أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة: كل ما تحتاج إلى معرفته وأفضل خيارات 2023

أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة
غيتي

هل سيكون التسويق عبر البريد الإلكتروني مهمًا لشركتك الصغيرة في عام 2023؟ هل تحاول العثور على أفضل برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني؟

قد يؤثر اختيارك لموفر التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل كبير على نجاح حملتك التسويقية.

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة ونقارنها.

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة تسويق مباشرة تتيح للشركات إخبار العملاء في قوائم الاتصال الخاصة بهم بالأخبار والمبيعات والعناصر الجديدة. 

إنه ضروري للاستراتيجية العامة الواردة لمعظم الشركات بسبب عائد الاستثمار المرتفع.

بدلاً من الاعتماد على المراسلات الجماعية "مقاس واحد يناسب الجميع" ، يركز التسويق عبر البريد الإلكتروني الحديث الآن على الموافقة والتجزئة والتخصيص. 

لا يؤدي نهج التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجح إلى زيادة المبيعات فحسب ، بل يعزز أيضًا مجتمع العلامة التجارية. 

دعونا نلقي نظرة على أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة في عام 2023.

أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة

بالنسبة للشركات الصغيرة ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر استراتيجيات التسويق اقتصادا. 

تقول جمعية التسويق المباشر إن التسويق عبر البريد الإلكتروني ، في المتوسط ​​، يمنح الشركات الأمريكية عائدًا على الاستثمار (ROI) يبلغ 4,300٪.

هذا لأن التسويق عبر البريد الإلكتروني سهل المواكبة ، ويمنحك التحكم الكامل ، ويتيح لك التحدث إلى عملائك مباشرة.

من الضروري أن تدرك أن برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي تستخدمه سيكون له تأثير كبير على قدرتك على النجاح في التسويق عبر البريد الإلكتروني لأنه سيضمن تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

إذا لم تكن منتبهًا ، فقد ينتهي بك الأمر إلى إنفاق المزيد من الأموال على خيارات تسويقية أقل ومعدلات تسليم بريد إلكتروني ضعيفة (مما يؤدي إلى خسارة المزيد من المال).

أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة

Mailchimp

نظرًا لأن Mailchimp يحتوي على الوظائف التي تريدها معظم الشركات دون أن تكون معقدة أو مربكة بشكل لا داعي له ، فهو أفضل برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل عام. 

قد يتم التخطيط للحملات ، واختبار A / B ، ويمكن للشركات الحصول على تقارير تفصيلية عن معدلات الفتح ، ونسب النقر إلى الظهور ، ومعدلات إلغاء الاشتراك ، ومقاييس أخرى. 

علاوة على ذلك ، فإنه يوفر أكثر الخيارات المجانية سخاءً للأدوات التي راجعناها.

الايجابيات

  • خطة مجانية للأبد (حتى 2,000 جهة اتصال)
  • إنشاء حملة بسيطة وتخصيصها
  • تقرير واضح للمساعدة في إرسال التحسين في المستقبل
  • يدمج مع مئات المنصات البرمجية

سلبيات

  • قوائم الاتصال الأكبر (أكثر من 15 ألف عضو) باهظة الثمن
  • المساعدة الهاتفية نادرة
  • لا يقصد فرق التسويق المتقدمة

إلى جانب خطتها المجانية ، هناك ثلاثة خيارات مميزة ، بأسعار تتغير وفقًا لعدد المشتركين لديك (تحصل المنظمات غير الربحية على خصم 15٪):

  • الأساسيات: 9.99 $ - 270 $ شهريًا
  • المعيار: 14.99 $ - 540 $ شهريًا
  • قسط: 299 $ - 1,190 $ شهريًا

ActiveCampaign

أفضل برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني للأتمتة هو ActiveCampaign ، والذي يتضمن مكتبة واسعة من الأتمتة سابقة الإنشاء التي تجعل من السهل تصميم الحملات وفقًا لاحتياجات كل مشترك. 

إلى جانب خدمة العملاء السريعة والمفيدة من ActiveCampaign ، ساعدت المنصة كتيبات لمساعدتك في إعداد حملاتك.

