مرت العلامة التجارية BlackBerry Limited (BB) ، المعروفة سابقًا باسم Research In Motion (RIM) حتى يناير 2013 ، بسلسلة من التقلبات. نظرًا لتقسيم الأسهم بنسبة 3: 1 في أغسطس 2007 ، انخفض سعر سهم BlackBerry عمليًا من أعلى مستوياته عند 146 دولارًا أمريكيًا إلى 4.50 دولارًا أمريكيًا تقريبًا اليوم.
ماذا حدث لبلاك بيري؟ لفترة من الوقت ، كانت الشركة ، التي كانت في يوم من الأيام الأكثر قيمة في كندا ، عبارة عن أسهم زومبي تقريبًا. هل صورة السهم دقيقة ، خاصة بالنسبة للشركة التي تتزايد إيراداتها 20٪ على أساس سنوي؟ دعنا نكتشف أثناء استعراضنا لتاريخ Blackberry وأهمية شعاره.
لقد كتب الكثير حول ما حدث لبلاك بيري على مر السنين. كانت الشركة ، التي كانت في يوم من الأيام الأكثر قيمة في كندا لفترة وجيزة ، مريضة لفترة طويلة ، حيث كانت أسهمها تحوم حول 10 دولارات ، وهي في الواقع سهم زومبي. فاتت الشركة التوقعات في الربع الثاني من عام 2019 ، مما تسبب في عمليات بيع جديدة وموجة جديدة من القصص.
يقدم التاريخ الحديث لبلاك بيري دراسة حالة مثيرة للاهتمام حول كيفية بقاء شركة الأجهزة وتطورها إلى شركة برمجيات أكثر حداثة ، وكذلك كيف يمكن أن تتغير شركة كان يُعتقد أنها رجل ميت يمشي (أو ربما تفشل في التحول) ثرواتها. في بعض النواحي ، إنها أيضًا حكاية تحذيرية حول قيمة الإدراك.
تاريخ علامة Blackberry التجارية
تاريخ علامة Blackberry التجارية: السنوات الأولى والتطور ، 1984-2001
أطلق مايك لازاريديس ودوغلاس فريجين شركة Research In Motion Limited في مارس 1984. كان لازاريديس طالبًا في الهندسة بجامعة واترلو في ذلك الوقت ، بينما كان فريجين طالبًا في الهندسة بجامعة وندسور.
كانت RIM أول شركة خارج الدول الاسكندنافية تنتج حلول اتصال لشبكات اتصالات البيانات بتبديل الحزمة اللاسلكية Mobitex في عام 1988 ، مما يجعلها أول مطور لتقنية البيانات اللاسلكية في أمريكا الشمالية. أصدروا DigiSync Film KeyKode Reader في عام 1995. قدمت RIM أول محول بروتوكول Mobitex في عام 1991. أصدرت RIM أول حل لنقاط البيع من Mobitex في عام 1992 ، وهو صندوق محول بروتوكول يتفاعل مع المعدات الطرفية الموجودة في نقطة البيع إلى تمكين الاتصال اللاسلكي. قدموا RIMGate ، أول بوابة Mobitex X.25 للأغراض العامة ، في عام 1993.
أصدرت RIM أجهزة المودم اللاسلكية Ericsson Mobidem AT و Intel مع البرامج الثابتة لمودم RIM في نفس العام. قدمت RIM أول نقطة بيع متنقلة من Mobitex في عام 1994. وحصلت RIM على جائزة Emmy للابتكار التقني وجائزة KPMG High Technology في نفس العام. كما أطلقوا Freedom ، أول مودم راديو من النوع II PCMCIA لشركة Mobitex ، في عام 1995.
من خلال اكتتاب خاص في شركة مملوكة للقطاع الخاص ، قام المستثمرون المؤسسيون الكنديون ورأس المال الاستثماري بتمويل RIM في عام 1995. قادت شركة Working Ventures Canadian Fund Inc. جولة المشروع الأولية باستثمار قدره 5,000,000،XNUMX،XNUMX دولار كندي ، مع توجه الأرباح نحو إكمال RIM في اتجاهين تطوير أجهزة وبرامج نظام الترحيل.
اقرأ أيضا: لماذا فشلت نوكيا و 4 طرق لحماية عملك
قبل طرحها العام الأول في بورصة تورنتو في يناير 1998 تحت الرمز RIM ، جمعت الشركة ما مجموعه 30,000,000،XNUMX،XNUMX دولار كندي في تمويل ما قبل الاكتتاب العام.
أطلقت RIM جهاز النداء التفاعلي ، وهو أول بيجر رسائل ثنائية الاتجاه ، ومودم راديو RIM 900 OEM في عام 1996. تعاونت الشركة مع RAM Mobile Data و Ericsson لتحويل شبكة البيانات اللاسلكية Mobitex التي طورتها إريكسون إلى صفحة ثنائية الاتجاه و شبكة البريد الإلكتروني اللاسلكية.
كان إصدار Inter @ ctive Pager 950 ، الذي بدأ تسليمه في أغسطس 1998 ، محوريًا في هذا التطور. هذا الجهاز ، بحجم قطعة الصابون ، تنافس مع شبكة الترحيل ثنائية الاتجاه Skytel من Motorola.
أصدرت RIM جهاز BlackBerry 850 بيجر في عام 1999. وقد تم تسمية الجهاز على اسم دروبليتس من فاكهة بلاك بيري ، ويمكنه تلقي رسائل البريد الإلكتروني من Microsoft Exchange Server باستخدام برنامج الخادم المرتبط ، BlackBerry Enterprise Server (BES).
أسس BlackBerry الطريق للمنتجات اللاحقة الموجهة للمؤسسات من الشركة ، مثل BlackBerry 957 ، أول هاتف ذكي BlackBerry ، تم إصداره في أبريل 2000. استمرت منصة BlackBerry OS و BES في التوسع في القدرات ، مع إضافة التشفير و S / ساعد دعم MIME في الاستخدام المتزايد لهواتف BlackBerry الذكية من قبل الحكومات والشركات.
