لطالما كانت العمولات أداة تستخدمها فرق المبيعات لتحفيز الموظفين وزيادة الإيرادات لمؤسساتهم. للتأكد من دقة المعاملات في جميع الأوقات ، تم تقديم برنامج عمولة المبيعات. يقلل من الأخطاء أثناء المعاملات ويزيد من الدقة والسرعة. سنشرح في هذا المنشور فوائد وميزات برنامج عمولة المبيعات.
ما هي عمولة المبيعات؟
عمولة المبيعات هي مقدار النقد المدفوع للفرد بناءً على حجم المبيعات المنتجة. بالإضافة إلى الأجر الأساسي ، يتم تعويض هذا في كثير من الأحيان كنسبة مئوية من المبيعات. من المقرر أن تؤكد نسبة عالية من الراتب الأساسي إلى لجان المبيعات بالقوة على ضرورة المبيعات لفريق المبيعات.
قد يتم دفع عمولة المبيعات عند إجراء معاملة أو عندما يمنحك المستهلك المال مقابل خدماتك. طريقة الدفع الأخيرة هي الخيار الأكثر ذكاءً لأنها تجبر مندوبي المبيعات على النظر في الجدارة الائتمانية للمستهلكين.
ما هو برنامج عمولة المبيعات؟
يقوم برنامج عمولة المبيعات بأتمتة محاسبة وإدارة العمولات وبرامج الحوافز وفقًا لعدد من المعايير القابلة للبرمجة ، مثل دور الموظف أو المدة أو نوع البيع.
بالإضافة إلى ذلك ، توفر المنصة لمندوبي المبيعات رؤية متعمقة للأرباح التاريخية والإيرادات المتوقعة. قد يستعد مندوبو المبيعات لسيناريوهات تعويض مختلفة بسبب ذلك. كما أنه يعطي توقعات التعويض على أساس الاتفاقات المغلقة المحتملة. برنامج عمولة المبيعات لديه القدرة على تحديد الكسب الحقيقي المحتمل ، مما يساعد أيضًا على تشجيع ودفع مندوبي المبيعات.
يستخدم موظفو المبيعات والمحاسبة والموظفون الإداريون برامج تعويض المبيعات. تدعم هذه الحلول طرق المحاسبة الأقل استهلاكا للوقت والمعرضة للخطأ لأن ترتيبات تعويض المبيعات تتباين في كثير من الأحيان عن تلك الخاصة بإدارات العمل الأخرى. عادةً ما تتضمن البنية التحتية الأكبر لبرامج التعويض هذا البرنامج في تنفيذه. في هذه الحالة ، يتم أيضًا تضمين كشوف المرتبات أو المحاسبة أو برامج الفوترة.
فوائد استخدام برنامج عمولة المبيعات
تقضي غالبية الشركات ساعات ، إن لم يكن أيامًا ، في اكتشاف وفحص وإعادة تكوين شيكات العمولات لمندوبي المبيعات. خاصة إذا كانت حقوق السحب الخاصة بها واحدة وفريق مبيعات B2B لديه آخر. قد يصبح الحفاظ على كل شيء في وضع مستقيم أمرًا صعبًا للغاية. يمكن تبسيط الإجراء لبضع دقائق فقط كل شهر أو ربع سنة باستخدام برنامج لأتمتة العمولات.
ما يجب أن تبحث عنه في برنامج عمولة المبيعات
#1. المرونة
يمكن أن يؤدي تتبع وتحليل مجموعات عديدة من البيانات المالية يدويًا إلى فرض ضرائب. من الصعب أيضًا التباين وتعديل عروض مجموعات البيانات الموجودة مسبقًا. يمكن استخدام Excel لمقارنة مجموعات البيانات المختلفة وتتبعها ، ولكن بالنسبة لمجموعات البيانات الضخمة ، فأنت بحاجة إلى برنامج تتبع عمولات أكثر تنوعًا وموثوقية. يمكن لبرنامج عمولة المبيعات ذو السمعة الطيبة مراقبة ومقارنة العديد من مصادر البيانات في وقت واحد.
