يساعد أخصائي التسويق الرقمي المؤسسة في مراقبة إعلاناتها التسويقية لتعزيز المنتجات والخدمات ، أو تسليط الضوء على مهمة المنظمة ، أو جذب انتباه المحسنين في القطاع غير الربحي. كما أنهم يتعاملون مع حسابات الوسائط الاجتماعية ، ويقومون بإنشاء عناصر ثابتة للعلامة التجارية ، ويؤديون المبيعات ، ويشاركون في أنشطة التسويق والمبيعات الأخرى. بمعنى آخر ، يساعدك فهم الوصف الوظيفي لمتخصص التسويق على تحديد ما إذا كنت تريد متابعة هذه المهنة أم لا. لمساعدتك ، سنقدم إجابات لأسئلة مثل "ما هو راتب متخصص التسويق؟ كيف تصبح واحدا؟ وما هو متوسط رواتبهم.
نبذة
أخصائي التسويق هو شخص ، كما يوحي اسمه ، يتطور في مجال معين من التسويق ، مثل التسويق المؤثر ، وكبار المسئولين الاقتصاديين ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وأبحاث السوق ، والعلامات التجارية ، وما إلى ذلك ، وبالتالي ، فهم مسؤولون عن الأنشطة في جميع أنحاء العالم. قناة التسويق والتعامل مع المشاريع في تسويق المبيعات وتسويق المنتجات واتصالات الشركات.
كيف أصبح اختصاصي تسويق؟
يتطلب دور اختصاصي التسويق نوعًا واسعًا من الوظائف التي تنطوي على قدرات معينة ، بما في ذلك:
# 1. الحصول على التعليم
يبدأ أخصائي التسويق في مطاردة حياتهم المهنية المدروسة من خلال الحصول على شهادة جامعية في التسويق أو المبيعات. أيضًا ، يذهب بعض الأشخاص إلى حد الحصول على درجة الماجستير. بالإضافة إلى ذلك ، تشمل الموضوعات الأخرى التي يمكن لأخصائي التسويق أن يحصل فيها على شهادة جامعية العلاقات العامة أو الصحافة أو اللغة الإنجليزية.
# 2. الحصول على التدريب
يحصل اختصاصيو التسويق على تدريب من خلال مزيج من التعليم والخبرة المكتسبة في العمل في مجال التسويق. ولتحقيق هذا الهدف ، جعلهم أكثر تأهيلًا للقيام بدور متخصص تسويق عندما يكون لديهم ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في تدريب داخلي أو دور تسويقي مبتدئ. وذلك لأن بعض مجالات المعرفة المحددة ، مثل التسويق الرقمي ، يمكن أن تجعل أصحاب العمل ينظرون إلى الفرد عن كثب للقيام بدور ما. أيضًا ، يأخذ العديد من موظفي التسويق دورات تدريبية في التسويق والتواصل والأعمال عبر الإنترنت لتعزيز معرفتهم.
# 3. الشهادات
تساعد شهادات التسويق الموظفين في إظهار مؤهلاتهم لأصحاب العمل المحتملين. في الأساس ، يجب على المتخصصين في التسويق الحصول على شهادات مهنية لتوسيع مهاراتهم ومعرفتهم للنهوض بمهنهم. علاوة على ذلك ، هناك شهادة مفيدة واحدة لكسبها وهي شهادة المسوق المعتمد المحترف (PCM). لأن هذه الشهادة متوفرة في أربعة تخصصات وتأتي من جمعية التسويق الأمريكية. ومع ذلك ، بناءً على الشهادة المحددة التي يختارها الفرد ، قد يستكشف موضوعات مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلان عبر الإنترنت وتحويل العملاء المحتملين وتسويق المحتوى.
