مهندس الحلول: ما هم وماذا يفعلون

مهندس حلول
مصدر الصورة: نصائح البرامج الذكية
جدول المحتويات إخفاء
  1. ما هو مهندس الحلول؟
  2. ماذا يفعل مهندس الحلول؟
  3. ما هي واجباتهم ومسؤولياتهم؟
    1. # 1. وصف المواصفات الفنية للمنتج
    2. # 2. النماذج الأولية والدراسة التكنولوجية
    3. # 3. إنشاء إطار لتطوير المنتج
    4. # 4. الصورة الكبيرة
  4. ما هي مهارات مهندس الحلول؟
    1. # 1. مهارات تقنية
    2. # 2. الوعي التجاري
    3. # 3. القدرة على حل المشكلات
    4. # 4. مهارات التواصل
    5. # 5. الكفاءة في التفكير النقدي
  5. كيف تصبح مهندس حلول
    1. # 1. احصل على شهادتك
    2. # 2. فكر في اكتساب الخبرة في صناعة تكنولوجيا المعلومات
    3. # 3. تحسين قدراتك في التعامل مع العملاء
    4. # 4. تعرف على كيفية تحليل البيانات
    5. # 5. فكر في الذهاب للحصول على درجة الماجستير
  6. راتب مهندس الحلول
  7. مهندس الحلول الفنية
    1. ما هو مهندس الحلول الفنية؟
    2. ماذا يفعل مهندس الحلول الفنية؟
    3. كيف تصبح مهندس حلول تقني
  8. مهندس الحلول Salesforce
    1. ما هو مقدار ما يقوم به مهندس حلول Salesforce؟
  9. ما هو المسار الوظيفي لمهندس الحلول؟
  10. هل مهندسو الحلول في الطلب؟
  11. الحد الأدنى
  12. الأسئلة المتكررة
  13. هل مهندس الحلول عمل جيد؟
  14. هل مهندس الحلول دور تقني؟
  15. هل يقوم مهندسو الحلول بكتابة التعليمات البرمجية؟
  16. مقالات مماثلة
  17. الرقم المرجعي

قد يتعاون موظفو المبيعات وقسم تكنولوجيا المعلومات في شركة برمجيات لتقديم إجابات لمشاكل العملاء. خلال مرحلة ما قبل البيع ، يقوم مهندس الحلول بتنسيق أنشطة وكلاء خدمة العملاء ويعمل مباشرة مع العملاء للتأكد من متطلبات البرامج والأجهزة الخاصة بهم. إذا كنت تحاول تحديد ما إذا كان يجب عليك ممارسة مهنة كمهندس حلول ، فإن معرفة ما يُتوقع منك القيام به سيساعدك. في هذه المقالة ، سنناقش ما يفعله مهندس الحلول ، والراتب ، وفريق المبيعات ، والجانب التقني للوظيفة.

ما هو مهندس الحلول؟

مهندس الحلول (أو SE) هو خبير يقوم بتحليل مشكلات الشركة وإنشاء الخدمات أو السلع لمعالجتها. الهدف من مهندس الحلول (SE) هو إنشاء حل لمشكلة معينة يواجهها العميل. ينصب التركيز الأساسي لهذا الخبير على العميل ، ولن يتوقف عند أي شيء لضمان تلبية احتياجاته. 

تتعاون SEs مع أقسام المبيعات والتسويق والتطوير لتقديم الحل الأمثل للعميل.

في سيناريو نموذجي ، سيجري مهندس الحلول (SE) أولاً محادثة مع العميل لمعرفة المزيد حول المشكلة المطروحة ، وبعد ذلك قد يقترح حلًا. ثم يقوم SE بصياغة إستراتيجية ومراجعتها مع مصممي UI / UX والمبرمجين من أجل تحسين الحل "الذي طوروه. ثم يتواصل مهندس الحلول مع العميل ، ويحدد تنفيذ الحل ويتضمن أي ملاحظات إضافية.

