ماكينات الصرف هي آلات تُستخدم لسحب الأموال أو إيداعها أو تحويلها. تُعرف أيضًا باسم ماكينات الصراف الآلي (ATM). توجد هذه الآلات في البنوك ومتاجر البيع بالتجزئة وأماكن أخرى. ستناقش هذه المقالة أنواع ماكينات الصراف الآلي ، والفرق بين أجهزة الصراف الآلي وماكينات الصراف الآلي ، ومزايا وعيوب أجهزة الصراف الآلي ، والمزيد.
ما هي أنواع ماكينات الصراف الآلي؟
تأتي ماكينات النقد في مجموعة متنوعة من الأشكال والأحجام ، بدءًا من ماكينات العملة البسيطة وحتى أجهزة الصراف الآلي المؤتمتة بالكامل. أكثر أنواع ماكينات الصراف الآلي شيوعًا هي أجهزة الصراف الآلي ، والتي تُستخدم لسحب النقود من حسابك المصرفي. تشمل الأنواع الأخرى من ماكينات الصراف الآلي الآلات التي تعمل بالهاتف ، وآلات العملات ، والأكشاك ، والآلات القائمة على البطاقات.
تُستخدم الآلات التي تعمل بالهاتف عادةً لإيداع الأموال أو تحويلها. هذه الأجهزة متصلة بخط هاتف ويتم تشغيلها عن طريق طلب رقم هاتف. تم تصميم آلات العملات المعدنية لقبول العملات المعدنية وصرف النقود. الأكشاك عبارة عن آلات ذاتية الخدمة تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات ، من عمليات السحب النقدي إلى شراء المنتجات. تُستخدم الأجهزة القائمة على البطاقات لمعالجة معاملات بطاقات الائتمان والخصم.
هواتف لماكينات الصراف الآلي
تعد الآلات التي تعمل بالهاتف طريقة ملائمة لإيداع الأموال وتحويلها. عادة ما تكون متصلة بخط هاتف ويتم تشغيلها عن طريق طلب رقم هاتف. هذه الآلات سهلة الاستخدام وتسمح للعملاء بعمل الودائع والتحويلات دون الحاجة إلى زيارة أحد البنوك.
لاستخدام جهاز قائم على الهاتف ، يجب على العملاء أولاً إدخال رقم الحساب ورقم التعريف الشخصي. ثم يختارون نوع المعاملة التي يرغبون في إجرائها ، مثل الإيداع أو التحويل. أخيرًا ، يقومون بإدخال المبلغ الذي يرغبون في إيداعه أو تحويله. بمجرد اكتمال المعاملة ، سيقوم الجهاز بطباعة الإيصال.
عملات لآلات النقدية
تم تصميم آلات العملات المعدنية لقبول العملات المعدنية وصرف النقود. تُستخدم هذه الآلات عادةً لإجراء معاملات صغيرة ، مثل شراء وجبة خفيفة أو الدفع مقابل وقوف السيارات. تُستخدم آلات العملة أيضًا في بعض آلات البيع والهواتف العمومية.
لاستخدام آلة العملات المعدنية ، يقوم العملاء ببساطة بإدخال العملات المعدنية في الجهاز وتحديد مبلغ النقد الذي يرغبون في سحبه. ستقوم الآلة بعد ذلك بتوزيع المبلغ المطلوب بالعملات المعدنية.
ما هو الفرق بين ماكينة الصراف الآلي وماكينة الصراف الآلي؟
يتمثل الاختلاف الرئيسي بين أجهزة الصراف الآلي وماكينات الصراف الآلي في نوع المعاملات التي تتم معالجتها. تُستخدم أجهزة الصراف الآلي لسحب الأموال وإيداعها وتحويلها ، بينما تُستخدم ماكينات الصراف الآلي بشكل أساسي لقبول العملات المعدنية وصرف النقود. تعد أجهزة الصراف الآلي أيضًا أكثر أمانًا من ماكينات الصراف الآلي ، لأنها تتطلب من العملاء إدخال أرقام التعريف الشخصية الخاصة بهم قبل إجراء أي معاملة.
الاختلاف الآخر بين أجهزة الصراف الآلي وماكينات الصراف الآلي هو نوع الإعداد الموجود فيها. توجد أجهزة الصراف الآلي عادةً في البنوك أو المؤسسات المالية الأخرى ، بينما توجد ماكينات الصراف الآلي في متاجر البيع بالتجزئة والمطارات والأماكن العامة الأخرى.