# 4. اكتساب الخبرة
يعد اكتساب خبرة العمل ذات الصلة جانبًا مهمًا من جوانب أن تصبح متخصصًا في التسويق ، حيث يبحث أصحاب العمل عادةً عن مرشحين لديهم عدة سنوات من الخبرة في مجال التسويق. قبل ذلك ، تعمل التجربة على تحسين المساهمات التي يقدمها اختصاصي التسويق في جلسات العصف الذهني واجتماعات العروض التقديمية والعروض التقديمية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن اكتساب الخبرة التسويقية أثناء الحصول على درجة البكالوريوس في الاتصال من خلال المشاركة في التدريب الداخلي وتولي مناصب على مستوى المبتدئين.
# 5. مهارات
التسويق هو مكانة أساسية في الأعمال التجارية. ومن ثم ، للتكيف والتطوير في بيئة اليوم شديدة التنافسية ، يجب أن يجمع "المحاربون" التسويقيون بين العديد من المهارات المختلفة. فيما يلي المهارات الأساسية التي يحتاج كل متخصص تسويق محترف إلى امتلاكها ،
- مهارات تحسين محركات البحث (SEO)
- مهارات قياس العائد على الاستثمار (ROI)
- مهارات تحليلية
- مهارات إدارة المشاريع والوقت
- مهارات أبحاث السوق
- مهارات التسويق الرقمي
- مهارات التواصل
الوصف الوظيفي أخصائي التسويق
أخصائي التسويق هو جزء من فريق التسويق للمؤسسة ويساعد في تطوير وتنفيذ الحملات لاكتساب العملاء المحتملين مع زيادة المبيعات. قد يعملون أيضًا في القطاع غير الربحي للمساعدة في بناء الوعي حول التحدي البيئي أو الاجتماعي أو الثقافي وجذب المانحين المقترحين.
ومن ثم ، فإن دور اختصاصي التسويق أساسي لأي فريق تسويق بسبب تنوع الوظائف التي يؤديها الفرد. على سبيل المثال ، تطوير مواد تسويقية لمواقع الويب ومنصات التسويق الأخرى والاتصال بفرق المبيعات والإدارات الأخرى لإجراء اتصالات داخلية وخارجية مختلفة للشركة.
الوصف الوظيفي لأخصائي التسويق: الواجبات والمسؤوليات
يجب أن يكون اختصاصي التسويق قادرًا على الوفاء بالواجبات والمسؤوليات المختلفة. ومن ثم ، فيما يلي بعض الواجبات والمسؤوليات في الوصف الوظيفي لأخصائي التسويق ،
- إجراء أبحاث السوق لتحديد اتجاهات العملاء وعروض المنافسين والبيانات الديموغرافية
- قم بالاتصال بالفرق الإبداعية للتوصل إلى أفكار للعلامات التجارية وتصميمات الجرافيك والمواد الترويجية والنسخ الإعلانية
- اكتشف قنوات تسويقية وترويجية فعالة ، بما في ذلك منصات الوسائط التي سيتم استخدامها لنقل رسائل المنتج إلى العملاء
- تحقق من أداء الحملات والاستراتيجيات التسويقية للشركة من خلال تقييم مقاييس الأداء الرئيسية
- قم بإنشاء حملات تسويقية مبتكرة بناءً على بيانات قوية وتقديم التوصيات إلى الإدارة
- إنشاء والحفاظ على العلاقات مع العملاء الجدد والحاليين من خلال التواصل والتنقيب
- وضع أهداف وغايات للتواصل مع العملاء من خلال القنوات التسويقية المناسبة
- المساعدة في أنشطة التسويق الصادرة والداخلية من خلال عرض الخبرة في مجالات معينة مثل تخطيط الأحداث والإعلان والتحسين وتطوير المحتوى
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال جهود التسويق
- توليد مواد تسويقية لموقعنا ومنصات التسويق الأخرى
- دعم فريق التسويق بالأنشطة التسويقية من خلال إظهار الخبرة في مجالات مختلفة ، بما في ذلك التحسين والإعلان ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق المباشر وتخطيط الأحداث
- المساعدة في تحليل بيانات التسويق ، بما في ذلك نتائج الحملة ومعدلات التحويل وحركة المرور عبر الإنترنت من أجل تحسين استراتيجيات التسويق والحملات المستقبلية.