زاد إجمالي الأصول المذكورة في الميزانية العمومية لشركة RIM ثمانية أضعاف بين السنة المالية 1999 و 2001 بسبب التوسع الهائل في السعة الإنتاجية.
تاريخ علامة Blackberry التجارية: التوسع العالمي والمنافسة من 2001 إلى 2011.
بدأت RIM بسرعة في إنتاج أجهزة BlackBerry الموجهة إلى السوق الاستهلاكية ، بدءًا من BlackBerry Pearl 8100 ، أول هاتف BlackBerry يدمج وظائف الوسائط المتعددة مثل الكاميرا. حققت سلسلة Pearl ، بالإضافة إلى سلسلة Curve 8300 و Bold 9000 اللاحقة ، نجاحات هائلة. غذت العلاقات الواسعة مع شركات النقل التوسع العالمي السريع لبلاك بيري في كل من قطاعي الشركات والمستهلكين.
على الرغم من تقديم iPhone الأول من Apple في عام 2007 ، حافظت BlackBerry على نمو غير عادي في حصتها في السوق حتى عام 2011. وقد ألهم إطلاق جهاز iPhone من Apple على شبكة AT&T في الولايات المتحدة في خريف عام 2007 شركة RIM لإصدار أول هاتف ذكي بشاشة تعمل باللمس لشبكة المنافسين بلاك بيري ستورم 2008.
بيعت العاصفة بشكل جيد لكنها تلقت مراجعات سلبية متباينة ورضا المستهلك منخفضًا. نظرًا لبداية RIM المبكرة وشبكة توزيع الناقل الأوسع ، كان iPhone في البداية وراء BlackBerry في كل من الشحنات والمستخدمين النشطين. في الولايات المتحدة ، بلغت قاعدة مستخدمي BlackBerry ذروتها في خريف عام 2010 عند 21 مليون مستخدم. وبلغت قاعدة المشتركين العالميين للشركة 36 مليون مشترك خلال ذلك الربع.
اقرأ أيضا: كم يكسب موظفو Apple: متوسط راتب Apple 2022 (محدث!)
مع اكتساب iPhone و Google Android لشعبية في الولايات المتحدة ، بدأت BlackBerry في تحويل تركيزها إلى منصات الهواتف الذكية الأخرى. على الرغم من ذلك ، استمر خط BlackBerry ككل في الازدهار ، مدعومًا بالنمو العالمي القوي. اعتبارًا من 1 ديسمبر 2012 ، كان لدى الشركة 79 مليون مستخدم لجهاز BlackBerry في جميع أنحاء العالم ، مع بقاء 9 ملايين فقط في الولايات المتحدة.
حتى مع توسع الشركة عالميًا ، أصبح المستثمرون ووسائل الإعلام أكثر قلقًا بشأن قدرة الشركة على التنافس مع الأجهزة من أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة المنافسة iOS و Android. وفقًا لـ CNN ، تعد BlackBerry واحدة من ست علامات تجارية أمريكية-كندية مهددة بالانقراض. كما أعرب المحللون عن قلقهم بشأن التوجه الاستراتيجي لهيكل إدارة الرؤساء التنفيذيين المشاركين.
بالإضافة إلى ذلك ، تقاعد لاري كونلي ، مدير العمليات في الشركة للهندسة والتصنيع من 2001 إلى 2009. لم يكن كونلي مهمًا فقط لاستراتيجية تصنيع منصة الشركة ؛ لقد كان أيضًا مسؤولًا عمليًا تضمن الوفاء بالمواعيد النهائية ، وكان لديه النفوذ للتراجع إذا كان لدى لازاريديس توقعات غير معقولة.
اقرأ أيضا: تجربة علامة Apple التجارية: 7 أشياء تعني تجربة علامة Apple التجارية للعملاء
بعد المحاولات المتكررة لتحديث منصة Java القديمة ، قامت الشركة بعدد كبير من عمليات الاستحواذ للمساعدة في تطوير منصة BlackBerry جديدة أكثر قوة تتمحور حول نظام التشغيل الحقيقي QNX الذي تم الحصول عليه مؤخرًا. خلال مؤتمر عبر الهاتف في مارس 2011 ، صرح جيم بالسيلي ، الرئيس التنفيذي المشارك لشركة Research In Motion Ltd. ، أن "إطلاق أجهزة BlackBerry الجديدة القوية جدًا" (تم إطلاقه لاحقًا باسم BlackBerry 10) سيكون في أوائل عام 2012.
من ناحية أخرى ، كان المحللون "قلقين من أن الترويج المبكر للهواتف الغامضة التي تغير قواعد اللعبة ظاهريًا قد يضر بمبيعات أجهزة BlackBerry الحالية" (على غرار تأثير Osborne). في وقت لاحق ، كان يُنظر إلى تاريخ الإطلاق الأولي على أنه مفرط في الطموح ، وقد أضر بمصداقية الشركة في وقت كانت فيه سلعها القديمة الحالية تفقد حصتها في السوق بشكل مطرد.
كشفت RIM عن جهاز BlackBerry PlayBook اللوحي المشهور منذ فترة طويلة في 27 سبتمبر 2010 ، وهو أول منتج يعمل على منصة QNX الجديدة المعروفة باسم BlackBerry Tablet OS ، وتم إصدار BlackBerry PlayBook رسميًا للمستخدمين الأمريكيين والكنديين في 19 أبريل 2011.
تم تأديب كتاب PlayBook لأنه تم دفعه إلى السوق في حالة غير مكتملة وبيعه بشكل سيء. أجبرت المبيعات البطيئة وتراكم المخزون الشركة على خفض الأسعار وتدوين قيمة المخزون بمقدار 485 مليون دولار بعد شحن 900,000 ألف قرص خلال الأرباع الثلاثة الأولى من السوق.