يعد الحصول على المعلومات الصحيحة في بداية العملية أمرًا بالغ الأهمية حتى يتمكن المطورون من تحديد طبيعة المشكلة وتحديد أفضل نهج لحلها (يمكن دائمًا تحديث المستندات إذا لزم الأمر). تعتبر ميزات المنتج ووظائفه ذات أهمية قصوى لفريق التطوير.

ومع ذلك ، من أجل بيع منتج ما بشكل فعال ، يحتاج المسوقون إلى معرفة كيفية عمله. يجب أن يحافظوا على اتصال ثابت مع جميع الفرق المشاركة في المشروع. يستخدم قسم التسويق أيضًا تحسين محرك البحث وتحليل المنتج التنافسي.

يحتاج المصممون أيضًا إلى معرفة كيف يدرك العميل المنتج حتى يتمكنوا من تغيير عملهم وفقًا لذلك.

ماذا يفعل مهندس الحلول؟

تتمثل مهمة مهندس الحلول في التفاعل مع العملاء ومعرفة ما يحتاجون إليه. بعد ذلك ، سيتعاونون مع فرق أخرى ، مثل مهندسي الشبكات والدعم والعمليات ، لوضع إستراتيجية موضع التنفيذ من شأنها تعزيز تجربة العميل الإجمالية. تتمثل مهمة مهندس الحلول في التأكد من أن كل شيء يتعلق بالمشروع ، من الأمان إلى الجماليات ، في وئام. يدرس مهندسو الحلول أيضًا أحدث الأبحاث حول أفضل ممارسات الصناعة ويبحثون عن بدائل منخفضة التكلفة.

علاوة على ذلك ، فإن مكان العمل النموذجي لمهندس الحلول هو شركة ضخمة ، حيث يتعاون مع خبراء آخرين لتوفير احتياجات عملاء الشركة. أصبح معظمهم من كبار المهندسين المعماريين بعد أن شقوا طريقهم عبر الرتب كمهندسين معماريين تقنيين. يستدعي المنشور الحصول على درجة البكالوريوس ، وعادة ما يدرس أولئك الذين يملئونها شيئًا تقنيًا مثل علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأفراد الذين لديهم فهم قوي للجوانب التشغيلية والنطاق للمشاريع يقومون بعمل جيد في هذا الدور.

ما هي واجباتهم ومسؤولياتهم؟

اعتمادًا على منصبهم ، قد يكون مهندس الحلول مسؤولاً عن مجموعة واسعة من المهام ، بما في ذلك تلك المرتبطة تقليديًا بالإدارة في أقسام تكنولوجيا المعلومات والمبيعات ودعم العملاء. في فريق التطوير ، قد يكون مهندس الحلول أحد أكثر الخبراء التقنيين خبرة. غالبًا ما تتضمن واجبات مهندس الحلول الاهتمام بالعناصر التالية:

# 1. وصف المواصفات الفنية للمنتج

في هذه المرحلة ، من المهم أن يكون لدى SE والعميل خطوط اتصال ممتازة. لذلك ، يستخدم المهندسون معرفتهم وخبراتهم لمساعدة العميل في إنشاء حل مفصل للمطورين لبناء ، والذي يعتمد على رؤية العميل للمنتج النهائي. لكي يكون هذا فعالاً ، غالبًا ما يكون من الضروري فحص الأعمال الداخلية لعمليات الشركة من أجل الوصول إلى جوهر المشكلة المطروحة.

# 2. النماذج الأولية والدراسة التكنولوجية

هناك حاجة إلى SEs لإجراء دراسة مناسبة وإدراك قدرات (وحدود) التقنيات المختارة التي سيستخدمونها في الحل لأنهم غالبًا ما يفتقرون إلى فهم شامل لتعقيدات هذه التقنيات. من الضروري وضع أفكارهم النظرية على المحك ، ولهذا السبب عادة ما يكون النموذج الأولي ضروريًا. ثم نضع هذا النموذج الأولي في خطواته لضمان جدواه. SE مسؤول عن كل هذه الأشياء.

