Allstate هو الاسم المختصر لشركة التأمين الأمريكية Allstate Corporation. كانت ذات يوم جزءًا من Sears و Roebuck وشركاه ولكنها انقسمت في النهاية لتشكيل أعمالها التجارية الخاصة. في عام 1931 ، ظهر لأول مرة. في عام 1967 ، تم نقل مكاتب الشركة إلى نورثفيلد تاونشيب ، إلينوي. وهي حالياً أكبر شركة بإيرادات سنوية تقارب 40 مليار دولار. يوفر شعار Allstate الحماية والمساعدة. سيشعر العملاء بالأمان التام بعد إصدار السياسة. قد ترتبط عناصر الشعار بالاعتبار والتركيز على احتياجات المستخدم والهدوء والثقة في المستقبل.
شركة Allstate
تعد Allstate واحدة من أكبر شركات التأمين في الولايات المتحدة. يقدم خطط حماية لمجموعة متنوعة من السلع الاستهلاكية ويحتكر قطاع التأمين على الحياة. أكبر أقسام المنظمة وأكثرها ربحًا هي التأمين على الممتلكات والحماية من الحوادث. إنها شركة تعمل في مجال الاستثمار والخدمات المصرفية والتأمين. يقع مقر الشركة الرئيسي في إحدى ضواحي شيكاغو.
خضعت شركة Sears و Roebuck وشركاه ، وهي الشركة الأم لشركة Allstate ، للانقسام في عام 1931. في البداية ، كانت شركة إطارات وليست شركة تأمين. تم اتخاذ قرار تقديم التأمين بشكل متهور إلى حد ما. في عام 1934 ، تم إنشاء أول مكتب لشركة تأمين جديدة تمامًا في شيكاغو. على الرغم من كل الجهود ، كان 25٪ فقط من مالكي السيارات الأمريكيين لديهم تأمين في عام 1941. تم تطوير قانون محلي جعل سائق السيارة مسؤولاً قانونًا عن أي إصابات ناتجة عن حادث سيارة في محاولة لزيادة مبيعات التأمين. تبنت دول أخرى نفس السياسة في غضون 15 عامًا. لقد تطورت لتصبح المزيد من الخيارات للتأمين. كما تم إنشاء مكتب تمثيلي في كندا. كان اسم Allstate Corporation معروفًا جيدًا كبائع للإطارات والبطاريات والتأمين بحلول نهاية الستينيات.
معنى Allstate
منذ عام 1967 ، كانت مكاتب الشركة لشركة Allstate Corporation موجودة في Northfield Township ، إلينوي ، بالقرب من Northbrook. تم تأسيسها في البداية في عام 1931 كقسم من Sears و Roebuck وشركاه على الرغم من انفصالها في عام 1993 ، احتفظت Sears بقطعة منها حتى يونيو 1995 ، عندما أصبحت مستقلة تمامًا. في كندا ، تقدم الشركة أيضًا تأمين الخطوط الشخصية.
مع إيرادات 39.8 مليار دولار في عام 2018 ، كانت Allstate شركة ضخمة ، حيث احتلت المرتبة 79 في قائمة Fortune 2019 لعام 500 لأكبر الشركات الأمريكية من حيث إجمالي المبيعات. هل تحصل على رعاية جيدة؟ هو شعار جهودهم التسويقية الحثيثة ، والتي بدأت في عام 1950. منزل على طراز الضواحي تحتضنه يدان بشريتان كبيرتان في الشعار الذي يمكن التعرف عليه على الفور.
تاريخ Allstate
أعلنت إدارة سلسلة متاجر سيرز عن مسابقة لأفضل علامة تجارية لإطارات السيارات في عام 1925 ، وهو نفس العام الذي تأسست فيه شركة التأمين. من بين أكثر من مليوني بديل ، اختارت Allstate ، وسجلتها في العام التالي ، وحصلت على العلامة التجارية. كان الجميع يستخدمون هذا المصطلح لأن الإطارات كانت مطلوبة بشدة.