# 2. سهولة الاستخدام
تحدد وظيفة برنامج تتبع العمولات قيمتها على المستوى الأساسي. قد تتعقب الشركة مجموعة واسعة من الأرقام والبيانات والأموال بمساعدة برنامج عمولة المبيعات. يعمل البرنامج على تحسين دقة وفعالية إجراءات حساب الدفع. بالإضافة إلى تجميع المعلومات من مصادر عديدة والمساعدة في القرارات المعقدة ، يتيح البرنامج طريقة أكثر ملاءمة لرؤية هذه المعلومات.
# 3. مناسب
لا يمكن أن تنجح برامج عمولة المبيعات إلا إذا كانت سهلة الاستخدام. لا ينبغي أن تقضي فرقك الكثير من الوقت في محاولة اكتشاف كيفية الاستفادة من القدرات الأساسية للبرنامج على أكمل وجه. استثمر في برنامج سهل الاستخدام قد يكون قادرًا على تحسين جودة الإخراج دون الكثير من المتاعب. يجب تسريع حساب وإنتاج خطط العمولات بواسطة برنامج جيد.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يتضمن البرنامج وثائق كافية لتدريب الموظفين الجدد ، وإرشاد المستخدمين لأول مرة ، وإعطاء دورات تنشيطية لفريقك. يجب أن يوفر البرنامج أيضًا خدمات دعم يمكن الاعتماد عليها لتجنب التوقف عن العمل إذا واجه العاملون لديك صعوبات فنية.
# 4. تقييم التكلفة
يجب عليك تقييم تكلفة برنامج عمولة المبيعات. يجب أن تكون مبررة ومفيدة ومعقولة. اختر البرنامج الذي يوفر لك قيمة جيدة مقابل نقودك بدلاً من الذهاب مع أرخص مزود في السوق.
ميزات برامج لجنة المبيعات
- القدرة على مراقبة وإدخال بيانات مبيعات محددة
- يتم استخدام المدفوعات المباشرة أو تصدير البيانات إلى أنظمة المحاسبة لحساب وتوزيع المدفوعات القائمة على الحوافز.
- يمكن تخصيص كل من نوع الدور والموقع ومدة الشركة ونوع البيع.
- التحليلات وإعداد التقارير لتحسين النتائج
مقالات ذات صلة: أفضل حلول البرامج الضريبية في عام 2023
أمثلة على برامج عمولة المبيعات
# 1. أسير
يمكن أن تصبح أكبر مصروفات مبيعات الشركة مصدرًا للإيرادات باستخدام برنامج مراقبة العمولة CaptivateIQ. بمساعدة حل العمولة الرشيق CaptivateIQ ، يمكن للشركات أن تطابق أهداف فرق الإيرادات الخاصة بهم باستمرار مع المتطلبات المتغيرة لأعمالهم.
يسمح بإنشاء أي خطة تعويض ، ويسرع معالجة المدفوعات ، ويشجع مندوبي المبيعات من خلال الرؤية في الوقت الفعلي لأهم الشركات مثل Gong.
من خلال حل آلي قابل للتخصيص تم إنشاؤه لتوفير ساعات طويلة للفرق والأخطاء الباهظة الثمن ، يوضح CaptiveIQ العمولات ويحسبها بدقة.
نظرًا لأن معالجة العمولة يمكن أن تؤدي إلى رفع معنويات الفريق وأداء الأعمال أو تحطيمها ، تعتقد CaptivateIQ أن الحوافز هي ما يلهم الناس. بمساعدة حل الشركة ، يمكن للمؤسسات إنشاء وتقييم أفضل برامج الحوافز للحفاظ على توافق القوى العاملة لديها وتحفيزها.
# 2. بوصلة XoXoday
Xoxoday Compass هو برنامج أتمتة للحوافز والعمولات. إنه يساعد فرق عمليات الإيرادات في التصميم والنشر والأتمتة وتبسيط هياكل الحوافز والعمولات المعقدة.
تعمل في العديد من الصناعات وتستخدم حالات ، بما في ذلك الخدمات المصرفية ، والخدمات المالية ، والتأمين ، والتكنولوجيا ، والبرمجيات كخدمة ، والخدمات اللوجستية ، على سبيل المثال لا الحصر. من أجل إشراك الموزعين وتجار التجزئة وشركاء القنوات ووكلاء المبيعات وما يسمى بـ "القوى العاملة العاملة" بشكل فعال ، تساعد Compass في رقمنة عمولات المبيعات والحوافز.