# 3. إنشاء إطار لتطوير المنتج

بمجرد اكتمال الاختبار والنماذج الأولية ، سيعرض SE بنية النظام للعميل ويشرح كيف يتناسب كل شيء معًا. في هذه المرحلة ، نقوم أيضًا بصياغة وصف للبنية الشاملة على مستوى عالٍ. نادرًا ما يتم كتابة وصف تفصيلي لهيكل المشروع منخفض المستوى ؛ بدلاً من ذلك ، يتم إنشاؤها حسب الحاجة ثم كتابتها لاحقًا في الكود. في هذه المرحلة ، يزود الفريق أيضًا SEs بتعليقات على التطبيق العملي للهندسة المعمارية وأي تحديات في تنفيذها.

# 4. الصورة الكبيرة

عند إنشاء مشروع معقد للغاية ، ستكون هناك حاجة إلى فرق متعددة ، سيكون كل فريق مسؤولاً عن جانب مختلف من المنتج النهائي. يجب أن يكون هناك شخص مسؤول عن كل شيء في العمل ، شخص لديه منظور واسع يمكنه تحديد أهم العوامل التي تؤثر على النتيجة النهائية. هذا هو معيار SE. يلقي SEs نظرة على الصورة الكبيرة ويساعدون في تجميع كل شيء معًا من خلال تحليل البنية.

كما ترى ، فإن مهندس الحلول هو مهندس يتمتع بفهم تقني ممتاز ويضمن أيضًا أن تعمل الفرق بفعالية ، بما في ذلك عند التعامل مع العملاء.

ما هي مهارات مهندس الحلول؟

من أجل تحقيق النجاح في حياتهم المهنية ، يحتاج مهندس الحلول إلى امتلاك المهارات التالية:

# 1. مهارات تقنية

الموهبة الأساسية لمهندس الحلول هي القدرة على استيعاب المعلومات التقنية وتطبيقها. لتكون ناجحًا في هذا المنصب ، يجب أن يكون لديك معرفة متعمقة بالتقنيات التي ستصممها وتنشرها. إن امتلاك المعرفة التقنية مفيد ليس فقط لعملك ، ولكن أيضًا لقدرتك على تدريب الآخرين على استخدام التكنولوجيا.

# 2. الوعي التجاري

تعريف واحد لذكاء الأعمال هو معرفة كيفية استخدام التكنولوجيا لتلبية متطلبات الشركة. تعد المعرفة التجارية ضرورية لمهندسي الحلول ، حيث يجب عليهم توقع احتياجات عملائهم من أجل تصميم حلول فعالة. بعض الأمثلة على ذلك هي التعرف على أعمال العميل وتقنيته الحالية ومزايا الترقية.

# 3. القدرة على حل المشكلات

إن العثور على المشكلات الفنية وإصلاحها هو ما تفعله كمهندس حلول. أنت قادر على تحديد سبب المشكلة واقتراح علاج عملي بسبب قدراتك على حل المشكلة. إن قدرتك على تحليل الموقف والتوصل إلى حل عملي سوف تخدمك جيدًا إذا كنت مكلفًا بإيجاد المسار الأمثل للعمل للعميل.

# 4. مهارات التواصل

لتكون ناجحًا في دور مهندس الحلول ، يجب أن تكون قادرًا على نقل المعلومات التقنية المعقدة إلى الأشخاص غير الموجودين تقنيًا. هناك احتمال أنك ستحتاج إلى شرح المفاهيم التقنية للعملاء أو للمهندسين الآخرين. أيضًا ، تعتمد قدرتك على التعبير عن المعلومات بدقة والرد على الأسئلة على مستوى إتقان الاتصال لديك.

# 5. الكفاءة في التفكير النقدي

تعد القدرة على دراسة المشكلة والتوصل إلى إجابة أكثر فاعلية عنصرًا أساسيًا في مهارات التفكير النقدي. يضع مهندسو الحلول مواهبهم في التفكير النقدي لاستخدامها أثناء تشخيص المشكلات الفنية وإصلاحها وتحديد أصولها. كما أنهم يستخدمون قدرات التفكير النقدي من أجل إنتاج حلول مصممة خصيصًا لمتطلبات المستهلك.