ثم ، اقترح روبرت إي وود ، الرئيس العام لشركة سيرز ، التأمين على السيارات بالبريد من قبل بائع التأمين كارل إل أوديل. وافق مجلس الإدارة لاحقًا على الاقتراح بعد سماعه. هذا هو تاريخ ظهور شركة Allstate Insurance Company ، وهي شركة تؤمن على الأشخاص وتم تسميتها باسم علامة تجارية للإطارات. عن طريق الصدفة تقريبًا ، ظهر الإلهام في عام 1930 أثناء السفر بالسكك الحديدية. تعمل الشركة بالفعل بنشاط على مبادرات للعام المقبل. تم إنشاء أول مكتب Allstate في متجر Chicago Sears متعدد الأقسام في عام 1934.
زاد عدد مطالبات التأمين المدرجة في الحزمة نتيجة لتطورها اللاحق لخدمات التأمين. نظرًا لنموها ، نقلت الشركة مكاتبها بشكل متكرر. أنشأت الشعار والهوية في عام 1950 باستخدام شعار تسويقي إبداعي كانت قد ابتكرته. كتبه مدير المبيعات العام ديفيس دبليو إليس. يبدو أنك في أيدٍ أمينة مع Allstate. ولأن شعار شركة التأمين ينقل إحساسًا بالأمان ، فقد ساعد في بناء ثقة المستهلك بها. تمتلك الشركة الآن ما مجموعه خمس علامات هوية شخصية بفضل التطورات المستمرة.
هنا هو التاريخ التطوري لشعار Allstate من مفهومه حتى الآن.
تاريخ شعار Allstate من عام 1931 إلى عام 1955
حدث هذا المفهوم لهم عن طريق الصدفة ، وارتبطت السنوات العشرين الأولى من تشغيل الشركة ببدايتها. خلال هذا الوقت ، خططت صناعة التأمين ، وأرست الأساس لمزيد من الإجراءات ، وبيعت التأمين على السيارات من خلال مكتب البريد (بشكل رئيسي في البداية). من المحتمل أن يكون لديها شعار Allstate بسيط مع اسمها ببساطة بخط صارم ، بخط sans serif.
تاريخ شعار Allstate من عام 1955 إلى عام 1969
ركز المصممون على إظهار الأيدي المحبة لأن شعار الشركة كان "أنت في أيد أمينة". بعد المنافسة ، اختارت الإدارة نسخة بأشجار النخيل الممدودة تعرض مسكنًا خاصًا على قطعة أرض. كانت الأذرع البيضاء محاطة بشكل بيضاوي أسود. يتم تكبير الاسم والشعار والوضع القانوني لشركة التأمين في نقش على اليمين (أدناه).
تاريخ شعار Allstate من عام 1969 إلى عام 2006
في التكرار التالي لشعار Allstate ، قام المصممون بتغيير النص. الجزء الأوسط من اليد ، الذي كان من المفترض أن يشبه أسقف سيارة ومنزل ، تمت تغطيته بكتابة تقول ، "أنت في أيد أمينة مع Allstate." باستثناء السقف والسيارة ، تم إنشاء جميع العناصر الرسومية بخلفيات بيضاء وملء مخطط أسود. كان اسم الشركة مكتوباً بأحرف كبيرة ورائعة فوق الشعار. برز الخط بسبب العارضة الكبيرة "الحاد" والزاوية الحادة المتطابقة للحرف الصغير "أ".
تاريخ شعار Allstate من عام 1999 إلى عام 2006
تم نقل النخيل إلى يسار اسم شركة التأمين كجزء من إعادة التصميم وتجميعها في شكل بيضاوي. كانت الأيدي مفتوحة وتدور مع راحة اليد من الداخل لأعلى ، مما يمثل أقصى مستوى من ثقة المستهلك ، حيث اختفى السقف والسيارة من خط رؤيتهما. أصبح الشعار الآن ولأول مرة باللون الأزرق.
تاريخ شعار Allstate من 2006-2008
جعلت المزيد من التغييرات إطار الأيقونة أكبر بشكل ملحوظ والنقوش تبدو مختلفة قليلاً. الأحرف المتبقية لها مظهر جديد ، باستثناء ثلاثة أحرف ("A" وحرفين "l") (مستدير ومبسط).
تاريخ شعار Allstate من 2017 - اليوم
لفترة وجيزة ، استخدمت الشركة شعارًا بيدين على اليمين. بدلاً من الإطار البيضاوي المعتاد ، كان له إطار مستدير مع يديه. تم أيضًا اختبار الخط مرة أخرى من قبل المصممين ، الذين أجروا بعض التعديلات الطفيفة مثل إضافة خطوط مائلة.
