فاجأ عام 2020 الجميع. ومع ذلك ، مثل أي عام ، فإنه يساعد في إبلاغ السنة التالية. ومع ذلك ، في القرن الذي يتم فيه إجراء المزيد والمزيد من الابتكارات التكنولوجية المعقدة ، هناك حاجة إلى الجمع بين طرق مختلفة لتقديم الأشياء ، وخاصة لتقليل الاتصال الجسدي. في هذه المقالة ، سنناقش خيارات توصيل الطعام بالإضافة إلى أنواع أخرى من خيارات التوصيل المتوفرة حاليًا. قبل الغوص في ذلك ، دعونا نلقي نظرة على تعريف خيار التسليم.
ما هو خيار التسليم?
في البداية ، تعتبر الخيارات مشتقات مالية تمنح المشترين الحق ، ولكن ليس الالتزام ، لشراء أو بيع أصل أساسي بسعر وتاريخ متفق عليهما. لذلك ، يعد خيار التسليم شرطًا لعقد مستقبلي أو ميزة مضافة إلى بعض عقود أسعار الفائدة الآجلة التي توفر للقصير أو التاجر أو الكاتب أو البائع المرونة فيما يتعلق بالتوقيت أو الموقع أو الكمية أو الجودة في عملية التسليم .
إن توفير الخدمات المناسبة جنبًا إلى جنب مع المرونة في التوقيت ومحطات العقد الأخرى في عملية التسليم يسهل الكفاءة في النتيجة ، خاصة عندما يتم رعاية النوع الصحيح من خيار التسليم.
ما هو التسليم العادي؟
يشار إلى الشحن العادي على أنه الشحن أو التسليم القياسي. لا يغطي التسليم بين عشية وضحاها أو أي أحكام خاصة أخرى لتسليم الأشياء بسرعة. عادة ما تكون الشحنات القياسية أقل تكلفة ويتم التعامل معها بواسطة شركات النقل السطحية.
هل يمكنني الخروج من الخيار قبل انتهاء الصلاحية؟
يجب تسوية العقود المستقبلية بحلول تاريخ إنهاء العقد. إذا لم يتم إغلاق عقد الخيارات قبل تاريخ انتهاء صلاحيته ، فلن يتم تقييم أي رسوم. إذا قررت عدم الحصول على الأصل أو بيعه ، فيمكنك ببساطة ترك العقد ينتهي.
أنواع خيارات التسليم
# 1. خدمات التوصيل القياسية
تثبت معظم الشركات التي تعتمد على خدمات البريد السريع أنها أكثر فاعلية في هذا النوع من خيارات التسليم. ومع ذلك ، يكون هذا الخيار فعالاً للغاية عندما يكون وزن المنتج معروفًا.
# 2. التوصيل في نفس اليوم
هذا الخيار هو في الأساس كما يوحي الاسم. إنه سريع وموثوق. يتم أخذها في الاعتبار في الغالب عندما يتعلق الأمر بالمسائل الملحة للوفاء بالموعد النهائي. ومع ذلك ، يجب تقديم الطلبات والطلبات في وقت مبكر من اليوم المطلوب ، مع الأخذ في الاعتبار أن عنوان التسليم داخل المنطقة المحلية.
# 3. خيار التسليم بين عشية وضحاها
في كثير من الأحيان ، تعتبر أنواع السلع التي يتم تسليمها والكمية هي الاعتبارات الرئيسية عندما يتعلق الأمر بأعمال لا يمكن القيام بها على عجل. في مثل هذه السيناريوهات ، يعتبر الناس هذا النوع من خيارات التسليم.
# 4. التسليم السريع وعند الطلب
إذا كنت تبحث عن تسليم سريع في الأمور ذات الطابع المرتجل والإلحاح ، فإن هذا النوع من التسليم مثالي. التركيز هنا هو الوقت المستغرق للتأثير على التسليم.
أهمية خيار التسليم
يتيح خيار التسليم للأفراد مواجهة التحديات التي تطرحها التطورات في التكنولوجيا. كذلك
- يجعل الحياة أسهل في العمل
- يقدم توصيل سريع
- تقدم تكلفة معقولة للخدمة و
- تأمين أقصى قدر من الأمن للتسليمات.
