نظم المعلومات ضرورية للأعمال التجارية الحديثة. تعمل منظمات اليوم على المعلومات ، والحفاظ على تلك المعلومات منظمة وإمكانية الوصول إليها أمر إلزامي للحفاظ على كفاءة العمليات. ومع ذلك ، عند تطوير استراتيجيات لأنظمة المعلومات ، يكافح بعض المديرين التنفيذيين للإجابة على أحد الأسئلة الأساسية: هل أنظمة معلومات الأعمال وأنظمة المعلومات الإدارية هي نفسها؟
الجواب باختصار لا. ترتبط أنظمة معلومات الأعمال (BIS) وأنظمة المعلومات الإدارية (MIS) ، ولكن هناك اختلافات جوهرية يحتاج المديرون التنفيذيون إلى معرفتها عند بناء الإستراتيجية والفرق للتعامل مع البنية التحتية لمعلومات الأعمال الخاصة بهم.
ما هو BIS؟
أنظمة معلومات الأعمال مجال معقد يدمج احتياجات المعلومات والأشخاص والأنظمة التكنولوجية. يتم تكليف المحترفين المرتبطين بـ BIS بإيجاد حلول لمجموعة واسعة من مشاكل الأعمال من خلال مختلف التخصصات ، من ممارسات الإدارة إلى علوم الكمبيوتر. وبالتالي ، للعمل في مجال BIS ، يجب أن يكون لدى المحترفين معرفة وخبرة متقدمة في ذكاء الأعمال والتحليلات ، فضلاً عن التفاخر بمهارات حل المشكلات والاتصال.
أصبح BIS أكثر وأكثر جزءًا لا يتجزأ من التشغيل الفعال للمؤسسات حيث أصبحت الشركات تعتمد بشكل أكبر على الأنظمة الرقمية على كل المستويات. على نحو متزايد ، يحتاج كل عامل في مؤسسة ما إلى الوصول إلى المعلومات لأداء واجباته ، ولكن مع تزايد شعبية العمل عن بُعد - وعندما يصبح الأمن السيبراني هو الشغل الشاغل - يجب أن تكون أنظمة المعلومات قوية ومرنة ومنظمة وآمنة.
في الماضي ، غالبًا ما كانت المسؤوليات المرتبطة بإنشاء وصيانة أنظمة معلومات الأعمال تدخل في مهام فريق تكنولوجيا المعلومات العادي ، ولكن مع نمو أنظمة المعلومات ، فقد تجاوزت المعرفة والمهارات والجدول الزمني لتكنولوجيا المعلومات الأساسية. اليوم ، يتطلب BIS الفعال أ درجة نظم المعلومات التجارية، والذي يجمع بين التعليم حول العمليات التجارية والدراسة المتعمقة للأنظمة التكنولوجية وعلوم البيانات.
ما هو MIS؟
تركز أنظمة المعلومات الإدارية على المعلومات والأشخاص والأنظمة التكنولوجية - تمامًا مثل BIS. تجمع MIS بين المعرفة بالتقنيات الرقمية والبيانات والأشخاص لتحسين قدرة قادة الأعمال على اتخاذ القرارات وحل المشكلات نتيجة تحقيق نجاح أكبر للمؤسسة بأكملها - تمامًا مثل BIS. يتمثل الاختلاف الأساسي بين MIS و BIS في أن أنظمة المعلومات الإدارية تركز بشكل أساسي على إدارة البيانات: كيف يتم جمع البيانات ، وكيف يتم استخدام البيانات ، وكيف يتم تأمين البيانات عبر المؤسسة.
جانب آخر من تسمية "الإدارة" في MIS هو أن MIS تميل إلى إفادة مستوى الإدارة في المنظمة أكثر من المستويات الأخرى للموظفين. تعمل التقارير التي تم إنشاؤها بواسطة متخصصي MIS على إعلام عمليات صنع القرار لقادة الأعمال والمديرين التنفيذيين ، الذين يعتمدون على معلومات وافرة ودقيقة لحل المشكلات ، وتحسين الكفاءة وتحقيق النجاح الشامل للمؤسسة. مثل BIS ، يتم الإشراف على MIS بشكل أفضل من قبل محترفين مدربين ، على الرغم من أن مجالات MIS و BIS مرتبطة ارتباطًا وثيقًا ، يمكن لكل من محترفي MIS و BIS العمل في الأدوار المتعلقة بـ MIS.
لماذا تحتاج معظم المنظمات إلى كليهما؟
في معظم الدوائر ، يعتبر MIS حقلاً فرعيًا لـ BIS ، لكن البعض داخل MIS يعتقد أن BIS هو فرع من MIS. بغض النظر ، من المهم أن تخصص المنظمة موارد تكنولوجيا المعلومات لكل من BIS و MIS ، خاصة إذا كان القادة يأملون في مواصلة تحقيق النجاح مع تقدمهم في القرن الحادي والعشرين.
لقد ولت الأيام التي يمكن أن تستمر فيها الممارسات التجارية التقليدية والتناظرية واليدوية في السوق. تعد البيانات الضخمة ضرورة مطلقة للمنافسة التجارية الفعالة ، ولكن البيانات وحدها غير مفهومة وفوضوية. تحتاج المنظمات إلى أنظمة شاملة لتنظيم واستخدام البيانات - مما يعني أنها بحاجة إلى BIS و MIS.
نظرًا لأن BIS و MIS مرتبطان ارتباطًا وثيقًا بالعديد من العمليات التجارية الحالية الأخرى - تكنولوجيا المعلومات وعلوم البيانات وإدارة المشاريع والمزيد - فقد يميل العديد من المديرين التنفيذيين إلى نقل المسؤوليات المرتبطة بـ BIS و MIS إلى أدوار أخرى. ومع ذلك ، فإن الأهمية المتزايدة للبيانات في استراتيجية الأعمال والعمليات تعني أن الطريقة التي يتم بها جمع البيانات وتخزينها والوصول إليها سيكون لها تأثير أكبر على أداء الموظفين. من خلال الاستثمار في كل من BIS و MIS ، تتيح المنظمات لنفسها فرصًا أكبر للكفاءة والنجاح حتى مع نموها.
يوافق كل قائد أعمال يعمل اليوم تقريبًا على ذلك نظم المعلومات هي المستقبل من العمليات التجارية. من خلال إنشاء مساحة في مؤسسة للمهنيين ذوي المعرفة والخبرة في كل من BIS و MIS ، ستستمر الشركة في البقاء والازدهار.