نظام ألوان الخط والشعار Allstate Symbol's
تم إنشاء الشعار من قبل موظفين ، وليس مستشارين ، بوكالة التأمين. في هذه الحالة بالذات ، أنشأت إدارة Allstate مسابقة للشعار الفائز. ثيودور كونتيريو ، الذي حصل أيضًا على مكافأة قدرها 50 دولارًا ، كان لديه فكرة الفوز. تعتبر العبارة والشعار الأصليان الأكثر موثوقية ، وفقًا لدراسة أجريت عام 2000 من قبل قسم الدراسات العليا للاتصالات التسويقية المتكاملة بجامعة نورث وسترن في جامعة نورث وسترن.
تذكرنا طباعة الشعار بخط ويتني سيمي بولد الإنساني. تم تطوير الفكرة بواسطة المصمم Tobias Frere-Jones ، وكان Hoefler & Co. أول من نشرها. نظام الألوان خافت ولكنه هادئ بسبب المراوغات في قطاع التأمين. سيطر الأسود على الهوية لأول مرة ، ولكن في النهاية تولى اللون الأزرق الداكن زمام الأمور وتولى هذا المنصب منذ ذلك الحين.
شعار Allstate Logo
صاغ ديفيس دبليو إليس ، وهو بائع في شركة Allstate Insurance Company ، عبارة "أنت في أيدٍ رائعة" في الخمسينيات من القرن الماضي لتهدئة زوجته بأن طفلهما سيهتم بطبيب. منذ عام 1950 ، كان هذا بمثابة الشعار. "Good Hands People" هو اسم آخر لـ Allstate. ظهر Ed Reimers ، المتحدث باسم Allstate ، في الإعلانات الإذاعية والمطبوعة والتلفزيونية في الستينيات والسبعينيات من القرن الماضي. كثيرا ما كان رايمرز يظهر ويداه مقوسة. لمدة 1950 عامًا ، شغل منصب المتحدث الرسمي. كانت عبارة Allstate "أنت في أيد أمينة" هي الأكثر شهرة في البلاد ، وفقًا لبحث أجراه في عام 1960 قسم الدراسات العليا للاتصالات التسويقية المتكاملة بجامعة نورث وسترن.
التعرف على شعار Allstate
تفوقت Mayhem على كل من Flo من Progressive Insurance و GEICO gecko لتصبح ثالث أكثر تعويذة إعلانات التأمين شهرة ، وفقًا لعصر الإعلان. كشفت الأبحاث عبر الإنترنت أن أكثر من 90٪ من الوقت ، كان كل من Flo و GEICO gecko مرتبطين بشركاتهما الخاصة. تشير تقارير The Age إلى أن حملة Allstate ، التي كانت ثاني أكثر الإعلانات التجارية شهرة بعد أول اثنين ، تم الاعتراف بها من قبل 65 ٪ من المشاركين. اختار نفس الأفراد Allstate بشكل صحيح بنسبة 63 ٪ من الوقت عندما سئلوا عن العلامة التجارية التي ارتبطوا بها مع Mayhem. في العينة بأكملها ، تمكن 41٪ فقط من ربط Mayhem بـ Allstate.
الاستفادة من الإنترنت
ظهرت Allstate لأول مرة The Lines [36] ، وهو مسلسل درامي تلفزيوني متعدد الحلقات ، عبر الإنترنت في يناير 2011. وشمل العرض طلاب المدارس الثانوية تيريزا سيزاريو ، وكايل ساندجيت بليكس ، وجاكسون شولتز ، وبريدجيت بيشمان ، وتشيس ماسر ، وكوري دويل. يمكن رؤية فناني الدراما التلفزيونية في تسلسلات تصور المواقف الشائعة المتعلقة بالقيادة في سن المراهقة (الرسائل النصية أثناء القيادة على وجه الخصوص). يبدو أن البرنامج مصمم لتشجيع القيادة المسؤولة للمراهقين والسلامة العامة على الطرق. تهتم Allstate وغيرها من المنظمات الكبرى بوسائل التواصل الاجتماعي بسبب توسعها السريع كأداة لمبادرات التسويق.