- القيام بواجبات أخرى عند الحاجة
الوصف الوظيفي لأخصائي التسويق: متطلبات التعليم والخبرة
فيما يلي المتطلبات اللازمة لتصبح اختصاصي تسويق معتمدًا أثناء الحصول على راتب ،
- 3 سنوات أو أكثر من الخبرة التسويقية (الرقمية والتقليدية) في بيئة شركة أو وكالة.
- يتقن Microsoft Office Suite (Word و Excel و Outlook و Access) و Adobe Creative Suite و CRM و CMS.
- معرفة العمل بـ HTML و CSS
- خبرة في استخدام برامج التحليلات
- ممتازة ومهارات الاتصال الكتابية والشفوية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وعالية الضغط
- مهارات تعدد المهام وإدارة الوقت ، مع القدرة على تحديد أولويات المهام
- منظم للغاية وموجه نحو التفاصيل
- درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق والاتصالات أو مجال مشابه
الوصف الوظيفي لأخصائي التسويق: المهارات
فيما يلي المهارات الأساسية للتأهيل كأخصائي تسويق ،
- إنشاء العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها
- لديهم دوافع ذاتية مع التركيز على العملاء
- يبرع في بحوث التسويق والتحليل الإحصائي
- ماهر في كتابة محتوى SEO و SMM.
- مهارات تنظيمية وإدارية ممتازة.
- مهارات الاتصال اللفظي والكتابي جيدة.
راتب أخصائي التسويق
متوسط الراتب الإجمالي لأخصائي التسويق هو 58,000 دولار في السنة. أيضًا ، تبدأ وظائف المبتدئين بـ 45,000 دولار سنويًا بينما يكسب معظم العمال ذوي الخبرة 82,552،626 دولارًا سنويًا. بالإضافة إلى ذلك ، يعتمد هذا على بيانات من 22,000 من مستخدمي TurboTax الذين أبلغوا عن مهنتهم كمتخصصين في التسويق ، ويتضمن ذلك الأجور الخاضعة للضريبة ، والنصائح ، والمكافآت ، والمزيد. أيضًا ، يختلف راتب أخصائي التسويق بين 102,500 دولار إلى XNUMX دولار
العوامل المؤثرة في راتب اختصاصي التسويق
فيما يلي بعض العوامل الشائعة التي تؤثر على راتب متخصصي التسويق اعتمادًا على ،
- التعليم
- مهاراتي
- الخبرة
- العمل الحالي
- الموقع الجغرافي
- مجال التخصص
أخصائي تسويق رقمي
متخصص تسويق رقمي متخصص في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت للترويج للمنتجات أو الخدمات أو العلامات التجارية. ومن ثم ، فهم على دراية جيدة بالعديد من القنوات والمنصات الرقمية ، مثل محركات البحث والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني وتسويق المحتوى والإعلان على الشبكة الإعلانية. عادةً ما يكون هدفهم الأساسي هو جذب حركة المرور المستهدفة وزيادة ظهور العلامة التجارية والتفاعل مع الجماهير وإنشاء عملاء متوقعين أو تحويلات.
أنواع متخصصي التسويق الرقمي
التسويق الرقمي مجال واسع بتخصصات مختلفة. فيما يلي بعض الأنواع الشائعة لمتخصصي التسويق الرقمي الذين يتقاضون رواتب أعلى ،
# 1. أخصائي تحسين محركات البحث (SEO)
يركز متخصصو تحسين محركات البحث على تحسين رؤية موقع الويب وترتيبه في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs). يقومون أيضًا بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية ، وتحسين محتوى الموقع وهيكله ، وتحليل أداء موقع الويب ، وتنفيذ استراتيجيات لزيادة حركة البحث العضوية.