كيف تصبح مهندس حلول

أصبحت وظائف مهندس الحلول في صناعة التكنولوجيا مرغوبة بشكل متزايد للخريجين الجدد. ومع ذلك ، فإن مجموعة مهارات مهندس الحلول متقنة بشكل خاص ، مما يسمح لهم بالمساهمة في خدمة العملاء وقطاع تكنولوجيا المعلومات. فيما يلي بعض المؤشرات لأي شخص يفكر في دخول مجال هندسة الحلول:

# 1. احصل على شهادتك

عادة ما تكون درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تخصص ذي صلة وثيقة مطلوبة لدخول القطاع كمهندس حلول وللحفاظ على خياراتك مفتوحة مع الوظائف المحتملة. لكي تكون قادرًا على المنافسة عند التقدم لشغل وظائف على مستوى الدخول والانضمام إلى القوى العاملة ، من الضروري تكريس الوقت والطاقة أثناء تعليمك لتطوير المهارات الخاصة بالصناعة. من أجل اكتساب الخبرة العملية كمهندس حلول وتخرج بدرجة البكالوريوس ، قد تكون هناك حاجة إلى تدريب داخلي.

# 2. فكر في اكتساب الخبرة في صناعة تكنولوجيا المعلومات

غالبًا ما تتطلب المناصب الإدارية خلفية في تكنولوجيا المعلومات ، لا سيما في عمليات التطوير. يتمتع مهندس الحلول بفهم عميق للبنى التحتية التقنية ويعرف كيفية تنسيق الأجزاء المختلفة ، مثل الخوادم المحلية والبعيدة ، وكذلك السحابة ، في كل متماسك. قد يكون الخبراء المتمرسون تقنيًا قادرين على تشخيص مشكلات تكنولوجيا المعلومات واقتراح استراتيجيات قابلة للتطبيق لتلبية المتطلبات المحددة لعملائهم. قد تكون الخبرة الفنية لمهندسي الحلول قد أعدتهم للتعاون بشكل وثيق مع مدير أمن قسم تكنولوجيا المعلومات لمواجهة الثغرات الأمنية في برامج عملائهم.

علاوة على ذلك ، فإن تجربة المبيعات وخدمة العملاء مفيدة لمهندس الحلول. يمكن للمحترفين في هذا المجال الاستفادة من خبراتهم لتحسين حياة عملائهم من خلال التوصية وبيع التطبيقات والأجهزة المفيدة. قد يكون لديهم ثقة أكبر في قدراتهم على البيع إذا كانت لديهم خلفية تكنولوجية.

# 3. تحسين قدراتك في التعامل مع العملاء

مهندسو الحلول مكلفون بالعمل مع العملاء لتطوير المنتجات التي قد تلبي متطلباتهم المحددة. قد تكون الخبرة في العمل مع العملاء مفيدة لمهندسي الحلول. الاستماع الفعال ، والتعرف على صناعة العميل ، ومعرفة ما يريده العميل حقًا كلها مكونات أساسية لخدمة العملاء الجيدة. إن الاهتمام والاستجابة السريعة لطلبات العملاء سيكسبك ثقتهم واحترامهم.

بصفتك مهندس حلول ، قد تحتاج إلى التحدث إلى عميلك حول الخيارات التي توصلت إليها. إذا كانت لديك مهارات اتصال ممتازة ، فقد تتمكن من مساعدة العملاء الذين ليسوا متخصصين في الكمبيوتر أو الذين يحتاجون إلى مزيد من التفسيرات المتعمقة لمنتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات. يمكن أن يكون التعاطف مفيدًا لمهندس الحلول ، لأنه عنصر أساسي في خدمة العملاء. يبني مهندسو الحلول عملاء سعداء ومخلصين من خلال إيجاد حلول منخفضة التكلفة وبسيطة لتحديات المستهلك.

# 4. تعرف على كيفية تحليل البيانات

على الرغم من أن مهندس الحلول قد لا يكون محلل بيانات ، إلا أن الإلمام ببعض التحليلات قد يساعدهم في بناء حلول أفضل. يتطلب فهم الأعمال الداخلية لقواعد البيانات وكيفية التعامل مع البيانات وتخزينها بعض الإلمام بلغة الاستعلام الهيكلية (SQL). يمكن أن يكون الحصول على بعض الإلمام بـ SQL مفيدًا إذا كنت تخطط لإجراء تعديلات على هياكل قواعد البيانات الحالية. Python هي لغة برمجة تساعد محللي البيانات على إجراء تحليلات متعمقة لمجموعات البيانات الضخمة.