ماذا تسمى ماكينات الصراف الآلي؟
تُعرف ماكينات الصراف الآلي أيضًا باسم ماكينات الصراف الآلي (ATM). توجد أجهزة الصراف الآلي عادةً في البنوك والمؤسسات المالية الأخرى ، بينما توجد ماكينات الصراف الآلي في متاجر البيع بالتجزئة والمطارات والأماكن العامة الأخرى.
ما الجهاز الذي يمكنه سحب النقود؟
أجهزة الصراف الآلي هي أكثر أنواع الأجهزة شيوعًا المستخدمة لسحب النقود. توجد أجهزة الصراف الآلي عادةً في البنوك والمؤسسات المالية الأخرى ، وتسمح للعملاء بسحب النقود من حساباتهم المصرفية.
تشمل الأنواع الأخرى من الآلات التي يمكنها سحب النقود الأجهزة التي تعمل بالهاتف ، وآلات العملات ، والآلات القائمة على البطاقات. تُستخدم الآلات التي تعمل بالهاتف عادةً لإيداع الأموال أو تحويلها ، بينما تُستخدم آلات العملات لقبول العملات المعدنية وصرف النقود. تُستخدم الأجهزة القائمة على البطاقات لمعالجة معاملات بطاقات الائتمان والخصم.
كم عدد أنواع ماكينات الصراف الآلي الموجودة؟
هناك عدة أنواع من ماكينات الصراف الآلي ، بما في ذلك أجهزة الصراف الآلي ، والآلات القائمة على الهاتف ، وآلات العملات ، والأكشاك ، والآلات القائمة على البطاقات. أجهزة الصراف الآلي هي أكثر أنواع الآلات المستخدمة لسحب النقود شيوعًا ، بينما تُستخدم الأجهزة القائمة على الهاتف عادةً لإيداع الأموال أو تحويلها. تُستخدم ماكينات العملة لقبول العملات المعدنية وصرف النقود ، بينما تُستخدم الأكشاك لمجموعة متنوعة من الخدمات ، بما في ذلك السحب النقدي وشراء المنتجات. تُستخدم الأجهزة القائمة على البطاقات لمعالجة معاملات بطاقات الائتمان والخصم.
ما هي مزايا وعيوب أجهزة الصراف الآلي؟
تتمتع أجهزة الصراف الآلي بالعديد من المزايا ، بما في ذلك الراحة والأمان والسرعة. إنها مريحة لأن العملاء يمكنهم الوصول إلى أموالهم على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع. كما أنها آمنة لأنه يجب على العملاء إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بهم قبل إجراء أي معاملة. أخيرًا ، أجهزة الصراف الآلي سريعة ، حيث يمكن للعملاء إجراء المعاملات بسرعة وسهولة.
أجهزة الصراف الآلي لها أيضًا بعض العيوب. على سبيل المثال ، قد يتم فرض رسوم على العملاء مقابل استخدام ماكينة الصراف الآلي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون أجهزة الصراف الآلي غير موثوقة ، لأنها قد لا تعمل أو متوفرة دائمًا. أخيرًا ، أجهزة الصراف الآلي ليست آمنة دائمًا ، حيث يمكن استهدافها من قبل المجرمين أو المتسللين.
من الذي يضع المال في أجهزة الصراف الآلي؟
يتم توفير الأموال في أجهزة الصراف الآلي من قبل البنوك. عادة ما تقوم البنوك بتجديد أجهزة الصراف الآلي الخاصة بها بالنقد على أساس منتظم. يختلف التكرار الدقيق الذي تقوم به البنوك بتجديد أجهزة الصراف الآلي الخاصة بها ، ولكن يتم ذلك عادة عدة مرات في الأسبوع.
عناصر تصميم أجهزة الصراف الآلي
على الرغم من الاختلافات في التصميم ، تشترك جميع أجهزة الصراف الآلي في المكونات الأساسية التالية:
قارئ البطاقة: يقرأ هذا المكون الشريحة الموجودة في مقدمة البطاقة أو الشريط المغناطيسي الموجود على ظهر البطاقة.
لوحة المفاتيح: يُدخل المستهلك البيانات عبر لوحة المفاتيح ، بما في ذلك رقم التعريف الشخصي (PIN) ونوع المعاملة المطلوبة ومبلغ المعاملة.
موزع النقدية: يتم صرف الفواتير من خلال فتحة في الجهاز متصلة بخزنة أسفل الجهاز.
طابعة: يمكن للعملاء أن يطلبوا طباعة الإيصالات من أجهزة الصراف الآلي إذا لزم الأمر. يسجل الإيصال نوع المعاملة والمبلغ ورصيد الحساب.
الشاشة: يقوم جهاز الصراف الآلي بإصدار مطالبات توجه المستخدم من خلال إجراء تنفيذ المعاملة. تعرض الشاشة أيضًا تفاصيل الحساب والأرصدة.
