إحصاءات الأعمال: أسباب استخدام إحصاءات الأعمال

إحصاءات الأعمال
حقوق الصورة: HarvardBusinessReview

لكي تتمكن أي شركة من فهم الحاضر والتنبؤ بخطوتها التالية ، يجب أن تنتبه إلى الإحصائيات. تعد إحصاءات الأعمال أداة مهمة تساعد الشركات في اتخاذ قرارات سليمة فيما يتعلق بالمواقف المالية ، والتنبؤ بسلوك المستهلك ، وعدد الموظفين المطلوب توظيفهم ، واستراتيجيات التسويق والإعلان التي يجب تبنيها ، إلخ.

لنفترض أن لديك مصنعًا تنتج فيه أجهزة تدفئة الرأس ، على سبيل المثال ؛ كيف تعرف جمهورك المستهدف؟ كيف تحدد عدد أجهزة تدفئة الرأس التي يجب إنتاجها في موسم معين؟ كيف تقرر استراتيجية التسويق المناسبة للتنفيذ؟ الإجابة على هذه الأسئلة تكمن في استخدام إحصاءات الأعمال. اقرأ جيدًا لفهم إحصاءات الأعمال وسبب أهميتها.

ما هو الإحصاء

الإحصاء هو جمع وتصنيف وعرض وتمثيل وتحليل وتفسير البيانات العددية وغير العددية من أجل اتخاذ قرارات أفضل. الإحصائيات مهمة في مجال الأعمال ، وحتى الاختلافات الصغيرة يمكن أن يكون لها تأثير كبير. تعطي الإحصائيات معلومات يمكن استخدامها لاتخاذ قرارات عمل سليمة. بدون الأرقام ، سيصدر مديرو الأعمال أحكامًا على الافتراضات ، ولا يمكن للافتراضات تقديم نتائج فعالة.

الإحصائيات هي وسيلة لاتخاذ القرارات في ظل حالات عدم اليقين مع المخاطر القابلة للحساب عند توفر البيانات الرقمية. نظرًا لأن الأعمال التجارية تتميز بالشكوك والمخاطر ، فإن الإحصائيات مفيدة في اتخاذ القرارات التجارية لأنها طريقة لاتخاذ القرارات عند توفر البيانات الرقمية.

يكتسب تطبيق الأساليب الإحصائية أهمية متزايدة في عملية صنع القرار في الشركات ، وكذلك في كل جانب آخر من جوانب النشاط البشري. بدلاً من الاعتماد على التجربة والخطأ لإصدار الأحكام ، فإن أصحاب الأعمال والمديرين الذين حللوا بياناتهم بشكل صحيح قادرون على اتخاذ خيارات منطقية مبنية على الحقائق.

فهم إحصاءات الأعمال

إحصاءات الأعمال هي ممارسة تطبيق الأساليب الإحصائية لتحليل وتفسير البيانات التي تنتجها المنظمات. يمكن أن تتضمن هذه المعلومات أرقام المبيعات والتعليقات من العملاء وحركة المرور إلى موقع ويب والكثير من أشكال البيانات الأخرى أيضًا. تتمتع الشركات بفرصة تحسين عملية اتخاذ القرار ، فضلاً عن إجراءاتها وربحيتها ، من خلال استخدام التحليل الإحصائي.

بالإضافة إلى ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالأعمال التجارية ، يمكن مقارنة الإحصاءات بالعين الثالثة ، القادرة على تزويد أي شركة بلمحة عن المستقبل. إنها أيضًا بوصلة الملاحة التي توجه الشركة في الاتجاه المناسب حتى لا ينتهي بها الأمر في الماء.

في عالم الأعمال ، تلعب الإحصائيات دورًا مهمًا للغاية في عمليات إعداد الضرائب والميزنة وكتابة العروض واستخراج البيانات. تتضمن الإحصائيات في مجال الأعمال بلا شك عناصر الإدارة والتحليل الرياضي ودراسة سلوك المستهلك.

أنواع إحصاءات الأعمال

عند التفكير في الأمر ، تتكون إحصاءات الأعمال من شكلين أساسيين ، وهما الإحصاء الاستدلالي والإحصاء الوصفي.