عناصر خيار تسليم
في النقاط المتفق عليها ، خلال العقد الآجل ، يمكن للبائع اتخاذ قرارات تؤثر على التسليم عند الاستحقاق. يوفر CME معلومات حول أساسيات خيارات تسليم العقود الآجلة للخزانة ، وفروق الأسعار الأساسية ، وقوائم انتظار التسليم.
# 1. خيارات النمط الأمريكي
قد تحتوي خيارات النمط الأمريكي على أوقات التسليم أو خيارات النقل. في هذا الدور ، يمكن للفيلم القصير أن يقرر موعد شرائه مرة أخرى ، طالما أن ذلك ضمن شروط الفترة التعاقدية. في بعض الأحيان قد يرغب البائع في الاحتفاظ بالأوراق المالية لدفع القسيمة إذا كان هناك ترحيل إيجابي.
# 2. خيار الجودة
خيار الجودة هو نوع من خيارات قوس قزح الذي يسمح للبائع بتسليم أي سند خزانة مع 15 عامًا على الأقل من تاريخ الاستحقاق أو تاريخ الدفع. سيختار البائع سندًا بأقل سعر قسيمة متاح. تُعرف هذه الميزة باسم CTD (رخيص للتسليم) ، مما يجعل من الممكن تقديم أرخص أمان للمركز الطويل للوفاء بمواصفات العقد.
# 3. الفائدة المستحقة
يمنح خيار الفائدة المتراكمة البائع الحق في تسليم السند في أي يوم عمل من شهر التسليم ، مما يعني أنه يمكنك مراقبة أسعار الفائدة قصيرة الأجل خلال الشهر للحصول على أفضل صفقة.
# 4. خيار عام
يمنح الخيار العام البائعين الحق في تسليم القسيمة حتى الساعة 8:00 مساءً بتوقيت شيكاغو في اليوم الأخير من التسليم. قد يكون هذا مهمًا لأن السعر يحدد عند إغلاق التداول ، الساعة 2 ظهرًا ، ويستمر تداول السوق الفوري حتى الساعة 8 مساءً ، مما يعني أن البائع يمكنه الاستفادة من تحولات تداول السوق الفورية.
# 5. خيار نهاية الشهر
مع خيار نهاية الشهر ، يكون للبائع القدرة على تحديد اليوم الأكثر ربحًا للبيع. في الواقع ، يكون يوم تسوية العقد من اليوم الثامن إلى آخر يوم عمل في الشهر.
باستخدام هذا السعر الثابت ، يكون للبائع الذي لديه خيار نهاية الشهر سبعة أيام عمل إضافية لتحديد ما إذا كانت الأسعار سترتفع أو تنخفض. خلال فترة نهاية الشهر ، لن يستجيب العقد الآجل للتغيرات في أسعار السوق.
خيارات تسليم الطرود
يسمى أيضًا تسليم الطرود ، وهو تسليم الشحن أو الحاويات أو الطرود أو البريد عالي القيمة. يتم توفير هذه الخدمة من قبل معظم الأنظمة البريدية والبريد السريع وشركات البريد السريع الخاصة. إنه يجعل الوظائف أسهل ، ويقدم توصيلًا سريعًا ، وتكلفة معقولة للخدمة ، واحترافًا ، وأمانًا ، وتسليمًا موثوقًا به.
UPS خيار التسليم
United Parcel Service هي شركة أمريكية متعددة الجنسيات لتوصيل الطرود وإدارة سلسلة التوريد تأسست منذ حوالي 113 عامًا. مع ملاحظة أن United Parcel Service ، المعروفة أيضًا باسم UPS ، تأسست في عام 1907 وتقدم ما يقدر بنحو 15.8 مليون طرد يوميًا.
