يساعد مدير تطوير الأعمال في فتح فرص عمل جديدة للمؤسسات وشركائها الرئيسيين. من أجل مساعدة نجاح الشركة والمساعدة في تحقيق أهدافها التنظيمية مع زيادة الدخل، يقومون بوضع خطط تطوير الأعمال. قد يكون من المفيد لك اكتشاف المزيد حول مسؤوليات وظيفة مدير تطوير الأعمال إذا كنت مهتمًا بهذا المنصب.
في هذه المقالة، نحدد واجبات مدير تطوير الأعمال ونقدم معلومات إضافية حول هذه المهنة النخبوية، بما في ذلك متطلباتها وكفاءاتها وتعويضاتها وفرص التوظيف.
ماذا يفعل مدير تطوير الأعمال؟
يحدد مديرو تطوير الأعمال إمكانيات الأعمال الجديدة، ويقومون بإجراء أبحاث رائدة، وبناء اتصالات مع العملاء المحتملين، وجدولة اجتماعات لممثلي المبيعات، وتنفيذ مهام أخرى تساعد الشركات على النمو والوصول إلى أسواق جديدة. يجب أن يكون لديهم وعي شامل بالصناعة ككل، بالإضافة إلى المنتجات وموقع مؤسستهم في السوق. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليهم مواكبة أحدث اتجاهات الأعمال من خلال دراسة الشركات المنافسة. يمكن أن تتكون واجباتهم الإضافية من:
- إجراء أبحاث خاصة بالسوق حول العملاء المحتملين وتطوير العملاء المحتملين وإنشاء الاتفاقيات
- تحديد السوق والقطاع المستهدف للأعمال وإيجاد أساليب لجذب المزيد من العملاء
- التنسيق مع أقسام المبيعات والتصميم للتأكد من تلبية جميع احتياجات العملاء
- البقاء على اتصال مع العملاء الحاليين
- تحديد العملاء الجدد داخل القطاع وإنشاء عروض مبيعات شاملة
شروط التوظيف لمديري تطوير الأعمال
عادة ما يعمل مديرو تطوير الأعمال 40 ساعة في الأسبوع، من الاثنين إلى الجمعة. ومع ذلك، قد تختلف الظروف في العمل. يمكن لمديري تطوير الأعمال اختيار العمل في الغالب من المنزل، أو في المكتب، أو مزيج من الاثنين. بالإضافة إلى ذلك، يسافر الخبراء في هذه الصناعة بشكل متكرر لحضور اجتماعات العملاء والمؤتمرات والاتفاقيات.
يتم توظيف مديري تطوير الأعمال في مجموعة متنوعة من القطاعات، بما في ذلك:
- الأجهزة والبرامج
- التوظيف
- الأمن السيبراني
- التصميم
- الرعاية الصحية
- الخدمات النقدية
- التجارة الإلكترونية
المهارات الأساسية لمديري تطوير الأعمال
مطلوب مزيج من المواهب الصلبة والناعمة لمديري تطوير الأعمال الطموحين. تشمل الأمثلة القيادة والتحفيز الذاتي بالإضافة إلى المهارات التنظيمية وإدارة الوقت والتقنية ومهارات الكمبيوتر.
- يجب أن يكون مديرو تطوير الأعمال قادرين على التواصل مع العملاء من خلفيات اجتماعية واقتصادية وتعليمية متنوعة. بالنسبة للمهنيين في هذه الصناعة، تعد مهارات الاتصال الكتابية والشفوية الفعالة أحد المتطلبات.
- القدرات التنظيمية: يجب أن يكون الأشخاص الذين يختارون هذا المسار الاحترافي قادرين على إدارة العديد من العملاء والاجتماعات داخل الموقع وخارجه والمواعيد النهائية. الأشخاص المنظمون للغاية هم الأنسب لإدارة الجوانب المختلفة للمهنة والحفاظ على توقيت مقترحات العملاء والأنشطة الأخرى.
- يجب أن يكون مديرو تطوير الأعمال مديري وقت ماهرين يعرفون كيفية تحديد الأولويات. يجب أن يشعر الأشخاص في هذا المجال بالراحة عند استخدام التقويم وتعديل جدولهم الزمني حسب الضرورة.
- المهارات التقنية ومهارات الكمبيوتر: لتتبع العملاء المحتملين ومكالمات العملاء وتسجيل مكان وجود كل عميل محتمل في دورة المبيعات، تستخدم غالبية الشركات نظام إدارة محتوى المبيعات (CMS). يجب أن يكون لدى مديري تطوير الأعمال في المستقبل فهم أساسي للتكنولوجيا.
- إن مديري تطوير الشركة الأكثر فعالية هم الذين يركزون على الأهداف ويحفزهم العمولة. سيبذل المحترفون المتحمسون والمتحمسون جهدًا إضافيًا لتحقيق النجاح.
المتطلبات لتصبح مدير تطوير الأعمال
فيما يلي بعض المؤهلات الشائعة لمدير تطوير الأعمال الناجح:
التعليم
في حين أن درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة الأعمال، أو المالية، أو المحاسبة، أو التسويق، أو الاتصالات، أو أي تخصص مماثل ليست مطلوبة للعمل كمدير تطوير الأعمال، فإن العديد من أصحاب العمل يفعلون ذلك. ينهي معظم الطلاب المتفرغين برنامج درجة البكالوريوس خلال ثلاث إلى خمس سنوات. يمكنك دراسة إجراءات الشركة والتخطيط الاستراتيجي وتقنيات الإدارة وطرق إعداد الميزانية أثناء دراستك.
يحمل بعض مديري تطوير الأعمال أيضًا درجة الماجستير في نظرية الإدارة أو التسويق، أو ماجستير إدارة الأعمال، أو كليهما. يمكن أن يساعدك ماجستير إدارة الأعمال في الاستعداد لقيادة الآخرين وبناء علاقات أكثر استراتيجية مع العملاء. يمكنك تعلم كيفية استخدام النظريات التنظيمية المختلفة في الأعمال التجارية منه أيضًا.
الخبرة
تتطلب الطبيعة المتوسطة المستوى لمنصب مدير تطوير الأعمال اكتساب خبرة العمل ذات الصلة قبل تقديم طلبات العمل. يمكنك توسيع شبكتك المهنية ومعرفة المزيد عن الصناعة وصقل مواهبك من خلال المشاركة في التدريب العملي. ابحث عن مهنة مبتدئة كمساعد مبيعات أو خبير تسويق لأن المنصب يتطلب في كثير من الأحيان خبرة في كلا المجالين. ومن خلال الخبرة التي تكتسبها في هذه الوظائف، قد تتمكن من الارتقاء إلى مناصب إدارية وتصبح مدير تطوير الأعمال.
الشهادات
يمكن لمديري تطوير الأعمال إثبات معرفتهم وقدراتهم وكفاءتهم للعملاء والزملاء وغيرهم من كبار المديرين والمديرين التنفيذيين من خلال الحصول على الشهادات. قد تكون حياتك المهنية وقدرتك على الارتقاء في منصب مدير تطوير الأعمال مدعومة بالمؤهلات ذات الصلة في التخطيط الاستراتيجي أو أخلاقيات العمل أو قيادة الشركات. يتم تقديم شهادة مدير تطوير الأعمال الاحترافي المعتمد (CPBDM) من قبل الرابطة الدولية لمحترفي تطوير الأعمال (IABDP)، وتتطلب إما الحصول على درجة البكالوريوس أو خبرة لا تقل عن سنتين في العمل في مجال الأعمال.