# 5. فكر في الذهاب للحصول على درجة الماجستير

إذا كنت تتقدم لوظيفة كمهندس حلول ، فإن الحصول على درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات سوف يميزك عن المنافسة. ومع ذلك ، فإن الحصول على درجة الماجستير في أحد هذه المجالات سيساعدك على أن تصبح أكثر كفاءة من الناحية الفنية وأكثر استعدادًا للتعامل مع المشكلات المعقدة التي قد تواجهها في الوظيفة. في معظم الحالات ، يعزز معرفتك بهندسة البرمجيات. أيضًا ، يمكنك توسيع معرفتك بلغات البرمجة وتطور الخوارزميات أثناء متابعة درجة الماجستير.

راتب مهندس الحلول

الراتب النموذجي لمهندس الحلول في الولايات المتحدة هو 118,305 دولارًا اعتبارًا من 19 يوليو 2023.

من أجل الراحة ، يصل ذلك إلى حوالي 56.88 دولارًا للساعة باستخدام آلة حاسبة أساسية للأجور. هذا يصل إلى 9,858،2,275 دولارًا أمريكيًا في الشهر أو XNUMX،XNUMX دولارًا أمريكيًا في الأسبوع.

يتراوح راتب مهندس الحلول في جميع أنحاء الولايات المتحدة من 98,000 دولار (25 بالمائة) إلى 138,500 دولار (75 بالمائة) و ​​157,500 دولار (90 بالمائة) سنويًا ، مع تحقيق أعلى رواتب (الشريحة المئوية التسعون) ما يصل إلى 90 ​​دولار. نظرًا لأن نطاق الراتب لمهندس الحلول واسع جدًا (يصل إلى 169,500،40,500 دولارًا أمريكيًا) ، فمن المحتمل أن يكون هناك مجال كبير للنمو والترويج من حيث المسؤوليات والدخل ، اعتمادًا على عوامل مثل الأداء الفردي والمنطقة الجغرافية وسنوات خبرة.

ومع ذلك ، يشير نشاط نشر الوظائف الأخير على ZipRecruiter إلى أنه لا سوق عمل مهندس الحلول في بورت هاركورت أو NG ولا في أي مكان آخر نشط بشكل خاص. متوسط ​​الراتب السنوي لمهندس الحلول في منطقتك هو 120,780،1 دولارًا. هذا هو 118,305٪ أكبر من متوسط ​​التعويض السنوي لمهندس الحلول عبر الدولة البالغ 50،XNUMX دولار. تعتبر أجور المهندسين الميكانيكيين في هذه الولاية الأعلى من بين XNUMX ولاية في البلاد.

بالإضافة إلى ذلك ، يتحقق ZipRecruiter باستمرار من قاعدة بياناتنا الخاصة بملايين الوظائف النشطة المنشورة محليًا في جميع أنحاء أمريكا لإنشاء نطاق رواتب سنوي أكثر دقة لمناصب مهندس الحلول.

مهندس الحلول الفنية

يساعد المهندسون المتخصصون في الحلول التقنية العملاء الذين يواجهون صعوبات في برامجهم أو أجهزتهم. سيقوم شخص ما في هذا المجال بالتسجيل بشكل متكرر في الدورات التدريبية المصممة لتعريفه بمكونات الأجهزة والبرامج والأدوار الخاصة بكل منها. إذا دخلت في هذا النوع من العمل ، يمكنك الحصول على مساعدة الشركات في إصلاح أجهزة الكمبيوتر والأنظمة الأخرى المتصلة بها. 