لديهم العديد من حلول الشحن المتاحة للمستهلك العادي والشركات على حد سواء. بالإضافة إلى ذلك ، فإن العمل الأساسي لشكا هو تسليم الحزم والوثائق في جميع أنحاء العالم في وقت محدد. أيضًا ، يتبع خيار التسليم تقارير تشغيلية من ثلاثة أجزاء بما في ذلك:
حزمة محلية في الولايات المتحدة تتضمن عمليات تسليم محددة للخطابات والوثائق والطرود
الحزمة الدولية: تشمل الشحنات إلى أكثر من 220 دولة ومنطقة حول العالم.
سلسلة التوريد والشحن التي تهتم بعمليات الشحن والتعاقد اللوجيستية وشكا من الشحن ووحدات الأعمال الأخرى ذات الصلة.
خيار التسليم Shopee
لمعرفة موعد وصول الطرد ، من المهم معرفة مصدره ومكان تسليمه. حزمة التسليم Shopee هو متجر على الإنترنت للتسليم. يمكن أن تكون معاملات خاصة بالسلع أو عامة.
يتم الانتهاء من معظم سلسلة تسليم Shopee في أقل من سبعة أسابيع عمل. يستخدم شركاء الخدمات اللوجستية المحليون الذين يتعاملون مع Shopee معياره السريع لتسهيل عمليات التسليم - على سبيل المثال Black arrow Express و 2Go Express و Entrego وغيرها.
كيف يعمل خيار التسليم في Shopee؟
إذا كنت بائعًا في Shopee ، فستحتاج إلى تجهيز طلباتك للشحن وتضمين معرّف طلب Shopee. يوجد معرّف الطلب في قسم "الشحن" في "مبيعاتي". تأكد من أن العنصر آمن قبل إرساله. من المفترض أن يقوم البائع بترتيب وقت تحصيل مع شركة الشحن المفضلة لدى المشتري.
كيف أعرف ما إذا كان متسوقي هو خيار التسليم القياسي؟
باستخدام تطبيق Shopee ، يمكنك بسرعة مراقبة حالة أي طلب تم إرساله باستخدام الخدمات اللوجستية المدعومة من Shopee ، حيث سيتم تعيين أرقام تتبع لهذه الطلبات. إذا لم تكن قد تلقيت رقم تتبع للعنصر الخاص بك ، ولكنك تشعر بالفضول بشأن مكان وجوده ، فيمكنك دائمًا الاتصال بالبائع.
خيارات التسليم عبر الإنترنت
تعالج خيارات التسليم عبر الإنترنت توقعات العملاء حول الشحن والخيارات التي يحتاج تجار التجزئة إلى توفيرها. علاوة على ذلك ، قطعت خيارات التسليم للمشتريات عبر الإنترنت شوطًا طويلاً منذ الأيام الأولى للتجارة الإلكترونية ، حيث تقدم معظم المواقع مجموعة من الخيارات لجذب العملاء.
ولكن مع نمو سوق التجارة الإلكترونية ، أصبح العملاء أكثر انتقائية بشأن الخدمة والسعر. يفسر هذا طفرة في خيارات التسليم المتنوعة عبر الإنترنت في كل ولاية واتحاد.
كيف تبدو تجربة تسليم التجارة الإلكترونية الجيدة عبر الإنترنت؟
من الرائع أن نوفر للعملاء خيارًا بين حلول الشحن السريعة والميسورة التكلفة ، ولكنك لا تزال بحاجة إلى تلبية توقعات الأداء الخاصة بهم. يتطلب الحفاظ على رضا العملاء إجراء عمليات التسليم في الوقت المحدد ، وهو ما قد يمثل تحديًا عند التعامل مع شركات النقل التابعة لجهات خارجية ، وحركة المرور ، وسوء الأحوال الجوية. حتى إذا كانت هناك مشكلات في التسليم ، فهناك طرق يمكن للتجار من خلالها تحسينها للعملاء.
# 1. الاهتمام الإيجابي للعملاء من المتاجر.
يجب أن يتحمل تجار التجزئة مسؤولية تأخير الشحن حتى لو كان الناقل مخطئًا لأن العملاء سيحاسبونهم في النهاية. إن مجرد تمرير المستهلكين إلى سعاة أمر غير مقبول.