تاريخ علامة Blackberry التجارية: المعارضة الأساسية
المنافسون الرئيسيون لـ BlackBerry هم الأجهزة التي تعمل بنظام Android و Apple iPhone. لسنوات عديدة ، كان BlackBerry هو الرائد في السوق في العديد من الأسواق ، ولا سيما الولايات المتحدة. أدى إدخال Apple iPhone ، وبعد ذلك ، نظام Android من Google إلى إبطاء نمو BlackBerry وأدى إلى انخفاض المبيعات في مناطق مختلفة ، وعلى الأخص الولايات المتحدة. ونتيجة لذلك ، فإن قدرة الشركة على البقاء كشركة مستقلة كانت موضع تساؤل من قبل وسائل الإعلام والمحللين.
عندما ظهر هاتف iPhone لأول مرة في عام 2007 ، لفت انتباه وسائل الإعلام على نطاق واسع ، حيث أطلقت عليه العديد من المواقع لقب "BlackBerry killer". بينما ارتفعت مبيعات BlackBerry ، نما iPhone الأحدث بمعدل أسرع ، وقد تكون الخسارة بنسبة 87 بالمائة في سعر سهم BlackBerry بين عامي 2010 و 2013 مرتبطة تمامًا بأداء جهاز iPhone.
كانت طرز iPhone الثلاثة الأولى (التي تم إطلاقها في عام 2007) وراء BlackBerry بشكل عام في المبيعات ، حيث كانت RIM تتمتع بمزايا كبيرة في دعم شركات النقل والشركات ؛ ولكن ، استمرت شركة Apple في اكتساب حصتها في السوق.
في أكتوبر 2008 ، تجاوزت شركة Apple بشكل مؤقت RIM في المبيعات الفصلية عندما ذكرت أنها باعت 6.9 مليون جهاز iPhone إلى 6.1 مليون من RIM ، على الرغم من أرباع الشركات المتداخلة جزئيًا. على الرغم من أن مبيعات Apple iPhone انخفضت إلى 4.3 مليون في الربع التالي وارتفعت مبيعات RIM إلى 7.8 مليون ، رأى بعض المستثمرين أن هذا علامة على الضعف. مع إطلاق iPhone 4 ، بدأ iPhone من Apple في بيع المزيد من الهواتف كل ثلاثة أشهر مقارنة بـ BlackBerry في عام 2010.
اقرأ أيضا: علامة APPLE التجارية والولاء: إنشاء علامة تجارية على طريقة التفاح
بلغ BlackBerry ذروته في الولايات المتحدة في سبتمبر 2010 ، مع حوالي 22 مليون مستخدم ، أو 37 ٪ من مستخدمي الهواتف الذكية الأمريكية البالغ عددهم 58.7 مليون في ذلك الوقت ، باستخدام BlackBerry. بعد ذلك ، بدأ استخدام BlackBerry في الولايات المتحدة في التلاشي ، حيث تجاوزت قاعدة Apple المثبتة في الولايات المتحدة جهاز BlackBerry في أبريل 2011.
استمرت مبيعات iPhone في الارتفاع ، وكذلك سوق الهواتف الذكية ، بينما بدأ BlackBerry يفقد المستهلكين في الولايات المتحدة. فقط 1.59 مليون (0.8٪) من 198.9 مليون مستخدم للهواتف الذكية في الولايات المتحدة كانوا يستخدمون BlackBerry في فبراير 2016 ، مقارنة بـ 87.32 مليون (43.9٪) يستخدمون iPhone.
أدى نظام تشغيل Android للجوال من Google ، والذي يعمل على أجهزة من مجموعة متنوعة من الشركات المصنعة بما في ذلك Sony و Motorola و HTC و Samsung و LG وغيرها الكثير ، إلى زيادة التنافس بين BlackBerry. في يناير 2010 ، تم تشغيل 3 ملايين (7.1٪) فقط من 42.7 مليون هاتف ذكي مستخدم في الولايات المتحدة ، مقارنة بـ 18 مليون جهاز BlackBerry (43٪).
في غضون عام ، تجاوز نظام Android قاعدة BlackBerry المثبتة في الولايات المتحدة. فقط 1.59 مليون (0.8٪) من 198.9 مليون مستخدم للهواتف الذكية في الولايات المتحدة كانوا يستخدمون BlackBerry في فبراير 2016 ، مقارنة بـ 104.82 مليون (52.7٪) يستخدمون Android.
بينما اجتذبت شبكة RIM المشفرة الآمنة عملاء من الشركات ، كانت أجهزتهم في بعض الأحيان تعتبر أقل جاذبية للمستهلكين من هواتف iPhone و Android الذكية. قام المطورون في كثير من الأحيان بإنشاء تطبيقات للمستهلكين لمثل هذه الأنظمة الأساسية بدلاً من BlackBerry.
نظرًا لتعليقات الموظفين ، بدأ حتى عملاء المؤسسات في تنفيذ قواعد BYOD في 2010. كما تم توجيه اللوم إلى الشركة لامتلاكها أجهزة وأنظمة تشغيل قديمة وقبيحة مقارنة بالمنافسة ، فضلاً عن امتلاكها لقدرات تصفح رديئة.
هل بلاك بيري هاتف متطور؟
منذ فترة طويلة ، تم الاعتراف بـ Blackberrys ، وهي علامة ملابس رجالية راقية تشتهر بملابس الكتان الرسمية الخاصة بهم ، كعلامة تلبي احتياجات العملاء الصغار ولكن المتفانين.
هل يمكنك تسمية ماركة بلاك بيري؟
كانت BlackBerry Priv و DTEK50 و DTEK60 آخر الهواتف الذكية المطورة داخليًا من BlackBerry قبل أن تتخلى الشركة عن نظام التشغيل لصالح Android من Google.