رعاية Allstate
تشمل رعاية Allstate ما يلي:
# 1. الكلية لكرة القدم
بمساعدة Allstate ، تمتلك الآن أكثر من 67 كلية وجامعة شبكات أهداف ميدانية ذات علامة تجارية. لكل هدف ميداني ونقطة إضافية يتم تسجيلها ، تتبرع مؤسسة Allstate بأموال لمنح طلاب الجامعات العامة. وقد تم بالفعل جمع أكثر من 2.9 مليون دولار بفضل هذه التبرعات. [متى؟ تُستخدم الشباك ذات العلامات التجارية أثناء الأهداف الميدانية والنقاط الإضافية في أكثر من 20 مباراة جامعية ، بما في ذلك Allstate Sugar Bowl و BCS National Championship Game. بالإضافة إلى ذلك ، ترعى Allstate كرة القدم بالإضافة إلى 20 رياضة أخرى في جنوب شرق المؤتمر.
# 2. سكرية
منذ عام 2007 ، عملت Allstate كراع رئيسي لـ Sugar Bowl. The Sugar Bowl هي إحدى الألعاب الأربع التي تشكل سلسلة بطولة Bowl. ستُلعب المباراة في ملعب مرسيدس بنز سوبر دوم ، موطن فريق نيو أورلينز ساينتس. فريق آخر يدعمه Allstate هو فريق New Orleans Saints. بثت ESPN لعبة Allstate BCS National Championship لعام 2012 ، والتي جرت في 9 يناير.
# 3. ذا أولستات ريجليفيل كلاسيك
لعبت Northwestern Wildcats و Illinois Fighting Illini في مباراة كرة قدم جامعية في Wrigley Field في 20 نوفمبر 2010. منذ أن بدأت جامعة DePaul في لعب مبارياتها المحلية هناك في عام 1938 ، لم يستضيف Wrigley Field أي لعبة كرة قدم. قدم Allstate Title الرعاية لهذه المسابقة.
# 4. فريق من الأعمال الصالحة لـ Allstate AFCA
تعالج مواقع التسويق غير الفعالة لوكلاء Allstate المحليين الرياضيين بهدايا عبر اتحاد مدربي كرة القدم الأمريكية "Good Works Team".
# 5. كرة القدم
بالإضافة إلى العمل مع الدوري الأمريكي لكرة القدم و USSF منذ عام 2011 ، بدأت Allstate في دعم فريق المكسيك الوطني في عام 2007.
# 6. ناسكار
تم رعاية Allstate 400 في Brickyard ، وهو سباق NASCAR Sprint Cup Series السنوي الذي أقيم في Indianapolis Motor Speedway في أواخر الصيف ، برعاية Allstate من 2005 حتى 2009. ظهر السائق Kasey Kahne في الإعلانات.
المنتجات المتاحة
في الولايات المتحدة ، تعد Allstate أكبر مورد للتأمين على الممتلكات والمسؤولية ، وفيما يلي المنتجات المؤمن عليها ؛
# 1. تشمل المنتجات
التأمين الشخصي ضد الفيضانات ، والتأمين الترفيهي والتأمين على المركبات على الطرق الوعرة ، وتأمين نادي السيارات ، والتأمين على المسؤولية الشخصية للتغطية الكاملة كلها أمثلة على التأمين الشخصي.
# 2. تحويل العملات
هناك العديد من الاحتمالات ، بما في ذلك تأمين الرعاية طويلة الأجل ، والتأمين الصحي التكميلي ، والتأمين على الحياة ، والتأمين الشامل على الحياة ، والتأمين الشامل المتغير على الحياة ، والتأمين على التخطيط العقاري ، والتأمين على تعاقب الأعمال ، وتأمين حماية الأسرة.
التخطيط للتقاعد والتأمين على الحياة وإدارة الأصول
التاريخ البيئي
يتكون فريق قيادة Allstate للاستدامة من ضباط وكبار الموظفين من جميع أقسام الأعمال. تركز المنظمة على برامج ومشاريع استدامة الشركات ، مثل الجهود البيئية التي تدمج الممارسات والبرامج "الخضراء" في العمليات التجارية اليومية.
