاري (+ دليل مفصل)
- خدمات الهاتف الافتراضي: أفضل خدمات الهاتف الافتراضي للشركات الصغيرة ، تم تحديثها !!
أنظمة الهاتف للشركات الصغيرة: مراجع حسابات