تاريخ علامة Blackberry التجارية: 2011-2015 - التحولات الاستراتيجية وإعادة التنظيم
في صيف عام 2011 ، قامت الشركة بتسريح 2,000 موظف بسبب تباطؤ النمو. في سبتمبر 2011 ، تعطلت خدمة BlackBerry Internet Service الخاصة بالشركة لعدة أيام ، مما أثر على ملايين المستهلكين. حدث الانقطاع بينما كانت شركة Apple تستعد لإطلاق iPhone 4S ، مما أثار مخاوف من حدوث انشقاقات كبيرة في المنصة.
بعد فترة وجيزة ، في أكتوبر 2011 ، قدمت RIM BBX ، وهي منصة جديدة لأجهزة BlackBerry المستقبلية المبنية على نفس التكنولوجيا القائمة على QNX مثل PlayBook. ومع ذلك ، نظرًا لادعاء انتهاك العلامة التجارية الذي يتضمن اسم BBX ، تم تغيير اسم المنصة إلى BlackBerry 10. ثبت أن المسعى صعب للغاية ، وأجلت الشركة ظهورها لأول مرة من ديسمبر 2011 إلى بعض الوقت في عام 2012. استقال مايك لازاريديس وجيم بالسيلي من منصب الرئيس التنفيذي لشركة الشركة في 22 يناير 2012 ، وخلفها المدير التنفيذي Thorsten Heins. سجلت الشركة أول خسارة مالية لها منذ سنوات في 29 مارس 2012. بدأ Heins في إعادة هيكلة الشركة ، معلناً عن نيته تسريح 5,000 موظف ، واستبدال كبار المسؤولين التنفيذيين ، وتأجيل نظام التشغيل الجديد للهواتف الذي يعتمد على QNX ("BlackBerry 10") للمرة الثانية حتى يناير 2013.
تاريخ علامة Blackberry التجارية: BlackBerry 10
كشفت RIM رسميًا عن BlackBerry 10 وجهازين جديدين يعتمدان على نظام التشغيل ، BlackBerry Z10 و Q10 ، في 30 يناير 2013 ، بعد انتقادات كثيرة وتأخيرات متكررة. تم طرح BlackBerry Z10 ، وهو أول هاتف ذكي BlackBerry يقوم بتشغيل BlackBerry 10 ، في جميع أنحاء العالم في يناير 2013 وتم طرحه للبيع على الفور في المملكة المتحدة. دول أخرى سوف تحذو حذوها.
كان Z10 تغييرًا كبيرًا عن هواتف BlackBerry السابقة ، مع تصميم قائم على اللمس بالكامل ومعالج ثنائي النواة وشاشة عالية الدقة. عند الإطلاق ، كان لدى BlackBerry 10 70,000 تطبيق متاح ، والتي توقعت الشركة زيادتها إلى 100,000 بحلول الوقت الذي تم فيه إطلاق الجهاز في الولايات المتحدة.
دعماً للإطلاق ، بثت الشركة أول إعلان تلفزيوني لـ Super Bowl في الولايات المتحدة وكندا خلال Super Bowl XLVII. صرح هاينز ، "إذا نظرت إلى قدرة الموردين الآخرين على التمايز ، فهناك مساحة صغيرة للمناورة. لقد نظرنا إلى الأمر بجدية - ولكن إذا فهمت ما هو وعد BlackBerry لقاعدة مستخدميه ، فإنه يصنع التاريخ "(بالإشارة إلى Apple و Samsung).
اقرأ أيضا: القيمة الصافية لشركة سامسونج: الأصول والدخل والإيرادات
صرحت الشركة أيضًا خلال حدث إطلاق BlackBerry 10 أنها ستغير علامتها التجارية العامة من Research In Motion إلى BlackBerry. العملاء في بعض الأسواق "يعرفون الشركة بالفعل باسم BlackBerry" ، لذلك تم تغيير الاسم من أجل "وضع علامة BlackBerry التجارية في مركز" العلامات التجارية المتعددة للشركة.
بينما سيتم تصويت المساهمين على تغيير الاسم الرسمي لشركة BlackBerry Limited في الاجتماع العام السنوي التالي للشركة ، تغيرت رموز الأسهم الخاصة بها في TSX و NASDAQ إلى BB و BBRY في 4 فبراير 2013.
في 12 أغسطس 2013 ، كشفت الشركة أنها كانت متاحة للاستحواذ وذكرت في بيان صحفي رسمي لمنظمي الأوراق المالية الكنديين:
نظم مجلس إدارة الشركة لجنة خاصة للتحقيق في البدائل الإستراتيجية لتعزيز القيمة والحجم من أجل تسريع نشر BlackBerry 10. يمكن أن يكون من بين هذه الخيارات المشاريع المشتركة المحتملة ، أو الشراكات أو التحالفات الإستراتيجية ، أو بيع الشركة ، أو معاملات أخرى.
تاريخ علامة Blackberry التجارية: اتفاقية Prem-Watsa / Fairfax
ادعى مارك وايزمان ، الرئيس التنفيذي لمجلس استثمار خطة المعاشات التقاعدية الكندية ، أنه إذا تحولت BlackBerry إلى شركة خاصة ، فسوف يفكر في الاستثمار. كما استقال Prem Watsa ، أكبر مساهم في BlackBerry ، من مجلس إدارة الشركة في 12 أغسطس 2013.
في 20 سبتمبر 2013 ، أبلغت الشركة عن تسريح 4,500 موظف وخسارة تشغيلية بقيمة مليار دولار كندي. بعد ثلاثة أيام ، أعلنت الشركة أنها وقعت خطاب نوايا ليتم شراؤه مقابل 1 دولارات للسهم من قبل كونسورتيوم بقيادة شركة Fairfax Financial Holdings المملوكة لشركة Prem Watsa. أكد Watsa أيضًا هذه الصفقة.