ما هو مهندس الحلول الفنية؟

يوفر مهندس الحلول الفنية ، المعروف غالبًا باسم مهندس الدعم الفني أو مسؤول الأنظمة ، استكشاف الأخطاء وإصلاحها والدعم الآخر لبرامج الكمبيوتر والشبكات والسلع التقنية الأخرى. تستفيد الشركات في صناعات البرمجيات وأجهزة الكمبيوتر أيضًا من مساعدتها خلال مرحلة ما قبل البيع الحاسمة ، حيث تعمل بشكل وثيق مع مندوبي المبيعات لتوقع مخاوف العملاء ومعالجتها. في هذا المنصب ، من المحتمل أن تكون مسؤولاً عن الإشراف على نشر الإصلاحات للعديد من المشكلات الفنية.

ماذا يفعل مهندس الحلول الفنية؟

مهندس الحلول الفنية هو المسؤول عن تنظيم وتركيب وصيانة أنظمة الكمبيوتر التجارية. يتضمن ذلك العمل على أنظمة الاتصال وقطاعات الشبكة والشبكات المحلية (LAN) وشبكات المنطقة الواسعة (WAN) ، من بين أنواع الشبكات الأخرى. إنهم يطورون حلولًا برمجية مصممة خصيصًا للمؤسسات التجارية ثم يعرضون قدرات هذه المنتجات للشركات التي توظفهم كمستشارين.

فيما يلي قائمة ببعض المسؤوليات الوظيفية المشتركة لمهندس الحلول الفنية:

  • عقد اجتماع مع العملاء لمناقشة متطلباتهم من البرامج والأجهزة
  • تطوير وتنفيذ حلول البرامج والأجهزة المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العميل.
  • اختبار الأنظمة التي تم تثبيتها وإصلاح الأخطاء لأية مشاكل قد تنشأ
  • بعد تركيب النظام ، توفير مواعيد لمتابعة الرعاية والفحوصات
  • تقديم المساعدة لفريق المبيعات لأية أسئلة فنية قد تطرأ
  • التحكم في إعدادات الأمان للشبكة وتحديثها بأحدث بروتوكولات الأمان
  • تقديم المساعدة للعملاء في إدارة قواعد البيانات

كيف تصبح مهندس حلول تقني

يمكن أن تساعدك الأساليب أدناه على البدء في مهنة كمهندس حلول تقني.

# 1. حقق النجاح الأكاديمي

الخلفية التعليمية النموذجية لمهندس الحلول التقنية هي درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو أي تخصص ذي صلة. ومع ذلك ، قد تتمكن من الحصول على وظيفة حتى لو لم يكن لديك شهادة جامعية. يمكن أن تكون الدورات التدريبية والمعسكرات التدريبية عبر الإنترنت طريقة رائعة لتعلم أساسيات البرمجة وتصحيح الأخطاء. اقرأ أيضًا مهندس البرمجيات مقابل علوم الكمبيوتر: ما هي الاختلافات؟

# 2. اكتساب وعي بالبرمجة

فكر في تعزيز معرفتك بلغة البرمجة بالإضافة إلى التسجيل في دورات هندسة الحلول التقنية. إذا كنت تعمل على برامج للشركات ، فيمكنك أن تجد نفسك تستخدم لغات البرمجة بشكل متكرر. فيما يلي بعض اللغات التي يتم التحدث بها على نطاق واسع للتفكير في التعلم:

  • بايثون
  • العقدة شبيبة
  • روبي
  • PHP

# 3. ثقف نفسك من خلال اللقاءات المباشرة

غالبًا ما يعطي أصحاب العمل الأولوية للأفراد ذوي الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات. احصل على بعض الخبرة في هذا المجال أولاً من خلال العمل كمحلل مكتب مساعدة أو مطور ويب للواجهة الأمامية ، ثم شق طريقك إلى منصب مهندس الحلول التقنية. الخبرة التي تكتسبها في هذه المناصب قابلة للتحويل إلى مجال مهندس الحلول الفنية.

# 4. الحصول على شهادة

فكر في الحصول على شهادة في مجال متخصص ، مثل CompTIA A + ، والذي يتحقق من صحة المعرفة اللازمة للمناصب المبتدئة في صناعة تكنولوجيا المعلومات. يمكنك زيادة قابليتك للتوظيف من خلال تطوير هذه المهارات. ومع ذلك ، يعد الحصول على شهادة طريقة رائعة أخرى لإظهار أنك استثمرت في مجالك واكتسبت مهارات قيمة لعملك. يمكن أن يميزك الحصول على شهادة عن المتقدمين الآخرين.

