مع تزايد شعبية التسويق الرقمي، قد يكون لديك فضول بشأن كيفية أن تصبح مديرًا للتسويق الرقمي. في الواقع، مديرو التسويق الرقمي مسؤولون عن وضع استراتيجيات التسويق الرقمي والإشراف عليها والتعامل معها والتي تساعد المؤسسة على الوصول إلى جمهور أوسع وجذب المزيد من الاهتمام. تتضمن نتائج عملهم المزيد من المبيعات والتبرعات والاهتمام والمشاركة في المجتمع. ومع ذلك، سنتعرف على الوصف الوظيفي والراتب والسيرة الذاتية وأسئلة المقابلة لمدير التسويق الرقمي.
مدير التسويق الرقمي
بشكل عام، تتمثل مهمة مدير التسويق الرقمي في التأكد من أن القنوات والحملات الرقمية تجذب عملاء جدد، وتروج للعلامة التجارية ومنتجاتها، وتساعد الشركة على النمو ككل والعمل بسلاسة. يبدو أن هناك مسؤولية كبيرة تقع على عاتق شخص واحد فقط.
ولحسن الحظ، لا يعمل مدير التسويق الرقمي بمفرده؛ إنهم يعملون بشكل وثيق مع المجتمع ومديري وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى مدير التسويق، للتأكد من أن الرسائل متسقة ويتم تعيين الواجبات للأشخاص المناسبين.
كما هو الحال غالبًا، يؤثر حجم الشركة على مدى مشاركة مدير التسويق الرقمي في إنجاز المهام. في شركة ناشئة صغيرة، على سبيل المثال، ربما يحتاج مدير التسويق الرقمي إلى التوصل إلى استراتيجية عامة، والتخطيط للجدول الزمني لتنفيذها، ووضع كل جزء موضع التنفيذ، ثم تقديم تقرير عن نجاح الحملة عند انتهائها.
ومع ذلك، في شركة أكبر، قد يكون لدى الشخص الذي يحمل نفس المسمى الوظيفي المزيد من الوقت والموارد للتركيز على الإستراتيجية والتخطيط وتسليم المهام إلى أعضاء الفريق الآخرين.
كجزء من حملة رقمية، قد يأتي مدير التسويق الرقمي بفكرة لحملة منشورات مدفوعة الأجر على فيسبوك، والتي سيقوم مدير الوسائط الاجتماعية بعد ذلك بتشغيلها وتتبعها وإعداد التقارير عنها. ستحدد موارد الشركة ومقدار الخبرة والأقدمية لكل عضو في الفريق كيفية تقسيم المهام ومقدار المسؤولية التي يتحملها كل شخص.
اقرأ أيضا: الخدمات الرقمية: شرح الخدمات الرقمية بأمثلة
الوصف الوظيفي لمدير التسويق الرقمي
مدير التسويق الرقمي هو محترف يعمل على حملات تسويقية مختلفة للحفاظ على ظهور العلامة التجارية عبر الإنترنت واستمرار المبيعات. وتشمل وظائفهم أيضًا إجراء الأبحاث، ووضع الخطط مع محترفين آخرين، وإنشاء محتوى للمشاريع التي تحقق أداءً جيدًا. يعد نموذج الوصف الوظيفي لمدير التسويق الرقمي رائعًا للنشر على لوحات الوظائف أو صفحات الوظائف عبر الإنترنت، ومن السهل تغييره ليناسب عملك.
# 1. موجز الوظيفة
نريد التحدث معك إذا كنت متحمسًا للتسويق الرقمي. نحن نبحث عن مدير تسويق رقمي لإنشاء حملات التسويق الرقمي وتنفيذها وتتبعها وتحسينها عبر جميع المنصات الرقمية.
#2. ماذا يفعل مدير التسويق الرقمي؟
يجب أن تكون قادرًا على الإشراف على مبادرات التسويق الرقمي المتكاملة من الفكرة إلى الاكتمال وأن تمتلك قيادة قوية لأحدث تقنيات وتكتيكات التسويق. سيتعاون مديرو التسويق الرقمي مع فريق التسويق وفرق الدعم (مثل المبرمجين) والبائعين لتنفيذ المبادرات في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
# 3. المسؤوليات
في نموذج الوصف الوظيفي هذا، تشمل مسؤوليات مدير التسويق الرقمي ما يلي:
- قم بتخطيط وتشغيل جميع استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك، مثل تلك الخاصة بـ SEO/SEM، وقواعد بيانات التسويق، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات المصورة.