في 29 سبتمبر 2013 ، أطلقت BlackBerry نهج البيع المباشر للعملاء في الولايات المتحدة ، حيث تبيع أجهزة Q10 و Z10 غير المؤمّنة مباشرةً من موقع BlackBerry الإلكتروني. في 15 أكتوبر 2013 ، أرسلت BlackBerry خطابًا مفتوحًا في 30 دورية في تسع دول لطمأنة العملاء بأن الشركة ستستمر في الوجود. وفقًا لأنتوني مايكل سابينو ، أستاذ الإدارة في جامعة سانت جون ، "هذا هو آخر محاولة لبلاك بيري للبقاء في مواجهة سحق المنافسة في صناعة أنشأتها فعليًا".
تاريخ علامة Blackberry التجارية: انضم John Chen إلى BlackBerry.
في 4 نوفمبر 2013 ، تم إلغاء صفقة Fairfax Prem Watsa بدلاً من ضخ نقدي بقيمة مليار دولار أمريكي ، والذي قال أحد المحللين إنه يشير إلى درجة ثقة أكبر مساهم في BlackBerry في الشركة. في الوقت نفسه ، عينت بلاك بيري جون تشين كمدير تنفيذي ليحل محل Heins. كان بلاك بيري يأمل في أن يتمكن تشين ، بفضل سمعته كفنان متحول ، من إنقاذ الشركة ، وفقًا لما ذكرته جلوب آند ميل.
ووفقًا لما ذكره جاك جولد ، المحلل الرئيسي لشركة Gold Associates ، "يفهم جون تشين كيفية إدارة شركة للهاتف المحمول ، والأهم من ذلك ، يمكنه جعل الأشياء تحدث في الصناعة".
أوضح تشين في رسالة مفتوحة صدرت فور تعيينه: "من خلال تنفيذ نظام أساسي جديد لإدارة التنقل واستراتيجية جديدة للأجهزة ، بدأنا في تحويل الشركة إلى عالم متعدد المنصات ، BYOD". "أنا أؤمن بقيمة هذه العلامة التجارية ، وأنا متأكد من أنه مع الأشخاص المناسبين والاستراتيجية الصحيحة المعمول بها ، سنعيد بناء BlackBerry لصالح جميع مكوناتنا."
اقرأ أيضا: العلامة التجارية للتجارة الإلكترونية: المعنى والاستراتيجيات والوكالات
في مقابلة مع رويترز في أبريل 2014 ، ناقش تشين نهج التحول الخاص به ، مشيرًا إلى أنه يخطط للاستثمار أو التعاون مع شركات أخرى في الصناعات الخاضعة للتنظيم مثل الرعاية الصحية والخدمات المالية والقانونية. أوضح لاحقًا أن قسم الأجهزة في BlackBerry ظل جزءًا من استراتيجيته وأن شركته كانت تتطلع أيضًا إلى الاستثمار في "الحلول الناشئة مثل تقنيات من آلة إلى آلة التي ستساعد في تشغيل العمود الفقري لإنترنت الأشياء" ، والذي قام بتوسيعه في قمة BlackBerry Security في يوليو 2014.
ظهر BlackBerry Z3 منخفض التكلفة لأول مرة في مايو 2014 في السوق الإندونيسية ، حيث كانت العلامة التجارية تحظى بشعبية كبيرة. تم إنشاء الهاتف منخفض التكلفة بالتعاون مع شركة Foxconn Technology Group التايوانية ، والتي تعاملت مع تصميم المنتجات وتوزيعها. قال محلل في شركة ABI Research في لندن: "يعمل John Chen فقط على الحفاظ على أعمال الهاتف بينما يفرز الطريق إلى الأمام." كجزء من جهود التوطين للترويج لهاتف Z3 ، تم نقش اللوحة الخلفية للهاتف بكلمة "Jakarta" ، لكن الشكوك لا تزال تظهر ، حيث لم يكن الهاتف متاحًا في إندونيسيا.
تاريخ علامة Blackberry التجارية: انتقال البرنامج ، 2015 إلى الوقت الحاضر
قال تشين في الربع الأول من السنة المالية 2015: "هذه ، بالطبع ، بداية مهمتنا ، ونأمل أن نتمكن من الإبلاغ عن نتائج أفضل في المستقبل ... نشعر بالرضا عن مكانتنا" ، بينما ذكرت شركة كوارتز أن المخزون ارتفع بنسبة 30 في المائة مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق ، وأعرب تشين عن سعادته بإصدار هاتفين جديدين ، مع كل من لوحات المفاتيح وشاشات اللمس ، في النصف الثاني من عام 2014. في إندونيسيا ، فعل تشين عدم الكشف عن بيانات المبيعات لهاتف Z3.
كشف تشين عن BlackBerry Priv في سبتمبر 2015 ، وهو هاتف ذكي مزود بلوحة مفاتيح يعمل بنظام التشغيل Android مع ترقيات البرامج المطورة من BlackBerry مثل أداة تحميل التشغيل الآمن وتشفير القرص الكامل وحماية السلامة و BlackBerry HUB.
اعتبارًا من يونيو 2021 ، شكلت المبيعات من الأمن السيبراني (107 مليون دولار) وإنترنت الأشياء (43 مليون دولار) 86٪ من أرباح الربع الأول من عام 1 (2022 مليون دولار). "الآن ، نحن نوجه المؤسسة بشكل أكبر نحو السوق من خلال إنشاء وحدتي عمل ، وهما الأمن السيبراني وإنترنت الأشياء ... سنوفر الإيرادات والهامش الإجمالي من خلال وحدة الأعمال بالإضافة إلى مقاييس أخرى مختارة ، والتي نعتقد أنها ستساعد المستثمرين على اكتساب فهم أفضل للأداء الأساسي لوحدات الأعمال ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة قيمة المساهمين ، "قال تشين.