إحصاءات استنتاجية تُستخدم لتقييم مجموعة من البيانات واستخدام تلك التحليلات كأساس لعمل تنبؤات حول كيفية تغير البيانات في المستقبل. الإحصاء الوصفي، من ناحية أخرى ، لوصف مجموعة من نقاط البيانات. هناك العديد من التطبيقات المختلفة لإحصاءات الأعمال ؛ على سبيل المثال ، قد تستخدمها الشركات للحصول على فهم أفضل لربحيتها ، والعدد المناسب من العناصر التي يجب تخزينها في مواقعها ، ونوع الاستثمارات التي يجب أن تقوم بها لتنويع مصادر دخلها ، والعديد من التطبيقات الأخرى.

تساعد إحصاءات الأعمال الشركات في فهم وضعها الحالي والتنبؤ بمستقبلها. لا يمكن لهذا أن يساعد أصحاب الأعمال في توفير المال فحسب ، بل سيساعدهم أيضًا على تحديد إمكانيات جديدة ، وتعزيز الكفاءة. على سبيل المثال ، يمكن أن يساعد استخدام الإحصائيات للتنبؤ بأنماط المبيعات الشركة في تحديد عدد الموظفين المطلوب تعيينهم أو كيفية توسيع الإنتاج.

تقوم المؤسسات المتوسطة إلى الكبيرة بإشراك متخصصين في إحصاءات الأعمال بشكل متكرر لمساعدتهم في دراساتهم. من ناحية أخرى ، يستخدم مشغلو الشركات الصغيرة الإحصائيات للمساعدة في عملياتهم.

أسباب تطبيق إحصاءات الأعمال

هناك أسباب تدفع الشركة إلى تطبيق أدوات التحليل الإحصائي. العنصر الأكثر أهمية هو مدى شدة التنافس الصناعي ، وكلما زادت البيانات والخبرة التي يمكن أن تمتلكها الشركة ، زاد احتمال استمرارها في الأعمال التجارية والربح على المدى الطويل. يمكن أن يكون تطبيق الإحصائيات كجزء من ممارسة عملك مفيدًا لأسباب أخرى مثل:

# 1. فهم أفضل لسلوك المستهلك

تستخدم الشركات في كل قطاع تقريبًا الإحصائيات الوصفية لفهم كيفية تصرف عملائها بشكل أفضل. متجر المواد الغذائية ، على سبيل المثال ، قد يحسب الإحصائيات الوصفية التالية:

  • متوسط ​​عدد المستهلكين الذين يزورون كل يوم.
  • متوسط ​​عدد أوامر المبيعات لكل عميل.
  • الانحراف المعياري لعمر العملاء
  • المبلغ الإجمالي للمبيعات التي تتم كل شهر.

باستخدام هذه المعلومات ، قد يكتسب المتجر نظرة شاملة على عملائه وكيفية تصرفهم. من ناحية أخرى ، في القطاع المصرفي ، يجوز للبنك حساب الإحصائيات الوصفية التالية:

  • نسبة المستهلكين الذين يفشلون في سداد ديونهم.
  • متوسط ​​العدد اليومي للعملاء الجدد الذين ينضمون إلى البنك.
  • المبلغ الإجمالي للودائع التي قام بها جميع العملاء كل شهر.

من خلال هذه المعلومات ، سيكتسب البنك نظرة ثاقبة حول كيفية تصرف عملائه وإدارة أموالهم.

عرض أفضل أدوات تحليل البيانات: محدث

سبب آخر لتطبيق إحصاءات الأعمال هو أن يحدد عملك أنماطًا داخل نفسه أو في الصناعة ككل. على سبيل المثال ، إذا كانت إيرادات عملك أقل في أشهر معينة من السنة ، فقد تغير تكاليفها ومخزونها خلال أشهر معينة لتقليل نفقات الاحتفاظ بالمخزون وتحويله من المستودع إلى واجهة المتجر. قد يدرس عملك أيضًا النمط ويختار تصميم خطط التسويق التي تركز على أشهر المبيعات البطيئة من أجل تعزيز ربحية العمل خلال هذه الفترات.