# 2. أخصائي الدفع بالنقرة (PPC)
يدير متخصصو الدفع بالنقرة حملات إعلانية مدفوعة على منصات مثل إعلانات Google و Bing Ads ومنصات الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي. عادةً ما يقومون بإنشاء الحملات الإعلانية وتحسينها ، وتعيين الميزانيات ، وتحديد خيارات الاستهداف ، ومراقبة أداء الإعلانات لزيادة عدد الزيارات والتحويلات ذات الصلة.
متخصصو وسائل التواصل الاجتماعي هم خبراء في إدارة العلامات التجارية والترويج لها على منصات التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك ، يقومون بإنشاء استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي ، وتطوير محتوى جذاب ، وإدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ، ومراقبة مشاركة الجمهور ، واستخدام التحليلات لتحسين أداء وسائل التواصل الاجتماعي.
# 4. اختصاصي تسويق المحتوى
يركز اختصاصيو تسويق المحتوى على إنشاء وتوزيع محتوى ذي قيمة وذات صلة لجذب وإشراك الجمهور المستهدف. كما أنهم يطورون استراتيجيات المحتوى ، وينتجون منشورات مدونة ، ومقالات ، ومقاطع فيديو ، ورسوم بيانية ، وأشكال أخرى من المحتوى ، ويستخدمون قنوات توزيع المحتوى للوصول إلى الجمهور المستهدف.
# 5. أخصائي تسويق عبر البريد الإلكتروني
يقوم متخصصو التسويق عبر البريد الإلكتروني بتصميم وتنفيذ وتحليل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، يقومون بتطوير استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وإنشاء قوالب البريد الإلكتروني ، وقوائم البريد الإلكتروني المقسمة ، وتنفيذ تقنيات التخصيص. وبالتالي ، فإنهم يراقبون إمكانية تسليم البريد الإلكتروني ومقاييس التفاعل ويحسّنون حملات البريد الإلكتروني لتحقيق أقصى قدر من الفعالية.
ماذا يفعل اختصاصي التسويق الرقمي؟
يعمل متخصصو التسويق الرقمي عادةً مع شركات التسويق والشركات لتقديم حلول إبداعية للعلامات التجارية. كما أنهم يعملون بشكل وثيق مع قسم التسويق لتحديد طرق فريدة لنشر الوعي بشركتهم وزيادة مبيعات المنتجات. عادةً ما تكون وظيفتهم مراجعة اتجاهات السوق وتحديد جمهور مستهدف واحد أو أكثر لتحديد اتجاه لحملاتهم. فيما يلي واجبات ومسؤوليات أخصائي التسويق الرقمي ،
# 1. تطوير استراتيجيات التسويق الرقمي
متخصصو التسويق الرقمي مسؤولون عن تطوير استراتيجيات تسويق رقمية فعالة تتماشى مع أهداف المنظمة. يقومون بتحليل التركيبة السكانية للجمهور المستهدف ، وإجراء أبحاث السوق ، وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لإنشاء خطط شاملة تزيد من التواجد عبر الإنترنت وتحقق أهداف التسويق.
# 2. إدارة الحملات الإعلانية الرقمية
إنهم يخططون وينفذون ويحسنون الحملات الإعلانية الرقمية عبر منصات مختلفة ، مثل محركات البحث والوسائط الاجتماعية وشبكات العرض وإعلانات الجوال. يقومون بإنشاء نسخ إعلانية جذابة ، واختيار الكلمات الرئيسية ذات الصلة ، وتعيين مخصصات الميزانية ، ومراقبة أداء الحملة لضمان أقصى مدى للوصول والمشاركة وعائد الاستثمار (ROI).
# 3. تطبيق تقنيات تحسين محركات البحث (SEO)
يقوم متخصصو التسويق الرقمي بتحسين مواقع الويب والمحتوى الرقمي للحصول على رؤية أفضل في صفحات نتائج محرك البحث. يقومون بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية ، وإجراء تحسين على الصفحة وخارج الصفحة ، ومراقبة تصنيفات مواقع الويب ، وتحليل حركة مرور الموقع لزيادة حركة البحث العضوية وتحسين تصنيفات محرك البحث.