تاريخ علامة Blackberry التجارية: عمليات الشراء الإستراتيجية
ساعدت العديد من عمليات الاستحواذ الهامة BlackBerry على توسيع عروض برامجها وخدماتها خلال هذا الوقت. وكان من بينهم شركة أمن الملفات WatchDox ، ورائد اتصالات الأزمات AtHoc ، ومورد EMM المنافس Good Technology. تم إعادة تسمية منتجات هذه الشركات تدريجيًا ودمجها في مجموعة BlackBerry.
وصف Trefis ، أحد المساهمين في Forbes وفريق المحللين ، Good بأنه "ملائم استراتيجي جيد لأعمال برامج BlackBerry" ، مشيرًا إلى أن الاستحواذ من شأنه أن "يساعد في تحسين دعم BlackBerry عبر الأنظمة الأساسية لـ EMM وجلب قاعدة عملاء كبيرة ومتنوعة نسبيًا ، أثناء القيادة أيضًا نمو الإيرادات المتزايد ". كما ذكرت أن عملية الاستحواذ ، التي كانت الأكبر في تاريخ BlackBerry ، أظهرت التزام الشركة باستراتيجية تحول تركز على البرمجيات. ظلت غير متأكدة من الآفاق العامة للشركة.
في يناير 2016 ، أشار تشين إلى أن BlackBerry ليس لديها خطط لبناء أجهزة BlackBerry 10 الجديدة وأن الشركة ستطلق فقط جهازي Android جديدين في عام 2016. كما أطلقت BlackBerry مجموعة Good Secure EMM ، التي تجمع بين حلول WatchDox و Good Technology في العديد من الخيارات المتدرجة جنبًا إلى جنب مع برامجه الحالية.
تاريخ علامة Blackberry التجارية: التعاون في ترخيص الأجهزة
في 26 يوليو 2016 ، أطلقت BlackBerry هاتف DTEK50 ، وهو هاتف ذكي متوسط المدى يعمل بنظام Android. على عكس Priv ، كان DTEK50 نسخة أعيدت تسميتها من هاتف ذكي موجود ، Alcatel Idol 4 ، تم تصنيعه بواسطة TCL Corporation ، وهي شركة تعمل معها الشركة على الأجهزة. كان من المقرر أن يكون هاتف BlackBerry الداخلي الثاني إلى الأخير ، بعد DTEK60 في أكتوبر 2016 - في 28 سبتمبر 2016 ، أعلنت BlackBerry أنها ستتوقف عن تطوير الأجهزة الداخلية للتركيز على البرامج وتفويض التطوير والتصميم و تصنيع أجهزتها لشركاء من جهات خارجية.
كان أول هؤلاء الشركاء BB Merah Putih ، وهو مشروع إندونيسي مشترك. وفقًا لتشن ، فإن الشركة "لم تعد تدور حول الهاتف الذكي فحسب ، بل تدور حول الهاتف الذكي". قالت BlackBerry في 15 ديسمبر 2016 ، إنها حصلت على اتفاقية طويلة الأجل مع TCL لمواصلة إنتاج أجهزة تحمل علامة BlackBerry للبيع خارج بنغلاديش والهند وإندونيسيا ونيبال وسريلانكا. تبع هذا التعاون اتفاقية مع Optiemus Infracom في 6 فبراير 2017 لتصنيع الأجهزة في الهند والأسواق المجاورة مثل سريلانكا ونيبال وبنغلاديش.
طرحت TCL جهاز BlackBerry KeyONE منذ الإعلان عن التعاون ، بينما أصدرت BB Merah Putih جهاز BlackBerry Aurora.
تاريخ علامة Blackberry التجارية: نصائح حول الأمن السيبراني
اشترت BlackBerry شركة Encryption للأمن السيبراني الناشئة في المملكة المتحدة في فبراير 2016 ، بهدف التوسع في قطاع الاستشارات الأمنية. تم نشر BlackBerry SHIELD لاحقًا ، وهو منتج لتقييم مخاطر تكنولوجيا المعلومات للعملاء من الشركات. تعاونت أعمال الأمن السيبراني في BlackBerry مع شركة Allied World Assurance Company Holdings والتأمين العالمي ومزود إعادة التأمين ، في أبريل 2017. تم دمج أداة التقييم الذاتي SHIELD من BlackBerry في منتج إدارة مخاطر الإنترنت من Allied World's FrameWRX كجزء من هذا الترتيب.
تاريخ علامة Blackberry التجارية: BlackBerry Safe
تم إطلاق BlackBerry Secure رسميًا في 8 ديسمبر 2016. إن BlackBerry Secure الذي تم وصفه بأنه "منصة أمان متنقلة شاملة لمؤسسة الأشياء" ، يعزز التكامل بين عمليات الاستحواذ على BlackBerry ومحفظتها الأساسية. وفقًا لـ Forbes ، فإنها توحد جميع منتجات BlackBerry "تحت سقف واحد".
في 7 فبراير 2017 ، أعلنت BlackBerry عن إنشاء BBM Enterprise SDK ، وهي أداة تطوير الاتصالات - النظام الأساسي كخدمة. تمكّن Enterprise SDK المطورين من دمج وظائف المراسلة من BBM Enterprise في تطبيقاتهم. تم توفيره لشركاء BlackBerry في 21 فبراير 2017 ، وتم إصداره رسميًا في 12 يونيو 2017.
في فبراير 2017 ، نشرت 451 Research تقريرًا عن الوضع المالي الأفضل لبلاك بيري والتركيز على المنتج. تم الاستشهاد بمكانة BlackBerry في إنترنت الأشياء واستراتيجيتها لترخيص الأجهزة كأصول في البحث. تم ذكر BBM Enterprise SDK أيضًا ، بالإضافة إلى العديد من المشكلات التي لا تزال الشركة تواجهها.
الجدول الزمني لتاريخ علامة Blackberry التجارية
- 1984: أطلق مايك لازاريديس ودوغلاس فريجن شركة Research In Motion Limited في مارس 1984.