# 3. التوقع

قد يكون تطبيق إحصاءات الأعمال لشركتك لتكون قادرة على التنبؤ بالمستقبل بناءً على اتجاهات البيانات التي يجمعها. في حين أنه من المستحيل التنبؤ بالمستقبل والحصول على ضمان ، فإن تقييم البيانات الحالية قد يمنح الشركة شعوراً بما قد يحدث في المستقبل وإمكانية حدوث تلك الأحداث التي قد تكون مفيدة أو مزعجة. من خلال هذه المعرفة ، ستتمكن من إجراء تعديلات على عملك حسب الحاجة أو إعداد خطط طوارئ في حالة حدوث تلك الظروف المعاكسة.

# 4. اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات

يمكنك استخدام التحليل الإحصائي لإنشاء أحكام تعتمد على البيانات ، مما يعني أنها تستند إلى الأدلة بدلاً من كونها تعتمد على الحدس أو التخمين. يمكن أن يساعدك ذلك في تجنب الأخطاء التي تدمر ماليًا وزيادة العائد الذي تحصل عليه من استثمارك.

# 5. تعزيز رضا العملاء

إن إجراء بحث إحصائي لفهم متطلبات وتفضيلات عملائك بشكل أفضل سيسمح لك بتكييف سلعك وخدماتك بشكل أفضل لتلبية متطلباتهم. يمكن أن تتحسن متعة العملاء والتزامهم بالعلامة التجارية نتيجة لذلك.

# 6. تحسين العمليات التجارية

يمكن تحسين العمليات باستخدام التحليل الإحصائي ، والذي يمكن أن يساعدك في الكشف عن أوجه القصور في عملياتك ومن ثم تحسين تلك العمليات بحيث تكون فعالة قدر الإمكان. على سبيل المثال ، من خلال تقييم مقدار الوقت الذي يستغرقه أداء مهمة ما ، قد تكتشف المجالات الإشكالية ، وتبتكر الحلول ، وتضع هذه الحلول موضع التنفيذ لتقليل الوقت الضائع وزيادة الإنتاجية الإجمالية.

أهمية تطبيق الإحصاء في الأعمال

فيما يلي التأثير الإيجابي لتطبيق الإحصائيات في مجال الأعمال

# 1. البحث التاريخي للأعمال

يعد الحصول على البيانات الإحصائية ، بما في ذلك الإجراءات من الشركة / النشاط التجاري ، أعظم استراتيجية لاستخدامها أثناء التحقيق في شركة أو تاريخها. يمكن لغير المتخصصين المساهمة والمشاركة في دراسة تاريخية باستخدام تقنية إحصائية. وذلك لأن الإحصائيات توفر الحقائق والبيانات الأكثر موثوقية حول الشركة.

# 2. التناسق

لكي تنجح كل شركة ، يجب أن يكون هناك اتساق في تقديم الخدمات. هناك دائمًا أخلاقيات الشركة ، والتشريعات ، وحتى إجراءات التشغيل. تُستخدم الإحصائيات لالتقاط كل هذه المعلومات والاحتفاظ بها للرجوع إليها في المستقبل. تلعب الإحصائيات دورًا حيويًا في الأعمال التجارية حيث يمكن ذكرها كنسبة مئوية أو متوسط ​​أو متوسط ​​أو حتى رقم خام. من الأهمية بمكان أن تكون الطريقة المستخدمة لحساب الإحصائيات متسقة في كل مرة.

# 3. اتخاذ قرارات معقولة

يساعد التحليل الإحصائي الشركة على تقييم أدائها واكتشاف الأنماط. يسمح هذا للشركة باتخاذ قرار معقول ، مع العلم أنه يعتمد على البيانات والحقائق بدلاً من الأفكار المسبقة. نتيجة للتحليل الإحصائي للبيانات والأرقام ، يتم تشكيل التخطيط والتنبؤات المحسنة.