- تخطيط وبناء وإدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.
- قم بقياس أداء جميع جهود التسويق الرقمي الخاصة بك والإبلاغ عنها، ومقارنتها بأهدافك (عائد الاستثمار ومؤشرات الأداء الرئيسية).
- ابحث عن الاتجاهات والأفكار الجديدة، واستخدم تلك الأفكار لتحسين الإنفاق والأداء.
- إنشاء أساليب نمو مبتكرة ومبتكرة.
- تخطيط وإجراء وتقييم اختبارات وتجارب التحويل.
- اعمل مع فرق داخل شركتك لإنشاء صفحات مقصودة وتحسين تجربة المستخدم.
- استخدم مهارات تحليلية ممتازة لتقييم تجربة العملاء بأكملها عبر العديد من القنوات ونقاط اتصال المستهلك.
- تثبيت نقاط التحويل وتحسين مسارات تحويل المستخدم.
- العمل مع المنظمات والموردين الآخرين.
- تقييم الأدوات الجديدة. حيثما كان ذلك مناسبًا، قدم البصيرة والقيادة الفكرية.
# 4. المتطلبات والمهارات
- بكالوريوس / ماجستير في التسويق أو مجال متعلق به.
- خبرة مثبتة في العمل في مجال التسويق الرقمي.
- مطلوب خبرة في إدارة وقيادة SEO/SEM وقواعد بيانات التسويق والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي و/أو الحملات الإعلانية على الشبكة الإعلانية.
- مبدع للغاية، ويتمتع بخبرة في العثور على المجموعات المستهدفة وإنشاء إعلانات رقمية تجذب الأشخاص وتفيدهم وتحفزهم.
- خبرة في تحسين الصفحة المقصودة ومسار التحويل.
- تعرف على كيفية إجراء اختبارات A/B واختبارات متعددة.
- فهم قوي لأدوات تحليل مواقع الويب، مثل Google Analytics وNetInsight وOmniture وWebTrends.
- - معرفة أدوات عرض الإعلانات مثل DART و Atlas.
- فهم قوي لبناء وتحسين حملات Google Adwords.
- يجب أن تعرف كيفية إنشاء HTML وCSS وJavaScript والعمل بها.
- قدرات تحليلية قوية والتفكير القائم على البيانات.
ابق على اطلاع على أحدث التطورات وأفضل الممارسات في مجال التسويق والقياس عبر الإنترنت.
اقرأ أيضا: التسويق الشخصي: التعريف ، الأمثلة وكيفية استخدامه
راتب مدير التسويق الرقمي
اعتبارًا من 25 يوليو 2023، يبلغ متوسط الراتب لمدير التسويق الرقمي في الولايات المتحدة 121,667 دولارًا أمريكيًا، ولكن النطاق عادة ما يتراوح بين 104,678 دولارًا أمريكيًا و138,512 دولارًا أمريكيًا. يمكن أن تختلف نطاقات الرواتب بشكل كبير اعتمادًا على مجموعة متنوعة من المعايير، بما في ذلك التعليم والشهادات والمواهب الإضافية وسنوات الخبرة في منطقتك.
أعلى 50 دولة من حيث الأجر لوظائف مدير التسويق الرقمي في الولايات المتحدة
لقد وجدنا أن متوسط الراتب لوظيفة مدير التسويق الرقمي أعلى في سبع ولايات منه في بقية أنحاء البلاد. وتأتي نيويورك على رأس القائمة، تليها مباشرة فيرمونت وماساتشوستس، اللتين تحتلان المركزين الثاني والثالث على التوالي. ماساتشوستس أعلى بنسبة 2.3٪ من المتوسط الوطني، ونيويورك أعلى بمقدار 15,085 دولارًا (17.3٪) من 87,280 دولارًا.
مع وجود عدد قليل من الولايات التي تدفع أكثر من المتوسط الوطني، فإن الانتقال إلى مكان جديد كمدير للتسويق الرقمي قد لا يكون أفضل طريقة للمضي قدمًا ماليًا. أيضا، يجب أن تفكر في تكلفة المعيشة.
أسئلة المقابلة لمدير التسويق الرقمي
أصحاب العمل الذين يبحثون عن مدير تسويق رقمي يريدون شخصًا يمكنه استخدام خياله ومهاراته التحليلية للتوصل إلى طرق جديدة لاستخدام التسويق الرقمي. أثناء المقابلة لهذه الوظيفة، يطرح أصحاب العمل أسئلة لمعرفة المزيد حول اهتمام المرشحين بالدور، ومهاراتهم، وكيف سيفيدون الشركة. إذا كنت تريد أن تصبح مديرًا للتسويق الرقمي، فيمكنك أن تتميز عن المتقدمين الآخرين من خلال إعداد إجاباتك للمقابلة.
# 1. اسئلة عامة
يمكن لأسئلة المقابلة العامة هذه لمدير التسويق الرقمي أن تساعد القائم بالمقابلة على معرفة المزيد عنك ولماذا تريد الوظيفة:
- حدثني عن نفسك.
- ما هي هواياتك خارج العمل؟
- كيف يصفك رئيسك السابق؟
- لماذا تريد العمل معنا؟
- لماذا يجب أن تعمل في شركتنا؟
- ما هي المهارات التي تجعل مدير التسويق الرقمي جيدًا؟
- ما نوع بيئة العمل التي تفضلها؟
- أعطني بعض الأمثلة على تسويق المحتوى.
- ما هي المبادرات التسويقية التي تحفزك؟
- هل تقرأ أي دوريات حول التسويق الرقمي؟
# 2. أسئلة حول الخبرة والخلفية
تتعلق هذه الأسئلة بخبرتك وخلفيتك كمدير للتسويق الرقمي ويمكن أن تساعد الشركة في المقابلة في تحديد ما إذا كنت مناسبًا لوظيفتها:
- كم تعرف عن SEO؟
- ما الذي تنطوي عليه القيادة بالضبط بالنسبة لك؟
- لماذا من المهم أن يكون لديك قائد جيد؟
- ما مقدار الخبرة الإدارية التي لديك؟
- كيف كانت تجربتك مع الإعلانات المدفوعة؟
- كم مرة تستخدم كل موقع من مواقع التواصل الاجتماعي؟
- كيف ترتبط عملية البيع بالتسويق الرقمي؟
- ما هي أدوات التسويق الرقمي التي استخدمتها من قبل؟
- هل لديك أي خبرة في تعليم الآخرين حول التسويق الرقمي؟
- أخبرني عن استراتيجية التسويق الرقمي التي تناسبك بشكل أفضل.
- ما هو أسلوبك الإداري؟
# 2. أسئلة متعمقة
تساعد هذه الأسئلة التفصيلية الشركة في معرفة المزيد عن مهاراتك في التسويق الرقمي والإدارة:
- كيف يمكنك قيادة فريق بفعالية؟
- ماذا ستفعل لمساعدة جهودنا التسويقية؟
- اشرح كيف تبدأ وتنهي جهود التسويق الرقمي.
- كيف يمكنك متابعة تقدم فريقك ونجاحه؟
- كيف يمكنك تحديد الأهداف لمجموعتك؟
- كيف يمكنك العثور على محترفي التسويق الناجحين؟
- كيف يمكنك استخدام المحتوى في حملة التسويق عبر الإنترنت الخاصة بك؟
- ما الخطوات التي ستتخذها للعمل مع عميل صعب؟
- كيف سيكون رد فعلك على التعليقات السلبية حول الحملة؟
- ماذا ستفعل لو حدثت أزمة على وسائل التواصل الاجتماعي؟
اقرأ أيضا: برنامج التسويق: ما هو ولماذا هو مهم؟
السيرة الذاتية لمدير التسويق الرقمي
تعد السيرة الذاتية المكتوبة جيدًا أحد أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها للحصول على منصب مدير التسويق الرقمي. سيرتك الذاتية هي فرصتك لإظهار خبرتك ومهاراتك وإنجازاتك في مجال التسويق الرقمي وإقناع أصحاب العمل المحتملين بأنك الشخص المناسب للوظيفة. سننظر عن كثب في ما يلزم لإنشاء سيرة ذاتية رائعة لمدير التسويق الرقمي.
العناصر الأساسية للسيرة الذاتية لمدير التسويق الرقمي
#1. بيان موجز
عندما ينظر صاحب العمل المحتمل إلى سيرتك الذاتية، فإن أول شيء سيراه هو بيان الملخص الخاص بك. من المهم أن يجذب انتباههم ويظهر ما يجعلك مميزًا. يجب أن يقدم بيانك الموجز ملخصًا قصيرًا لخبرتك ومهاراتك وإنجازاتك في مجال التسويق الرقمي ويوضح سبب كونك أفضل شخص لهذا المنصب.
# 2. خبرة في العمل
يجب أن يسلط جزء خبرة العمل الخاص بك الضوء على تجربتك في التسويق الرقمي ويوضح مدى مهارتك في مجالات مثل تحسين محركات البحث (SEO) والدفع لكل نقرة (PPC) والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني والمزيد. قم بتضمين أمثلة محددة للحملات والمشاريع الرائعة التي قادتها أو ساعدت فيها، وكلما أمكن، قم بقياس نتائجك باستخدام المقاييس.
# 3. مهارات
يجب أن يُظهر قسم المهارات الخاص بك مدى معرفتك بـ SEO و PPC والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتسويق المحتوى والتحليلات وأجزاء مهمة أخرى من التسويق الرقمي. تأكد من إدراج أي أدوات ومنصات ذات صلة تعرف كيفية استخدامها، مثل Google Analytics وAdWords وHootsuite وما إلى ذلك.
# 4. إنجازات
ومع ذلك، يجب أن يدرج قسم الإنجازات حملاتك ومشاريعك الناجحة ويوضح كيف ساعد التسويق الرقمي شركتك على النمو والحفاظ على اهتمام الأشخاص. تأكد من قياس نتائجك ببيانات مثل عدد أكبر من الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك، ومعدل تحويل أعلى، وعدد أكبر من الأشخاص الذين يتابعونك على وسائل التواصل الاجتماعي، وما إلى ذلك.
#5. التعليم والشهادات
يجب أن يُظهر تعليمك وشهاداتك أنك خبير في التسويق الرقمي وأنك تعرف أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في التسويق الرقمي. قم بتضمين أي درجات أو شهادات أو عضويات مهنية ذات صلة لديك.
من خلال تضمين هذه الأجزاء المهمة في سيرتك الذاتية لمدير التسويق الرقمي، ستتمكن من إظهار خبرتك ومهاراتك وإنجازاتك بطريقة تقنع أصحاب العمل المحتملين بأنك الشخص المناسب للوظيفة.
ما الفرق بين مدير التسويق الرقمي ومدير التسويق؟
عادةً ما يختلف مدير التسويق الرقمي عن مدير التسويق، إلا إذا كانت الشركة صغيرة. قد يعمل مدير التسويق أيضًا مع الوسائط القياسية مثل التلفزيون والراديو، لكن مدير التسويق الرقمي يهتم فقط بالوسائط الرقمية.
ما هو الراتب الأعلى لمدير التسويق الرقمي؟
يتراوح متوسط الراتب لمدير التسويق الرقمي بين 71,000 دولار و138,000 دولار. يحصل مديرو التسويق الرقمي على متوسط 47.87 دولارًا في الساعة.
غالبًا ما يحاول التسويق الرقمي جذب انتباه الأشخاص من خلال مخاطبتهم بطرق مختلفة. من ناحية أخرى، يستخدم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المنافذ الاجتماعية للتواصل مع الجمهور. تعد اللوحات الإعلانية والإعلانات التليفزيونية مثالين على الإعلانات التي يجب على الوسائط الرقمية إنفاق الأموال عليها.
من هو أبو التسويق الرقمي؟
فيليب كوتلر هو الرجل الذي بدأ التسويق الرقمي. وهو معروف أيضًا بتوصله إلى "4 Ps" للتسويق، وهي المنتج والسعر والترويج والمكان، كما أنه معروف بتأليف كلمة "المزيج التسويقي".
ما هي مخاطر التسويق الرقمي؟
ابدأ بإعداد قائمة بالمخاطر التي قد تؤثر على التسويق الرقمي الخاص بك. علاوة على ذلك، ضع في اعتبارك الأمن السيبراني، وانتهاكات البيانات، والامتثال، وإلحاق الضرر بالصورة عبر الإنترنت، والتغيرات المفاجئة في التكنولوجيا أو سلوك المستهلك.
مراجع حسابات