# 2. تتبع عبر الإنترنت واضح وموثوق.
نتيجة لذلك ، يمكن تقليل وقت العملاء وتوترهم بشكل كبير. تعد حلول التتبع التي توفر التفاصيل ، مثل أوقات التسليم المتوقعة ، مفيدة بشكل كبير أكثر من مجرد الاستماع من شركة الشحن إلى أن طردك قد تم إرساله.
# 3. التواصل الفعال لحل المشكلات.
عدد قليل من السقطات في الشحن أمر لا مفر منه لكل تاجر. يعد الحفاظ على خطوط اتصال مفتوحة مع قاعدة عملائك أمرًا ضروريًا.
# 4. التواصل مقدمًا (تحديثات نصية أو عبر البريد الإلكتروني).
في هذه الحالة ، قد تكون تنبيهات الرسائل النصية مثالية. بعض خدمات البريد السريع ، على سبيل المثال ، تُبقي المستهلكين على اطلاع بمكان وجود الطرود الخاصة بهم وتوفر خيارات نافذة تسليم مرنة.
خيار توصيل الطعامs
لمواجهة التحديات المتزايدة اليوم ، نمت خدمات توصيل الطعام لتصبح مجموعة فرعية شائعة جدًا من خيارات التوصيل. أيضًا ، يتم تقديم معظم الطلبات من خلال مطعم أو موقع ويب لمتجر بقالة أو شركة تقديم طعام أو تطبيق جوال.
تطلب معظم الشركات الدفع قبل التسليم ، بينما تسمح الغالبية بالدفع بعد التسليم ، وهي تتعامل مع مجموعة واسعة من الأطباق الشهية على المستويين الوطني والدولي.
ما هي أفضل خدمات توصيل الطعام؟
عندما يتعلق الأمر بأفضل خدمات توصيل الطعام ، فإن الخيارات هي Grubhub أو Seamless (التي تدار من قبل نفس الشركة وهي متطابقة عمليًا) أو Doordash. تتمتع كل هذه الخدمات بمدى واسع وتسمح لك بالطلب من مجموعة من المطاعم ، بما في ذلك السلاسل المحلية والوطنية.
إذا كنت معتادًا على Uber بالفعل ، فسيوفر تطبيق Uber Eats مخططًا مألوفًا لطلب الوجبات الجاهزة. تتخصص العديد من خدمات توصيل الطعام الأخرى في مناطق معينة. يسمح لك Instacart بطلب البقالة ، بينما تقدم شركات مثل Delivery.com و GoPuff الوجبات الخفيفة والمشروبات والأشياء المنزلية الأخرى إلى باب منزلك. يتيح لك ChowNow تقديم طلبات سريعة في مجموعة من المطاعم المحلية في منطقتك إذا كنت لا تمانع في الحصول عليها بنفسك
وفي الختام
لدى العملاء اليوم الكثير من الخيارات عندما يتعلق الأمر باستلام البضائع التي يشترونها عبر الإنترنت. وقد أدى هذا إلى تغيير كلي في الموقف تجاه كيفية عمل التوصيل. لم تعد عمليات التسليم في اليوم التالي مجرد ميزة ؛ هم في الواقع متوقعون.
لذلك ، إذا كان عملك لا يوفر خيارات توصيل متنوعة ، فقد يفقد العديد من العملاء المحتملين. أخيرًا ، التسليم هو أيضًا آخر انطباع لدى العميل عن عملك.
لذلك ، إذا واجه عملاؤك مشكلة ، فسوف يترك لهم نظرة سلبية لعلامتك التجارية ، ومن غير المرجح أن يشتروا منك مرة أخرى. وبالتالي ، هناك حاجة أيضًا لإبقائها على أعلى مستوى.
مقالات ذات صلة
- بدء الأعمال التجارية من الصفر للمبتدئين (+ دليل كيف تبدأ)
- حزم التعويض: ما هي ، أنواعها ، وكيفية عملها
- ممارسات وتقنيات تسليم رائدة ستشكل مستقبل التجارة الإلكترونية
الرقم المرجعي
تعليق
حقا مقال مفيد حول خيارات التسليم! لديك حقا أشياء عظيمة حول هذا الموضوع! شكرا على المعلومات القيمة…