لاتخاذ قرار مستنير بشأن أي جزء من الأعمال التجارية ، من المهم الرجوع إلى إحصاءات الأعمال ، والتي تسمح للأعمال بتحليل العرض الإحصائي للبيانات والمعلومات الأخرى. يبدو أن جمع كافة البيانات والمعلومات المطلوبة لاتخاذ القرار غير قابل للتحقيق في غياب إحصائيات عملية محددة جيدًا عبر الوقت.

# 4. تنظيم البيانات والعرض التقديمي

يتفاعل كل نشاط تجاري مع البيانات الواردة من المبيعات والإعلان والتسويق وأنواع أخرى من الأنشطة المتعلقة بتشغيل الشركة وأدائها. غالبًا ما تكون هذه البيانات ضخمة وحساسة ، مما يتطلب ترتيبًا وعرضًا دقيقًا عند الضرورة.

# 5. نتائج الإدارة

مع الكفاءة المناسبة لتنفيذ الأساليب الإحصائية ، فإن استخدام الإحصاء في الأعمال والإدارة لا حصر له. يمكن للمديرين ، على سبيل المثال ، رفع الطاقة الإنتاجية لأي منشأة أو تحديد القدرة الإنتاجية المثلى ، وإدارة العمل وأداء الموظفين بكفاءة ، والحد من هدر الموارد ، وما إلى ذلك.

من ناحية أخرى ، يمكن للمديرين تقييم الانتصارات والإخفاقات السابقة من خلال تحليل البيانات التاريخية. يشار إلى هذا باسم "تحليل السبب والنتيجة". يستخدم المديرون أيضًا الأساليب الإحصائية (مثل التنقيب عن البيانات والنمذجة) للتنبؤ بالإمكانيات والاتجاهات المستقبلية بناءً على البيانات السابقة.

هل إحصائيات الأعمال مجال تنافسي؟

إحصاءات الأعمال مجال تنافسي للغاية. في حين أن العديد من الفرص يمكن الوصول إليها ، فإن طبيعة المخاطر العالية لإدارة الشركة تعني أن الموظفين يتم فحصهم بعناية. تمتلك العديد من المنظمات التي توظف متخصصين في إحصاءات الأعمال أيضًا ثقافة تعطي الأولوية للتعليم والجامعات الشهيرة.

هل يمكنني العمل كمتخصص في إحصاءات الأعمال بدون درجة علمية؟

لسوء الحظ ، لا يمكنك العمل كمتخصص في إحصاءات الأعمال بدون شهادة جامعية. في حين أن بعض الوظائف التي يمكن الوصول إليها دون الحصول على درجة علمية تستخدم الأساليب الإحصائية ، فإن معظم أدوار إحصاءات الأعمال تتطلب درجة البكالوريوس أو أعلى.

وظائف في إحصاءات الأعمال

كما تم تأسيسه بالفعل ، فإن الشخص الذي يعمل في إحصاءات الأعمال عادة ما يكون حاصلًا على درجة البكالوريوس. تحتاج المناصب العليا في إحصاءات الأعمال في بعض الأحيان إلى درجة الماجستير ، مثل ماجستير إدارة الأعمال. يقوم برنامج ماجستير إدارة الأعمال بتدريس الأساليب الإحصائية المتقدمة ويزود الطلاب بخبرة عملية أكبر في تطبيق هذه التقنيات على تحديات العالم الحقيقي. فيما يلي الوظائف الرئيسية في إحصاءات الأعمال فقط إذا كنت مهتمًا

#1. إحصائي

في عالم الشركات ، يركز الإحصائيون فقط على الأرقام والأرقام فقط. تشمل المسؤوليات المنتظمة البحث في مجموعات البيانات بحثًا عن عينة نموذجية للكل ، والتنبؤ بالتغيرات في العرض والطلب ، وبناء نماذج رياضية لتفسير البيانات.

رقم 2. اقتصادي

من أجل دراسة توزيع وإنتاج المنتجات والموارد ، يستخدم الاقتصاديون قدرات إحصاءات الأعمال التي اكتسبوها. قد يختارون العمل في بيئة أكاديمية أو للحكومة أو لشركات خاصة مهتمة باكتساب فهم أعمق لكيفية تأثير الاقتصاد على مجالهم الخاص.

