لست وحدك إذا كنت تفكر في الاستضافة ولكنك لا تعرف كيفية جذب العملاء أو تقديم تجربة لا تنسى لهم. أن تصبح مضيفًا على Airbnb هي طريقة مجزية وممتعة للقاء أشخاص جدد وكسب أموال إضافية. لذا ثق بي عندما أقول أنه من الطبيعي تمامًا أن يكون لديك العديد من الأسئلة في البداية.
تتناول هذه المقالة الخطوات الأساسية والمهنية المطلوبة لتصبح مضيفًا على Airbnb.
دعنا نقفز مباشرة ...
خيارات الاستضافة المختلفة
إذا كنت مهتمًا بأن تصبح مضيفًا ، فإن Airbnb توفر ثلاثة خيارات. في الواقع ، ليس عليك حتى أن تكون مالك العقار للاستفادة من بعضها. حتى لو كان لديك غرفة احتياطية فقط في منزلك ، يجب أن تفكر في تأجيرها.
# 1. استخدام Airbnb لتأجير مساحتك
إذا كان لديك عقار مؤجر تريد إدراجه للضيوف على المنصة ، فيجب عليك أولاً التسجيل في الموقع. بعد ذلك ، يمكنك تسجيل الدخول والبدء في إنشاء قائمتك. قائمة الممتلكات المؤجرة الخاصة بك هي عرض تقديمي لما يجب أن تقدمه. سيتضمن صورًا يمكنك تحميلها بسهولة ، بالإضافة إلى وصف تفصيلي (ولكن صادق) للممتلكات.
بصفتك مضيفًا ، يجب عليك وضع قواعد المنزل لضيوفك وتحديد متى يكون العقار متاحًا للحجز. الاستضافة على الموقع بسيطة لأن النظام الأساسي يتضمن مجموعة متنوعة من الأدوات لمساعدة المالكين من البداية إلى النهاية. يتمتع كل من الضيوف والمضيفين بخيار ترك التعليقات ، مما يزيد من تعرض إيجارك.
هناك دائمًا بعض القلق بشأن الأضرار التي تلحق بالمبتدئين في التأجير ، خاصة عند تأجير العقار لضيف غير معروف. يوفر Airbnb ضمانة مضيفة لتوفير بعض راحة البال. هذه التغطية الإضافية (بالإضافة إلى التأمين العادي الخاص بك) تحميك ماليًا في حالة حدوث ضرر.
توجد بعض القيود فيما يتعلق باستخدام هذه التغطية ، ولكن من المطمئن للمضيفين معرفة أنها متاحة في حالة طلبها. هناك بعض المصطلحات الأخرى التي يمكنك التعرف عليها حول إلغاء المضيف ، لكنها واضحة إلى حد ما.
# 2. أخذ دور المضيف المشارك
لا يمتلك كل شخص خاصية تؤهله ليكون مضيفًا على Airbnb. من الممكن أن تصبح مضيفًا مشاركًا في هذه الحالة. هذا يعني أن الأشخاص الذين يرغبون في الاستئجار يمكنهم تقديم خدمات الاستضافة المشتركة لأولئك الذين يمتلكون إيجارات للعطلات في منطقتهم.
يمكن للمضيف المشارك المشاركة بعدة طرق. يمكن أن يكون هؤلاء الأشخاص مسؤولين عن فحص الضيوف والإجابة على أسئلتهم. يمكنهم أيضًا اتباع نهج عملي أكثر من خلال إعداد العقار للتأجير. يتم التوصل إلى اتفاقية دفع بين المضيف والمضيف المشترك ، وتضمن Airbnb دفع المبلغ للمضيف المشترك.
بصفتك مضيفًا مشاركًا ، يمكنك مساعدة مضيف في تحسين تجربة العملاء وربما تحقيق حالة المضيف المتميز. بصفتك مضيفًا ، قد تكتشف أن وجود مضيف مشارك يمثل فائدة كبيرة. على الرغم من أن النظام الأساسي سهل الاستخدام ، إلا أن الاستضافة تتطلب وقتًا وتفانيًا.