كيف تصبح مدير تطوير الأعمال
يجد مدير تطوير الأعمال آفاقًا جديدة، ويبني علاقات مع العملاء، ويقوم بإجراء أبحاث رائدة لمساعدة الشركة في التوسع. يمكن أن تكون مهنة مدير تطوير الأعمال خيارًا بالنسبة لك إذا كنت واضحًا ومندفعًا. فيما يلي الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها لتصبح مدير تطوير الأعمال:
#1. الحصول على شهادة في إدارة الأعمال
يفضل غالبية أصحاب العمل المرشحين الحاصلين على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الاتصالات، أو المالية، أو التسويق، أو المحاسبة، أو تخصص مماثل، على الرغم من عدم وجود متطلبات وطنية للعمل كمدير تطوير الأعمال. يمكن لدرجة الماجستير أن تعزز قيمتك لدى أصحاب العمل المحتملين وتزيد من فرصك في الحصول على منصب إداري في فريق التطوير بالشركة. ومع ذلك، فإنه ليس من الضروري.
ما هي المؤهلات التي يحتاجها مديرو تطوير الأعمال؟
- مدمج
- AWS
- الحوسبة السحابية
- الاستشارات
- وحدات العمل
- CRM
- القيادة
- التواصل الاستثنائي
#2. ابحث عن مرشد.
أفضل طريقة للتعرف على مسار وظيفي معين هي الدردشة أحيانًا مع شخص يعمل بالفعل في هذا القطاع. العثور على مرشد هو إحدى الطرق لتحقيق ذلك. من خلال برنامج درجة البكالوريوس أو الدراسات العليا، قد تتمكن من تحديد موقع واحد. بالإضافة إلى ذلك، قد تلتقي بشخص ما من خلال المشاركة في أنشطة التواصل.
#3. شغل وظائف المبتدئين في تطوير الشركة للحصول على الخبرة.
يمكنك اكتساب الخبرة من خلال فرص العمل أو التدريب السابقة. قد يتم اقتراح خبرة سابقة في هذا المنصب ولكنها ليست شرطًا لشغل مناصب إدارة تطوير الأعمال على مستوى المبتدئين. نظرًا لأن هذه الوظائف تتيح لك التركيز على قدراتك في الاتصال والتفاوض، فقد تكون خبرتك في التسويق أو المبيعات أو التكنولوجيا قابلة للتحويل أيضًا إلى منصب مدير تطوير الأعمال.
#4. تطوير المهارات الشخصية ذات الصلة، مثل الموثوقية والتحفيز الذاتي.
يجب أن تتمتع ببعض القدرات إذا كنت تريد النجاح كمدير تطوير الشركة. يجب أن تكون مدفوعًا ذاتيًا وقادرًا على تحقيق الأهداف بنفسك مع القليل من التوجيه. نظرًا لأنه يُتوقع منك إدارة وقتك وتحديد الأولويات للأنشطة الرئيسية، فمن المثالي أيضًا أن تمتلك مهارات تنظيمية رائعة. تعد القدرة على التواصل الفعال بمثابة قدرة أساسية أخرى لأنك ستعمل مع العملاء والزملاء.
#5. قم بتطوير خبرتك الفنية من خلال دراسة قواعد بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM).
لكي تكون مديرًا ناجحًا لتطوير الأعمال، فأنت بحاجة إلى المواهب التقنية والناعمة. من الضروري أن تكون لديك معرفة متعمقة بالتقنيات، وخاصة أدوات أتمتة التسويق وقواعد بيانات إدارة علاقات العملاء. تعد إدارة المشاريع وإدارة علاقات العملاء وبرامج العروض التقديمية للشركات من مجالات التخصص الأخرى.
#6. احصل على بيانات اعتماد مثل محترف المبيعات المعتمد.
على الرغم من أنها ليست مطلوبة، إلا أن الشهادات يمكن أن تكون وسيلة قوية لتثبت لأصحاب العمل المحتملين التزامك بالعمل كمدير لتطوير الأعمال. فيما يلي ثلاثة من خيارات الشهادات الأكثر شيوعًا:
- تصدر الرابطة الوطنية لمحترفي المبيعات (NASP) شهادة محترف المبيعات المعتمد (CSP)، والتي تشهد على كفاءتك في التوافق مع العملاء وقدرات الاتصال القوية.
- محترف إدارة المشاريع (PMP): يمنح PMI هذه الشهادة، والتي تدل على أن لديك المعرفة والخبرة في القيادة.
- تحتفظ جمعية التسويق الأمريكية (AMA) بثلاث مؤهلات مختلفة للمسوقين المحترفين المعتمدين (PCMs): التسويق والمبيعات والمحتوى الرقمي. إنه يوضح قدرتك على مواجهة مشاكل التسويق المعاصرة.
كيفية صياغة رسالة تغطية لمدير تطوير الأعمال
على الرغم من أنك قد تقوم بتغييرها اعتمادًا على القطاع الذي يعمل فيه صاحب العمل أو خبرتك، فإن معظم خطابات التقديم لأدوار مدير تطوير الأعمال تحتوي على المعلومات التالية:
#1. ابدأ بمعلومات الاتصال الخاصة بك.
امنح مدير التوظيف معلومات الاتصال الخاصة بك في بداية مستند خطاب التقديم لتسهيل ترتيب مقابلة أو فحص الهاتف بعد قراءة رسالتك. يجب أن تأتي مدينتك وولايتك قبل اسمك الأول واسم العائلة. يمكنك لاحقًا تضمين عنوانك الكامل في نموذج أو مستند آخر. بعد ذلك، قم بتزويد مدير التوظيف بالعديد من الطرق للاتصال بك من خلال تضمين عنوان بريدك الإلكتروني المهني ورقم هاتفك. قم بتضمين عنوان URL إذا كانت خطط تطوير أعمالك وأعمالك الأخرى متاحة على موقع ويب أو محفظة عبر الإنترنت.
#2. قم بإعداد قائمة بإنجازاتك وأهدافك.
يتلقى مديرو التوظيف في كثير من الأحيان عددًا كبيرًا من الطلبات لشغل وظائف مدير تطوير الأعمال، لذا فإن تقديم ترشيحك في بداية خطاب التقديم الخاص بك يمكن أن يوضح لهم أنك تستوفي متطلبات الوظيفة ويقنعهم بمواصلة القراءة. يمكنك أن تبدأ خطاب التقديم الخاص بك عن طريق تقديم نفسك وتحديد الوظيفة التي تتقدم لها. يمكنك بعد ذلك الخوض في التفاصيل حول مؤهلاتك الأكثر جدارة بالملاحظة أو ذات الصلة. يمكنك أيضًا ذكر المدة التي عملت فيها في تطوير الأعمال أو في مجال الشركة، أو تضمين الشهادات ذات الصلة، أو وصف المواهب المهنية الرئيسية، اعتمادًا على الدور وخبرتك.
#3. قم بتضمين أي تاريخ وظيفي ذي صلة لديك.
يمكنك التعمق أكثر في خبرتك العملية ذات الصلة في القسم التالي. في حين أن سيرتك الذاتية قد تتضمن تفاصيل كل منصب في مجال تطوير الأعمال شغلته، إلا أنه يمكنك اختيار دور أو دورين مهمين لتسليط الضوء عليهما في خطاب التقديم الخاص بك. اختر المناصب السابقة التي أتاحت لك الفرصة لتعزيز مهارات تطوير شركتك وإظهار إمكاناتك. أعط أمثلة محددة للإنجازات أو المشاريع الناجحة من كل وظيفة عند وصف خلفيتك المهنية. يمكنك، على سبيل المثال، إدراج إجمالي الدخل الذي ساهمت به في العمل أو النسبة المئوية التي تفوقت بها على حصتك السنوية.
#4. اذكر مؤهلاتك وتراخيصك الرائعة.
يمكن إثبات قدرتك على تلبية متطلبات الوظيفة لمدير التوظيف من خلال تضمين معلومات حول مواهبك وأي شهادات ذات صلة. يمكنك مناقشة إجراءات نمو الأعمال المهمة التي يمكنك الإشراف عليها في خطاب التقديم الخاص بك، مثل أبحاث السوق أو البحث عن مصادر إيرادات جديدة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تضمين شهادات من الوكالات التي تساعد الشركات على النمو أو من الشركات في قطاع معين، مثل الرعاية الصحية أو صناعات الخدمات المهنية. أخيرًا، اذكر مواهبك الناعمة، مثل تحديد الأولويات والتواصل، لتثبت لمدير التوظيف أنك لاعب فريق منتج.
#5. قم بإجراء دعوة للعمل.
العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هي جملة تحث جمهورك على القيام بشيء ما. قد تكون هذه الخطوة الخاصة بخطاب التقديم هي التواصل معك لترتيب اجتماع أو زيارة محفظتك عبر الإنترنت. توضح العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في نهاية رسالتك لمدير التوظيف حماسك للدور ومبادرتك، وكلاهما يمكن أن يكون من الصفات المفيدة لمديري تطوير الأعمال. يمكنك طلب مكالمة هاتفية من مدير التوظيف إذا كان لديه أي أسئلة أو يؤكد مؤهلاتك. وأخيرا، أعرب عن امتنانك لاهتمامهم ووقتهم.
ما هو دور مدير تطوير الأعمال؟
مديرو تطوير الأعمال مسؤولون عن تعزيز توسيع الأعمال داخل المنظمة. إنهم يقومون بإنشاء شبكة من الاتصالات لجذب عملاء جدد، والنظر في فرص الأسواق الناشئة، وإدارة مبادرات النمو مع توقع المبيعات وتقدير الإيرادات لتتناسب مع الدخل المتوقع.
هل BDM مهنة جيدة؟
الإجابة المباشرة هي أن نمو الأعمال هو مجال رائع للتوظيف. هناك طلب كبير على مطوري الأعمال الخبراء من الشركات في المملكة المتحدة وحول العالم. نمو الوظائف المتعلقة بتطوير الأعمال كبير.
ما هي وظيفة تطوير الأعمال؟
تطوير الأعمال هو عملية تنفيذ الخطط والفرص عبر شركتك لتشجيع التوسع وزيادة الدخل. وهو يستلزم البحث عن فرص لتوسيع شركتك، والعثور على عملاء جدد، وتوليد عملاء محتملين إضافيين للمبيعات.
هل BDM هو دور المبيعات؟
ينخرط BDMs في المبيعات الخارجية، ويتصلون بالعملاء المحتملين أو المؤهلين مسبقًا لدفعهم نحو إجراء عملية شراء.
ما هي فوائد تطوير الأعمال؟
يساعد تطوير الأعمال في توسيع وتحسين مبيعات الشركة وإيراداتها وعروض المنتجات والمواهب وخدمة العملاء والوعي بالعلامة التجارية من خلال العمل كخيط يربط جميع أقسام أو أقسام الشركة.
باختصار،
يعمل مديرو تطوير الأعمال على تعزيز إيرادات الشركة من خلال إيجاد أسواق جديدة، واقتراح أساليب التسويق، وتنمية الاتصالات مع أصحاب المصلحة مثل المستثمرين. قد يجد المهنيون الذين يختارون هذا المسار الوظيفي فرص عمل في مجموعة متنوعة من القطاعات، بما في ذلك التكنولوجيا والرعاية الصحية والخدمات المهنية. إن قراءة العديد من الأوصاف الوظيفية أو تعلم كيفية كتابة خطاب تعريفي قوي سيساعدك على التميز عن المنافسة إذا كنت مهتمًا بأن تصبح مديرًا لتطوير الأعمال.
- خطة تطوير الموظفين: الدليل النهائي حول كيفية إنشاء واحدة مع الأمثلة
- إستراتيجية تطوير المنتج: كيفية إنشاء إستراتيجية تطوير المنتج
- الوصف الوظيفي لمدير تطوير الأعمال: كل ما يجب أن تعرفه (
- التطور المهني: أشياء تحتاج إلى معرفتها
مراجع حسابات