- 1988: كانت RIM أول شركة خارج الدول الاسكندنافية تنتج حلول اتصال لشبكات اتصالات البيانات بتبديل الحزمة اللاسلكية Mobitex في عام 1988 ، مما يجعلها أول مطور لتقنية البيانات اللاسلكية في أمريكا الشمالية.
- 1992: أصدرت RIM أول حل لنقاط البيع من Mobitex في عام 1992 ، وهو صندوق محول بروتوكول يتفاعل مع المعدات الطرفية الموجودة في نقاط البيع لتمكين الاتصال اللاسلكي.
- 1993: قدمت RIM RIMGate ، أول بوابة Mobitex X.25 للأغراض العامة ، في عام 1993.
- 1994: قدمت RIM أول محطة طرفية لنقاط البيع المتنقلة من Mobitex في عام 1994.
- 1995: أصدرت RIM قارئ DigiSync Film KeyKode في عام 1995.
- 1996: أطلقت RIM جهاز النداء التفاعلي ، وهو أول بيجر رسائل ثنائية الاتجاه ، ومودم راديو RIM 900 OEM في عام 1996.
- 1998: قبل طرحها العام الأول في بورصة تورنتو في يناير 1998 تحت الرمز RIM ، جمعت الشركة ما مجموعه 30,000,000،950،1998 دولار كندي في تمويل ما قبل الاكتتاب العام. كان إصدار Inter @ ctive Pager XNUMX ، الذي بدأ تسليمه في أغسطس XNUMX ، محوريًا في هذا التطور.
- 1999: أصدرت RIM جهاز BlackBerry 850 بيجر في عام 1999.
- 2000: أصدرت بلاك بيري أول هاتف ذكي لها في عام 2000.
اقرأ أيضا: كم يكسب موظفو Apple: متوسط راتب Apple 2022 (محدث!)
- 2001: أكدت أحداث 11 سبتمبر 2001 وخوف الجمرة الخبيثة عام 2001 على أهمية بلاك بيري كجهاز أمني.
- 2002: في عام 2002 ، تم إطلاق أول هواتف BlackBerry.
- 2006: في عام 2006 ، حسم NTP و RIM معركتهما مقابل أكثر من 600 مليون دولار ، مع توفير NTP لـ RIM ترخيصًا لاستخدام براءات الاختراع الخاصة به.
- 2007: كانت طرز iPhone الثلاثة الأولى (التي تم إطلاقها في عام 2007) وراء BlackBerry بشكل عام في المبيعات ، حيث كانت RIM تتمتع بمزايا كبيرة في دعم شركات النقل والشركات ؛ ولكن ، استمرت شركة Apple في اكتساب حصتها في السوق.
- 2008: في أكتوبر 2008 ، تجاوزت شركة Apple بشكل مؤقت RIM في المبيعات الفصلية عندما ذكرت أنها باعت 6.9 مليون جهاز iPhone إلى 6.1 مليون من RIM ، على الرغم من أرباع الشركات المتداخلة جزئيًا.
- 2010: في الولايات المتحدة ، بلغت قاعدة مستخدمي BlackBerry ذروتها في خريف عام 2010 عند 21 مليون مستخدم.
- 2011: بدأ استخدام BlackBerry في الولايات المتحدة بعد ذلك في التلاشي ، حيث تجاوزت قاعدة Apple المثبتة في الولايات المتحدة نظام BlackBerry في أبريل 2011. في صيف عام 2011 ، سحبت الشركة 2,000 موظف بسبب تباطؤ النمو.
- 2012: استقال مايك لازاريديس وجيم بالسيلي من منصب الرئيس التنفيذي للشركة في 22 يناير 2012 ، وخلفهما المدير التنفيذي ثورستن هاينز.
ماذا يأتي بعد ذلك؟
إذن ، لماذا تعرض بلاك بيري للضرب الشديد من قبل المستثمرين ، على الرغم من أنه لا يزال يُظهر نموًا مضاعفًا؟ لقد فقد المستثمرون صبرهم مع معدل التغيير وفهموا مدى صعوبة تحويل مثل هذه الشركة الضخمة (وللمرة الثانية ، في ذلك الوقت: بدأت BlackBerry باسم Research in Motion ، وصنعت برنامجًا للاتصالات الآمنة ، وأصبحت لفترة وجيزة الأكثر شركة ذات قيمة في كندا).
من المعروف أن التمحور حول شركة أمر صعب ، وفي حين أن هناك أمثلة رائعة للمنظمات التي أنجزت ذلك بنجاح ، مثل YouTube أو Slack ، فهناك أيضًا العديد من المنظمات ، مثل فريد ويلسون ، الذين لا يفكرون في وضع استراتيجية سليمة دائمًا.
بعد ما حدث لـ BlackBerry على مر السنين ، يبدو أن اليوم هو أفضل وقت للتعافي مما كان عليه في سنوات عديدة. هناك بلا شك العديد من نقاط القوة في نهج BlackBerry ، مثل معرفة قاعدة العملاء التي هي في وضع أفضل لتقديم الخدمة ، وكذلك المكان الذي قد تلعبه نقاط القوة هذه في المستقبل ، كما هو الحال في ساحة إنترنت الأشياء وإنترنت الأشياء. من ناحية أخرى ، فإن ضخامة BlackBerry الهائلة تجعل إعادة اختراع ناجحة بهذا الحجم أكثر صعوبة. سنراقب كل شيء جنبًا إلى جنب مع المشاركين في السوق.
هل ما زالت بلاك بيري تنتج الهواتف؟
في عام 2016 ، أعلن جون تشين أن الشركة ستتوقف عن إنتاج الهواتف المحمولة. بدلاً من ذلك ، ستصمم الشركة الهواتف ثم ترخص إنتاجها للشركات المحلية في الأسواق التي لا تزال تتمتع فيها ببعض الجاذبية ، مثل الهند مع Optiemus و TCL في الولايات المتحدة وعالمياً و Merah Putih في إندونيسيا.
