وكلاء السفر للأعمال: تحديث 2023

وكلاء السفر التجاري ، يشار إليهم غالبًا كمساعدين شخصيين في صناعة سفر الأعمال ، يديرون جميع جوانب تخطيط رحلات العمل ، بما في ذلك تنظيم مسارات الرحلات وإيجاد صفقات رائعة على الرحلات الجوية وأماكن الإقامة. مع ظهور منصات إدارة السفر الرقمية ، يتساءل الكثيرون عن دور وكلاء السفر للشركات في الصناعة. 

تستكشف هذه المقالة مزايا استخدام خدماتهم ، وتتناول الأسئلة حول ماهية وكيل السفر التجاري وكيف يتلاءم مع مشهد السفر التجاري.

ما هي وكالة سفر الأعمال؟

تركز وكالة سفر الأعمال على إدارة وترتيب خطط السفر للشركات والمؤسسات والوكالات الحكومية. إنهم يعملون عن كثب مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم ، باستخدام اتصالات الصناعة لتأمين أفضل الصفقات. يقدمون خدمات الدعم مثل المساعدة في حالات الطوارئ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والتأمين على السفر ، وإعداد التقارير الإدارية. 

بالإضافة إلى حجز السفر ، يمكن لوكالات سفر الأعمال أيضًا تقديم تخطيط مسار الرحلة وإدارة النفقات وتطوير سياسة سفر الشركات. باستخدام وكالة سفر أعمال ، يمكن للشركات توفير الوقت والمال والموارد مع ضمان سفر الموظفين بأمان وكفاءة لأغراض العمل.

ماذا يفعل وكيل سفر الأعمال؟

يقوم وكلاء سفر رجال الأعمال بإدارة ترتيبات سفر الشركات ، بما في ذلك حجز الرحلات الجوية والإقامة والتأشيرات ودعم السفر. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تضمن رحلات عمل آمنة وفعالة من حيث التكلفة وتقليل الاحتكاك وتضمن الامتثال للسياسة. يمكن أن تكون فردية الاستشاريين أو جزء من وكالة سفر الشركات.

قد تصبح ترتيبات سفر العمل صعبة إذا لم تتم إدارتها بشكل صحيح. لذلك ، قد يواجهون بسرعة الإنفاق الزائد والسفر غير المنظم بسبب العديد من مسارات الرحلات المختلفة ، ونفقات السفر ، ومتطلبات السفر التي يجب أن تؤخذ في الاعتبار.

يستخدم وكلاء سفر رجال الأعمال مجموعة كاملة من متطلبات السفر الخاصة بالشركة لتصميم رحلات عمل تتناسب مع حدود إنفاقهم. قد يكون وكلاء سفر الشركات مسؤولين عن:

• الحصول على تأشيرات السفر
• حجز الرحلات الجوية وأشكال النقل الأخرى ، مثل تأجير السيارات ،
• التأكد من تنفيذ واجبات الرعاية 
• عمل جداول السفر
• إجراء حجوزات فندقية
• التنسيق مع الإدارة المالية لوضع إجراءات مصاريف السفر
• مساعدة الذين يسافرون للعمل

ما هي أنواع وكالات السفر الخمسة؟ 

دعونا نفحص الفئات الست الرئيسية لوكالات السفر والطرق التي تستخدمها لتظل حيوية لعملائها.

# 1. وكالة السفر دون اتصال بالإنترنت:

صعود التكنلوجيا وقد حول الإنترنت وكالات السفر غير المتصلة بالإنترنت من كونها ساحرة إلى مكلفة مقارنة بوكالات السفر عبر الإنترنت. تشتري وكالة سفر للبيع بالتجزئة ، على غرار بائع التجزئة ، من تجار الجملة وتبيع منتجات السفر مباشرة إلى العملاء. 

لذلك ، يستهدف هذا النموذج العملاء الذين يسعون للحصول على المساعدة في إنشاء مسارات سفر ، والعثور على أفضل الصفقات ، وترتيب النقل والإقامة ، والحصول على المبالغ المستردة والإلغاء ، والتعامل مع التأمين ووثائق السفر والعملة.

# 2. وكالة السفر عبر الإنترنت:

تحظى وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) بشعبية ونجاح في بيع منتجات السفر مثل تذاكر الطيران والإقامة وتأجير السيارات وباقات العطلات مباشرة إلى المستهلكين. من خلال الخبرة والمعرفة ، تعمل وكالات السفر عبر الإنترنت على ربط أصحاب الفنادق وشركات الطيران والموردين والمسافرين ، وبناء علاقات شخصية قوية وفهم الاحتياجات المتطورة. 

بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربة العملاء الشخصية هي مفتاح نجاحهم ، ويجب على الشركات أن تدرك أهمية التجارب الشخصية لعملاء اليوم.

# 3. وكالة سفر بالجملة:

تقوم وكالات السفر بالجملة ، التي تعمل كوسطاء بين البائعين وتجار التجزئة ، بإدارة قناة توزيع السفر المعقدة عن طريق شراء المنتجات من شركات الطيران وأصحاب الفنادق وشركات النقل وبيعها لوكالات البيع بالتجزئة. 

بالإضافة إلى ذلك ، فهم متخصصون في تخطيط وتنظيم وإنشاء وتسويق جولات حزم العطلات بناءً على تفضيلات المسافر.

# 4. وكالة سفر الأعمال:

تدير شركات إدارة السفر (TMCs) رحلات العمل لعملاء الشركات ، وتقدم مزايا على وكلاء السفر عبر الإنترنت (OTAs) ومحركات البحث التلوي. 

بالإضافة إلى ذلك ، فإنهم يقدمون خبرة في السفر التجاري ، والحجز السريع ، وأسعار تذاكر الطيران والفنادق المخفضة ، ودعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وإدارة الأزمات. لاحظ أن استهداف جمهور الأعمال والعمل مع احتياجاتهم الخاصة أمر بالغ الأهمية في أي صناعة.

# 5. وكالة السفر الترفيهي:

السياحة الترفيهية هي صناعة سريعة النمو ، حيث تقدم الوكالات حزمًا مخصصة للعطلات ، ومسارات الرحلات ، وأماكن الإقامة ، والجولات المصحوبة بمرشدين للمسافرين الباحثين عن استراحة من حياتهم المزدحمة. 

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تلبي هذه الوكالات الاحتياجات المحددة لعملائها ، حيث يختلف السياح الترفيهيون عن السياح من رجال الأعمال ، مما يستلزم خدمات متخصصة ومصممة خصيصًا

ما هي فوائد السفر بغرض العمل؟ 

فيما يلي سبع فوائد رئيسية لاستخدام وكالة سفر أعمال لإدارة سفريات شركتك.

# 1. أنها توفر السفر بأسعار مخفضة:

تقدم وكالة سفر رجال الأعمال العديد من المزايا للشركات ، بما في ذلك الخصومات على الرحلات الجوية وأماكن الإقامة. نظرًا لأنهم يحجزون كميات كبيرة من الرحلات الجوية وغرف الفنادق ، يمكنهم تأمين أسعار وخصومات أفضل على الرحلات. 

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للوكالات القائمة منذ فترة طويلة توفير الوصول إلى ترقيات غرف الطيران والفنادق ، وصالات كبار الشخصيات ، والنقل البري من الدرجة الأولى.

# 2. يوفرون الوقت والمال:

الاستفادة من وكالة سفر أعمال له فوائد واضحة من حيث توفير الوقت والتكلفة. يمكنهم العثور لك بسرعة على أفضل الصفقات بفضل جهات الاتصال الخاصة بهم في الصناعة ومعرفتهم. 

لذلك ، تختار غالبية الشركات موردي رحلات الأعمال الذين يركزون على خدمة العملاء في قطاع مماثل. هذا مفيد للغاية لأن وكالات السفر التجارية الماهرة يمكنها تبسيط خطة السفر الخاصة بك ، مما يوفر لك الوقت والمال.

# 3. يقدمون المساعدة على مدار الساعة:

وكيل السفر التجاري هو جهة اتصال في حالات الطوارئ للمسافرين ، حيث يقدمون الدعم قبل سفرهم أو خلاله أو بعده ، خاصةً إذا كانوا لا يتحدثون اللغة المحلية. يمكنهم أيضًا المساعدة أثناء الاضطرابات السياسية أو الجوية ، مما يضمن رحلة سلسة وخالية من الإجهاد. 

بالإضافة إلى ذلك ، تضمن خدماتهم الحل الفوري للمشكلات ، مما يسمح للموظفين بالاستمتاع برحلات العمل الخاصة بهم.

# 4. أنها توفر المعرفة الداخلية:

يمكن أن تمنحك وكالات السفر التجاري معرفة داخلية ليست متاحة بشكل عام للجمهور لأن لديهم سنوات عديدة من الخبرة في صناعتهم. إن معرفتهم الواسعة وإمكانية وصولهم من الداخل تجعلهم على اطلاع دائم بأحدث التطورات المتعلقة بتغيرات أسعار الرحلات الجوية.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن المعلومات الداخلية الخاصة بهم تجعل من الممكن أيضًا تغيير مسار رحلتك دون تكبد تكاليف إضافية. يمكن لوكيل السفر التجاري تغيير مسارات الرحلة بتكلفة قليلة أو بدون تكلفة إضافية ، مما يوفر أموال شركتك.

# 5. يلتزمون بسياسات السفر الخاصة بالشركات:

أي شركة ، كبيرة كانت أم صغيرة ، ترسل العمال في رحلات عمل تحتاج إلى فرض سياسة سفر مشتركة للتأكد من أن الجميع يتبع الإرشادات الأساسية. تغطي هذه اللوائح فئات رحلات محددة ونجوم تأجير السيارات وأسعار فئات الفنادق.

لذلك ، من خلال تقديم المشورة للموظفين بشأن جميع الخيارات المقبولة ، يساعد وكيل السفر التجاري في تطبيق هذه السياسة. من خلال العمل مع وكالة سفر أعمال ، يمكنك تجنب قضاء وقت إضافي في مراقبة التزام الموظفين بسياسات السفر الخاصة بشركتك.

# 6. أنها توفر الوصول إلى الموارد:

يوفر وكلاء السفر التجاريون موارد شاملة لرحلة عمل سلسة ، باستخدام أدوات عبر الإنترنت لتحديد العوامل التي تؤثر على الرحلة. يمكنهم طباعة تذاكر الطيران وإبلاغ الركاب بالتأخيرات وضمان وجود سائق مجدول. 

بالإضافة إلى ذلك ، من خلال وصولهم الواسع ، يمكنهم منع الحوادث وحجز رحلات طيران بديلة إذا تسببت تغيرات الطقس في حدوث تأخيرات. هذا يضمن راحة البال وفريق من المهنيين الأكفاء للتعامل مع أي مشاكل.

# 7. يستخدمون أفضل أنظمة حجز السفر:

تقدم وكالات السفر التجاري أنظمة عبر الإنترنت من الدرجة الأولى لحجوزات السفر من طرف إلى طرف ، مما يقضي على متاعب الحجوزات الفردية. بالإضافة إلى ذلك ، فهي توفر منصات وأدوات موثوقة ومتسقة للحجز مثل تطبيقات الأجهزة المحمولة لتقديم خطط السفر وطلب التغييرات ، كما أنها تحافظ على اتصال مفتوح مع وكلائها. تعمل هذه التقنية المتطورة على تبسيط العملية ، مما يسمح بالإدارة الفعالة لمسارات سفر الموظفين وتوفير الوقت.

كيف أبدأ مشروع سفر ناجحًا؟ 

يمكنك بدء مشروعك الجديد بالطريقة الصحيحة بمساعدة أفضل الممارسات الثمانية هذه.

# 1. حدد مكانتك:

يمكن للخبرات في مجال الرياضة أو السفر أو التخطيط المؤسسي أن تساعد وكالة سفر ناشئة على النجاح. يمكن لأولئك الذين يعرفون خصوصيات وعموميات السفر ، واهتمامات العملاء ، وأفضل الأماكن للإقامة توفير تجربة لا تُنسى تجذب العملاء المتكررين وتكسب إعلانات شفهية. بالإضافة إلى ذلك ، يشمل ذلك هوايات مثل ركوب الرمث في الماء وتسلق الصخور والرياضة والتخطيط لشهر العسل والعمل لدى الشركات الكبرى.

تشمل منافذ السفر الأخرى ما يلي:

• إجازات شهر العسل
• شركات سفر
• جولات المغامرة
• سفر الأحداث الرياضية
• السفر الطبي
• حفلات الزفاف الوجهة
• جولات عشاق الطعام
• سفر صديق للحيوانات الأليفة
• سفر كبار
• سفر العائلة

يمكنك هيكلة بقية عملك من خلال البدء بتركيز ضيق على مكانتك المحددة. مع توسع شركتك ، يمكنك التنويع في أسواق جديدة أو تعيين شركاء خبراء في مختلف المجالات.

# 2. قم بإجراء بحث عن السوق والاتجاهات الحالية:

لتحديد المكانة المناسبة لوكالة السفر الخاصة بك ، قم بإجراء أبحاث السوق لتحديد العملاء المحتملين ، والتركيبة السكانية للسوق المستهدف ، والمشاكل التي يواجهونها ، وكيفية حل العملاء لها. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتحليل المنافسين الحاليين ، ونماذج وكالات السفر الخاصة بهم ، وعروضهم الفريدة. 

سيساعدك هذا على فهم الصناعة وتحديد أهداف قابلة للتحقيق وجمع معلومات قيمة للمستثمرين المحتملين. لذلك ، من خلال الإجابة على هذه الأسئلة ، يمكنك إنشاء فهم شامل لمكانتك ، مما يضمن نجاح عملك وتلبية احتياجات جمهورك المستهدف.

# 3. تأكد من أن لديك الأدوات والمهارات المناسبة: 

لفتح وكالة سفر ناجحة ، ضع في اعتبارك استخدام تقنيات مثل برامج حجز السفر ، وبرامج خط سير الرحلة ، وبرامج المحاسبة ، وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM). تجمع بعض حلول البرامج بين وظائف مختلفة في حزمة واحدة ، مثل Pipedrive. لضمان المهارات المناسبة ، فكر في الحصول على شهادات وكيل السفر والانضمام إلى جمعيات وكلاء السفر.

يمكن لبرامج الشهادات الرائدة لوكلاء السفر أن تساعد شركتك على الظهور بمصداقية.

يقدم معهد السفر شهادات وكيل السفر

• مساعد السفر المعتمد (CTA)
• مستشار السفر المعتمد (CTC)
• مسؤول تنفيذي معتمد في صناعة السفر (CTIE)

شهادات وكيل السفر من الرابطة الدولية لخطوط الرحلات البحرية (CLIA)

• مستشار الرحلات البحرية المعتمد (CCC)
• مستشار الرحلات البحرية المعتمد (ACC)
• مستشار رئيسي للرحلات البحرية (MCC)
• مستشار الرحلات البحرية النخبة (ECC)
• وكيل السفر التنفيذي (TAE)

شهادات وكيل السفر الأخرى

• محترف السفر العالمي (GTP) شهادة من الرابطة العالمية لسفر الأعمال (GBTA)
• معتمد من Travel Advisor® (VTA) شهادة من الجمعية الأمريكية لمستشاري السفر (ASTA)
• اعتماد وكيل السفر من قبل الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)

# 4. إنشاء ميزانية:

احسب تكاليف بدء التشغيل لوكالة السفر ، والتي تتراوح من 5,000 دولار إلى 15,000 دولار لعملية عبر الإنترنت فقط. ضع في اعتبارك تكوين الأعمال الأساسية ، ومعدات الكمبيوتر ، وبرامج وكالات السفر ، والموقع الإلكتروني ، والضمانات التسويقية ، والمساحات المكتبية ، والأثاث. تحديد المكونات اللازمة وتقدير الميزانية الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك ، قم بإنشاء خطة مالية مفصلة ، بما في ذلك خيارات التمويل إذا لزم الأمر. 

# 5. قم بإنشاء خطة عمل واسم شركة.

تعتبر خطة العمل ضرورية للنجاح في صناعة السفر. يتضمن تحليل السوق والتنبؤ المالي وأعداد الموظفين والتعويضات. لبدء صياغة الصورة الكبيرة ، يجب عليك: 

• قرر ما إذا كنت تريد تشغيل وكالة سفر تقليدية أو عبر الإنترنت. 
• ابدأ وكالة سفر عبر الإنترنت فقط من المنزل بأقل تكاليف بدء تشغيل.
• اختر بين مؤسسة فردية أو شركة ذات مسؤولية محدودة (LLC) لأصحاب الأعمال التجارية الناشئة. 
• ضع في اعتبارك الاستعانة بكاتب خطة عمل عالي التصنيف للحصول على إرشادات الخبراء. 
• طوّر اسمًا تجاريًا ينقل رؤيتك ويخدم اهتماماتك عبر الإنترنت. 
• ضع في اعتبارك اسم مجال مطابق وشركات أخرى مماثلة. 

بمجرد الانتهاء من خطة العمل والاسم ، حان الوقت لجعلها رسمية.

# 6. الحصول على التراخيص والتسجيلات اللازمة:

يتطلب بدء عمل خاص بالسفر مجموعتين رئيسيتين من الأعمال الورقية: التراخيص والتسجيلات التجارية القياسية وتراخيص وكلاء السفر المهني. قد يحتاج وكلاء السفر المستقلون إلى تراخيصهم بينما يمكن للشراكة مع وكالة مضيفة توفير الرسوم. 

تغطي تراخيص العمل القياسية متطلبات المدينة والمقاطعة والولاية المحلية ، بينما تختلف تراخيص وكلاء السفر حسب الولاية القضائية. لا تتطلب معظم الولايات والحكومة الفيدرالية تراخيص مهنية لخدمات السفر ، لكن بعضها يتطلب تراخيص مهنية.

# 7. قم بإنشاء صورة للعلامة التجارية:

تمثل العلامة التجارية لوكالة السفر الناجحة صورتها ، بما في ذلك شعارها ونظام الألوان والشعار وقيم الشركة. إنه مزيج من استراتيجية الشركة وتصور المستهلك. بالإضافة إلى ذلك ، لإنشاء صورة علامة تجارية إنسانية ، من الأهمية بمكان إضفاء الطابع الإنساني على تفاعلات العملاء وتوفير تجربة شخصية وعاطفية. 

علاوة على ذلك ، يمكن أن تساعد خدمات العلامات التجارية الاحترافية من مقاولي التسويق الخبراء في إنشاء صورة تظهر أن الوكالة تهتم بالأشخاص ، وليس المال فقط ، وتضعها في مكانة تتفوق على المنافسين.

# 8. روّج لعملك الجديد:

ابدأ في الترويج لوكالة السفر الجديدة الخاصة بك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، وكبار المسئولين الاقتصاديين ، والبيانات الإخبارية ، والإحالات ، وتحسين موقع الويب ، وإعلانات البحث المدفوعة. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك الاستعانة بمستشار تسويق لإنشاء مواد عالية الجودة والعثور بسرعة على العملاء المحتملين. إذا كنت وكيل سفريات مستقل ، ففكر في الانضمام إلى وكالة مضيفة للمساعدة في بدء عملك.

أفضل وكلاء سفر رجال الأعمال 2023

للشركات من جميع الأحجام ، إليك أفضل عشر شركات لإدارة السفر:

# 1. ترافيل بنك:

يوفر TravelBank حلاً كاملاً لإدارة سفر الشركات ، بما في ذلك تقارير النفقات والتخطيط المالي والحجز. يمكن للشركات توفير المال والوقت مع TravelBank مع التأكد من أن موظفيها يتمتعون برحلة سلسة وآمنة.

# 2. AMEX GBT:

يعد AMEX GBT خيارًا رائعًا إذا كنت تبحث عن طريقة سريعة ويمكن الاعتماد عليها لإدارة رحلات عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن طريقة الاتصال الخاصة بهم أثناء الاضطرابات وتنبيهات المخاطر تجعلهم خيارًا يمكن الاعتماد عليه ، وقد تساعدك أسعارهم التي تم التفاوض عليها مسبقًا في توفير المال.

# 3. كونكور ساب:

SAP Concur هو نهج شامل للشركات التي ترغب في إدارة نفقات سفرها. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر مجموعة متنوعة من الميزات ، مثل إعداد الفواتير وتقارير النفقات وأدوات الحجز. لذلك ، بالنسبة للشركات التي تتطلع إلى تبسيط إجراءات السفر وخفض التكاليف ، فهي الحل الأمثل.

# 4. CWT:

CWT هي شركة عمرها 150 عامًا ، وهي موجودة في 150 دولة حول العالم. إنه يوفر نظامًا أساسيًا يمكن الاعتماد عليه وسهل الاستخدام بين الشركات والموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمسافرين حجز غرف في أكثر من 800,000 عقار من خلال تطبيق myCWT الخاص بهم ، والمتوفر على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة.

# 5. إغينسيا:

يمكن لأداة إدارة السفر هذه ، Egenci ، مساعدة الشركات في الاحتفاظ بسجل للمسافرين والمعلومات المتعلقة بالسفر. يمكن أن يضمن ذلك سلامة المسافرين وخط سير رحلة سلس. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر Egencia أيضًا تحليلات وتقارير حتى تتمكن الشركات من تقييم فعالية المسافرين وتحديد مجالات التحسين.