نقد
صنفت الرابطة الأمريكية للعدالة شركة Allstate على أنها أسوأ شركة تأمين في الولايات المتحدة في يوليو / تموز 2008. ووفقًا لجون هابر ، الرئيس التنفيذي للجمعية الأمريكية للعدالة ، فقد أخبرت Allstate وكلائها سرًا بنشر تكتيك "قفازات القتال" ضد حاملي وثائقها أثناء تمجيدها تقنية "الأيدي الصالحة" في الأماكن العامة. أثارت الدراسة انتقادات من شركة Allstate ، وهي شركة تأمين ، والتي ذكرت أن "محاميي الإصابات الشخصية الذين يقفون وراء هذا التقرير لا يقدمون أي دليل على آرائهم بخلاف المزاعم التي تم إعادة صياغتها منذ عقد من الزمن والتي ثبت أنها بلا أساس في المحاكم".
في عام 2009 ، نجحت Allstate في جعل الحكومة تعترف بهم كمستفيدين من برنامج TARP ، ولكن بعد ذلك ، رفضوا العرض.
# 1. مطالبات التأمين على السيارات
وفقًا لتقرير CNN الذي نُشر في فبراير 2007 ، غالبًا ما ينكر كبار مزودي التأمين على السيارات مثل Allstate مزاعم الأشخاص الذين تضرروا من قبل أعضائها المؤمن عليهم. في عام 2010 ، جاء 18 ٪ من حصة السوق لشركة Allstate في الولايات المتحدة من التأمين على السيارات.
# 2. مطالبات الإسكان
أطلق كل من برنامج PBS التلفزيوني الآن ومجلة Bloomberg Markets معارض حول بوالص التأمين على المنزل التي تقدمها شركة Allstate وشركات التأمين الكبرى الأخرى.
# 3. التقليل من مخاطر الكوارث
أوضحت شركة Allstate أنها تريد تقليل تعرضها في فلوريدا ، المعرضة للأعاصير. 120,000 وثيقة كان من المقرر أن تنتهي صلاحيتها في نوفمبر 2006 لم تمددها الشركة في ذلك الوقت. أصدر الحاكم تشارلي كريست ومجلس الوزراء في فلوريدا أمرًا طارئًا لمدة 90 يومًا لإيقاف شركات التأمين مؤقتًا من عدم تجديد التغطية.
تم توضيح الحكم من قبل مفوض التأمين في فلوريدا ، كيفين مكارتي ، في 20 فبراير. وقال إن شركات التأمين لديها سلطة رفض تجديد الوثائق إذا اتبعت عددًا من المتطلبات ، مثل إعطاء العملاء إشعارًا لمدة 100 يوم وتقديم أسعار جديدة ومخفضة. إلى الدولة.
من بدأ Allstate؟
تأسست شركة Allstate Insurance Co. في عام 1931 من قبل Sears ، الرئيس التنفيذي لشركة Roebuck ، روبرت وود استجابةً لاقتراح صديق بأن شركته تعلن عن التأمين على السيارات. واحدة من الشركات التابعة الأكثر ثراءً والأسرع نموًا لشركتها الأم ، صنعت Allstate على الفور اسمًا لنفسها. في السنة الأولى من العمل ، وظفت الشركة حوالي 20 فردًا.
من يندمج مع Allstate؟
كجزء من صفقة بقيمة 300 مليون دولار ، وافقت Allstate على الاستحواذ على SafeAuto مقابل 270 مليون دولار نقدًا و 30 مليون دولار إضافية في توزيعات الأرباح قبل الإغلاق لأصول محددة غير تأمينية.
من اشترى Allstate؟
تم بيع العديد من شركات Allstate Corporation ، بما في ذلك شركة Allstate Life Insurance Company (ALIC) التي تقدم خدمات التأمين على الحياة والمعاش السنوي إلى Blackstone. تم الإعلان عن الاتفاقية سابقًا في وقت سابق من هذا العام. تمتلك ALIC حوالي 80٪ من احتياطي الحياة والمعاش السنوي لشركة Allstate. على الرغم من تحقيق إيرادات بقيمة 467 مليون دولار في عام 2019 ، فقد خسرت الشركة 23 مليون دولار في الأشهر التسعة الأولى من عام 2020.
ذكر إعلان من الشركة أن عملية الاستحواذ جلبت أرباحًا إجمالية قدرها 4 مليارات دولار ، بما في ذلك سعر شراء بلاكستون البالغ 2.8 مليار دولار تقريبًا بالإضافة إلى الزيادات في الفائض القانوني منذ 31 مارس 2020. ستطلق شركة ALIC الآن اسم Everlake Life Insurance تحت ملكية جديدة لشركات بلاكستون.