# 3. محلل مالي

لغرض وحيد هو مساعدة الشركات في جني الأرباح ، يقوم المحللون الماليون بتحليل البيانات المالية للمنظمات باستخدام الإحصائيات والعديد من الأساليب الإحصائية الأخرى. قد يتضمن ذلك أشياء مثل تقدير مدى جودة أداء الاستثمارات ، ووضع تنبؤات حول اتجاه الصناعة ككل ، وتحليل المستندات المالية للشركة لتقييم قيمتها.

# 4. محلل الأعمال

من خلال توفير الرؤى المستندة إلى البيانات وتسهيل اتخاذ القرارات الاستراتيجية ، سيقدم محلل الأعمال مساهمة كبيرة في إنجازات الشركة. سيكون الدور الرئيسي هو تحليل وفهم البيانات المعقدة من أجل تقديم رؤى واقتراحات قابلة للتنفيذ تساهم في اتخاذ قرارات مستنيرة وتفي بمعايير إعداد التقارير على مختلف مستويات الشركة. يقومون بدراسات متعمقة لإجراءات أعمال الشركة ويحددون المجالات التي قد تحتاج إلى تعديلات من أجل تعزيز الكفاءة التشغيلية وتعزيز الأهداف الإستراتيجية للشركة.

اكتشف دورة إحصاءات الأعمال التجارية عبر الإنترنتمناسب لك

هل من الصعب تعلم إحصائيات الأعمال؟

إحصاءات الأعمال ليست صعبة دائمًا ، لكنها قد تكون معقدة. يبدأ بالتقنيات الإحصائية الأساسية مثل حسابات الانحدار والتغاير. هذه القدرات مطلوبة في مجموعة متنوعة من المهن ، بما في ذلك جميع أنواع الدراسة العلمية.

كم من المال يمكنني كسبه في إحصاءات الأعمال؟

إحصاءات الأعمال هي مهنة ذات رواتب عالية بشكل معقول. غالبًا ما تدفع الوظائف في أعلى خمسة أرقام في المتوسط ​​، مع وظائف متخصصة ، مثل الاقتصادي ، تكلف أكثر من 100,000 دولار سنويًا. يمكن للصناعات الإضافية التي تستخدم إحصاءات الأعمال ، مثل الخدمات المصرفية الاستثمارية ، أن تدفع أكثر بكثير ، حيث يكسب العديد من المتخصصين رفيعي المستوى ملايين الدولارات.

على الرغم من أن الأجر قد يكون جذابًا ، إلا أنه من الضروري مراعاة جميع عناصر الوظيفة قبل اختيار المهنة. ضع في اعتبارك المتطلبات التعليمية والأماكن التي تتركز فيها الوظائف (ونفقات المعيشة المرتبطة بها) والتوازن بين العمل والحياة.

كلمات أخيرة

في الختام ، تلعب الإحصائيات دورًا مهمًا في مساعدة المؤسسات في اتخاذ قرارات مستنيرة ، وتحسين العمليات ، وزيادة الأرباح. قد تكتشف الشركات الأنماط ، وتتخذ الخيارات بناءً على البيانات ، وتزيد من سعادة العملاء ، وتتوقع الاتجاهات المستقبلية ، وتفعل الكثير من خلال استخدام التحليل الإحصائي. لهذا السبب ، إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا في الأعمال التجارية ، فمن الضروري جدًا أن يكون لديك أساس متين في التحليل الإحصائي وتفسير البيانات. لذلك ، إذا كنت تريد أن تكون شركتك ناجحة ، فيجب أن تبدأ في استخدام قوة الإحصائيات في أقرب وقت ممكن.

  1. مقاييس الأداء: ماذا تعني لعملك
  2. مقاييس النجاح: العميل ، المشروع ، مقاييس العمل وكل ما تحتاجه
  3. مقاييس المبيعات: التعريف والأمثلة والدليل
  4. المقاييس الرئيسية: المقاييس الأساسية التي يجب أن يمتلكها كل عمل

الرقم المرجعي

آلةp

Bestcolleges.com

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً