عادة ما يكون مدير الوسائط الاجتماعية مسؤولاً عن تطوير استراتيجية المحتوى وزيادة التفاعل على القنوات الاجتماعية للشركة. ولكي يكونوا فعالين بهذه الصفة ، يجب أن يكون لدى مديري وسائل التواصل الاجتماعي في كثير من الأحيان موهبة في سرد القصص ، وعين ثاقبة للتصميم ، والقدرة على تحليل ما يصلح وما لا يصلح للجمهور. ولكن ما مقدار ما يربحه مديرو وسائل التواصل الاجتماعي؟ في هذه المقالة ، سوف نغطي متوسط الراتب لمدير وسائل التواصل الاجتماعي والمعلومات الحيوية الأخرى.
مدير وسائل التواصل الاجتماعي هو الشخص الذي يدير وجود العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.
مديرو وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولون عن إنشاء وتخطيط ونشر المواد التي تتوافق مع هوية العلامة التجارية. سيقومون أيضًا بتقييم نجاحه والإبلاغ عنه ، بالإضافة إلى التواصل مع مجتمعهم عبر التعليقات والرسائل المباشرة.
عادة ما يكون مديرو وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولين عن إنشاء ومراقبة حملات وسائل التواصل الاجتماعي ، وإنتاج المحتوى ، ومراجعة التحليلات ، والتواصل مع أصحاب المصلحة المهمين داخل الشركة. ستختلف مسؤولياتك المحددة كمدير لوسائل التواصل الاجتماعي حسب حجم شركتك. على سبيل المثال ، في حين أن العديد من مديري الوسائط الاجتماعية في المؤسسات الأكبر غالبًا ما يقبلون النسخ أو مقاطع الفيديو بدلاً من إنشائها ، فمن المرجح أن يقوم مديرو الوسائط الاجتماعية في الشركات الصغيرة بإنشاء محتوى.
إذا كنت ترغب في العمل كمدير لوسائل التواصل الاجتماعي ، فيمكنك القيام بما يلي:
# 1. زيادة المتابعين وتوليد المشاركة
زيادة تواجد الشركة على جميع الشبكات الاجتماعية النشطة عن طريق زيادة عدد المتابعين والمشاركة (الإعجابات والتعليقات والمشاركات). للقيام بالأمرين معًا ، قد تحتاج إلى إنشاء منشورات مكتوبة أو مرئية.
# 2. إستراتيجية المحتوى والحملات
لتعزيز التفاعل ، ستكون مسؤولاً عن وضع تصور (وتنفيذ أحيانًا) للحملات الاجتماعية التي تتوافق مع استراتيجية التسويق الأوسع للشركة. يمكنك أيضًا الخروج بأفكار لمحتوى دائم الخضرة وفي الوقت المناسب أو إعادة استخدام المواد التي ينشئها المستخدمون.
# 3. تحليل البيانات
بالإضافة إلى العمل الإبداعي ، ستقضي بعض الوقت في تحليل البيانات للتوصل إلى استنتاجات حول أداء منشورات الشركة ومحتواها. يمكن أن يشمل ذلك الاستماع الاجتماعي ، والذي يتضمن مراقبة ما يقوله الناس عن شركة أو منافسيها على وسائل التواصل الاجتماعي.
# 4. مقاييس الإبلاغ إلى أصحاب المصلحة الرئيسيين
تريد الشركات أن تعرف أن العمل الذي تقوم به له تأثير ، لذلك سيُطلب منك بشكل شبه مؤكد الإبلاغ عن إنجازاتك - أو أي مشاكل قد تظهر - إلى فرق التسويق لديك وحتى أصحاب المصلحة في الشركة. سيكونون مهتمين على الأرجح بكيفية إنشاء متابعين وزيادة المشاركة وإنشاء محتوى وحملات جديدة وما إلى ذلك.
بناءً على حجم فريقك ، قد تكون مسؤولاً عن نشر ومراقبة جميع قنوات التواصل الاجتماعي. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى جدولة المنشورات ومراقبة ردود متابعيك. قد تكون أيضًا مسؤولاً عن الرد على تعليقات واتصالات المتابعين.
في كثير من الأحيان ، يتطلب كونك مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي مزيجًا من التعليم والخبرة ، على الرغم من اختلاف التفاصيل لكل مؤسسة.
# 1. اكتساب خبرة عملية
يكمن جمال وسائل التواصل الاجتماعي في أنها ، بحكم تعريفها ، ديمقراطية. بغض النظر عن مكان وجودك في رحلتك ، يمكن لأي شخص الدخول والبدء في التجربة. قد تقرر التعامل مع حسابات أخرى لاكتساب الخبرة. إذا كان لديك صديق يصنع السيراميك الجميل أو المنسوجات المبتكرة ، فلماذا لا تتعاون معه وتساعده في الإعلان عن أعماله؟ بدلاً من ذلك ، ابحث عن فترات تدريب وتعاونيات ، أو استبدل خدماتك بعناصر من أصحاب الأعمال الصغيرة.
# 2. الق نظرة على الدرجة
وفقًا لـ BLS ، غالبًا ما يكون مديرو وسائل التواصل الاجتماعي حاصلين على درجة البكالوريوس. يمكن أن يساعدك التخصص في مجال يساعدك على تطوير قدراتك على التواصل أو العمل ، مثل التسويق أو الصحافة أو الاتصالات ، على الاستعداد للمنصب.
يمكن أن يعرّفك الذهاب إلى الكلية أيضًا على مجموعة متنوعة من الاحتمالات حيث يمكنك الحصول على خبرة محددة في سياق مهني. استخدم الموارد الموجودة في مركز التوظيف الخاص بك لاستكشاف فرص التدريب الداخلي أو فرص التطوع أو الوظائف بدوام جزئي. خلافًا لذلك ، فكر في الانضمام إلى مجموعة ومساعدتهم في أنشطتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
أنت بالفعل من محبي وسائل التواصل الاجتماعي. لكي تكون محترفًا في وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن يكون لديك إصبعك على النبض. انغمس في بيئة الوسائط الاجتماعية أثناء البحث عن وظيفتك أو عميلك الأول.
# 4. شبكة الاتصال
ستحتاج إلى وضع نفسك في مكانك كموظف مستقل أو مدير وسائط اجتماعية داخلي لاكتشاف العملاء والوظائف المحتملة. في عام 2023 ، سيكون التواصل الشبكي أكثر من مجرد الحضور للتجمعات مع تناول مشروب في متناول اليد (على الرغم من أنه يمكنك فعل ذلك أيضًا). بصفتك مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، فإن أفضل مكان للتواصل هو وسائل التواصل الاجتماعي!
قد يكون موقع LinkedIn مصدرًا ممتازًا للتواصل مع أصحاب العمل في المستقبل والبحث عن فرص عمل في الشركات التي تعجبك. قد يكون Instagram و Facebook أيضًا أماكن جيدة لجذب العملاء ، اعتمادًا على مكانتك ، خاصةً إذا كنت تستهدف الشركات الصغيرة.
# 5. اصنع محفظة
عندما تكتسب الخبرة ، ضعها في محفظة لتقديمها للعملاء وأصحاب العمل المحتملين.
قم بتضمين أي عمل على وسائل التواصل الاجتماعي قمت به للعملاء أو أصحاب العمل السابقين أو لنفسك. يمكنك أيضًا إنشاء "عمل محدد" (عمل غير مأجور وغير مفوض لإثبات مهاراتك) للعلامات التجارية التي تحترمها.
# 6. راجع سيرتك الذاتية
تقوم محفظتك بالكثير من الرفع الثقيل في الصناعة الإبداعية. ومع ذلك ، سيطلب العملاء سيرة ذاتية ، ويجب أن تتألق. هدفك هو التميز عن الآخرين ، لذا استمتع بالتصميم (فقط تأكد من أنه لا يزال مقروءًا).
لتلخيص ما يجعلك فريدًا ، قم بتضمين قسم "الملف الشخصي" أو "نبذة عني" في الجزء العلوي من سيرتك الذاتية. يمكنك أيضًا اختيار تقديم خبرة العمل ذات الصلة فقط بدلاً من قائمة غسيل لجميع وظائفك السابقة.
إذا كنت ترغب في العمل كمدير لوسائل التواصل الاجتماعي ، فعليك العمل على مواهبك في المجالات التالية:
# 1. جاري الكتابة
سواء أكنت تؤلف منشورًا أو تنشئ تعليقًا ، فإن الكتابة الجيدة على وسائل التواصل الاجتماعي تتجاوز البنية الصحيحة والهجاء. سيكون من الضروري صقل مواهبك في كتابة الإعلانات من أجل إنشاء كتابة جذابة تتناسب مع قصة العلامة التجارية وصوتها مع إشراك جمهورها أيضًا. قبل التقدم لشغل منصب مدير وسائل التواصل الاجتماعي.
# 2. الاتصالات
كما ذكرنا سابقًا ، غالبًا ما تكون وسائل التواصل الاجتماعي هي نقطة الاتصال الأولى مع العملاء. لقد تم تكليفك بإيصال رسائل العلامة التجارية الهامة. يجب عليك القيام بذلك بكل تأكيد ووضوح ، مع الحفاظ على الترفيه والمشاركة في نفس الوقت. نتيجة لذلك ، تعد قدرات كتابة الإعلانات ، فضلاً عن مهارات الاتصال الممتازة بشكل عام ، قدرة دائمة الخضرة لمديري وسائل التواصل الاجتماعي.
تحتاج إلى التأكد من أن نقاطك واضحة تمامًا وأن جمهورك لا يسيء تفسيرها. إذا كان الأشخاص لا يتفاعلون مع نسختك أو يتفاعلون معها ، فهذا يعني أن اتصالك ربما ليس في المكان الذي يجب أن يكون فيه.
# 3. التحرير
بالإضافة إلى كتابة النص ، ستحتاج على الأرجح إلى فحص عمل أعضاء فريقك للتحقق من أنه صحيح نحويًا وخالٍ من الأخطاء. سيساعدك شحذ قدراتك في تحرير النسخ والتدقيق اللغوي على اكتساب العين المطلوبة للتأكد من أن الشركة أو العلامة التجارية في أيدٍ أمينة.
لإدارة الحسابات بكفاءة ، يجب أن يكون لديك وعي قوي بمواقع التواصل الاجتماعي المتعددة ، بما في ذلك نقاط القوة والقصور والتركيبة السكانية للمستخدم. من المرجح أن تكون معرفة الأنظمة الأساسية التالية مفيدة للغاية: Instagram و Twitter و LinkedIn و YouTube و TikTok كلها أمثلة لمنصات التواصل الاجتماعي.
# 5. تنظيم المحتوى
لن تنشئ كل منشور على وسائل التواصل الاجتماعي منذ البداية كمدير لوسائل التواصل الاجتماعي.
أصبح إنتاج المحتوى الفعلي الآن أسهل من أي وقت مضى بفضل منصات مثل Canva. ستعمل أيضًا على إعادة استخدام أغراض أشياء الآخرين ، مثل الميمات الرائجة والمحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC).
يجب دمج كل هذه القطع المتنوعة في حضور قوي وموحد على وسائل التواصل الاجتماعي يكون أصيلًا للعلامة التجارية لصاحب العمل. لهذا السبب ، على الرغم من أهمية المهارات الفنية ، إلا أن امتلاك عين جمالية جيدة قد يكون أكثر أهمية.
# 6. حس التصميم
استعد لمناقشة الصور والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو والمواد التسويقية الأخرى مع مصممي الجرافيك ومديري التسويق وأصحاب المصلحة التسويقيين الآخرين. سيكون من الأهمية بمكان أن تتخيل منشورًا ثم توضيح العمل أو الأسباب الإستراتيجية لقراراتك.
# 7. مدير
ستتخذ كل يوم العديد من القرارات الحاسمة أثناء تطوير ونشر المواد التي سيشاهدها مئات أو آلاف الأشخاص. تحتاج حقًا إلى الوثوق بنفسك ، قد يكون ذلك مخيفًا ، لكن هذا ما تحتاجه للنجاح في هذه الصناعة. يجب أن تتمتع بالثقة في الإيمان بنفسك وبقدراتك من أجل تحقيق أشياء رائعة حقًا.
# 8. ادوات تحليلية
يتطلب فهم الرسائل التي يتردد صداها لدى المستهلكين نظرة تحليلية والقدرة على إجراء البحوث. من المفيد معرفة كيفية استخدام أدوات الاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي مثل Sprout Social و Hootsuite و HubSpot وغيرها.
#9. المرونة
في عالم وسائل التواصل الاجتماعي ، التغيير مستمر. تتطلب علامات التصنيف والخوارزميات الجديدة وميزات النظام الأساسي في كثير من الأحيان مديري وسائل التواصل الاجتماعي التفكير في أقدامهم ودمج الأصالة في عملهم.
# 10. توقيت
يمكن أن تتسبب الأحداث الإخبارية في أن يُنظر إلى بعض الرسائل على أنها صماء أو غير حساسة ، أو تلقي بظلالها على أهمية المنشور. يمكن أن تساعدك متابعة الأخبار والحوارات الكبيرة عبر الإنترنت على التفاعل بشكل مناسب والحفاظ على العلامة التجارية للمؤسسة.
# 1. أنشئ علامتك التجارية الخاصة
لا شيء يبرهن على معرفتك بوسائل التواصل الاجتماعي أكثر من وجودك المزدهر!
يعد بناء علامتك التجارية الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي طريقة ممتازة لتحديد العملاء وفرص العمل ، والتواصل مع محترفين آخرين ، وترسيخ الذات كسلطة.
# 2. التعرف على مقاييس العمل
إن فهم ما يشكل محتوى وسائط اجتماعية جيد أمر واحد. ولكن من الأهمية بمكان أن يفهم مدير الوسائط الاجتماعية الجيد سبب تطويرك لها في المقام الأول ، وكيف تتناسب مع إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بالكامل.
# 3. حافظ على عقل منفتح
قد لا تكون المهنة المثالية لوسائل التواصل الاجتماعي كما تتوقع. على سبيل المثال ، إذا كنت قد عملت سابقًا في مجال التمويل أو الموضة ، فلا تعتقد أن أول منصب لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يجب أن يكون أيضًا في تلك المجالات.
لكي تكون مديرًا مختصًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن تكون على دراية بجميع الاتجاهات ، من الصوت العصري لهذا الأسبوع إلى المنصات الجديدة بالكامل التي تكتسب شعبية. على سبيل المثال ، نعتقد أن الشركات الصغيرة ستبدأ في تسخير قوة المبدعين بطرق غير مسبوقة!
الراتب السنوي لمدير تسويق وسائل التواصل الاجتماعي بدوام جزئي في الولايات المتحدة هو 64,375 دولارًا. في حال احتجت إلى حساب راتبك سريعًا ، فإن ذلك يصل إلى حوالي 30.95 دولارًا في الساعة. هذا يعادل 1,237،5,364 دولارًا أمريكيًا كل أسبوع أو 113,000،25,500 دولارًا أمريكيًا في الشهر. بينما تشير ZipRecruiter إلى رواتب سنوية تصل إلى XNUMX دولار ومنخفضة تصل إلى XNUMX دولار ، فإن غالبية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تتراوح رواتب المدير بدوام جزئي في الولايات المتحدة حاليًا من 47,000 دولار (25 بالمائة) إلى 75,000 دولار (75 بالمائة) ، مع تحقيق أعلى رواتب (الشريحة المئوية التسعون) 90 دولار. يختلف متوسط نطاق الراتب لمدير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بدوام جزئي بشكل كبير (بما يصل إلى 95,500 دولار) ، مما يعني أنه قد تكون هناك احتمالات عديدة للترقية ودخل أعلى يعتمد على مستوى المهارة والموقع وسنوات الخبرة.
اعتبارًا من 25 يوليو 2023 ، كان متوسط راتب كبير مديري وسائل التواصل الاجتماعي في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا ، 90,351 دولارًا ، على الرغم من أن نطاق الراتب غالبًا ما يتراوح بين 79,589 دولارًا و 102,772 دولارًا. يمكن أن تختلف نطاقات الرواتب بشكل كبير اعتمادًا على مجموعة متنوعة من الأشياء ، بما في ذلك التعليم والشهادات والمواهب التكميلية وعدد السنوات التي عملت فيها في مجالك. يحتوي موقع الرواتب على الإنترنت على بيانات تعويض في الوقت الفعلي أكثر من أي موقع ويب آخر ، مما يتيح لك تحديد هدف الأجور بدقة.
في لوس أنجلوس ، يبلغ متوسط الدخل لمدير الوسائط الاجتماعية 78,888 دولارًا. متوسط الأجر النقدي الإضافي لمدير الوسائط الاجتماعية هو 5,154،84,042 دولارًا. في لوس أنجلوس ، يبلغ إجمالي التعويض النموذجي لمدير الوسائط الاجتماعية XNUMX،XNUMX دولارًا. تستند تقديرات رواتب مديري وسائل التواصل الاجتماعي في لوس أنجلوس إلى الردود التي تلقتها شركة Built In من موظفين مجهولين لمدير الوسائط الاجتماعية.
في نيويورك ، متوسط الدخل لمدير وسائل التواصل الاجتماعي هو 67,629،4,988 دولارًا. أيضًا ، متوسط الأجر النقدي الإضافي لمدير الوسائط الاجتماعية هو 72,617،XNUMX دولارًا. في نيويورك ، متوسط إجمالي التعويضات لمدير وسائل التواصل الاجتماعي هو XNUMX،XNUMX دولارًا. تستند تقديرات الرواتب لمديري وسائل التواصل الاجتماعي في نيويورك إلى الردود التي تلقتها شركة Built In من موظفين مجهولين لمدير الوسائط الاجتماعية.
تتراوح رواتب مديري وسائل التواصل الاجتماعي غالبًا من 50,000 دولار إلى 98,000 دولار سنويًا. متوسط الراتب بالساعة لمديري وسائل التواصل الاجتماعي هو 33.79 دولارًا للساعة. يتأثر تعويض مدير الوسائط الاجتماعية بعوامل مثل الجغرافيا والتعليم والخبرة.
قارن مباريات مدرستك وتقدم إلى خيارك المفضل في أقرب وقت ممكن. بلغ متوسط الراتب لمديري وسائل التواصل الاجتماعي في أغسطس 2022 53,060،XNUMX دولارًا. يختلف الدفع لمديري وسائل التواصل الاجتماعي اعتمادًا على معايير مثل الصناعة والخبرة. يمكن للمحترفين العمل لحساب وكالة أو كمقاولين مستقلين.
وفقًا لـ Payscale ، يبلغ متوسط أجر مدير الوسائط الاجتماعية 53,049،81,000 دولارًا. ومع ذلك ، يختلف هذا بشكل كبير بناءً على المنطقة وحجم الشركة ومستوى خبرة الموظف. يكسب العشرة بالمائة من مديري وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من 36,000 دولار ، بينما يكسب العشرة بالمائة الأسوأ أقل من XNUMX دولار.
من المتوقع أن يكون الراتب الأولي 32 دولارًا في الساعة. من المتوقع أن يكون الراتب الإضافي 7 دولارات للساعة. المكافآت وخيارات الأسهم والعمولات ومشاركة الأرباح والنصائح كلها أشكال ممكنة للتعويض الإضافي. يمثل "النطاق الأكثر احتمالًا" الأرقام بين النسب المئوية الخامسة والعشرين والخامسة والسبعين لجميع بيانات الرواتب المتاحة لهذا الدور.
تتمثل إحدى أفضل الطرق لكسب أموال إضافية في إدارة وجود أو صفحة على وسائل التواصل الاجتماعي. بصفتك مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، ستكون مسؤولاً عن إنشاء وتنفيذ استراتيجية محتوى لتعزيز التفاعل ، وتحليل أداء حملات وسائل التواصل الاجتماعي ، وتعديل التعليقات على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي.
وفي الختام
يتحمل مديرو وسائل التواصل الاجتماعي قدرًا كبيرًا من المسؤولية لأنهم مسؤولون عن قناة تسويقية حيوية. كثيرًا ما يستخدم العملاء وسائل التواصل الاجتماعي للبحث في عمليات الشراء واكتشاف العلامات التجارية الجديدة. بالنسبة للمؤسسات التي تعمل عبر الإنترنت فقط ، قد تكون وسائل التواصل الاجتماعي هي الطريقة الوحيدة للتعرف على العلامة التجارية! هذا هو السبب في أن وسائل التواصل الاجتماعي لم تعد تعتبر منطقة تدريب.
- ماذا يفعل مدير الوسائط الاجتماعية
- كيف تصبح مدير وسائط اجتماعية: خطوات مجانية وسهلة
- أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية: أفضل اختيارات 2023
- أفضل استراتيجيات 2023 لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي (أفضل دليل سهل)
- وكالة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي: كيف تبدأ وتنمو One & Best Services 2023
مراجع حسابات