الايجابيات

  • أدوات أتمتة ممتازة تسهل تفاعلات العميل
  • خدمة عملاء سريعة وودية ومفيدة
  • يتم تضمين ترحيل البيانات وخدمات التنفيذ لجميع مستويات الخطة.
  • CRM مجاني مع أتمتة مبيعات متكاملة (لفترة محدودة)
  • لديه أكثر من 850 تكامل مع البرامج الأكثر استخدامًا

سلبيات

  • تعد خطة Lite محدودة نسبيًا وتأتي مع علامة ActiveCampaign التجارية
  • يمكن أن يكون منحنى التعلم صعبًا 
  • ترتفع أسعار الخطط بسرعة مع زيادة عدد جهات الاتصال.

البرنامج متاح لنسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا. بعد ذلك ، يجب عليك التسجيل في إحدى الخطط الأربعة المدفوعة ، والتي يمكنك القيام بها عن طريق الدفع شهريًا أو سنويًا. اعتمادًا على الخطة ، تتراوح مدخرات السداد السنوية من 15٪ إلى 40٪. يختلف سعر كل خطة أيضًا بناءً على عدد الاتصالات لديك (تتلقى المنظمات غير الربحية خصمًا بنسبة 20٪). 

  • لايت: 15 دولارًا أمريكيًا في الشهر
  • و: 70 دولارًا أمريكيًا في الشهر
  • احترافية: 159 دولارًا أمريكيًا في الشهر
  • مشروع: 279 دولارًا أمريكيًا في الشهر

MailerLite

نظرًا لأنه يشتمل على واجهة سحب وإفلات تجعل إنشاء المظهر الذي تريده أمرًا ممتعًا وبسيطًا ، فإن MailerLite هو أبسط برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن استخدامه. 

تتميز الأداة بمظهر انسيابي ونظيف لأن هدف الشركة هو تعزيز البساطة.

الايجابيات

  • دعم البريد الإلكتروني
  • خطة مجانية لما يصل إلى 1,000 جهة اتصال
  • واجهة سحب وإفلات تجعل تصميم رسائل البريد الإلكتروني أمرًا بسيطًا
  • مجموعة كبيرة من قوالب البريد الإلكتروني 

سلبيات

  • لا يحتوي على ميزات CRM (على الرغم من أنه يسمح بالتكامل)
  • مجرد تكاملات قليلة
  • لإنشاء حساب ، يجب تقديم الكثير من معلومات الشركة.

إنه يقدم خطة مجانية إلى الأبد مع 12,000 رسالة بريد إلكتروني و 1,000 مشترك. 

هناك خطة متميزة متاحة إذا كنت تحتاج إلى مزيد من النطاق الترددي أو ترغب في المزيد من القدرات المتطورة (مثل القدرة على إزالة العلامة التجارية MailerLite). 

تختلف التكلفة حسب عدد المشتركين. يمكنك الدفع سنويًا أو شهريًا ، على الرغم من أن الخطة السنوية تقدم خصمًا بنسبة 30٪. 

بالإضافة إلى ذلك ، تحصل المنظمات غير الربحية على خصم 30٪. السعر مقسم على النحو التالي:

الرسوم الشهرية ل 

  • ما يصل إلى 1,000 جهة اتصال هي 10 دولارات
  • من 1,001 إلى 2,500 جهة اتصال هي 15 دولارًا
  • من 2,501 إلى 5,000 جهة اتصال هي 30 دولارًا
  • من 5,001 إلى 10,000 جهة اتصال هي 50 دولارًا

Hubspot

Hubspot هي أفضل مجموعة تسويق شاملة لأنها تحتوي على أدوات وتقارير رائعة لجميع جهودك التسويقية ، بما في ذلك موقع الويب الخاص بك ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والمزيد. 

باستخدام نماذج العملاء المحتملين والدردشة الحية والإعلانات عبر الإنترنت ، يمكنك جذب العملاء إلى عملك من خلال تخزين جميع معلومات الاتصال الخاصة بهم في Hubspot's CRM.