إذا لم يكن لديك متسع من الوقت لتكريس مسؤولياتك كمضيف كمالك لعقار السفر ، فسيكون المضيف المشارك مساعدة كبيرة. لإضافة ما يصل إلى ثلاثة مضيفين مشاركين إلى قائمة Airbnb الخاصة بك ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى القوائم
- اختر القائمة التي تريد إضافة مضيف مشارك إليها.
- اختر مضيفين مشاركين
أنت على استعداد للذهاب إذا اتبعت التعليمات!
# 3. استضافة تجربة
يمكنك الآن استضافة تجربة كمضيف إذا كنت تريد أن تصبح أكثر تفاعلية كمضيف. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه التخطيط لحدث للزوار الذين يقيمون في منزل لقضاء العطلات في منطقتك. للاستفادة من ذلك ، يجب عليك التخطيط لتجربتك وإرسالها إلى Airbnb.
كيف تصبح مضيفًا على Airbnb
# 1. حدد ما إذا كانت مساحتك مناسبة أم لا
لا توجد مساحة صغيرة جدًا أو فريدة جدًا لإدراجها على Airbnb! كل مساحة بها ضيف - كل ما عليك فعله هو وضع توقعات واضحة من خلال وصف صدق ودقيق لميزات مساحتك ، من المداخل الضيقة إلى السلالم الريفية.
قبل أن تبدأ في الاستضافة ، يجب أن تتعرف أيضًا على القوانين والضرائب التي تنطبق على الإيجارات قصيرة الأجل في منطقتك. لا تستطيع Airbnb تقديم مشورة قانونية أو ضريبية ، ولكن يمكننا مساعدتك في العثور على معلومات حول لوائح الاستضافة.
# 2. جهز مساحتك للزوار
هل تمتلك مجموعة متنوعة من ملصقات الأفلام القديمة؟ أو مجموعة من كتب تاريخ الفن الشيقة؟ اعرضهم! يمكن أن يساعد تضمين المعلومات الشخصية في إبراز قائمتك.
تذكر إزالة الفوضى ومحاولة توفير وسائل الراحة الأساسية ، مثل ورق التواليت والصابون والمناشف ، عند تحسين مساحتك للمساعدة في خلق تجربة رائعة لضيوفك. يمكن لزجاجة النبيذ المحلية أو علبة الشوكولاتة أن تجعل الضيوف يشعرون بالخصوصية.
# 3. قم بعمل قائمة بالمساحة المتاحة لديك
قائمة مساحتك خالية تمامًا. فقط عندما يتم تأكيد الحجز ، تتقاضى Airbnb رسوم خدمة. عادةً ما تكون هذه الرسوم 3٪ من الإجمالي الفرعي للحجز وتغطي تكاليف تشغيل Airbnb ، مثل دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وحماية المضيف والخدمات الأخرى.
انتبه جيدًا لصورك عند إضافة تفاصيل القائمة لأنها غالبًا ما تكون أول ما يلاحظه الضيوف قبل الحجز. يستأجر بعض المضيفين مصورين محترفين ، بينما يستخدم آخرون هواتفهم الذكية لالتقاط تفاصيل وروح مساحتهم.
# 4. حدد كيف ستستضيف الحدث.
على Airbnb ، ستتمتع دائمًا بالتحكم الكامل في وقت وكيفية الاستضافة. يمكنك حظر الأيام التي تكون فيها مساحتك غير متاحة يدويًا باستخدام التقويم وإعدادات الحجز الخاصة بنا ، وتحديد أوقات تسجيل الوصول والمغادرة المحددة ، وتعيين الحد الأدنى أو الحد الأقصى لعدد الليالي التي يمكن للضيوف الإقامة فيها ، والمزيد.
يمكنك أيضًا استخدام قواعد منزلك لوضع توقعات للزوار ولتحديد ما هو مسموح به وما هو غير مسموح به في منزلك.