تساعد البوصلة في تقليل الأخطاء اليدوية والتأخيرات عن طريق أتمتة المدفوعات. تساعد Xoxoday Compass الشركات في إدارة برامج الحوافز من البداية إلى النهاية من خلال توفير قوالب ألعاب مسلية وتفاعلية وأدوات لتصميم البرامج وتحديد الأهداف والاتصالات واختيار الحوافز والوفاء وتحليلات البرنامج.
# 3. Spiff
Spiff هو مصدر موثوق للمعلومات حول العمولات. يمكنك توصيل Spiff بأي نظام آخر تستخدمه حاليًا لإدارة العمولات ، مثل CRM أو ERP أو HCM أو نظام كشوف المرتبات أو نظام إدارة الموارد البشرية.
داخل Spiff ، يعد تغيير مصادر البيانات أمرًا بسيطًا. على منصة واحدة فقط ، يوفر Spiff كل ما تحتاجه لإدارة العمولات. يؤدي ذلك إلى تحسين الاتصال وتبسيط العمليات وتعزيز درجة عالية من الثقة بين جميع الأطراف المعنية. مع Spiff ، يمكنك مشاهدة فرقك تحقق أهدافها وتزدهر برامج عمولتك.
# 4. ايفرستيدج
Everstage هي أداة أتمتة عمولة بدون رمز تخفف عملياتك وفرقك المالية من الأعمال المشغولة المتكررة وتوفر لموظفيك الذين يواجهون العملاء تجربة حوافز واضحة وممتعة. يتم إنشاء غالبية أدوات إدارة العمولات حصريًا للعمليات.
عادةً ما تكون خبرة مندوبي المبيعات على هذه المنصات دون المستوى ، على الرغم من تمكين المسؤولين (ولكن إلى مستوى معين فقط). وبالمثل ، كانت الحلول المتاحة بالفعل في السوق عفا عليها الزمن وشاقة. تجربة عمولة سلسة وذكية لفرق المبيعات والعمليات. أتمتة معالجة العمولة وتزويد فرق المبيعات بالوصول الفوري إلى بيانات الأداء الدقيقة.
# 5. قبرا
يمكنك استخدام Qobra لحساب عمولاتك ومشاركتها والتحقق منها تلقائيًا. توقف عن إضاعة الوقت مع Excel ؛ ستؤدي الرؤية في الوقت الفعلي إلى تقليل الأخطاء وزيادة تحفيز المبيعات. CRO ، رئيس قسم المبيعات ، عمليات المبيعات ، Qobra هي الأداة التي ستحفز وتحسن أداء مبيعاتك للبيع بالنسبة للشركات التي تضم أكثر من 15 عاملاً من موظفي المبيعات الذين يستخدمون CRM ، فإن حلنا مناسب.
تمتلك فرق المبيعات ذات المستوى العالمي خطط تعويض مبيعات على مستوى عالمي ، كما يتضح من العملاء الذين أقنعناهم ، مثل Doctolib و Spendesk و Ankorstore ، ونهدف إلى إقناعك أيضًا. إنه جيل جديد من برامج عمولات المبيعات التي تعمل على أتمتة حساب العمولة والتغييرات والموافقات. وفر الوقت ، وعزز الثقة ، وعزز التنمية.
# 6. عمولة SAP
بالنسبة للشركات من جميع الأحجام ، فإن SAP Commissions عبارة عن نظام إدارة حوافز ودفع قائم على السحابة. إنه يمكّن الشركات من إنشاء وتعديل وإدارة أنظمة دفع فريدة من شأنها زيادة مشاركة الموظفين وولائهم ودخلهم ومبيعاتهم.
باستخدام الوظائف والأدوار والتسلسل الهرمي للمبيعات والعلاقات المخصصة ، يمكّن محرك الائتمان في SAP Commissions الشركات من التعامل مع التوظيف والإعداد والإنهاء والتغييرات المجمعة. تعد بوابة الخدمة الذاتية ، ووظيفة السحب والإفلات ، وبيانات التعويض ، وأفكار التحسين المدعومة بالذكاء الاصطناعي ، ولوحة تسجيل المبيعات ، وإمكانية التتبع بنقرة واحدة ، وميزات أخرى من بين العديد من الميزات التي تقدمها. يمكن للموظفين أيضًا تقديم شكاوى بالمواد الداعمة ، والاطلاع على النزاعات السابقة ، والبحث في النزاعات السابقة عن طريق طلب الهوية أو الاسم.