الايجابيات

  • مجموعة تسويق كاملة مع إمكانيات إدارة علاقات العملاء والوسائط الاجتماعية والتدوين والتسويق عبر البريد الإلكتروني
  • تساعد علامة تبويب سلامة البريد الإلكتروني في الحفاظ على معدلات التسليم في المسار الصحيح
  • ادفع فقط مقابل جهات الاتصال التي تقوم بالتسويق لها
  • تتبع العملاء المحتملين طوال دورة الشراء
  • أدوات تدريب مفيدة عبر الإنترنت

سلبيات

  • ليس للشركات التي تبحث فقط عن أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • من الصعب دمج CRM مختلف ، مثل Salesforce أو Pipedrive
  • منحنى تعليمي حاد لتحقيق إمكانات التسويق بالكامل
  • ليس لديها خطة مجانية للأبد أو خطة رخيصة.

هناك فترة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا ، وبعد ذلك يجب عليك التسجيل في أحد البرامج الثلاثة المدفوعة. على الرغم من أنه يمكنك حفظ عدد لا حصر له من جهات الاتصال مجانًا ، إلا أنك ستحتاج إلى دفع المزيد إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني أكثر من الحد المذكور. إذا كنت تدفع سنويًا ، يتم خصم أول خطتين بنسبة 10٪ (يجب دفع خطة المؤسسة سنويًا). 

  • خطة البداية بسعر 50 دولارًا شهريًا لـ 1,000،XNUMX اتصال
  • A خطة مهنية تكلف 800 دولار شهريًا لـ 2,000 جهة اتصال.
  • مشروع (حتى 10,000 جهة اتصال) رسوم شهرية قدرها 3,200 دولار

دريب

Drip هي أفضل أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني لشركات التجارة الإلكترونية لأنها تحتوي على مهام سير عمل كاملة وطرق جديدة لتقسيم القوائم.

مع هذه المجموعة ، سيحصل المشتركون لديك على متابعات في الوقت المناسب بناءً على كيفية استجابتهم لرسائل البريد الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني المخصصة بناءً على كيفية التسوق على موقعك.

الايجابيات

  • تجزئة قائمة جهات الاتصال بكفاءة
  • تسويق بالتنقيط بسيط ولكنه فعال
  • سهل الإعداد والاستخدام 
  • خدمة دعم عملاء ممتازة

سلبيات

  • بعض الموصلات الحاسمة مفقودة
  • لا توجد ميزة السحب والإفلات لإنشاء القوالب
  • متاح فقط من الاثنين إلى الجمعة ، من 9 صباحًا إلى 5 مساءً بتوقيت وسط أمريكا

يقدم Drip إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا وخطة واحدة بأسعار شهرية تتراوح من 19 دولارًا إلى 1,599 دولارًا بناءً على عدد جهات الاتصال في حسابك. فيما يلي بعض الأمثلة على نطاقات الأسعار:

  • 19 $ شهريًا لما يصل إلى جهات اتصال 500
  • 29 دولارًا شهريًا لـ 501 إلى 2,000 جهة اتصال
  • 39 دولارًا شهريًا لـ 2,001 إلى 2,500 جهة اتصال
  • 49 دولارًا شهريًا لجهات اتصال من 2,501 إلى 3,000 جهة اتصال.

أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني المجانية للشركات الصغيرة.

تكلفة أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني ليست ضرورية دائمًا. 

تتوفر العديد من حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني المجانية التي يمكن أن تساعدك في توفير الوقت والمال.

1. مرسل

مع الميزات التي تضمن إمكانية التسليم ، يعد Sender من بين أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني المجانية المتاحة. 

مع عدم وجود خبرة سابقة في HTML ، يمكنك إنتاج رسائل إخبارية رائعة. 

ما عليك سوى اختيار تصميم من قالب وإضافة تفاصيل مثل النص والصور ومقاطع الفيديو. 

للحصول على تأثير أكبر ، يمكنك تخصيص الرسائل الإخبارية الخاصة بك لكل قارئ.

2. إرسال نبض

على الرغم من أن SendPulse تعلن عن نفسها كمنصة للتسويق عبر قنوات متعددة ، لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الاستخدام الأكثر شيوعًا. 

هناك العديد من قوالب البريد الإلكتروني المصممة بخبرة مرفقة معها ، كما أن محرر السحب والإفلات يجعل من السهل تعديلها. 