# 6. السفر BCD:

توفر BCD Travel حلول إدارة السفر للشركات في جميع أنحاء العالم ، ولها مكاتب في 109 دولة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن نظام البرمجيات يتضمن الجناح ثلاث منصات مخصصة وواجهات برمجة تطبيقات لسهولة التكامل ، مما يضمن حلولًا مخصصة للشركات من جميع الأحجام.

# 7. CTM:

تُعد CTM اختيارًا جيدًا إذا كنت تبحث عن حل سفر كامل لشركتك. أنها توفر موارد الحجز عبر الإنترنت التي تجعل من السهل تحديد موقع فندق وسيارة تأجير لسفر العمل. لذلك ، يمكن تنظيم رحلة عملك بسرعة وسهولة باستخدام CTM.

# 8. ترافيلبيرك:

يمكن لـ TravelPerk تلبية جميع احتياجاتك بفضل شراكتها مع أبرز الشركات في هذا القطاع وأكبر كتالوج لخيارات السفر في العالم. لذلك ، لا تضيع ساعات في البحث عن الرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات ؛ اسمح لـ TravelPerk بالتعامل مع جميع الإجراءات القانونية.

# 9. حل السفر FCM:

تقدم FCM Travel Solution صفقات رائعة على رحلات العمل مع أكثر من 650,000،XNUMX فندق وشراكة مع شركات طيران. تتضمن مجموعة FCM Connect الخاصة بهم الحجز عبر الإنترنت وإدارة النفقات ، وتبسيط تخطيط الرحلة وتتبعها.

# 10. TripActions:

بمساعدة اتصالات الشركاء التي يمكن الاعتماد عليها في TripActions وإجراء الحجز البسيط ، يمكنك الوصول إلى المكان الذي تريد الذهاب إليه بسرعة وسهولة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن فريق دعم العملاء في TripActions متاح دائمًا لمساعدتك إذا كنت في حاجة إليها. 

ما هي أنواع السفر الأربعة؟ 

# 1. رحلة عمل:

السفر بغرض العمل هو رحلة محددة لأغراض العمل ، حيث يمثل 30٪ من الرحلات الدولية. إنه ضروري في عالم اليوم من الاتصالات الفورية ووسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك ، تشمل الأسباب الرئيسية لسفر العمل التواصل ، وعرض مهارات القيادة ، والحصول على أمثلة ، والشخصية ، والتحقق من الظروف ، وحضور الاجتماعات ، والبحث في العالم ، وإبرام الصفقات ، وتقديم الحوافز. 

علاوة على ذلك ، فإن مقابلة الموردين والعملاء والعملاء شخصيًا أمر بالغ الأهمية لاكتساب رؤى قيمة وتعزيز تجربة العمل بشكل عام.

# 2. سفر تنزه: 

يتضمن السفر الترفيهي الاسترخاء والاستمتاع الشخصيين ، بينما يجمع المسافرون بغرض العمل بين السفر الترفيهي وسفر الشركات للحصول على تجربة متوازنة. السفر الترفيهي ، وهو مزيج من العمل والترفيه ، يطمس الحدود بين السفر الترفيهي وسفر الشركات ، مما يجعله جزءًا جذابًا من وظائف الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، تحدد سياسات السفر الخاصة بالشركات إرشادات لتمديدات الموظفين ، ورحلات العودة ، والعطلات ، ووقت الفراغ ، والنفقات. تحدد هذه الإرشادات التوقعات وتزود الموظفين بفرص سفر مثيرة.

# 3. رحلة مغامرة: 

سياحة المغامرات هي صناعة متخصصة تنطوي على استكشاف محفوف بالمخاطر ومجهود بدني. في الولايات المتحدة ، نمت حيث يبحث السائحون عن إجازات غير عادية. وهي تشمل أنشطة مثل تسلق الجبال ، والرحلات ، والقفز بالحبال ، وركوب الدراجات في الجبال ، والتجديف ، والغوص ، وركوب الرمث ، والتجديف بالكاياك ، والبطانة بالحبال ، والطيران المظلي ، والمشي ، والاستكشاف ، والتجديف ، والتزلج على الرمال ، والكهوف ، وتسلق الصخور. 

علاوة على ذلك ، ازداد الاهتمام بسفر المغامرات بسبب الوصول إلى مواقع السفر التكنولوجية والمستقلة. على الرغم من مشاركة المرأة ، لا تزال الفجوة بين الجنسين واضحة في السياحة الرياضية ، لكن الإناث تتمتع حاليًا بمعدل نجاح أعلى في الرياضات التنافسية.

# 4. سياحة طبية:

تشير السياحة الطبية إلى الأفراد الذين يسافرون إلى الخارج لتلقي العلاج الطبي ، غالبًا لإجراء العمليات الجراحية أو خدمات طب الأسنان أو خدمات الخصوبة. يمكن أن تشمل أيضًا السياحة الصحية ، والتي تركز على العلاجات الطبية وخدمات الرعاية الصحية. 

بالإضافة إلى ذلك ، تشمل السياحة الصحية السفر الوقائي والتوصيل الصحي وإعادة التأهيل والعلاج وترتبط بالسياحة الصحية. تحدد الوكالات الطبية المختلفة الموافقة على الأدوية في بلدانها ، وقد يكون الدافع أيضًا للخدمات الطبية غير المتوفرة أو غير المرخصة في البلد الأم.

ما هي الأعمال التي تسافر أكثر؟ 

فيما يلي فئات الأعمال الأكثر سفرًا:

• مندوب مبيعات
• مشتري التجزئة
• مخطط الحدث
• مستشار
• ممرضة مسافرة
• عامل المعونة الدولية ،
• انا استيفن
• كاتب السفر
• الدليل السياحي
• وكيل سفر
• مضيفة طيران

كل هذه الوظائف تتطلب أو تتطلب سفر عمل بطريقة ما. ومع ذلك ، من المهم أيضًا ملاحظة أن 55٪ من المسافرين من رجال الأعمال يعملون في مناصب إدارية أو مهنية بمرتبات سنوية لا تقل عن 120,000 ألف دولار.

ما هو الفرق بين رحلة العمل وسفر العمل؟ 

يشير السفر التجاري إلى السفر الذي يتم إجراؤه لأغراض العمل أو العمل ، على عكس السفر الترفيهي أو التنقل المنتظم بين المنزل ومكان العمل. إنه التعبير الأكثر شيوعًا للسفر الذي يشمل الشركات ، بينما تشير رحلات العمل إلى الإجازات الممتدة لقضاء وقت الفراغ ولكن العمل لتكملة الدخل. 

علاوة على ذلك ، فإن سفر العمل هو مصطلح عام يشير إلى جميع الرحلات لأغراض العمل ولا يقتصر على رحلة واحدة فقط. بشكل عام ، تعد رحلات العمل جزءًا مهمًا من دخل شركة الطيران ، ولا يمكن استخدام صيغة المفرد.

ما هي سياحة الأعمال؟ 

تشمل سياحة الأعمال السفر لأغراض تجارية ، على الصعيدين المحلي والدولي ، والمساهمة في النمو الاقتصادي العالمي وتبادل المعرفة. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح للموظفين والمديرين التنفيذيين بمقابلة الشركاء وحضور المؤتمرات والمشاركة في معتكفات الشركة. 

ومع ذلك ، فإن سياحة الأعمال ليست مرتبطة دائمًا بالعمل. في عام 2017 ، تضمنت أكثر من 60٪ من رحلات العمل أنشطة ترفيهية ، مثل الإقامة لفترة أطول أو حضور المتاحف أو الحفلات الموسيقية أو استكشاف المأكولات المحلية.

كيف تقوم برحلات عمل؟

# 1. قم بترتيبات السفر:

يعد التخطيط لسفر العمل أمرًا بالغ الأهمية ، كما أن التعرف على سياسة الشركة أمر ضروري. احجز السفر بالطائرة أو السكك الحديدية أو تأجير السيارات أو القارب ، مع مراعاة الرحلات من الباب إلى الباب والتكلفة والراحة. 

بالإضافة إلى ذلك ، تصور الرحلة ، والبحث عن الشركات ، والنظر في قيود الميزانية. لاحظ أن الإعداد الدقيق ، بما في ذلك شبكة Wi-Fi وأوقات المغادرة ، يزيد من الثقة والاسترخاء.

# 2. اختر مكان إقامتك:

يتطلب السفر بغرض العمل اختيار أفضل أماكن الإقامة التي تناسب احتياجاتك. لذلك يجب عليك: 

• احجز فندقًا قريبًا لمكان اجتماع واحد ، باستخدام الخرائط لقياس المسافات مع مراعاة الطرق المزدحمة وشبكات النقل. 
• تحقق من سياسات الفنادق الخاصة بشركتك بحثًا عن الفنادق المفضلة وقارن الأسعار لأنواع أماكن الإقامة المماثلة. 
• اختر خيارًا بسعر معقول ، حيث قد يكون لدى بعض الشركات حد للتكلفة اليومية. 
• انتبه إلى وسائل الراحة مثل خدمة الواي فاي المجانية وخدمة الغرف على مدار 24 ساعة ونقاط الطاقة لشحن الأجهزة. 
• يوفر CBT Hotel Intel للمسافرين تقييمات موثوقة لفنادق الأقران ، مما يجعله أداة مفيدة لتخطيط رحلة العمل.

# 3. قم بإنشاء مسار مفصل:

خط سير رحلتك هو مخطط لرحلة عمل ناجحة ، مما يضمن التحكم في كل التفاصيل من أوقات النقل إلى أسماء الاجتماعات. اسمح بوقت إضافي للاسترخاء والاجتماعات وحركة المرور المزدحمة. 

بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك استخدام أدوات مثل تطبيق myCWT ، الذي يزامن مسار رحلتك مع تقويمات العمل ويشاركه مع الزملاء. يساعد هذا في التواصل والكفاءة والسلامة عند السفر إلى وجهات غير مألوفة.

# 4. قم بالبحث عن وجهتك:

يعد البحث عن وجهة أمرًا بالغ الأهمية لتجنب المخاطر غير الضرورية وضمان تجربة مريحة. تشتهر بعض المدن بالنشالين ، لذا كن حذرًا عند تخزين العناصر المهمة مثل الهواتف. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون فهم الوضع السياسي الحالي وثقافة الوجهة مفيدًا. 

إذا كنت مسافرًا إلى ثقافة أو دولة مختلفة ، فابحث عن السلوك والأخلاق قبل الوصول لتجنب الإساءة أو سوء التفسير. على سبيل المثال ، تعلم آداب الإكراميات وتوزيع بطاقات العمل والعبارات الأساسية مثل التحية و "شكرًا لك" لتكوين انطباع أول جيد.

# 5. قم بإعداد وثائق السفر الخاصة بك:

لضمان تجربة سفر سلسة ، من الضروري تذكر وثائق السفر الحيوية مثل جواز سفر صالح ، وتذاكر سفر ، وأحيانًا تأشيرة. متطلبات تأشيرة البحث في أقرب وقت ممكن ، حتى لو كنت تمر عبر بلد ما. قد تستغرق بعض السفارات أيامًا أو أسابيع لإصدار التأشيرات. بالإضافة إلى ذلك ، احتفظ بمعرفات الصور مثل جوازات السفر أو رخص القيادة آمنة للتأكد من تطابق اسمك مع الاسم الموجود على التذكرة.

# 6. تذكر الملحقات الإلكترونية الخاصة بك:

اضمن الإنتاجية أثناء رحلتك من خلال إحضار جهاز كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي والتأكد من وجود شواحن ومحولات. يمكن أن يؤدي حزمها في المطار إلى توفير الوقت والمال ، مما يجعل من الضروري أن تكون مستعدًا.

# 7. استعد لاجتماعك:

يتضمن التخطيط لرحلة عمل التركيز على أهدافك وتحقيقها. اجمع معلومات حول الأشخاص والأماكن التي ستلتقي بها ، مثل قواعد اللباس والمعدات وتنسيق العرض التقديمي. تحقق مما إذا كان لدى المضيف شاشات وكابلات مناسبة لتجنب التأخير أو الارتباك. 

علاوة على ذلك ، اترك انطباعًا أوليًا جيدًا عن طريق تخصيص وقت للتحضير وإجراء بحث شامل واتباع نصائح سفر العمل هذه لتحسين فرصك في رحلة مثمرة وممتعة.

مقالات ذات صلة: 

إلى أين تسافر في يناير لقضاء الإجازات؟ 21 أفضل الوجهات

وكالة السفر: أفضل وكالات السفر في نيجيريا

أفضل وجهات السفر للسيدات منفردة عام 2023

المراجع:

ترافيلبيرك

أخبار سوق الأعمال

CWT الخاص بي