# 4. إنشاء محتوى جذاب
إنهم يطورون ويديرون استراتيجيات تسويق المحتوى ، بما في ذلك إنشاء منشورات مدونة ومقالات ومحتوى وسائط اجتماعية ومقاطع فيديو وأصول رقمية أخرى. كما أنهم يضمنون أن المحتوى يتماشى مع صوت العلامة التجارية وله صدى لدى الجمهور المستهدف لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة مشاركة العملاء.
يشرف متخصصو التسويق الرقمي على قنوات التواصل الاجتماعي ، وينشئون حملات على وسائل التواصل الاجتماعي ، ويطورون تقاويم محتوى الوسائط الاجتماعية. كما أنهم يتفاعلون مع الجمهور ، ويردون على الاستفسارات ، ويراقبون اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي ، ويحللون تحليلات الوسائط الاجتماعية لتحسين أداء الوسائط الاجتماعية وزيادة وضوح العلامة التجارية.
# 6. تحليل البيانات وإعداد التقارير
يستخدمون أدوات التحليل المختلفة لقياس وتتبع مقاييس الأداء الرئيسية ، مثل حركة المرور على الموقع ، ومعدلات التحويل ، ومعدلات فتح البريد الإلكتروني ، ومشاركة وسائل التواصل الاجتماعي. أيضًا ، يقومون بتحليل البيانات وإنشاء التقارير وتقديم رؤى لتحسين استراتيجيات التسويق واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.
# 7. مواكبة اتجاهات التسويق الرقمي
يعد التسويق الرقمي مجالًا يتطور باستمرار ، ويتحمل المتخصصون مسؤولية مواكبة أحدث اتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة وأفضل ممارسات التسويق الرقمي. بالإضافة إلى ذلك ، يحضرون المؤتمرات الصناعية والندوات وورش العمل والمشاركة في التعلم المستمر لتعزيز مهاراتهم ومعرفتهم.
# 8. المشاركة والتواصل
يتعاون متخصصو التسويق الرقمي مع فرق متعددة الوظائف ، مثل مصممي الجرافيك وكتاب المحتوى والمطورين ومديري التسويق. كما أنهم ينقلون أهداف التسويق ، وينسقون أنشطة الحملة ، ويضمنون العمل الجماعي الفعال لتحقيق النتائج المرجوة.
ما المهارات التي يحتاجها متخصص التسويق الرقمي؟
هناك العديد من المهارات الأساسية واللينة التي يجب على المسوقين الرقميين المحتملين التفكير في صقلها ، بما في ذلك:
- التسويق علي وسائل التواصل الإجتماعية
- استكشاف أخطاء تقنية المعلومات الأساسية وإصلاحها
- SEO و SEM
- التصميم الجرافيكي الأساسي والتحرير
- كتابة وتحرير
- تحليلات البيانات والأعمال
- مهارات التواصل
- إبداع في حل المشاكل
- قيادة المشروع
- تكيف
- إدارة الوقت
- التخطيط الاستراتيجي
ما هو الفرق بين أخصائي التسويق والمدير التنفيذي للتسويق؟
متخصصو التسويق الرقمي مسؤولون عن تطوير الإستراتيجية المستخدمة في تسويق منتج الشركة عبر الإنترنت. من ناحية أخرى ، يشرف التنفيذيون للتسويق الرقمي على استراتيجية التسويق عبر الإنترنت لمنظمتهم.
لماذا يجب أن يصبح اختصاصي تسويق؟
إنها إبداعية وصعبة ولأن التسويق دائمًا ما يتطور ويتغير ، فهو مجال يقدم دائمًا تحديات جديدة ويوفر فرصًا كبيرة للتعلم والنمو كمحترف. إذا كنت تحب التنوع والتغيير ، فإن التسويق هو خيار مهني رائع.
مراجع حسابات