# 5. حافظ على مستوى متقدم من الخبرة

تعد مواكبة أحدث برامج وأجهزة الكمبيوتر أمرًا بالغ الأهمية في قطاع التكنولوجيا سريع التطور اليوم. بهذه الطريقة ، يمكنك تعلم الطرق المثلى لإكمال مسؤولياتك. يمكنك مواكبة أحدث التطورات في مجال عملك من خلال المشاركة في أحداث التواصل المهنية ، وقراءة المدونات والتغريدات الخاصة بالشخصيات المؤثرة في مجال عملك ، والاستفادة من الفرص التعليمية الأخرى. يمكنك أيضًا توسيع معرفتك من خلال التواصل مع خبراء آخرين في مجالك والتعلم منهم.

مهندس الحلول Salesforce

أثناء عملية المبيعات ، سيعرض مهندس الحلول في Salesforce عروض وهندسة منتجات Salesforce للعملاء المحتملين والحاليين ، ويعرض الحلول التي تلبي احتياجات العمل ، ويعالج أي اعتراضات تقنية ويحلها.

تتمثل مهمة مهندس حلول Salesforce في مقابلة العملاء المحتملين ، والتعرف على احتياجاتهم ، ومن ثم تقديم حلول تكنولوجية مبتكرة لهم. يعمل مهندس الحلول عادةً كمترجم ، ويبسط المشكلات الصعبة ويقدم حلولاً مباشرة.

أيضًا ، تتمثل مهمة مهندس حلول Salesforce في مساعدة CRM واستراتيجيات أتمتة التسويق في إنشاء حلول Salesforce المخصصة لعملائهم المعنيين. كمكافأة إضافية ، يساعدك مهندس حلول Salesforce على مواكبة أي تحديثات للنظام الأساسي قد تؤثر على قدرتك على مساعدة عملائنا على تحقيق أعلى نجاح ممكن مع Salesforce. اقرأ أيضًا رواتب مدير المبيعات: 2023 دليل الراتب

ما هو مقدار ما يقوم به مهندس حلول Salesforce؟

اعتبارًا من 19 يوليو 2023 ، يمكن لمهندس حلول Salesforce في الولايات المتحدة أن يتوقع الحصول على راتب سنوي متوسط ​​قدره 118,305 دولارًا أمريكيًا.

من أجل الراحة ، يصل ذلك إلى حوالي 56.88 دولارًا للساعة باستخدام آلة حاسبة أساسية للأجور. هذا يصل إلى 9,858،2,275 دولارًا أمريكيًا في الشهر أو XNUMX،XNUMX دولارًا أمريكيًا في الأسبوع.

بينما تشير ZipRecruiter إلى رواتب سنوية لمهندس حلول Salesforce تتراوح من 169,500 ​​دولار لأعلى 10٪ إلى 18,000 دولار لأدنى 10٪ ، فإن متوسط ​​الراتب يقع في مكان ما بين 98,000 دولار (25 بالمائة) و ​​138,500 دولار (75 بالمائة) ، مع أعلى 10٪ ربح 157,500 دولار. يبدو أن هناك مساحة كبيرة للترقية وزيادة التعويض لمهندس حلول Salesforce نظرًا لأن نطاق الراتب النموذجي يختلف اختلافًا كبيرًا (بما يصل إلى 40,500 دولار). قد يكون هذا الاختلاف بسبب عوامل مثل مستوى المهارة والموقع وسنوات الخبرة.

ومع ذلك ، يشير نشاط نشر الوظائف الأخير على ZipRecruiter إلى أنه لا سوق Salesforce Solution Engineer في Port Harcourt أو NG ولا دولة نشطة للغاية. متوسط ​​الأجر السنوي لمهندس حلول Salesforce في منطقتك هو 120,780،1 دولارًا ، وهو أعلى بنسبة 118,305٪ من متوسط ​​الراتب البالغ 50 دولارًا في جميع أنحاء البلاد. يدفع أعلى متوسط ​​راتب لمهندسي حلول Salesforce في أي ولاية من الولايات الخمسين.