أهداف الشركة ، وفقًا لتوم ويلسون ، الرئيس والرئيس والمدير التنفيذي لشركة Allstate ، هي زيادة قاعدة عملائها وحصتها في السوق لتأمين المسؤولية عن الممتلكات الشخصية. تعيد هذه الصفقة تخصيص الموارد لقطاعي خدمات حماية الممتلكات والمسؤولية المربحة بشكل لا يصدق عن طريق خفض التعرض لسعر الفائدة
على وجه الخصوص ، في هذا الوقت الذي شهد معدلات فائدة منخفضة تاريخيًا ، صرح جيل ديليرت ، الرئيس العالمي لشركة Blackstone Insurance Solutions ، قائلاً: "نعتقد أن أداء الاستثمار المتفوق الذي يمكننا تقديمه من خلال منصات إنشاء الائتمان الخاصة الرائدة في القطاع - مع الحفاظ على حماية قوية لحاملي وثائق التأمين" ستلعب دورًا مهمًا في المساعدة على الوفاء بالتزامات العملاء طويلة الأجل ". وتابع: "يسعدنا إتمام عملية الاستحواذ هذه". قبل بيع ALIC ، اشترت Wilton Re شركة Allstate Life Insurance في نيويورك (ALNY) بحوالي 400 مليون دولار.
تقدر Allstate أن بيع ALIC و ALNY سيؤدي إلى تخفيض الأصول والخصوم بمبلغ 34 مليار دولار و 33 مليار دولار ، على التوالي ، اعتبارًا من 30 يونيو 2021. ونتيجة لذلك ، تم تسجيل خسارة دفتر GAAP بحوالي 3.8 مليار دولار في الربع الأول عام 2021. بالإضافة إلى ذلك ، أنتجت المعاملات 1.7 مليار دولار من رأس المال القابل للنشر بشكل عام.
هل غيرت Allstate اسمها؟
نتيجة لهذه الصفقة ، أصبح موزعو Allstate ، LLC موزعين Everlake ، LLC ، وأصبحت شركة Allstate Life Insurance Company Everlake Life Insurance Company ("الشركة"). سوف تتلقى تأييدًا من الشركة يعكس تغيير الاسم.
ما الشركة التي اشترتها Allstate؟
دفعت شركة Allstate Corporation 4 مليارات دولار للاستحواذ على National General Holdings Corp. سيكون الوكلاء المستقلون قادرين على تقديم المزيد من خيارات الحماية لعملائهم الآن بعد أن أصبح لديهم إمكانية الوصول إلى منصة تقنية قوية ، مما يخلق فرص نمو لهم ولأولستيت ، وفقًا لتوم ويلسون ، رئيس Allstate.
ما هي الدول المتاحة في Allstate؟
تشمل هذه الولايات مين ، ماريلاند ، أريزونا ، كاليفورنيا ، فلوريدا ، جورجيا ، هاواي ، ألاسكا ، أيداهو ، مونتانا ، إلخ.
هل التأمين على السيارات في Allstate جيد؟
في قائمتنا لأفضل شركات التأمين على السيارات لعام 2023 ، احتلت Allstate و Traveller المركز السادس. في كل فئة ، بما في ذلك الأفضل لخدمة العملاء ، والأفضل للتعامل مع المطالبات ، والأكثر ترجيحًا للتوصية به ، حصلت على تصنيفات عادية إلى أقل من المتوسط. تمتلك Allstate بعضًا من أكثر أسعار التأمين على المركبات تكلفة بين الشركات التي نظرنا إليها ، بمتوسط قسط أكبر بكثير من المتوسط الوطني.
خدمة عملاء Allstate
وفقًا لنتائج دراستنا ، تم ربط كل من Allstate و Progressive و Traveller بالمركز الثاني بدرجة 4.1 من 5 ، خلف USAA في الأعلى. يمثل العملاء الذين قدموا مطالبات 46٪ ممن قالوا إنهم سعداء تمامًا بالعملية ومستوى الدعم. أفاد المشاركون في الاستطلاع الذين قدموا مطالبة بمستويات أعلى من الرضا. أعرب 47٪ من هذه المجموعة عن رضاهم عن الخدمة التي تلقوها ، وحوالي 51٪ راضون تمامًا عن مدى سهولة الاتصال بدعم العملاء.