من اشترى سيلانس؟
دفعت BlackBerry 1.4 مليار دولار لشركة Cylance. لم يكن هذا الاستحواذ الأول في الصناعة ، ولكنه كان أمرًا مهمًا: تتمتع BlackBerry بخبرة كبيرة في الاتصالات الآمنة وعملت مع عملاء من المؤسسات الضخمة. من ناحية أخرى ، تقدم Cylance برامج منع التهديدات للشركات الصغيرة والمتوسطة.
ما الذي أدى إلى زوال بلاك بيري؟
فقدت BlackBerry هيمنتها على سوق الهواتف الذكية لصالح Apple و Samsung. في الأساس ، كانت إخفاقات الشركة مرتبطة بالتركيز المفرط على المؤسسة على أذواق المستهلكين وتفضيلاتهم ، بالإضافة إلى نظام تشغيل لم يتم تطوير تطبيقات له.
معنى وتاريخ شعار علامة BlackBerry التجارية
عند تسمية العلامة التجارية ، اتخذت الشركة "مسار Apple". لا علاقة لبلاك بيري بالصناعة التي تعمل فيها الشركة ؛ إنها مجرد كلمة وعلامة تجارية.
ومع ذلك ، هناك شائعة مفادها أن الاسم مشتق من قول أحدهم أن أزرار الهاتف تشبه بذور البلاك بيري.
شعار BlackBerry لا يُنسى ويمكن التعرف عليه بسهولة. إنها علامة نصية بخط غامق مفصل حسب الطلب ، بالإضافة إلى شارة BlackBerry المعروفة.
شعار ماركة بلاك بيري: 1999-2004
أول شعار لبلاك بيري ، الذي ظهر لأول مرة في عام 1999 ، كان له تركيبة بسيطة ومتواضعة ، حيث تم وضع الكتابة باللونين الأحمر الداكن والأسود أسفل العنصر الرسومي بخطوط سوداء ناعمة.
كُتب النقش بأحرف كبيرة كاملة بأسلوب مائل أضيق من نوع sans-serif ، مع النصف "الأسود" باللون الأحمر العنابي والجزء "بيري" باللون الأسود.
لذلك ، يتكون عنصر التصميم من صورة ظرف محيطي مع خط منحني ممدود ينبثق منها و "يغطي" الشعار.
شعار علامة Blackberry التجارية: 2004 - اليوم
أعطى التجديد في عام 2004 للهوية البصرية لـ Blackberry مظهرًا جديدًا ، وأصبح هذا الأسلوب مبدعًا. لذلك ، تم تصميم الشعار الجديد بنظام ألوان أحادي اللون ، مع وجود شارة هندسية مجردة على الجانب الأيسر من الحروف. يتكون الشعار من سبعة عناصر صلبة ذات جوانب يمنى مقوسة وجوانب يسرى مسطحة. تضمن محرف الشعار الجديد تصميمات أنيقة بزوايا مستديرة ومنحنيات ناعمة.
شعار علامة Blackberry التجارية: الرمز
يتكون شعار BlackBerry من سبعة أشكال على شكل D مرتبة في ثلاثة أعمدة ، 2-3-2. في العمودين الأول والثالث ، تُنشئ الأشكال الأحرف "B" في مساحة سالبة. B تعني Black و B تعني بيري.
مؤشر آخر على الشارة هو توت العليق نفسه ، حيث تشبه الأشكال D نسيج الفاكهة.
شعار علامة Blackberry التجارية: The Logotype
يتم تقديم العلامة النصية في شكل محرف بشع مخصص مشابه لـ Nimbus Sans Bold. إنه مائل ، مما يضيف إلى دقة اللوحة وتطورها.
الزوايا السفلية المقطوعة للحرفين "B" في العلامة النصية تميز الطباعة.
يبدو أن لوحة الشعار أحادية اللون هي أكثر من مجرد قرار طبيعي. إنه يؤكد على خطوط الخط ويرفع الشعار إلى مستوى الأعمال الفنية الحديثة.
شعار العلامة التجارية لـ Blackberry: اللون والخط
يتم تقديم الحروف المائلة من شعار BlackBerry الأساسي في محرف مخصص sans-serif يبدو نشيطًا وقويًا للغاية بسبب استخدام الأحرف المائلة. يوجد الشعار في محرف مصمم يقع بين Internacional Bold Italic و Hong Kong Medium Italic.
لوحة ألوان الهوية المرئية لـ Blackberry أحادية اللون ، مع رسم جميع العناصر باللون الأسود المسطح على خلفية بيضاء. لا يعرض هذا المخطط اسم العلامة التجارية بيانياً فحسب ، بل يوضح أيضًا احترافية العلامة التجارية واستقرارها ، كرمز للجودة والمعرفة.
وفي الختام
تعد علامة BlackBerry التجارية مثالاً على المخاطر الكبيرة المرتبطة بقطاع التكنولوجيا سريع الخطى. لا يبدو أن أيًا من تصنيفات الصناعة أو التوقعات أو التوصيات قابلة للتطبيق على سوق الأسهم في BlackBerry. تم حرق المستثمرين على المدى الطويل ، بينما استفاد عدد قليل من المتداولين من التقلبات الكبيرة. ما لم تكن هناك أخبار يمكن التحقق منها عن عملية شراء قوية أو تعاون ، فمن المرجح أن يظل هذا السهم بمثابة لعب متداول خالص.
مقالات ذات صلة
- 4 عادات سيئة لرواد الأعمال قتلت نوكيا وبلاك بيري وما يجب أن تتعلم منه.
- لماذا فشلت نوكيا و 4 طرق لحماية عملك
- نظرية دورة حياة المنتج: دليل للمراحل والأمثلة
- استراتيجية المتابعة السريعة: [دراسة حالة مفصلة]
- قصر النظر التسويقي: التعريف وكيفية تجنبه
مراجع حسابات