بالإضافة إلى ذلك ، تحلل ZipRecruiter بانتظام قاعدة بياناتنا لملايين الوظائف النشطة المنشورة محليًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة لتقدير نطاق الراتب السنوي الأكثر دقة لوظائف مهندس حلول Salesforce.

ما هو المسار الوظيفي لمهندس الحلول؟

يشمل المسار الوظيفي لمهندس الحلول مناصب مثل المهندسين المعماريين التقنيين ومديري تكنولوجيا المعلومات ومهندسي الحلول. قبل بدء العمل ، حصل غالبية مهندسي الحلول على درجة البكالوريوس على الأقل وشاركوا في دورات تدريبية.

هل مهندسو الحلول في الطلب؟

نعم. يزداد الطلب على مهندسي الحلول ، ولسبب وجيه: إنهم يحصلون على راتب جيد. أحد أسباب ذلك هو أن مهندسي الحلول يلعبون دورًا محوريًا في نجاح العديد من الشركات بسبب المكانة التي يلعبونها في رحلة العميل.

الحد الأدنى

ضع في اعتبارك التسجيل في دورة تدريبية عبر الإنترنت إذا كنت ترغب في الحصول على وظيفة في SE ولكنك غير متأكد من أين تبدأ. يمكنك طرح الأسئلة والحصول على إجابات من المتخصصين في المنطقة خلال هذه الدورات ، مما يتيح لك الحصول على فهم شامل للعمل المطلوب وما إذا كان مناسبًا لك أم لا.

الأسئلة المتكررة

هل مهندس الحلول عمل جيد؟

نعم. هندسة الحلول مجال عمل ممتاز. أحد أسباب ذلك هو أن مهندسي الحلول يلعبون دورًا محوريًا في نجاح العديد من الشركات بسبب المكانة التي يلعبونها في رحلة العميل.

هل مهندس الحلول دور تقني؟

نعم. إنه دور تقني يتطلب إتقان تطوير البرمجيات والقدرة على الإشراف على دورات التطوير بأكملها. يعد دعم الشركة وعملائها جهدًا تعاونيًا غالبًا ما يكون مهندسو الحلول جزءًا منه.

هل يقوم مهندسو الحلول بكتابة التعليمات البرمجية؟

يجب أن يعرف مهندسو الحلول كيفية عمل العديد من منتجات البرامج معًا ، لكنهم لا يحتاجون إلى الترميز.

مقالات مماثلة

  1. مدير البريد الإلكتروني: المعنى ، البرامج ، التطبيقات المجانية والمدير
  2. كيف تصبح مديرًا: دليل كامل وخطوات يجب اتباعها
  3. قائمة بأهم المهارات الأساسية والأساسية للاستئناف في عام 2023 (+ نصائح مجانية)
  4. محلل الجودة: ما مقدار ما يحققه محلل ضمان الجودة في عام 2023؟

الرقم المرجعي

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً
درجة رائد أعمال
تفاصيل أكثر

درجة رواد الأعمال: أفضل الدرجات العلمية لرجال الأعمال في عام 2023

جدول المحتويات إخفاء درجة رائد أعمال درجة رائد أعمال درجة أعلى الدرجات لريادة الأعمال # 1. إدارة الأعمال # 2. التمويل # 3. درجة التسويق # 4. علوم الكمبيوترعلى الإنترنت ...
تقنية التصوير بالرنين المغناطيسي
تفاصيل أكثر

MRI TECH: المعنى ، المدرسة ، الوظائف ، الراتب ، كيف تصبح واحدًا

جدول المحتويات إخفاء ما هي تقنية التصوير بالرنين المغناطيسي؟ هل يذهب فنيو التصوير بالرنين المغناطيسي إلى مدرسة ميد؟ مدرسة تكنولوجيا التصوير بالرنين المغناطيسي # 1. جرينفيل الفني ...