# 5. حدد السعر الخاص بك واحصل على أموال مقابل ذلك.
الأمر متروك لك تمامًا لمقدار التكلفة التي تتقاضاها على Airbnb. ضع في اعتبارك ما يتقاضاه الآخرون في منطقتك ، ووسائل الراحة التي تقدمها ، والوقت من العام عند تطوير استراتيجية التسعير الخاصة بك. يمكن أن يساعدك ذلك في تحديد السعر المناسب لك ولضيوفك.
في قسم المدفوعات والمدفوعات في حسابك ، تجعل Airbnb من السهل تكوين طريقة الدفع الخاصة بك. اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، تشمل طرق الدفع التحويلات المصرفية أو الإيداع المباشر وبطاقات الخصم من Payoneer و PayPal و Western Union وغيرها.
متطلبات مضيف Airbnb
بينما يمكن لأي شخص تقريبًا أن يصبح مضيفًا على Airbnb ، إلا أن هناك عددًا من المتطلبات والتوقعات التي يجب الوفاء بها من أجل الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة.
فيما يلي المتطلبات الأساسية لتصبح مضيفًا على Airbnb ، وفقًا لـ Airbnb:
أجب على الأسئلة
تفضل Airbnb المضيفين الذين يتسمون باليقظة والاستجابة والمراعاة. نتيجة لذلك ، يجب على المضيفين الحفاظ على معدل استجابة مرتفع والرد على طلبات الحجز واستفسارات الحجز في غضون 24 ساعة.
خذ الطلبات
إذا كان التقويم الخاص بك واضحًا ، تتوقع Airbnb منك قبول غالبية الطلبات التي تأتي في طريقك. ومع ذلك ، إذا كنت تعلم أنك لن تتمكن من الاستضافة في تواريخ معينة ، فاحرص على تحديث التقويم الخاص بك. إذا كنت بحاجة إلى أخذ إجازة أثناء إجازتك أو ببساطة تحتاج إلى مزيد من الوقت بين الحجوزات ، فافعل ذلك لتجنب غضب الضيوف.
يجب تجنب الإلغاء.
تعاقب Airbnb المضيفين الذين يلغيون الحجوزات المؤكدة. ومع ذلك ، هناك بعض الظروف التي قد يقوم فيها المضيف بالإلغاء (مثل الوباء!).
حافظ على تقييمك العام مرتفعًا.
تقوم Airbnb أيضًا بتقييم المضيفين بناءً على التقييم العام ، وهو متوسط درجات التقييم من جميع الضيوف الذين استضافتهم.
يمكنك دائمًا التحقق من أدائك لمعرفة مستوى أدائك وتجنب العقوبات. من خلال مقارنة أدائك بمتوسط جميع المضيفين ، ستخبرك Airbnb بالمكان الذي يمكنك تحسينه.
ما هو الحد الأدنى لسن الاستضافة على Airbnb؟
لإنشاء حساب على Airbnb ، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل ، وفقًا لشروط الخدمة الخاصة بالمنصة. ينطبق هذا على كل من المضيفين والضيوف الذين يرغبون في استخدام موقع Airbnb وخدماتها.
لا يُسمح للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا بحجز قوائم كاملة في بعض المواقع لتجنب الحفلات المنزلية. ومع ذلك ، يمكنهم الحجز إذا كانت لديك غرفة خاصة أو غرفة فندق متاحة.
ما يجب عليك فعله قبل التسجيل في Airbnb
فيما يلي بعض النصائح حول مضيف Airbnb لمساعدتك على بدء أعمالك وتشغيلها بسرعة.
قبل إضافة أي شيء إلى ملف تعريف Airbnb أو قائمتك ، ضع في اعتبارك سوقك وكيف ستتميز عن الآخرين.
هل تمتلك بالفعل منزلًا أو غرفة يمكنك تأجيرها للضيوف؟ إذا كانت هذه هي الحالة ، ففكر في ما يلي:
- هل المنطقة المحيطة بممتلكاتي جذابة وآمنة للزوار؟
- هل منزلي قريب من أي مناطق جذب سياحي؟
- هل مدينتي وجهة سياحية شهيرة كل عام؟
- هل من الضروري تجديد إيجاري؟
- هل يجب علي الاستثمار في أثاث جديد؟
- هل الممتلكات جذابة ونظيفة بما يكفي للزوار؟
- هل يجوز لي دعوة الغرباء للتأجير؟
- هل هناك أي شيء يمكنني القيام به لجعل مكان الإقامة الخاص بي أكثر جاذبية للزوار؟
- كم من الوقت والمال يمكنني تكريسه لهذا المشروع؟
قبل البدء في أي نوع من الأعمال التجارية مع Airbnb ، يجب عليك دائمًا القيام بثلاثة أشياء:
- عمل خطة عمل مربحة.
- إجراء أبحاث السوق
- افحص منافسيك وتعلم منهم.
افهم منافسيك
حدد منافسيك واقضي بعض الوقت في البحث عما يفعلونه جيدًا. يمكنك القيام بذلك مباشرة على Airbnb من خلال البحث عن العقارات في منطقتك التي لها نفس الميزات. يمكنك استخدام المرشحات لتضييق نطاق العقارات التي تحتوي على نفس عدد غرف النوم والحمامات ومرافق المطبخ المماثلة والمرافق الأخرى مثل حمامات السباحة أو الحدائق.
بمجرد تحديد عدد من المنافسين ، افحص صورهم وأثاثهم ومراجعاتهم. تعرف على ما يحبه ضيوفهم وما يكرهونه عنهم ولماذا! من خلال النظر إلى ما يقوم به المضيفون الآخرون جيدًا ، يمكنك الحصول على الإلهام والحصول على أفكار لقائمة Airbnb الخاصة بك.
يمكنك أيضًا استخدام متوسط السعر للعقارات المماثلة في منطقتك لتحديد كيفية تسعير العقارات الخاصة بك. يمكنك بعد ذلك مقارنة أسعارك المقدرة بتلك الخاصة بالممتلكات الأصغر والأكبر في نفس المنطقة للتأكد من أنها مناسبة.
فهم السوق التي تستهدفها
عندما تبدأ أي شيء متعلق بأعمال تأجير الإجازات ، ضع في اعتبارك جمهورك المستهدف. حدد ضيوفك المثاليين وركز عليهم جميع استراتيجيات تسويق العقارات الخاصة بك:
- لا تعرض صورًا لطلاب جامعيين يقفزون في حمام السباحة الخاص بك خلال عطلة الربيع إذا كان مكان الإقامة الخاص بك أكثر ملاءمة لعائلة شابة.
- وبالمثل ، إذا كنت تستهدف المسافرين المتقاعدين ، فلا تقم بإيقاف تشغيلهم بصور ألعاب الأطفال في كل مكان!
افهم موقعك
إذا لم تكن متأكدًا من السوق الذي تستهدفه ، فإن العوامل الرئيسية التي يمكن أن تساعدك في تحديده هي موقع عقارك والتأجير نفسه. حي الإيجار الخاص بك له تأثير كبير على نوع الزوار الذين يجتذبونه.
معظم المسافرين ، سواء للعمل أو الترفيه ، لديهم سبب لرغبتهم في الإقامة في منطقة معينة. قد يكون هذا بسبب معلم مشهور أو منطقة جذب سياحي أو حتى حدث قريب.
ضع في اعتبارك ما يلي عند اختيار موقع لاستئجار عطلتك:
- من يعيش في المنطقة المحيطة؟ هل هي منطقة عائلية أم منطقة طلابية أم منطقة تجارية؟
- ما الذي يجذب الناس إلى المنطقة؟ هل هو القرب من ديزني لاند ، أم الحياة الليلية النابضة بالحياة ، أم الاستاد الرياضي الضخم الذي يجذب الزوار؟
- أين تتصل بالمنزل؟ هل يقع في حي عصري عصري أو الحي المالي بالمدينة أو بالقرب من مكان مناسبات عالمية المستوى؟
- كم عدد الفنادق في المنطقة؟ إذا لم يكن هناك الكثير من الناس حولك ، فقد تكون مهتمًا بشيء كبير. يمكن أن يكون استئجار إجازتك أحد أفضل الخيارات لأي نوع من الزوار يزور مدينتك! ومع ذلك ، إذا كان هناك العديد من الفنادق ، فقد يكون من الصعب التنافس مع أسعارها. تحقق من الأسعار وقارن بينها وبين الأنواع الأخرى من أماكن الإقامة في منطقتك.
افهم عقارك
يمكنك استنتاج الضيوف المحتملين من خلال التفكير في مكان الإقامة الخاص بك على وجه التحديد بعد تحديد أنواع الأشخاص الذين يعيشون في منطقتك والمسافرين الذين سينجذبون إلى منطقتك.
على سبيل المثال:
- ما هي طبيعة الممتلكات الخاصة بك؟ لاستخدام مصطلحات Airbnb ، هل تقدم منزلاً كاملاً ، أو غرفة خاصة ، أو غرفة مشتركة ، أو عقارًا فريدًا من نوعه؟
- ما هي مميزات عقارك؟ هل يمكن للضيوف استخدام مرافق غسيل الملابس؟ مطبخ؟ ماذا عن حمام السباحة؟ الفناء الخلفي؟
- كيف يقارن موقعك مع الآخرين في المنطقة؟ هل هي جوهرة التاج في الحي أم في مكان ما لا تريد أن تمر به في الظلام؟
- ستكون قادرًا على التفكير بعمق في السوق المستهدف الذي حددته بمجرد إجابتك على هذه الأسئلة حول الممتلكات والموقع الخاص بك. هذا لا يعني أنك ستجذب هذه الأنواع من الضيوف فقط ، ولكن من المرجح أن يشكلوا غالبية حجوزاتك السنوية.
كيفية إدراج ممتلكاتك على Airbnb
سواء كنت تقوم بإدراج منزل أو مجرد غرفة في شقتك ، فإن أول شيء يجب عليك فعله قبل إنشاء قائمة Airbnb هو التسجيل للحصول على حساب مجاني على المنصة.
- بعد تسجيل الدخول ، انتقل إلى الزاوية اليمنى العليا من صفحة Airbnb الرئيسية وانقر فوق كن مضيفًا. سيُطلب منك إدخال بعض معلومات الملكية الأساسية ، مثل العنوان ونوع المنزل وعدد الضيوف.
- عندما يُطلب منك ملء نوع المنزل ، حدد ما إذا كنت ستستأجر شقة ، أو منزلًا ، أو وحدة ثانوية ، أو مساحة فريدة ، أو سريرًا ، أو إفطارًا ، أو فندقًا صغيرًا.
- يجب عليك تحديد ما إذا كنت تؤجر المرفق بأكمله أم غرفة خاصة أم غرفة مشتركة.
- عندما يتعلق الأمر بعدد الضيوف ، تأكد من تضمين أسرّة إضافية ، مثل أسرّة الأريكة ، ولكن لا تبالغ في تقدير سعة مكان الإقامة الخاص بك. تريد أن يشعر ضيوفك بالراحة وأن يتمتعوا بتجربة تتماشى مع قوائمك ، لذا كن دقيقًا وواقعيًا عند حساب عدد الضيوف الذين يمكن أن تستوعبهم إيجارك.
- عند النقر فوق + أخبرنا إذا كان بإمكان الضيوف الوصول إلى أي مساحات خاصة ، ستظهر قائمة منسدلة يمكنك من خلالها تحديد نوع العقار (شقة ، مبيت وإفطار ، فندق بوتيك ، منزل ، إلخ). يمكن بعد ذلك إدخال عدد غرف النوم والحمامات.
- في قسم + إضافة أي وسائل راحة خاصة ، يمكنك إبلاغ الضيوف المحتملين إذا كانت قائمتك تحتوي على وسائل راحة مثل صالة الألعاب الرياضية أو إذا كانت ملكية على الواجهة البحرية.
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة أخرى بمجرد الانتهاء من تكوين قائمتك. املأ المزيد من المعلومات حول مكان الإقامة الخاص بك وضيوفه ، بالإضافة إلى الموقع والمرافق والصور والأوصاف والعنوان وإعدادات الحجز والتقويم والتوافر والسعر.
- الخطوة الأخيرة هي مراجعة كل شيء مرة أخرى ، وقد انتهيت!
كم عدد الخطوات المطلوبة لبدء الاستضافة على Airbnb؟
بعد اتخاذ قرار باستضافة Airbnb ، هناك ثلاث خطوات بسيطة فقط يجب اتخاذها. أولاً ، قم بإدراج مساحتك الخالية. يجب عليك بعد ذلك أن تقرر كيف تريد الاستضافة. لديك خيار إنشاء الجدول الزمني الخاص بك ، والتسعير ، ومتطلبات الضيف. أخيرًا ، يمكنك تحية الزائر الأول. بمجرد نشر القائمة ، سيتمكن الضيوف المؤهلون من الاتصال بك للحجز.
هل من الممكن لأي شخص أن يصبح مضيفًا على Airbnb؟
في معظم المناطق ، يكون أن تصبح مضيفًا أمرًا بسيطًا ، كما أن إنشاء القوائم يكون دائمًا مجانيًا. يجب عليك مراجعة معايير المجتمع وإرشاداته لمعرفة المزيد حول ما يتوقعونه من مضيفيهم ومستخدمي Airbnb لمعرفة ما إذا كنت ستكون مناسبًا كمضيف على Airbnb. ستجد أيضًا معلومات مفيدة حول السلامة والأمن والموثوقية ومواضيع أخرى.
ماذا لو حدث ضرر في الممتلكات؟
لدى Airbnb ميزة تسمى ضمان مضيف Airbnb. يحمي ضمان المضيف هذا المضيف لما يصل إلى 1,000,000،XNUMX،XNUMX دولار أمريكي وسيغطي أي ضرر يلحق بالممتلكات إذا تجاوز الضرر مبلغ التأمين الذي دفعه الضيوف.
ومع ذلك ، هناك بعض القيود على ضمان المضيف وتأمين حماية المضيف الذي يجب أن تكون على دراية به. يمكن العثور على هذه الاستثناءات على موقع Airbnb الإلكتروني ضمن قسم تأمين حماية المضيف. هناك أيضًا قائمة بالدول المؤهلة.
لماذا يجب علينا استخدام Airbnb للاستضافة؟
هل ما زلت على الحياد بشأن استضافة استئجار إجازتك على Airbnb؟ إنها تجعلها عملية بسيطة وآمنة وبسيطة لمتابعة. كما أنها تسمح لك بالحفاظ على التحكم في توفر المساحة الخاصة بك ، والقواعد ، والأسعار ، وكيفية تفاعلك مع ضيوفك.
هل تم التحقق من الضيوف الذين حجزوا عبر Airbnb؟
نعم. عند إجراء حجز في عقار مؤجر على Airbnb ، يتعين على جميع الضيوف تقديم معلومات محددة. تتضمن هذه البيانات رقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني تم التحقق منه. يمكن أيضًا طلب معرف تم التحقق منه ، بالإضافة إلى توصيات من مضيفي Airbnb السابقين.
مقالات ذات صلة
- شعار شركة Spirit Airlines: المعنى والتطور والتاريخ
- مدير الملكية: التعريف والوظيفة والواجبات والراتب
- 10 فوائد محتملة للاستثمار في أعمال إدارة الممتلكات
- اتفاقية إدارة الممتلكات: النموذج والقوالب
مراجع حسابات