معالجة المطالبات في كل الولايات
في قائمتنا للأفضل من أجل معالجة المطالبات ، احتلت كل من Allstate و Geico المرتبة الثالثة. في الدراسة ، قال 50٪ من المستجيبين إنهم راضون تمامًا عن مدى سهولة تقديم مطالبة ، وقال 45٪ نفس الشيء عن تحديثات الحالة التي تلقوها على طول الطريق. صرح 46٪ من المستجيبين أنهم راضون تمامًا عن الطريقة التي تم بها التعامل مع مطالبتهم.
ولاء العملاء Allstate
يُعرف احتمال قيام المدعى عليه بتجديد تأمينه واقتراح شركة التأمين على السائقين الآخرين الباحثين عن التغطية باسم ولاء العملاء. وفقًا لتحليلنا ، تم ربط Geico و Allstate بالمركز الثالث في فئة "الأفضل لولاء العملاء".
44٪ من أولئك الذين لم يقدموا مطالبة بعد و 37٪ من أولئك الذين لم يوصوا بعد بـ Allstate للسائقين الآخرين يعتقدون أنه من المحتمل جدًا أن يفعلوا ذلك. عندما سئلوا عما إذا كانوا سيقترحون Allstate على شخص يسعى للتأمين بعد تقديم مطالبة في الماضي ، أجاب 38٪ من المستجيبين بنعم ، بينما أشار 46٪ إلى أنهم سيحتفظون بتغطية Allstate الخاصة بهم.
كم تكلفة التأمين على السيارات Allstate؟
يبلغ متوسط قسط التأمين على السيارات في Allstate 2,047 دولارًا ، وهو أكثر من ضعف المتوسط الوطني البالغ 1,442 دولارًا. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تكلف حوالي ضعف تكلفة USAA ، حيث يكون متوسط قسط التأمين على السيارات هو الأدنى. ثاني أرخص شركة للتأمين على السيارات ، Geico ، تدفع لعملائها ما يقرب من 900 دولار أقل من Allstate. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم Allstate أعلى الأسعار لجميع أنواع السائقين التي أخذناها في الاعتبار ، بما في ذلك السائقين الشباب ، والسائقين الأكبر سنًا ، وأولئك الذين لديهم تاريخ من الحوادث أو DUIs ، وأولئك الذين يبحثون عن المستوى الأساسي من التغطية.
من المهم أن تتذكر أنه على الرغم من أن بياناتنا قد تمنحك فكرة عامة عما ينفقه سائق السيارة النموذجي للتغطية عبر شركة تأمين معينة ، فقد لا يكون تمثيلًا دقيقًا لمعدلاتك. أسهل طريقة لمعرفة المبلغ الذي ستدفعه مقابل التأمين على السيارات هي مقارنة العديد من عروض الأسعار قبل اختيار خطة.
التأمين على السيارات Allstate هنا من أجلك
# 1. أسعار Allstate للسائقين المراهقين
بالمقارنة مع السائقين في الفئات العمرية الأخرى ، يدفع السائقون الشباب في كثير من الأحيان أعلى تكاليف التأمين على السيارات. تكاليف رسوم Allstate أعلى بحوالي 26٪ من المتوسط الوطني وأكثر من ضعف تكلفة USAA ، الشركة التي لديها أقل أقساط تأمين على المركبات في تحليلنا. عند مقارنة التغطية ، يمكن أن تكون Geico ، التي لديها ثاني أقل أسعار للتأمين على السيارات للسائقين الشباب ، اختيارًا ذكيًا للآباء والأمهات. يقدم Farmers and Progressive فقط أقساط تأمين على السيارات للسائقين المراهقين تكون أغلى من تلك التي تقدمها Allstate.
# 2. أسعار Allstate للسائقين الشباب
معدلات أجور السائقات الشابات من Allstate أعلى بأكثر من 28٪ من المعدل الوطني. الشباب الذكور لديهم معدلات أعلى بنسبة 27٪ من المعدل الوطني. يقدم كل من Geico و USAA أسعارًا أقل تكلفة بكثير من المتوسط الوطني للسائقين الشباب الذين يتسوقون من أجل التغطية.
# 3. أسعار Allstate للسائقين البالغين
عند مقارنة السائقين البالغين بالسائقين من المراهقين والشباب ، يدفع السائقون الناضجون في كثير من الأحيان أسعارًا أقل للتأمين على السيارات. تعتبر أقساط التأمين في Allstate للسائقين الذكور البالغين أكثر تكلفة بنسبة 29٪ من المتوسط الوطني ، في حين أن أقساط السائقات البالغات أعلى بنسبة 30٪. تقدم USAA أرخص الأسعار للبالغين ، وأقساط Allstate هي أكثر من ضعف أسعارها. Geico لديها ثاني أقل قسط للكبار ، وهو ما يقرب من 900 دولار أقل تكلفة من Allstate.
# 4. أسعار Allstate للسائقين الكبار
تفرض Allstate أسعارًا للتأمين على السيارات للسائقين الأكبر سنًا والتي تزيد بحوالي 32 ٪ عن المتوسط الوطني. تقدم USAA للمواطنين المسنين أرخص تأمين على السيارات ؛ إنه أقل تكلفة بـ 1,000 دولار من Allstate. أقساط شركة Geico أغلى بحوالي 800 دولار من أقساط Allstate ، على الرغم من وجود ثاني أقل أسعار للتأمين على السيارات لكبار السائقين.
# 5. أسعار Allstate بعد مخالفة تجاوز السرعة
من المؤكد أن أسعار التأمين على السيارات الخاصة بك سترتفع إذا حصلت على مخالفة مسرعة. تحدد Allstate أقساطًا للسائقين الذين حصلوا على تذكرة سرعة تزيد بنسبة 24 ٪ عن المعدل الوطني. تقدم USAA و State Farm أفضل الأسعار المعقولة للسائقين في هذه الفئة.
# 6. أسعار Allstate بعد وقوع حادث
الحوادث أمر لا مفر منه ، ولكن للأسف يمكن أن تؤدي إلى ارتفاع تكاليف التأمين ، خاصة إذا كنت مخطئًا. تقدم Allstate معدلات تزيد عن 28٪ عن المعدل الوطني لسائقي السيارات الذين لديهم تاريخ من الحوادث. تقدم USAA أقل الأسعار للسائقين الذين تعرضوا لحوادث ، والتي تتكلف ضعف ذلك. تمتلك State Farm ثاني أقل معدلات للسائقين المتورطين في الحوادث ، لكن أقساطها تقارب ضعف تكلفة Allstate.
# 7. أسعار Allstate بعد وثيقة الهوية الوحيدة
بالإضافة إلى عوامل أخرى ، قد يؤدي وجود وثيقة الهوية الوحيدة في سجلك إلى زيادة سعر التأمين على سيارتك. بالنسبة للسائقين الذين لديهم DUIs ، فإن Allstate تتقاضى 23٪ أكثر من المعدل الوطني. على الرغم من وجود أدنى معدلات للسائقين الذين لديهم DUI في سجلهم ، فإن State Farm تكلف 1,300 دولار أكثر من غيرها.
هل Allstate من قائمة Fortune 500؟
مع إيرادات 39.8 مليار دولار في عام 2018 ، كانت Allstate شركة ضخمة ، حيث احتلت المرتبة 79 في قائمة Fortune 2019 لعام 500 لأكبر الشركات الأمريكية من حيث إجمالي المبيعات. في عام 2021 ، ارتفعت إيرادات شركة التأمين بنسبة 20.7٪ عن العام السابق ، لتصل إلى 50.6 مليار دولار. نتيجة لبيع الشركات الإضافية بقيمة 4.4 مليار دولار ، شهدت Allstate نموًا سريعًا مع خفض التكاليف. أدى شراء شركة ناشيونال جنرال بمبلغ 4 مليارات دولار إلى زيادة هيمنتها على السوق في قطاع التأمين على السيارات. ومع ذلك ، باع الوكلاء 2.5 مليون بوليصة فقط في عام 2021 ، انخفاضًا من 2.6 مليون في العام السابق ، ولا سيما أقل من أهداف Allstate السنوية للحصول على أعمال جديدة.
مقالات لها صلة
- أفضل تأمين على السيارات في فلوريدا: أفضل تأمين على السيارات لعام 2022
- أفضل تأمين على السيارات لطلاب الكلية عام 2022
- أرخص تأمين على السيارات بدون دفعة مقدمة في عام 2022
- أفضل شركات التأمين في فلوريدا
الرقم المرجعي