يمكن للمديرين مراقبة مدفوعات الفترة الحالية والمعاملات الأخيرة واستيفاء الحصة والحجوزات الجديدة والإيرادات والمزيد باستخدام التحليلات والمخططات والرسوم البيانية على لوحة المعلومات التفاعلية الخاصة بـ SAP Commissions. يمكن الوصول إلى معلومات التسعير عند الطلب ، ويتم تقديم المساعدة عبر الإنترنت وعبر الهاتف والبريد الإلكتروني والأسئلة الشائعة.
# 7. ملف تعريف ارتباط المبيعات
في مجالات برامج الشركات وإدارة أداء المبيعات ، يعد Sales Cookie ابتكارًا رائدًا. أنها توفر حلول سهلة الاستخدام وقائمة على السحابة وبأسعار معقولة. بدءًا من تسجيل المشاركين وحتى إنشاء خطة الحوافز ، تعمل حلول Sales Cookie على أتمتة كل خطوة من خطوات عمولات المبيعات.
يساعد ملف تعريف ارتباط المبيعات الشركات في تعظيم الأرباح ، وتعزيز الفعالية التشغيلية ، وزيادة كفاءة المبيعات ، وإدارة المخاطر ، ولكن الأهم من ذلك. يساعد على استعادة الثقة في برامج حوافز المبيعات. يشمل عملاء ملف تعريف الارتباط للمبيعات خبراء في عمليات المبيعات ، وتمويل الشركات وأقسام المحاسبة ، وأصحاب الأعمال ذوي التفكير المستقبلي.
# 8. Iconixx
تزيد Iconixx أنظمة العمولات والحوافز إلى أقصى حد لتعزيز إنتاجية المبيعات والربحية الإجمالية.
تتمثل الإستراتيجية الفعالة للحفاظ على مشاركة الموظفين وتحفيزهم في التعرف على النجاح ومكافأته. إن مدح موظفيك يعزز ممارسات البيع الفعالة. يستمتع الناس بتلقي المديح على عمل جيد ، ويمكن أن يكون تلقيه أمام أقرانهم أكثر إلهامًا. يمكن لإدارة المبيعات استخدام برنامج عمولة المبيعات ولوحات المعلومات الخاصة به لتحديد ما إذا كان الاعتراف العام يستحق بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية المسجلة في البرنامج لأنه يمكنهم عرض مدفوعات العمولات على مستوى المندوبين.
يتيح برنامج عمولة المبيعات من Iconixx للمديرين مراقبة تطوير الموظفين. يمكن للموظفين أيضًا مراقبة تطورهم الشخصي وتحديد نقاط القوة والضعف لديهم. يمكّن نظام Iconixx المديرين والموظفين من التعاون في تحديد الأهداف واختيار أكثر الاستراتيجيات فعالية لتحقيقها.
كيف يمكنك تتبع عمولات المبيعات؟
هناك طرق مختلفة لتتبع عمولة المبيعات الخاصة بك
- يمكنك التتبع يدويًا
- باستخدام جدول بيانات و
- برنامج عمولة المبيعات
الطريقة الأكثر شيوعًا لتتبع عمولات المبيعات الخاصة بك هي من خلال جداول بيانات تتبع عمولات المبيعات مثل Excel أو Google Sheets. يعمل هذا بشكل رائع عندما تصبح خطط التعويض أكثر تعقيدًا ولا يمكنك إجراء العمليات الحسابية الذهنية بسرعة.
هل يمكن لـ Quickbooks حساب عمولات المبيعات؟
حسابات عمولة المبيعات ليست ممكنة بعد في QuickBooks Online. ولكن يمكنك استخدام ميزتي المراقبة - تتبع الفصل وتتبع الموقع - للاحتفاظ بعلامات تبويب على مبيعاتك من قبل العمال ومندوبي المبيعات وما إلى ذلك.
ما التطبيق الذي تستخدمه للعمولات؟
PayPal مقبول وشائع على نطاق واسع لأنه يجعل الدفع مقابل المنتجات والخدمات عبر الإنترنت آمنًا وآمنًا. هذا هو نظام الدفع الأكثر شيوعًا عبر الإنترنت والذي يمكنك استخدامه لتلقي مدفوعات عمولاتك. تشمل التطبيقات الأخرى
- فاتورة شريطية
- مربع
- الخروج من السوق
- PayPal
- جوجل الدفع
- النقدية التطبيق
هل يجب علي استخدام PayPal للعمولات؟
يعتبر PayPal أفضل حل للدفع لكل من السلع الرقمية والمادية. من المنطقي ببساطة دمج PayPal في أعمال العمولة الخاصة بك نظرًا لأن منصة الدفع تقبل المدفوعات من 200 دولة و 25 عملة مختلفة.
كل معاملة مع PayPal تحمل رسوم عمولة متواضعة. اعتمادًا على نوع الحساب وحجم المعاملة ، يختلف المبلغ الفعلي. تحقق من معدل العمولة قبل استخدام PayPal إذا كان هذا يقلقك.
كيف تأخذ المدفوعات على العمولات؟
تعرض صفحة معالجة العمولة جميع الحسابات التي تستخدم البنك المحدد لمعالجة الدفع أو التي لها رمز عملة يطابق رمز عملة البنك إذا اخترت
- العمولات> معالجة الدفع> حسب الحساب ثم اختر الحساب المصرفي الذي تريد استخدامه لمعالجة المدفوعات.
- تعرض شاشة معالجة العمولة وكيل السفر أو المصدر الذي تختاره إذا اخترت قوي> العمولات> معالجة الدفع> بواسطة الوكيل / القوي> والوكيل أو المصدر لمعالجة المدفوعات.
تظهر شاشة معالجة العمولة لوكالة السفر أو المصدر الحالي عندما تختار خيار "العمولة" من قائمة خيارات شاشة الملف الشخصي.
وفي الختام
استنادًا إلى سياسات الشركة الفريدة ، يقوم برنامج عمولة المبيعات تلقائيًا بحساب العمولة ودفعها. ومع ذلك ، فإن حساب تعويض المبيعات يدويًا أو استخدام جدول بيانات يزيد بشكل كبير من مخاطر الخطأ. علاوة على ذلك ، يعد تقليل الخطأ أحد عوامل البيع الرئيسية لبرنامج عمولة المبيعات.
الأسئلة الشائعة
ما هو معدل العمولة الجيد للمبيعات؟
يبدأ معدل عمولة المبيعات القياسي بحوالي 5٪ ، وهو ما ينطبق غالبًا على فرق المبيعات ذات الراتب الأساسي المرتفع. ومع ذلك ، فإن متوسط المبيعات النموذجي يتراوح من 20 إلى 30٪. تقدم بعض الشركات عمولة تصل إلى 40٪ إلى 50٪.
ما هي صيغة العمولة؟
العمولة هي الربح الذي تربحه من البيع. عادةً ما تدفع الشركات نسبة مئوية بناءً على إجمالي إيرادات المبيعات. يمكنك حساب العمولة بضرب إجمالي إيرادات المبيعات في معدل العمولة.
كيف تعمل العمولات؟
عمولة المبيعات هي دفعة يتم دفعها للموظف بعد إتمام مهمة بنجاح ، وعادةً ما يبيع حجمًا محددًا مسبقًا من السلع أو الخدمات. عمولات المبيعات هي حافز شائع يستخدمه أصحاب العمل لزيادة إنتاجية الموظفين. يجوز دفع العمولة بدلاً من الأجر أو بالإضافة إليه.
مراجع حسابات
مقالات ذات صلة
- خطة العمولة: نموذج المبيعات وأفضل الممارسات لعام 2023
- بطاقة ائتمان أعمال مؤمنة: أفضل 5 بطاقات في عام 2023 (+ نصائح مجانية)
- كيف يعمل باي بال؟ إيجابيات وسلبيات وكل ما تحتاجه !!!
- دفع العمولة: الطرق ، كيف يعمل ؛ هل هذا مناسب لي؟
- هيكل عمولة المبيعات: نماذج وأمثلة لعام 2023
- التعويض التنفيذي: ما هو التعويض التنفيذي