أصبحت فتحات الشيكات الورقية أو الإيداعات النقدية شائعة الآن في أجهزة الخدمة الكاملة.
كيفية استخدام أجهزة الصراف الآلي
تقوم البنوك بتركيب أجهزة الصراف الآلي داخل وخارج منشآتها. يمكن العثور على أجهزة الصراف الآلي الإضافية في المواقع المزدحمة بما في ذلك مراكز التسوق ومحلات البقالة والمتاجر ومحطات الوقود والمطارات ومحطات القطارات والحافلات والمطاعم والكازينوهات وأماكن أخرى. غالبية أجهزة الصراف الآلي الموجودة في البنوك متعددة الأغراض ، في حين أن تلك الموجودة خارج الموقع غالبًا ما تكون مصممة بشكل حصري أو في الغالب للسحب النقدي.
لتنفيذ معاملة في ماكينة الصراف الآلي ، يجب على العملاء استخدام بطاقة بلاستيكية - إما بطاقة خصم مصرفي أو بطاقة ائتمان. يتم المصادقة على العملاء عن طريق رقم التعريف الشخصي قبل إجراء أي معاملة.
يشير مصطلح "النظام البيئي" إلى مجموعة من الأشخاص الذين يعملون في صناعة البناء. وهي تعمل بشكل مشابه للرمز الشريطي الذي يتم مسحه ضوئيًا بواسطة قارئ الكود.
ملكية أجهزة الصراف الآلي
غالبًا ما تكون أجهزة الصراف الآلي مملوكة للبنوك والاتحادات الائتمانية. ومع ذلك ، يمكن للأفراد والشركات أيضًا شراء أو استئجار أجهزة الصراف الآلي بمفردهم أو من خلال امتياز أجهزة الصراف الآلي. عندما يمتلك الأفراد أو الشركات الصغيرة ، مثل المطاعم أو محطات الوقود ، أجهزة صراف آلي ، فإن النموذج المالي يعتمد على فرض رسوم على عملاء الجهاز.
تمتلك البنوك أيضًا أجهزة صراف آلي لهذا الغرض. يجذبون العملاء بسهولة من أجهزة الصراف الآلي. علاوة على ذلك ، تعفي أجهزة الصراف الآلي صرافين البنوك من بعض واجبات خدمة العملاء ، مما يوفر أموال البنوك من نفقات الرواتب.
استخدام أجهزة الصراف الآلي في الخارج
يمكن للمسافرين الوصول بسهولة إلى حساباتهم المصرفية أو حسابات التوفير من أي مكان في العالم تقريبًا بفضل أجهزة الصراف الآلي.
يحث خبراء السفر العملاء على استخدام أجهزة الصراف الآلي الأجنبية عندما يحتاجون إلى النقد في الخارج لأنها تقدم عادةً معدل تحويل أفضل من معظم وكالات صرف العملات.
ومع ذلك ، يجوز لبنك صاحب الحساب فرض رسوم معاملة أو نسبة مئوية من المبلغ المتبادل. من الصعب تتبع الإنفاق لأن سعر العملة عادة غير مدرج في الإيصال من أجهزة الصراف الآلي.
وفي الختام
ماكينات الصرف هي آلات تُستخدم لسحب الأموال أو إيداعها أو تحويلها. أجهزة الصراف الآلي هي أكثر أنواع ماكينات الصراف الآلي شيوعًا ، وهي تسمح للعملاء بسحب النقود من حساباتهم المصرفية. تشمل الأنواع الأخرى من ماكينات الصراف الآلي الآلات التي تعمل بالهاتف ، وآلات العملات ، والأكشاك ، والآلات القائمة على البطاقات.
تتمتع أجهزة الصراف الآلي بالعديد من المزايا ، بما في ذلك الراحة والأمان والسرعة. ومع ذلك ، فإن لديهم أيضًا بعض العيوب ، مثل الرسوم والمخاطر الأمنية المحتملة. يتم توفير الأموال الموجودة في أجهزة الصراف الآلي من قبل البنوك ، والتي عادة ما تقوم بتجديد أجهزة الصراف الآلي الخاصة بها بالنقد على أساس منتظم.
- الاحترام في مكان العمل: أفضل الطرق لإثبات ذلك وأهميته
- خطاب إشعار لمدة 2 أسبوع: كيفية كتابة خطابات الاستقالة (+ عينات مجانية)
- ما يجب فعله وما لا يجب فعله بشأن نقل المكتب لضمان تحرك أقل إجهادًا
- كتيب الهاتف: أفضل النصائح والمعايير التي يجب اتباعها
مراجع حسابات