بناءً على سلوك المستخدم ، ومشغل الحدث ، وعوامل أخرى ، يمكنك بعد ذلك تكوين رسائل البريد الإلكتروني المخصصة هذه ليتم إرسالها تلقائيًا في الوقت المناسب.

3. موسند

Moosend هي أداة تسويق بريد إلكتروني رائعة تتيح لك أتمتة المهام الروتينية وتوفير الوقت. 

يمكنك إنشاء حملات بريد إلكتروني سلوكية بناءً على المعلومات التي لديك عن المشتركين لديك أو ما يفعلونه. 

تتيح لك أداة التقسيم المتقدمة الخاصة به إرسال رسائل بريد إلكتروني محددة للغاية إلى كل مستلم ، مما يزيد من معدلات الفتح والنقر بالإضافة إلى عائد الاستثمار (ROI).

4. معيار البريد الالكتروني

عند استخدام أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، يعد Benchmark Email خيارًا ممتازًا لإنشاء رسائل بريد إلكتروني سريعة الاستجابة تبدو رائعة على أي جهاز. 

يمكنك حتى تغيير الصورة أثناء استخدام النظام الأساسي إذا كنت بحاجة إلى إضافتها إلى بريدك الإلكتروني. باستخدام محرر البريد الإلكتروني ، يمكنك إبراز رسالتك عن طريق إضافة تأثيرات وملصقات ونص.

5. MailJet

يوفر لك Mailjet أدوات سهلة الاستخدام وتعمل بشكل جيد معًا حتى تتمكن من إنشاء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني ناجحة. 

قم بإنشاء رسائل بريد إلكتروني قابلة للتكيف عن طريق تخصيص أي من القوالب المصممة مسبقًا لإبهار أي مستلم ، بغض النظر عن الجهاز الذي يستخدمه. 

سيقدر العاملون في الفريق وظيفة التعاون في الوقت الفعلي للمنصة ، والتي تتيح التعاون السلس.

قائمة منصات البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة

تشمل منصات البريد الإلكتروني الأخرى للشركات الصغيرة ما يلي:

  1. Sendinblue
  2. Omnisend
  3. EmailOctopus
  4. Engage Bay
  5. حملة
  6. SMTP
  7. Convertkit
  8. GetResponse
  9. أوبر
  10.  الاتصال المستمر

هل يمكنك استخدام Mailchimp مجانًا؟

نعم ، يمكن للمبتدئين الذين يرغبون في بناء جمهورهم وإطلاق حملاتهم أثناء تجربة بعض أدوات وقدرات Mailchimp استخدام خطة التسويق المجانية الخاصة بهم. لديها كل الأساسيات اللازمة لبدء التسويق. تحتوي الخطة المجانية على حد إرسال يومي يبلغ 500 وحد أقصى للإرسال شهري يبلغ 2,500 مع 500 جهة اتصال كحد أقصى.

لماذا أحتاج إلى أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني؟

يمكنك تحسين المبيعات بتكلفة منخفضة من خلال الوصول إلى جمهورك المستهدف والتواصل معه من خلال نهج تسويق بريد إلكتروني رائع. 

تسهل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني على عملك التواصل مع العملاء أكثر من أي وقت مضى ، تمامًا كما تغيرت المنصات والوسائط الأخرى.

ما هو عائد الاستثمار على التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

مقابل كل دولار يُستثمر في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، هناك عائد استثمار قدره 36 دولارًا (ROI). يدر التسويق عبر البريد الإلكتروني الإيرادات. 

لا يمكنك توقع عائد أعلى من أي نوع آخر من أنواع التسويق ، سواء أكان رقميًا أم لا.

وفي الختام

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية لاكتساب العملاء والتفاعل معهم والاحتفاظ بهم. 

اعلم أن عملك الصغير قد يكسب الكثير من خلال إطلاق استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني مثمرة. 

لتحقيق أهداف عملك الصغير ، اختر نهج التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسب. 

تذكر أنه من المرجح أن يقوم عميلك أو هدفك بإعادة توجيه و / أو مشاركة بريدك الإلكتروني مع الآخرين إذا شعروا أنه ذو قيمة كبيرة.  

نحن دائما سعداء للمساعدة!

أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة: المراجع

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً